第一篇：辦公室未來工作規(guī)劃

辦公室工作規(guī)劃

?？茀f(xié)辦公室工作規(guī)劃

為了進(jìn)一步發(fā)揮?？茀f(xié)辦公室職能作用，加強(qiáng)辦公室管理，提高辦公室的工作效率、明確職責(zé)，促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化發(fā)展，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)主席團(tuán)的工作要求和其他部門的工作需要特編定?？茀f(xié)辦公室工作規(guī)劃。

一、加強(qiáng)管理，完善制度，明確職責(zé)（制度完善工作）為了加強(qiáng)對(duì)辦公室人、財(cái)、物的管理，我們將繼續(xù)完善各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照規(guī)章辦事，體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想，促使各項(xiàng)工作井然有序的開展。進(jìn)一步明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。充分整合現(xiàn)有人力力量，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，促進(jìn)發(fā)展（學(xué)習(xí)工作）做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此在本學(xué)期辦公室將加強(qiáng)部門與協(xié)會(huì)、部門與部門、部門內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便更好的適應(yīng)工作的需要，提高理論水平和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作（其他工作）

1、做好辦公室人員安排及管理工作。成立各個(gè)小組專門與各個(gè)部門交流，加強(qiáng)辦公室人員與主席團(tuán)及各部門的交流，為加強(qiáng)辦公室人員與各協(xié)會(huì)的交流，及時(shí)傳達(dá)、反饋信息及活動(dòng)動(dòng)態(tài)；定期召開辦公室工作會(huì)議，了解情況、布置工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；及時(shí)查閱孵化基地的值班內(nèi)容，嚴(yán)格檢查、認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)通報(bào)值班記錄與考勤情況。（做好“人”的工作）

2、加強(qiáng)對(duì)?？茀f(xié)物品的管理。重新登記?？茀f(xié)的物品，加強(qiáng)?？茀f(xié)物品保管，做到?？茀f(xié)帳篷，桌椅錦旗綬帶等不私自外借，對(duì)于特殊物品、文件、材料的借出必須有書面申請(qǐng)，并及時(shí)登記，按期歸還；辦公物品如有損壞，應(yīng)賠償并及時(shí)修補(bǔ)；（做好“物”的工作）

3、加強(qiáng)對(duì)辦公事宜的管理。積極加強(qiáng)和協(xié)會(huì)的溝通，協(xié)調(diào)各協(xié)會(huì)同?？茀f(xié)的關(guān)系；加強(qiáng)對(duì)各個(gè)部門的管理；認(rèn)真完成文件的起草及收發(fā)、存檔工作；做好會(huì)議考勤、記錄、總結(jié)工作；及時(shí)做好信息報(bào)送工作、統(tǒng)計(jì)工作；不斷完善?？茀f(xié)的各項(xiàng)管理制度并制定新制度。（做好“事”的工作）

第二篇：未來工作規(guī)劃

工作規(guī)劃

1.進(jìn)步之處：

（1）已慢慢熟悉公司運(yùn)轉(zhuǎn)流程.（2）對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和常見的售后問題逐漸了解.（3）并能自行處理跟進(jìn)。

2.不足之處：

（1）工作不夠細(xì)心.（2）溝通能力，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

（3）部分售后問題的流程不夠清晰.（4）對(duì)自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。

（5）不夠穩(wěn)定，性子比較急。

（6）反映不夠靈活，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

3.不足之處的解決方法

（1）一定要嚴(yán)密，謹(jǐn)慎，寧愿做慢一點(diǎn)，都要細(xì)心認(rèn)真。

（2）在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

（3）遇到不懂或者不是很清楚的售后問題，一定要謙虛向相關(guān)同事請(qǐng)教。

（4）制定每天或者是每周工作計(jì)劃，讓自己條理清晰的，看那一項(xiàng)工作沒有完成，和完成的效果。

（5）遇到事情先心平氣和的靜下心，認(rèn)真思考，了解清楚后在處理。

（6）多接觸不同的事物，改善。

4.未來兩年的規(guī)劃：

（1）首先腳踏實(shí)地的做好本職工作，保持良好的心態(tài)，把基礎(chǔ)打好，了解并熟悉公

司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，向更高職位發(fā)展。

（2）掌握一門專業(yè)性的技術(shù)，例如是溝通技巧，協(xié)調(diào)能力，管理能力。提升自己的工作能力，和專業(yè)技能。

（3）多向身邊一些優(yōu)秀的同事，同學(xué)，朋友學(xué)習(xí)他們的處理事情的方式和溝通能力

和管理能力。

（4）多看一些有助于工作和生活的書，提成自己的各方面不足。

第三篇：辦公室工作規(guī)劃

辦公室工作規(guī)劃

辦公室作為新媒體中心新設(shè)立的部門肩負(fù)著協(xié)調(diào)新媒體中心內(nèi)部行政事務(wù)、做好后勤保障、整理相關(guān)物資資料的重要工作。由于人員有限，辦公室需要更為高效且低容錯(cuò)率的方式工作。因此辦公室的日常管理采用了扁平式架構(gòu)，即由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)工作對(duì)接，按時(shí)匯總信息。新媒體中心尚處于初具雛形的階段，辦公室的任務(wù)也會(huì)由簡(jiǎn)到繁，由少到多。為了更好的完成工作任務(wù)，特做出如下工作規(guī)劃： 1.近期工作要點(diǎn)

