第一篇：做內(nèi)外兼修的好教師（模版）

做內(nèi)外兼修的好教師

王慧敏

教育的發(fā)展，課改的推進(jìn)，教育教學(xué)質(zhì)量的提高，迫切要求教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。那么，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是什么呢？一是外部措施，如職稱(chēng)晉升、經(jīng)濟(jì)待遇等。二是內(nèi)在需求，專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力源于教師的信念和追求，源于教師的責(zé)任感和使命感，只有教師把專(zhuān)業(yè)發(fā)展作為自身發(fā)展的需要，作為服務(wù)社會(huì)的需要，專(zhuān)業(yè)發(fā)展才能成為教師的自覺(jué)行動(dòng)。

教育的發(fā)展，課改的推進(jìn)，教育教學(xué)質(zhì)量的提高，迫切要求教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。那么，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是什么呢？一是外部措施，如職稱(chēng)晉升、經(jīng)濟(jì)待遇等。二是內(nèi)在需求，專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力源于教師的信念和追求，源于教師的責(zé)任感和使命感，只有教師把專(zhuān)業(yè)發(fā)展作為自身發(fā)展的需要，作為服務(wù)社會(huì)的需要，專(zhuān)業(yè)發(fā)展才能成為教師的自覺(jué)行動(dòng)。

做有追求的教師

羅曼·羅蘭說(shuō)過(guò)：“人生最可怕的敵人，就是沒(méi)有明確的目標(biāo)。”的確，我們只有為自己設(shè)置一個(gè)一生為之奮斗的目標(biāo)，才能把自己的行動(dòng)鎖定在這個(gè)目標(biāo)上，才能不斷增強(qiáng)自我意識(shí)和使命感，才能不斷地進(jìn)行自我挑戰(zhàn)。

有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的人生，所以定位要高。盡管許多人都明白自己該做些什么，但是目標(biāo)的局限性束縛了他的才能，使他安于現(xiàn)狀，缺少了奮斗和進(jìn)取的精神。其實(shí)只要努力，都能有所作為。命運(yùn)掌握在自己手中，命運(yùn)靠自己改變！

有位特級(jí)教師說(shuō)：讀師范的時(shí)候，記得談到今后的追求，當(dāng)時(shí)揚(yáng)言“要做就做最好，我要成為名師”！為了這句諾言，為了這個(gè)追求，十幾年如一日，一直在不懈努力著，克服了個(gè)人的種種困難，全身心地投入到工作中……如今終于成為特級(jí)教師，才深深地體會(huì)到教育不僅僅是謀生的職業(yè)，它是一種事業(yè)。教育的每一天都是新的，每一天的內(nèi)涵與主題都不同，只有具有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感，才能視教育為生命，視學(xué)校如家庭，視學(xué)生為子弟，才能無(wú)私奉獻(xiàn)，才能拒絕平庸，追求卓越，也才能磨煉出教育的靈感和悟性。

做有愛(ài)心的教師

有愛(ài)便有一切。這是育人觀的一條最基本的原則。愛(ài)是打開(kāi)學(xué)生感情大門(mén)的鑰匙，當(dāng)學(xué)生知道你是真誠(chéng)熱愛(ài)他們時(shí)，他們的感情大門(mén)、智慧大門(mén)才會(huì)向你敞開(kāi)。全身心地?zé)釔?ài)學(xué)生，即為師德。很難想象一個(gè)對(duì)教育工作毫無(wú)興趣的人，一個(gè)見(jiàn)到學(xué)生就心煩的人，會(huì)努力完成好教育教學(xué)工作，會(huì)努力使自己成為一名優(yōu)秀的教師。

學(xué)生是人，是一個(gè)多樣化的人，他們的生活、學(xué)習(xí)、情感是多樣的。這就要求教師要用真心去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需求，用愛(ài)心去化解學(xué)生的矛盾與痛苦，讓他們體會(huì)自己的愛(ài)。拾起學(xué)生掉在地上的橡皮，耐心回答學(xué)生的提問(wèn)，常與學(xué)生個(gè)別談心，甚至只是走道里的一聲問(wèn)候，這些都能讓學(xué)生感受到來(lái)自教師的關(guān)注。為人師者，應(yīng)以德育德、以才培才、以學(xué)促學(xué)、以趣激趣、以情動(dòng)情、以性養(yǎng)性、以行導(dǎo)行。師之魂，體現(xiàn)在教師的一言一行、一舉一動(dòng)中，這不僅體現(xiàn)了自己的形象，又時(shí)時(shí)滋潤(rùn)著學(xué)生的心田。教師的職業(yè)是美好的，當(dāng)師魂達(dá)到一定境界時(shí)，教師在對(duì)這種“美好”的理解和追求中會(huì)真切地體驗(yàn)并自然地表現(xiàn)出這種美好。

所以，對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)學(xué)生的愛(ài)是成為優(yōu)秀教師的前提條件，這在教師成長(zhǎng)過(guò)程中起著關(guān)鍵性的作用。

做有實(shí)力的教師

一名優(yōu)秀教師的實(shí)力體現(xiàn)在：有全新的教育觀念，有精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有豐厚的文化底蘊(yùn)。

教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力，只有在教育理念的統(tǒng)領(lǐng)下才能充分發(fā)揮功效。教師的教育理念反映的是教師對(duì)教育工作本質(zhì)的理解，直接影響著教師的教育態(tài)度和教學(xué)行為，甚至還間接地影響著未來(lái)教育的發(fā)展。教師要把關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)生的身上，讓學(xué)生接受挑戰(zhàn)，讓學(xué)生的潛能如花綻放，讓學(xué)生的個(gè)性充分張揚(yáng)。教師接受新的教育理念與摒棄舊的教育理念的周期越短其成長(zhǎng)則越快。

