第一篇：公安局分局戶證中心優(yōu)秀集體事跡材料

__省__市公安局__分局戶口證件辦理中心是__市最早集中辦理戶口、證件的機構，現(xiàn)有民警9名，其中女性8名，擔負著辦理__區(qū)城區(qū)四個派出所12萬余人的戶口、證件和全區(qū)的邊境通行證、臨時身份證，以及指導轄區(qū)其他四個派出所的戶口、證件辦理工作。自1997年月成立以來，__戶證中心緊緊圍繞服務經(jīng)濟發(fā)展大局，始終堅持“立警為公，執(zhí)法為民”思想，把“人民滿意”作為工作的唯一追求，將群眾的需求作為第一目標，以女性特有的誠心、愛心和細心，(公文有約)為群眾提供親人般的細膩、溫馨的服務，充分展現(xiàn)了公安機關“愛民、親民、為民”的良好形象，贏得了廣大群眾的高度贊譽。巾幗不讓須眉，戶證中心各項工作都走在全省乃至全國的前列，成立至今先后獲得了“全國精神文明建設工作先進集體”、“全國巾幗文明示范崗”、“全國治安系統(tǒng)文明戶籍室”和“__省人民滿意政法單位”、“全省優(yōu)秀公安基層單位”、“全省政法系統(tǒng)執(zhí)法（為民）先進集體”、“省級文明單位”、“省級青年文明號”等全國和省市級以上榮譽稱號30余項，榮立集體三等功3次，收到群眾各類表揚信件（錦旗）5190余封（面）。今年又被授予“全國三八紅旗集體”榮譽稱號。

一、樹爭先之志，隊伍建設筑根基

“在全部的公安工作中，隊伍建設是根本，也是保證?！苯鼛啄陙恚琠_戶證中心以xx指示為指導，以社會主義法治理念教育為思想平臺，牢牢抓住隊伍正規(guī)化建設主線，按照“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”要求，進一步提高隊伍整體戰(zhàn)斗力和服務能力，塑造公安服務窗口新形象。

（一）堅持班子表率。__戶證中心有一個政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、勤政廉政的好班子。班子成員常說，“凡要民警做到的，自己首先做到；凡要民警不做的，自己帶頭不做”。在領導班子的帶動下，全體民警和工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻，形成了“班子精干高效、黨員形象突出、人人爭創(chuàng)一流”的良好局面。

（二）抓住思想載體。__戶證中心通過圍繞各項活動的思想載體，努力提升隊伍內(nèi)在素質(zhì)，不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持每周三晚上的政治學習制度，舉辦學習專欄，通過社會主義法治理念教育、執(zhí)法為民教育、“貫徹十六大、全面建小康、公安怎么辦”大討論活動、紀律作風教育整頓等活動的有效思想載體，把思想政治建設作為抓好隊伍建設的生命線和中心環(huán)節(jié)。組織撰寫“假如我是一名辦證群眾”、“一次成功（失?。┑慕哟^程”等心得體會，進行相互交流，增強服務意識。多年堅持開展新警入門教育，接受傳統(tǒng)教育，增強新民警的工作責任心和集體榮譽感，在老民警的“傳、幫、帶”下，轉(zhuǎn)變角色，立志窗口。

（三）凝聚團隊精神。__戶證中心通過日常思想政治工作，經(jīng)常分析民警的思想狀況，及時掌握民警思想動態(tài)，凝聚團隊精神，增強團隊戰(zhàn)斗活力。長期堅持落實“五必談”，即民警和工作人員工作中遇到挫折和困難必談，同志之間有不團結(jié)苗頭必談，被群眾誤會而受到委屈必談，有違紀苗頭必談，民警本人有要求必談的談心制度。關心民警工作、思想、生活，及時表揚和肯定民警的點滴進步，定期或不定期地走訪民警家庭，組織母子夏令營、異地休假等活動，改善食堂伙食，確保全體人員思想的高度統(tǒng)一，擰成一股繩。

（四）加強隊伍培訓。以辦證質(zhì)量求滿意，以辦證效率求發(fā)展，這是__分局戶證中心贏得民心的關鍵。為提高民警的業(yè)務技能，戶證中心以苦(來源gw9080.com公文有約)練基本功活動為有效抓手，建立健全長效練兵機制，把業(yè)務培訓經(jīng)?；瑥膽幕局R、應會的基本技能、應有的基本體能入手，強化民警的綜合素質(zhì)鍛煉。經(jīng)常邀請專業(yè)老師和上級業(yè)務部門領導進行輔導，開展戶籍業(yè)務、各類禮儀、普通話以及外事知識等培訓。合理處理“工訓”矛盾，積極開展體能、技能訓練，組織民警參加射擊、長跑、乒乓球等各種競賽。通過強有力的教育訓練，來提高民警的綜合素質(zhì)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。

二、謀服務之策，建章立制促發(fā)展

__區(qū)地處__經(jīng)濟發(fā)展的“熱土”，人口流動頻繁。__分局戶證中心全體民警以服務經(jīng)濟發(fā)展大局為己任，大膽謀劃服務舉措，以建章立制為主線，提高工作效率，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。

（一）完善內(nèi)部管理制度。堅持以制度抓隊伍，相繼制訂了《民警工作職責》、《考核辦法》、首問責任制、一次性告知制等多項內(nèi)部工作管理制度。強化警務公開制度，將工作流程、職責范圍、檢舉投訴電話等公布于眾，同時聘請政府部門、社區(qū)干部、學校教師、普通群眾等各界人士擔任行風、警風監(jiān)督員。要求民警上班時一律著警服，佩帶上崗證，站立式服務，雙手接遞辦證材料。每月從服務形象、環(huán)境形象、辦證質(zhì)量、文明用語、群眾反饋等方面進行考核評比，考核成績作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。

（二）健全為民服務規(guī)范。針對群眾反映的戶口辦理門坎高、不透明、審批程序和證明材料繁瑣等問題，戶證中心認真研究上級有關文件精神，總結(jié)梳理以往戶口辦理工作程序，在不違背規(guī)定的前提下，簡化審批程序和證明材料，制定了《戶籍管理操作規(guī)范》，明確常見的15種戶口在群眾申報時當場辦理，11種戶口在5個工作日內(nèi)由派出所社區(qū)民警調(diào)查核實后即予以辦理，8種戶口須上報公安局審批，并以“便民條”形式一次性告知群眾。同時還嚴格推行首問責任制，明確規(guī)定“窗口”民警是接待辦證群眾的第一責任人，把群眾的事情問詢好、記錄好、答復好，絕不讓群眾跑空趟、走彎路，以優(yōu)質(zhì)的服務和嚴謹?shù)淖黠L讓群眾真切地感到滿意。

