第一篇：新2011年企業(yè)文化工作總結(jié)和未來(lái)三年工作規(guī)劃

2011年工作總結(jié)和未來(lái)3年工作規(guī)劃

文化宣傳部崔士忠

摘要：

（一）2011年工作總結(jié)及未來(lái)三年工作方向；

（二）2012未來(lái)三年同昶文化宣傳工作戰(zhàn)略規(guī)劃。

2011年，在柳總和趙主任的高度重視和大力支持下，按照文化宣傳部每月制定的工作計(jì)劃，積極推進(jìn)企業(yè)文化體系建設(shè)進(jìn)程，大幅提高企業(yè)文化宣貫力度，使同昶企業(yè)文化建設(shè)工作取得了新進(jìn)展，企業(yè)及員工文化水平整體上有了新的提高，同昶集團(tuán)的知名度和美譽(yù)度得到了大幅增強(qiáng)，員工的凝聚力和工作積極性得到明顯加強(qiáng)和改善。2011年在完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，精耕細(xì)作、精益求精，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，著力抓了以下四大方面工作。

一、2011年工作總結(jié)及未來(lái)3年工作方向

第一方面，企業(yè)文化體系建設(shè)工作

企業(yè)文化體系建設(shè)按照預(yù)定目標(biāo)得到了按部就班的穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）首先理清了同昶集團(tuán)企業(yè)文化的發(fā)展思路，即圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，第一步，提煉和優(yōu)化企業(yè)的魂文化，包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)核心價(jià)值觀等；第二步，圍繞企業(yè)“魂”文化，制定和整理企業(yè)“法”文化，包括執(zhí)行文化和執(zhí)行機(jī)制、企業(yè)制度和工作流程；第三步，在嚴(yán)格信仰企業(yè)魂文化，不折 1

不扣執(zhí)行企業(yè)法文化的過(guò)程中，開(kāi)始推行企業(yè)“行”文化，“行”文化宣貫到位，企業(yè)“形”文化優(yōu)化也將會(huì)變的水到渠成。

“行”文化指企業(yè)員工行為文化，決定企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；“形”文化指企業(yè)環(huán)境、企業(yè)氛圍、企業(yè)形象、企業(yè)品牌等，決定企業(yè)的可信度、美譽(yù)度、知名度，還決定員工和客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。未來(lái)三年，企業(yè)文化宣傳部的主要工作，將要在推動(dòng)企業(yè)“行”文化和“形”文化上下功夫，精耕細(xì)作、精益求精。

（二）走完了企業(yè)文化體系建設(shè)的第一步和第二步，企業(yè)“行”文化已經(jīng)開(kāi)始發(fā)軔。

2011年，在完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，第一，認(rèn)真完成了企業(yè)文化體系建設(shè)的第一步工作：企業(yè)“魂”文化的提煉和優(yōu)化、培訓(xùn)和宣貫；第二，在柳總的直接指導(dǎo)和趙經(jīng)理的大力領(lǐng)導(dǎo)和支持下，基本完成了企業(yè)文化體系建設(shè)的第二步工作：“法”文化（企業(yè)制度）的整理、完善和修改、優(yōu)化。未來(lái)三年，將在貫徹制度執(zhí)行機(jī)制、宣貫制度執(zhí)行文化、制定提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力機(jī)制、提高領(lǐng)導(dǎo)力機(jī)制和宣貫執(zhí)行力文化、領(lǐng)導(dǎo)力文化，完善各個(gè)崗位和各個(gè)工序的工作流程上下功夫；第三，企業(yè)文化體系建設(shè)的第三步工作：企業(yè)“行”文化開(kāi)始發(fā)軔，如確定了每個(gè)部門(mén)每天的企業(yè)文化執(zhí)行專員，進(jìn)行了誦讀企業(yè)文化和宣讀企業(yè)誓詞活動(dòng)（重復(fù)知道的才可以悟道），也為以后企業(yè)制度的宣貫、企業(yè)文化的宣貫、企業(yè)董事會(huì)意志的貫徹落實(shí)，準(zhǔn)備了平臺(tái)，創(chuàng)造了條件?，F(xiàn)在，企業(yè)“形”文化優(yōu)化開(kāi)始得到提高。

（三）在柳總和趙主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，員工關(guān)懷和員

工娛樂(lè)工作開(kāi)始啟動(dòng)。

為了體現(xiàn)同昶集團(tuán)團(tuán)結(jié)友愛(ài)文化和溫暖親情文化，在柳總的明確指示下，企業(yè)文化宣傳部制定了員工生日關(guān)懷工作流程和活動(dòng)方案。未來(lái)3年，將進(jìn)一步制定員工節(jié)假日娛樂(lè)工作流程、日常溝通平臺(tái)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)定期吃飯、郊游、娛樂(lè)）等。對(duì)團(tuán)結(jié)和真情的（企業(yè)）行動(dòng)詮釋，將是未來(lái)3年工作的重中之重，將占到工作量的85%以上。

第二方面，對(duì)內(nèi)培訓(xùn)方面的工作。

2011年，文化宣傳部完成了以下培訓(xùn)工作，取得了預(yù)期效果。

第一，企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫，包括集團(tuán)總部培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、太陽(yáng)能基地員工培訓(xùn)和售樓部、工地培訓(xùn)四部分工作。每月六次以上；第二，創(chuàng)建企業(yè)文化三級(jí)宣貫體系（入職培訓(xùn)、工作流程及制度培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)），未來(lái)3年將會(huì)在企業(yè)制度培訓(xùn)流程和培訓(xùn)體系、企業(yè)執(zhí)行機(jī)制及執(zhí)行力培訓(xùn)流程、培訓(xùn)制度和執(zhí)行機(jī)制上下功夫。以達(dá)到完善和豐富企業(yè)管理模式的目的；第三，第三個(gè)8小時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)始啟動(dòng)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)準(zhǔn)備了條件。培訓(xùn)就是生產(chǎn)力，學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)3年將把同昶建成具有超強(qiáng)學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型企業(yè)。

第三方面，對(duì)外宣傳方面工作。

2011年，文化宣傳部完成了以下外宣工作，取得了很好的預(yù)期效果。

第一，監(jiān)控并刪除網(wǎng)絡(luò)上公司的負(fù)面信息；第二，每月創(chuàng)作不少于6篇宣傳文章；第三，每月在中華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐、新浪、網(wǎng)易等知名網(wǎng)站上發(fā)布提升公司知名度、可信

度、美譽(yù)度的帖子、博客、微博等不下100次。

為了保證宣傳效果，所有帖子及博客都是精心原創(chuàng)，受到了廣大網(wǎng)友的轉(zhuǎn)載和追捧，取得了喜人的宣傳效果。在不花廣告費(fèi)的情況下，使公司在百度、谷歌等搜索引擎的搜索結(jié)果猛增了50多倍。

未來(lái)三年還要把這項(xiàng)工作不折不扣的堅(jiān)持下去，讓同昶集團(tuán)的知名度、可信度、美譽(yù)度沖上新的臺(tái)階。

第四方面，對(duì)各分公司工作計(jì)劃的監(jiān)督檢查工作。根據(jù)工作計(jì)劃和工作任務(wù)的不同，分為隨時(shí)隨地監(jiān)督檢查、每周檢查和月底檢查三部分工作。第一，對(duì)購(gòu)物合同、購(gòu)物申請(qǐng)單的稽查，對(duì)誦讀企業(yè)文化和宣讀員工誓詞落實(shí)情況的檢查工作，各項(xiàng)企業(yè)文化宣貫制度的落實(shí)情況，對(duì)企業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)管理等，是隨時(shí)隨地檢查；第二，對(duì)房地產(chǎn)公司、太陽(yáng)能公司、廣告公司和貿(mào)易公司的月度工作計(jì)劃執(zhí)行、完成情況的檢查工作，每周檢查一次；第三，對(duì)各個(gè)分公司的營(yíng)銷收入和財(cái)務(wù)指標(biāo)檢查統(tǒng)計(jì)工作等，每月檢查一次。