教師要能靈活地駕馭課堂，就必須具有扎實(shí)的理論功底、較高的教學(xué)水平和較強(qiáng)的實(shí)踐能力；要精通學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，明確基本觀點(diǎn)，了解最新進(jìn)展。同時(shí)，要學(xué)習(xí)相關(guān)的教育教學(xué)理論，閱讀雜志中刊登的經(jīng)驗(yàn)文章，聆聽(tīng)專(zhuān)家、學(xué)者的學(xué)術(shù)報(bào)告，及時(shí)了解教改、教學(xué)、教研信息，把握最新教育動(dòng)態(tài)，拓展視野，使自己始終站在教育教學(xué)改革的最前沿。教學(xué)水平和能力的提高則在平時(shí)每節(jié)

課的積累中。每一堂課都是師生人生中美好的記憶，都是不可重復(fù)的生命體驗(yàn)，課堂教學(xué)是師生不斷“合”、“分”的動(dòng)態(tài)過(guò)程。教師不能去搶學(xué)生的活，要善于把“皮球”踢給學(xué)生，要在課堂上實(shí)施“主動(dòng)撤離”和“適時(shí)登場(chǎng)”，做好主持人。教學(xué)設(shè)計(jì)是課堂教學(xué)的關(guān)鍵。一種好的教學(xué)設(shè)計(jì)，就是一部展示教師個(gè)性化創(chuàng)造過(guò)程的真實(shí)記錄片。教學(xué)設(shè)計(jì)要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際情況，設(shè)計(jì)時(shí)心中要始終裝有學(xué)生，要充滿(mǎn)懸念，預(yù)測(cè)教學(xué)過(guò)程中可能產(chǎn)生的新亮點(diǎn)。因?yàn)椋黄虒W(xué)設(shè)計(jì)不是已經(jīng)定稿的劇本，而更像是一部不能畫(huà)上句號(hào)的手稿，它一直處于自我校正、自我完善的動(dòng)態(tài)發(fā)展之中。如果在設(shè)計(jì)中注重了這一點(diǎn)，才有可能凝練為可供愉悅對(duì)話的文本。所以，不能只備“課”不備“人”、只備“形”不備“神”、只備“結(jié)果”不備“過(guò)程”、只備“死課”不備“活課”，要沖破傳統(tǒng)教案，創(chuàng)新并超越教參，創(chuàng)建突出個(gè)人特色的鮮活的教學(xué)設(shè)計(jì)。

風(fēng)格產(chǎn)生魅力，魅力啟迪智慧。教學(xué)風(fēng)格體現(xiàn)著教師的教學(xué)思想、教學(xué)技巧、教學(xué)特色，標(biāo)志著教師教學(xué)藝術(shù)的成熟。教師形成自己教學(xué)風(fēng)格的過(guò)程，也是一個(gè)創(chuàng)造自己教學(xué)特色的過(guò)程。每個(gè)教師都應(yīng)在教學(xué)實(shí)踐中自覺(jué)追求教學(xué)風(fēng)格的理想境界，努力形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，達(dá)到以智慧啟迪智慧、以情感贏得情感、以思想影響思想、以人格塑造人格的理想效果，課堂里都流淌著激情的詩(shī)韻和激昂的樂(lè)曲。

一節(jié)課不僅展示的是一位教師的教學(xué)功底、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)風(fēng)格，而且展示的是一位教師的教學(xué)思想、人格魅力及文化底蘊(yùn)。教育原本也不是什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)，教育只是一些小事，把小事琢磨透、處理好，就是教育藝術(shù)。也正因?yàn)槿绱?，每一個(gè)教師只要投入工作，都能把每件小事做好。能把一件件的教育小事做好的教師，是在做真正的教育。

做有思想的教師

一位教育專(zhuān)家說(shuō)過(guò)：教師的全部尊嚴(yán)就在于思想，一個(gè)沒(méi)有思想的教師也就沒(méi)有了教書(shū)育人的靈魂。我們?cè)S多教師整天忙得連軸轉(zhuǎn)，往往缺乏思想，尤其缺少自己的思想。思想在哪里？要有思想，就要研究，就要反思。無(wú)數(shù)優(yōu)秀教師成長(zhǎng)的經(jīng)歷告訴我們，思想就在讀書(shū)、實(shí)踐、思考和研究里。

知識(shí)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)前進(jìn)的過(guò)程。教師要不斷充實(shí)自我，成為終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者。教師要用健康而高尚的思想熏陶學(xué)生，用新鮮而豐富的知識(shí)滋潤(rùn)學(xué)生。經(jīng)常閱讀報(bào)刊、上上網(wǎng)，讓自己對(duì)世界保持一種新鮮感。經(jīng)常閱讀經(jīng)典，能促

使教師不斷地思考，使教師在無(wú)形中提升自己的品位，強(qiáng)化自己的人格魅力，從而影響學(xué)生。潛心閱讀古今中外教育家關(guān)于教育問(wèn)題的闡述，閱讀現(xiàn)代新的教育理念專(zhuān)著，多了解一些新的學(xué)習(xí)理論和現(xiàn)代教學(xué)模式的發(fā)展，汲取其精髓，并且指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐，盡快實(shí)現(xiàn)由教書(shū)匠向研究者的轉(zhuǎn)變。

教學(xué)反思是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的核心因素。教學(xué)反思是教師對(duì)自己的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)有目的地進(jìn)行審視，如反思教材是否合理、教學(xué)情境是否符合學(xué)生的實(shí)際、教案設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)、課堂提問(wèn)是否能激發(fā)學(xué)生的興趣、課堂語(yǔ)言是否適合學(xué)生的思維方式、教師是否抓住了學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)生的反應(yīng)如何、課堂上教師設(shè)計(jì)的問(wèn)題和例題是否符合實(shí)際、能不能起到舉一反三的作用、是否能認(rèn)真分析學(xué)生出錯(cuò)的原因、對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題如何改進(jìn)等，然后進(jìn)行理性思考，并用以指導(dǎo)以后的教學(xué)。這些反思不僅能幫助教師及時(shí)接受反饋信息，總結(jié)教學(xué)過(guò)程中的成功和不足，為調(diào)整教學(xué)提供可靠的依據(jù)，而且可以幫助教師養(yǎng)成以記促思、以思促教的習(xí)慣，更能有效提高教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)反思和“追問(wèn)”，使教育由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，由單純變?yōu)槎嘣?，由預(yù)設(shè)變?yōu)榻?gòu)，由結(jié)論變?yōu)檫^(guò)程。可見(jiàn)，反思不為形式，不為完成任務(wù)，只是自己的一種需要。能不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提高教學(xué)的自主性和目的性，對(duì)教師教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)地位的提升大有幫助。有研究表明，成功的教師都傾向于主動(dòng)地和創(chuàng)造性地反思他們?cè)谑聵I(yè)中的重要事情。

