第一篇：在旅游會(huì)議上講話

*山佛教文化是池州的品牌，*山依托池州求發(fā)展，池州因*山的影響而馳名。近幾年來，全市上下通過加快以*山為龍頭的旅游業(yè)發(fā)展，提高了池州知名度，擴(kuò)大了對(duì)外開放，加快了招商引資步伐，推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高。與此同時(shí)，以旅游業(yè)為重點(diǎn)的第三產(chǎn)業(yè)在工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)

平穩(wěn)增長(zhǎng)的情況下，始終保持了在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中三分之一的總量。從這兩方面去理解，我們可以更深刻地領(lǐng)會(huì)省委王太華書記對(duì)“兩山一湖”地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的定位，即

“兩山一湖”地區(qū)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心就必須堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)為中心，從而更進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，以較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和扎實(shí)的工作推動(dòng)旅游業(yè)加快發(fā)展。

下面，我結(jié)合平時(shí)對(duì)旅游業(yè)的思考，講三個(gè)觀點(diǎn)，供大家參考。

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一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，促進(jìn)旅游業(yè)更快更好地發(fā)展旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)度大、牽動(dòng)性強(qiáng)，是當(dāng)今世界公認(rèn)的朝陽產(chǎn)業(yè)，它的產(chǎn)生和發(fā)展始終是與人的需求緊密聯(lián)系在一起的。旅游六要素“吃、住、行、游、購、娛”，實(shí)質(zhì)上反映的是人們消費(fèi)檔次的提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，生活質(zhì)量的改善，生活水平的提高。隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，人們對(duì)精神文化的需求在不斷加大，出游率在增加，旅游業(yè)的發(fā)展正是適應(yīng)人們這方面的需求。從這個(gè)角度看，加快旅游業(yè)發(fā)展，是全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。

池州是旅游資源大市，但開發(fā)利用的程度與其占有的資源地位比較還有不少差距；旅游作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展的速度還不夠快。從全市目前的旅游發(fā)展水平看，池州旅游資源的豐富度居全省第２位，僅次于黃山市，綜合考評(píng)位次由*年的第8位上升到*年的第3位，旅游收入居全省第４位，年接待游客人次是全省的６.７％、黃山的１／２，年旅游總收入是全省的８.７％、黃山的４１.９％，這說明我市旅游資源開發(fā)利用的程度還不夠充分。從帶動(dòng)就業(yè)和消費(fèi)看，我市旅游從業(yè)人員約３萬人，帶動(dòng)相關(guān)從業(yè)人員１５萬多人；游客在池州的人均花費(fèi)２６７元，全省是５４６元，黃山是８７５元，差距是明顯的。從第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展看，我市旅游總收入占第三產(chǎn)業(yè)增加值的２３.４％，第三產(chǎn)業(yè)占GDp的２６.８％，人均第三產(chǎn)業(yè)占人均GDp的３５.５％，三項(xiàng)指標(biāo)都只在１／３左右。這些差距，正是我市旅游業(yè)發(fā)展的潛力所在、空間所在。同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)看到，池州發(fā)展旅游業(yè)具有明顯的綜合優(yōu)勢(shì)，這個(gè)綜合優(yōu)勢(shì)，就是我們同時(shí)擁有“*牌”、“生態(tài)牌”、“長(zhǎng)江牌”三張牌。發(fā)揮三張牌的聚合效應(yīng)，我們旅游資源開發(fā)的空間和潛力就會(huì)更大。我們要堅(jiān)定信心，堅(jiān)持把旅游業(yè)作為池州的一個(gè)重要支柱產(chǎn)業(yè)乃至主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來打造。

促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，必須貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。旅游活動(dòng)的對(duì)象是游客，游客出游的目的是追求身心愉悅，從這個(gè)意義上說，抓好了旅游業(yè)發(fā)展，就是在落實(shí)“以人為本”，就是在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí)，這樣一個(gè)以人為本的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展也必須堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)。旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度大，依存度也大。旅游業(yè)的發(fā)展離不開其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的參與和支持；反過來，旅游業(yè)發(fā)展起來了，也能促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，我認(rèn)為，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，要在協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、提高上下功夫。所謂協(xié)調(diào)，就是要通過結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)旅游業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)；所謂創(chuàng)新，就是要在結(jié)構(gòu)調(diào)整中創(chuàng)新旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，開辟旅游業(yè)發(fā)展新的空間；所謂提高，就是要推動(dòng)包括旅游業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。從池州旅游業(yè)加快發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，要圍繞旅游需求大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，開發(fā)適合投放旅游市場(chǎng)的無公害、綠色、有機(jī)食品等旅游食品，發(fā)展生態(tài)莊園游、農(nóng)家樂游等。要重視工業(yè)旅游產(chǎn)品的開發(fā)，將諸如海螺、大電廠等類型的自動(dòng)化程度高、能集中體現(xiàn)現(xiàn)代工業(yè)文明的大企業(yè)盡可能地包成旅游景點(diǎn)，這是利用工業(yè)資源發(fā)展市內(nèi)旅游的一個(gè)重要形式。比如，寶鋼就是上海旅游的一個(gè)重要景點(diǎn)。生態(tài)文化是旅游文化的一個(gè)重要組成因素。池州的生態(tài)資源得天獨(dú)厚，要堅(jiān)持將生態(tài)強(qiáng)市建設(shè)與旅游強(qiáng)市建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，大力發(fā)展生態(tài)文化

