第一篇：對(duì)于管理溝通的認(rèn)識(shí)

管理溝通

課程論文

（2013-2014學(xué)年第二學(xué)期）

題目：對(duì)于管理溝通的認(rèn)識(shí)

課程名稱：管理溝通

任課教師：戴強(qiáng)

姓名：楊磊

學(xué)號(hào)：2011086

3班級(jí)：11工管（3）班

溝通是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，無(wú)論是信息發(fā)出者和接受者的主觀原因，或是外在的客觀因素，都會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗，雙方無(wú)法就某一信息共享受或達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)。

1.情緒因素。由于身體狀況、家庭問(wèn)題、人際關(guān)系等因素而導(dǎo)致的情緒不穩(wěn)定，波動(dòng)性大，從而影響溝通正常的進(jìn)行。其表現(xiàn)有：精神不集中。倒不一定是對(duì)對(duì)方的話題

不感興趣，而是仍沉溺于剛剛發(fā)生的事情，或其他擔(dān)心的事情，沒(méi)有把注意力轉(zhuǎn)移到談?wù)摰脑掝}上來(lái)。過(guò)分怯場(chǎng)、膽怯。由于崗位的關(guān)系，行政文秘人員較之他人，有更多的機(jī)會(huì)與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)接觸。本是一個(gè)展示自我的良好機(jī)會(huì)，結(jié)果由于緊張、慌亂，沒(méi)有充分理解上司的指示、意圖，反而留下了不好的印象。

2.表達(dá)方法。說(shuō)話的語(yǔ)氣令聽(tīng)眾反感。自大，諷刺、嚴(yán)厲的批評(píng)，都會(huì)令對(duì)方難以接受你的觀點(diǎn)，即使你的觀點(diǎn)是對(duì)的。談話也就不歡而散。在溝通中選擇不合適的媒介來(lái)傳遞信息。選擇合適的媒介而不要選擇最先進(jìn)的，當(dāng)然也要視雙方的地理位置、所處的場(chǎng)合而定。一般而言，面談是最好的方式，可以進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)、反饋，可以從對(duì)方的身體語(yǔ)言、面部表情來(lái)洞察他的想法，改變談話的方式或策略。

3.個(gè)人因素。因?yàn)槭澜缡嵌嘣?，所以每個(gè)人的成長(zhǎng)背景、性格、人生經(jīng)驗(yàn)、教育程度、文化水平、價(jià)值觀念是不同的，就導(dǎo)致對(duì)同一信息的閱讀有不同的理解。這樣的情況下，求同存異是最好的做法了！

4.環(huán)境因素。在溝通過(guò)程中，選擇不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)等，都會(huì)直接影響到信息傳送。在午休的時(shí)間談?wù)撓乱徊降墓ぷ饔?jì)劃，在大辦公室里談?wù)撔匠陠?wèn)題，都是不合適的。

管理溝通有一下幾個(gè)作用

1、收集資料與分享信息

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)企業(yè)要想順利地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，必須獲得各種有關(guān)環(huán)境變化的星系，才能使企業(yè)確定正確的目標(biāo)與科學(xué)的戰(zhàn)略決策，以求得在不斷變化的環(huán)境中得以生存和發(fā)展。

2、改善企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系

在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，無(wú)論是部門(mén)與部門(mén)之間，部門(mén)與個(gè)人之間，還是個(gè)人與個(gè)

人之間，進(jìn)行有效的溝通是極其重要的。

3、調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)的積極性

隨著社會(huì)的并不斷發(fā)展，人們逐漸開(kāi)始由“經(jīng)濟(jì)人”向“社會(huì)人”、“文化人”的角色轉(zhuǎn)變。無(wú)論是當(dāng)局者還是旁觀者，隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放，人們從單純追求物質(zhì)待遇和享受過(guò)去到追求精神滿足與自我實(shí)現(xiàn)，而這種自我實(shí)現(xiàn)與精神滿足體現(xiàn)于能否直接參與或者多大程度參與企業(yè)的管理。

4、組織創(chuàng)新的重要來(lái)源

隨著我國(guó)管理明主化的不斷加強(qiáng)，目前許多企業(yè)采取了各種各樣的形式在本企業(yè)中展開(kāi)