（三）改善硬件軟件建設。在黨委政府和分局領導的重視支持下，戶證中心設立了350平方米的服務大廳，設有辦公用房、窗口大堂、值班室、攝像候拍室等。窗口大堂設立了現(xiàn)場辦公告示欄、服務指南一覽表、便民服務箱，添置了桌椅、筆紙、(來源gw9080.com公文有約)老花鏡、飲水設備、報刊等物品，為辦事群眾提供方便。嚴格執(zhí)行微笑服務和文明用語，對群眾做到一張笑臉相迎，一張椅子讓座，一句好話問候，一杯茶水暖心，來有迎聲，問有答聲，走有送聲。還組織民警到銀行、勞動部門等辦證機構體驗辦證經(jīng)歷和辦證感受，進行換位思考，改進服務措施，使群眾到戶證中心辦事如同在家一樣親切、溫馨、方便。

三、闖率先之路，創(chuàng)新舉措增動力

__戶證中心全體民警堅信“為民服務沒有最好，只有更好”，她們一次次地將榮譽作為為民服務的新起點，在創(chuàng)新工作方法上下功夫，與時俱進、開拓創(chuàng)新，從群眾反映的難點、熱點問題改起，推陳出新，在創(chuàng)新中追求新的發(fā)展，相繼在全市、全省推出了首創(chuàng)性的舉措。

（一）率先推出“全天候辦證中心”。為了方便群眾，戶證中心在全市率先推出了365天全年無休息日、早八時至晚八時的十二小時工作制。這一制度的推出，錯開了群眾上班與辦證的時間，使不同階層、不同崗位的群眾都有時間辦理戶口證件，被群眾稱之為“全天候辦證中心”。

（二）首家推出流動辦證服務。月，在全市率先推出流動辦證服務的舉措。專門配備了一輛流動辦證車，經(jīng)常加班加點深入到社區(qū)和大中專院校開展現(xiàn)場辦證服務，宣傳戶籍政策法規(guī)和接受群眾咨詢。將群眾來信咨詢反映的帶有普遍性的問題進行分析、歸類，制作成宣傳資料，分發(fā)給居民和學生。起，實行了流動辦證下社區(qū)（學校）預告制，由社區(qū)警務室（校辦）提前告知轄區(qū)居民（學生），使更多的群眾得到服務。月，__區(qū)全面調(diào)整變更門牌號，這項工作涉及戶口、房產(chǎn)、水電、電信等近10項內(nèi)容。為方便群眾，民警帶著復印機、電腦、打印機深入到各社區(qū)現(xiàn)場辦理戶籍地址變更手續(xù)。推出流動辦證近5年來，__戶證中心民警的足跡走遍了__區(qū)城區(qū)所有社區(qū)，辦理戶口證件12100多件，現(xiàn)場接受群眾咨詢39500多人次，受到了廣大居民群眾的歡迎。

（三）最早實行戶口網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。為縮短審批時間，戶證中心充分運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術，在全市最早實行了戶口網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。網(wǎng)上審批，就是將居民的申請審批材料，在戶證中心的窗口民警、派出所社區(qū)民警、戶證中心內(nèi)勤和主任之間實行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。這是辦證工作的一大創(chuàng)舉，是現(xiàn)代科學技術在公安業(yè)務工作中應用的又一事例，也是實施信息警務戰(zhàn)略的新的嘗試。不僅實現(xiàn)了戶口信息資源共享，明顯縮短了戶口審批時間，提高了辦證效率，而且更加方便了群眾。

（二）相繼推出提升服務質(zhì)量的便民措施。推出了對烈軍屬、離休干部、孤寡老人和行動不便的殘疾人提供上門服務和預約服務；為七十歲以上老人和不識字者提供代筆服務；對因電腦操作或工作不當造成的差錯實行上門糾錯；開展戶籍咨詢；證件限時承諾辦結(jié)，等等。9月，公安部、省公安廳出臺戶籍管理便民措施后，戶證中心編印了上萬份宣傳資料下社區(qū)進居民家門開展宣傳。同時，根據(jù)群眾的需要推出了縮短辦證審批時間、擴大服務范圍、提供服務指南三項便民措施。今年以來，戶證中心民警利用休息日走訪了轄區(qū)內(nèi)的所有社區(qū)、單位和大專院校，調(diào)研常住人口的實際居住情況和戶口管理中的一些疑難問題，獲取了第一手資料，夯實基礎工作。她們還根據(jù)大專院校學生換發(fā)二代證比較集中的特點，在__大學等院校設立了專門的照片信息采集點，方便學生申領二代證。

（三）在繼承中創(chuàng)新，爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績。腳踏實地，齊心協(xié)力，忘我工作，這是__分局戶證中心的優(yōu)良傳統(tǒng)。面對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新任務，全體人員以高度的責任心，一次次地出色完成了工作任務。7月?lián)Q發(fā)第二代居民身份證工作全面推開，戶證中心規(guī)范了信息采集、新證發(fā)放、舊證收繳及戶籍動、靜態(tài)項目修改等系列操作程序，對人像采集、信息合成、證件發(fā)放等重要環(huán)節(jié)實行定人定責。針對群眾不喜歡換證程序過于復雜的心理，整合了相關工作環(huán)節(jié)，制定出戶口核對、工本費交納、本人拍照、照片確認等一套方便、快捷的換證流程。與郵政部門合作開展了“二代證”郵政快遞服務，在7個工作日內(nèi)確保群眾領到新證。通過公安短信平臺及時發(fā)送信息，告知辦證群眾適時領取二代證。對路途較遠的群眾實行二代證發(fā)放上門服務，對年老或行動不便的居民，實行專車接送服務，高質(zhì)量地完成了“二代證”換發(fā)工作，并在全市戶口核對和人口信息數(shù)據(jù)質(zhì)量考核評比中獲得第一名。