實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不斷反思，積累到一定程度，自然就想要進(jìn)行專(zhuān)題性的教學(xué)研究。蘇霍姆林斯基在《給青年校長(zhǎng)的一封信》中指出：“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師一些樂(lè)趣，使天天上課不致變成一種枯燥乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究的這條幸福的道路上來(lái)?！毖芯渴墙處煂?zhuān)業(yè)發(fā)展的助推器，可以研究教材、研究學(xué)生、研究課堂，解決教學(xué)實(shí)踐中的共性問(wèn)題，許多新的理念、新的思路、新的策略是依托課題研究在不斷的被驗(yàn)證、被形成、被顯示的。在研究過(guò)程中，教師在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，逼著自己學(xué)得多、想得多，自覺(jué)發(fā)展自己的理性，主動(dòng)更新自我，改變自己習(xí)以為常的思維方式和行為方式，逐步養(yǎng)成學(xué)習(xí)、思辨、研究的習(xí)慣，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我們必須扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思，在實(shí)踐中反思，在反思中總結(jié)，在實(shí)踐中錘煉，在學(xué)習(xí)中提升，堅(jiān)持走“教、學(xué)、研”之路，才能成為學(xué)習(xí)型、研究型和創(chuàng)新型教師。（作者單位：浙江師范大學(xué)行知學(xué)院）

第二篇：內(nèi)外兼修探索企業(yè)管理新路子

建立有形制度 塑造無(wú)形文化 締造一流業(yè)績(jī)

內(nèi)外兼修探索企業(yè)管理新路子

----莆田市自來(lái)水有限公司經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)交流材料

鄭煜洲

莆田市自來(lái)水有限公司從一個(gè)日供水量不到三萬(wàn)噸的小水廠，經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，成為一個(gè)擁有12萬(wàn)多的用戶(hù)、日供水能力達(dá)到19萬(wàn)噸的自來(lái)水公司，特別是在2014年企業(yè)重組之后，資產(chǎn)、人員、管理模式有了極大改觀，除了建立一套有效的管理制度，以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變外，還在員工服務(wù)技能培訓(xùn)上下足功夫，回顧近兩年的管理工作，我們覺(jué)得制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范發(fā)展的法寶，提高員工服務(wù)技能卻是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

一、內(nèi)修制度建設(shè)，激發(fā)企業(yè)活力。

董明珠說(shuō)：寬松不等于放縱，寬松之外要有鐵的制度，真正的民主并不是沒(méi)有約束，沒(méi)有制度的最大受害者是好人。一旦把紅綠燈拿掉，好人就要倒霉，開(kāi)不了的話，壞人全往前竄，所以必須要有一個(gè)制度。

重組市自來(lái)水公司，既是挑戰(zhàn)也是難得機(jī)遇。通過(guò)重組，我們著重在打破舊體制，建立新機(jī)制上下功夫，保障企業(yè)健康發(fā)展。

（一）創(chuàng)新機(jī)制，建章立制。

1、以事定崗，組建公司架構(gòu)。臃腫的組織架構(gòu)，眾多的機(jī)關(guān)閑職人員，一線員工工作激情全無(wú)——這是我們市水司的“精 神面貌”。在經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研之后，我們重組了組織架構(gòu)，依事定崗、依崗定責(zé)，設(shè)立了19個(gè)科室（所）。同時(shí)實(shí)行了定編、定員、定崗，通過(guò)優(yōu)化組合，分流20人機(jī)關(guān)人員充實(shí)到一線崗位，完成5人內(nèi)部退養(yǎng)管理，清退臨時(shí)工3人。

2、量才錄用，大膽使用干部。公司提供一個(gè)公平的平臺(tái)，對(duì)有能力、業(yè)績(jī)突出的人才大膽使用。一批年輕有為的人才脫穎而出，相繼走上各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，擔(dān)起重任。通過(guò)推薦、自薦、民主評(píng)議、集體研究等程序，堅(jiān)持年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化、穩(wěn)定化的原則，從一線優(yōu)秀員工提拔15人任部門(mén)副職，部門(mén)負(fù)責(zé)人平均年齡39.5歲。23名管理干部中大學(xué)6名，大專(zhuān)8名。

3、簡(jiǎn)政放權(quán)，確立管理體系。中層管理人員處于企業(yè)的中間位置，是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，發(fā)揮他們的作用、提高他們的執(zhí)行能力，關(guān)乎每一項(xiàng)決策的成敗。認(rèn)真梳理各項(xiàng)工作，做到梳理要全，思路要清，措施要實(shí)。公司推行部門(mén)管理負(fù)責(zé)制，充分給予他們“權(quán)力”，權(quán)與責(zé)相輔相成。年初目標(biāo)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制定，任務(wù)指標(biāo)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接走，績(jī)效獎(jiǎng)金由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配等一系列放權(quán)政策。加大考核力度，強(qiáng)化過(guò)程控制，督促工作落實(shí)。企管科負(fù)責(zé)督查工作推進(jìn)的進(jìn)度，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，總經(jīng)理統(tǒng)籌指揮，形成完整的企業(yè)管理體系。