全方位的溝通活動(dòng)，如高層接待日、意見(jiàn)箱制度、懇談餐會(huì)、網(wǎng)上建議等，都可以通過(guò)各種渠道讓員工進(jìn)行跨部門(mén)的討論、思考、探索，而這些過(guò)程往往潛在著無(wú)限的創(chuàng)意，所以，一個(gè)成功的企業(yè)，其溝通渠道往往是暢通無(wú)阻的。

溝通的技巧和方法固然重要，但我們應(yīng)該明白溝通不僅僅是一種臨時(shí)性的技巧和方法，而且是一種組織制度，要獲得有效的溝通效果必須有制度性的措施，我們應(yīng)該針對(duì)本單位的特點(diǎn)及發(fā)展的需要，對(duì)內(nèi)部原有的溝通制度進(jìn)行不斷的改革和補(bǔ)充。

建立常用溝通形式。為使管理人員和全體員工更好地了解情況，可以在單位的內(nèi)部刊物中開(kāi)辟一個(gè)專欄，刊載職工們的不滿和意見(jiàn)，或是印發(fā)一些小冊(cè)子等，還可以建立定期的例會(huì)制度，使有關(guān)的工作情況在會(huì)上得到及時(shí)溝通。

職工會(huì)議。經(jīng)常召開(kāi)職工會(huì)議，讓各類(lèi)職工聚集在一起，發(fā)表意見(jiàn)和提出看法，這是非常有價(jià)值的溝通形式。這種工職會(huì)議不是指每年一、二次的職工代表大會(huì)，而是針對(duì)具體問(wèn)題，利用會(huì)議形式鼓勵(lì)大家發(fā)表意見(jiàn)。例會(huì)制度在單位中一般都有，但絕大多數(shù)例會(huì)屬于同級(jí)人員的聚會(huì)，信息溝通因此而受限制。相反，工職會(huì)議則由一定范圍內(nèi)的管理人員和普通工職共同參加，實(shí)行不同等級(jí)的成員直接接觸、直接溝通。

建議制度。這項(xiàng)制度主要針對(duì)單位內(nèi)的普通職工，鼓勵(lì)他們就任何關(guān)心的問(wèn)題提出意見(jiàn)，實(shí)際上也是為了避免向上溝通的信息被濾掉所采取的強(qiáng)行向上溝通的辦法。因此，單純的鼓勵(lì)是不夠的，因?yàn)榈燃?jí)和權(quán)力的差別肯定會(huì)形成阻礙。單位內(nèi)必須建立一套有效的建議制度，保證強(qiáng)行向上溝通，諸如接待日、意見(jiàn)箱、領(lǐng)導(dǎo)者直接深入基層、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。

只要有經(jīng)常性的溝通制度，單位的職工向心力和凝聚力就會(huì)增強(qiáng)，員工就會(huì)把單位看成自己的家，就會(huì)熱心參與單位的一切事務(wù)，由于員工們心情舒暢了，所以工作效率和機(jī)構(gòu)效能也會(huì)提高。

第二篇：溝通對(duì)于人力管理的意義

溝通對(duì)于人力管理的意義

溝通簡(jiǎn)單理解就是人與人之間準(zhǔn)確、有效的雙向傳遞信息的一個(gè)過(guò)程。就是指人們通過(guò)彼此交流思想,取得了解和信任,從而達(dá)到理解別人,也讓別人理解的目的。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通就是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。人力資源管理的實(shí)質(zhì),就是人與人之間的溝通管理過(guò)程。包括縱向溝通和橫向溝通。溝通貫穿于管理的每一個(gè)階段,為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。直接體現(xiàn)在計(jì)劃是否被順利執(zhí)行,決策是否被準(zhǔn)確理解等方面,最終決定整個(gè)組織的績(jī)效。