旅游。景區(qū)景點(diǎn)的可進(jìn)入性以及城市旅游功能是池州旅游的薄弱環(huán)節(jié)，作為以旅游定位的城市，我們?cè)诮ㄔO(shè)上一定要圍繞旅游辦交通，圍繞旅游加快推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在高起點(diǎn)建設(shè)中縮小差距。促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，還要善于從第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部挖潛，要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，充分挖掘池州的佛文化、詩文化、儺文化、戲曲文化、酒文化、茶文化，提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵；大力發(fā)展直接為旅游服務(wù)的賓館酒店、餐飲娛樂、物流配送等服務(wù)業(yè)，改善旅游商務(wù)環(huán)境。

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二、順應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，加大旅游宣傳促銷力度，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)，增加旅游收入

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，需求是最大的資源，市場(chǎng)是最大的優(yōu)勢(shì)，哪個(gè)旅游產(chǎn)品有需求，哪個(gè)旅游資源有市場(chǎng)，哪里的旅游業(yè)就有發(fā)展。發(fā)展旅游業(yè)要研究市場(chǎng)，研究市場(chǎng)就必須研究宣傳促銷。進(jìn)入池州，池州游客將增加７０萬人次；隨著徽杭高速開通，黃山的游客量估計(jì)兩年內(nèi)增到１０００萬人次，按１０％推算，池州可增加１００萬人次的游客量；而且隨著合銅黃高速的建成通車，這個(gè)比例還會(huì)提高。

加強(qiáng)旅游宣傳促銷，既要注重市外，又要注重市內(nèi)；既要注重大城市，又要注重中小城市。要堅(jiān)持統(tǒng)一對(duì)外的促銷方針，形成以*山促銷為重點(diǎn)，帶動(dòng)其他景區(qū)景點(diǎn)促銷的整體促銷格局。要加強(qiáng)對(duì)市內(nèi)和周邊中小城市的宣傳促銷，依托*山整合全市旅游資源，規(guī)劃設(shè)計(jì)幾條有特色的一日游、二日游、三日游線路，推銷給市內(nèi)游客和周邊中小城市的游客。要推進(jìn)政府主導(dǎo)型促銷戰(zhàn)略，牽頭搞好整體旅游形象的設(shè)計(jì)、包裝和宣傳，組織旅游企業(yè)參加各類宣傳促銷活動(dòng)，辦好具有池州特色的“以節(jié)促旅”活動(dòng)。市內(nèi)賓館、飯店、商店、公交、出租車等服務(wù)行業(yè)要加強(qiáng)對(duì)來池州的旅客進(jìn)行宣傳，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳，營造旅游城市的濃厚氛圍。特別要注意利用中央、省內(nèi)主流媒體開展宣傳促銷活動(dòng)。

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三、以“兩創(chuàng)”為載體，硬件、軟件一起抓，為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)建良好的環(huán)境旅游是一個(gè)過程，游客要的是一種體驗(yàn)，旅游產(chǎn)品的接受程度，最終取決于游客在旅游區(qū)以及旅途中的感受。因此，環(huán)境建設(shè)是提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。硬環(huán)境建設(shè)，重在便捷、舒適程度；軟環(huán)境建設(shè)，重在安全、文明程度，兩者相輔相成、相互促進(jìn)，必須有機(jī)結(jié)合、整體推進(jìn)。要把“創(chuàng)建”與“創(chuàng)優(yōu)”結(jié)合起來。創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和創(chuàng)建文明城市，都有很多硬件和軟件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，是促進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善旅游管理服務(wù)的重要抓手，要加快推進(jìn)創(chuàng)建工作，通過打牢基礎(chǔ)；強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)工作，通過“創(chuàng)優(yōu)”提升水平。要把交通建設(shè)與景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)結(jié)合起來。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與旅游設(shè)施建設(shè)要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)并進(jìn)，景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)要和景區(qū)間通道建設(shè)同步設(shè)計(jì)、同步推進(jìn)，使景區(qū)景點(diǎn)形成有機(jī)統(tǒng)一的整體；同時(shí)要搞好城市干道、河道沿線的硬化、綠化、亮化，逐步整治鄉(xiāng)村道路、村容村貌，改善池州作為旅游區(qū)的整體面貌。

要把城市建設(shè)與城市管理結(jié)合起來。三分建設(shè)，七分管理。在加快城市建設(shè)的同時(shí)，要通過加強(qiáng)管理，把城市整治得更干凈、更有序、更整潔、更安全、更文明。提高城市的管理水平，重點(diǎn)是要整治好交通秩序、市容市貌、小街小巷和居民小區(qū)的環(huán)境秩序；要搞好推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，著力解決城市管理中多頭執(zhí)法、職責(zé)交叉、重復(fù)處罰、執(zhí)法擾民等問題。要把環(huán)境建設(shè)與公民道德建設(shè)結(jié)合起來。居民素質(zhì)集中反映了一個(gè)地方的文明程度，要堅(jiān)

持以促進(jìn)人的素質(zhì)提高為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)公民道德建設(shè)，高度重視并加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。當(dāng)前，要認(rèn)真組織開展向全省精神文明建設(shè)“十佳”人物鞏光躍同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入開展“講文明講衛(wèi)生講科學(xué)樹新風(fēng)”活動(dòng)；切實(shí)抓好網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作，著力解決網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所存在的突出問題，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧違法接納未成年人進(jìn)入的行為。

第二篇：五一黃金周旅游會(huì)議上講話

同志們:

拜祖大典剛剛結(jié)束，同志們還沒有來得及下馬卸鞍，就要再一次披掛上陣了。剛才，xxx宣讀了我市今年“五一”黃金周旅游工作實(shí)施方案，xxx對(duì)旅游安全生產(chǎn)作了具體安排，xxx對(duì)旅游接待作了詳細(xì)部署，希望同志們按照會(huì)議要求認(rèn)真抓好落實(shí)。

下面，我再強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：

一、提高認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵

今年的“五一”黃金周不同于往年，拜祖大典的成功舉辦所產(chǎn)生的巨大轟動(dòng)效應(yīng)必然引來前所未有的旅游高峰，對(duì)此大家要有充分的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，大典結(jié)束后這幾天的情況已經(jīng)表明，我市旅游已提前進(jìn)入了“旅游黃金周”，甚至是一個(gè)拉長(zhǎng)了“黃金周”的“黃金月”。因此，希望同志們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上達(dá)到三個(gè)高度：

一是要清醒地認(rèn)識(shí)到以黃帝故里為核心的各景區(qū)（點(diǎn)）已經(jīng)成為我市的重要窗口。因此，“五一”黃金周不僅僅是對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）的考驗(yàn)，也是對(duì)許多部門的考驗(yàn)，我們必須以高度的政治責(zé)任感，進(jìn)一步增強(qiáng)工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；二是要清醒地認(rèn)識(shí)到旅游工作的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的想象。黃帝故里已經(jīng)形成的知名度決定了游客的構(gòu)成正在發(fā)生巨大的變化，國內(nèi)遠(yuǎn)程游客與日俱增，海外華人華僑拜祖團(tuán)隊(duì)摩肩接踵，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更是絡(luò)繹不絕。因此，旅游接待工作做得如何將直接影響我市的形象；三是要清醒地認(rèn)識(shí)到旅游行業(yè)對(duì)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的巨大推動(dòng)力。旅游不是一個(gè)單一的概念，游客的身份各種各樣，其中有許多人是來我市考察投資環(huán)境的，我們接待得好，就可能是最好的洽談，就可能促成一個(gè)項(xiàng)目的落地。所以，旅游環(huán)境無小事，涉及旅游的都是大事，必須抓緊抓好。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

今年“五一”黃金周游客總量與去年同期相比肯定大幅度增長(zhǎng)，這將對(duì)我們的工作是全新的挑戰(zhàn)、巨大的壓力和嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此，做好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵是今天參加會(huì)議的所有單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，希望從以下五個(gè)方面入手：

一是要細(xì)化黃金周旅游工作落實(shí)方案，不能開個(gè)會(huì)就算落實(shí)了，不能以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議，要結(jié)合本單位所承擔(dān)的任務(wù)具體細(xì)化到人，有具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；二是要抽調(diào)精兵強(qiáng)將參與黃金周工作，每個(gè)口都要有得力的干部和工作人員把守，絕對(duì)不能出任何問題；三是要查擺工作中存在的差距和硬件設(shè)施方面存在的隱患，凡是比較薄弱的環(huán)節(jié)一定要加強(qiáng)力量，凡是有可能出現(xiàn)問題的地方一定要進(jìn)行整改；四是要制訂出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，一旦出現(xiàn)情況要及時(shí)果斷的處理，小的矛盾不能因?yàn)槿藶橐蛩財(cái)U(kuò)大化，任何情況下都不能使其產(chǎn)生惡劣影響；五是領(lǐng)導(dǎo)干部要上一線，要掌握情況在一線，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)處理，絕不允許問題暴露了你還不知道，處理問題時(shí)還找不到你。

三、確保安全是關(guān)鍵

做好“五一”黃金周旅游工作不可能不講經(jīng)濟(jì)效益，但是如果忽視了安全工作則一切無從談起。國家旅游局關(guān)于黃金周旅游工作提出了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。在這個(gè)目標(biāo)中，安全是首位。沒有安全就沒有秩序，沒有安全就談不上質(zhì)量和效益。所以說，我們各職能部門和各旅游經(jīng)營單位一定要把安全工作放在首位來抓。

一是各職能部門要各司其職，在節(jié)前要對(duì)全市旅游環(huán)境和旅游經(jīng)營單位進(jìn)行一次徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即下發(fā)整改通知書，否則，進(jìn)行關(guān)停整頓，直至達(dá)標(biāo)為止。二是各旅游經(jīng)營單位要樹立科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，要處處為游客著想，對(duì)自己假日籌備工作進(jìn)行詳細(xì)的安排、部署，該整改的要立即整改，要把工作考慮得更仔細(xì)一些，更安全一些，對(duì)游客更關(guān)懷一些；三是涉及汽車、游船、登山等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，容易發(fā)生火災(zāi)及群死群傷事件的游樂場(chǎng)所，容易發(fā)生食物中毒的餐飲攤點(diǎn)等經(jīng)營單位更要做好預(yù)防工作，要開展徹底的安全大檢查。決不能為了經(jīng)濟(jì)效益而忽視安全生產(chǎn)工作。

四、境整治是關(guān)鍵新晨范文網(wǎng)

我們XX是中國優(yōu)秀旅游城市，這項(xiàng)桂冠不僅僅是一個(gè)值得炫耀的榮譽(yù)，而是一個(gè)工作坐標(biāo)。優(yōu)秀旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）的要求非常嚴(yán)格，而且對(duì)整個(gè)城市的吃住行游購?qiáng)实榷加蟹浅＞唧w的要求。希望同志們牢牢抓住以下幾點(diǎn)：

