第一篇：ICF 認(rèn)證專業(yè)教練的十項能力

ICF 認(rèn)證專業(yè)教練的十項能力

2010-12-17 21:25:43|分類： “教練的藝術(shù)與科 閱讀190 評論2字號：大中小 訂閱

我一直在用電話系統(tǒng)講解國際教練聯(lián)合會（ICF）認(rèn)證的專業(yè)教練的十項能力，前段時間我把每次的講解都放在博客上，但從第二輪講解開始，我就沒有再放了，實在是沒有時間一一整理。雖然每次講都會有一些差異，但核心內(nèi)容是不變的，所以，現(xiàn)在我把十項能力一次整理出來，希望對做教練的朋友們有所幫助。

一、親和力

1、對關(guān)鍵點的理解。（鍛煉教練用心連接人、物的能力）

匹配與同在：專注于客戶，有溫暖柔和的聲音，語氣語調(diào)與客戶一致或接近，能感覺客戶的內(nèi)在狀

態(tài)，所講的話與客戶的狀態(tài)相匹配，整個教練過程是一種神奇的流動狀態(tài)。

信任和親密關(guān)系：完全地相信客戶，教練用聲音、語氣語調(diào)呈現(xiàn)出對客戶的關(guān)心、在乎和同在。無自我表現(xiàn)：教練是輕松自然的，不期待從約談里得到什么結(jié)果，也不期待客戶對自己的認(rèn)可，一

種全然的陪伴者和護(hù)場者。

2、如何發(fā)展自己的該項能力

首先要知道并理解“何為匹配”，你周圍的環(huán)境有哪些匹配的現(xiàn)象，你每天怎樣與自己的角色、狀態(tài)、環(huán)境、大自然相匹配，你如何與親近的人、朋友、陌生人展現(xiàn)你的親和。（你在親和狀態(tài)的證據(jù)：說溫柔的話、親切的微笑、注視對方、給對方回應(yīng)、復(fù)述對方的話，鼓勵多說等等；你不在親和狀態(tài)的證據(jù)：心

不在焉、責(zé)備他人、很緊張、打斷對方的話等等）

二、教練狀態(tài)

1、對關(guān)鍵點的理解。關(guān)注客戶的議題、完全在當(dāng)下、非常地好奇和專注、無正負(fù)面判斷、聆聽在第2、3層次。教練活出直覺，不對客戶所講的話也不對客戶本人做正負(fù)面的判斷，給客戶很大的空間。在當(dāng)下就能聽到客戶所講的內(nèi)容、能覺察到客戶的狀態(tài)，100%的好奇就能引發(fā)探索，能聽到客戶所講的清晰的內(nèi)容而且還能聽到他的話在哪個邏輯層次，引發(fā)客戶在各個邏輯層次上探索。教練的呈現(xiàn)就只是聆聽、發(fā)問或沉默。

2、如何發(fā)展自己的該項能力（你通過哪些方法來操練你的該項能力或你怎么知道你做到了）首先明白上述所說是什么意思，并且對如何做到及做不到都有體驗。鍛煉自己對自己好奇、對當(dāng)下的事情好奇、對他人好奇時你會問什么問題。每天實踐的意思，就是走教練之箭，每天體驗到你做到的感覺??！

三、合約/約談聚焦

1、對關(guān)鍵點的理解。

強(qiáng)有力的合約問題，如，今天你想得到的最棒最好的結(jié)果是什么？今天我們專注于什么對你來說最有價值？，什么是你內(nèi)心真正想要的？你現(xiàn)在在幾分的位置，你想到幾分？等等

合約從表面進(jìn)到深層，教練意識到客戶的思考在邏輯層次的哪個層面并在那一刻與他共舞，直到教練意識到已到達(dá)最高的層次，教練完全尊重客戶的模式就象俄羅斯套娃一樣一層層地呈現(xiàn)他自己。

始終核對合約，對目標(biāo)的重設(shè)貫穿了整個教練過程。

結(jié)果的衡量，要正面表達(dá)，是他內(nèi)心真正想要的，有證據(jù)的（能回答你怎么知道你得到了），符合SMART原則（S：Specific,具體明確的，M:Measureable,可度量的，A:Achievable,可達(dá)成的，R:Relevant,相關(guān)聯(lián)的，T:Time，有時間限制的）。沒有具體明確的目標(biāo)大腦就無法接受得到，它就不會