對(duì)一個(gè)組織而言,溝通最主要的目就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)組織凝聚力和吸引力。從人力資源管理角度來(lái)說(shuō),溝通加快了信息交流,促進(jìn)了人員互動(dòng),是領(lǐng)導(dǎo)干部與職工群眾取得聯(lián)系的良好渠道,也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和科學(xué)決策的重要手段。更是領(lǐng)導(dǎo)干部能在第一時(shí)間掌握信息,作出正確、合理決策的保證。也是組織與外部建立聯(lián)系的橋梁?？梢?jiàn)有效溝通在人力資源管理中起著到關(guān)重要的作用。下面談?wù)勗谌肆Y源管理中有效溝通的方式和技巧。溝通是人與人之間的相互理解和信任,是用真心和真誠(chéng)筑起的心與心之間的橋梁,可以拉近心與心的距離。每一次心靈的交流和理解,都將打破心與心之間的隔閡,縮短心與心之間的距離,為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),達(dá)到共同努力的目標(biāo)。因此,溝通要從心與心的交流開(kāi)始。

(1)領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間的溝通,必須要有足夠的耐心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要與職工群眾建立相互信任、相互尊重,彼此接納、彼此理解的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)干部要擺正位置,放下架子,撲下身子,要讓職工說(shuō)真話、說(shuō)實(shí)話和心里話。真正達(dá)到與職工群眾心與心交融的目的。一要做職工群眾的知心人,與職工群眾溝通,要以真情為紐帶,平易近人、熱情待人,才能真情聚人,達(dá)到心與心交融的目的。二要做職工群眾的貼心人,全面真實(shí)準(zhǔn)確地了解職工群眾的所思所想所盼,要深入一線,沉下心去,經(jīng)常深入到職工群眾當(dāng)中,多體驗(yàn)職工群眾的生活,與職工群眾多談心交流,做到對(duì)事不對(duì)人。三是要做關(guān)心職工生活的熱心人。充分了解職工群眾的心聲和困難,及時(shí)為職工排解疑難,來(lái)提高職工群眾的工作熱情,要經(jīng)常下基層走訪、與職工群眾座談交流、正確對(duì)待職工群眾的信訪。要耐心聽(tīng)取職工群眾的抱怨,任何一個(gè)單位,職工不可避免地存在著牢騷、抱怨、煩躁和憤怒的情緒。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,有責(zé)任隨時(shí)解決職工思想上的不穩(wěn)定因素,解除職工群眾心理上的疙瘩,解決職工工作生活上的困難,幫助職工渡過(guò)難關(guān)。

(2)職工群眾間的溝通要有誠(chéng)心。真誠(chéng),是溝通順利進(jìn)行的有效保證。在溝通過(guò)程中,如果大家都不說(shuō)真話不說(shuō)實(shí)話,彼此有防備,不能敞開(kāi)胸懷,闡述個(gè)人建議和意見(jiàn),這就很難達(dá)到溝通的效果。大家都能以誠(chéng)相待、找問(wèn)題、說(shuō)困難,談想法,說(shuō)建議,廣開(kāi)言路,則可以減少很多溝通障礙,盡快取得心理上的認(rèn)同,有助于找到問(wèn)題癥結(jié)所在,為最終的解決問(wèn)題做好鋪墊。也可以達(dá)到化解矛盾、解決問(wèn)題、增進(jìn)理解的目的。

(3)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的溝通要有真心。我們知道有效溝通是尋求理解和支持的最佳手段,是獲得成功和雙贏的最佳途徑。很多挫折和障礙都源于溝通的不善,很多誤會(huì)和遺憾都因?yàn)闇贤ǖ那啡?。平時(shí)大家要通過(guò)談心交流、召開(kāi)座談會(huì)等形式進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通化解班子間不必要的誤解、矛盾和隔閡。有效溝通,就是領(lǐng)導(dǎo)班子成員以大局為重,凡涉及單位大小事務(wù),都能相互通氣,相互協(xié)商,不獨(dú)斷專行,能虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議。班子成員間認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)對(duì)方有隱患或不良矛頭,可以及時(shí)提個(gè)醒,給出明確的建議、意見(jiàn)和忠告。做到大事講原則,小事講風(fēng)格。能以大局為重,在班子內(nèi)就會(huì)形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力和向心力。