__戶證中心女警們細膩、負責的工作作風贏得了群眾的一致好評。在歷年的公安機關明查暗訪和問卷調(diào)查中，群眾滿意率始終在99.5以上。一名網(wǎng)民在中國__網(wǎng)的《天一論壇》里呼吁在整個服務系統(tǒng)中推廣和學習戶證中心的經(jīng)驗。帖子里寫道：“本人幾年前在__戶證中心辦理有關戶籍事宜，她們熱情的工作態(tài)度、嫻熟的工作技能、務實的工作作風、高效的工作效率，至今仍給本人留下了深刻的印象(雖然她們并不記得我了)。我想，如果我們服務系統(tǒng)的其它窗口單位都能象他們一樣，在提升自身服務質(zhì)量、加強自身建設的同時，群眾的理解也多了，和諧的氣氛也濃了。希望徹底地擯棄過去那種‘門難進、臉難看、事難辦’的作風，希望領導們好好總結(jié)一下__戶證中心的經(jīng)驗、在整個服務系統(tǒng)中推廣和學習?！?/p>

“為民服務沒有最好，只有更好”、“群眾滿意是我們最大的心愿”。正是由于這種堅定的信念、執(zhí)著的追求和無私的奉獻，使得__戶證中心各項工作能夠經(jīng)常保持創(chuàng)新、進步和發(fā)展，不斷贏得黨和人民的贊譽，同時也鞭策著這個集體不斷朝著新的更高的目標前進。

第二篇：公安局分局戶證中心優(yōu)秀事跡材料

文章標題：公安局分局戶證中心優(yōu)秀事跡材料

__省__市公安局__分局戶口證件辦理中心是__市最早集中辦理戶口、證件的機構，現(xiàn)有民警9名，其中女性8名，擔負著辦理__區(qū)城區(qū)四個派出所12萬余人的戶口、證件和全區(qū)的邊境通行證、臨時身份證，以及指導轄區(qū)其他四個派出所的戶口、證件辦理工作。自1997年４月成立以來，__戶證中

心緊緊圍繞服務經(jīng)濟發(fā)展大局，始終堅持“立警為公，執(zhí)法為民”思想，把“人民滿意”作為工作的唯一追求，將群眾的需求作為第一目標，以女性特有的誠心、愛心和細心，為群眾提供親人般的細膩、溫馨的服務，充分展現(xiàn)了公安機關“愛民、親民、為民”的良好形象，贏得了廣大群眾的高度贊譽。巾幗不讓須眉，戶證中心各項工作都走在全省乃至全國的前列，成立至今先后獲得了“全國精神文明建設工作先進集體”、“全國巾幗文明示范崗”、“全國治安系統(tǒng)文明戶籍室”和“__省人民滿意政法單位”、“全省優(yōu)秀公安基層單位”、“全省政法系統(tǒng)執(zhí)法（為民）先進集體”、“省級文明單位”、“省級青年文明號”等全國和省市級以上榮譽稱號30余項，榮立集體三等功3次，收到群眾各類表揚信件（錦旗）5190余封（面）。今年又被授予“全國三八紅旗集體”榮譽稱號。

一、樹爭先之志，隊伍建設筑根基

“在全部的公安工作中，隊伍建設是根本，也是保證。”近幾年來，__戶證中心以胡錦濤總書記指示為指導，以社會主義法治理念教育為思想平臺，牢牢抓住隊伍正規(guī)化建設主線，按照“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”要求，進一步提高隊伍整體戰(zhàn)斗力和服務能力，塑造公安服務窗口新形象。

（一）堅持班子表率。__戶證中心有一個政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、勤政廉政的好班子。班子成員常說，“凡要民警做到的，自己首先做到；凡要民警不做的，自己帶頭不做”。在領導班子的帶動下，全體民警和工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻，形成了“班子精干高效、黨員形象突出、人人爭創(chuàng)一流”的良好局面。

（二）抓住思想載體。__戶證中心通過圍繞各項活動的思想載體，努力提升隊伍內(nèi)在素質(zhì)，不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持每周三晚上的政治學習制度，舉辦學習專欄，通過社會主義法治理念教育、執(zhí)法為民教育、“貫徹十六大、全面建小康、公安怎么辦”大討論活動、紀律作風教育整頓等活動的有效思想載體，把思想政治建設作為抓好隊伍建設的生命線和中心環(huán)節(jié)。組織撰寫“假如我是一名辦證群眾”、“一次成功（失敗）的接待過程”等心得體會，進行相互交流，增強服務意識。多年堅持開展新警入門教育，接受傳統(tǒng)教育，增強新民警的工作責任心和集體榮譽感，在老民警的“傳、幫、帶”下，轉(zhuǎn)變角色，立志窗口。

（三）凝聚團隊精神。__戶證中心通過日常思想政治工作，經(jīng)常分析民警的思想狀況，及時掌握民警思想動態(tài)，凝聚團隊精神，增強團隊戰(zhàn)斗活力。長期堅持落實“五必談”，即民警和工作人員工作中遇到挫折和困難必談，同志之間有不團結(jié)苗頭必談，被群眾誤會而受到委屈必談，有違紀苗頭必談，民警本人有要求必談的談心制度。關心民警工作、思想、生活，及時表揚和肯定民警的點滴進步，定期或不定期地走訪民警家庭，組織母子夏令營、異地休假等活動，改善食堂伙食，確保全體人員思想的高度統(tǒng)一，擰成一股繩。

（四）加強隊伍培訓。以辦證質(zhì)量求滿意，以辦證效率求發(fā)展，這是__分局戶證中心贏得民心的關鍵。為提高民警的業(yè)務技能，戶證中心以苦練基本功活動為有效抓手，建立健全長效練兵機制，把業(yè)務培訓經(jīng)?；瑥膽幕局R、應會的基本技能、應有的基本體能入手，強化民警的綜合素質(zhì)鍛煉。經(jīng)常邀請專業(yè)老師和上級業(yè)務部門領導進行輔導，開展戶籍業(yè)務、各類禮儀、普通話以及外事知識等培訓。合理處理“工訓”矛盾，積極開展體能、技能訓練，組織民警參加射擊、長跑、乒乓球等各種競賽。通過強有力的教育訓練，來提高民警的綜合素質(zhì)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。

二、謀服務之策，建章立制促發(fā)展

__區(qū)地處__經(jīng)濟發(fā)展的“熱土”，人口流動頻繁。__分局戶證中心全體民警以服務經(jīng)濟發(fā)展大局為己任，大膽謀劃服務舉措，以建章立制為主線，提高工作效率，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。