去執(zhí)行。說不出來得不到，說不清楚做不到。

2、如何在現(xiàn)實的工作和生活中鍛煉該項能力

教練需要操練“我要什么”的能力，這是教練向內(nèi)探索的一個切入點，從內(nèi)在看不見的需要到外面看得見聽得到摸得到的各種物質(zhì)的需要一一能夠明確地回答，如我認(rèn)為人應(yīng)具有哪些品質(zhì)，人與人相處應(yīng)依據(jù)什么原則，對待工作和生活應(yīng)該具有什么態(tài)度等等屬于身份、信念價值觀層面的回答，其次就是我要穿什么衣服、什么發(fā)型、提的包、手機(jī)型號、吃什么樣的飯、與什么樣的朋友相處等等，回答這些問題能

讓自己處于覺知狀態(tài)。

教練需要把“教練之箭、邏輯層次”運用到每一天的經(jīng)歷里，真正體驗教練的藝術(shù)與科學(xué)帶給自己的利益。把邏輯層次和成果框架放到每天的經(jīng)歷里去體驗，真正在生活中走一個動態(tài)的教練之箭，如我要什么，具體明確地表達(dá)出來，然后就在當(dāng)天中經(jīng)歷（創(chuàng)造體驗，非常非常地重要！?。?，完全地充分地體驗自己做到的感覺，晚上總結(jié)，從體驗中有哪些發(fā)現(xiàn)，看自己哪些做得好、哪些做得不好，第二天又應(yīng)該怎么做，真誠地嘉許自己（好壞兩方面都能看到，自我肯定，給自己力量，又能做到自我鞭策，下次做得更好）。這實際上就是我們中國文化所說的“一日三省吾身”，現(xiàn)在做到一天省一次。從中去感受什么是

內(nèi)在的成長，什么叫做內(nèi)在的突破。

四、深度聆聽

1、對關(guān)鍵點的理解

自動反應(yīng)LEVEL 1,投入其中，是相互的，建立表層的親和，與環(huán)境相匹配，有對說話者及聽到的話做分析、估計、判斷。生活中80%的時候需要這種聆聽。能做到這種聆聽，人際關(guān)系已經(jīng)很好了。

結(jié)構(gòu)式聆聽LEVEL 2，抽離的，聽者只是旁觀者，能聽到對話所講的話在哪個邏輯層面，聽的是結(jié)構(gòu)，而不只是內(nèi)容，沒有分析評估判斷，能建立很強(qiáng)的信任和親密關(guān)系。

全球式的聆聽LEVEL 3，不只做到結(jié)構(gòu)式聆聽，還能聽到對方語氣、語調(diào)、聲音的細(xì)微變化，能覺察到他潛在的能量、情緒、內(nèi)在狀態(tài)的細(xì)小變化，他的過去和將來，他的人生取向等等。特別是能聽到他一閃而過的靈感、智慧等，并能與對方確認(rèn)。處在2、3層次的聆聽，教練的呈現(xiàn)就只是沉默、復(fù)述

或提問。

2、如何操練自己的聆聽能力

首先，操練自己完全抽離，不對他人的話做分析評估判斷的能力，專注地聽，只是聽，當(dāng)你不做分析評估判斷的時候你就已經(jīng)進(jìn)入到第2、3層次的聆聽，你不需要做任何事情，你只需要停止做分析評估

判斷就好了。

其次，聽自己講話的聲音，當(dāng)你自己講話時，你能否聽到自己講話的聲音，再聽自己的話在邏輯層次的哪個層面，再聽到自己語氣語調(diào)的變化及自己內(nèi)在狀態(tài)的變化，鍛煉自己對自我覺知的能力。

五、強(qiáng)有力問題

1、對關(guān)鍵點的理解。

問與客戶議題相關(guān)的問題；是在當(dāng)下、好奇、直覺下問出的問題，要運用到直覺，教練的身體一定

放松的。為客戶的醒覺創(chuàng)造出很大的空間，能喚起深度的洞察和智慧。

2、如何問強(qiáng)有力問題。

問開放式問題：有哪些方法（不論什么方法也不管是否可行先列示出來，這也是頭腦風(fēng)暴常用的方法）—與目前狀況相匹配的可行的方法—其中最好的最棒的方法是什么—馬上就可以做的，第一步是什么—系統(tǒng)性的可持續(xù)的是什么？如以聽到自己聲音為例：可采用什么方式聽自己的聲音（唱歌、自己對自己講話、讀書、與下屬講話，與太太講話、與小孩講話、與上司講話，打電話的聲音等等）、每天最簡單的可以做的是什么，設(shè)定自己對他人真誠、歡快、尊重、親切時，自己的聲音是怎樣的，設(shè)定自己最合適的與人相處的聲音（其實就是自己的狀態(tài)）