協(xié)助起草新媒體中心管理方案，做好212辦公室的裝修布置，收集整理過往稿件素材 2.長期工作計(jì)劃

會(huì)議記錄，財(cái)務(wù)管理，資料管理，稿件遞送，人事管理 3.人員配置：

主任 劉宇軒

成員 黃旭穎 彭博 文祎琳 劉卓靈 4.工作安排

劉宇軒 負(fù)責(zé)部門日常工作統(tǒng)籌 黃旭穎 負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理 彭博

負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及出勤統(tǒng)計(jì) 文祎琳 負(fù)責(zé)辦公室稿件及素材整理保存 劉卓靈 負(fù)責(zé)與各個(gè)部門進(jìn)行工作對(duì)接 5.每周例會(huì)

部門例會(huì)采取以線上討論匯報(bào)、電話溝通等為主的形式，盡量減少線下會(huì)議以提高溝通效率。每周至少一次集體討論，按照任務(wù)完成情況及時(shí)跟進(jìn)匯報(bào) 6.未來展望

希望辦公室的成員們能夠在經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉之后成為高效負(fù)責(zé)的行政人才，張國相當(dāng)?shù)霓k公管理與溝通技巧。

第四篇：辦公室工作規(guī)劃

辦公室五年工作規(guī)劃

2012年，各項(xiàng)管理工作全面開展，工作將進(jìn)入登臺(tái)階、大發(fā)展階段。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。緊緊圍繞管理處的中心工作，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。

一、切實(shí)解決好三個(gè)矛盾

1、解決好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)和干部職工們服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與管理處的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

2、解決好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人

員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

3、解決好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、政務(wù)文件處理、政務(wù)督促督辦、檔案存檔等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如辦公用品管理、辦公室安全、衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。辦公室的工作事無巨細(xì)，因此更不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

二、發(fā)揮六項(xiàng)職能、抓實(shí)六個(gè)細(xì)節(jié)

1、發(fā)揮好參謀功能，突出“想得到”，多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精

神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面的工作情況，為管理處各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。管理處的工作無小事，辦公室工作更是瑣碎、繁雜。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，做到認(rèn)真細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓。

4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。管理處辦公室的工作涉及到的事務(wù)方方面面，因此，我們更應(yīng)該講求原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。

（1）按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情。

（2）依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。

（3）按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持下級(jí)對(duì)上級(jí)逐級(jí)負(fù)責(zé)。

5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。

6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛名。踏踏實(shí)實(shí)干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

三、重點(diǎn)做好六項(xiàng)工作

1、要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理工作。一方面注重提高管理處文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)管理處建管交接后往來文件較多的實(shí)際情況，采取以下措施：

（1）對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，文書檔案要求專人保管，并做好文

件保密工作。

（2）做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。對(duì)往來文件，做到及時(shí)分發(fā)、督辦、收回。積極開展辦公室檔案管理人員整訓(xùn)，使文書檔案管理工作上水平。

2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。2012年是辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，完善辦公室的管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)管理處內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作“有規(guī)可參、有據(jù)可依”。

3、嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作。印信管理做到按原則、走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

4、做好公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作，進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗記錄，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。同時(shí)要定期做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。

5、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，建立采買、領(lǐng)取的嚴(yán)格審批制度，辦公耗材要做到購買明細(xì)、入庫登記與領(lǐng)取登記相符，做好低值易耗品的管理工作。對(duì)各個(gè)科室的辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，并納入考核體系。

6、站在管理處工作全局的高度，認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)義務(wù)，做好新辦公樓的落成、裝修與搬遷工作。對(duì)新辦公樓搬

遷工作及新辦公樓交通運(yùn)輸、物業(yè)管理、安全保衛(wèi)等內(nèi)部管理模式進(jìn)行認(rèn)真研討。凡事要想在前、想細(xì)致，并做到辦公樓統(tǒng)一管理。

2012年，辦公室一定要加強(qiáng)內(nèi)部管理和溝通協(xié)調(diào)工作。履行好管理處的后勤服務(wù)職責(zé)，使管理處的業(yè)務(wù)工作開展無后顧之憂。

第五篇：辦公室工作規(guī)劃

辦公室工作規(guī)劃

一、總體要求

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞局黨委“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的工作總思路，按照“無中心、無大小、無內(nèi)外”的工作理念，牢固樹立服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、效率意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室各項(xiàng)職能，推動(dòng)全局政務(wù)活動(dòng)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、工作目標(biāo)