一是要形成一個(gè)文明和諧的旅游軟環(huán)境。無論哪個(gè)部門、無論什么崗位，所有的工作人員都要端正服務(wù)態(tài)度、文明用語、熱情接待、耐心講解、細(xì)心引導(dǎo)，堅(jiān)決做到視游客為親人；二是要維護(hù)好交通秩序，道路行車標(biāo)識(shí)要明顯，停車場(chǎng)設(shè)置要科學(xué)合理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，凡是外地牌照的車輛只準(zhǔn)糾章不準(zhǔn)處罰，而且要確保游客車輛的安全；三是環(huán)境衛(wèi)生要有高標(biāo)準(zhǔn)，灑水車不能灑得太早，也不能灑得太晚，各景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)部必須做到全天候保潔；四是所有涉及旅游的大小賓館飯店要確保食品安全，不準(zhǔn)哄抬物價(jià)，一定要讓游客感到賓至如歸；五是不準(zhǔn)任何人刁難、謾罵或毆打游客，旅游主管部門接到游客投訴要迅速處理，堅(jiān)決做到讓每一個(gè)游客高興而來，滿意而歸。

同志們，今天距“五一”黃金周還有幾天時(shí)間，請(qǐng)大家回去以后認(rèn)真地落實(shí)，精心地籌備，為今年我市“五一”黃金周的旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！

謝謝大家。

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第三篇：在會(huì)議上的講話

構(gòu)建安全穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)高效的航油供應(yīng)服務(wù)體系 ——在2012國際航空油料大會(huì)暨展覽會(huì)上的致辭 中國民用航空局局長(zhǎng) 李家祥

（2012年4月5日）

各位嘉賓，女士們，先生們：

2012年國際航空油料大會(huì)暨展覽會(huì)，是我國首次舉辦的，也是規(guī)格最高、規(guī)模最大的國際性航油盛會(huì)。大會(huì)為國內(nèi)外相關(guān)企業(yè)交流合作搭建了很好的平臺(tái)，為展示航油先進(jìn)設(shè)備和前沿技術(shù)提供了機(jī)會(huì)。我代表中國民用航空局，對(duì)大會(huì)順利舉辦表示熱烈的祝賀！

萬里航程，從油開始。航油和航空緊密相關(guān)，航油是航空的基礎(chǔ)，航空的發(fā)展又為航油的發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。借此機(jī)會(huì)，我想介紹一下中國民用航空發(fā)展的情況，并對(duì)今后航油的建設(shè)提幾點(diǎn)建議。

改革開放以來，中國民航年均增長(zhǎng)速度達(dá)到了17.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)其它交通運(yùn)輸方式。2011年，中國民航運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量達(dá)到573億噸公里，旅客運(yùn)輸量達(dá)到近3億人次，貨郵運(yùn)輸量 達(dá)到近600萬噸。目前，在中國有客貨航空運(yùn)輸公司47家，運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)民用的180個(gè)，通用航空企業(yè)123家，現(xiàn)在，中國民航飛機(jī)的總規(guī)模達(dá)到2888架（其中，運(yùn)輸飛機(jī)1764架，通用航空飛機(jī)1124架），中國民航全行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到120多萬人。伴隨著民航的快速發(fā)展，航油供應(yīng)服務(wù)市場(chǎng)也得到較快發(fā)展。2011年，中國大陸的航油銷量達(dá)到1700多萬噸，不同規(guī)模的航油企業(yè)有12家，其中，中國航油集團(tuán)已經(jīng)成為亞洲最大的航油供應(yīng)服務(wù)企業(yè)。

作為全球第二大航空運(yùn)輸系統(tǒng)，中國民航已經(jīng)具備了由“大”向“強(qiáng)”的跨越式發(fā)展條件。2010年，我們提出了建設(shè)民航強(qiáng)國的戰(zhàn)略構(gòu)想，重點(diǎn)推進(jìn)持續(xù)安全、大眾化、全球化等三大戰(zhàn)略。這其中，實(shí)施大眾化戰(zhàn)略，就是要使社會(huì)大眾能夠享受到安全、便捷、經(jīng)濟(jì)的航空客貨服務(wù)，提高民航服務(wù)的覆蓋能力，實(shí)現(xiàn)“縣縣通”。我們將重點(diǎn)構(gòu)建布局合理的機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系、順暢的公共航空運(yùn)輸體系、安全高效的空中交通管理體系、功能完善的通用航空體系，實(shí)施國家基本航空服務(wù)計(jì)劃。這些也是我們航油今后發(fā)展規(guī)劃的理論基礎(chǔ)。2015年，中國民用航空將修建機(jī)場(chǎng)70座，改（擴(kuò)）建機(jī)場(chǎng)100座。同時(shí)，現(xiàn)在每年中國民航引進(jìn)的飛機(jī)大約是300架，我們預(yù)計(jì)，到2015年，中國的民用航空機(jī)場(chǎng)將達(dá)到230座以上，旅客運(yùn)輸量將達(dá)到4.5億人次，運(yùn)輸飛機(jī)包括通用航空飛機(jī)將達(dá)到4000架以上。這些數(shù)據(jù)，也為我們航空油料發(fā)展提供了廣闊地發(fā)展平臺(tái)。

為了更好地使我們的油料伴隨著民航的這些發(fā)展提供更好地服務(wù)，同時(shí)也為中國航空油料事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)由“大”向“強(qiáng)”、向更高的發(fā)展轉(zhuǎn)變，我提出以下幾點(diǎn)建議。

第一、始終要把航油供應(yīng)安全放在重中之重的位置，確?！鞍踩?/p>

第二、要構(gòu)建穩(wěn)定的航油供應(yīng)保障系統(tǒng)，確?！凹皶r(shí)供”

