第一篇：ERP個(gè)人實(shí)訓(xùn)報(bào)告

西南科技大學(xué)城市學(xué)院

經(jīng)濟(jì)管理系

ERP實(shí)訓(xùn)個(gè)人分析報(bào)告

專業(yè)班級(jí)：公司名稱：個(gè)人信息：成績(jī)：日期：2012.6.21ERP實(shí)訓(xùn)個(gè)人分析報(bào)告

為期幾周的ERP沙盤(pán)模擬結(jié)束了，雖然 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)只有短短的幾周；但是就在這短短的幾周里，我們已經(jīng)經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)7年了。在這短短的試驗(yàn)中，我覺(jué)得我收獲了很多在課堂上不曾學(xué)到的知識(shí)。我參加的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺。我的職位是市場(chǎng)總監(jiān)。市場(chǎng)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)協(xié)助CEO做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，分析其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，輔助CEO在本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際市場(chǎng)中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)市場(chǎng)，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃。同時(shí)在了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的情況下，負(fù)責(zé)與各部門(mén)溝通，在保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，協(xié)助CEO確定廣告投入費(fèi)用金額，按市場(chǎng)、產(chǎn)品登記廣告費(fèi)用，在選單時(shí)協(xié)助CEO選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單。主要工作是投放廣告、爭(zhēng)取訂單、按單交貨、開(kāi)拓市場(chǎng)和研發(fā)產(chǎn)品。首先我總結(jié)一下我的工作：

第一，分析市場(chǎng)要充分，了解市場(chǎng)動(dòng)向以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤(pán)模式中四種產(chǎn)品，不同產(chǎn)品在不同市場(chǎng)會(huì)有不一樣的價(jià)格和需求。針對(duì)企業(yè)已有的產(chǎn)品，我們要分析各市場(chǎng)的價(jià)格和需求，尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場(chǎng)。同時(shí)也要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)未來(lái)的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計(jì)劃準(zhǔn)備，放棄成產(chǎn)一些利潤(rùn)少的產(chǎn)品，或者開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。我們組失利的地方主要在于在第一年第一年我們沒(méi)有熟悉相關(guān)規(guī)則，不知道如何走盤(pán)導(dǎo)致后邊市場(chǎng)未曾開(kāi)發(fā)之開(kāi)發(fā)了幾本地，國(guó)內(nèi)，當(dāng)然在后邊我們緊接著開(kāi)發(fā)了IS認(rèn)證?？偟膩?lái)說(shuō)這是我們組最大的失誤也是致命的失誤，錯(cuò)在于我。如果再來(lái)一次我相信我一定會(huì)吸取教訓(xùn)，在這塊加大投入，及時(shí)開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)。

第二，廣告費(fèi)的投放需謹(jǐn)慎。在開(kāi)始前老師講過(guò)，投放廣告費(fèi)，投得多不如投得巧，要避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。廣告費(fèi)是有限的，我們要用有限的廣告費(fèi)爭(zhēng)取足夠的訂單。之前我們做了充分的市場(chǎng)分析，在這基礎(chǔ)上我們就有目標(biāo)地投入廣告費(fèi)，不會(huì)盲目地亂投入，浪費(fèi)資金。在廣告投放上我們組也有浪費(fèi)的現(xiàn)象，包括競(jìng)價(jià)的投入也有失誤。投入的錢(qián)而沒(méi)有拿到訂單。

第三，獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機(jī)會(huì)。這關(guān)系到接下來(lái)這一年企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。訂單的交貨順序要合理安排。這一點(diǎn)我覺(jué)得我們還是做得比較好的。要做到這一點(diǎn)的前提是需要上產(chǎn)主管提供每個(gè)季度的產(chǎn)能表，依據(jù)每個(gè)季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時(shí)間，提高企業(yè)資金流動(dòng)順暢，者根據(jù)企業(yè)需要將資金集中到某一時(shí)期一次過(guò)收回。

在本次ERP模擬中，使我體會(huì)最深的是在決定一件事情之前，一定要做好計(jì)劃，對(duì)內(nèi)外環(huán)境和有可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，把能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)暴露出我許多弱點(diǎn)，為此我很感激我組成員對(duì)我的理解和支持，在各方面給予我的鼓勵(lì)和幫助，更要感謝李老師的耐心指導(dǎo)，雖然自己的表現(xiàn)的不夠盡如人意，但我從中有所收獲，了解了營(yíng)銷工作的內(nèi)容和職責(zé)及其企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程我還是很滿足的，如果能夠有機(jī)會(huì)重來(lái)，我一定會(huì)做的更好的。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗教學(xué)使我們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，我們學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷技巧；同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中，啟發(fā)我們進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)組員之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高了我們的能力。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬中我扮演的角色是信息總監(jiān)，在這個(gè)職務(wù)上我負(fù)責(zé)的是信息這方面，信息總監(jiān)的職責(zé)就是搜集信息，這里的信息包括企業(yè)外部信息以及企業(yè)內(nèi)部信息，包括市場(chǎng)，生產(chǎn)，消費(fèi)人群對(duì)各種商品的要求，原料價(jià)格走向等，同時(shí)進(jìn)行信息反饋，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)。而我認(rèn)為最關(guān)鍵的職責(zé)是收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息（如訂單、產(chǎn)能、庫(kù)存等）并對(duì)其進(jìn)行整理和分析，比較總結(jié)自身優(yōu)勢(shì)，幫助團(tuán)隊(duì)不斷修正方向和戰(zhàn)略。從上次市場(chǎng)到信息我轉(zhuǎn)變我覺(jué)得讓我懂得了更多。在第一季度我們就收集信息大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及研發(fā)產(chǎn)品，吸取了在ERP第一次在市場(chǎng)上的不足，吸取了上次失敗的地方這次我們齊心協(xié)力加以彌補(bǔ)，重點(diǎn)研發(fā)和投放市場(chǎng)。盡管我們?cè)诘诙径荣Y金不足，申請(qǐng)了貸款，但是我們最終獲得了巨額的利潤(rùn)，在三個(gè)組上利潤(rùn)最高，最后的實(shí)力也是最強(qiáng)。