4、建章立制，推進(jìn)規(guī)范管理。今年公司相繼出臺(tái)了《職工考勤管理制度》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》、《加班管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度》、《暫時(shí)離崗管理制度》、《績(jī)效考 核辦法》、《車(chē)輛管理制度》、《物資管理制度》等一整套企業(yè)制度，確保在制度面前人人平等，在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)用制度管人、用流程管事的現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制。

5、科學(xué)考核，規(guī)范績(jī)效考核管理。出臺(tái)了《莆田市自來(lái)水有限公司績(jī)效考核管理制度》，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)、機(jī)關(guān)部門(mén)實(shí)行績(jī)效考核，每月由績(jī)效考核管理小組對(duì)各部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行考核，根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果確定績(jī)效考評(píng)等級(jí)程度，進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的分配。通過(guò)進(jìn)行績(jī)效考核，進(jìn)一步提高中層管理者的組織能力、管理能力、執(zhí)行能力，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性。

（二）探索二次供水建管合一模式，打破高層供水管理瓶頸。隨著我市城市化進(jìn)程的不斷加快，高層建筑不斷增加，因二次供水產(chǎn)生的水費(fèi)、水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}不斷增加，大多數(shù)小區(qū)開(kāi)發(fā)商在建設(shè)的時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約成本，不會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)的材料。在后期運(yùn)行管理中，物業(yè)也缺乏專(zhuān)業(yè)的維護(hù)管理知識(shí)，很難保證二次供水的水質(zhì)、水壓，二次供水的水質(zhì)、水壓、水費(fèi)回收等問(wèn)題成了供水企業(yè)對(duì)高層用水管理的瓶頸。

1、二次供水管道規(guī)劃建設(shè)。二次供水前期建設(shè)決定后期的管理，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)圖紙圖審階段就由二供辦介入，對(duì)二次供水管道材料選擇、管徑大小、加壓設(shè)備選型等都提供了意見(jiàn)，之后二次供水的管道鋪設(shè)由公司負(fù)責(zé)。

2、加壓設(shè)備選型。我司對(duì)層高6層以下采用市政水壓直接 供水，6層以上的二供加壓系統(tǒng)采用二種模式：無(wú)負(fù)壓加壓和水池水箱變頻加壓。

3、二次供水設(shè)施維護(hù)管理。二次供水設(shè)施的維護(hù)管理費(fèi)用目前還沒(méi)有明確，我司對(duì)新建小區(qū)和老舊小區(qū)進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待，老舊小區(qū)在未進(jìn)行改造前，其二次供水設(shè)施不納入管理，由原物業(yè)繼續(xù)負(fù)責(zé)管理；新建住宅小區(qū)建設(shè)單位已經(jīng)繳納工程建設(shè)費(fèi)的，二供管道由我司建設(shè)、加壓設(shè)備按要求采購(gòu)、安裝的，二次供水設(shè)施由我司負(fù)責(zé)維護(hù)管理，并實(shí)行一戶(hù)一表、抄表到戶(hù)的終端水價(jià)制度。針對(duì)水池水箱變頻加壓設(shè)備的水箱清洗，我司在設(shè)備入圍時(shí)統(tǒng)一規(guī)定在質(zhì)保期內(nèi)由供貨商負(fù)責(zé)清洗。

二、外練服務(wù)技能，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

一切企業(yè)、一切市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，競(jìng)爭(zhēng)到最后就只剩下服務(wù)了。服務(wù)是永遠(yuǎn)可以競(jìng)爭(zhēng)下去的東西。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)技能絕不是一種可有可無(wú)的簡(jiǎn)單策略，而應(yīng)該將它上升到一種戰(zhàn)略的層面，這樣才能保證服務(wù)理念的真正執(zhí)行，繼而形成一種真正的服務(wù)文化。文化是企業(yè)的靈魂所在，為此我們下足功夫在全體員工的服務(wù)技能提升上。

（一）組織水表知識(shí)培訓(xùn)講座。邀請(qǐng)寧波水表股份有限公司的水表工程師授課，重點(diǎn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員、水表工進(jìn)行培訓(xùn)，從水表構(gòu)造、工作原理、使用壽命、抄驗(yàn)表技巧、故障判斷等全方位了解水表，提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)。

（二）組織水表工到水表廠學(xué)習(xí)。為了讓水表工更熟練掌握 勞動(dòng)技能，我們分批對(duì)水表工進(jìn)行輪訓(xùn)，安排水表工到水表廠學(xué)習(xí)，全過(guò)程了解水表的生產(chǎn)組裝、維修、校驗(yàn)，進(jìn)一步提高對(duì)水表的認(rèn)識(shí)。

（三）開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn)。我們重視員工內(nèi)心服務(wù)觀念的培養(yǎng)，從內(nèi)心轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)工作理念，開(kāi)展了《內(nèi)化于心 外化于形----水務(wù)企業(yè)員工服務(wù)技能提升》全員培訓(xùn)。

三、主抓水量漏損控制，締造一流業(yè)績(jī)。

漏失率是供水企業(yè)管理的一個(gè)綜合性指標(biāo)，只要漏失率下降了，則供水量下降、回收水量就上升，從而實(shí)現(xiàn)成本下降、利潤(rùn)上升。我們通過(guò)對(duì)老管網(wǎng)更新改造、超期服役水表更換、移表出戶(hù)提高抄見(jiàn)率、提高檢漏水平、加大供水稽查、推行管網(wǎng)維護(hù)和稽查績(jī)效考核管理辦法等各項(xiàng)措施，使管網(wǎng)管理、用戶(hù)管理、表務(wù)管理和市場(chǎng)監(jiān)控不斷得到加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)努力，產(chǎn)銷(xiāo)差率居高不下的勢(shì)頭得到有效遏制，到9月份，產(chǎn)銷(xiāo)差率從去年初的56%下降到30%，去年扭虧為盈實(shí)現(xiàn)主營(yíng)水費(fèi)利潤(rùn)700萬(wàn)元，今年僅上半年主營(yíng)水費(fèi)利潤(rùn)達(dá)500萬(wàn)元。