第三、要構(gòu)建公平合理、經(jīng)濟(jì)高效的航油供應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制，保證“優(yōu)質(zhì)廉價(jià)地供”

第四，要高度重視開發(fā)通用航空油料供應(yīng)市場(chǎng)，保證“全面地供”

第五，要積極開發(fā)應(yīng)用低排放和可再生替代能源，保證“綠色地供”。

謝謝大家。

第四篇：在全市“十一”黃金周旅游工作總結(jié)會(huì)議上的講話

(一)今年“十一”黃金周期間，我市與往年相比，實(shí)現(xiàn)了三大突破：一是接待海內(nèi)外人次首次突破40萬大關(guān)，達(dá)到42.58萬人次，同比增長(zhǎng)61，增長(zhǎng)幅度創(chuàng)歷史新高；二是實(shí)現(xiàn)旅游收入首次突破億元大關(guān)，達(dá)到10819.5萬元，同比增長(zhǎng)102.92，首次實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng)；三是旅游人次和收入在全省的位次由第五位跳躍到第三位。旅游業(yè)的迅

速興起，也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。“十一”期間，全市賓館、旅店實(shí)現(xiàn)收入2596.69萬元，飲食業(yè)實(shí)現(xiàn)收入2380.3萬元，交通業(yè)實(shí)現(xiàn)收入2163.91萬元，門票、導(dǎo)游實(shí)現(xiàn)收入2055.71萬元，旅游商品實(shí)現(xiàn)收入1298.34萬元，娛樂業(yè)實(shí)現(xiàn)收入324.59萬元，分別占全市旅游總收入的24、22、20、19、12和3。黃金周期間，各地土特產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售喜人。這些成績(jī)的取得，得益于各級(jí)政府高度重視和大力支持，得益于部門之間整體聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)配合，得益于強(qiáng)勢(shì)促銷和大力宣傳。(二)

當(dāng)前，我市假日旅游經(jīng)濟(jì)工作存在的問題主要有以下五個(gè)方面：

第一，旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平還不能適應(yīng)游客快速增長(zhǎng)的需要。首先是旅游交通車輛問題。截止目前，我市還沒有一家專門經(jīng)營旅游客運(yùn)的公司，豪華及標(biāo)準(zhǔn)的旅游車數(shù)量也極為有限，并且費(fèi)用高于武漢和周邊地市。這樣，既加大了旅行社經(jīng)營成本，我市相關(guān)產(chǎn)業(yè)也失去了一部分商機(jī)，同時(shí)也容易出現(xiàn)服務(wù)不規(guī)范問題。其次是接待賓館、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不相符問題。縣（市）主要是規(guī)模小、接待能力差。市區(qū)主要是游客普遍反映國慶節(jié)期間，天氣尚熱，房間卻不開空調(diào)，與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不符；還有些服務(wù)人員在與客人發(fā)生糾紛時(shí)，態(tài)度粗暴，甚至威脅客人。

第二，持證導(dǎo)游總量少，整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，從1990年至2002年3月，我市取得國家導(dǎo)游資格證人數(shù)為76名，其中只有4人獲得初級(jí)導(dǎo)游證，沒有1人獲得中級(jí)或高級(jí)導(dǎo)游證。在76名持資格證的導(dǎo)游人員中，目前也只有57名在崗。從2000年到2002年，市旅游局為90人頒發(fā)了“襄樊市地方導(dǎo)游證”，為30人頒發(fā)了“景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游講解員證”，導(dǎo)游從業(yè)人員不足200人，持證率僅有30多，還有相當(dāng)一部分景區(qū)和旅行社沒有一名持證導(dǎo)游員。在今年“十一”黃金周期間，就出現(xiàn)了客人需要導(dǎo)游卻沒有導(dǎo)游或?qū)?dǎo)游服務(wù)不滿意的情況。

第三，地方特色旅游商品不多，游客平均消費(fèi)水平偏低。據(jù)抽樣調(diào)查，今年“十一”黃金周，我市游客人均每天花費(fèi)390.6元，與全省平均花費(fèi)597.42元相比還有較大距離。缺乏地方特色的旅游商品，游客有錢花不出去，是我市旅游發(fā)展中多年來未能解決好的問題。這樣，既影響了游客的游興，也影響了我市的旅游創(chuàng)收。

第四，極少數(shù)景區(qū)工作人員素質(zhì)差，服務(wù)意識(shí)淡薄，甚至粗暴待客。有個(gè)別景區(qū)少數(shù)工作人員對(duì)待客人不文明，不禮貌，不細(xì)心，不周到，“窗口”的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，一定程度上影響了襄樊旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國慶節(jié)期間就有6名武漢游客投訴：因情況不明，錯(cuò)入了某景區(qū)入口，管理人員不是耐心解釋，而是扣手機(jī)，奪像機(jī)，粗野地對(duì)待客人，嚴(yán)重?fù)p害了襄樊的旅游形象。

第五，社會(huì)治安問題也較為突出。在今年黃金周期間，游客投訴遭遇到了搶耳環(huán)、盜手機(jī)、攔車、攔路敲詐等事件。雖未釀成大禍，但影響極壞。

(三)以上問題原因是多方面的，既有設(shè)施上的硬件問題，也有認(rèn)識(shí)上的軟件問題；既有個(gè)人素質(zhì)問題，也有管理水平問題。必須高度重視，專題研究，逐一解決。