與客戶的狀態(tài)相匹配的高邏輯層次的問題。

3、如何在日常生活中操練該項能力。每天向自己提問題，并記錄下來，看看自己都對自己提了哪些問題，以及這些問題是如何幫助你的。假如現(xiàn)在你對自己很好奇的話，你會問什么問題？如果你對你身

邊最親近的一個人提問的話，你會問什么問題？。。。

六、直接溝通

1、對關(guān)鍵點的理解。使用直接的、簡潔的語言，使用客戶的詞匯（每個人所說的一個詞代表某個特定的意義），很好地運用沉默，客戶遠(yuǎn)比教練說得多。沒有嗯、啊、OK等語氣詞，少便是多。佛陀從來都是用最樸素的語言，最通俗的話講深刻的道理。一個人只有徹底透徹理解了，才能做到用最簡單、最通俗的話來表達(dá)，如果一個教練在約談時，還使用教練的專業(yè)術(shù)語，有可能是不懂這個道理，也有可能還有自我表現(xiàn)。

2、如何操練呢。在約談時，客戶說的比教練的多，不要接二連三地提問，對客戶的問題不要追根到底，把想知道客戶的每一個細(xì)節(jié)的想法放下，不搶話頭。在平時生活里，少講話，不講拐彎的話，直接表達(dá)，我跟內(nèi)觀的老師通EMAIL，他們都是很少的字，但我完全能感受到他們的內(nèi)在的慈悲及準(zhǔn)確表達(dá)。

七、創(chuàng)造醒覺

1、對關(guān)鍵點的理解

醒覺就是覺察、開悟，是客戶對自我、對事情的進(jìn)一步認(rèn)知、了解。有三個層次：感興趣、引發(fā)思考、心靈振撼。這三個層次是有順序關(guān)系的，一般是從感興趣開始，到引發(fā)思考，最后才有深度覺察—心

靈振撼！

客戶覺知到的對他所產(chǎn)生影響的范圍及時間的長短，決定了醒覺的層次。由議題醒覺到邏輯層次的各個層面及人生的其他相關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。點——線——面的關(guān)系

2、如何去做到

培養(yǎng)自己的覺察能力，培養(yǎng)自己身心合一的能力，對自己所做的任何事情都能從邏輯層次的各個層

面來思考。讓大家舉例。

八、設(shè)計行動計劃

1、對關(guān)鍵點的理解

客戶自己設(shè)計，是激勵客戶的（客戶深知去做這些行為的價值，他非常期待去做，行動計劃呈現(xiàn)出所有的邏輯層次，與長遠(yuǎn)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，是本次及一系列會談的整合及考慮到將來設(shè)計出來的），要跟進(jìn)，要讓客戶留意他做到的感覺。通常教練會問：結(jié)合今天所有的發(fā)現(xiàn)，接下來一周你會有哪些具體的行動計

劃，你有多大的意愿去做，設(shè)想一下當(dāng)你做到時你會有什么感受，你需要我怎么支持你等等。

2、如何去做到

想想你現(xiàn)在所做的哪些行為與內(nèi)心的想法和感覺是一致的，你每天是如何主動設(shè)計你的行動計劃的，你去做的過程中及做完之后你有什么體驗。

教練是表率，如果你都不知道哪是什么東西，你無法支持客戶去做到。

教練憑直覺做很多的判斷，所以培養(yǎng)我們的直覺能力是教練的核心能力。

九、計劃與目標(biāo)的設(shè)定

1、對關(guān)鍵點的理解。

教練關(guān)系的建立是為了實現(xiàn)客戶相要的結(jié)果，要創(chuàng)建一個可實現(xiàn)的、可衡量的、具體的明確的目標(biāo)（如三個月、6個月的目標(biāo)），要超越客戶對當(dāng)下他所關(guān)注事情的探討，幫助他實現(xiàn)比當(dāng)下的關(guān)注更高的目標(biāo)（要超越表面層次，超越淺顯的需求），也就是約談的結(jié)果要與客戶的長遠(yuǎn)目標(biāo)相聯(lián)系，與客戶的其他領(lǐng)域有關(guān)聯(lián)（拓展他學(xué)習(xí)成長的范圍），無論客戶想要什么（思考、創(chuàng)造、做），都與他的愿景、價值觀、學(xué)習(xí)體系、他的步伐相適應(yīng)?？傊叹毤s談，是為了幫助客戶建立并發(fā)展他的內(nèi)在成長模式。在教練中所問的問題：我們今天專注于什么對你是最有價值的呢？我們剛才所探討的與你人生的其他領(lǐng)域有什么相關(guān)聯(lián)？當(dāng)你持續(xù)這么去做時，你會成為什么樣的人？當(dāng)你持續(xù)這樣去操練時，你的哪些方面得到了發(fā)

