第一篇：12月工作總結(jié)-吳冶

12月工作總結(jié)

在過(guò)去的一個(gè)月里，我在自己的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各種工作任務(wù)和自己的崗位本職，對(duì)于上一個(gè)月的工作我做出以下幾點(diǎn)總結(jié)：

1，對(duì)各個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)安全進(jìn)行了例行檢查，對(duì)不合格的部門(mén)進(jìn)行整改和相應(yīng)的處罰，保證年前的生產(chǎn)安全。

2，對(duì)《開(kāi)盤(pán)明細(xì)表》的實(shí)施情況進(jìn)行及時(shí)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的整改處理。

3，組織實(shí)施了每月對(duì)各廠、站、礦的安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備管理檢查，對(duì)檢查不合格的單位下發(fā)了整改通知單限期整改完畢。4，5，6，配合公司處理轉(zhuǎn)讓了2臺(tái)舊五十鈴罐車(chē)，還有3臺(tái)在辦理當(dāng)中。完成了安全、設(shè)備管理體系。完成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)審前期準(zhǔn)備工作，設(shè)備管理的臺(tái)帳及各種表格基本完成落實(shí)。

7，對(duì)工作中的不足及缺點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。

上個(gè)月的工作中我也許還存在著許多的不足之處，我會(huì)在接下來(lái)的工作中對(duì)不足之處給予改進(jìn)，爭(zhēng)取把工作做的更好！

安全生產(chǎn)管理中心：吳冶

2011年12月31日

第二篇：銅冶學(xué)校安全月工作總結(jié)

銅冶小學(xué)安全月工作總結(jié)

為進(jìn)一步貫徹提高我校廣大師生的安全意識(shí)，保護(hù)學(xué)生安全健康的成長(zhǎng)，保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序，圍繞“治理隱患，防范事故”這一主題，我們?cè)谌ｉ_(kāi)展了“學(xué)校安全月”活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、樹(shù)立安全意識(shí)，營(yíng)造和諧環(huán)境。

學(xué)校安全教育工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的大局。我校對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，要求要站在講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)安全月活動(dòng)的重要性，要求做到認(rèn)識(shí)到位、部署到位、措施到位。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展一次安全工作專(zhuān)題會(huì)議，集中研究解決當(dāng)期面臨的安全問(wèn)題，落實(shí)預(yù)防安全事故的各項(xiàng)措施。并利用周六教師集會(huì)的時(shí)間，組織全校教師安全知識(shí)培訓(xùn)，提高意識(shí)，落實(shí)責(zé)任，并進(jìn)行安全活動(dòng)月的動(dòng)員。

二、圍繞主題，落實(shí)責(zé)任。

這次“安全月”活動(dòng)主題是“治理隱患，防范事故”，總的要求是，通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)廣大師生進(jìn)一步確立安全意識(shí)，提高學(xué)生在各種危急情況下自救、互救和自我保護(hù)的技能，進(jìn)一完善學(xué)校安全管理制度，經(jīng)常檢查和消除各種安全隱患，為全校學(xué)生提供一個(gè)安全健康的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。在這次安全月活動(dòng)中，我們合理分工，明確責(zé)任，認(rèn)真協(xié)調(diào)，繃緊“安全”這根弦，使各項(xiàng)安全工作落在了實(shí)處。

三、豐富多彩的活動(dòng)

⒈加大宣傳力度，強(qiáng)化師生安全意識(shí)。通過(guò)校園網(wǎng)、廣播站、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地，廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生等方面的法律規(guī)章和安全常識(shí)，提高全體師生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。

⒉充分發(fā)揮升旗儀式、主題班會(huì)等陣地的作用，大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，克服麻痹思想，讓學(xué)生牢固樹(shù)立“時(shí)時(shí)講安全、處處講安全”的思想。