未來(lái)三年，將建立部門(mén)內(nèi)部互查自查（批評(píng)與自我批評(píng)的成長(zhǎng)會(huì)）、相關(guān)部門(mén)之間相互制約和檢查（部門(mén)之間的市場(chǎng)化工作銜接）、集團(tuán)小組定期和不定期檢查三位一體、相互結(jié)合的檢查機(jī)制。使檢查工作真正做到無(wú)死角、無(wú)遺漏、全天候。

二、未來(lái)三年工作戰(zhàn)略規(guī)劃

從2012年開(kāi)始的未來(lái)3年，主要圍繞以下五個(gè)方面開(kāi)展工作。

第一方面，企業(yè)魂文化建設(shè)規(guī)劃。

（一）經(jīng)過(guò)一年的動(dòng)態(tài)跟蹤、豐富完善、磨練優(yōu)化，201

2年年底之前，使同昶企業(yè)魂文化完全符合同昶集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展規(guī)律；2013年至2014年，使同昶企業(yè)魂文化的整體結(jié)構(gòu)和綜合水平達(dá)到國(guó)內(nèi)一流；

（二）經(jīng)過(guò)1年的宣貫，2012年年底之前，讓同昶企業(yè)魂文化深入人心，做到員工真正相信、深信不疑（重復(fù)就是力量）；2013年，使企業(yè)魂文化成為集團(tuán)每一個(gè)分公司及部門(mén)的靈魂；2014年，使同昶魂文化真正內(nèi)化為每個(gè)員工的人生信仰；

（三）經(jīng)過(guò)1年的對(duì)外宣傳，包括發(fā)文章宣傳、增加同昶產(chǎn)品文化附加值、同昶服務(wù)人員的言行舉止傳播，2012年年底，讓知道同昶的消費(fèi)者和人群普遍知道企業(yè)的魂文化；2013至2014年，兩年時(shí)間讓同昶魂文化產(chǎn)生巨大影響力和號(hào)召力，為同昶商業(yè)模式創(chuàng)新和資本運(yùn)營(yíng)模式完善準(zhǔn)備好充足的文化條件。

第二方面，企業(yè)法文化建設(shè)規(guī)劃。

（一）2012年，從讓員工知道5個(gè)問(wèn)題做起，使制度執(zhí)行機(jī)制完善順暢，認(rèn)真執(zhí)行制度文化深入人心，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行完全納入規(guī)范的機(jī)制流程，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力大幅度提高。提高領(lǐng)導(dǎo)力機(jī)制和文化貫徹落實(shí)機(jī)制成熟完善，各個(gè)崗位和各個(gè)工序的工作流程得到完善和執(zhí)行。

附：五個(gè)問(wèn)題

1）干什么？崗位職責(zé)和崗位分工；

2）怎么干？崗位工作流程；

3）干成什么樣？ 崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和明確公司、上級(jí)想要的結(jié)果；

4）干好了得到什么？ 績(jī)效考核，獎(jiǎng)勵(lì)政策；

5）干不好怎么罰？ 公司規(guī)章制度。

（二）2013年，適合同昶發(fā)展壯大的管理模式逐步成熟，企業(yè)管理水平大幅提高，企業(yè)內(nèi)功深厚，達(dá)到固本目標(biāo)。

（三）2014年，開(kāi)始逐步形成適合同昶發(fā)展壯大的商業(yè)模式，使企業(yè)得到快速度、大規(guī)模的低成本擴(kuò)張。為2015年企業(yè)成功上市準(zhǔn)備充足的條件，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三方面，企業(yè)“形”文化建設(shè)規(guī)劃。

（一）2012年，同昶“行”文化開(kāi)始規(guī)范并形成員工工作習(xí)慣，開(kāi)始逐步形成獨(dú)具同昶文化特色的人文文化和人文環(huán)境、廠區(qū)文化和廠區(qū)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)的高文化含量和高品牌影響力。同昶“行”文化，是指符合同昶魂文化信仰和同昶法文化要求的員工行為。同昶“行”文化規(guī)范化并形成習(xí)慣后，第一，可以成倍提高企業(yè)執(zhí)行力水平和工作效率；第二，可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；第三，可把同昶優(yōu)秀文化傳遞給消費(fèi)者和社會(huì)各界。既可以練好內(nèi)功，又可以增加企業(yè)的可信度和美譽(yù)度。

（二）2013年，同昶“形”文化開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)內(nèi)影響力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最高境界----環(huán)境管理。企業(yè)文化建設(shè)有五個(gè)階段：傳播、落實(shí)、復(fù)制、習(xí)慣、環(huán)境，2013年達(dá)到第五個(gè)階

段----環(huán)境管人。

（三）2014年，同昶“形”文化開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)外影響力，成為企業(yè)品牌傳播的助推器。開(kāi)始開(kāi)發(fā)同昶工業(yè)旅游項(xiàng)目，使同昶廠區(qū)、同昶大廈、同昶生態(tài)樂(lè)園，成為中國(guó)乃至世界的著名旅游景點(diǎn)。使同昶真正成為來(lái)自人類未來(lái)的世界。第四方面，對(duì)各分公司工作計(jì)劃的監(jiān)督檢查工作規(guī)劃。

（一）2012年，建立部門(mén)內(nèi)部互查自查（批評(píng)與自我批評(píng)的成長(zhǎng)會(huì)）留作流程和體制機(jī)制，使部門(mén)和團(tuán)隊(duì)既得到提升和成長(zhǎng)，又成倍提高執(zhí)行力，使部門(mén)自生成長(zhǎng)動(dòng)力和完成任務(wù)的積極性，促使部門(mén)工作計(jì)劃超預(yù)期完成。

（二）2013年，建立相關(guān)部門(mén)之間相互制約和檢查（部門(mén)之間的市場(chǎng)化工作銜接）的流程和機(jī)制，建立部門(mén)成本核算和投入產(chǎn)出效率評(píng)比機(jī)制，使部門(mén)之間相互監(jiān)督和檢查成為部門(mén)自覺(jué)行動(dòng)，保證企業(yè)各部門(mén)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）集團(tuán)稽查小組定期和不定期檢查項(xiàng)目明細(xì)化，包括工作流程、制度落實(shí)、工作質(zhì)量、工作目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、工作環(huán)境等項(xiàng)目指標(biāo)。最關(guān)鍵的一條是實(shí)現(xiàn)與上述兩個(gè)監(jiān)督檢查的銜接，真正建立起三位一體、相互結(jié)合的同昶綜合檢查機(jī)制。使檢查工作真正做到無(wú)死角、無(wú)遺漏、全天候。第五方面，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作。

未來(lái)三年，形成超預(yù)期完成領(lǐng)導(dǎo)布置工作目標(biāo)的習(xí)慣，牢固樹(shù)立“企業(yè)利益第一，個(gè)人利益第二”的思維模式，為企業(yè)的百年基業(yè)鞠躬盡瘁。

文化宣傳部崔士忠2011.12.12

第二篇：新三年工作規(guī)劃

（2013-2015）公司發(fā)展所面臨的環(huán)境和發(fā)展

及2013-2015年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

一、造船行業(yè)形勢(shì)

經(jīng)歷了2011年的慘淡，造船行業(yè)景氣度不容樂(lè)觀，行業(yè)蕭條趨勢(shì)難以逆轉(zhuǎn)，根據(jù)中國(guó)船舶工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)最新披露的數(shù)據(jù)，2011年全國(guó)船廠新承接船舶訂單量3622萬(wàn)載重噸，同比下降51.9%，有三分之一的企業(yè)沒(méi)有接到訂單。金融危機(jī)后出現(xiàn)承接的低價(jià)船訂單以及訂單不足等問(wèn)題，對(duì)全行業(yè)造成的實(shí)質(zhì)性影響將在2012-2013年充分顯現(xiàn)出來(lái)。目前，船舶企業(yè)爭(zhēng)搶訂單的難度越來(lái)越大，包括搶單之后壓低價(jià)格，已經(jīng)出現(xiàn)了一大批中小船廠停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)的情況。行業(yè)預(yù)計(jì)在未來(lái)2-3年，國(guó)內(nèi)將有50％船企面臨被淘汰。