（一）提升表務(wù)管理降低產(chǎn)銷(xiāo)差率

表務(wù)管理工作水平的高低代表企業(yè)管理水平的好壞。近年來(lái)我司推行和完善精細(xì)化管理，提升營(yíng)業(yè)水平，做到表務(wù)管理工作有制度、有流程，過(guò)程有監(jiān)控，從而達(dá)到進(jìn)一步降低產(chǎn)銷(xiāo)差、改善企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

1、大力推進(jìn)移表出戶(hù)。我司對(duì)7178戶(hù)水表在戶(hù)內(nèi)，由公司 出資結(jié)合舊管網(wǎng)改造進(jìn)行移表出戶(hù)，徹底改變抄表難、計(jì)量不準(zhǔn)確的現(xiàn)狀。

2、加大水表更換力度。截止2015年6月，公司共普查大口徑水表2671架，其中DN20以上大表改造難度較小的先行進(jìn)行改造更換。

3、組織查漏補(bǔ)收“失表”。在沒(méi)有計(jì)量示數(shù)的水表中，僅DN20以上的大口徑水表有177戶(hù)是處于失表狀態(tài)，收費(fèi)員長(zhǎng)期找不到這些水表，今年上半年，公司發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)所開(kāi)展自查自糾，同時(shí)計(jì)量所、工程技術(shù)科配合，共找回16戶(hù)水表納入收費(fèi)管理。

4、分區(qū)域加裝管理表。截止目前，我司在結(jié)合舊管網(wǎng)改造、移表出戶(hù)工作的同時(shí)，已經(jīng)對(duì)供水區(qū)域內(nèi)27個(gè)片區(qū)2000戶(hù)安裝設(shè)置管理表27架，每月對(duì)計(jì)量水表和管理水表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析比對(duì)，為將來(lái)進(jìn)行網(wǎng)格化管理機(jī)制、建立水量分區(qū)監(jiān)控探索管理新路子。

（二）加大違章稽查降低產(chǎn)銷(xiāo)差率。

我司持續(xù)依法打擊違法竊水的工作力度，促使城市供水用水秩序不斷走向法制化、規(guī)范化，提高全民節(jié)水意識(shí)，杜絕不必要的浪費(fèi)，從而降低產(chǎn)銷(xiāo)差率。

1、積極查處規(guī)范用水秩序。一是對(duì)供水區(qū)域內(nèi)的用水戶(hù)進(jìn)行摸底排查，同時(shí)根據(jù)營(yíng)業(yè)所收費(fèi)員水費(fèi)收取情況的反饋，對(duì)疑似竊水戶(hù)的用水設(shè)施及用水管線進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二是反復(fù)巡查，不留死角。稽查人員一方面依靠群眾檢舉，另一方面通過(guò)加大稽 查出勤次數(shù)，反復(fù)篩查，不放過(guò)任何細(xì)節(jié)。

2、聯(lián)動(dòng)部門(mén)合力出拳打擊。在公司中樹(shù)立打擊違章用水不是稽查大隊(duì)一個(gè)部門(mén)的事，而是公司上下共同的責(zé)任意識(shí)，各營(yíng)業(yè)所在水表管理中、計(jì)量所在水表改造中、工程技術(shù)科在管道施工中，只要發(fā)現(xiàn)違章用水，即時(shí)與稽查大隊(duì)聯(lián)系，多部門(mén)聯(lián)動(dòng)查處違章用水。

3、堅(jiān)持實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。為了收集到更多違章用水的信息，公司提高了舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，讓全民參與舉報(bào)違章用水，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)讓違章用水成為過(guò)街老鼠人人喊打的局面。

4、依法管水治水普及意識(shí)。為提高群眾用水意識(shí)，公司利用宣傳車(chē)輛，專(zhuān)門(mén)用于供水區(qū)域內(nèi)文明用水宣傳，并通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等方式普及用水知識(shí)，使廣大用水戶(hù)認(rèn)識(shí)到違章用水是違規(guī)、甚至是違法的行為。

（三）控制管網(wǎng)漏損降低產(chǎn)銷(xiāo)差率。

城市供水管網(wǎng)如同人體的血管，遍及城市各個(gè)部位。因此，我司一方面加強(qiáng)供水管網(wǎng)巡查，對(duì)明漏進(jìn)行排查，對(duì)暗漏進(jìn)行及時(shí)修復(fù)；一方面對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)維護(hù)，定期檢測(cè)運(yùn)行狀態(tài)，從而減少管網(wǎng)漏失。

1、實(shí)施完善管網(wǎng)改造。舊管網(wǎng)產(chǎn)生的漏損水量是不言而喻的，改造老舊管網(wǎng)也是公司的當(dāng)務(wù)之急，僅今年上半年公司投入約515.69萬(wàn)元，累計(jì)完成舊管網(wǎng)改造約5.43公里。

2、嚴(yán)把施工質(zhì)量監(jiān)督。施工質(zhì)量不良是造成管網(wǎng)漏水的主 要原因之一，為此，我司要求現(xiàn)有管網(wǎng)鋪設(shè)及改造必須嚴(yán)格遵守國(guó)家施工規(guī)范要求，按施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工，杜絕出現(xiàn)不合格工程，防止在施工過(guò)程中出現(xiàn)管道損壞，回填覆土不實(shí)、接口不緊等現(xiàn)象。要求工程技術(shù)科做好監(jiān)管工作，嚴(yán)格把關(guān)，從源頭上消除漏水隱患，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程。

3、勤查快修保障及時(shí)。引進(jìn)管網(wǎng)搶維修新技術(shù)、新材料，如各種管材、管件的搶維修哈夫節(jié)、快速搶修劑、不停水開(kāi)口機(jī)等，不但提高搶修速度，減少搶維修造成的水量漏損，而且大大降低了搶修成本。