通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，我了解了現(xiàn)實(shí)中公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，獲得了很多樂(lè)趣，品嘗了資金短缺的無(wú)奈和破產(chǎn)的辛酸，當(dāng)然，與此同時(shí)也是有很多收獲的：

1、戰(zhàn)略意識(shí)；

作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。在公司成立之初，要有一個(gè)大的規(guī)劃，制定一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，在每年初期，要有比較詳細(xì)的計(jì)劃，在每一季度，要根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整，過(guò)程中做好相應(yīng)控制，逐步實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2、企業(yè)家素質(zhì)：

無(wú)論遇到什么情況，管理層一定不能被困難嚇倒，不要喪失信心，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，充滿信心，想辦法，過(guò)難關(guān)，相信公司一定能成功！

3、專業(yè)知識(shí)：

不管在公司擔(dān)任什么職務(wù)，各司其職是每個(gè)管理人員必須做到的，所以要求管理者

需要有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，以其豐富的專業(yè)知識(shí)，對(duì)公司進(jìn)行運(yùn)作。

4、團(tuán)隊(duì)合作精神：

在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的，團(tuán)隊(duì)中的成員要分工合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，明確責(zé)任，以達(dá)到事半功倍的效果。

5、信息：

知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，通過(guò)各種渠道獲取信息，了解自己的情況，了解市場(chǎng)情況，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況才能抓住對(duì)方的薄弱點(diǎn)進(jìn)行擊破，最終達(dá)到自己的目的。

6、人際關(guān)系：

不管是對(duì)人來(lái)講，還是對(duì)公司來(lái)講，關(guān)系都非常重要，有時(shí)候關(guān)系網(wǎng)是最后的希望。

8、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：

不管是個(gè)人還是公司，都應(yīng)該要有大膽的去做，同時(shí)也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制，不要膽小怕事，也不要孤注一擲，不考慮失敗的可能，在做決策的時(shí)候更應(yīng)考慮到風(fēng)險(xiǎn)，并想出控制方案。

通過(guò)這次沙盤(pán)模擬，我們深刻體會(huì)到了“在參與中學(xué)習(xí)，在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)效果是非常好的。我們?yōu)殄e(cuò)誤付出代價(jià)，但也取得了意外的收獲，這些收獲有時(shí)候在課本上是學(xué)不到的。我們?cè)诤踅Y(jié)果，但是我們更關(guān)注學(xué)習(xí)的過(guò)程，雖然結(jié)果不好但還是值得的。始終相信嘗試了未必成功，但不嘗試一定沒(méi)有收獲！通過(guò)沙盤(pán)模擬，我也獲得了很多對(duì)人生的感悟：

小到做游戲，大到生活，無(wú)論做什么都要了解規(guī)則，永遠(yuǎn)不要挑戰(zhàn)規(guī)則，否則最后受傷的是自己

無(wú)論遇到什么情況，都要時(shí)刻保持頭腦清醒，有危機(jī)意識(shí)，并且在事先進(jìn)行一定控制

做事之前一定要有計(jì)劃和目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)合作精神很重要，創(chuàng)新精神也不能少

即使損失已無(wú)法補(bǔ)救，也不要?dú)怵H，不要傷心，要重新站起來(lái)。

第二篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ＥＲＰ實(shí)訓(xùn)報(bào)告

市場(chǎng)營(yíng)銷（電子商務(wù)0921）盛雯杰

0931404129

ERP實(shí)踐心得

這次的ERP模擬經(jīng)營(yíng)賽中，我擔(dān)任CEO一職。其實(shí)，我對(duì)于ERP并不陌生，因?yàn)槲抑皡⒓舆^(guò)ERP的比賽。但這次我的對(duì)手就是之前我的隊(duì)友。所以，我還是很慎重得制定了方案的。我覺(jué)得凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。事先的規(guī)劃很重要，我考慮到這次的對(duì)手都不是特別強(qiáng)大的，所以采用了穩(wěn)健保守的策略。我隊(duì)購(gòu)置了一個(gè)大廠房，以3P2 1P1起家，第一年第一季度開(kāi)始建一條柔性線，第一年第二季度建了三條自動(dòng)線。柔性線的好處就是可以0周期轉(zhuǎn)產(chǎn)，這樣么萬(wàn)一到時(shí)候P2有存貨還可以轉(zhuǎn)變成2P2 2P1的。因?yàn)槲覀兦叭瓴蛔鯬3，為了控制較高的權(quán)益，我們ISO14000是在第3年才開(kāi)拓的，這樣第一第二年的貸款就不至于很緊。在貸款方面，我們采用了短貸與長(zhǎng)貸相結(jié)合的方式。因?yàn)殚L(zhǎng)貸的最長(zhǎng)貸款年限為5年，所以我們?cè)诘诙昃唾J了244萬(wàn)。在庫(kù)存方面，我們隊(duì)基本做到每年0庫(kù)存。唯一的不足就是我們最后只建立了6條線，最后只得了第2名。