由于勞動(dòng)力和原材料價(jià)格上漲，而船舶市場(chǎng)價(jià)格平均下降30%到50%,利潤(rùn)遭到擠壓，造成無(wú)毛利或者微毛利狀態(tài)。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)部分船廠還是依靠前幾年簽訂的高價(jià)船在支撐。中國(guó)的船舶主要銷往國(guó)外，平均出口量占年產(chǎn)量的70%以上。今年以來(lái)，上游航運(yùn)業(yè)很不景氣，加上歐美國(guó)家出現(xiàn)債務(wù)危機(jī)，船東需求大幅縮減。有的船東由于陷入困境，就提出改單要求，希望船廠生產(chǎn)便宜的船型，有的船東則提出讓價(jià)出售。

二、海洋工程裝備制造行業(yè)形勢(shì)

目前我國(guó)已經(jīng)形成了幾大塊海洋工程裝備生產(chǎn)基地，主要有環(huán)渤海圈、長(zhǎng)三角、珠三角、海南、中部地區(qū)海洋工程裝備制造基地。從基地的數(shù)量來(lái)看，環(huán)渤海圈的基地?cái)?shù)量最多，其次是長(zhǎng)江三角洲地區(qū)。我國(guó)的海洋工程裝備制造在渤海灣、長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)已初步形成具有一定產(chǎn)業(yè)聚集度的 1

區(qū)域布局，進(jìn)入這一領(lǐng)域的有造修船企業(yè)、石油系統(tǒng)企業(yè)和機(jī)械制造企業(yè)。國(guó)內(nèi)最大的兩家國(guó)有船舶制造集團(tuán)——中船集團(tuán)和中船重工均在各自位于一南一北兩大基地內(nèi)建設(shè)“海工裝備基地”，兩者介入海工制造的歷史已有20 多年，但其大規(guī)模開(kāi)展海工制造業(yè)務(wù)都是最近幾年。這兩大集團(tuán)旗下的上海外高橋、青島海西灣和大連重工等制造基地，承建了以10 萬(wàn)噸級(jí)FPSO 和3,000m 水深半潛式鉆井平臺(tái)等為代表的高檔產(chǎn)品，代表了中國(guó)海工裝備制造的最高水平。振華重工是一家港口機(jī)械行業(yè)的巨頭，占據(jù)全球港口機(jī)械市場(chǎng)份額的近八成，但近來(lái)也投資發(fā)展海工裝備。中遠(yuǎn)集團(tuán)是一家航運(yùn)、物流為主業(yè)的企業(yè)，但隨著日前國(guó)內(nèi)首個(gè)深海鉆井船“大連開(kāi)拓者”號(hào)正式開(kāi)工，中遠(yuǎn)集團(tuán)在海洋工程裝備制造領(lǐng)域的布局也已基本成型。以江蘇熔盛重工、金海灣等為代表的民營(yíng)制造企業(yè)也已成為國(guó)內(nèi)海工裝備市場(chǎng)上的一支重要力量。這些民營(yíng)企業(yè)作戰(zhàn)靈活，產(chǎn)品多樣，主要占據(jù)了工程機(jī)械輔助船舶等領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。

中國(guó)《船舶工業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》明確指出，中國(guó)海工制造要盡快達(dá)到世界份額的10%，現(xiàn)有的海工制造產(chǎn)能還不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。因此中船重工、中船集團(tuán)、中遠(yuǎn)船務(wù)、中海油、中石油以及民營(yíng)企業(yè)熔盛重工、太平洋集團(tuán)和招商工業(yè)集團(tuán)等都在規(guī)劃建設(shè)新的海工基地。

相對(duì)國(guó)外海工裝備業(yè)而言，我國(guó)整個(gè)海工裝備制造業(yè)，都存在起步晚、起點(diǎn)低、規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)等問(wèn)題。尤其是海洋工程裝備配套發(fā)展嚴(yán)重滯后，海洋平臺(tái)的各類功能模塊以及各類配套設(shè)備規(guī)格品種多，對(duì)技術(shù)性能、材料、精度、可靠性、壽命及環(huán)境適應(yīng)性的要求十分嚴(yán)格，專利技術(shù)多、附加值高的高端配套設(shè)備，多被國(guó)外供應(yīng)商所壟斷。我國(guó)只在低端配套產(chǎn)品

上占有一定份額。目前，我國(guó)海工裝備的配套設(shè)備本土化率非常低，每年有70%以上需要進(jìn)口，關(guān)鍵設(shè)備配套率不足5%。配套設(shè)備在整個(gè)海工裝備中的地位比船體要高得多，比如一艘造價(jià)數(shù)億美元的FPSO 船體造價(jià)只占總造價(jià)的不到20%，其他大部分被配套設(shè)備占據(jù)。如果我國(guó)海工配套業(yè)不能實(shí)現(xiàn)與海工裝備制造業(yè)同步發(fā)展，中國(guó)企業(yè)將被牢牢釘在海工產(chǎn)業(yè)鏈的低端，這是中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍海工市場(chǎng)最大的隱患。

在當(dāng)前全球資源過(guò)度開(kāi)發(fā)和利用的情況下，海洋已成為各沿海國(guó)家解決能源問(wèn)題的新選擇，更被列為具有重要戰(zhàn)略意義的新興開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。通過(guò)對(duì)世界和我國(guó)海洋工程裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)分析，可以發(fā)現(xiàn)，世界海洋油氣儲(chǔ)量豐富，且海洋油氣產(chǎn)量將會(huì)逐步上升，成為世界油氣產(chǎn)量增長(zhǎng)的源泉。我國(guó)的“十二五”期間，海洋石油行業(yè)將會(huì)有跨越性的發(fā)展，海洋工程裝備具有廣闊的市場(chǎng)前景。雖然我國(guó)已擁有完整的鋼鐵、船舶及其配套、大型鋼結(jié)構(gòu)制造、石化裝備制造和機(jī)電設(shè)備基礎(chǔ)制造體系，海洋工程裝備制造所需的專業(yè)化制造體系也在不斷完善過(guò)程中，但仍與世界先進(jìn)水平有不小的差距，我國(guó)海工企業(yè)應(yīng)把握目前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在全力進(jìn)軍世界國(guó)際海工市場(chǎng)的同時(shí)不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，迎接海洋經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。

我國(guó)海洋資源豐富，因歷史及地理位置關(guān)系與周邊國(guó)家產(chǎn)生糾紛，建設(shè)海洋軍事是我國(guó)維持地區(qū)穩(wěn)定、防止國(guó)外勢(shì)力進(jìn)行資源掠奪的有效保障，因此，未來(lái)一段時(shí)間，艦船成為我國(guó)海軍建設(shè)的最大需求。武器裝備高要求、高可靠性和高準(zhǔn)入制必然帶來(lái)高附加值，成為支撐國(guó)內(nèi)部分船舶配套企業(yè)走出困境的一條可行之路。

三、面臨的環(huán)境

在船舶市場(chǎng)低迷的環(huán)境下，所面臨的危機(jī)和船廠一樣，訂單越來(lái)越少，價(jià)格越來(lái)越低。在國(guó)內(nèi)，目前船舶配套企業(yè)約有5320余家，其中生產(chǎn)甲板機(jī)械及舾裝設(shè)備的廠家470余家。在船用門(mén)、窗生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中，具備千萬(wàn)以上產(chǎn)值的規(guī)模企業(yè)維持在25余家左右，超過(guò)5000萬(wàn)以上產(chǎn)值的企業(yè)5-7家，這幾家企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)能上，能夠與我公司形成直接的競(jìng)爭(zhēng)。這兩年，由于船市的低迷，船廠以低價(jià)接單，要求配套企業(yè)以最低價(jià)供貨，同時(shí)，各配套企業(yè)互相壓價(jià)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，利潤(rùn)空間越來(lái)越少，甚至出現(xiàn)了虧損的局面。

與此同時(shí)，海洋工程裝備制造業(yè)的興起，也給帶來(lái)新的機(jī)遇，就門(mén)窗產(chǎn)品而言，海洋工程裝備使用的高壓頭、高隔聲和高防火門(mén)窗相當(dāng)多，如果應(yīng)用于海洋工程裝備上，其附加值相對(duì)較高，但技術(shù)含量和質(zhì)量也很高。

面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)班子在充分分析市場(chǎng)形勢(shì)后，調(diào)整了經(jīng)營(yíng)思路，從以下四個(gè)方面謀求發(fā)展：