4、科學(xué)調(diào)控供水壓力。管網(wǎng)運(yùn)行不當(dāng)這種損害方式發(fā)生的次數(shù)雖然不多，但是破壞性卻是最大。為此我司去年在管網(wǎng)上安裝了6個(gè)遠(yuǎn)傳在線壓力監(jiān)控點(diǎn)，今年又新增了7個(gè)，管網(wǎng)壓力數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳回調(diào)度中心，調(diào)度中心根據(jù)數(shù)據(jù)指揮調(diào)度生產(chǎn)，改變了以往沒(méi)有可視數(shù)據(jù)而被動(dòng)調(diào)度的狀況，避免了因壓力造成爆管現(xiàn)象的出現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度。

5、實(shí)行測(cè)漏獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司今年重新制定測(cè)漏人員績(jī)效考核辦法，改變對(duì)管網(wǎng)測(cè)漏的獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)整測(cè)漏計(jì)算方式，按測(cè)出漏水點(diǎn)的不同管道口徑，設(shè)定不同獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

市水司在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾支持下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在探索新時(shí)期國(guó)企改革管理路子中，我司取得了一定成績(jī)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，重新在市民中樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。但我們清醒地知道，公司距離上級(jí)的要求還有不小的差距，特別是 尚未全面實(shí)現(xiàn)自來(lái)水網(wǎng)格化管理目標(biāo)。在下一步的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，我們將注重推進(jìn)自來(lái)水網(wǎng)格化管理模式，繼續(xù)降低管網(wǎng)漏失率，嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)績(jī)效考核管理制度，爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的管理目標(biāo)。

2015年9月23日

第三篇：秘書(shū)應(yīng)注重內(nèi)外兼修

秘書(shū)應(yīng)注重內(nèi)外兼修

作者/丁端瑞

秘書(shū)工作對(duì)秘書(shū)從業(yè)者的素質(zhì)提出了很高的要求。一名出色的秘書(shū)，必須是復(fù)合型的高素質(zhì)人才，既要具備“軟素質(zhì)”（如人格魅力），又要擁有“硬素質(zhì)”（如辦公技能）；不僅要會(huì)做人，還要會(huì)做事。秘書(shū)要在實(shí)際工作中不斷地成長(zhǎng)、成熟，就要注重內(nèi)外兼修。

一、遵守職業(yè)道德，樹(shù)立正確的秘書(shū)觀

一要熱愛(ài)秘書(shū)工作。只有“干一行，愛(ài)一行”，才有可能熟悉工作、提高水平、干出成績(jī)。秘書(shū)要忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)履行各項(xiàng)職責(zé)。二要進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位。樹(shù)立“一盤(pán)棋”意識(shí)，個(gè)人服從集體，堅(jiān)決維護(hù)大局，不利于大局的話不說(shuō)，不利于大局的事不做，要時(shí)刻意識(shí)到自身所處位置的重要性和特殊性。三要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。秘書(shū)的輔助職能基本上是通過(guò)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。秘書(shū)對(duì)上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位，對(duì)下要服務(wù)好群眾和下屬機(jī)構(gòu)。熱情、細(xì)致的服務(wù)既是秘書(shū)工作水平的體現(xiàn)，同時(shí)，在服務(wù)中秘書(shū)的工作能力也會(huì)不斷得到提升。

二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高人格感染力

一要注重思想作風(fēng)建設(shè)。思想決定行為。秘書(shū)需要用先進(jìn)的、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，在科學(xué)“三觀”的基礎(chǔ)上樹(shù)立正確的地位觀和金錢(qián)觀。黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)尤其要加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，永葆頭腦的清醒與睿智。二要不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。要以?xún)?yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量、優(yōu)良的做事風(fēng)格去展現(xiàn)人格魅力，人格魅力如同真理的力量，可以贏得群眾、獲得支持。秘書(shū)在工作中應(yīng)持平公允，辦事高效，按照“三公”原則協(xié)調(diào)矛盾，解決問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾一視同仁，平等對(duì)待。同時(shí)，秘書(shū)處事要冷靜平和，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，“白眼狼”、“變色龍”是最可惡的，也是最不得人心的。三要不放松生活作風(fēng)建設(shè)。八小時(shí)之外和八小時(shí)之內(nèi)不能截然分開(kāi)，許多腐敗案例證明了這一點(diǎn)：腐化往往是從生活作風(fēng)出問(wèn)題開(kāi)始的。秘書(shū)要做到作風(fēng)正派、情趣健康：因?yàn)楣ぷ鞯膹?fù)雜性，要在生活上做到潔身自好，抵制不良誘惑，打破財(cái)色兩關(guān)；因?yàn)楣ぷ鞯钠D辛性，要注意休息身心，通過(guò)各種有意義的方式比如練書(shū)法、聽(tīng)音樂(lè)、出游、打太極拳等來(lái)調(diào)劑生活。

三、強(qiáng)化心理素質(zhì)，塑造“陽(yáng)光”、“空杯”心態(tài)

一要提高耐挫能力。秘書(shū)在工作中難免碰到被誤解乃至被無(wú)端指責(zé)或猜疑的情況，此時(shí)要從長(zhǎng)計(jì)議，經(jīng)得住考驗(yàn)，受得了批評(píng)，相信事實(shí)的力量，忍別人所不能忍，再接再厲，愈挫愈奮，始終保持樂(lè)觀的心境和昂揚(yáng)的進(jìn)取精神。二要心胸開(kāi)闊、自信從容地應(yīng)對(duì)各種事務(wù)。要志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，克制權(quán)力欲和虛榮心，處事則勇于任重，敢于負(fù)責(zé)；待人則真誠(chéng)無(wú)私，坦蕩無(wú)欺。要陽(yáng)光而不陰暗，深沉而不輕浮，謙遜而不張揚(yáng)，自信而不失親和，一如甘霖雨露，潤(rùn)物無(wú)聲。三要及時(shí)“清零”，保持秘書(shū)工作者的低姿態(tài)。(文秘工作　004km.cn)秘書(shū)的進(jìn)步同世界上其他事物的成長(zhǎng)一樣，也有一個(gè)“揚(yáng)棄”的過(guò)程。蝸牛之所以走得慢，是因?yàn)榘ぶ兀韧某煽?jī)、失誤、困難、優(yōu)勢(shì)等都是“包袱”，秘書(shū)要敢于否定自己，清空過(guò)去。功歸于上，則己能安享；虛懷若谷，則胸有錦繡；輕裝上陣，則驍騰萬(wàn)里。