（一）運(yùn)轉(zhuǎn)有序：規(guī)章制度進(jìn)一步健全和完善，規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化管理水平得到明顯提升，各項(xiàng)工作更加扎實(shí)、有序、高效。

（二）保障有力：各項(xiàng)職能得到充分發(fā)揮，服務(wù)中心的能力明顯提升，推動(dòng)全局重點(diǎn)工作有效落實(shí)。

（三）服務(wù)到位：工作前瞻性、主動(dòng)性和針對(duì)性不斷加強(qiáng)，工作手段、方式和載體持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)更加全面、及時(shí)、有效。

（四）進(jìn)步明顯：力爭(zhēng)各項(xiàng)工作在省委、省政府的考核評(píng)比中名列前茅，進(jìn)一步提升辦公系統(tǒng)形象和地位。

（五）亮點(diǎn)突出：力爭(zhēng)每年有1-2項(xiàng)工作被批示表揚(yáng)、交流經(jīng)驗(yàn)或宣傳推廣，形成特色品牌，產(chǎn)生影響力。

三、工作要點(diǎn)

（一）加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，提高工作效率

1.編發(fā)領(lǐng)導(dǎo)重要批示簡(jiǎn)報(bào)和每周工作動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)傳達(dá)局黨委決策部署，反映各部門工作進(jìn)展成效，切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用。

2.進(jìn)一步健全督辦工作機(jī)制，年初將全年工作任務(wù)分解到各處室，確保各司其職、各負(fù)其責(zé)。建立重點(diǎn)工作完成情況通報(bào)制度，對(duì)督辦事項(xiàng)列表登記，以適當(dāng)形式掛內(nèi)網(wǎng)對(duì)各處室工作進(jìn)行督辦，確保齊頭并進(jìn)，提高執(zhí)行力。

3.加強(qiáng)會(huì)務(wù)組織管理，提倡開短會(huì)、發(fā)短文、講短話、簡(jiǎn)辦事，一般性會(huì)議以電視電話會(huì)議形式召開，領(lǐng)導(dǎo)講話以通報(bào)形式下發(fā)，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效率。提高會(huì)務(wù)管理水平，編制會(huì)議組織流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化。

4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目管理，統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)。年初制定局系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)檢查計(jì)劃立項(xiàng)，提交局長辦公會(huì)討論通過后實(shí)施。注意加強(qiáng)立項(xiàng)的科學(xué)性，將立項(xiàng)與財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來。

（二）加強(qiáng)信息宣傳，提升部門形象

5.主動(dòng)加強(qiáng)調(diào)研工作，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)，緊扣經(jīng)濟(jì)工作的熱點(diǎn)問題，每年選取1-2個(gè)課題開展調(diào)研，及時(shí)為局黨委提供決策建議、重要信息和對(duì)策措施，當(dāng)好參謀助手。

6.建立專門的信息編譯隊(duì)伍，加大信息工作力度，力爭(zhēng)新聞信息采編量、采用率和覆蓋面逐年提高。積極向上級(jí)反映我局工作亮點(diǎn)和成效，力爭(zhēng)多出成果，出好成果，實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)條線上的趕超進(jìn)位。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，規(guī)范辦公運(yùn)行

7.定期開展公文知識(shí)培訓(xùn)和競(jìng)賽，實(shí)現(xiàn)新員工、專項(xiàng)業(yè)務(wù)人員和綜合業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的“三個(gè)全覆蓋”，提高文稿起草質(zhì)量。今年對(duì)入局新員工進(jìn)行培訓(xùn)。明年、后年對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)人員和綜合業(yè)務(wù)人員全面培訓(xùn)一次。

8.定期組織干部職工學(xué)習(xí)保密知識(shí)，對(duì)重要崗位的涉密人員定期進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化全員保密意識(shí)。完善各項(xiàng)保密制度，建立保密工作責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)介質(zhì)保密管理，及時(shí)消除泄密隱患。

9.進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班工作，納入政務(wù)履職考核的重要內(nèi)容，年底組織考核通報(bào)，確保政令暢通、反應(yīng)迅速。

（四）加強(qiáng)信訪維穩(wěn)，確保金**全

10.加大信訪工作力度，實(shí)行“三專”（專崗專人專線）管理，創(chuàng)造暢通有效的舉報(bào)投訴渠道，完善信訪辦理流程，建立信訪臺(tái)賬，三年內(nèi)對(duì)信訪維穩(wěn)人員輪訓(xùn)一遍，有效化解矛盾糾紛。

11.定期開展安全保衛(wèi)檢查和應(yīng)急演練，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置能力。

12.加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)引導(dǎo)，建立重要輿情周報(bào)制度，及早發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，謹(jǐn)慎處理公眾的過激言論，防止輿論炒作。

13.開展信訪督辦事項(xiàng)檢查，確保信訪督辦工作不走過場(chǎng)。