⒊為了嚴(yán)防管制刀具等違禁物品進(jìn)入校園，避免造成對(duì)師生的人身傷亡等惡性事件。2014年9月8日，學(xué)校對(duì)全校班級(jí)統(tǒng)一行動(dòng)，進(jìn)行了一次對(duì)管制刀具、不良書(shū)籍的集中排查行動(dòng)。利用班會(huì)課時(shí)間通過(guò)自查、互查等形式，對(duì)學(xué)生的課桌、書(shū)包及鑰匙掛鉤等處進(jìn)行全面清查。發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題和安全隱患，各班對(duì)排查出得學(xué)生進(jìn)行了批評(píng)教育，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題別進(jìn)行了細(xì)致周密的研究和總結(jié)，及時(shí)采取措施，排除安全隱患。

⒋安全演練常態(tài)化。本學(xué)期入學(xué)之后，為了搞好逃生自救演練活動(dòng)，學(xué)校認(rèn)真制定了活動(dòng)計(jì)劃，在全校教師大會(huì)上公布并提出了具體要求。在活動(dòng)之前，班主任按照學(xué)校的部署和要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)的指導(dǎo)、教育。通過(guò)本次演練活動(dòng)全校師生的提高了安全防范意識(shí)，學(xué)生的自救求生能力得到了很好的鍛煉，全校的安全疏散時(shí)間大大縮短。

5、每班設(shè)立安全委員一職，和值日班長(zhǎng)一起，負(fù)責(zé)本班安全知識(shí)宣傳、常規(guī)檢查及報(bào)告工作。

6、學(xué)校邀請(qǐng)學(xué)校法制校長(zhǎng)來(lái)我校做了法制教育講座。講座的內(nèi)容，主要以《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》為主，結(jié)合未成年人違法犯罪的典型案例，以案釋法，使同學(xué)懂得一些法律的基本常識(shí)。并重點(diǎn)講解了《預(yù)防未成年人犯罪法》中的九類(lèi)不良行為及其危害后果，使全體同學(xué)受到了良好的教育。

總之，我校師生安全意識(shí)高，防范意識(shí)強(qiáng)，現(xiàn)在已形成了人人參與、上下聯(lián)動(dòng)、校內(nèi)外結(jié)合的良性安全預(yù)警管理體制。把學(xué)校日常管理和安全活動(dòng)月的集中教育，注意積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將短期的有效的應(yīng)急措施和做法轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的、經(jīng)常性的工作機(jī)制，致力于培養(yǎng)師生員工的安全意識(shí)、規(guī)范行為和文明習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)校園的長(zhǎng)治久安。當(dāng)然，個(gè)別老師的麻痹松懈的思想、個(gè)別學(xué)生的不良行為習(xí)慣的隱患等等，需要我校在下一步工作中繼續(xù)努力，堅(jiān)決杜絕，確保高效，確保我校零事故率。

銅冶鎮(zhèn)銅冶學(xué)校 2014年9月

第三篇：2011年年終述職報(bào)告-吳冶

2011年個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好！光陰似箭，轉(zhuǎn)眼之間2011年的腳步已經(jīng)邁向身后，回想過(guò)去的一年，有過(guò)歡笑，有過(guò)成功，也有過(guò)挫折和失落。2011年是我人生經(jīng)歷中重要的一年，根據(jù)集團(tuán)的決定我調(diào)離江北站站長(zhǎng)的崗位，來(lái)到集團(tuán)安全生產(chǎn)管理中心擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理。我認(rèn)為這既是公司對(duì)我的信任和支持，也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的進(jìn)一步考驗(yàn)，因此，我深感自己責(zé)任重大、使命光榮。一年來(lái)，盡管工作崗位和工作內(nèi)容有了變化，但對(duì)于上級(jí)賦予自己的重要責(zé)任始終沒(méi)有忘記，為此，我處處以大局為重，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。我作為集團(tuán)安全生產(chǎn)管理中心的部門(mén)經(jīng)理，2011年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過(guò)不斷的改善管理的方法，使得部門(mén)員工的工作情緒更加的積極向上，部門(mén)凝聚力得到了加強(qiáng)?，F(xiàn)按照集團(tuán)公司關(guān)于述職的要求，將我一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作的主要情況述職如下：

一、關(guān)于工作相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況；

1、我在安全生產(chǎn)管理中心部門(mén)經(jīng)理的崗位上堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全管理模式，做到了從我到崗至今安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)為零，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起重大設(shè)備機(jī)械事故。