展或成長？

2、如何發(fā)展自己的該項能力

無論你做什么、無論你要什么，都清楚地知道與你的身份定位、與你的信念價值觀、與你的長遠(yuǎn)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。你做的任何一件事情，都展現(xiàn)出你的邏輯層次的各個層面。你做的每一件事情，都變得無比真

實而有意義，讓你經(jīng)歷的每一件事情都變成你內(nèi)在成長的臺階。

十、管理進(jìn)步與承擔(dān)責(zé)任

1、對關(guān)鍵點的理解

在教練關(guān)系中教練和客戶的責(zé)任體系分別是什么。用一個邏輯層次來展開。教練的責(zé)任體系：支持者和陪伴者，五條原則、信任、好奇、在當(dāng)下、尊重、欣賞，發(fā)問、聆聽、電話、EMAIL、要求交表格、直接詢問、檢查等；客戶的責(zé)任體系：主人、創(chuàng)造者、體驗者，信任、堅持、勇于嘗試、耐心，每天堅持操練、與他人分享、寫反省日記，堅持每周一次的約談，交約談前后的表格等等。通過對每一個議題的探

討，最后找到并發(fā)展客戶的內(nèi)在成長模式。

2、如何提升該項能力。

創(chuàng)建你作為一名教練的成長體系，并不斷地檢驗該成長體系帶給自己的價值，不斷地發(fā)展和完善自己的成長體系。支持你的客戶創(chuàng)造他自己的成長體系，檢查和監(jiān)督客戶的成長體系是如何發(fā)生作用及如何

持續(xù)不斷地修正和發(fā)展他的成長體系。

第二篇：十項能力總結(jié)

強(qiáng)化校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展

————東長甸小學(xué)教師專題培訓(xùn)總結(jié) 為了切實提高教師的教育教學(xué)能力，尤其是教學(xué)反思能力和運用多媒體教學(xué)的能力，我們東長甸小學(xué)在九月份根據(jù)本學(xué)期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的要求組織了這兩方面的專題培訓(xùn)活動。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的情況總結(jié)如下：

一、學(xué)校制定切實可行的實施方案。

制定方案前，學(xué)校征求了全體教師的意見，使教師明確作為二十一世紀(jì)的一名教師，應(yīng)具備多種能力，其中教學(xué)反思能力和運用多媒體教學(xué)的能力應(yīng)是最平常的、應(yīng)用最廣、最實在的一種能力。這兩種能力對提高每一位教師的教育教學(xué)能力起重要的作用。

接著學(xué)校采取以下方案：

1、由教學(xué)校長做主講人，將教學(xué)反思含義、反思的特點、如何寫好教學(xué)反思、多媒體教學(xué)的好處等理念的知識用講座的形式呈現(xiàn)給大家，與老師共同探討。

2、以學(xué)年組為單位自定主題進(jìn)行討論。

3、學(xué)校以“千名特色教師的評選”為契機(jī)，開展全校性的教學(xué)競賽活動，要求每位教師上課都使用多媒體進(jìn)行教學(xué)；課后每一位教師都撰寫教學(xué)反思，開展大練兵活動。

4、學(xué)校作為常規(guī)提出：每月班主任至少上2節(jié)媒體課，科任至少一節(jié)，以強(qiáng)化教學(xué)媒體的使用。

5、每位教師在深刻理解的基礎(chǔ)上，撰寫教學(xué)反思及使用多媒體課件的感受一篇。學(xué)校擇優(yōu)選送區(qū)里參加10月份的現(xiàn)場會展示。

二、嚴(yán)格按照方案實施

1、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專題學(xué)習(xí)。

9月20日，王校長利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織大家進(jìn)行了《教學(xué)反思能力的培養(yǎng)》的講座。聽王校長的講座后，老師們的反響都比較好，教師們都明確了教學(xué)反思是在一定的教育理論指導(dǎo)下，對過去的教育教學(xué)經(jīng)驗的一種回憶、思索、評價的過程。它是對過去經(jīng)驗的反思，同時又是做出新計劃和行動的依據(jù)，以達(dá)到提高教育教學(xué)效果、促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步和提升教師專業(yè)化素質(zhì)發(fā)展為目的的教學(xué)行為。

2、研討交流階段

老師們都能積極投身到學(xué)習(xí)活動中來。自學(xué)后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求各教研組組織教師討論，每個教師寫出心得體會。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)結(jié)束的第二天，到各教研組就此項工作進(jìn)行了檢查。通過檢查教師培訓(xùn)筆記和上交的心得體會來看，感到此次培訓(xùn)，收到了較好的效果。許多來是在討論中談到培訓(xùn)后普遍感到收獲很大，看到了自己的不足，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感。教師們紛紛表示，今后希望多參加培訓(xùn)，向更多的名家學(xué)習(xí)。同時也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，提高自己，爭取做一名真正適應(yīng)時代發(fā)展要求的合格教師。