溝通要講究方式方法,也叫溝通藝術(shù)。怎樣才能達(dá)到溝通的良好效果呢?歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):說(shuō)話的技巧、思考的角度和相處的態(tài)度,會(huì)直接影響溝通的效果。

(1)要掌握說(shuō)話的技巧。我們知道說(shuō)話是為了讓人聽(tīng)清楚你所表述的意思,如果別人聽(tīng)不懂、聽(tīng)不清你所說(shuō)的,那就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。因此說(shuō)話要聲音清晰,快慢適度,言之有物,不能憑空想象,不能主觀臆斷,不能道聽(tīng)途說(shuō),要實(shí)事求是,客觀公正。多提問(wèn)題,少插嘴,要有耐心,不亂發(fā)脾氣,不隨便發(fā)表評(píng)論,不打斷對(duì)方說(shuō)話。同時(shí)要注意說(shuō)話語(yǔ)氣,如果語(yǔ)氣太強(qiáng)硬,對(duì)方想說(shuō)也不敢說(shuō),有話也不愿說(shuō)。態(tài)度要溫和,友好,要讓對(duì)方敢說(shuō)、愿說(shuō)真話和實(shí)話,這樣才能了解對(duì)方的心理,才能知道對(duì)方的想法和目的,才能達(dá)到溝通的效果。

(2)要注意思考的角度。要積極地多做換位思考。要將心比心,設(shè)身處地,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問(wèn)題,積極地從別人的角度看事情,從而與對(duì)方在情感上得到溝通,為增進(jìn)理解奠定基礎(chǔ)。換位思考既是一種理解,也是一種關(guān)愛(ài)。我們都有被“冒犯”,被“誤解”的時(shí)候,如果對(duì)此耿耿于懷,心中就會(huì)有解不開(kāi)的“疙瘩”;如果我們能深入體察對(duì)方的內(nèi)心世界,或許能達(dá)成諒解。一般來(lái)說(shuō),只要不涉及原則性問(wèn)題,都是可以諒解的。換位思考是融洽人與人之間關(guān)系的最佳潤(rùn)滑劑。多做換位思考就是站在自己的角度去思考問(wèn)題,就是站在他人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,這樣就會(huì)多了一些理解和寬容,改善和拉近了人與人之間的關(guān)系。

(3)要把握相處的態(tài)度。一個(gè)善于溝通的人,必須善于與人相處。與人相處要以一種平和的態(tài)度,做到與人為善,心平氣和地做人做事。能正確看待人生得與失,用真心、真誠(chéng)去與人相處與人溝通,不苛求,不強(qiáng)求,保持一顆平常心。平時(shí)自覺(jué)養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。以平和心態(tài)與人相處,就會(huì)與別人建立一種真誠(chéng)的相互信任、相互尊重的人際關(guān)系,使自己與他人保持一種輕松愉快的心情,從而達(dá)到有效影響和改變他人的目的。

總之,溝通是人與人之間取得信任、增進(jìn)了解、達(dá)成共識(shí)的最有效的手段,也是獲得的信息最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的最佳橋梁。溝通只有從問(wèn)題的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,全面準(zhǔn)確深入地了解情況,接觸問(wèn)題的本質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)人與人之間在物質(zhì)上的幫助、支持和感情上的交流、溝通。才會(huì)提高我們的工作效率。

第三篇：管理溝通的認(rèn)識(shí)（模版）

學(xué)期的即將結(jié)束，通過(guò)八周的學(xué)習(xí)，我對(duì)管理溝通這門(mén)課有相當(dāng)深刻的認(rèn)識(shí)及更加深入的了解。在在進(jìn)入大學(xué)之后我學(xué)習(xí)的是工商管理類(lèi)，這門(mén)課程對(duì)于自己將來(lái)工作的影響不言而喻，所以，在開(kāi)課初期我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)。以下是我對(duì)這門(mén)課的認(rèn)識(shí)。