我總結(jié)一下這次我們的不足點(diǎn)： 過(guò)于保守 最后我們只拉起來(lái)了6條線，這在省市級(jí)的比賽中是不可采取的，其實(shí)在第4年初，我們本來(lái)準(zhǔn)備多建線的，因?yàn)榭吹揭延袔捉M破產(chǎn)，還有幾組也瀕臨破產(chǎn)，再考慮其他幾組也沒(méi)有特別突出的，所以就沒(méi)有激進(jìn)點(diǎn)。我們之前謀劃了一張表格，但那張表格處有一個(gè)失誤，就是有一格變成了900萬(wàn)，也就是我們沒(méi)有找出來(lái)這個(gè)錯(cuò)誤，以至于在之前的貸款中貸少了，貼現(xiàn)損失了32個(gè)權(quán)益。

但總的來(lái)講，我覺(jué)得我們團(tuán)隊(duì)配合的還是不錯(cuò)的。作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能。所謂天時(shí)、地利、人和，要想取得勝利是離不開(kāi)各方面的彼此諧和、彼此配合、彼此感化的。我們小組的5位成員通過(guò)ERP訓(xùn)練，充實(shí)闡揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。

一個(gè)勝利的企業(yè)需求什么？

方針、理念、預(yù)算、選擇計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)歷、資金??任何企業(yè)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的自力感化，而是需求各方面的分析感化的。這就需要“第三只眼睛”洞察這一切。

首先，當(dāng)然是要配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。投放廣告不能盲投，要投的精而準(zhǔn)，確保能以最少的錢(qián)拿到訂單。當(dāng)然，也不能一味得投少，不然就搶不到理想的訂單了。而選單也很重要，原則上是要選金額大，交貨期長(zhǎng)，到款期短的單子，但這種單子并不一定能全部選到。那么就要算一下選什么樣的單子合算了。因?yàn)橛行﹩巫与m然到款期長(zhǎng)，但數(shù)額大，即使貼現(xiàn)的話也比到款期短數(shù)額小的單子合算。對(duì)于這一點(diǎn)，就要精確計(jì)算清楚了。

其次，合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營(yíng)初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，財(cái)務(wù)總監(jiān)需要配合CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。再者，準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資金流動(dòng)造成困難。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們都是精確算好產(chǎn)能，合理加工，沒(méi)有出現(xiàn)交不出訂單和庫(kù)存很多的情況。這一點(diǎn)，我們還是比較滿意的。根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。我們團(tuán)隊(duì)在這方面也是做得不錯(cuò)的，沒(méi)有出現(xiàn)緊急采購(gòu)原材料，也沒(méi)有出現(xiàn)材料閑置的情況。

作為團(tuán)隊(duì)中的CEO，我深深的知道自己的責(zé)任重大。我要把全組人擰成一股繩，讓每個(gè)人在自己的位置上都可以充分發(fā)揮自己的力量，團(tuán)結(jié)是ERP沙盤(pán)模式中最重要的，只有全組人團(tuán)結(jié)在一起，才可以在沙盤(pán)演練中處于不敗的的位置！做CEO的在作決策時(shí)要迅速，精確，要有高度的先見(jiàn)之明。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)然，也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。

“ERP沙盤(pán)模擬”個(gè)課程科學(xué)、實(shí)用、簡(jiǎn)易、趣味，集理論與實(shí)踐于一體，集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，使我們?cè)趨⑴c、體驗(yàn)中得到從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化，化解專業(yè)壁壘，發(fā)展空間和思維方式的禁錮，從中得到了很多收益，我們學(xué)會(huì)了用戰(zhàn)略眼光(包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略)看企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng);知道如何分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng)、制訂并有效實(shí)施銷售計(jì)劃，達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在生產(chǎn)管理方面，跨越專業(yè)分隔，部門(mén)壁壘，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，積極思考，從新產(chǎn)品研發(fā)，物資采購(gòu)，生產(chǎn)運(yùn)作。

ERP是一門(mén)綜合性強(qiáng)的科目，挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存。它使我們可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，對(duì)我們的實(shí)踐能力的提高有很大的作用。可以我們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際過(guò)程有一個(gè)大致的了解，為我們未來(lái)的即將開(kāi)始的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。

ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想 像改革開(kāi)放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業(yè)將來(lái)走的更遠(yuǎn)，一定先得學(xué)習(xí)鍛煉。對(duì)于商業(yè)，我是有著自己的夢(mèng)想，有著自己努力的方向，大學(xué)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。出于興趣，出于理想我堅(jiān)定地選擇要花精力去學(xué)好ERP等有關(guān)知識(shí)。

ERP對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一門(mén)十分新鮮又實(shí)用的課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，還可以讓我們自己做出決策來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展方向?？梢哉f(shuō)ERP就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)生的最好實(shí)踐課堂。畢竟沒(méi)有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會(huì)交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)決定其運(yùn)營(yíng)方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)進(jìn)行決策的。所以說(shuō)，ERP給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己管理夢(mèng)想，積累經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。

企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是物流、資金流緊密結(jié)合的過(guò)程，整個(gè)過(guò)程流轉(zhuǎn)的就是各種數(shù)據(jù)及信息。企業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)流、信息流的生成、處理、傳輸和使用，提供了較為完善的平臺(tái)。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)資源層，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高度整合，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、清晰性、實(shí)效性，必然要完善財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

總結(jié)與感受：（1）戰(zhàn)略意識(shí)：

作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見(jiàn)公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo)，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來(lái)的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí)，包括敏銳的眼光和洞察力，及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來(lái)，也能立足現(xiàn)實(shí)。（2）管理能力：

