第一篇:個(gè)人營銷經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
個(gè)人營銷經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
個(gè)人營銷經(jīng)驗(yàn)
1、有良好的溝通能力和親和力,樂于與人交流。多溝通比少溝通好,有溝通比沒溝通好,沒有溝通比不好的溝通好。
2、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,是一個(gè)人能否做好工作的前提,也是一個(gè)人能力發(fā)展的催化劑。
3、工作態(tài)度積極努力。
4、與銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)得當(dāng)。
5、與銀行員工關(guān)系融洽。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
1、相互溝通
相互溝通便于銷售經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場問題,同時(shí)給以業(yè)務(wù)員相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助,把銷售團(tuán)隊(duì)調(diào)整到最佳狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)從上至下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行為。
2、讓員工看到長處
*鼓勵(lì)員工認(rèn)識(shí)自己的成就并公開展示。
1)、在辦公室里掛個(gè)手寫牌
2)、鼓勵(lì)員工每當(dāng)取得一次重要的成就,便向同事們展示
*幫助員工認(rèn)識(shí)長處,并尋求發(fā)揮優(yōu)勢的方式
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該花費(fèi)時(shí)間精力幫助員工確定自身的天賦所在,并使他們承擔(dān)與其能力相適應(yīng)的工作。
*設(shè)立 “極限”目標(biāo),促使員工不斷超越以前的成就。
1)人們遇到的挑戰(zhàn)越大就越會(huì)全力以赴。
2)當(dāng)他們成功了,真正完成“不可能的任務(wù)”時(shí),他們便開始意識(shí)到自己有能力達(dá)到
自己從來沒想過的境界。
*創(chuàng)造小勝利,想過的境界。
1)為了激勵(lì)員工獲得優(yōu)異成績,經(jīng)理人需要設(shè)計(jì)“小勝利”
2)一個(gè)極限目標(biāo)會(huì)使員工望而卻步。
3)可以達(dá)到的小目標(biāo)起步,然后我把這小勝利作為樹立信心、攀升更高目標(biāo)的工具 在工作中的追求
1、贏得團(tuán)隊(duì)的信任和尊重
2、建立合理激勵(lì)機(jī)制,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
3、有效制定作戰(zhàn)計(jì)劃,控制管理流程
4、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造最佳績效
第二篇:尚豐營銷經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)淺談
尚豐營銷經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)淺談
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家公司營銷總 監(jiān)、重點(diǎn)客戶事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總之職,現(xiàn)任合谷管理咨詢(北京)有限公司董事長,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經(jīng)驗(yàn)。在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實(shí)
操方面具有個(gè)人的獨(dú)到見解與鮮明思路。
尚豐營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
一、銷售團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
1、規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理者的管理動(dòng)作
2、做職業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)管理者
3、職業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知
二、銷售團(tuán)隊(duì)及組織內(nèi)的銷售人員控制:讓團(tuán)隊(duì)成型,實(shí)現(xiàn)整體銷售業(yè)績提升
1、消除銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的“多種矛盾”
2、降伏銷售團(tuán)隊(duì)中的“野馬”與“妖魔員工”
3、加強(qiáng)對銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成員的細(xì)節(jié)管理
?
?
?
?
? 管理學(xué)就是心理學(xué)——錢重要,但需要達(dá)到員工內(nèi)心所期望的狀態(tài) 尋找團(tuán)隊(duì)成員比自己還要強(qiáng)的積極品質(zhì)——搖好我們的“羽毛扇” 實(shí)施“TOP10”排行榜,抓兩頭,放中間,周而復(fù)始——滾動(dòng)式管理 偶爾護(hù)起團(tuán)隊(duì)成員的“短”,贏得下屬感激——迂回式管理 提升管理命令有效性——大小互補(bǔ)、關(guān)注對手、任務(wù)數(shù)字、剛?cè)岵⒂?/p>
三、銷售團(tuán)隊(duì)的管理溝通與有效激勵(lì)——讓團(tuán)隊(duì)成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略”
1、做好與銷售團(tuán)隊(duì)下屬的日常管理溝通
? 理解團(tuán)隊(duì)管理溝通的最高境界——讓管理者與下屬雙方都感覺很舒服
? 實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)管理溝通的“三同步”法——意識(shí)、情緒、狀態(tài)
?