（一）完善內(nèi)部管理制度。堅持以制度抓隊伍，相繼制訂了《民警工作職責》、《考核辦法》、首問責任制、一次性告知制等多項內(nèi)部工作管理制度。強化警務公開制度，將工作流程、職責范圍、檢舉投訴電話等公布于眾，同時聘請政府部門、社區(qū)干部、學校教師、普通群眾等各界人士擔任行風、警風監(jiān)督員。要求民警上班時一律著警服，佩帶上崗證，站立式服務，雙手接遞辦證材料。每月從服務形象、環(huán)境形象、辦證質(zhì)量、文明用語、群眾反饋等方面進行考核評比，考核成績作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。

（二）健全為民服務規(guī)范。針對群眾反映的戶口辦理門坎高、不透明、審批程序和證明材料繁瑣等問題，戶證中心認真研究上級有關

文件精神，總結(jié)梳理以往戶口辦理工作程序，在不違背規(guī)定的前提下，簡化審批程序和證明材料，制定了《戶籍管理操作規(guī)范》，明確常見的15種戶口在群眾申報時當場辦理，11種戶口在5個工作日內(nèi)由派出所社區(qū)民警調(diào)查核實后即予以辦理，8種戶口須上報公安局審批，并以“便民條”形式一次性告知群眾。同時還嚴格推行首問責任制，明確規(guī)定“窗口”民警是接待辦

證群眾的第一責任人，把群眾的事情問詢好、記錄好、答復好，絕不讓群眾跑空趟、走彎路，以優(yōu)質(zhì)的服務和嚴謹?shù)淖黠L讓群眾真切地感到滿意。

（三）改善硬件軟件建設。在黨委政府和分局領導的重視支持下，戶證中心設立了350平方米的服務大廳，設有辦公用房、窗口大堂、值班室、攝像候拍室等。窗口大堂設立了現(xiàn)場辦公告示欄、服務指南一覽表、便民服務箱，添置了桌椅、筆紙、老花鏡、飲水設備、報刊等物品，為辦事群眾提供方便。嚴格執(zhí)行微笑服務和文明用語，對群眾做到一張笑臉相迎，一張椅子讓座，一句好話問候，一杯茶水暖心，來有迎聲，問有答聲，走有送聲。還組織民警到銀行、勞動部門等辦證機構體驗辦證經(jīng)歷和辦證感受，進行換位思考，改進服務措施，使群眾到戶證中心辦事如同在家一樣親切、溫馨、方便。

三、闖率先之路，創(chuàng)新舉措增動力

__戶證中心全體民警堅信“為民服務沒有最好，只有更好”，她們一次次地將榮譽作為為民服務的新起點，在創(chuàng)新工作方法上下功夫，與時俱進、開拓創(chuàng)新，從群眾反映的難點、熱點問題改起，推陳出新，在創(chuàng)新中追求新的發(fā)展，相繼在全市、全省推出了首創(chuàng)性的舉措。

（一）率先推出“全天候辦證中心”。為了方便群眾，戶證中心在全市率先推出了365天全年無休息日、早八時至晚八時的十二小時工作制。這一制度的推出，錯開了群眾上班與辦證的時間，使不同階層、不同崗位的群眾都有時間辦理戶口證件，被群眾稱之為“全天候辦證中心”。

（二）首家推出流動辦證服務。2001年５月，在全市率先推出流動辦證服務的舉措。專門配備了一輛流動辦證車，經(jīng)常加班加點深入到社區(qū)和大中專院校開展現(xiàn)場辦證服務，宣傳戶籍政策法規(guī)和接受群眾咨詢。將群眾來信咨詢反映的帶有普遍性的問題進行分析、歸類，制作成宣傳資料，分發(fā)給居民和學生。2003年起，實行了流動辦證下社區(qū)（學校）預告制，由社區(qū)警務室（校辦）提前告知轄區(qū)居民（學生），使更多的群眾得到服務。2004年７月，__區(qū)全面調(diào)整變更門牌號，這項工作涉及戶口、房產(chǎn)、水電、電信等近10項內(nèi)容。為方便群眾，民警帶著復印機、電腦、打印機深入到各社區(qū)現(xiàn)場辦理戶籍地址變更手續(xù)。推出流動辦證近5年來，__戶證中心民警的足跡走遍了__區(qū)城區(qū)所有社區(qū)，辦理戶口證件12100多件，現(xiàn)場接受群眾咨詢39500多人次，受到了廣大居民群眾的歡迎。

（三）最早實行戶口網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。為縮短審批時間，戶證中心充分運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術，在全市最早實行了戶口網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。網(wǎng)上審批，就是將居民的申請審批材料，在戶證中心的窗口民警、派出所社區(qū)民警、戶證中心內(nèi)勤和主任之間實行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。這是辦證工作的一大創(chuàng)舉，是現(xiàn)代科學技術在公安業(yè)務工作中應用的又一事例，也是實施信息警務戰(zhàn)略的新的嘗試。不僅實現(xiàn)了戶口信息資源共享，明顯縮短了戶口審批時間，提高了辦證效率，而且更加方便了群眾。

（四）創(chuàng)建“三四五”優(yōu)質(zhì)服務工程。自成立以來，一直創(chuàng)建“三四五”優(yōu)質(zhì)服務工程，即“三聲服務”——來有迎聲、問有答聲、去有送聲；“四心接待”——接待要熱心、解釋要耐心、工作要細心、服務要真心；“五個一樣”——忙時閑時一個樣、份內(nèi)份外事一個樣、熟人生人一個樣、領導群眾一個樣、工作時間和休息時間一個樣，為群眾營造了一個良好的辦證氛圍。

（五）開辟辦證綠色通道。為了解決特殊群眾的快速辦證問題，戶證中心專門開辟了綠色通道，為現(xiàn)役軍人、七十歲以上老人、殘疾人、孕婦等對象，提供快速服務。在高考、公務員報考等期間，增加警力，急事急辦。2005年6月6日晚8時，正準備下班的民警突然接到一位心急如焚的考生電話，說明天要參加高考，身份證卻丟了。民警馬上與戶籍地派出所聯(lián)系，在核實情況后立即為他補辦了證件，使他第二天順利走進考場。不久前，__區(qū)一些城郊的村民土地征用后需要辦理養(yǎng)老保險，有關部門對辦理養(yǎng)老保險有時間限制，因此辦理戶口“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的時間非常緊迫。民警放棄休息加班加點，開通綠色通道，在較短的時間內(nèi)集中辦理了450多人的戶口更換手續(xù)。在辦理的40萬多件戶口中，綠色通道的服務對象占了15％。