1、關(guān)于旅游基礎(chǔ)設(shè)施滯后的問題。在食宿接待上，各縣（市）若暫無能力擴(kuò)大，可嘗試采取發(fā)展農(nóng)家旅館等措施，但要注意規(guī)范運(yùn)作，特別是設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生質(zhì)量等問題。10月25日《中國旅游報(bào)》第7版發(fā)表了一整版經(jīng)驗(yàn)性的探討文章，大家可借鑒、參考。在旅游運(yùn)輸問題上，據(jù)初步了解，今年我市出現(xiàn)這個(gè)問題的主要原因是價(jià)格問題，許多旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的運(yùn)輸成本比我市低得多。到底是什么原因，有哪些好的解決辦法，市旅游、交通部門和旅行社要善于捕捉信息，學(xué)習(xí)借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)我們的工作。我們可以在本市交通等已具備一定條件的運(yùn)輸企業(yè)中，著手組建旅游運(yùn)輸市場(chǎng)。同時(shí)，還要通過市場(chǎng)運(yùn)作的方式，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，吸引更多的資金進(jìn)入旅游運(yùn)輸市場(chǎng)，切實(shí)有效地促進(jìn)旅游運(yùn)輸市場(chǎng)的建立和完善。

2、關(guān)于導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)問題。近期可具體從四個(gè)方面開展工作。一是要抓住今年導(dǎo)游員資格考試即將到來的時(shí)機(jī)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，為考生報(bào)名和培訓(xùn)盡可能提供便利條件。二是可以襄樊學(xué)院旅游系、襄樊旅游學(xué)校為基地，抓緊培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)?、思想業(yè)務(wù)素質(zhì)高的導(dǎo)游人員，不斷壯大導(dǎo)游隊(duì)伍。三是要加大對(duì)導(dǎo)游的考核力度，嚴(yán)格導(dǎo)游準(zhǔn)入制度，提高導(dǎo)游拿證的“門檻”，真正做到“寧缺勿濫”，保證導(dǎo)游整體水平的提高。四是各景區(qū)（點(diǎn)）也要結(jié)合各自特點(diǎn)，盡快創(chuàng)作出富有特色、寓意深刻、耐人尋味、生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣的景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游詞，作

為導(dǎo)游員或解說員講解的基本教材。同時(shí)，旅游執(zhí)法部門要進(jìn)一步加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)肅查處無證導(dǎo)游，取締和打擊黑導(dǎo)、野導(dǎo)等害群之馬。今后，全市無國家導(dǎo)游資格證的人員不得進(jìn)入旅游市場(chǎng)，停止地方導(dǎo)游資格證的使用，確保導(dǎo)游市場(chǎng)的純潔，從而推動(dòng)全市導(dǎo)游隊(duì)伍的健康發(fā)展。

3、關(guān)于旅游商品問題。旅游最發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)如新加坡、香港購物占旅游收

入的60左右，一般國際平均水平占30，我國平均水平在20上下，我市所占比重在10左右?？腿嗽谖覀冞@里旅游花了錢，但并不滿意，因?yàn)闆]有買到稱心如意的、可作紀(jì)念的東西。近幾年，我們?cè)诔鞘幸?guī)劃、古跡修復(fù)、環(huán)境美化等方面下了不少功夫，經(jīng)過多年開發(fā)也積累了一定的地方特色精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問題，沒有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應(yīng)以及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。目前為止，我市還沒有一家成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專賣店，更沒有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請(qǐng)來了客人，卻賣不出去東西，沒有達(dá)到帶動(dòng)旅游消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)目的。這些問題都需要我們盡快著手研究探索、組織開發(fā)。旅游產(chǎn)品要唯我獨(dú)有，就地取材、生產(chǎn)能力都沒有問題，關(guān)鍵是設(shè)計(jì)問題。市旅游部門要迅速組織征集、評(píng)選活動(dòng)?？梢猿闪⒙糜萎a(chǎn)品協(xié)會(huì)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，加快襄樊旅游紀(jì)念品、工藝品和特色商品的開發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。

4、關(guān)于景區(qū)、賓館管理問題。當(dāng)前，搞好景區(qū)（點(diǎn)）、賓館內(nèi)部員工培訓(xùn)、管理，規(guī)范言行和服務(wù)是促進(jìn)旅游企業(yè)業(yè)務(wù)量上升的必要措施。一般來講，宣傳推廣越重視，知名度就越高，游客對(duì)這些地方就越熟悉，反之，吸引的客人就很有限。希望相關(guān)部門進(jìn)一步重視這個(gè)問題，注意處理好這些關(guān)系。

5、關(guān)于旅游安全問題。安全、秩序、質(zhì)量、效益“四統(tǒng)一”是黃金周的工作目標(biāo)。四點(diǎn)都很重要，但安全是第一位的。今年“十一”黃金周雖然沒有出現(xiàn)大的旅游安全事故，但并不是沒有問題。公安部門要進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范措施，加大社會(huì)治安綜合治理力度，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全；旅行社、賓館、飯店和景區(qū)（點(diǎn)）等營運(yùn)部門也要加強(qiáng)自身的安全保衛(wèi)措施，在這個(gè)問題上，市旅游局要加大考核檢查力度，切實(shí)讓游客在襄樊游得盡興，玩得放心。

同時(shí)，各旅行社在今后的工作中，也要切實(shí)做到“誠”字為本，“信”字當(dāng)頭，實(shí)行“誠信”服務(wù)，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游者的滿意度，樹立我市旅行社的良好形象。