3、親身實踐階段

各位教師積極在“千名特色教師的評選”中使用多媒體，多媒體教室的使用率大大提升，更增加了學(xué)生對于學(xué)習(xí)的熱情和興趣。每一節(jié)課后，教師根據(jù)所學(xué)理念進(jìn)行反思，各教研組集體反思，大大提高了教師的反思能力。

4、聘請名師指導(dǎo)

在活動期間，我校聘請了師范學(xué)院小教系的侯老師、金老師、李雙老師來校指導(dǎo)教學(xué)，并對每一節(jié)課進(jìn)行點評。專家的理論與實際的指導(dǎo)更加提升了我校教師的專業(yè)化水平，使我校教師受益匪淺。

5、撰寫體會階段 每位教師在學(xué)習(xí)時間后都積極撰寫體會，學(xué)校擇優(yōu)選出20余篇文章上交。

三、活動收獲

通過對教師的培訓(xùn)，每位教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了教育觀念、擴(kuò)大了知識面，完善了知識結(jié)構(gòu)，切實提高老師運用多媒體教學(xué)的能力以及教學(xué)反思能力。此次培訓(xùn)，尤其給年輕教師的成長開辟了一條寬闊的道路，把年輕教師培養(yǎng)成教育觀念新、發(fā)展意識強(qiáng)、改革思路清的新型教師。但是，學(xué)習(xí)是永無止境的，堅持不懈，不斷磨練，才能使自己的能力不斷提高，達(dá)到更高的境界和水平。

總之，此次培訓(xùn)活動，相信每一個教師都會有很大收獲，看到了自己與優(yōu)秀教師的差距，更會多一些思考，多一些緊迫感。同時我們也應(yīng)看到，盡管還有很多問題存在，但也不要妄自菲薄，我們東長甸小學(xué)全體教師的基本素質(zhì)還是很好，發(fā)掘的潛力更大，只要大家努力，一定會有一個更美好的明天！

東長甸小學(xué) 2006年9月28日

強(qiáng)化校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展

———東長甸小學(xué)教師專題培訓(xùn)總結(jié)

東長甸小學(xué) 2006年9月28日

第三篇：私人教練必備能力

交流能力與激勵能力

一個未來的優(yōu)秀私人教練應(yīng)當(dāng)具有怎樣的能力與特質(zhì)。首先要提到的就是交流能力，即不僅能夠通過語言，而且能夠通過非語言方式，快速同別人建立聯(lián)系的能力。簡短的談話和長期的顧客聯(lián)系一樣，都屬于私人教練的工作范圍，長期的顧客聯(lián)系能夠打開顧客的信任感。

社會能力

那些已經(jīng)在健身領(lǐng)域中工作的人都知道，一個教練能夠激勵顧客積極性的能力是多么地重要。顧客的狀態(tài)取決于許多不同的變量，經(jīng)常還與日常壓力有所聯(lián)系。但是一個優(yōu)秀的私人教練應(yīng)當(dāng)不管自己的狀態(tài)如何，都要準(zhǔn)備好去創(chuàng)造一個友好輕松的環(huán)境，讓顧客最遲在30分鐘后就能夠感受到，已經(jīng)把日常生活拋到了身后。在訓(xùn)練后，顧客應(yīng)當(dāng)能夠感受到充滿了活力與能量，從而繼續(xù)自己的日常生活。

表現(xiàn)能力與普通教育

私人教練訓(xùn)練的典型目標(biāo)群體的結(jié)構(gòu)是非常不同的，但通常是那些高檔次人士，他們的日常生活被繁重而責(zé)任重大的工作所影響，通常從事于工業(yè)或經(jīng)濟(jì)。一個成功的私人教練應(yīng)當(dāng)能對當(dāng)前的政治和經(jīng)濟(jì)事件有所了解，以便能夠在一定范圍內(nèi)和他的顧客對這些事件進(jìn)行談?wù)摗?/p>

進(jìn)修教育與責(zé)任感

私人教練訓(xùn)練對于教練來說是健身領(lǐng)域中 要求較高的工作。教練要對顧客的身心健康擔(dān)負(fù)責(zé)任，并且要回答顧客對于飲食營養(yǎng)、運動、放松、藥物、醫(yī)生或診所的選擇、手術(shù)方法、健康風(fēng)險或個人身體狀況等方面的問題。這些都要求很高的專業(yè)水平，它只能通過在健康方面的可靠培訓(xùn)和眾多的進(jìn)修來獲得。一個優(yōu)秀的私人教練應(yīng)當(dāng)對定期的進(jìn)修作好準(zhǔn)備。觀察能力與感情移入能力