? 四類下屬的不同溝通策略——強(qiáng)勢肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型 理解四類下屬在團(tuán)隊(duì)中的共生關(guān)系
2、有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)更佳銷售業(yè)績
? 方法一:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金法——必須一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)里面所有人都達(dá)到指標(biāo)
? 方法二:大人物引導(dǎo)法——如何激勵(lì)無提升機(jī)會(huì)的員工
?
?
?
?
?
?
方法三:正反結(jié)合法——如何實(shí)施隱性激勵(lì)與引導(dǎo) 方法四:夢想劇場法——如何滿足下屬靈魂深處的需要 方法五:親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內(nèi)心 方法六:突擊核查法——既然雙方都愿意,何樂而不為 方法七:開心鑼鼓法——形成銷售團(tuán)隊(duì)特有的競爭氛圍與情感 方法八:危機(jī)意識(shí)法——如何讓團(tuán)隊(duì)下屬自行尋找其不可替代性
第三篇:團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)漫談
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)漫談
2010-03-29清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)批發(fā)網(wǎng)
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn):1.銷售團(tuán)隊(duì)熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)基本條件2.先對事后對人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。3.以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。4.銷售同比增長率排名考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。5.以門店管理為基礎(chǔ),所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門店等等。
銷售經(jīng)理比其他部門經(jīng)理的管理工作更為復(fù)雜,大多數(shù)員工長期遠(yuǎn)離總部,甚至長期在駐地孤軍奮戰(zhàn),而且大多超負(fù)荷背負(fù)各項(xiàng)量化指標(biāo)的考核,無法回避的現(xiàn)實(shí)是銷售部門流動(dòng)率是每個(gè)公司最多的部門。所以面對及其復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng),銷售經(jīng)理可以借鑒以下團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)一 銷售團(tuán)隊(duì)的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。
打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。
1.需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工。
2.樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能,別人能做到的你一定能做到。
3.選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。
4.做好培訓(xùn),培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵(lì)和處罰,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),整體提升。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)二 先對事后對人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。
人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的是做好事情,達(dá)成公司的目標(biāo),也就是說管理好事情,讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人,人人對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的管理來達(dá)到管人的目的。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)三 以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。
銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市,省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,大區(qū)對整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé),銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可
執(zhí)行性強(qiáng)??梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力,進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核,處罰下游,鼓勵(lì)中游,獎(jiǎng)勵(lì)上游。就像學(xué)生考試,試題很難,對每個(gè)學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進(jìn)行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊(duì)管理thldl.org.cn就以結(jié)果為導(dǎo)向,對自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)四 銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。
對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定,比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同,而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進(jìn)步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)五 對特殊需要整改的市場,可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。
往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人。這種市場可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)六 以門店管理為基礎(chǔ),所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門店。
解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價(jià)格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈(zèng)品管理、特殊陳列、促銷活動(dòng)執(zhí)行等,每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化,設(shè)立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣模贆z查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費(fèi)用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強(qiáng)對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)七 對導(dǎo)購的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷変N售人員。