第五篇：在旅游工作會(huì)議上的講話

旅游工作作為全省經(jīng)濟(jì)工作的一個(gè)組成部分,已經(jīng)很現(xiàn)實(shí)地?cái)[在我們各級(jí)政府面前,由于旅游業(yè)的發(fā)展空間大,可拓展領(lǐng)域廣,需要解決的問題很多,要辦的事情不少。近期,我們必須從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,找準(zhǔn)工作著力點(diǎn),采取切實(shí)有效措施,集中力量解決那些制約我省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,使旅游業(yè)為實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃和我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

一、搞好規(guī)劃,加快旅游資源開發(fā)建設(shè)

要盡快著手全省旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制工作。規(guī)劃是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)和前提,因此,全省旅游資源開發(fā)建設(shè)必須堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)合理、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的原則,按照國家《旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,正確處理好旅游資源開發(fā)、利用與保護(hù)的關(guān)系。各相關(guān)部門在制定本行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃時(shí),要充分考慮有利于優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)際;各市州應(yīng)根據(jù)全省總體規(guī)劃要求和本地實(shí)際,制定相應(yīng)的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,突出本地特色,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。

在規(guī)劃建設(shè)中,要注意生態(tài)環(huán)境和文物、名勝古跡的保護(hù)。為避免重復(fù)建設(shè)和盲目建設(shè),今后,對(duì)興建的各種旅游項(xiàng)目,必須符合區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃,在征得同級(jí)旅～政主管部門同意后,再按有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目審批程序報(bào)批。要嚴(yán)格立法,按法律法規(guī)行事,這是一項(xiàng)嚴(yán)肅的事情,絕不能只顧眼前利益。

旅游作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),項(xiàng)目是至關(guān)重要的,各級(jí)旅游管理部門都應(yīng)該有自己的項(xiàng)目,要建立旅游開發(fā)項(xiàng)目庫。各級(jí)發(fā)展計(jì)劃部門要把旅游開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目納入當(dāng)?shù)鼗窘ㄔO(shè)和五年規(guī)劃,要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)責(zé)任制,定期進(jìn)行督促檢查,好的要表彰獎(jiǎng)勵(lì),差的要批評(píng)通報(bào)。

二、加大力度,加快旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

旅游對(duì)交通的發(fā)展,具有極強(qiáng)的依賴性,只有形成四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò),才能使游客快速而便捷地在各個(gè)景區(qū)、景點(diǎn)間流動(dòng),使分散的景區(qū)連接成一個(gè)有機(jī)的整體,縮短時(shí)間空間差距。因此,建設(shè)新世紀(jì)發(fā)達(dá)的交通,為中外游客提供便捷的環(huán)形通道,是發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)的必然需求。

為此,各地各部門要下大力氣,繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度。一是要狠抓航空網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。結(jié)合新機(jī)場(chǎng)建設(shè),民航部門要合理調(diào)整航班結(jié)構(gòu),擴(kuò)大機(jī)場(chǎng)客運(yùn)吞吐量。積極開辟國際、國內(nèi)和省內(nèi)新的航線,提高綜合運(yùn)輸能力和服務(wù)質(zhì)量。特別是要重點(diǎn)解決好東南亞、韓國、日本、俄羅斯等客源密集型國家和地區(qū)的旅游包機(jī)和定期航班。二是在公路建設(shè)方面,公路交通部門要加大改革力度,實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)政策扶持,允許有條件的個(gè)體、民營、國有企業(yè)在城市、郊區(qū)、景區(qū)景點(diǎn)之間開辟和營運(yùn)旅游專用線路。提高車輛檔次,支持發(fā)展豪華包車。實(shí)行景隨路轉(zhuǎn)、路為景開的優(yōu)先扶持辦法。三是在鐵路交通方面,創(chuàng)造條件加快主要景區(qū)景點(diǎn)之間的鐵路網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鐵路部門要增開主要旅游城市的始發(fā)車及旅游專列。使省內(nèi)外各個(gè)旅游區(qū)以立體、環(huán)形通道為紐帶,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的整體,共同走上市場(chǎng)。

三、開發(fā)旅游精品,形成科學(xué)的全省旅游發(fā)展區(qū)域布局

旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)布局,對(duì)我省旅游業(yè)發(fā)展的速度和效益有著直接影響,是我省旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的重要問題。針對(duì)我省景點(diǎn)分布廣的特點(diǎn),要充分發(fā)揮中心城市和景區(qū)景點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用,不斷形成越來越多的旅游精品名品,形成越來越多的旅游熱線。

旅游產(chǎn)品開發(fā)要體現(xiàn)特色,突出重點(diǎn)。按照全省旅游發(fā)展區(qū)域布局,要下大氣力抓好冰雪、森林、濕地、農(nóng)業(yè)、邊境、民俗、史跡等七大特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。深入挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品檔次和吸引力,擴(kuò)大旅游消費(fèi)市場(chǎng),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。城市郊區(qū)和有客源前景的其他農(nóng)村地區(qū),要開發(fā)建設(shè)農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游、山區(qū)旅游項(xiàng)目和度假休閑基地、農(nóng)業(yè)科教基地,有條件的少數(shù)民族地區(qū),要有計(jì)劃地建立民俗村、民俗館等旅游產(chǎn)品。通過這些途徑,不僅轉(zhuǎn)移部分剩余勞動(dòng)力,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收開辟了新的門路,也為旅游發(fā)展注入新的活力。