2、我們部門(mén)加強(qiáng)的了公司各個(gè)二級(jí)單位的安全、生產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)境的檢查工作，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即要求整改，絕不徇私舞弊，永遠(yuǎn)將企業(yè)的安全生產(chǎn)放在第一位。為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供保障。

3、組織公司的各個(gè)站進(jìn)行每月兩次的車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌的檢查工作。同時(shí)也對(duì)各個(gè)站、礦的車(chē)輛進(jìn)行了單車(chē)油耗考核工作，以確保公司資源的合理利用，提高燃油資源的利用率。

二、工作中存在的主要問(wèn)題以及解決措施；

就我們安全生產(chǎn)管理中心目前存在的問(wèn)題主要包括對(duì)各個(gè)站、礦的檢查監(jiān)督處罰力度不夠，部門(mén)人員配備不齊。部門(mén)的工作內(nèi)容比較繁重，這些問(wèn)題經(jīng)常導(dǎo)致我們對(duì)二級(jí)單位的檢查工作不能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。

對(duì)于以上工作中所存在的主要問(wèn)題我們部門(mén)也采取了一些相應(yīng)的解決措施，包括每周都制定一個(gè)比較完善的檢查監(jiān)督計(jì)劃，合理的安排檢查的時(shí)間，確保在檢查工作沒(méi)有疏漏。同時(shí)我們也加強(qiáng)對(duì)各個(gè)單位的日常的巡檢工作，對(duì)公司的各個(gè)二級(jí)單位的安全生產(chǎn)管理給予盡量多的指導(dǎo)、服務(wù)，使各個(gè)二級(jí)單位人員自身?yè)碛幸欢ǖ陌踩a(chǎn)意識(shí)，從而避免了一些不必要安全事故的發(fā)生。

三、部門(mén)人員狀況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)及執(zhí)行制度情況；在過(guò)去的一年中，我們部門(mén)基本沒(méi)有人員的變動(dòng)，現(xiàn)將我們部門(mén)的人員情況以及崗位分布?xì)w納如下：

安全生產(chǎn)管理中心部門(mén)經(jīng)理:吳冶，主要負(fù)責(zé)全面的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的所有工作；

安全生產(chǎn)管理中心安全主管：王波，主要負(fù)責(zé)對(duì)各單位安全進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督以及協(xié)助部門(mén)經(jīng)理從事日常安全生產(chǎn)管理工作；同時(shí)兼職總調(diào)工作，負(fù)責(zé)對(duì)

公司各單位的生產(chǎn)運(yùn)作進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、協(xié)調(diào)。

安全生產(chǎn)管理中心設(shè)備主管：劉亞平，主要負(fù)責(zé)對(duì)各單位設(shè)備管理進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督及全集團(tuán)公司的設(shè)備安全管理工作。

安全生產(chǎn)管理中心設(shè)備主管：覃建（注：住重鋼），主要負(fù)責(zé)對(duì)重鋼站各部門(mén)設(shè)備管理指導(dǎo)監(jiān)督及設(shè)備安全管理工作。

安全生產(chǎn)管理中心實(shí)習(xí)生：熊昌盛（注：11月底到崗），主要負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的文字、表格處理，資料整理以及學(xué)習(xí)部門(mén)的管理知識(shí)。

以上是我們安全生產(chǎn)管理中心所有人員的崗位分布以及崗位工作內(nèi)容情況。我們部門(mén)人員嚴(yán)格遵守公司的管理制度，做到了不遲到，不早退，有事請(qǐng)假的良好工作作風(fēng)，大家金誠(chéng)合作，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

同時(shí)，在部門(mén)人員的培養(yǎng)過(guò)程中，我們堅(jiān)決加強(qiáng)部門(mén)人員的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)，充分發(fā)揮每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)，讓每個(gè)人的能力都能夠得到有效的發(fā)揮。在日常的工作中大家虛心請(qǐng)教，互相幫助，充分了解和學(xué)習(xí)國(guó)家、企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)管理的理念，為公司安全生產(chǎn)管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、2012年的主要工作計(jì)劃和目標(biāo)；