快速消費(fèi)品行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費(fèi)每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設(shè)置8%的費(fèi)用比例,導(dǎo)購工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)用“神秘人”來檢查門店有無導(dǎo)購虛報(bào)十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)八 建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。
對導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心,總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購,力求做到點(diǎn)到位、口語化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導(dǎo)購實(shí)行初中高三級認(rèn)證,讓導(dǎo)購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)九 每月安排全國性主題終端營銷活動(dòng)。
主題性營銷活動(dòng)的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進(jìn)行全國對比。主題性營銷活動(dòng)能拉動(dòng)消費(fèi)者對品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長期特價(jià)和堆碼對消費(fèi)者的刺激疲勞。對特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度,活動(dòng)形式多樣化,嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng)。通過對主題性活動(dòng)的執(zhí)行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團(tuán)。
第四篇:企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依成員性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的成長快慢,離不開各個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力;一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者。在樂清臺(tái)農(nóng)期間,我學(xué)習(xí)到了很多農(nóng)業(yè)相關(guān)知識(shí),也讓我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是如何誕生的。
要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn),把的文化和技能自己的特長的技能在實(shí)際中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的企業(yè)文化和知識(shí)技能培訓(xùn),也是留住團(tuán)隊(duì)成員的最好方法。
在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),要每一個(gè)成員明白,來是的,不是來玩的.人性化的管理,是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的情緒,以及建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。
要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),掌握好如何高效率的完成目標(biāo)的方法。
做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮,成員在中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的習(xí)慣,管理者通過個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法,直到處理好問題。
協(xié)調(diào)好上層關(guān)系,把上層的任務(wù)和思想傳達(dá)好給每一位自己的成員,讓團(tuán)隊(duì)至上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào),目標(biāo)以至,圓滿完成的目標(biāo)。
NK 現(xiàn)金網(wǎng) WWW.BEIJINGJY.NET
第五篇:營銷團(tuán)隊(duì)
營銷戰(zhàn)斗士
團(tuán)隊(duì)名稱來源
營銷的本質(zhì)近乎戰(zhàn)爭,皆涉及雙方或多方的利益的爭奪,其殘酷,慘烈一點(diǎn)也不亞于戰(zhàn)爭,所以每個(gè)營銷人都是戰(zhàn)士,我們在營銷這場戰(zhàn)爭中為微觀或宏觀的利益勇敢的戰(zhàn)斗。
心得體會(huì)
實(shí)習(xí)兩個(gè)星期下來,才知道在學(xué)校的 日子我們一直被學(xué)校保護(hù)著,離開學(xué)校就是離開了這個(gè)保護(hù)。實(shí)習(xí)過程中會(huì)暴漏出我們的缺點(diǎn),我們的不足,我們的脆弱。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我們遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲覀兪冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次我們曾面對隊(duì)員想轉(zhuǎn)身離去;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲覀兪冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我們可以接受失敗,但我們卻拒絕放棄。不管會(huì)不會(huì)成功,我們努力了,就有了百分之五十的機(jī)會(huì),相反我們卻連百分之五十的機(jī)會(huì)都失去了。.我再結(jié)束了學(xué)姐們“帶”的階段之后,就是我們自己獨(dú)立上場,自己表演了。跟著學(xué)姐們跑了兩天,雖說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是我們自己上場,誰都不是很熟悉,心中仍是存有余悸。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的產(chǎn)品,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,沒有探出一句對我以后有用的信息,我們走遍了大大小小的超市,小賣鋪,以及各種有賣飲料的餐飲場所,我們一字一句的重復(fù)著說了一遍又一遍的話,我們拿出了從來沒有過的不厭其煩,可是我們的努力有些時(shí)候并沒有取得我們想要的結(jié)果,這樣被人家拒絕,諷刺,嘲笑,平時(shí)在家里的寶貝疙瘩們哪受得了何種委屈,可是我們告訴自己不能放棄,就算是溫室的花朵,也有經(jīng)得起風(fēng)吹雨打的時(shí)候!
原來營銷并沒有我們想象的那么簡單
學(xué)姐,我們想對你說:
大二的學(xué)姐們,這幾天辛苦你們了,在你們的帶領(lǐng)下,我們從什么都不懂的溫室花朵變成現(xiàn)在經(jīng)得起打擊,受的起委屈,不怕拒絕,不怕諷刺的厚臉皮
親愛的學(xué)長學(xué)姐,你們就像我的親哥哥姐姐一樣給我無私的幫助和鼓勵(lì),我收獲了很多也成長了許多,我很感謝你們的付出,謝謝你們,我會(huì)繼續(xù)努力