第一方面：通過(guò)多年形成的銷售關(guān)系網(wǎng)，爭(zhēng)取訂單，加大產(chǎn)量，以量保證工人工資和維持企業(yè)最基本的運(yùn)作。這種形勢(shì)下，能夠維持現(xiàn)狀就是發(fā)展。

第二方面：不斷開(kāi)發(fā)船用和海洋工程用新產(chǎn)品，以維持和保證船用產(chǎn)品行業(yè)品牌。與此同時(shí)，利用一直為船廠生產(chǎn)軍品的有利條件，將我公司處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的防火門(mén)窗及獨(dú)家生產(chǎn)的放輻射窗延伸到軍品中去；

第三方面：以現(xiàn)有的技術(shù)，向陸用產(chǎn)品延伸觸角，努力拓展生存空間。第四方面：抓管理，以GJB9001B質(zhì)量管理體系要求為基本點(diǎn),提高企業(yè)管理水平，為軍品生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。

四、2013-2015年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃如下：

1、2013年～2015年完成開(kāi)發(fā)生產(chǎn)5噸以上20噸以下起重機(jī)械，以船用吊機(jī)為主，兼顧陸用吊機(jī)銷售和生產(chǎn)，完成產(chǎn)品的行業(yè)配套初步轉(zhuǎn)型。

a、2013年5噸以上10噸以下起重機(jī)的結(jié)構(gòu)和配套電氣、液壓系統(tǒng)自主設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，完成至少三家船級(jí)社工廠型式認(rèn)可。

b、2014～2015年完備10噸以上20噸以下起重機(jī)的配套試驗(yàn)裝置，至少完成三家船級(jí)社的型式認(rèn)可。能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)液壓電氣控制系統(tǒng)

c、2015年完成起重機(jī)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，并具備生產(chǎn)船用小型克令吊的能力，同時(shí)具備承擔(dān)船用和陸用起重設(shè)備項(xiàng)目成套生產(chǎn)和施工能力。

2、2013～2015年在保持船用窗生產(chǎn)的前提下，開(kāi)發(fā)高隔聲窗、異形窗、超大尺寸耐火窗、防海盜窗、隱形窗和特種窗，滿足海洋工程、特種船舶、游輪及艦船的需要，成為行業(yè)內(nèi)窗品種最全的企業(yè)。

a、2013年完成型高隔聲耐火窗的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)并批量生產(chǎn)，完成至少三家船級(jí)社型式試驗(yàn)和型式認(rèn)可工作。

b、2013～2015年開(kāi)發(fā)防海盜窗、隱形窗、特種窗，形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。3、2013～2015年由門(mén)產(chǎn)品延伸至同類艙口蓋產(chǎn)品的制造，同時(shí)開(kāi)發(fā)船用防輻射門(mén)、電磁防護(hù)門(mén)、防爆門(mén)及氣動(dòng)液壓電動(dòng)門(mén)。并以門(mén)為切入點(diǎn)，完成煤礦用門(mén)的定型生產(chǎn)，著手開(kāi)發(fā)煤礦用救生設(shè)備，兩年內(nèi)取得生產(chǎn)許可。

4、2012年下半年～2015年著手實(shí)施武器裝備生產(chǎn)許可，第一步取得GJB9001B質(zhì)量管理體系的認(rèn)證；第二步按照國(guó)家保密規(guī)定保密資格；第三步取得武器裝備科研生產(chǎn)許可。通過(guò)銷售渠道涉入武器裝備生產(chǎn)的同時(shí)，涉入船舶修造行業(yè)，采取走出去承攬修造和配套服務(wù)的方式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

第三篇：2011年企業(yè)文化工作總結(jié)和未來(lái)3年工作規(guī)劃

2011年企業(yè)文化工作總結(jié)和未來(lái)3年工作規(guī)劃

2011年，在柳總和趙主任的高度重視和大力支持下，按照文化宣傳部每月制定的工作計(jì)劃，積極推進(jìn)企業(yè)文化體系建設(shè)進(jìn)程，大幅提高企業(yè)文化宣貫力度，使同昶企業(yè)文化建設(shè)工作取得了新進(jìn)展，企業(yè)及員工文化水平整體上有了新的提高，同昶集團(tuán)的知名度和美譽(yù)度得到了大幅增強(qiáng)，員工的凝聚力和工作積極性得到明顯加強(qiáng)和改善。2011年在完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，精耕細(xì)作、精益求精，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，著力抓了以下四大方面工作。

一、2011年工作總結(jié)及未來(lái)3年工作方向

第一方面，企業(yè)文化體系建設(shè)工作

企業(yè)文化體系建設(shè)按照預(yù)定目標(biāo)得到了按部就班的穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）首先理清了同昶集團(tuán)企業(yè)文化的發(fā)展思路，即圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，第一步，提煉和優(yōu)化企業(yè)的魂文化，包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)核心價(jià)值觀等；第二步，圍繞企業(yè)“魂”文化，制定和整理企業(yè)“法”文化，包括執(zhí)行文化和執(zhí)行機(jī)制、企業(yè)制度和工作流程；第三步，在嚴(yán)格信仰企業(yè)魂文化，不折1不扣執(zhí)行企業(yè)法文化的過(guò)程中，開(kāi)始推行企業(yè)“行”文化，“行”文化宣貫到位，企業(yè)“形”文化優(yōu)化也將會(huì)變的水到渠成。

“行”文化指企業(yè)員工行為文化，決定企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；“形”文化指企業(yè)環(huán)境、企業(yè)氛圍、企業(yè)形象、企業(yè)品牌等，決定企業(yè)的可信度、美譽(yù)度、知名度，還決定員工和客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。未來(lái)三年，企業(yè)文化宣傳部的主要工作，將要在推動(dòng)企業(yè)“行”文化和“形”文化上下功夫，精耕細(xì)作、精益求精。

（二）走完了企業(yè)文化體系建設(shè)的第一步和第二步，企業(yè)“行”文化已經(jīng)開(kāi)始發(fā)軔。

2011年，在完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，第一，認(rèn)真完成了企業(yè)文化體系建設(shè)的第一步工作：企業(yè)“魂”文化的提煉和優(yōu)化、培訓(xùn)和宣貫；第二，在柳總的直接指導(dǎo)和趙經(jīng)理的大力領(lǐng)導(dǎo)和支持下，基本完成了企業(yè)文化體系建設(shè)的第二步工作：“法”文化（企業(yè)制度）的整理、完善和修改、優(yōu)化。未來(lái)三年，將在貫徹制度執(zhí)行機(jī)制、宣貫制度執(zhí)行文化、制定提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力機(jī)制、提高領(lǐng)導(dǎo)力機(jī)制和宣貫執(zhí)行力文化、領(lǐng)導(dǎo)力文化，完善各個(gè)崗位和各個(gè)工序的工作流程上下功夫；第三，企業(yè)文化體系建設(shè)的第三步工作：企業(yè)“行”文化開(kāi)始發(fā)軔，如確定了每個(gè)部門(mén)每天的企業(yè)文化執(zhí)行專員，進(jìn)行了誦讀企業(yè)文化和宣讀企業(yè)誓詞活動(dòng)（重復(fù)知道的才可以悟道），也為以后企業(yè)制度的宣貫、企業(yè)文化的宣貫、企業(yè)董事會(huì)意志的貫徹落實(shí)，準(zhǔn)備了平臺(tái)，創(chuàng)造了條件。現(xiàn)在，企業(yè)“形”文化優(yōu)化開(kāi)始得到提高。

（三）在柳總和趙主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，員工關(guān)懷和員2工娛樂(lè)工作開(kāi)始啟動(dòng)。

為了體現(xiàn)同昶集團(tuán)團(tuán)結(jié)友愛(ài)文化和溫暖親情文化，在柳總的明確指示下，企業(yè)文化宣傳部制定了員工生日關(guān)懷工作流程和活動(dòng)方案。未來(lái)3年，將進(jìn)一步制定員工節(jié)假日娛樂(lè)工作流程、日常溝通平臺(tái)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)定期吃飯、郊游、娛樂(lè)）等。對(duì)團(tuán)結(jié)和真情的（企業(yè)）行動(dòng)詮釋，將是未來(lái)3年工作的重中之重，將占到工作量的85%以上。第二方面，對(duì)內(nèi)培訓(xùn)方面的工作。