通過(guò)對(duì)2011年這一年工作中的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自身在工作中所存在的不足，我會(huì)在以后的工作中努力的改進(jìn)完善。同時(shí)我對(duì)2012年的主要工作計(jì)劃列出了以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一的基本原則，在生產(chǎn)的過(guò)程中做到預(yù)防為主，綜合治理的安全生

產(chǎn)管理方針，認(rèn)真落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2、將全年零事故，安全每一天作為部門(mén)的年

度目標(biāo)。

3、力爭(zhēng)創(chuàng)建市級(jí)的安全文化示范企業(yè)。

4、創(chuàng)建安全生產(chǎn)主體責(zé)任B級(jí)企業(yè)。

5、在公司全面推行安全生產(chǎn)主體責(zé)任體系，建立一套健全的安全綜合防范體系和應(yīng)急

救援保障，著力將公司打造成 “本質(zhì)安全

型的企業(yè)”。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)2012年工作提出的目標(biāo)，相信在我和公司所有員工的努力配合下一定能夠讓這些目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

回首在過(guò)去一年的工作，有得有失，在今后的工作當(dāng)中我一定努力發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。我將認(rèn)真聽(tīng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工的意見(jiàn)和建議，不斷的充實(shí)完善自己，進(jìn)一步把我得本職工作做得更好！

最后祝大家新年快樂(lè)！萬(wàn)事如意！身體健康！謝謝大家！

述職人：吳冶2012年1月7日

第四篇：冶晶工作總結(jié)

前廳部一周工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的工作，發(fā)現(xiàn)普遍存在的問(wèn)題：

徐娜：

1、前廳部工作人員自由散慢，在上班時(shí)不定時(shí)的到行李房休息，或手機(jī)掛QQ聊天，在電腦上打撲克、看書(shū)。

2、不了解飯店，例如不知道飯店有網(wǎng)站，不知道飯店是黨政機(jī)關(guān)出差飯店指定點(diǎn)，不知道客房的設(shè)施設(shè)備。對(duì)于客人的提問(wèn)有時(shí)含糊不清，無(wú)法為客人做出正確答復(fù)。

3、對(duì)業(yè)務(wù)不了解，不會(huì)發(fā)傳真，不懂得電話禮儀。

4、對(duì)各種賬單管理不重視，不妥善保存。例如雜項(xiàng)收費(fèi)單，屢次填錯(cuò)，造成賬目核對(duì)困難。

5、禮貌禮儀儀容儀表欠缺，頭發(fā)亂，工衣臟，為客人傳遞物品時(shí)使用單手，有客人在場(chǎng)時(shí)使用方言，站姿不雅。

6、與房務(wù)中心配合工作欠佳，經(jīng)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。例如客人換房未通知前臺(tái)，房間沒(méi)補(bǔ)齊用品，前臺(tái)工作人員填錯(cuò)消費(fèi)單，造成房務(wù)中心庫(kù)管核不準(zhǔn)賬等。

7、客人寄存物品不填寫(xiě)寄存單，留有安全隱患。

8、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自修改房?jī)r(jià)和減免半日房費(fèi)、超權(quán)限打折、給非在店客人開(kāi)發(fā)票。發(fā)票打歪不能用，作廢也要全部留存。

9、交接班不清楚，留下的問(wèn)題得不到及時(shí)解決，造成工作失誤。

10、衛(wèi)生情況不好。（行李房、吧臺(tái)內(nèi)）

11、早班退房時(shí)工作量大，因繁忙沒(méi)有注重自身形象，例如單手向客人遞送物，說(shuō)方言，不按規(guī)定填寫(xiě)消費(fèi)單。

冶晶晶：

1、行李房雨傘僅供客人使用，內(nèi)部員工如借用需交押金。申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)5把雨傘。