每個優(yōu)秀的私人教練都應(yīng)當(dāng)具有敏銳的雙眼：不僅能評判身體姿態(tài)，還要能抓住細(xì)小的不平衡，能迅速地認(rèn)識到偏離的運動，能把顧客的身體語言作為交流中的表現(xiàn)工具加以利用。為了表達(dá)由此產(chǎn)生的觀察結(jié)果，私人教練應(yīng)當(dāng)能充分理解體會顧客。優(yōu)秀的教練應(yīng)當(dāng)能夠把耐心、激勵能力和領(lǐng)導(dǎo)能力良好地結(jié)合在一起。他應(yīng)當(dāng)在訓(xùn)練開始時和進(jìn)行時認(rèn)識到顧客的狀態(tài)，并使用正確的語句和語氣。具有一定程度的認(rèn)識人的能力，對于私人教練是絕對必要的。一位女性經(jīng)理和一個年輕的父親所具有的要求自然是完全不同的，這種不同不僅體現(xiàn)在訓(xùn)練目標(biāo)和訓(xùn)練內(nèi)容上，也體現(xiàn)在他們交流主題的選擇和框架條件上。

銷售才能

那些不相信自己能力與天賦的人，不適合做私人教練。每次訓(xùn)練系列開始前都要進(jìn)行銷售談話，在銷售談話中，教練必須要介紹另一項服務(wù)項目或另一位教練的性價比和不同特征。例如這里也可以全面地展現(xiàn)教練自己與其所提供的服務(wù)內(nèi)容。這里應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地使用良好的交流能力，如反映出對方的身體姿態(tài)與固定的目光接觸，以及使用特定的詢問技巧。靈活性與隨時準(zhǔn)備工作

“服務(wù)業(yè)”（Dienstleistung）這個概念由“服務(wù)、效勞”（Dienst）和“績效”（leistung）兩個詞語組成?，F(xiàn)在，不同體育服務(wù)提供者之間的區(qū)別已經(jīng)不再在于技術(shù)裝備，而首先在于服務(wù)的質(zhì)量。這反映在私人教練行業(yè)中就是：只有足夠靈活地滿足顧客愿望、在顧客期望的時間與地點有興趣進(jìn)行服務(wù)的人，才能面對眾多競爭者在市場上獲得成功。對服務(wù)質(zhì)量方面的追求是沒有止境的。

從訓(xùn)練器械的準(zhǔn)備到隨身攜帶的過敏噴霧，教練應(yīng)當(dāng)在所有的情況下都能對顧客的要求做出具有十足把握的反

應(yīng)。

自我身體狀況良好

在服務(wù)業(yè)中，能夠承受壓力是非常重要的。即使是一天中有多個顧客要進(jìn)行訓(xùn)練，或者教練自己狀態(tài)并非最佳，每個顧客還是希望得到有責(zé)任心的、愉快的、集中精力的教練的激勵與指導(dǎo)。

創(chuàng)造力

對于每個顧客，教練都要制定不同的出發(fā)點前提、目標(biāo)與框架條件。這就導(dǎo)致教練不能使用標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練程序，而必須制定個人不同的練習(xí)計劃，這些練習(xí)計劃通常都根據(jù)不同的情況而有所不同。例如在辦公室中，顧客穿著相應(yīng)的職業(yè)服裝，練習(xí)選擇的長度就不能和在健身俱樂部或顧客的起居室中所做的練習(xí)相同。這種情況對于教練要求有良好的專業(yè)知識和創(chuàng)造能力。他必須從日常對象中編排組織訓(xùn)練用具，并且在顧客突然感到不適應(yīng)的時候重新修改練習(xí)程序。

第四篇：中國足球教練的能力

中國足球教練的能力

中國一個13億人口的大國，坐擁著全世界6分之1的人口。為什么沒有一個可以支撐起國家的的教練，這肯定是一個很嚴(yán)重的問題，而造成中國足球教練能力不足的原因也是方方面面的，在我看來有以下4大方面的原因。

一、體制

教練是一個職業(yè)，作為一個職業(yè)就意味著他是能是一個打工者的角色，一定受到雇傭者的限制。以國家隊為例，作為中國足球的管理者，足協(xié)在教練的選拔體制就讓我不敢茍同，在09年2月17日竟然采取了類似于高考的選拔方式，讓高洪波、徐根寶、吳金貴、沈祥福、等國內(nèi)知名教練關(guān)在一間房間中“閉門造車”，真是可笑之至，更別提那些以為有錢就能玩足球的大老板們的選拔方式了。