第二方面，對(duì)內(nèi)培訓(xùn)方面的工作。

2011年，文化宣傳部完成了以下培訓(xùn)工作，取得了預(yù)期效果。

第一，企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫，包括集團(tuán)總部培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、太陽(yáng)能基地員工培訓(xùn)和售樓部、工地培訓(xùn)四部分工作。每月六次以上；第二，創(chuàng)建企業(yè)文化三級(jí)宣貫體系（入職培訓(xùn)、工作流程及制度培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)），未來(lái)3年將會(huì)在企業(yè)制度培訓(xùn)流程和培訓(xùn)體系、企業(yè)執(zhí)行機(jī)制及執(zhí)行力培訓(xùn)流程、培訓(xùn)制度和執(zhí)行機(jī)制上下功夫。以達(dá)到完善和豐富企業(yè)管理模式的目的；第三，第三個(gè)8小時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)始啟動(dòng)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)準(zhǔn)備了條件。培訓(xùn)就是生產(chǎn)力，學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)3年將把同昶建成具有超強(qiáng)學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型企業(yè)。第三方面，對(duì)外宣傳方面工作。

第三方面，對(duì)外宣傳方面工作。

2011年，文化宣傳部完成了以下外宣工作，取得了很好的預(yù)期效果。

第一，監(jiān)控并刪除網(wǎng)絡(luò)上公司的負(fù)面信息；第二，每月創(chuàng)作不少于6篇宣傳文章；第三，每月在中華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐、新浪、網(wǎng)易等知名網(wǎng)站上發(fā)布提升公司知名度、可信3度、美譽(yù)度的帖子、博客、微博等不下100次。

為了保證宣傳效果，所有帖子及博客都是精心原創(chuàng)，受到了廣大網(wǎng)友的轉(zhuǎn)載和追捧，取得了喜人的宣傳效果。在不花廣告費(fèi)的情況下，使公司在百度、谷歌等搜索引擎的搜索結(jié)果猛增了50多倍。

未來(lái)三年還要把這項(xiàng)工作不折不扣的堅(jiān)持下去，讓同昶集團(tuán)的知名度、可信度、美譽(yù)度沖上新的臺(tái)階。第四方面，對(duì)各分公司工作計(jì)劃的監(jiān)督檢查工作。

第四方面，對(duì)各分公司工作計(jì)劃的監(jiān)督檢查工作。

根據(jù)工作計(jì)劃和工作任務(wù)的不同，分為隨時(shí)隨地監(jiān)督檢查、每周檢查和月底檢查三部分工作。第一，對(duì)購(gòu)物合同、購(gòu)物申請(qǐng)單的稽查，對(duì)誦讀企業(yè)文化和宣讀員工誓詞落實(shí)情況的檢查工作，各項(xiàng)企業(yè)文化宣貫制度的落實(shí)情況，對(duì)企業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)管理等，是隨時(shí)隨地檢查；第二，對(duì)房地產(chǎn)公司、太陽(yáng)能公司、廣告公司和貿(mào)易公司的月度工作計(jì)劃執(zhí)行、完成情況的檢查工作，每周檢查一次；第三，對(duì)各個(gè)分公司的營(yíng)銷收入和財(cái)務(wù)指標(biāo)檢查統(tǒng)計(jì)工作等，每月檢查一次。

未來(lái)三年，將建立部門(mén)內(nèi)部互查自查（批評(píng)與自我批評(píng)的成長(zhǎng)會(huì)）、相關(guān)部門(mén)之間相互制約和檢查（部門(mén)之間的市場(chǎng)化工作銜接）、集團(tuán)小組定期和不定期檢查三位一體、相互結(jié)合的檢查機(jī)制。使檢查工作真正做到無(wú)死角、無(wú)遺漏、全天候。

二、未來(lái)三年工作戰(zhàn)略規(guī)劃

從2012年開(kāi)始的未來(lái)3年，主要圍繞以下五個(gè)方面開(kāi)展工作。

第一方面，企業(yè)魂文化建設(shè)規(guī)劃。

（一）經(jīng)過(guò)一年的動(dòng)態(tài)跟蹤、豐富完善、磨練優(yōu)化，20124年年底之前，使同昶企業(yè)魂文化完全符合同昶集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展規(guī)律；2013年至2014年，使同昶企業(yè)魂文化的整體結(jié)構(gòu)和綜合水平達(dá)到國(guó)內(nèi)一流；

（二）經(jīng)過(guò)1年的宣貫，2012年年底之前，讓同昶企業(yè)魂文化深入人心，做到員工真正相信、深信不疑（重復(fù)就是力量）；2013年，使企業(yè)魂文化成為集團(tuán)每一個(gè)分公司及部門(mén)的靈魂；2014年，使同昶魂文化真正內(nèi)化為每個(gè)員工的人生信仰；

（三）經(jīng)過(guò)1年的對(duì)外宣傳，包括發(fā)文章宣傳、增加同昶產(chǎn)品文化附加值、同昶服務(wù)人員的言行舉止傳播，2012年年底，讓知道同昶的消費(fèi)者和人群普遍知道企業(yè)的魂文化；2013至2014年，兩年時(shí)間讓同昶魂文化產(chǎn)生巨大影響力和號(hào)召力，為同昶商業(yè)模式創(chuàng)新和資本運(yùn)營(yíng)模式完善準(zhǔn)備好充足的文化條件。

第二方面，企業(yè)法文化建設(shè)規(guī)劃。

（一）2012年，從讓員工知道5個(gè)問(wèn)題做起，使制度執(zhí)行機(jī)制完善順暢，認(rèn)真執(zhí)行制度文化深入人心，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行完全納入規(guī)范的機(jī)制流程，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力大幅度提高。提高領(lǐng)導(dǎo)力機(jī)制和文化貫徹落實(shí)機(jī)制成熟完善，各個(gè)崗位和各個(gè)工序的工作流程得到完善和執(zhí)行。

附：五個(gè)問(wèn)題

1）干什么？崗位職責(zé)和崗位分工；

2）怎么干？崗位工作流程；

3）干成什么樣？崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和明確公司、上級(jí)想要的結(jié)果；

4）干好了得到什么？績(jī)效考核，獎(jiǎng)勵(lì)政策；

5）干不好怎么罰？公司規(guī)章制度。

（二）2013年，適合同昶發(fā)展壯大的管理模式逐步成熟，企業(yè)管理水平大幅提高，企業(yè)內(nèi)功深厚，達(dá)到固本目標(biāo)。

（三）2014年，開(kāi)始逐步形成適合同昶發(fā)展壯大的商業(yè)模式，使企業(yè)得到快速度、大規(guī)模的低成本擴(kuò)張。為2015年企業(yè)成功上市準(zhǔn)備充足的條件，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三方面，企業(yè)“第三方面，企業(yè)“形”文化建設(shè)規(guī)劃。

（一）2012年，同昶“行”文化開(kāi)始規(guī)范并形成員工工作習(xí)慣，開(kāi)始逐步形成獨(dú)具同昶文化特色的人文文化和人文環(huán)境、廠區(qū)文化和廠區(qū)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)的高文化含量和高品牌影響力。同昶“行”文化，是指符合同昶魂文化信仰和同昶法文化要求的員工行為。同昶“行”文化規(guī)范化并形成習(xí)慣后，第一，可以成倍提高企業(yè)執(zhí)行力水平和工作效率；第二，可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；第三，可把同昶優(yōu)秀文化傳遞給消費(fèi)者和社會(huì)各界。既可以練好內(nèi)功，又可以增加企業(yè)的可信度和美譽(yù)度。

（二）2013年，同昶“形”文化開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)內(nèi)影響力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最高境界----環(huán)境管理。企業(yè)文化建設(shè)有五個(gè)階段：傳播、落實(shí)、復(fù)制、習(xí)慣、環(huán)境，2013年達(dá)到第五個(gè)階段----環(huán)境管人。