管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā)，從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力；微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門(mén)的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。（3）企業(yè)家素質(zhì)：

企業(yè)是面向市場(chǎng)的，而市場(chǎng)是多變的，有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿危機(jī)的，企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境，進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。（4）知識(shí)結(jié)構(gòu)：

企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，對(duì)其同時(shí)他方面都有所了解。（5）創(chuàng)新精神：

窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無(wú)論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。

（6）團(tuán)隊(duì)合作精神：

團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。

第三篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

院 系 商貿(mào)系 班 級(jí) 電子商務(wù)121班 姓 名 卓越 學(xué) 號(hào) 12210164 ______

ERP沙盤(pán) 模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)表

2013-2014 學(xué)年 第 2 學(xué)期

專 業(yè)：電子商務(wù)121班 姓 名：卓越 學(xué) 號(hào)：12210164 指導(dǎo)教師：黃守峰

未參加實(shí)訓(xùn)原因說(shuō)明：

本人卓越，電子商務(wù)121班。因去年未參加此次ERP實(shí)訓(xùn)，現(xiàn)在特做此項(xiàng)說(shuō)明。2014年5月，因?qū)W校組織的企業(yè)招聘活動(dòng)，我面試上一家電子商務(wù)企業(yè)，因?yàn)椴幌脲e(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，就選擇去哪兒上班了。在這個(gè)上班期間學(xué)校組織ERP實(shí)訓(xùn)問(wèn)題，因需要一周的時(shí)間，由于公司不能請(qǐng)假，同時(shí)又想著之前我們也參加過(guò)類似的培訓(xùn)和比賽，故而沒(méi)有參與學(xué)校組織的ERP實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)目的：

ERP實(shí)習(xí)是在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作對(duì)抗課程是一種全新的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，課程將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)，在此課程中教師的角色更傾向于顧問(wèn)講解和引導(dǎo)，幫助學(xué)生系統(tǒng)整理已掌握的知識(shí)，切身體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)，使學(xué)生們對(duì)所學(xué)的管理課程理解更透，記憶更深。目的旨在通過(guò)此次實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生剝開(kāi)復(fù)雜的外衣，直探經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn)，看到并觸摸到企業(yè)運(yùn)作的方式。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

將全班分成由7人組成的6家模擬企業(yè)，隊(duì)員分別扮演總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理和總經(jīng)理助理等職位。隊(duì)員在1周內(nèi)通過(guò)沙盤(pán)推演，要經(jīng)營(yíng)運(yùn)作6年，需要隊(duì)員根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)對(duì)該企業(yè)每季度的經(jīng)營(yíng)和未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的變化，成員們必須做出眾多的決策，例如新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場(chǎng)中銷售潛能的開(kāi)發(fā)等等將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展，并與同一市場(chǎng)的其他5家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷、投資及財(cái)務(wù)等方方面面，同時(shí)還穿插著金融、貿(mào)易、會(huì)計(jì)、投資、談判、公共關(guān)系等許多重要的實(shí)物性學(xué)科，最大限度地模擬一個(gè)公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下真實(shí)運(yùn)作狀況。

實(shí)訓(xùn)成果：

讓學(xué)生熟悉企業(yè)的運(yùn)作模式及運(yùn)作過(guò)程，并按時(shí)完成規(guī)定實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)心得：

持續(xù)一周的ERP實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了！這一周我們小組可謂是大起大落，大喜大悲。作為第三組的組COO的我真的有許多東西值得好好總結(jié)總結(jié)。

實(shí)訓(xùn)的一開(kāi)始我們都是很興奮的。由于一開(kāi)學(xué)就進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在加上之前都沒(méi)有接觸過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，所以我們對(duì)一切都充滿了新鮮感，對(duì)于老師講的一切都感覺(jué)挺有意思，教師里面還傳出各種討論聲。第一天實(shí)訓(xùn)任務(wù)比較簡(jiǎn)單，也很輕松。主要是老師給我們介紹實(shí)訓(xùn)規(guī)則，帶著我們把企業(yè)的起始年運(yùn)營(yíng)走了一遍，讓我們熟悉規(guī)則，熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)。就這樣，第一天很輕松，很開(kāi)心就過(guò)來(lái)了。

從第一天晚上（開(kāi)第二天<規(guī)劃>的會(huì)議）開(kāi)始，我們就進(jìn)入了一個(gè)比較恐怖的階段。這次會(huì)議，用了一個(gè)晚上，接近三個(gè)小時(shí)，我們只是討論了第一年企業(yè)的廣告投放為11個(gè)幣，也沒(méi)有制定出企業(yè)整個(gè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。連第一年的計(jì)劃都是不完整的。我們討論出第一年年底貸長(zhǎng)期貸款，第二年年底賣大廠房。其他的，像產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)線鋪設(shè)，市場(chǎng)開(kāi)拓，都沒(méi)有什么結(jié)果。這種沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，沒(méi)有每年具體計(jì)劃的企業(yè)終將是走不遠(yuǎn)的。作為小組COO的我應(yīng)該對(duì)此負(fù)有最大的責(zé)任！通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我看到了自己身上的不足：自己還有好多東西需要去學(xué)習(xí)；自己還有很長(zhǎng)的路要走；自己還有很大的空間可以去進(jìn)步。還有，作為COO的我，沒(méi)有弄清楚自己的職責(zé)是總體協(xié)調(diào)，總攬大局?？墒俏覅s只是沉迷自己的想法陳述，沒(méi)有給小組其他成員發(fā)揮的空間，自己的立足整體也沒(méi)有做好。

