第一篇：綠地公館售樓中心保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

綠地公館售樓中心保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。

一、工作內(nèi)容1、2、3、4、5、6、7、負(fù)責(zé)售樓處內(nèi)外地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔； 隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生； 每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生 定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品（藥劑、消耗品）；； 每日早9:30前完成售樓處的清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)； 負(fù)責(zé)工具的清洗與保養(yǎng)； 定期擬定保潔物品的購(gòu)買清單，每月末上交保潔部庫(kù)存清單、消耗清單及需購(gòu)買清單；

8、9、確保存放物品的地方要保持干凈清潔； 在保潔中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門；

10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；

11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時(shí)清洗；

12、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；

13、遇下雨天及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù)，準(zhǔn)備出雨傘，同時(shí)在 醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度

1、注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著工裝，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工；有事情找分管經(jīng)理或領(lǐng)班請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)方能離崗；辭職的員工需提前一個(gè)月以書面形式交辭職報(bào)告，特殊情況需經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和動(dòng)作為客戶提供服務(wù)；

3、工作期間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止保潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝馐虑椋?/p>

4、售樓處應(yīng)達(dá)到干凈衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)。主要工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）每日擦拭售樓處辦公家具，辦公垃圾收集，地毯吸塵；

（2）每日濕拖售樓處地面兩次、干推四次；

（3）每日對(duì)一層入口玻璃清潔，根據(jù)客流量進(jìn)行刮擦或干擦，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；

（4）每周售樓處墻面彈塵及沙盤吸塵；

（5）售樓處客戶接待區(qū)及洽談室隨時(shí)清潔工作；

（6）售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作；

5、具體工作標(biāo)準(zhǔn)及要求：

（1）室外道路、地面、設(shè)施等干凈，無垃圾、雜物、煙頭、泥跡，無

堵塞。綠化帶目視無明顯垃圾、枯枝、雜物、動(dòng)物糞便等。水池?zé)o垃圾，水質(zhì)清澈，水臺(tái)干凈。

（2）售樓處內(nèi)所屬區(qū)域地面整潔光亮，無積土、積水、雜物、鞋印。

墻面無油跡、污跡、積灰。

（3）公共燈具和樓道燈無結(jié)蜘蛛網(wǎng)和積灰、積蟲骸現(xiàn)象。

（4）宣傳欄、標(biāo)示牌保持清潔明亮無灰塵。

（5）垃圾桶、果皮箱無異味、污跡；目視無污跡、油跡、銹斑；垃圾

桶周圍無積水、無散落垃圾。

（6）公共衛(wèi)生間；A便池內(nèi)無污垢、尿檢；B地面干凈（特別是小便

池周圍和邊角犄角）無垃圾雜物、無污跡、無積水；C墻面無污跡、無水漬，墻角無積灰、無蜘蛛網(wǎng)等；D洗手池臺(tái)面、鏡面無

水跡污跡，盆內(nèi)無污漬、無水銹漬、無異味；E紙簍及垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過其容積的三分之二；F衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備、門窗、烘干器等保持干凈，無灰塵；G及時(shí)補(bǔ)充手紙、皂液、香球、垃圾袋，手紙要按要求上好；H及時(shí)灑除臭劑和清香劑。