再來教練們在指導(dǎo)過程中的管理體制，就不得不再提一下中國足協(xié)的掌門人們，從謝亞龍到南勇再到現(xiàn)在的韋迪，3代的掌門人都是足球圈的“門外漢”，別說有管理足球方面的經(jīng)驗了，就是平時看不看球也是個問題，而他們都喜歡對，隊伍的訓(xùn)練，排兵布陣指手畫腳，這就在教練們的雙扣上有撒了一把鹽，能力不足，加上考慮各位領(lǐng)導(dǎo)的“意思”，似乎教練已經(jīng)成為了虛職。一群圈外人管理者圈內(nèi)人，這也就怪不得教練們的水平不高了。

還有就是教練隊伍的梯度問題，現(xiàn)在的教練隊伍，早就出現(xiàn)了倒三角的分布。覺得多數(shù)的教練一心只愿意帶職業(yè)隊，而愿意為預(yù)備隊，乃至梯隊建設(shè)付出努力的教練們越來越少，不能潛心從基層做起，一位急功近利，難能想象能力的提升。

二、自身

目前中國的教練員隊伍，有60%的人員是從以前的足球隊員轉(zhuǎn)型成為了教練。當(dāng)然不是說轉(zhuǎn)型本身有什么問題，當(dāng)今許多出色的教練也是球員轉(zhuǎn)型的，如穆里尼奧、瓜迪奧拉、李杰卡爾德。但問題是我們的球員多半從小就放棄了學(xué)業(yè)，導(dǎo)致自身整體素質(zhì)不高，轉(zhuǎn)型教練后的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，純粹以為會踢球就能執(zhí)教是個愚蒙的想法。再來就是作為教練本身的學(xué)歷問題，國外的教練們多半是各大名牌體育大學(xué)的畢業(yè)生，有著很高的理論知識和思考能力，而我們則是一個培訓(xùn)班就出個教練，很難想象這樣的培訓(xùn)模式怎么可能出得了好的教練。

還有一點就是教練的成長經(jīng)歷，國內(nèi)的教練們大多一步登天，愿意像穆里尼奧一樣做多年助教的教練真是鳳毛麟角，就算像吳金貴一樣留學(xué)歸來還愿意做多年助手的教練也屈指可數(shù)，這樣的經(jīng)歷當(dāng)然造成了能力的問題。

三、環(huán)境

說道中國足球的教練，就不得不說中國足球的大環(huán)境問題，能力確實是一方面的原因，但環(huán)境的原因也使得能力的停滯不前。想想95年，中國足球的鼎盛時期，各個足校如雨后春筍一般出現(xiàn)。但我們想的不是如何整合資源努力發(fā)展，而一個個蛀蟲為了一點點的利益，出現(xiàn)了各種如改年齡，收受賄賂不顧球員能力的指導(dǎo)，讓本因發(fā)展長大的教練隊伍成為了一個個中飽私囊的代表，就何談什么能力了。

除了“假黑”的環(huán)境外，中國球迷的環(huán)境也不勝理想。短短15年的職業(yè)足球讓中國球迷很難形成一種足球文化，像老特拉福德這樣百年歷史的文化積淀才能孕育出一名出色的教練，一群忠實的球迷，一只強(qiáng)大的隊伍，而在中國一兩場球的一個教練來說可能就是一張解約書一聲聲下課，何談什么文化。這是中國足球的硬傷，需要時間的磨練。剛才說到了95年的欣欣向榮，再來看向如今的慘淡局面，一場打黑風(fēng)暴確實使得中國足球有了重新發(fā)展的良好環(huán)境，但資金的環(huán)境需要球隊們共同努力，讓資本家們覺得有利可圖，至少有發(fā)展的希望。而大佬們也因該耐心提升，不能逞一時一快，在搞起