第一年的廣告投放，雖然我的整體思路沒(méi)有太大的問(wèn)題，但是卻犯了一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤：在第一年就高等產(chǎn)品上進(jìn)行了廣告投放！如果不是我這一失誤，我們組很大可能性上就是本地市場(chǎng)老大，那我們的情況就會(huì)大不一樣的。第一年雖然有些失誤但是最后運(yùn)營(yíng)的還是差強(qiáng)人意的。我們當(dāng)時(shí)只是感覺(jué)有必要進(jìn)行這些步驟，但是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)精確的預(yù)算，這些沒(méi)有整體規(guī)劃的行為讓我們后來(lái)吃盡了苦頭——資金鏈一次又一次面臨段掉的境遇。

第二年我們班小組的廣告投放徹底讓我傻了眼！我本來(lái)投了6個(gè)幣P1的廣告，投了3個(gè)幣P2的廣告，按照我的估算，這已經(jīng)是很高的廣告投放了。估計(jì)除了市場(chǎng)老大就是我們優(yōu)先選單了。沒(méi)想到，C組投了17個(gè)幣，E組投了12個(gè) 幣，還有其他在10個(gè)以上的都很多。結(jié)果，我們花了9個(gè)幣卻只得到一張2個(gè)產(chǎn)品的單。我們班的集體瘋狂讓我們小組陷入的艱難的境地：沒(méi)有訂單，產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)品積壓，沒(méi)有收入。最終，我們決定開(kāi)發(fā)P4產(chǎn)品，繼續(xù)開(kāi)發(fā)區(qū)域和亞洲市場(chǎng)，在產(chǎn)品和市場(chǎng)上都爭(zhēng)取和其他小組形成差異化競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在想想我們這些決策在當(dāng)時(shí)那種環(huán)境下是完全正確的，但是我們沒(méi)有做出精確的財(cái)務(wù)預(yù)算，沒(méi)有算出自己的現(xiàn)金收入和支出，導(dǎo)致到了最后我們有產(chǎn)品有市場(chǎng)卻沒(méi)有資金來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品！這些都是財(cái)務(wù)的失誤，同時(shí)我也該擔(dān)負(fù)不可推卸的責(zé)任，沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃好這些！在沒(méi)有預(yù)算的情況下，我們還上了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，繼續(xù)之前的計(jì)劃！這些都為我們后面資金的斷裂挖下了一個(gè)大坑！

第三年，我們終于學(xué)乖了。前一晚開(kāi)會(huì)的時(shí)候，我們第三年的運(yùn)營(yíng)整個(gè)從頭到尾進(jìn)行了一遍。遇到需要商量的地方我們就停下來(lái)好好討論。最終我們順利度過(guò)第三年，并且在這年上了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線。并且我們還把第四年的美好藍(lán)圖勾勒了一下：第四年我們的我們的亞洲市場(chǎng)就開(kāi)發(fā)完成了，并且我們是第一個(gè)完成亞洲市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的小組；此外，我們的P4產(chǎn)品也研發(fā)完成并可以投入生產(chǎn)。P4產(chǎn)品我們是獨(dú)家生產(chǎn)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，所有市場(chǎng)都是我們的。此外，我們還可以節(jié)省出大量的廣告投入費(fèi)用，因?yàn)槲覀冎恍枰鶕?jù)自己的產(chǎn)能下廣告就行了，不需要有一個(gè)提前量。

第三年的一切都是按照先前的計(jì)劃來(lái)的，一切都是那么的有條不紊。那天上午，我們小組又是第一個(gè)完成了報(bào)表的上交，比老師規(guī)定的時(shí)間還提前了10分鐘呢。我們享受著這短暫的幸福。因?yàn)樵谖覀兛磥?lái)，我們已經(jīng)安全度過(guò)了最危險(xiǎn)的第三年，后面我們的前途一片光明。

第三年后，我們下午沒(méi)有實(shí)訓(xùn)任務(wù)。所以我們?cè)谥形绲臅r(shí)候就進(jìn)行了第一次開(kāi)會(huì)。像先前那樣，從頭到尾把第四年的運(yùn)營(yíng)流程過(guò)了一遍，沒(méi)有完成。晚上，我們又繼續(xù)了下午的未完成的工作。我們發(fā)現(xiàn)，第四年的資金出了很大的問(wèn)題，就算我們開(kāi)足馬力生產(chǎn)，就算我們把所有生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都賣出去，就算我們不斷地進(jìn)行貼現(xiàn)，我們最終還是免不了資金鏈斷掉的境地。最后，我們商量不斷地貼現(xiàn)，無(wú)現(xiàn)可貼就進(jìn)行高利貸?？墒?，我們算到最后，就算是高利貸，我們到第五年的資金鏈還是要斷掉。最終我們決定，在破產(chǎn)之前要再上一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，給自己的前途鋪就一條光明大道。讓老師看到我們的前景還是很光明的，以期獲得老師的注資。