（7）樓道內(nèi)地面、墻面干凈有光澤，無垃圾雜物、污跡和積水；天花

板無蜘蛛網(wǎng)。

（8）樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)窗槽干凈、無灰塵。

（9）消防栓箱內(nèi)外、標(biāo)志物、墻壁飾物、電開關(guān)插座、空調(diào)風(fēng)口無積

灰和污跡；門、窗、門框、窗臺(tái)窗槽、踢腳線、閉門器、玻璃等保持干凈，無污跡、無手印。

（10）桌椅擺放整齊無灰塵、印跡和污跡；家具無灰塵、油跡和污

跡；沙發(fā)等座椅無灰塵、污跡、無明顯座印、雜物等。

（11）綠植保持旺盛，無灰塵枯黃，盆內(nèi)無雜物落葉，無破壞。

（12）建筑、生活垃圾有固定堆放點(diǎn)；室外垃圾箱周圍無散落垃圾

和積水，垃圾箱內(nèi)外干凈。

（13）售樓中心入口處玻璃干凈、無手印，大廳地面干凈光亮；

（14）保潔員無脫崗、離崗、竄崗現(xiàn)象，保潔員能按公司要求進(jìn)行

清潔工作，勤巡視，衛(wèi)生間至少1小時(shí)巡查一次；

（15）員工休息室應(yīng)清潔干凈、整齊規(guī)范，定期清潔整理；

6、一般情況犯錯(cuò)會(huì)適當(dāng)調(diào)整處罰，特別惡劣的情況，給公司造成重大

損失的，堅(jiān)決予以辭退并重罰；

泰安市盛世鑫陽物業(yè)管理有限公司保潔部

2013年7月21日

第二篇：公園綠地保潔員工作崗位職責(zé)

公園綠地保潔員工作崗位職責(zé)

一、服從工作安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的分配，遵守公園的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)完成工作任務(wù)。

二、熱愛本職工作，發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的精神，樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)。

三、按時(shí)上下班，不遲到早退，不擅自離崗，有事先請(qǐng)假。上班穿著工作服。

四、尊重游客，文明用語，認(rèn)真做好保潔工作，發(fā)現(xiàn)有不衛(wèi)生及時(shí)清理，不與游客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。

五、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作，做到無煙蒂、無紙屑、無果皮，無垃圾。

六、垃圾日產(chǎn)日清，不亂到亂放。

七、愛護(hù)公物、不準(zhǔn)公物私用，愛護(hù)勞動(dòng)工具并按制定地點(diǎn)擺放整齊。

八、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。

第三篇：保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

一． 責(zé)任區(qū)域：

（一）．辦公樓區(qū)域

1．一樓門廳（包括大門外區(qū)域、旋轉(zhuǎn)門、玻璃、衛(wèi)生桶、盆景衛(wèi)生）。

2．各樓層的階梯（包括扶手、地面、墻面衛(wèi)生桶）。

3．各樓層地面、衛(wèi)生間、洗手間以及公共部分的窗臺(tái)、窗戶玻璃。

4．二樓總經(jīng)理辦公室、總經(jīng)理助理辦公室、三樓部長(zhǎng)辦公室、會(huì)議室。

（二）．宿舍區(qū)域

1．浴室及一樓公共區(qū)域、大門外。

2．階梯（包括扶手、地面、衛(wèi)生桶）。

3．二樓地面、窗臺(tái)以及玻璃。

4．衛(wèi)生間（包括洗衣機(jī)、潔具桶、洗手盆、臺(tái)面）。

（三）．生產(chǎn)區(qū)域

1．各層地面、衛(wèi)生間、洗手間、以及公共部分的窗臺(tái)、玻璃

2．各層的階梯（包括扶手、地面、墻面衛(wèi)生桶）

二．工作標(biāo)準(zhǔn)

1．地面無垃圾、無明顯灰塵，地磚光亮照人；

2．玻璃潔凈明亮，窗臺(tái)無積塵、雜物；

3．辦公樓門廳及玻璃由于客人進(jìn)出頻繁，會(huì)在門上和玻璃留下

手印和污跡，因此保潔員要及時(shí)進(jìn)行擦拭。

4．樓梯扶手使用率很高，要經(jīng)常擦拭。

5．總經(jīng)理、助理、部長(zhǎng)辦公室以及會(huì)議室必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。

6.負(fù)責(zé)各盆景的澆水及保養(yǎng)。

7．衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔。對(duì)用過的衛(wèi)生間，要及時(shí)進(jìn)行清理，如擦拭潔具桶內(nèi)外，擦拭洗手盆和臺(tái)面，清倒紙簍等，并將滴落在地面的水跡擦干，隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。同時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施，及時(shí)上報(bào)，以便維修。

三．管理規(guī)定

1．保潔員必須在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)衛(wèi)生，下班后再處理好各項(xiàng)衛(wèi)生。