有條件的工礦企業(yè),要精心策劃,積極發(fā)展工業(yè)旅游、石油旅游等項(xiàng)目。同時(shí),還要注意做好發(fā)展旅游業(yè)同其他服務(wù)業(yè)的結(jié)合,貿(mào)流通、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè),要在主動(dòng)為旅游業(yè)發(fā)展提供服務(wù)中,求得自身的更大發(fā)展;信息、金融、咨詢等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),要與旅游業(yè)緊密配合,互相滲透,共同發(fā)展。

中等以上城市要根據(jù)自己的情況,設(shè)計(jì)旅游線路,搞好“城市一日游”,要繼續(xù)搞好優(yōu)秀旅游城市建設(shè)及旅游強(qiáng)縣的創(chuàng)建工作。要大力推動(dòng)旅游品的生產(chǎn)和銷售,形成小品、大產(chǎn)業(yè),不斷提高旅游購物檔次和經(jīng)濟(jì)效益。輕工、紡織、電子等行業(yè),要根據(jù)旅游市場(chǎng)需求,重點(diǎn)開發(fā)生產(chǎn)適銷對(duì)路,體現(xiàn)x特色,具有紀(jì)念性、藝術(shù)性、珍藏性、便攜性的旅游品和旅游紀(jì)念品。要制定相應(yīng)政策,支持鼓勵(lì)多種經(jīng)濟(jì)成份參與旅游品、紀(jì)念品的開發(fā)經(jīng)營,對(duì)專業(yè)旅游品研制、開發(fā)的生產(chǎn)企業(yè)要給予重點(diǎn)扶持,逐步形成全省旅游品生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)。

四、加強(qiáng)宣傳促銷,積極拓展國際、國內(nèi)旅游市場(chǎng)

旅游宣傳促銷,是加快旅游業(yè)發(fā)展的重要手段。要強(qiáng)化全省旅游整體形象的設(shè)計(jì)、包裝和宣傳。各級(jí)政府和有關(guān)部門要把宣傳x旅游整體形象作為對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作的重要組成部分。新聞單位要主動(dòng)宣傳x旅游,與旅游部門密切合作,開辟旅游專欄,并積極向中央新聞單位和國內(nèi)外傳媒輸送、交流x旅游宣傳節(jié)目,重點(diǎn)推出我省旅游精品名牌。

要大力拓展海內(nèi)外客源市場(chǎng),盡快建立開通x旅游務(wù)信息網(wǎng)站,運(yùn)用現(xiàn)代信息手段,宣傳x,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳促銷,咨詢服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。各地區(qū)要做好入網(wǎng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)重點(diǎn)客源國家和地區(qū),每年我們都應(yīng)組織高層次旅游促銷團(tuán)組進(jìn)行開發(fā)促銷活動(dòng)。

大型節(jié)慶活動(dòng),是旅游宣傳促銷工作的重要載體。要認(rèn)真總結(jié)舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),積極申辦、創(chuàng)辦各種全國性、國際性會(huì)議、展覽及文化、體育、經(jīng)貿(mào)等大型活動(dòng),借勢(shì)造市,形成良好的旅游效應(yīng)。

五、強(qiáng)化管理,提高行業(yè)管理和服務(wù)水平

要在全面落實(shí)《x旅游管理辦法》的同時(shí),盡快出臺(tái)相關(guān)配套的法律法規(guī)。廣泛開展旅游法律、法規(guī)的普及宣傳教育,提高全社會(huì)的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。

要進(jìn)一步大力整頓旅游市場(chǎng)秩序,依法加強(qiáng)對(duì)旅游消費(fèi)者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的保護(hù),規(guī)范旅行社、導(dǎo)游員的服務(wù)和經(jīng)營行為。完善旅游價(jià)格管理,對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。規(guī)范價(jià)格行為,加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查,打擊價(jià)格欺詐等違法行為。強(qiáng)化旅游安全管理,防止各類事故發(fā)生。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法人員素質(zhì),保證嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范旅游秩序?？傊?要根據(jù)旅游業(yè)不斷發(fā)展變化的實(shí)際,研究新情況,制定新政策,進(jìn)一步完善配套法規(guī),促進(jìn)健康發(fā)展。

提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)是行業(yè)管理工作的重中之重。要加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)主體建設(shè),積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度,加快企業(yè)改組、改革、改造步伐,在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,盡快組建起x旅游集團(tuán)。

六、密切配合,形成加快旅游業(yè)發(fā)展的整體合力

加快旅游業(yè)發(fā)展,是覆蓋和滲透各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)方面的全局性、戰(zhàn)略性工作,關(guān)系全省發(fā)展大局。是各級(jí)各部門共同的責(zé)任。因此,希望各相關(guān)部門,要牢固樹立全省一盤棋的思想,認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任義務(wù),找準(zhǔn)位置,積極參與,主動(dòng)協(xié)調(diào)配合,搞好服務(wù),做好工作。計(jì)劃、經(jīng)貿(mào)、科技等綜合部門在篩選項(xiàng)目、論證中,要精心組織,搞好科學(xué)論證。審計(jì)、稅務(wù)、工、海關(guān)、公安等管理部門要處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,寓管理于服務(wù)之中,以服務(wù)促發(fā)展。財(cái)政、金融等部門,要把加快旅游業(yè)發(fā)展與培植財(cái)源,密切銀企關(guān)系,加快自身發(fā)展綜合起來,主動(dòng)服務(wù),提前介入項(xiàng)目論證,共謀發(fā)展。宣傳新聞部門,要加強(qiáng)政策引導(dǎo),創(chuàng)造良好的～環(huán)境,形成全社會(huì)關(guān)心、支持旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍。旅游部門要為各級(jí)黨委、政府當(dāng)好參謀,加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系與合作,及時(shí)通報(bào)情況。