四、積極建富獻(xiàn)策，提高解決問(wèn)題能力

一要注重培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性。有的秘書(shū)喜歡高高在上，寸步不離領(lǐng)導(dǎo)左右，往往封閉了自己，脫離了群眾，脫離了實(shí)際，這自然如無(wú)源之水、無(wú)本之木，失去了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的土壤；有的秘書(shū)則愛(ài)好走過(guò)場(chǎng)、搞形式，調(diào)研考察走馬觀花，搜集材料囫圇吞棗，漂浮在表面。秘書(shū)只有遵循“貼近”、“深入”、“具體”三個(gè)原則，方能切中肯綮，把脈癥結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。二要敢于提出正確的意見(jiàn)建議。古代有“諍臣”之說(shuō)，陳毅也盛贊“諍友”難得。現(xiàn)代秘書(shū)的氣節(jié)觀要求秘書(shū)敢于直言。有的秘書(shū)奉行唯“上”主義，惟領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻，唯唯諾諾，有了不同的意見(jiàn)不敢提，有了正確的建議不敢說(shuō)，最終迷失了自我，有損于集體。當(dāng)然，良藥未必苦口，提意見(jiàn)建議要注意方法方式時(shí)機(jī)，在必要的情況下，秘書(shū)則必須挺身而出，直陳利弊，抵制、糾正不正確的舉措。三要善于審視與思考。秘書(shū)要經(jīng)?；仡櫋⒖偨Y(jié)、反思工作，不斷改進(jìn)工作的方式方法，養(yǎng)成思路清晰、工作到位的良好習(xí)慣，提高整合信息、分析問(wèn)題的能力，打造看問(wèn)題準(zhǔn)、干工作實(shí)、辦事情穩(wěn)的職業(yè)素養(yǎng)。

五、注重學(xué)習(xí)提高，保持秘書(shū)工作的活力

一要不間斷地訓(xùn)練提高秘書(shū)工作技能。南懷瑾曾倡導(dǎo)秘書(shū)的三種技能：騎摩托、開(kāi)汽車(chē)、打字，如今早已超出了這個(gè)范圍，比如寫(xiě)作、記錄及錄音整理、通信、辦

公設(shè)備運(yùn)用、現(xiàn)代化電子網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，這些基本技能偏重于“實(shí)”的層面，與其他諸如協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力等偏重于“虛”的層面的技能，共同構(gòu)成了秘書(shū)的基本職能，這是秘書(shū)人員不可輕忽和偏廢的。二要擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，養(yǎng)成“即時(shí)學(xué)習(xí)”的理念。青年毛澤東就提出： “欲從天下萬(wàn)事萬(wàn)物而學(xué)之?！笔朗露疵鹘詫W(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。秘書(shū)應(yīng)高度重視學(xué)習(xí)提高，隨時(shí)隨地向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)，博聞強(qiáng)識(shí)，融會(huì)貫通，力爭(zhēng)做到學(xué)有所悟、學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)、學(xué)以致用。三要學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。秘書(shū)要充分把握原則性與靈活性的關(guān)系，隨著實(shí)踐的發(fā)展和形勢(shì)的變化，在思維方法、行為方式上與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高輔助質(zhì)量與服務(wù)水平，善于積累經(jīng)驗(yàn)并利用經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)識(shí)上富有才氣，在狀態(tài)上富有朝氣，在思路上富有靈氣，在應(yīng)對(duì)上富有大氣。

羅馬不是一天建成的。秘書(shū)綜合素質(zhì)與工作水平的提高需要長(zhǎng)期的日積月累，秘書(shū)要以?xún)?nèi)外兼修的自覺(jué)性，不避繁巨的責(zé)任感，精益求精的上進(jìn)心，積極投入到實(shí)踐中去。

（作者單位：河南煤化集團(tuán)河南龍宇國(guó)際貿(mào)易公司

第四篇：托?？谡Z(yǔ)方法：內(nèi)外兼修

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托?？谡Z(yǔ)方法：內(nèi)外兼修

新托?？谡Z(yǔ)考試成績(jī)不高是很多國(guó)內(nèi)托福考生的共性，考生TOEFL iBT考試各部分的成績(jī)排列從閱讀、聽(tīng)力、寫(xiě)作到口語(yǔ)呈逐次降低的趨勢(shì)，口語(yǔ)的分?jǐn)?shù)在各部分中最低，這么看，托?？谡Z(yǔ)考試似乎成了考生們的“鬼門(mén)關(guān)”。如何攻克這一難題，度過(guò)托?？谡Z(yǔ)備考的“鬼門(mén)關(guān)”呢?托福名師給你詳細(xì)講解。語(yǔ)言表達(dá)的“外包裝”

關(guān)于語(yǔ)言表達(dá)“外包裝”的問(wèn)題，考生們已經(jīng)給予了足夠的重視，很多人都專(zhuān)門(mén)地練習(xí)或系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)發(fā)音。但需要注意的一點(diǎn)是，新托?？谡Z(yǔ)考試是電腦錄音，評(píng)判者是通過(guò)聽(tīng)錄音來(lái)做分?jǐn)?shù)評(píng)估的，所以，“說(shuō)得快”未必是件好事，“說(shuō)得清楚”才是重點(diǎn)?？紤]到評(píng)卷者可能會(huì)產(chǎn)生的“聽(tīng)覺(jué)疲勞”，表達(dá)時(shí)的“斷句”以及重點(diǎn)詞匯在重音和語(yǔ)調(diào)上的突出，就成了有效傳達(dá)信息的關(guān)鍵。所以考生們?cè)谕懈？谡Z(yǔ)備考中不要一味求快，而要注意斷句、重音和語(yǔ)調(diào)。我們以下面的句子為例來(lái)具體說(shuō)明：