2、交接班不仔細(xì)，不打印賬單，下班需核對(duì)好各自的賬單確認(rèn)無(wú)誤后方可下班。

3、會(huì)員卡的使用：

首先，必須持卡登記，核對(duì)好會(huì)員卡的余額，相應(yīng)的折扣方可登記。其次，正確填寫(xiě)入住登記單，確認(rèn)好房?jī)r(jià)并告知客人的房?jī)r(jià)，余額。最后，如3000元的會(huì)員卡需交200元/間的雜項(xiàng)收費(fèi)。（舊卡）備注：如會(huì)員卡無(wú)檔案需復(fù)印客人的身份證，并記錄客人的電話和卡號(hào)、最

后交予經(jīng)理或主管辦理入檔。會(huì)員卡如消費(fèi)余額在200元之內(nèi)停止使

用需充值后方可繼續(xù)（00501—01131）。原3000元的 會(huì)員卡消費(fèi)在100元之內(nèi)停止使如辦理會(huì)員卡需要一次性充值5000—6000元辦理

新的會(huì)員卡，舊卡停止使用后全部收回上交經(jīng)理或主管。會(huì)員卡余

100元是會(huì)員費(fèi)告知客人。

4、入住時(shí)盡量多收押金，避免造成客人現(xiàn)象。例：豪套方可收700元

5、劉總通知開(kāi)免費(fèi)房或用會(huì)員卡開(kāi)房需備注招待哪的客人，是否需撤消費(fèi)品。并在離店時(shí)劉總打份賬單交予經(jīng)理轉(zhuǎn)交劉總。招待房需關(guān)閉長(zhǎng)途。

6、除劉總或前廳部經(jīng)理通知開(kāi)免費(fèi)房外，其他副總或經(jīng)理開(kāi)免費(fèi)時(shí)必須經(jīng)前廳部經(jīng)理通知方可開(kāi)房，否則造成相應(yīng)的費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

7、前廳服務(wù)員必須熟記會(huì)員卡的開(kāi)房規(guī)定和實(shí)施細(xì)，各部門(mén)的電話及下達(dá)的各項(xiàng)通知。

8、前廳服務(wù)員須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，嚴(yán)禁酒后上班。

9、只有在有余額的情況下方可放入待結(jié)，如有掛賬單位結(jié)賬直接轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)。

10、協(xié)議單位的主任預(yù)定房間要問(wèn)主任是招待哪的客人備注在名字后面，這樣

避免主任想不起來(lái)而說(shuō)未曾在本酒店入住。要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

11、上班時(shí)各自用各自的工號(hào)，如有問(wèn)題找當(dāng)事人。

12、國(guó)際飯店網(wǎng)址：（百度搜索）劉力嘉：

1、建議客房部服務(wù)員報(bào)消費(fèi)品時(shí)主動(dòng)報(bào)姓名后再掛電話，聽(tīng)不清楚時(shí)沒(méi)有核實(shí)的機(jī)會(huì)。

2、住客量大時(shí)早上退房太慢，只有一個(gè)服務(wù)員查房，建議客房部能否修改早班時(shí)間。

3、報(bào)房應(yīng)該報(bào)仔細(xì)，只說(shuō)臟房、空房、有無(wú)行李、外宿，否則很難識(shí)別怎么催費(fèi)。

4、換房問(wèn)題?？头坎糠?wù)員不對(duì)客人作解釋。例如：太陽(yáng)曬的問(wèn)題，東西客房會(huì)隨著上下午的日光變化。跟客人解釋清楚就好。

寶文娟：

1、與房務(wù)中心勾通工作欠缺。

2、查房太慢，有時(shí)十幾分鐘。

3、客人有問(wèn)題打房務(wù)中心，房務(wù)中心推到前臺(tái)，影響工作效率。

4、在客人登記多個(gè)房間時(shí)應(yīng)問(wèn)客人怎么結(jié)賬，是否該設(shè)置主帳并備注。要靈

活應(yīng)用，以免造成退房跑單現(xiàn)象。

5、如果培訓(xùn)，建議應(yīng)該和客房部同時(shí)培訓(xùn)。有問(wèn)題大家可以一起商量，解決。

同時(shí)也工作配合好，提高服務(wù)質(zhì)量。

6、早餐券以后各班負(fù)責(zé)各班的，中班負(fù)責(zé)在店客人第二天的早餐和當(dāng)天班內(nèi)的早餐發(fā)送，早班和夜班負(fù)責(zé)當(dāng)天班內(nèi)的早餐發(fā)送。如有問(wèn)題在考核內(nèi)罰款。