一堆泡沫，那總有破裂的一天，這樣的資金環(huán)境才有利于足球的發(fā)展，有益于教練能力的提高。

四、外教

說道能力的不足，就不能不說外教的引進(jìn)。外教的沖擊是不可避免的，但也不無道

理。能力差請外教，請外教能力更差，這樣一個循環(huán)似乎慢慢形成。而如何打破這個循環(huán)我認(rèn)為有2方面的因素。其一是國人需要給國內(nèi)教練一點機(jī)會，多給一點時間，說實話中國教練中也不乏人才，但沒有磨礪怎露鋒芒，一位的崇洋媚外畢竟會使得我們的教練隊伍無法成長。其二是退一步說，即使邀請外教也因該有一個統(tǒng)一的目標(biāo)，不是一會兒學(xué)巴西一會學(xué)西班牙，這個學(xué)學(xué)那個學(xué)學(xué)，無法形成一個戰(zhàn)術(shù)的傳承，看看日本足球，人家一心學(xué)巴西足球，現(xiàn)在也是亞洲一流世界杯的常客，他們的外教清一色的巴西教練，這就讓國內(nèi)的教練有了學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，有了戰(zhàn)術(shù)的繼承性，而不是像我們左顧右盼的沒有明確的目標(biāo)，就無法是教練的能力得到繼承和發(fā)展。

第五篇：健身教練如何提高個人的專業(yè)能力及綜合素養(yǎng)

健身教練如何提高個人的專業(yè)能力及綜合素養(yǎng)

其實我們整個健身行業(yè)正在快速的成長，那么在這個快速發(fā)展的態(tài)勢下，我們作為健身教練應(yīng)該如何提升自己的核心競爭力呢？

我認(rèn)為 首先第一：我們要做到的是始終保持著一個空杯的心態(tài)，即使你是已經(jīng)從業(yè)多年的老教練了，也要不斷地通過書本，講座，以及提升類型的培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)、再提高。

第二：我們作為專業(yè)的私人教練，如果想再往高處走的話，僅僅掌握一兩門專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們，不僅要清楚了解有關(guān)訓(xùn)練的知識、器械的知識、營養(yǎng)的知識等，還要了解更多的相關(guān)知識，或者學(xué)習(xí)更多的技能，比如團(tuán)操類，舞蹈類，靜態(tài)類課程等等，讓我們的私教課程更加專業(yè)化以及有趣味性，并將它們結(jié)合起來，融會貫通。真正成為一專多能的 私人教練。

第三：我們要善于為自己定制未來的規(guī)劃，我們做私人教練的是非常善于跟我們的會員朋友定制健身計劃，但是我們自己往往忽略了給自己定制自我升值的計劃，比如：我今年的目標(biāo)是什么？服務(wù)多少會員？幫助多少位會員達(dá)到目的。提升哪方面的知識？或者深入挖掘自己的短板，針對性的進(jìn)行練習(xí)等等。

第四：要懂得自我營銷

健身行業(yè)的前景與趨勢，都是往上走的趨勢，但是正因為這樣子，我們的競爭對手將會變得越來越多，我們?nèi)绾卧谶@么多優(yōu)秀的競爭對手面前脫穎而出的，這個是要我們花心思去想的一個問題來的。咱們做品牌營銷的都知道，當(dāng)我們?nèi)司杖脒_(dá)到8000美元的時候，就是消費要升級的時候，人們從原來的基本服務(wù)需求變成了想要獲得更高質(zhì)量的服務(wù)要求了，所以我們這個時候應(yīng)該要做出自己差異化。如果你跟別人做的事情是一樣的那么，你的競爭對手可能是所有人，但是如果你做出了跟別人不一樣的差異化呢，這樣你就可以做到彎道超車。在未來的職業(yè)環(huán)境當(dāng)中，我們要么做第一，要么做唯一。

第五：把自身打造成為品牌 剛才說到，保持空杯心態(tài)，不要走進(jìn)經(jīng)驗主義，還有就是我們要為自己定制長遠(yuǎn)的目標(biāo)與價值觀，再有我們要做到差異化，這是我們首先要做到的，接下來我們應(yīng)該要把自己當(dāng)成一個ip一個品牌來打造，打造品牌需要做到以下幾點： 1.對自身的優(yōu)勢掠食進(jìn)行詳細(xì)分析 2.明確自身的定位，提煉自身的核心價值

3.為自身打造一個人設(shè)，就是讓別人看你覺得有什么與眾不同

4.基于自身的定位，核心價值，個人人設(shè)，定一個識別系統(tǒng)，讓別人看到某樣事情就馬上聯(lián)想到你，（其實我們在十年前做私教的時候就有一個很簡單的做法，就是給自己打耳釘，那個年代男生打耳釘?shù)娜诉€是不多的，所以會員經(jīng)常會說那個打耳釘?shù)慕叹殻蚨斁妥兂梢粋€別人辨識你的一個名詞了，最后發(fā)現(xiàn)越來越多人打耳釘了，就放棄了。這是一個例子，現(xiàn)在有非常多的做法，打耳釘太落后了）5.確定自身營銷的策略以及有競爭力的能力架構(gòu) 6.建立自身品牌后要維護(hù)品牌價值。