2002年８月，全國公安信息系統(tǒng)建設現(xiàn)場會在__召開，__分局戶證中心作為參觀點接受了各級領導的檢閱。公安部原副部長羅鋒等部、廳領導和來自全國各省市的300多名公安機關領導，充分肯定了網(wǎng)上辦證的成效，一致贊揚__分局戶證中心確實是誠心誠意為群眾辦實事。公安部原部長助理朱恩濤還揮毫題詞：“群眾滿意是我們最大的心愿！”。

四、聚巾幗之力，傾情愛民得人心

__戶證中心8位女民警始終把微笑獻給群眾，把困難留給自己。她們把“人民滿意”作為中心工作的唯一追求，始終將群眾的呼聲作為第一信號，將群眾的需求作為第一目標，將群眾的滿意作為最大的心愿，先后獲得了“全國三八紅旗集體”、“全國巾幗文明示范崗”等崇高的榮譽。

戶證中心成立以來共接待群眾咨詢100余萬人次，受理證件3萬余件，辦理戶口42萬余件，其中節(jié)假日、休息日辦理15萬余件，辦理發(fā)放居民身份證26萬件，辦理邊防證0.4萬余件，開具戶籍證明28萬余份，為社區(qū)等相關單位提供各類人口信息40余萬條。她們每天接待群眾約300多人次，回答群眾的電話咨詢200多次，但即使在如此繁重的工作量面前，她們每次辦證或接待都保持了優(yōu)良的服務，無一例有效投訴。

（一）排民憂、解民難，熱心助民。在我國，戶口帶有特殊的內(nèi)涵，涉及群眾的切身利益。全體民警牢記群眾利益無小事，心里時刻裝著群眾，懷著深厚的感情幫助群眾解決戶口辦理中遇到的各種難題。由于種種原因，有些群眾的戶口存在資料出錯、辦理證件不全、長期人戶分離等問題，受理民警總是在政策許可的情況下，千方百計想群眾所想，竭盡全力為群眾排憂解難。__區(qū)孔浦街道里夏居委會住著一位孤寡老人徐師傅，生活無依無靠，希望能享受政府政策辦養(yǎng)老保險以解后顧之憂。他的戶口本上的出生日期是1941年，按照有關規(guī)定辦理養(yǎng)老保險須繳一筆不少費用，可老人付不起這筆錢。老人對民警說，他出生在30年代，戶口本上的出生日期是錯誤的。根據(jù)老人曾在上海、余杭居住過的回憶，民警與上海公安機關取得了聯(lián)系，從上萬條地名中查找發(fā)現(xiàn)方濱東路與老人回憶的王濱路相似。幾經(jīng)核對終于查實他的出生時間為1933年，解決了其辦理養(yǎng)老保險的后顧之憂。像這樣為群眾排憂解難的事例，在__分局戶證中心不勝枚舉。

（二）相繼推出提升服務質(zhì)量的便民措施。推出了對烈軍屬、離休干部、孤寡老人和行動不便的殘疾人提供上門服務和預約服務；為七十歲以上老人和不識字者提供代筆服務；對因電腦操作或工作不當造成的差錯實行上門糾錯；開展戶籍咨詢；證件限時承諾辦結(jié)，等等。2003年9月，公安部、省公安廳出臺戶籍管理便民措施后，戶證中心編印了上萬份宣傳資料下社區(qū)進居民家門開展宣傳。同時，根據(jù)群眾的需要推出了縮短辦證審批時間、擴大服務范圍、提供服務指南三項便民措施。今年以來，戶證中心民警利用休息日走訪了轄區(qū)內(nèi)的所有社區(qū)、單位和大專院校，調(diào)研常住人口的實際居住情況和戶口管理中的一些疑難問題，獲取了第一手資料，夯實基礎工作。她們還根據(jù)大專院校學生換發(fā)二代證比較集中的特點，在__大學等院校設立了專門的照片信息采集點，方便學生申領二代證。

（三）在繼承中創(chuàng)新，爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績。腳踏實地，齊心協(xié)力，忘我工作，這是__分局戶證中心的優(yōu)良傳統(tǒng)。面對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新任務，全體人員以高度的責任心，一次次地出色完成了工作任務。2004年7月?lián)Q發(fā)第二代居民身份證工作全面推開，戶證中心規(guī)范了信息采集、新證發(fā)放、舊證收繳及戶籍動、靜態(tài)項目修改等系列操作程序，對人像采集、信息合成、證件發(fā)放等重要環(huán)節(jié)實行定人定責。針對群眾不喜歡換證程序過于復雜的心理，整合了相關工作環(huán)節(jié)，制定出戶口核對、工本費交納、本人拍照、照片確認等一套方便、快捷的換證流程。與郵政部門合作開展了“二代證”郵政快遞服務，在7個工作日內(nèi)確保群眾領到新證。通過公安短信平臺及時發(fā)送信息，告知辦證群眾適時領取二代證。對路途較遠的群眾實行二代證發(fā)放上門服務，對年老或行動不便的居民，實行專車接送服務，高質(zhì)量地完成了“二代證”換發(fā)工作，并在全市戶口核對和人口信息數(shù)據(jù)質(zhì)量考核評比中獲得第一名。

__戶證中心女警們細膩、負責的工作作風贏得了群眾的一致好評。在歷年的公安機關明查暗訪和問卷調(diào)查中，群眾滿意率始終在99.5以上。一名網(wǎng)民在中國__網(wǎng)的《天一論壇》里呼吁在整個服務系統(tǒng)中推廣和學習戶證中心的經(jīng)驗。帖子里寫道：“本人幾年前在__戶證中心辦理有關戶籍事宜，她們熱情的工作態(tài)度、嫻熟的工作技能、務實的工作作風、高效的工作效率，至今仍給本人留下了深刻的印象(雖然她們并不記得我了)。我想，如果我們服務系統(tǒng)的其它窗口單位都能象他們一樣，在提升自身服務質(zhì)量、加強自身建設的同時，群眾的理解也多了，和諧的氣氛也濃了。希望徹底地擯棄過去那種‘門難進、臉難看、事難辦’的作風，希望領導們好好總結(jié)一下__戶證中心的經(jīng)驗、在整個服務系統(tǒng)中推廣和學習?！?/p>

“為民服務沒有最好，只有更好”、“群眾滿意是我們最大的心愿”。正是由于這種堅定的信念、執(zhí)著的追求和無私的奉獻，使得__戶證中心各項工作能夠經(jīng)常保持創(chuàng)新、進步和發(fā)展，不斷贏得黨和人民的贊譽，同時也鞭策著這個集體不斷朝著新的更高的目標前進。