7、打印發(fā)票和收銀接待能否分開(kāi)？太影響工作效率。

8、飯店應(yīng)設(shè)門(mén)迎、門(mén)童、大堂副理，會(huì)提高工作效率。

9、房間如有報(bào)損，應(yīng)該提前向客人勾通。否則結(jié)賬時(shí)客人很難理解。

為了進(jìn)一步完善前廳部工作，保證前廳部工作的順利進(jìn)行，針對(duì)以上問(wèn)題，我們做出以下決定：

1、建立前廳部新的規(guī)章制度及前廳員工考核量化表，對(duì)員工每天進(jìn)行業(yè)務(wù)審核和綜合打分，所評(píng)結(jié)果都會(huì)納入員工考核，與工資直接掛鉤。

2、任命冶晶晶為前廳部部長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)前廳部工作人員工作的監(jiān)督、新員工的培訓(xùn)、考勤管理，協(xié)助前廳部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。

3、每天核查前廳部營(yíng)業(yè)收入，查看當(dāng)班工作人員的工作情況。

4、前廳部每星期三下午開(kāi)例會(huì)，并對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。

5、下發(fā)了關(guān)于修改房?jī)r(jià)和減免半日房費(fèi)需填單并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)、發(fā)票管理辦法的通知。

6、對(duì)飯店各部門(mén)及常住客的電話號(hào)碼要?jiǎng)谟洝?/p>

7、安排新員工在工作之余參觀客房，了解飯店其他部門(mén)的環(huán)境及營(yíng)業(yè)情況。

8、保持吧臺(tái)內(nèi)、辦公室及行李房的衛(wèi)生。

9、如屢犯上述錯(cuò)誤的，由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)考核。

10、在這個(gè)星期，前廳部與客房部員工集體培訓(xùn)，并開(kāi)工作探討會(huì)，確?？蛣?wù)部工作正常有序的進(jìn)行。

希望大家齊心協(xié)力，每天高高興興.輕輕松松上班。相信我們的總結(jié)會(huì)使我們的工作更加出色，更加美麗。讓我們一起行動(dòng)起來(lái)吧！

國(guó)際飯店前廳部

2009年8月13日

第五篇：崗冶小學(xué)工作總結(jié)

崗冶小學(xué) 2012 年學(xué)校工作總結(jié)

本學(xué)期以來(lái)，我校圍繞教育局和學(xué)區(qū)工作目標(biāo)重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作，以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化 學(xué)校內(nèi)部管理，著力推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品位，促進(jìn)學(xué)生健康、活潑發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高學(xué)校管理水平。

1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、校委會(huì)成員各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。通過(guò)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”“黨風(fēng)廉政建設(shè)”等一系列的教育活動(dòng)，提升干部及教師隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化學(xué)校管理環(huán)境，提升學(xué)校管理水平。建立值班領(lǐng)導(dǎo)全天候服務(wù)制。學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，為師生及家長(zhǎng)提供全天候服務(wù)。

2、扎實(shí)開(kāi)展德育工作。我校積極響應(yīng)“弘揚(yáng)傳統(tǒng)經(jīng)典、創(chuàng)建特色德育”主題教育，發(fā)揮少先隊(duì)作用，本學(xué)期多次開(kāi)展全校性的各種德育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格，引導(dǎo)學(xué)生從身邊的小事做起，從自己做起，著力提高學(xué)生的文明道德素養(yǎng)。

3、加強(qiáng)學(xué)校安全工作。我校堅(jiān)持學(xué)生安全教育“三講”，從不放松對(duì)師生的安全教育，逢會(huì)必講；學(xué)校分層分級(jí)與每一位教職工簽定安全工作責(zé)任狀，人人確立“安全第一”的意識(shí)，明確安全責(zé)任；專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)課間、住宿及路隊(duì)安全管理，保障路隊(duì)及學(xué)生在校期間的安全； 組織開(kāi)展了安全常識(shí)講座及防震、防火自救演練，堅(jiān)持做到了每月進(jìn)行一次自救演練。定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行防傳染病、安全知識(shí)講座。利用板報(bào)、班會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行了防火、防電、防騙、防溺水的“四防”教育活動(dòng)，有力地提升了學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。針對(duì)校園安全的新形勢(shì)，我校組成了早、中、晚迎送學(xué)生工作專(zhuān)班，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每天按時(shí)在校門(mén)口 迎送學(xué)生上、下學(xué)，贏得了社會(huì)的好評(píng)。