但是，第二天的實(shí)際情況卻和我們預(yù)想的不一樣。我們把自己的情況向老師報(bào)告時(shí)，老師很輕易地就要求我們貼現(xiàn)完后就進(jìn)行高利貸。就是老師的這一“仁慈”的舉動(dòng)，讓我們小組后面的境地愈加困難。第四年在貼現(xiàn)和高利貸下我們還是艱難度過(guò)了?？墒堑谖迥晡覀冞€是遇到了和昨天一樣的資金問(wèn)題。老師說(shuō)繼續(xù)貼現(xiàn)完高利貸，我們照做了?？墒俏覀兊母呃J基本上都是用來(lái)還高利貸了，真正用在實(shí)處的基本可以忽略不計(jì)了。到第五年最后，我們真的是山窮水盡了。無(wú)奈之下，老師逼著我們停產(chǎn)（沒(méi)錢(qián)買原料），賣生產(chǎn)線，我們把兩條用來(lái)生產(chǎn)P2產(chǎn)品的半自動(dòng)生產(chǎn)線都賣掉了。只留了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)P2和一天全自動(dòng)生產(chǎn)P4?？粗郎系膽K況，我們都有一種欲哭無(wú)淚的感覺(jué)。真的是慘不忍睹啊!最后一年了，我們?cè)诘谝患镜母呃J還不起了，問(wèn)老師，老師又放過(guò)我們一馬，說(shuō)可以第三季再還，然我們有能過(guò)喘過(guò)一口氣?？墒沁@樣到了最后我們還是沒(méi)有足夠的錢(qián)把最后一年的長(zhǎng)期貸款還了，老師說(shuō)你們?cè)偃ベJ一次高利貸。就這樣，我們慘淡收?qǐng)隽恕?/p>

回顧這一周的實(shí)訓(xùn)生活，我們可以說(shuō)是神經(jīng)高度緊張，就像一根弦，已經(jīng)繃的最緊了，如果實(shí)訓(xùn)時(shí)間再延長(zhǎng)一些我們有可能都會(huì)崩潰掉。我們每天下課了，在路上還在討論著今天的得失，其他小組的情況。吃飯的時(shí)候，我們還談著如何提高產(chǎn)能，下一期的廣告怎么投。晚上睡覺(jué)前還在一個(gè)勁的想著，我們?cè)撛趺椿钕氯?。早上一醒，眼睛還沒(méi)睜開(kāi)就想著我們今天如何運(yùn)營(yíng)的更好……總之，不管結(jié)果如何，至少我們?nèi)硇耐度肓?，我們已?jīng)盡力了。至于結(jié)果，那是我們應(yīng)該好好總結(jié)的，那是給我們的警示。這一周我們大大小小犯過(guò)很多錯(cuò)。但是有一個(gè)錯(cuò)誤我們始終沒(méi)有改正，那就是我們的財(cái)務(wù)從來(lái)都沒(méi)有準(zhǔn)確預(yù)算過(guò)。我們后面的一切都是源于資金的短缺，而這一切的根源有事財(cái)務(wù)預(yù)算的缺失。如果有足夠的資金我們甚至最后都可以沖擊第一的。又如果我們資金不足，及時(shí)調(diào)整策略，那我們至少這六年可以順利度過(guò)。這里面有我們財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作失誤，而作為COO我的責(zé)任更大。我在決策的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)問(wèn)財(cái)務(wù)我們的資金是否充足。我也沒(méi)有督促我們的財(cái)務(wù)做好六的財(cái)務(wù)規(guī)劃。如果照我們后面的計(jì)劃，那在第一年年底的時(shí)候我們就應(yīng)該貸款60M甚至是80M，我們的廠房應(yīng)該在第一年就賣掉，然后轉(zhuǎn)到小廠房，并開(kāi)始鋪設(shè)全自動(dòng)生產(chǎn)線。我們對(duì)于規(guī)則的把也沒(méi)有做到位，不清楚的地方?jīng)]有及時(shí)問(wèn)老師。廣告的投放也有失誤，沒(méi)有做到花最少的錢(qián)，拿到最多的單。甚至還出現(xiàn)了為了省一兩個(gè)M而丟掉了一兩張單的情況。這里面有市場(chǎng)總監(jiān)的失誤，最大的責(zé)任人還應(yīng)該是我。

但是，我們也有做得很好的地方。比如，我們的生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)就能夠很好地完成自己的本職工作。對(duì)于產(chǎn)能的預(yù)算和原料的采購(gòu)都做的滴水不漏。我們的市場(chǎng)總監(jiān)在選單時(shí)能夠頭腦清醒，沒(méi)有拿錯(cuò)過(guò)一張單。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)能夠跳過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)直接進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)，很有遠(yuǎn)見(jiàn)。我們的財(cái)務(wù)，賬做得比較好，有三次都是第一交報(bào)表的……

實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是留給我們的總結(jié)和教訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束！我們只有從中好好總結(jié)，才能獲得最大的收獲！

第四篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

姓名：王磊

班級(jí)：物流工程111 學(xué)號(hào)：3110508107

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校D座310 實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2013年12月14日—2014年1月2日 指導(dǎo)老師：桂云苗 安國(guó)強(qiáng)

實(shí)訓(xùn)目的： 熟悉企業(yè)運(yùn)作整體產(chǎn)供銷的流程，了解企業(yè)成本結(jié)構(gòu)，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的和獲利途徑。對(duì)整體市場(chǎng)營(yíng)銷和管理有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

一 ERP原理

ERP是一個(gè)龐大的管理信息系統(tǒng)，是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，ERP系統(tǒng)的誕生成為必然，并且在現(xiàn)代企業(yè)中起著無(wú)可匹敵的作用，作為一個(gè)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身的系統(tǒng)，它已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的一中運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。

ERP將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，而企業(yè)資源簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)的三大流——物流，資源流與信息流，通過(guò)對(duì)它們進(jìn)行全面一體化的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能。它的功能模塊適用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)、公益事業(yè)的企業(yè)等各個(gè)企業(yè)的資源計(jì)劃與管理。而ERP的應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)展到第二、第三產(chǎn)業(yè)后，已經(jīng)逐步進(jìn)入“成熟階段”。