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第三篇：公安局指導員優(yōu)秀事跡

**同志工作作風務實，不畏艱險，她吃苦耐勞的精神令同事們感到敬佩。即使是在剛參加工作時，她就表現(xiàn)出了良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。1993年8月的一天，正是**同志參加公安工作的第3天，該市東部地區(qū)發(fā)生了一起特大殺人案，一家三口被殺，現(xiàn)場慘不忍睹。**同志奉命出發(fā)，面對現(xiàn)場的慘狀，面對死者家屬痛不欲生的哭喊和干部群眾企盼的目光，一種發(fā)自內(nèi)心的強烈的責任感完全滌除了好內(nèi)心的恐懼和不安。**同志很快地進入了角色，在解剖臺前，即使兩腳已經(jīng)站得發(fā)麻，她依然認真地工作，直至順利完成全部尸體的解剖檢驗任務。從此，她與法醫(yī)工作結(jié)下了不解之緣。十年來，無論是在血淋淋的殺人現(xiàn)場，還是在人跡罕至的山岙、泥濘不堪的河灘，或是野草叢生的墳墓、蛹蟲蠕動的朽棺，**同志始終沒有退縮過。面對一具具高度腐敗，散發(fā)著惡臭，爬滿蠕蟲的尸體，**同志為了找到線索，連續(xù)在尸體邊工作幾小時，不放過任何蛛絲馬跡。有時候為了盡快找到破案線索，**和她的同事們會連續(xù)奮戰(zhàn)幾晝夜。特別值得一提的是，1999年1月10日，工人在宗漢街道一河邊垃圾堆進行清理時，從垃圾堆中挖出一具白骨。面對這一具白骨，死者是誰，性別、年齡、從事何種職業(yè)、何時死亡均是一個問號。為了弄清真相，**同志冒著嚴寒緊張地工作了兩晝夜，憑借過硬的業(yè)務技術和嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，她判定這是一起兇殺案件，死者為男性，30歲左右，并準確推算出死者的身高。據(jù)此，偵查人員在周邊地區(qū)開展了有針對性的排摸工作，很快查明了受害人的真實身份，接著又把殺人兇手抓獲歸案。

經(jīng)過多年的錘煉，**的法醫(yī)技術已入佳境，她高超的技術令同行贊嘆，也為許多冤魂討回了公道。2000年3月，一名在**做蔬菜生意的杭州灣籍婦女在**的租房中突然死亡，其丈夫?qū)⑵涫w拉回家后準備火化。由于一個多月來，該死者一直有頭痛、頭暈等身體不適癥狀，因而其家屬也沒有對其死亡產(chǎn)生懷疑。**同志對該尸體進行解剖檢驗，發(fā)現(xiàn)其體表無損傷，僅瞳孔比正常死亡尸體略縮小，憑著高度的職業(yè)敏感性，她產(chǎn)生了懷疑。**同志對尸體進行了認真地解剖檢驗，結(jié)合胃內(nèi)部的毒化檢驗，判定死者是呋喃丹、毒鼠強中毒死亡。破案后查明，死者丈夫早存殺妻之意，平時少量多次投毒，這次加大投毒劑量致使其死亡。犯罪嫌疑人本以為做得天衣無縫，但是再狡猾的狐貍也逃不過高明的獵手，**同志以高度的責任心終于使犯罪分子受到了法律的制裁。

2002年6月5日，在宗漢鎮(zhèn)廟山村廟山橋頭下的廟山江中發(fā)現(xiàn)一具無名女尸，尸體已高度腐敗，呈巨人觀狀，頸部繞有黑色充電器線，腰腹部繞有綠色尼龍繩。由于死者年齡、身高等特征不明，經(jīng)查明死者身份帶來了很大的因難。**同志和其他辦案同志一起認真仔細解剖尸體，認定這是一起殺人案件，并準確推斷死者年齡、身高和個體特征。據(jù)此在周邊各鎮(zhèn)發(fā)布尋尸啟事，很快查明了死者身份，為順利破獲此案打下了基礎。

**同志對待犯罪分子始終是“冷酷無情”，對待人民群眾卻又象春天般溫暖。梅花香自苦寒來，已經(jīng)被認為是“業(yè)務尖子，成績突出的法醫(yī)師”的**同志始終堅持著刻苦學習。她的過硬本領完全得十年來對業(yè)務的潛心鉆研和刻苦學習。她如饑似渴地學網(wǎng)習各種知識，有時候看到一些報道疑難案子的偵破通訊、新頒布的法律、法規(guī)，她都會剪下來。她還善于總結(jié)，每辦完一個案子，她就一個人靜靜地回味，然后把心得體會寫在筆記本里。正是憑著高超的技術，才發(fā)現(xiàn)了極其細微的破案線索，揪出了隱藏極深自以為做得天衣無縫的犯罪分子。有人問她：“苦不苦，累不累？”**同志說：“無論有多么艱難，只要能找出證據(jù)，維護正義，就是我人生最大的樂趣。”

對待那些說情者，**同志又是那樣的“冷”、“硬”。法醫(yī)鑒定牽涉到雙方當事人，總有些人為一已私利而到處托人、拉關系、請吃喝。對于這一現(xiàn)象，**同志總是提醒自己：執(zhí)法必須公正，鑒定 必須真實，人情世故也必須服從法律。十年來，她網(wǎng)總是以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堅持“換位思考”的理念，面對拉關系、請吃喝，她總是一口回絕。**這樣說，我手中的權力是黨和人民給予的，我只有一心一意為人民服務的義務，絕無半點為自己謀私利的權利。

**同志在單位是一位干練的女將，在家里又是一位慈祥的母親。但是由于

工作太忙，又缺乏規(guī)律性，照顧女兒的時間比其他母親少多了。2003年7月18日，她的女兒在幼兒院不慎燙傷，燙傷面積約10%，醫(yī)生診斷需住院治療。7月19日正在陪護女兒時，**接到了又一次出征的命令：周巷鎮(zhèn)周邵村有倆人被殺，立即出現(xiàn)場。女兒問她：“媽媽，什么時候回來？”**握著女兒的小手說：“媽媽很快就回來?！钡悄且煌恚α艘灰?，她又一次對女兒失約了。

長期戰(zhàn)斗在一線，**同志有時也會感到很辛苦和不被人理解，但她看到由于自己的努力工作，犯罪分子受到應有的法律懲罰，受害人的冤屈得以伸張，她的心中便會產(chǎn)生對自己職業(yè)的自豪感，絲毫不對當初大學畢業(yè)時的選擇感到后悔，她更加熱愛自己的法醫(yī)工作崗。