（三）2014年，同昶“形”文化開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)外影響力，成為企業(yè)品牌傳播的助推器。開(kāi)始開(kāi)發(fā)同昶工業(yè)旅游項(xiàng)目，使同昶廠區(qū)、同昶大廈、同昶生態(tài)樂(lè)園，成為中國(guó)乃至世界的著名旅游景點(diǎn)。使同昶真正成為來(lái)自人類未來(lái)的世界。第四方面，對(duì)各分公司工作計(jì)劃的監(jiān)督檢查工作規(guī)劃。

第四方面，對(duì)各分公司工作計(jì)劃的監(jiān)督檢查工作規(guī)劃。

（一）2012年，建立部門(mén)內(nèi)部互查自查（批評(píng)與自我批評(píng)的成長(zhǎng)會(huì)）留作流程和體制機(jī)制，使部門(mén)和團(tuán)隊(duì)既得到提升和成長(zhǎng)，又成倍提高執(zhí)行力，使部門(mén)自生成長(zhǎng)動(dòng)力和完成任務(wù)的積極性，促使部門(mén)工作計(jì)劃超預(yù)期完成。

（二）2013年，建立相關(guān)部門(mén)之間相互制約和檢查（部門(mén)之間的市場(chǎng)化工作銜接）的流程和機(jī)制，建立部門(mén)成本核算和投入產(chǎn)出效率評(píng)比機(jī)制，使部門(mén)之間相互監(jiān)督和檢查成為部門(mén)自覺(jué)行動(dòng)，保證企業(yè)各部門(mén)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）集團(tuán)稽查小組定期和不定期檢查項(xiàng)目明細(xì)化，包括工作流程、制度落實(shí)、工作質(zhì)量、工作目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、工作環(huán)境等項(xiàng)目指標(biāo)。最關(guān)鍵的一條是實(shí)現(xiàn)與上述兩個(gè)監(jiān)督檢查的銜接，真正建立起三位一體、相互結(jié)合的同昶綜合檢查機(jī)制。使檢查工作真正做到無(wú)死角、無(wú)遺漏、全天候。

第五方面，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作。

未來(lái)三年，形成超預(yù)期完成領(lǐng)導(dǎo)布置工作目標(biāo)的習(xí)慣，牢固樹(shù)立“企業(yè)利益第一，個(gè)人利益第二”的思維模式，為企業(yè)的百年基業(yè)鞠躬盡瘁。

文化宣傳部崔士忠

2011.12.127

第四篇：公司未來(lái)三年工作規(guī)劃報(bào)告PPT文檔（推薦）

公司未來(lái)三年工作規(guī)劃匯報(bào)

面對(duì)當(dāng)前激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，特別是在城區(qū)近幾年同業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展迅猛，保費(fèi)規(guī)模和營(yíng)銷人力不斷攀升，相反，公司保費(fèi)和人力都有下滑趨勢(shì)，我司首先要思考的是如何保生存，其次才是求發(fā)展，形勢(shì)迫人，不容樂(lè)觀。我們必須了解行業(yè)的發(fā)展軌跡及未來(lái)走勢(shì)?？辞甯?jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展態(tài)勢(shì)，參照自身優(yōu)劣對(duì)比，找出自身的短板。我們不能只埋頭拉車，還得抬頭看路。因此，現(xiàn)擬定公司三年（2014-2016年）工作規(guī)劃匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想及總體要求

1、保生存求發(fā)展，建隊(duì)伍重效益；

2、看對(duì)手找差距，夯基礎(chǔ)重管理；

3、建隊(duì)伍促業(yè)務(wù)，敢創(chuàng)新勇實(shí)踐；

4、重培訓(xùn)強(qiáng)技能，樹(shù)典型找信心；

5、抓服務(wù)拓市場(chǎng)，盯目標(biāo)強(qiáng)追蹤；

6、學(xué)制度懂規(guī)矩，建文化樹(shù)新風(fēng)。二、三年目標(biāo)規(guī)劃

1、各渠道在全市年預(yù)算指標(biāo)數(shù)綜合完成率升位目標(biāo)：力爭(zhēng)每年上升1-2名，通過(guò)三年的努力，希望有兩個(gè)渠道能進(jìn)入全市第二梯隊(duì)的公司；

2、員工及營(yíng)銷員收入目標(biāo)：根據(jù)上一每個(gè)人的總收入分析，輔導(dǎo)大家設(shè)定當(dāng)年增收目標(biāo)，從而倒算出每個(gè)人的得分和各項(xiàng)業(yè)務(wù)奮斗的目標(biāo)，特別要單列個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷主管通過(guò)基本法及品質(zhì)考核獲得的管理類收入目標(biāo)；

3、營(yíng)銷人力發(fā)展目標(biāo)：

①個(gè)險(xiǎn)每年在冊(cè)累計(jì)人力：2014年末力爭(zhēng)達(dá)200人，2015年末力爭(zhēng)維持在260人，2016年末力爭(zhēng)突破300人。

②團(tuán)險(xiǎn)專兼職隊(duì)伍建設(shè)：2014年末力爭(zhēng)達(dá)專職4人兼職5人，2015年末力爭(zhēng)維持在專職6人兼職10人，2016年末力爭(zhēng)突破專職8人兼職15人。③銀?？蛻艚?jīng)理與理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)：2014年力爭(zhēng)達(dá)客戶經(jīng)理4人理財(cái)經(jīng)理5人，2015年末力爭(zhēng)維持在客戶經(jīng)理5人理財(cái)經(jīng)理8人，2016年末力爭(zhēng)突破客戶經(jīng)理6人理財(cái)經(jīng)理12人。

4、各渠道業(yè)務(wù)目標(biāo)：

根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算數(shù)結(jié)果與公司升位目標(biāo)規(guī)劃要求下，全力達(dá)成，總體要求在2013年的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升，特別加強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)的10年期和團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)有大的突破。

三、目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距

要達(dá)成三年目標(biāo)規(guī)劃，必須認(rèn)真分析公司的現(xiàn)狀，首先抓住主要問(wèn)題和矛盾，一一疊加使目標(biāo)達(dá)成的階梯。

公司目前存在的主要問(wèn)題如下：

1、公司新單業(yè)務(wù)總規(guī)模小，創(chuàng)費(fèi)率和效益差，多年費(fèi)用超支，戰(zhàn)略發(fā)展資源匹配不足；

2、個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷人力嚴(yán)重不足，平均年齡偏高，人員老化，男女比例極大失衡，營(yíng)銷大主管的平均年齡大52歲（都為女性），居全市第一！營(yíng)銷隊(duì)伍中缺乏活力與事業(yè)激情，在職涯規(guī)劃上難以找到新的激勵(lì)點(diǎn)；

3、個(gè)險(xiǎn)出勤率、月均增員率、月均主險(xiǎn)舉績(jī)率、十年期保費(fèi)等指標(biāo)不高；

4、銀保、團(tuán)險(xiǎn)人力不足，公司投錢養(yǎng)隊(duì)伍，專業(yè)技能、政策法規(guī)培訓(xùn)不到位，業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓業(yè)務(wù)能力差；

5、由于學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)流失，航意險(xiǎn)移交，銀保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足，建信人壽開(kāi)業(yè)等因素，使得銀保、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)丟失大，產(chǎn)生較大保費(fèi)缺口。

總之，像這樣的困難戶公司往往存在的問(wèn)題和矛盾都很多，營(yíng)銷人力少，保費(fèi)做大，總體創(chuàng)費(fèi)差，固定經(jīng)營(yíng)成本高，費(fèi)用超支發(fā)展投入少，員工收入不高，凝聚力不強(qiáng)，預(yù)算數(shù)難達(dá)成，信心不斷丟失等問(wèn)題和矛盾的存在公司惡性循環(huán)，歸根到底還是要抓營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)渠道的開(kāi)拓和維護(hù)。

四、具體舉措

（一）夯基礎(chǔ)，重管理：

1、嚴(yán)格考勤制度，提升出勤率: ①請(qǐng)假權(quán)限統(tǒng)一上收到經(jīng)理室，減少主管人性化尺度過(guò)大，彈性處理太多，講公平、樹(shù)正氣；