二 ITMC-ERP 架構(gòu)

ITMC-ERP軟件是集成化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理軟件，是參照美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)（APICS）頒布的MRPII標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)吸收現(xiàn)代營(yíng)銷管理、現(xiàn)代物流管理、生產(chǎn)管理、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）、物料管理、全面質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等先進(jìn)管理方式的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，以企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的信息流、資金流和物流為核心進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)，可對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)制造資源、資金和人力資源等進(jìn)行全程監(jiān)控和管理。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)活動(dòng)存在著高度的關(guān)聯(lián)性，各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。與之相適應(yīng)的模塊之間均緊密集成，數(shù)據(jù)高度共享，所有模塊數(shù)據(jù)間無(wú)縫銜接，可自由地實(shí)現(xiàn)雙向往返追蹤。符合制造工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)界普遍接受的原則，同時(shí)為企業(yè)提供了一種先進(jìn)、高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作管理模式，使企業(yè)能實(shí)施科學(xué)的管理。解決目前手工管理所不能解決的許多問(wèn)題，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

ERP架構(gòu)往往有三部分組成，一部分是業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu)，最主要是關(guān)注模塊間的關(guān)系；第二組成部分是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu)，如組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限、主數(shù)據(jù)、登錄門(mén)戶；第三組成部分就是純技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)，有各種引擎、類庫(kù)。功能模塊

ERP 是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流：物流，資金 流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII 的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子 來(lái)介紹ERP的功能模塊。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集 成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來(lái)越多的ERP 廠商將人力資源 管理納入了ERP 系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

生產(chǎn)控制功能模塊

這一部分是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存，提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行，而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。

生產(chǎn)控制管理是一個(gè)以計(jì)劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。首先，企業(yè)確定它的一個(gè)總生產(chǎn)計(jì)劃，再經(jīng)過(guò)系統(tǒng)層層細(xì)分后，下達(dá)到各部門(mén)去執(zhí)行。即生產(chǎn)部門(mén)以此生產(chǎn)，采購(gòu)部門(mén)按此采購(gòu)等等。財(cái)務(wù)管理模塊

企業(yè)中，清晰分明的財(cái)務(wù)管理是極其重要的。所以，在ERP整個(gè)方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的財(cái)務(wù)模塊與一般的財(cái)務(wù)軟件不同，作為ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成，比如：它可將由生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過(guò)程，幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。一般的ERP軟件的財(cái)務(wù)部分分為會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理兩大塊。

物流管理模塊

一、分銷管理

銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開(kāi)始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息 的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù)

它能建立一個(gè)客戶信息檔案，對(duì)其進(jìn)行分類管理，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的客戶服務(wù)，以 達(dá)到最高效率的保留老客戶、爭(zhēng)取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM 軟件，即客戶關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。對(duì)于銷售訂單的管理

銷售訂單的 管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括：

a 客戶信用審核及查詢（客戶信用分級(jí)，來(lái)審核訂單交易）。

b 產(chǎn)品庫(kù)存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。

c 產(chǎn)品報(bào)價(jià)（為客戶作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià)）。

d 訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。

e 交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析

這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售 代理分類統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評(píng)價(jià)：

a 銷售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來(lái)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。

b 銷售分析（包括對(duì)比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來(lái)從數(shù)量、金額、利潤(rùn)及績(jī)效等方 面作相應(yīng)的分析）。

c 客戶服務(wù)（客戶投訴紀(jì)錄，原因分析）。

二、庫(kù)存控制

用來(lái)控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用

資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫(kù)存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門(mén)的需 求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫(kù)存，精確的反映庫(kù)存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：

a 為所有的物料建立庫(kù)存，決定何時(shí)定貨采購(gòu)，同時(shí)作為交與采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)、生產(chǎn)部門(mén)作生 產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。

b 收到訂購(gòu)物料，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)入庫(kù)。

c 收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。

三、采購(gòu)管理

確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收 的信息，跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用 最新的成本信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存的成本。具體有：

a 供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。

b 催貨（對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。

c 采購(gòu)與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。

d 價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫(kù)存成本）。

實(shí)現(xiàn)過(guò)程

ITMC ERP系統(tǒng)是一個(gè)集進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)與一體的綜合管理系統(tǒng)，它溶合了企業(yè)的“內(nèi)控內(nèi)稽“管理思想。在企業(yè)實(shí)施信息化的同時(shí)，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新規(guī)劃，把企業(yè)的資金流、物流、信息流、生產(chǎn)控制過(guò)程、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)管過(guò)程等視為每一個(gè)業(yè)務(wù)操作流程的控制點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行控制與內(nèi)稽。通過(guò)簡(jiǎn)單的操作就能了解企業(yè)中的各項(xiàng)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供大量豐富的報(bào)表，輔助管理者進(jìn)行決策。

通過(guò)ITMC ERP軟件，可以做到：

（1）隨時(shí)可以由系統(tǒng)中的資料掌握公司的營(yíng)運(yùn)狀況。（2）建立公司的管理體系及運(yùn)作規(guī)范﹐由系統(tǒng)管理公司運(yùn)作。

（3）建立公司營(yíng)運(yùn)的數(shù)據(jù)庫(kù)﹐累積公司的管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)﹐不會(huì)因人員異動(dòng)而流失。

（4）由系統(tǒng)信息的整合﹐可以提升公司的反應(yīng)速度﹐不需由人力統(tǒng)計(jì)﹐可減少錯(cuò)誤﹐節(jié)省人力。

（5）系統(tǒng)可以整合各單位的資料﹐可以隨時(shí)結(jié)算﹐了解公司目前營(yíng)運(yùn)成本。（6）系統(tǒng)符合財(cái)稅法規(guī)﹐可能達(dá)成內(nèi)稽內(nèi)控的目標(biāo)。