第四篇：優(yōu)秀護理集體事跡

在醫(yī)院和護理部的關懷下，外二科成長為一個團結(jié)、和諧、互幫互助、充滿朝氣、愛動腦筋、專業(yè)素質(zhì)良好、吃苦耐勞的護理集體。這個集體有一個共同的目標：細心再細心的服務好每一位患者。

這是一個新的團結(jié)的集體，外二科以前是單純的骨科。去年3月份響應醫(yī)院的號召，腦外科并入骨科，成為擁有兩個專業(yè)的科室。腦外的并入意味著危重患者增多，護理任務艱巨，但是在并科時，12名護理人員均沒有提出換科，留下來一起奮斗。腦外科支援了4名護士，組成了現(xiàn)在的護理集體。一部分骨科護士沒有接觸過腦外，一部分腦外護士沒有接觸過骨科，怎么辦呢？全體護士結(jié)成對子，夜班，白班配對上，互相幫助，互相學習，氣氛融洽。經(jīng)過一個半月的適應期，都可以獨立上班。每一個護士都付出了艱辛的努力和辛勤的汗水。

這是一個富有愛心的集體。有一名腦外術后的三無人員黎平，神志清醒，喪失了行走和語言能力，生活不能自理。在科室住了1年多了，護士們怕他寂寞每天都要進去問候他，幫他倒開水，倒小便，拿水果給他吃，晚上給他蓋被子。護工阿姨每天幫他洗澡，經(jīng)常幫他理發(fā)，剃胡須，用輪椅推出去曬太陽。

這是一個積極向上的集體。外二科是醫(yī)院的第一批優(yōu)質(zhì)護理服務病房。優(yōu)質(zhì)護理服務到現(xiàn)在已經(jīng)實施3年了。3年中，學習優(yōu)質(zhì)護理理論知識，改進排班模式，提高?？谱o理內(nèi)涵，生活護理到位。積極進行基礎護理的改進。引進新材料：一次性呼吸機管道，人工鼻，一次性硅膠胃管，一次性精密引流袋。通過新型材料改進基礎護理的方法和頻次。改進胃管的固定方法，把膠布剪成心形固定胃管，美觀實用。應用新型敷料積極進行院外帶入壓瘡的治療。

這是一個學習的集體。科內(nèi)有新的病種和新開展的手術，整理相關護理資料，全科進行學習，用到實處。平時定時組織小講課，護理查房，業(yè)務學習。通過護理查房，典型個案病例討論等形式，逐步提高?？谱o理質(zhì)量。在區(qū)里組織的護理技術操作考試和理論考核中，2名護士取得良好的成績。護理部每月組織的三基考試中，均有考滿分的。逐步外派護士進修?？谱o理。

就是這樣的一個集體，在去年的市年終檢查中，取得了較好的成績。每個護士經(jīng)過積極的準備，迎檢當日每個護士狀態(tài)良好，表現(xiàn)優(yōu)異，熱情，積極回答問題，逐條配合專家的檢查，得到了市專家的肯定。

2014年 4 月 13 日

第五篇：優(yōu)秀少先隊集體事跡

經(jīng)驗總結(jié) 交流材料 正午小學少先大隊 經(jīng) 驗 總 結(jié) 穎東區(qū)正午鎮(zhèn)中心小學少先大隊 輔導員 劉 濤 2010 年 7 月 15 日 優(yōu)秀少先隊集體事跡材料 穎東區(qū)正午鎮(zhèn)中心小學少先大隊 百年大計，教育為本。教育大計，育人為本。我校少先大隊本著務實、創(chuàng)新、以人為本這一思想，充分開展少先隊活動。通過活動讓隊員學會求知、創(chuàng)新和生存。以培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。

一、加強少先隊的基礎建設

1、組織健全，制度完善。我校現(xiàn)有少先隊員 506 人，少先隊中隊 10 個，中隊輔導員 10 名。少先大隊經(jīng)常性地開展培訓，使各隊干部的能力不斷得到提高。堅持少先隊小干部民主選舉和定期輪換制，堅持大隊委干部例會制，定期對各部工作進行布置、總結(jié)、評比，使少先隊工作分工明確，責任落實。

2、加強中隊輔導員隊伍建設。我們中隊輔導員的配備整齊。少先大隊為中隊輔導員的學習、工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開輔導員會議，組織學習研究工作，提高輔導員的工作水平。

3、抓好陣地建設，創(chuàng)設育人環(huán)境。我校大隊有規(guī)范化的隊室，還訂閱了《中國少年報》、《少兒畫王》、《小學生導讀》、《紅蜻蜓》等報刊雜志，供隊員們課外閱讀。大隊陣地成為隊員們自我教育、實踐鍛煉的重要課堂。各中隊設有紅領巾角、圖書角、榮譽角等少先隊小陣地；各中隊黑板報按要求每月更換一次，作為中隊評比的依據(jù)之一；大隊部設立了“紅領巾監(jiān)督崗”，負責全校隊員的禮儀、衛(wèi)生、兩操等方面的監(jiān)督和檢查。我校少先隊還通過評選“文明學生”和“優(yōu)秀少先隊員”等方式強化了激勵競爭機制，各中隊在競爭機制激勵下，進一步促進了良好班風、學風、校風的形成。

二、抓好少先隊常規(guī)活動

1、堅持規(guī)范的升旗儀式?！吧靸x式”是德育建設的主陣地。我校每周星期一，師生肅立在鮮艷的國旗下，唱響莊嚴的國歌，聆聽國旗下講話，及時糾正學生中的不良風氣，激發(fā)學生的愛國熱情，接受一次又一次深刻的教育。

2、狠抓學生的養(yǎng)成教育。以“紅領巾監(jiān)督崗”為監(jiān)督力量，以“文明禮儀伴我行”活動為載體，狠抓對學生的行為習慣的養(yǎng)成教育。各班開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會，促使學生提高了禮儀意識，成為文明禮儀行動的先鋒隊。

3、開展有針對性的主題活動。我校大隊部根據(jù)隊員的年齡、思想、學習和生活實際，確定每月至少開展一個主題鮮明的少先隊大隊活動，對隊員進行多種形式的教育。如開展了“爭做文明小公民”、“安全伴我行”、“我是勞動小能手”、“節(jié)約用水，從我做起”等主題教育。