2．所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查。

3．上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

4．各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。

5．請(qǐng)病假、事假必須提前報(bào)知人事部以及辦公室，經(jīng)主管同意后方可離開。

辦公室

2012年5月17日

第四篇：保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

為了使××××公司能夠有一個(gè)整潔的環(huán)境，在客人面前更好的展示公司的良好形象，同時(shí)能夠及時(shí)維護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，根據(jù)公司的管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作要求做如下規(guī)定：

一、工作職責(zé)：

保潔員應(yīng)嚴(yán)格嚴(yán)格履行工作職責(zé)，服從管理部的管理和檢查。認(rèn)真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時(shí)保潔，公司管理部將保潔員的工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)都。

二、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守《公司的管理規(guī)定》，著工裝佩并戴胸卡上崗。

2、服從上級(jí)安排，保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。

3、工作期間，不得擅離崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

5、每周應(yīng)對(duì)景觀盆景澆水一次，應(yīng)清除黃、干葉。

6、每天對(duì)公共樓梯走廊拖洗一次，做到無腳印、無明土。

7、每周應(yīng)當(dāng)對(duì)所管區(qū)域公用部位門窗清潔一次。

8、每周對(duì)所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次吸塵處理。

9、對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，做衛(wèi)潔具整潔，無水漬。

10、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。

清掃保潔時(shí)間為：上午 7 ： 00—11 ： 00，下午 13 ： 00—15 ： 00。(二)、廠區(qū)保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守《公司管理規(guī)定》，著工裝佩并戴胸卡上崗。

2、服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作，工作期間，不得擅離崗位。

3、每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚處無雜物。

4、保潔員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)所轄范圍的內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡視，保證所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

5、每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn)，做到整潔、無味、無污跡。

6、對(duì)所管區(qū)域保潔，每天做到不少于 6小時(shí)，公共場(chǎng)所無雜物、垃圾。

7、對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，做衛(wèi)潔具整潔，無水漬。

8、對(duì)所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔用具，每周進(jìn)行一次擦洗、清潔。

9、每天對(duì)公司浴室進(jìn)行清潔，做到清潔后地面無水漬，浴室封面整潔。

10、清掃保潔時(shí)間為：上午 8 ： 00—12 ： 00，下午 13 ： 00—17 ： 00。

三、其他要求：

1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時(shí)清洗晾干拖把。

2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。

3、所有保潔人員不得不得撿拾公司內(nèi)部廢舊物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴(yán)重違紀(jì)處理，公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。

四、監(jiān)都檢查：

如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)管理部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定。

××××公司 2012.10.07

第五篇：保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

為了及時(shí)清理和維護(hù)辦公區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，展示公司的良好形象，使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的行政管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求做如下規(guī)定：

一、保潔員工作職責(zé)：

保潔員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，服從行政部的管理和檢查。認(rèn)真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時(shí)保持所轄區(qū)域內(nèi)的地面、物品、設(shè)施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時(shí)

二、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)要求如下：(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、保持所有公共場(chǎng)所（會(huì)議室、接待區(qū)、衛(wèi)生間、走廊過道、辦公區(qū)垃圾桶等）的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。

2、服從上級(jí)安排，保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。

3、工作期間，不得擅自離開崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

5、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。

6、每周對(duì)所管區(qū)域內(nèi)的玻璃門、窗清潔一次。

7、對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，保持衛(wèi)生間潔具整潔，無水漬。

8、每周定時(shí)維護(hù)公共區(qū)域綠植，澆水、除枯葉等。

11、清掃保潔時(shí)間為： 7 ：00—16 ：00。

三、其他要求：

1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時(shí)清洗晾干拖把。

2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。

3、所有保潔人員不得私自將公司內(nèi)的物品帶出公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴(yán)重違紀(jì)處理，公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。

四、監(jiān)督檢查：

公司行政部要對(duì)保潔員的工作做監(jiān)督檢查，如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)行政部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定。

嘉域祥美 行政部 2018.4.20 進(jìn)行監(jiān)督。