（7）系統(tǒng)可以反映各項(xiàng)異常狀況﹐且提供相關(guān)資料﹐方便解決問(wèn)題。（8）系統(tǒng)可以作資金的管理﹐提高資金運(yùn)作的效益。

三 心得體會(huì)

利用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓我們進(jìn)行了先進(jìn)的ERP實(shí)訓(xùn)，我們深刻地了解了ERP是企業(yè)資源規(guī)劃的意思，ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷售,能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng),它集成了供應(yīng)鏈管理功能,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商、制造商與分銷商之間的新的伙伴關(guān)系,并且支持企業(yè)后勤管理。

這次模擬實(shí)習(xí)，是將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。并且，我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的寶貴企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問(wèn)。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對(duì)以后的工作。

第五篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

ERP模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)

二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

2010年5月21日——2010年5月29日，經(jīng)管系實(shí)訓(xùn)室。

三、小組成員

杜葉培、李凌霄、林海婷、李軍

四、實(shí)訓(xùn)目的

1、培養(yǎng)與提高邏輯思維能力、計(jì)劃能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力；

2、培養(yǎng)與提高對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；

3、充分理解ERP的概念，了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。

五、實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程

（1）、年初工作

1、在CEO的帶領(lǐng)下完成新規(guī)劃會(huì)議

2、確定廣告費(fèi)用，參加訂貨會(huì)/登記銷售訂單

以營(yíng)銷總監(jiān)的建議為前提，根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)能力和資金的運(yùn)作能力制定廣告費(fèi)用。派營(yíng)銷總監(jiān)參加訂貨會(huì)議，按照市場(chǎng)地位、廣告投放、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)需求等條件分配客戶訂單。

3、作出生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓開(kāi)發(fā)等方面的決策

在CEO的帶領(lǐng)下，企業(yè)成員共同商討今年企業(yè)的具體實(shí)施計(jì)劃：在生產(chǎn)方面，是否需要增加生產(chǎn)線，增加哪類型的生產(chǎn)線，數(shù)量為多少等；在產(chǎn)品方面，是否進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，在哪個(gè)季度研發(fā)，才能使效益最大化；在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，決定需要哪些市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)多少市場(chǎng)

4、制定預(yù)算及財(cái)務(wù)分析

根據(jù)得出的方案，結(jié)合企業(yè)對(duì)未來(lái)的預(yù)期，參照生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備投資計(jì)劃等進(jìn)行相應(yīng)的資金預(yù)算，將企業(yè)的供產(chǎn)銷活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)各部門(mén)的工作形成一個(gè)有機(jī)的整體。

（2）工作

1、CEO嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程運(yùn)行記錄表中的順序發(fā)布指令進(jìn)行運(yùn)營(yíng)操作。

2、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)所做計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整

在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程里，各企業(yè)情況不斷變化，企業(yè)之前得出的結(jié)果也難免有誤差。因此，在操作的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以使得運(yùn)營(yíng)情況比較順利地進(jìn)行

（3）年末工作

1、CEO嚴(yán)格按照“運(yùn)行記錄”的年末的操作發(fā)布指令，執(zhí)行年末的6項(xiàng)工作執(zhí)行“支付利息/更新長(zhǎng)期貸款/申請(qǐng)長(zhǎng)期貸款”任務(wù)；支付“設(shè)備維護(hù)費(fèi)”；支付“租金、購(gòu)買產(chǎn)房”；計(jì)提“折舊”；執(zhí)行“新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO資格認(rèn)證”；進(jìn)行“總賬”。

2、反思與總結(jié)。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái)，需要反思我們的行為，分析實(shí)際與計(jì)劃的偏差及原因，記錄自己的收獲，完善知識(shí)體系。并且由CEO總結(jié)本組這一年經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題以及解決方法。

六、決策及方案

1、資金方案

前兩年，為了引進(jìn)設(shè)備，提高生產(chǎn)力，企業(yè)資金出現(xiàn)了嚴(yán)重緊缺。為了維持企業(yè)生存發(fā)展，必須向銀行貸款或者借高利貸。

由于銀行貸款決策的失誤，使本小組年底無(wú)法還貸，不得已借高利貸，從此走上了高利貸的艱苦歷程，并且在不得已的情況下賣掉廠房，一維持資金周轉(zhuǎn)。

為了盡量減少支出，只能不斷利用銀行貸款和高利貸相互沖抵，以拆東墻補(bǔ)西墻的方式彌補(bǔ)資金的不足。

2、戰(zhàn)略決策規(guī)劃、投資開(kāi)發(fā)

經(jīng)過(guò)對(duì)游戲規(guī)則、市場(chǎng)狀況、研發(fā)周期和當(dāng)前產(chǎn)能的仔細(xì)分析，對(duì)企業(yè)未來(lái)作出嚴(yán)密規(guī)劃，準(zhǔn)備充足的資金開(kāi)拓市場(chǎng)，租賃廠房，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，更新生產(chǎn)設(shè)備。

3、對(duì)外合作

在自己廣告投入失利拿不到訂單或者拿到訂單而又產(chǎn)能不足的情況下，可以與其他企業(yè)進(jìn)行合作，為其他廠生產(chǎn)或者讓其他廠為自己生產(chǎn)，以達(dá)到互利共贏的目的，這樣即提高了收入，減少了損失，又充分利用了資源。

七、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的總體思路