②借全省考勤機(jī)統(tǒng)一上線之機(jī)，取消原有的“特例人員”和公休假； ③加強(qiáng)營(yíng)銷員考勤高的監(jiān)督，嚴(yán)防漏統(tǒng)少統(tǒng)和錯(cuò)算，樹(shù)立制度的公平性和嚴(yán)肅性，減少營(yíng)銷員負(fù)面情緒的產(chǎn)生；

④重視每天出勤情況，不能視而不見(jiàn)，習(xí)以為常，各級(jí)管理者每天一看一問(wèn)，個(gè)險(xiǎn)部每周一統(tǒng)一核一通報(bào)；

⑤提升晨會(huì)質(zhì)量，嚴(yán)格會(huì)中二次考勤及紀(jì)律管理，實(shí)行會(huì)場(chǎng)紀(jì)律委員輪值制度；

⑥每月評(píng)選一次“最佳出勤獎(jiǎng)”，職場(chǎng)、小組及個(gè)人各評(píng)一個(gè)，重精神輕物質(zhì)進(jìn)行表彰。

2、注重會(huì)議經(jīng)營(yíng)，提升會(huì)議質(zhì)量：

①制定出每年的制式化和非制式化會(huì)議內(nèi)容、正確時(shí)間、地點(diǎn)及組織形式； ②每年制式化會(huì)議內(nèi)容主要包括：晨會(huì)、干早、舉績(jī)幫護(hù)會(huì)、月度收入分析會(huì)、主管周總結(jié)例會(huì)、組訓(xùn)部日清日結(jié)會(huì)、周增員面談會(huì)、組織發(fā)展論談會(huì)、司務(wù)會(huì)及公司總結(jié)表彰會(huì)等；

③要求不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備的會(huì)，追求務(wù)實(shí)高效，注意把握好開(kāi)會(huì)的原則——會(huì)而議，議而決，決而行，行而結(jié)。

3、建立健全的制度，學(xué)制度用制度：

①建立健全支公司內(nèi)外勤各項(xiàng)規(guī)章制度，明確績(jī)效考核辦法和榮譽(yù)體系，用制度管人，用真情帶人；

②要求制度、工作職責(zé)及“崗位工作說(shuō)明書(shū)”上墻，做到學(xué)制度、懂制度、守制度、用制度，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，大力推廣個(gè)險(xiǎn)基本法學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)主管基本法管理類收入一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)，基本法中有“黃金”，追求基本法利益的最大化，逐步提升主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和職涯規(guī)劃；

③建立支公司培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系，大力選培兼講老師，并結(jié)合走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式做好個(gè)、團(tuán)、中營(yíng)銷人員的銷售技能，專業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作，特別抓好新人與市培訓(xùn)中心之間銜接教育培訓(xùn)工作。

（二）加速營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，提升規(guī)模保費(fèi)增漲：

“有樹(shù)就有鳥(niǎo)棲，有人就有業(yè)績(jī)”，這是壽險(xiǎn)營(yíng)銷界一句至理名言。不能年年為了業(yè)務(wù)而做業(yè)務(wù)，一味靠費(fèi)用推動(dòng)型剛性拉動(dòng)業(yè)務(wù)，不真心重視增員隊(duì)伍建設(shè)、客戶服務(wù)和市場(chǎng)培育，是很難做到持續(xù)經(jīng)營(yíng)和保費(fèi)持續(xù)增漲?，F(xiàn)就隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展擬定如下幾條主要思路：

1、增員及隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)舉措：

①支公司配齊配強(qiáng)人力發(fā)展崗兼培訓(xùn)工作人員，逐步從組訓(xùn)部奮力出來(lái)成立“人力拓展〃培訓(xùn)部”，直屬經(jīng)理室管理，加大人力物力的投入，規(guī)劃落實(shí)隊(duì)伍的重建；

②成立新人獨(dú)立職場(chǎng)，由個(gè)險(xiǎn)部統(tǒng)一管理，實(shí)行新老團(tuán)隊(duì)隔離式管理，直到新人晉升為組經(jīng)理后整個(gè)小組再回到老團(tuán)隊(duì)；

③成立“新兵營(yíng)”、“金種子培訓(xùn)班”，抓好初級(jí)主管訓(xùn)練營(yíng)，用好“組養(yǎng)計(jì)劃”，公司不斷有意識(shí)地培養(yǎng)出更多的新主管，樹(shù)立增員典型人和事；

④在增員渠道上不斷突破：除了“1+1”式，推好增員與業(yè)務(wù)近社區(qū)，做好與社區(qū)就業(yè)辦搞聯(lián)合培訓(xùn)班，加強(qiáng)與小區(qū)物管的溝通與合作；

⑤對(duì)創(chuàng)說(shuō)會(huì)的形式上要力求創(chuàng)新：新老“1+1”聯(lián)誼活動(dòng)，與大學(xué)就業(yè)部聯(lián)辦“創(chuàng)業(yè)之路”專題講座，家庭聚餐懇談會(huì)，慶生表彰式創(chuàng)說(shuō)會(huì)等；

⑥建立社區(qū)、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)及大專院校等“增員聯(lián)系”管理辦法。實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期分市場(chǎng)分渠道組織增員工作；

⑦成立本地中專、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組合夕陽(yáng)紅團(tuán)隊(duì)，根據(jù)人群同性質(zhì)特點(diǎn)分類個(gè)性化管理，做好市場(chǎng)細(xì)分和業(yè)務(wù)拓展；

⑧做好增員目標(biāo)管理：根據(jù)三年作結(jié)規(guī)劃目標(biāo)人數(shù)，細(xì)分時(shí)間達(dá)成進(jìn)度表上墻，一周一追蹤，一月一總結(jié)，一季一表彰；

⑨通過(guò)每月的“月度收入分析”例會(huì)，復(fù)習(xí)品質(zhì)考核管理辦法和通報(bào)結(jié)果，分級(jí)指導(dǎo)填寫(xiě)下月工作計(jì)劃及明確重點(diǎn)指標(biāo)的達(dá)成，會(huì)后人力發(fā)展剛與專人建臺(tái)賬，做好數(shù)據(jù)追蹤，輔導(dǎo)主管追求基本法的利益最大化。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展的主要思路：

①緊跟上級(jí)公司業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏，踩好保費(fèi)上規(guī)模和結(jié)構(gòu)調(diào)整的時(shí)間點(diǎn)，盡可能拿到上級(jí)公司的獎(jiǎng)勵(lì)資源；

②將業(yè)務(wù)推動(dòng)型逐步過(guò)濾到制度管理型，盡量用好總、省、市各項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，同時(shí)結(jié)合基本法和培訓(xùn)中心新人政策，分層級(jí)做好總收入利益演示表，明確每位伙伴必成目標(biāo)和奮斗目標(biāo)；

③做好團(tuán)隊(duì)及個(gè)人年季月目標(biāo)分解與追蹤，抓好“周單元”經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造好每月“破零周”、“小說(shuō)會(huì)經(jīng)營(yíng)周”及“目標(biāo)達(dá)成（超越）周”，每個(gè)季度第一個(gè)月總結(jié)表彰，第二個(gè)月分層級(jí)考核預(yù)警輔導(dǎo)，第三個(gè)月考核達(dá)標(biāo)追蹤；

④抓服務(wù)、拓市場(chǎng)，繼續(xù)創(chuàng)新“持續(xù)有限新增”客戶回饋服務(wù)活動(dòng)，日常多搭建準(zhǔn)客戶積累平臺(tái)，做好市場(chǎng)細(xì)分和客戶分類經(jīng)營(yíng)，特別抓好支公司鉆石、金卡、銀卡客戶的個(gè)性化服務(wù)及推動(dòng)幾分升級(jí)活動(dòng)；

⑤建立每月職場(chǎng)及小組競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)機(jī)制，營(yíng)造你追我趕，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，榮譽(yù)至上的文化氛圍；

⑥利用每周營(yíng)銷主管工作例會(huì)，以會(huì)帶訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)先進(jìn)公司好的做法并積極研討自身營(yíng)銷模式的創(chuàng)新；

⑦用好市公司TOP300，精英俱樂(lè)部等平臺(tái)，抓好支公司的“大單俱樂(lè)部”，樹(shù)立大單標(biāo)桿，做好大單人才的培養(yǎng)，組織好高端市場(chǎng)的拓展；