首先從溝通來(lái)說(shuō)，溝通是信息交流的重要手段,是管理的生命線，它就像一座橋梁連接不同的人,不同的文化和不同的理念。良好有效的溝通能夠讓交流的雙方充分理解達(dá)成共識(shí)。管理溝通是對(duì)溝通概念的延伸，它不僅涵蓋了個(gè)體與個(gè)體之間的交流，還包含群體之間以及上下級(jí)之間的溝通。作為一個(gè)部門(mén)或組織的管理者每天所作的大部分決策事務(wù)，都是圍繞溝通這一核心問(wèn)題展開(kāi)的。它是一種管理的重要工具，應(yīng)用好這個(gè)工具能使本單位的管理流程更加通暢，信息交流更加充分，從而高效的實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

管理溝通是保證下屬員工做好工作的前提。只有通過(guò)溝通讓下屬員工明白了他的工作目標(biāo)要求、所要承擔(dān)的責(zé)任、完成工作后的個(gè)人利益之后，才能確知做什么、做到什么程度，自己選擇什么態(tài)度去做。是啟發(fā)下屬員工工作熱情和積極性的一個(gè)重要方式。主管與下屬經(jīng)常就下屬所承擔(dān)的工作，以及他的工作與整個(gè)企業(yè)的聯(lián)系進(jìn)行溝通，下屬員工就會(huì)受到鼓舞，就會(huì)使他感覺(jué)到自己受到的尊重和他工作本身的價(jià)值。這也就直接給下屬帶來(lái)了自我價(jià)值的滿足，他們的工作熱情和積極性就會(huì)自然而然地得到提升。

人際關(guān)系與溝通，彼此影響。二者可以互補(bǔ)，也能夠相克。人際關(guān)系良好，溝通就比較順暢；溝通良好，也能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。反過(guò)來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系不良，就會(huì)增加溝通的困難；溝通不良，就會(huì)促使人際關(guān)系變壞。

不善于溝通的人，最好加強(qiáng)人際關(guān)系，來(lái)彌補(bǔ)自己的缺失。人際關(guān)系不好的人，最好培養(yǎng)溝通的能力，以求改善人際關(guān)系。事實(shí)上，二者之一獲得改善，對(duì)二者都有所助益。

什么叫人際關(guān)系？簡(jiǎn)單地說(shuō)，我們每一個(gè)人都有能量，不同的能量相碰撞，就產(chǎn)生磁場(chǎng)，產(chǎn)生磁場(chǎng)后，彼此調(diào)整自己的頻率，就形成人際關(guān)系。

所謂溝通就是對(duì)準(zhǔn)頻率，頻率不對(duì)，就會(huì)聽(tīng)而不聞、視而不見(jiàn)、溝而不通。我們要調(diào)整自己的頻率，而不是叫別人調(diào)整頻率。要先觀察對(duì)方的頻率，把自己的調(diào)得跟他一樣，他就很容易跟你溝通。

一個(gè)希望有所作為的管理人員，如果明了溝通與管理的關(guān)系，也就絕不會(huì)輕視管理溝通工作。

有關(guān)對(duì)管理溝通這門(mén)課的認(rèn)識(shí)太多了，我收獲了這門(mén)課程帶給我們知識(shí)的同時(shí)，也提高了自己上臺(tái)演講的能力，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足以及需要改進(jìn)的地方。溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要不斷的學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在今后的生活和工作中，我要做的就是將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正的運(yùn)用到生活工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。

第四篇：對(duì)于師生溝通技巧心得體會(huì)

對(duì)于師生溝通技巧心得體會(huì)

土門(mén)鎮(zhèn)中心小學(xué) 余錦華

學(xué)習(xí)本專題后，我對(duì)于師生溝通技巧，有很深的心得體會(huì)，并且自己結(jié)合了自身教學(xué)實(shí)際總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、用愛(ài)心接納每個(gè)孩子

愛(ài)護(hù)學(xué)生是教師的天職，是教師熱愛(ài)教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn)，用心接納每一個(gè)孩子，不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣，他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體，需要被接納，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當(dāng)成一種享受，而樂(lè)意學(xué)習(xí)。