4、改善校園文化建設(shè)。校園文化對(duì)于整個(gè)校園的生存和發(fā)展都具有指導(dǎo)意義，是學(xué)校重要的可持續(xù)發(fā)展要素之一。我校為了創(chuàng)造好的育人條件，在已有基 礎(chǔ)上，內(nèi)部挖潛力，先后投資2 千多元改善教室文化、辦公室文化、校園文化，努力為學(xué)生、教師創(chuàng)設(shè)好的環(huán)境氛圍和育人環(huán)境，提高學(xué)校文化氛圍。

二、全面實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)學(xué)校德育工作，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。

開(kāi)展多種形式的主題教育：

1、愛(ài)國(guó)主義教育：一年來(lái)認(rèn)真組織每周一的升旗儀式，精心準(zhǔn)備國(guó)旗下講 話的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義意識(shí)；學(xué)校認(rèn)真組織了“愛(ài)國(guó)主義”讀書(shū)演講比賽活動(dòng)，開(kāi)展書(shū)法比賽，激發(fā)學(xué)生 的愛(ài)國(guó)之情；認(rèn)真組織了“唱紅歌，慶六一”的活動(dòng)。

2、狠抓養(yǎng)成教育。我校結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際積極開(kāi)展 “文明美德伴我成長(zhǎng)” 系列活動(dòng)，以培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣、生活習(xí)慣等為主要內(nèi)容的行為養(yǎng)成教育活動(dòng)，建立了 “紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗” 進(jìn)行督查，學(xué)生的文明禮儀、行為習(xí)慣有了很大好轉(zhuǎn)。

3、強(qiáng)化家校聯(lián)系。本學(xué)期我校借助期中考試總結(jié)，召開(kāi)學(xué)生生家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)生教育培訓(xùn)，同時(shí)宣傳我校教育特色，為我校招生保苗打基礎(chǔ)。我校堅(jiān)持“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”活動(dòng)，組織教師、班主任到每一個(gè)學(xué)生家中聆聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)，使學(xué)校、家庭聯(lián)系更為密切，構(gòu)建有效的教育網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)校健康成長(zhǎng)開(kāi)辟新途徑，提高了家長(zhǎng)的管理水平，加強(qiáng)了家校聯(lián)系，有力的促進(jìn)了學(xué)校的教學(xué)工作。

(二)加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

1、質(zhì)量是學(xué)校的生命線。我校堅(jiān)持以“小學(xué)是基礎(chǔ)”“以質(zhì)量立校”的思想來(lái)落實(shí)常規(guī)過(guò)程管理，堅(jiān)持每月對(duì)教師教學(xué)情況進(jìn)行一次徹底檢查，對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次月檢測(cè)，根據(jù)檢查結(jié)果發(fā)通報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校質(zhì)量結(jié)賬方案，對(duì)期中、期末考試成績(jī)進(jìn)行總結(jié)、表彰，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持巡課、看課、推門(mén)聽(tīng)課，對(duì)教師教學(xué)中存在的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)指出、當(dāng)面改正，對(duì)好的做法，在校內(nèi)進(jìn)行宣傳、推廣。組織我校 4 名骨干教師到兄弟學(xué)校聽(tīng)課學(xué)習(xí)，回校后結(jié)合實(shí)際在相應(yīng)的年級(jí)開(kāi)展示范教學(xué)，不斷實(shí)踐、不斷完善，并取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，為下一步全校 推行課改做好了準(zhǔn)備。