The Great Wall was the greatest man-made military defense structure in ancient China。這是一個(gè)在口語(yǔ)表述中頗顯功力和水平的句子，但若一口氣把它說(shuō)完，句子的美感就體現(xiàn)不出來(lái)了，而且在錄音的情況下還可能會(huì)讓評(píng)卷者無(wú)法聽(tīng)清楚，于是我們需要借助斷句和重音來(lái)表達(dá)。下面筆者便用“/”作為斷句的標(biāo)志，用“〉”表明重音，來(lái)重新處理上面的句子：

The Great Wall/was the greatest/man-made military defense structure/in ancient China。大家可以試著按照標(biāo)志重讀這個(gè)句子。其中重音處可以著重誦讀;斷句處則可以稍作停頓，或者是拉長(zhǎng)詞的讀音，比如我們?cè)谧xwall的時(shí)候拉長(zhǎng)讀音，在 greatest 和structure后則稍作停頓，這樣整個(gè)句子聽(tīng)起來(lái)就更加容易理解，因?yàn)槲覀儼丫渥拥膸讉€(gè)意群劃分開(kāi)了：The Great Wall/was the greatest/man-made military defense structure/in ancient China.所以，在新托福口語(yǔ)備考中，為了使表達(dá)效果更好，使語(yǔ)言聽(tīng)起來(lái)更加悅耳，我們不但要注意發(fā)音，還要注意說(shuō)話時(shí)的重音和斷句。

第五篇：國(guó)旗下的演講稿：《內(nèi)外兼修,做文明少年》

國(guó)旗下的演講稿：《內(nèi)外兼修，做文明少年》

國(guó)旗下的演講稿：《內(nèi)外兼修，做文明少年》敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：大家早上好！今天，我們演講的題目是《內(nèi)外兼修，做文明少年》荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！?中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó), 中華民族是世界公認(rèn)的文明禮儀之邦，溫文儒雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓?zhuān)谴鄠鞯膫鹘y(tǒng)美德。繼承傳統(tǒng)、倡導(dǎo)文明、講究禮儀、樹(shù)立新風(fēng)是當(dāng)代中學(xué)生義不容辭的責(zé)任，我們要傳承傳統(tǒng)，弘揚(yáng)美德，內(nèi)外兼修，做文明少年。文明是什么？文明是路上相遇時(shí)的真誠(chéng)微笑；是同學(xué)有難時(shí)的真情幫助；是與人相處時(shí)的真心相對(duì)；是見(jiàn)到師長(zhǎng)時(shí)的真意問(wèn)候；是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”，是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng)，是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止??文明是行為的端正，習(xí)慣的改善，文明是修養(yǎng)的提高，品質(zhì)的提升；文明更是人格的完善和超越?? 文明的學(xué)生，一定是愛(ài)學(xué)習(xí)的人。他總是對(duì)知識(shí)充滿(mǎn)渴望，在課內(nèi)課外都是一個(gè)主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。因?yàn)樗溃杭埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。文明的學(xué)生，一定是講禮貌的人。禮貌用語(yǔ)在他嘴邊，遠(yuǎn)離污言穢語(yǔ)，因?yàn)樗茫阂雱e人尊重自己，自己首先要尊重別人，尊重他人與尊重自己同樣重要。文明的學(xué)生，一定是有著良好衛(wèi)生習(xí)慣的人。他會(huì)自覺(jué)維護(hù)校園環(huán)境，不僅不亂丟垃圾，反而會(huì)動(dòng)手撿拾紙片等，因?yàn)樗髁诵@即是家，愛(ài)護(hù)環(huán)境靠大家。文明的學(xué)生，一定是愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的人。他愛(ài)學(xué)校的一草一木，不會(huì)踐踏草坪，不會(huì)亂涂亂畫(huà)，不會(huì)破壞桌椅、浪費(fèi)水電??文明的學(xué)生，一定是遵守紀(jì)律的人。他會(huì)將自己的物品擺放整齊，會(huì)自覺(jué)排隊(duì)就餐，會(huì)處處遵守學(xué)校的規(guī)章制度??文明的學(xué)生，一定是一個(gè)有愛(ài)心和責(zé)任感的人。他會(huì)尊敬師長(zhǎng)、友愛(ài)同學(xué)，他會(huì)感恩父母的養(yǎng)育，老師的教導(dǎo)?? 內(nèi)涵發(fā)展的濟(jì)外學(xué)校，一直注重培養(yǎng)我們的內(nèi)涵修養(yǎng)與文明禮儀。在這里，我們有豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)；在這里，有五彩繽紛的校本課程；在這里，有健康有益的體育活動(dòng)；在這里，有垃圾分類(lèi)、音樂(lè)引領(lǐng)的文明行為??。在這里，我們收獲成長(zhǎng)；在這里，我們走向文明。今天，在莊嚴(yán)的國(guó)旗下，讓我們代表初一八班同學(xué)向全體同學(xué)發(fā)出倡議： 遇見(jiàn)師長(zhǎng)，文明問(wèn)好； 看見(jiàn)廢紙，主動(dòng)彎腰；餐廳排隊(duì)，有條不紊； 溫馨書(shū)吧，靜心閱讀；社團(tuán)活動(dòng)，積極參與；體育運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)身健體；內(nèi)外兼修，文明少年！“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂”，我們滿(mǎn)懷憧憬，我們充滿(mǎn)激情，我們追求成長(zhǎng)和長(zhǎng)大，讓我們手拉手，親近文明，表現(xiàn)文明，實(shí)踐文明，隨春暖花開(kāi)，乘青春之風(fēng)，塑造最完美的自己，成就最陽(yáng)光的自我，讓我們共同做內(nèi)外兼修的文明少年，讓我們的校園處處綻放文明的草木犀，內(nèi)涵的紫丁香！