2、緩解學(xué)生的心理壓力

學(xué)生感到最痛苦的莫過(guò)于誤解；最快樂(lè)的莫過(guò)于充分的了解；尤其新生的一代，從小在呵護(hù)中長(zhǎng)大，有主見(jiàn)，敢發(fā)表，挫折的忍受力卻顯得偏低；一遇到困難，自我壓力甚大，不知如何自處。有的甚至處于一種比較高的亢奮和緊張狀態(tài)，這種狀態(tài)若長(zhǎng)時(shí)間得不到緩解，容易引起神經(jīng)的抑制，造成認(rèn)識(shí)和思維的閉合，從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

作為教師，首先要求學(xué)生自我定位，即對(duì)自己的身體心理、情緒意志、興趣愛(ài)好、思維創(chuàng)造和發(fā)展?jié)摿靶袨榉绞降奶攸c(diǎn)和能力進(jìn)行感知，并對(duì)所作出的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，減少內(nèi)在壓力。其次營(yíng)造比較寬松的氛圍，開(kāi)發(fā)他們的潛力，教給其學(xué)習(xí)方法，注重健康心理及健康人格的培養(yǎng)，促使學(xué)生全面發(fā)展，保證學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力，合理調(diào)整期望值，減少外來(lái)壓力。再次要善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步，要“打著燈籠找優(yōu)點(diǎn)”，并分享他們成功的喜悅，多提供讓學(xué)生體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，從而變壓力為動(dòng)力。此外還要培養(yǎng)學(xué)生積極開(kāi)朗的情緒，掃除內(nèi)心的陰霾，建立自信心，增進(jìn)解決問(wèn)題的能力。學(xué)生著手于善后的處理時(shí)，最好在一旁默默關(guān)注，等到確實(shí)需要幫助時(shí)，即時(shí)伸出援手。

3、用誠(chéng)心贊美鼓勵(lì)

在日常生活中，贊美是人人都需要得到的。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí)，要把握時(shí)機(jī)，不管用語(yǔ)言、肢體、眼神、動(dòng)作、表情、評(píng)語(yǔ)，只要是真心誠(chéng)意的，孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓勵(lì)性很強(qiáng)的評(píng)語(yǔ)，一段肯定、稱頌的贊美之詞，如果教師能巧妙地運(yùn)用這些激勵(lì)的方法去贊美學(xué)生，那么學(xué)生都會(huì)心情愉悅、精神爽利，這種教育的手段往往會(huì)達(dá)到半功倍的效果。一個(gè)學(xué)生，哪怕是班上學(xué)習(xí)最差、行為規(guī)范最差的學(xué)生，身上也一定有他的閃光點(diǎn)。只要細(xì)心你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，調(diào)皮學(xué)生的閃光點(diǎn)是聰明；上課愛(ài)說(shuō)話的學(xué)生的閃光點(diǎn)是活潑好動(dòng)；老實(shí)學(xué)生的閃光點(diǎn)是能謙讓等等。教師應(yīng)抓住他們的閃光點(diǎn)作為教育的切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)學(xué)生的贊美進(jìn)行情感投資，打開(kāi)學(xué)生心靈的閘門(mén)，教育自然得心應(yīng)手。

4、專心傾聽(tīng)

要會(huì)傾聽(tīng)孩子們的每一個(gè)問(wèn)題，每一句話語(yǔ)，善于捕捉每一個(gè)孩子身上的思維火花。只有傾聽(tīng)，才能了解學(xué)生的個(gè)性和真實(shí)想法；只有傾聽(tīng)，才能捕捉到來(lái)自學(xué)生的信息，從而作出正確的判斷；只有傾聽(tīng)，才能讓學(xué)生產(chǎn)生信任感，建立和諧的師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)心靈的溝通。在教學(xué)中，教師是否學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)答中富有價(jià)值和意義的、充滿童趣的世界，體驗(yàn)學(xué)生的情緒，就成了教師能否組織好動(dòng)態(tài)生成中的課堂教學(xué)的重要條件。