⑧借力省國(guó)資局、省旅游局、企業(yè)協(xié)會(huì)等資源，力求在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上找到新的增漲點(diǎn)，繼續(xù)復(fù)制推廣關(guān)愛(ài)女性成功經(jīng)驗(yàn)，選更多的團(tuán)險(xiǎn)簡(jiǎn)直人員進(jìn)社區(qū)服務(wù)，推好“綜合保障計(jì)劃”和“家庭保單”，實(shí)現(xiàn)團(tuán)險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)人員及資源整合，要求團(tuán)險(xiǎn)把好承保質(zhì)量，多上保費(fèi)多創(chuàng)費(fèi)；

⑨做好銀保合作渠道的維護(hù)，探索新的合作模式，穩(wěn)好客戶經(jīng)理隊(duì)伍，做好服務(wù)與維穩(wěn)工作，加強(qiáng)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)，提升自營(yíng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)能，銀保業(yè)務(wù)在追求規(guī)模的同時(shí)調(diào)整好期交業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，積極為公司盡可能有高創(chuàng)費(fèi)。

五、建文化、樹(shù)新風(fēng)

1、“文化”就是指公司倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么，以什么為榮、以什么為恥！讓群眾監(jiān)督群眾，讓氛圍引導(dǎo)主流；

2、通過(guò)文化建設(shè)，把內(nèi)外勤員工緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，凝心聚力，讓大家學(xué)習(xí)關(guān)心公司的三年發(fā)展規(guī)劃，把公司的目標(biāo)變成上下同心共同追求的目標(biāo)；

3、長(zhǎng)期抓好細(xì)想教育工作沒(méi)培訓(xùn)加強(qiáng)公司文化理念，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的工作氛圍；

4、做好系列“暖心工程”，以人為本，尊重并關(guān)心員工，樹(shù)立各級(jí)管理者對(duì)員工的關(guān)愛(ài)文化；

5、抓好公司精神文明建設(shè)工作，積極響應(yīng)是工會(huì)系列活動(dòng)，成立支公司職工書(shū)屋、表彰先進(jìn)、報(bào)道典型事跡、樹(shù)立典型人物、重視黨團(tuán)工作建設(shè)、樹(shù)立正氣、傳播正能量、崇尚公司及個(gè)人榮譽(yù)。

結(jié)束語(yǔ)：

公司必將通過(guò)三年目標(biāo)規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)我們的行動(dòng)方向，通過(guò)主要思路和具體舉措來(lái)落實(shí)我們的行動(dòng)，通過(guò)全體員工共同努力攻堅(jiān)克難，重建未來(lái)的新面貌。

不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正！謝謝！

第五篇：三年工作規(guī)劃

冷泉村2018—2020年工作規(guī)劃

為深入貫徹總書(shū)記系列重要講話精神，落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于建設(shè)“五個(gè)淇濱”文件精神和辦事處“三化創(chuàng)評(píng)”工作實(shí)施方案，鞏固強(qiáng)化村黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心地位，幫扶村民脫貧致富，完善基礎(chǔ)設(shè)施，增加村民收入，發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，促進(jìn)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)達(dá)到新水平，結(jié)合我區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃及冷泉村實(shí)際情況，特制定2018—2020年工作規(guī)劃。

一、基本情況

我村位于金山辦事處北部，大白線西側(cè)，村委會(huì)距新區(qū)8公里，省道大白線線貫穿全村，交通較為方便。全村355戶，總?cè)丝?380人，現(xiàn)有村干部5名，其中：黨支部書(shū)記1人，村委會(huì)主任1人，支部委員2人（交叉任職1人），村委委員2人，正式黨員59名，預(yù)備黨員2人。全村共有4個(gè)村民小組，村民代表30人，建檔立卡貧困戶1戶（2017年已脫貧）。村集體經(jīng)濟(jì)較為薄弱，村容村貌有待改善，農(nóng)田水利基設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后，農(nóng)民生產(chǎn)生活條件急需進(jìn)一步提高。

二、總體思路和工作目標(biāo)

（一）加強(qiáng)基層組織建設(shè)

1、建立健全以黨的基層組織為核心的農(nóng)村基層組織體系，推進(jìn)以黨建促發(fā)展的組織建設(shè)，深入開(kāi)展基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，深化“五型支部”創(chuàng)建，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。

2、指導(dǎo)和示范帶動(dòng)村“兩委”班子加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)村“兩委”班子成員宗旨意識(shí)和群眾觀念，自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，打造干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)共事、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)百姓的村干部。

3、注重發(fā)展和培養(yǎng)優(yōu)秀農(nóng)村青年，在致富能手、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員等群體中培養(yǎng)后備干部，積極發(fā)展能干事、干成事，具有創(chuàng)新思想和致富能力的農(nóng)村優(yōu)秀青年入黨，不斷增強(qiáng)村黨組織的生機(jī)和活力。

（二）推動(dòng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1、轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，理清發(fā)展思路，爭(zhēng)取落實(shí)各項(xiàng)支農(nóng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)自身發(fā)展后勁。

2、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，推動(dòng)土地流轉(zhuǎn)，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，推進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)模化、集約化發(fā)展。

3、組織開(kāi)展勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)農(nóng)民職業(yè)技能，提高農(nóng)民就業(yè)能力。支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，幫助農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)、聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、以就業(yè)促增收，增加農(nóng)民工資性收入。

（三）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、加快村級(jí)道路硬化和村容村貌治理。多渠道籌集資金，在3年任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)混凝土道路戶戶通，實(shí)現(xiàn)生活垃圾日日清，改善村民的生活條件，提高村民的生活質(zhì)量。

2、加快黨員活動(dòng)室建設(shè)。隨著我村黨員隊(duì)伍的日益壯大，原有的黨員活動(dòng)室已不能滿足活動(dòng)需要，近期要抓緊這項(xiàng)工作的落實(shí)。

3、推進(jìn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鑒于我村的水利設(shè)施建設(shè)年代較長(zhǎng)，設(shè)備老化已不能滿足灌溉需求，計(jì)劃在三年內(nèi)對(duì)老設(shè)備進(jìn)行更新、對(duì)部分渠道進(jìn)行硬化。

（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)

1、著力推行村級(jí)重大事務(wù)實(shí)行“四議兩公開(kāi)”工作法，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村基層反腐倡廉建設(shè)制度。

2、健全黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)制度，提高民主管理工作質(zhì)量，推動(dòng)村級(jí)工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。

（五）加強(qiáng)脫貧攻堅(jiān)的政策宣傳和幫扶工作

1、強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)宣傳。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳中央和省市關(guān)于脫貧攻堅(jiān)的重要部署和政策舉措，讓廣大群眾熟知扶貧政策。

2、特別做好邊緣戶的政策宣講力度，摸清他們的真實(shí)情況，留存相關(guān)佐證材料。幫助他們克服等、靠、要的思想，強(qiáng)化勤勞致富的觀念。

3、切實(shí)做好建檔立卡貧困戶的幫扶工作，落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施。讓他們樹(shù)立自強(qiáng)、自立意識(shí)。

（六）加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保工作力度

1、加大宣傳力度，利用廣播、標(biāo)語(yǔ)等宣傳環(huán)境保護(hù)法，增強(qiáng)村民的環(huán)保意識(shí)。

2、落實(shí)“一長(zhǎng)三員”日常巡查制度和網(wǎng)格員負(fù)責(zé)制度，確保轄區(qū)內(nèi)無(wú)廢水、廢渣排放和傾倒現(xiàn)象。

3、做好農(nóng)作物秸稈綜合利用工作，確保不發(fā)生焚燒現(xiàn)象的發(fā)生。

（七）加強(qiáng)綜合治理和信訪穩(wěn)定工作

1、加大掃黑除惡和信訪條例的宣傳力度，充分發(fā)揮黨群服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)和人民調(diào)解委員會(huì)的作用，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

2、盡快處理駕校占地遺留問(wèn)題，做好群眾的維穩(wěn)工作，及時(shí)解決群眾的訴求。

3、做好矛盾糾紛日常排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取積極有效的措施，消除一切不穩(wěn)定因素。

冷泉村黨支部 冷泉村村委會(huì) 2018年7月2日