4、全面深化“雛鷹爭章”活動。我校按照“雛鷹爭章”標準化建設項目，深化了“雛鷹爭章”活動，繼續(xù)努力推進了“雛鷹爭章”與基礎教育新課程建設的有機結(jié)合，完善了“雛鷹獎章”體系，努力構建與課程改革相適應的“雛鷹爭章”活動機制?；顒又袕娀藸幷逻^程的體驗環(huán)節(jié)，發(fā)揮了雛鷹獎章的激勵作用，推動了“雛鷹爭章”活動的新發(fā)展。

三、特色活動出成效，與時俱進提高隊員整體素質(zhì)

1、以英雄為主要內(nèi)容的革命傳統(tǒng)教育活動。有目的地向少先隊員講述中國革命歷史，訪問革命前輩。

2、以愛國主義為起點的共產(chǎn)主義理想教育活動。組織少先隊員講戰(zhàn)斗英雄、著名勞模的故事。舉行祖國在我心中講故事比賽等活動。

3、開展了支援地震災區(qū)捐款活動?！?.12”汶川地震發(fā)生后，我校大隊部向全體隊員生作出了倡議：希望學生一個月不買零食，少買一件新衣服，少買一件玩具等，把所節(jié)省下來的錢捐給災區(qū)的人民。全體隊員發(fā)揚“一方有難，八方支援”、“萬眾一心，眾志誠成，抗震救災”的精神，向災區(qū)募捐一千二百余元，支援災區(qū)重建家園。“4.17”玉樹地震發(fā)生后的第四天，我校全體隊員自愿捐款總數(shù)達1472.5 元。4 月 21 日，所捐款項匯到中國共青團安徽省委指定的賬戶，通過團委轉(zhuǎn)捐給災區(qū)，幫助玉樹受災的小朋友。學校還舉行了向地震死難同胞的哀悼活動，下半旗一天，并舉行全校師生默哀活動。

4、深化感恩教育系列活動 我校少先大隊利用“三八”婦女節(jié)、教師節(jié)，重陽節(jié)，中秋節(jié)，國慶節(jié)等節(jié)日，開展感恩教育系列活動，并在學生中開展了 “念親恩，暢夢想”的書信大賽以及元旦送賀卡活動，讓學生親自感受父母的養(yǎng)育之恩，老師的教育之恩，同學的關愛之情，使學生知道感恩回報在自己成長過程中負出辛勤勞動與關愛的人，增進了師生家校之間的情感，為創(chuàng)建和諧校園貢獻自己的力量。大隊部曾針對學校學生在家中的表現(xiàn)，進行了一次調(diào)查。結(jié)果是：我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)學生認為長輩也像他們那樣生活優(yōu)越，也許比他們還更舒適，根本體會不到父母、外公外婆等長輩的艱辛。為此，大隊部鼓勵學生親自去體驗一下自己父母生活的甜、酸、苦、辣，希望他

們能從內(nèi)心深處碰撞出“感恩”的火花，激發(fā)出“感恩”的真實情感。通過感恩系列活動的開展，大多數(shù)家長反映，孩子在家庭中有了改變，在家里勤快多了。主動幫忙長輩干家務活，而做起孝敬的事，也大方多了：在雙休日想方設法幫父母做些力所能及的家務事，掃地、洗碗、拖地板、燒飯、做菜、為父母盛飯、為父母倒茶、為奶奶洗腳、梳頭，看望外公外婆與他們談心、照顧生病的長輩、……這些親身體驗的活動，學生們從真實的感知，深深體會到父母的偉大與艱辛，從而將“感恩”內(nèi)化為心靈深處的情感，并且從內(nèi)心深處迸發(fā)出孝敬父母的情懷與欲望！實現(xiàn)“感恩”教育的知行合一。為了弘揚中華傳統(tǒng)美德，使“感恩”活動蔚然成風。以點帶面，開展更扎實有效的感恩活動，大隊擬定了具有深度、廣度的“感恩”為主題的系列實踐探究活動，把“感恩”的真情實感由父母推廣到鄰里、師長、同學以及全社會成員，使“感恩”的中華傳統(tǒng)美德超越家庭，使學生生活在溫馨、融洽的大家庭中。（1）“感恩”遷移到尊師愛生上。“愛心捐款”活動，手拉 開展“愛心在涌動”學雷鋒助學活動；手，心連心，為學校家境貧困的學生解難排憂，使他們能在校安心讀書，培養(yǎng)了學生奉獻一片愛心的優(yōu)秀品質(zhì)。（2）“感恩”遷移到愛班愛校上。學生自發(fā)組織“護綠”小隊，每到下課、午間休息，他們總是輪流帶上噴水壺、水桶、塑料袋、掃帚等工具，為學?；ú菪藜簟⑺赏?、澆水、拾雜物、清掃水泥路，每次都累得滿頭大汗。每天，一走進校門，你就會看見“清潔小隊”的隊員們就組織同學自覺地拿起清潔工具，掃掃教室、公共區(qū)衛(wèi)生，用實際行動讓身邊的隊員們充分認識到“學校就是我的家，人人都應該愛護它”的道理；為了使校園保持整潔，“清潔”小隊的隊員們開展“彎彎腰”活動。即：看見果皮紙屑彎彎腰拾起來；看見碎紙灰塵彎彎腰掃一掃；看見樹苗傾斜、花枝折斷彎彎腰扶一扶。在“清潔”小隊成員的帶動下，使全校的少先隊員人人發(fā)揚“彎彎腰”精神，形成了人人爭當保潔員的良好風氣。（3）“感恩”遷移到愛社會上。開展“關愛他人，奉獻愛心”的活動，少先隊員的身影活躍在敬老院里、幼兒園里和街道里，他們?yōu)楣鹿牙先怂蜏嘏?，為小朋友帶去快樂，義務清理街道垃圾。增強了學生的社會責任感和愛社會、為社會盡義務的情懷。

四、我們?nèi)〉玫某晒?去年以來，我們的隊員有二十多人次在鎮(zhèn)級、區(qū)級、市級演講、征文、書法繪畫等活動中獲獎，有十多人次在國家級征文比賽中獲獎。多次被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀少先大隊。我校少先大隊工作雖取得一定的成績，但也存在許多不足。在以后的日子里，在上級領導的關懷和支持下，我們將總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，爭取更上一層樓！【隊員義務清理街道垃圾】 【隊員在國旗下講話】 【隊員在課外活動中】 【隊員為敬老院老人疊被等獻愛心活動】 【隊員為災區(qū)捐款活動】