5、潛移默化的作用

其實(shí)教師日常的種種行為，學(xué)生都看在眼里。教師的一言一行對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用，會(huì)在學(xué)生心目中留下深刻的印記。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說(shuō)：“沒(méi)有教師對(duì)學(xué)生直接的人格影響，就不可能有真正的教育工作?！彼^“德高為師，身正為范。”為人師表要注重的是自己的言行。德育過(guò)程既是說(shuō)理，訓(xùn)練的過(guò)程，也是情感陶冶和潛移默化的過(guò)程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來(lái)的一種精神對(duì)學(xué)生的影響是巨大的，是直接的，也是最能打動(dòng)學(xué)生的。身教重于言教，教師以自己的行為規(guī)范影響學(xué)生，利用自身的情感因素給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的楷模，給學(xué)生示范正確的行動(dòng)導(dǎo)向。要求學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣，自己首先要做一個(gè)充滿愛(ài)心的真誠(chéng)的人，遇上學(xué)生問(wèn)候，我微笑或點(diǎn)頭應(yīng)答，學(xué)生幫我忙我一定說(shuō)聲“Thank you”，教學(xué)中偶有失誤我真誠(chéng)說(shuō)聲“sorry”，要求學(xué)生養(yǎng)成做事認(rèn)真的習(xí)慣，自己首先要有忘我的工作態(tài)度，在教學(xué)中精神振奮，情緒飽滿，以嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度和行為感染學(xué)生；要求學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，自己首先抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實(shí)自己，給學(xué)生做出了表率。正如馬卡連柯所說(shuō)：“假如你的工作、學(xué)習(xí)和成績(jī)都很出色，那么你盡管放心，學(xué)生全站在你一邊?！币虼私⒘己玫慕處熜蜗?，有助于學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。

如果教師和學(xué)生溝通無(wú)障礙，如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事，如果教室里充滿笑聲，如果每一個(gè)孩子都被尊重，都有歸屬感，那么學(xué)生上起課來(lái)，有如沐春風(fēng)，如春雨的感覺(jué)，學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂(lè)事，且視上課為不得放棄的權(quán)利，那么教室必然春意盎然，學(xué)生必然春風(fēng)滿面。

第五篇：對(duì)于新黨章的認(rèn)識(shí)

對(duì)于新黨章的認(rèn)識(shí)

學(xué)院：市政環(huán)境工程學(xué)院專業(yè)：建筑環(huán)境與設(shè)備工程 姓名:肖曄學(xué)號(hào)：1102610207

本次黨課，劉麗美老師以生動(dòng)有趣的方式向我們介紹了十七大新黨章，這次修改是在1982年的中共十二大通過(guò)現(xiàn)行黨章之后，中共在２５年內(nèi)對(duì)黨章進(jìn)行的第五次修改。1997年，中共十五大把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想并寫(xiě)入黨章。2002年，中共十六大把“三個(gè)代表”重要思想寫(xiě)入黨章。十六大的黨章已經(jīng)被公認(rèn)為是相當(dāng)完美的了，十七大在十六大的基礎(chǔ)上對(duì)黨章進(jìn)行了部分修改和補(bǔ)充，修改后的黨章在重大戰(zhàn)略思想方面的最大新意，是增寫(xiě)了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)容。

另外，黨章還新增了“中國(guó)特色社會(huì)主義道路”和“中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系”。胡錦濤在十七大報(bào)告中說(shuō)，在當(dāng)代中國(guó)，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路，就是真正堅(jiān)持社會(huì)主義；堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，就是真正堅(jiān)持馬克思主義。另兩處重大修改，一處是黨章增寫(xiě)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)四位一體的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局的內(nèi)容；另一處是把黨的基本路線中的奮斗目標(biāo)表述為“把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家”。

此外，黨章還新增“和諧”表述，并寫(xiě)入實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的布局和路徑，旨在更好地解決改革開(kāi)放的深層次問(wèn)題。

新的黨章，必定會(huì)產(chǎn)生新的思想，新的理念。把科學(xué)發(fā)展觀寫(xiě)入黨章體現(xiàn)了黨的與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)也體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性；新增“和諧”表述體現(xiàn)了共產(chǎn)黨更加深層次的目標(biāo)。但不管怎么說(shuō)，黨的為人民服務(wù)的宗旨不會(huì)變，新的修改，新的補(bǔ)充是為了黨能更好的為人民服務(wù)。