2、加強(qiáng)畢業(yè)班工作。我校充分認(rèn)識(shí)到:畢業(yè)班的教學(xué)成績(jī)體現(xiàn)了一所學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，反映了一所學(xué)校的管理水平，為此我校加強(qiáng)了畢業(yè)班工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。由校長(zhǎng)主管畢業(yè)班工作，并且每月召開(kāi)畢業(yè)班工作會(huì)，研究畢業(yè)班的管理及各科的教學(xué)工作，為畢業(yè)班教師鼓干勁。二是加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。學(xué)校制訂了畢業(yè)班工作目標(biāo)、措施和時(shí)間安排，各學(xué)科制訂了學(xué)科工作計(jì)劃，保證教學(xué)工作按計(jì)劃、有條理地進(jìn)行。三是加強(qiáng)了培優(yōu)補(bǔ)差。畢業(yè)班教師分學(xué)科，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，要求做到落實(shí)，不走形式，且有做有改、有提高，每次考試有進(jìn)步。力爭(zhēng)在本學(xué)的初考中有新的提高。

3、加強(qiáng)教學(xué)研究。教務(wù)處、教研組進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對(duì) 學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)工作的指導(dǎo)，切實(shí)提高課堂教學(xué)的效率。本學(xué)期 進(jìn)行了“課堂教學(xué)研究周”“如何寫(xiě)好教學(xué)反思”“數(shù)學(xué)教學(xué)心得傳遞”等教研活動(dòng)。教務(wù)主任、教研組長(zhǎng)帶頭上好示范課，各科任教師上好一節(jié)研究課，有力的提高教師實(shí)踐新課程的能力。

三、認(rèn)真組織開(kāi)展好“陽(yáng)光鍛煉一小時(shí)”活動(dòng)。

1、堅(jiān)持開(kāi)展好校園陽(yáng)光體育活動(dòng)，學(xué)校制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案和活動(dòng)情況記載表，對(duì)各班的大課間和課外活動(dòng)進(jìn)行跟蹤管理。

2、認(rèn)真組織開(kāi)展“學(xué)生陽(yáng)光體育冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)”，做到堅(jiān)持每天組織學(xué)生按時(shí)參加長(zhǎng)跑。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，有力的豐富了學(xué)生的校園文化生活。

2、我校精心組織了崗冶小學(xué)春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、愛(ài)國(guó)主義演講比賽和“唱紅歌、慶六一”等活動(dòng)。在活動(dòng)中，師生參與積極性高，培養(yǎng)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，增強(qiáng)了師生熱愛(ài)祖國(guó)的情懷。運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)生參與面廣，積極性高，培養(yǎng)了學(xué)生的 特長(zhǎng)，增強(qiáng)了學(xué)生的體質(zhì)。

四、學(xué)?；ǚ矫?。

1、今年，學(xué)校為迎接新一輪的幼兒學(xué)前三年教育復(fù)查工作，克服經(jīng)費(fèi)緊張的困難，投資三千多元，把幼兒園教室裝修一新，改善了室內(nèi)布置，新增了幼兒圖書(shū)、幼兒玩具、檢修了幼兒課桌凳。

2、投資2000多元制作了噴繪、牌匾等更新了校園文化建設(shè)。

3、暑假期間對(duì)學(xué)校門(mén)窗桌凳進(jìn)行了全面檢修，更換了6㎡的門(mén)窗玻璃。4、10月份對(duì)采暖設(shè)備進(jìn)行了徹底檢修，更換了大型閥門(mén)2個(gè)，維修暖氣管道20米，加固煙囪保險(xiǎn)繩50米，有效的保證了采暖設(shè)備正常運(yùn)行。

5、投資800元更換加固了樓梯欄桿。保證了師生的人身安全。

五、回顧半年的工作，我們還存在一些問(wèn)題。

l、教師現(xiàn)代化教學(xué)意識(shí)淡薄，多媒體教學(xué)運(yùn)用不充分。

2、教師隊(duì)伍素質(zhì)尚待進(jìn)一步提高，還需要繼續(xù)加強(qiáng)校本教研，才能使我校的教育教學(xué)質(zhì)量上再一個(gè)新臺(tái)階。

3、學(xué)生流失現(xiàn)象偶有發(fā)生，家庭教育和學(xué)校教育結(jié)合不夠緊密。