第一篇：新生訪(fǎng)談之王煒

新生訪(fǎng)談之王煒

關(guān)鍵詞：北京萬(wàn)通汽修學(xué)校、萬(wàn)通新生、汽車(chē)檢測(cè)與運(yùn)營(yíng)工程師、高中畢業(yè)、學(xué)汽修

核心提示：今年20歲的王煒高中畢業(yè)后就離家打工。兩年的打工經(jīng)歷，讓他明白，沒(méi)有一技之長(zhǎng)是很難出頭的。所以，在父母的支持下，王煒回到校園，來(lái)北京萬(wàn)通汽修學(xué)校學(xué)汽修。

圖1-軍訓(xùn)中的王煒

來(lái)自湖北的王煒，今年才剛剛20歲，目前在北京萬(wàn)通汽修學(xué)校汽車(chē)檢測(cè)與運(yùn)營(yíng)工程師專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。

談起為什們要學(xué)汽修，王煒感慨良多。原來(lái)，王煒已經(jīng)從高中畢業(yè)兩年了，這兩年一直在外面打工。“這兩年在外面打工，做過(guò)很多事，酒店服務(wù)員，KTV服務(wù)生都干過(guò)。但是每一份工作都不穩(wěn)定，工資也不高?！?，這就是他這兩年的經(jīng)歷。

王煒告訴我們，其實(shí)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的社會(huì)經(jīng)歷，他早就明白一個(gè)道理：沒(méi)有一技之長(zhǎng)是很難有一個(gè)好出路的。這兩年，一直想要改變現(xiàn)狀，卻找不到方向，不知道學(xué)什么技術(shù)好，也不知道到哪個(gè)學(xué)校才能學(xué)到真技術(shù)。后來(lái)，王煒的父母在網(wǎng)上了解到汽修很熱門(mén)，兒王煒本人也對(duì)汽車(chē)很感興趣，所以就下決心要學(xué)汽修。

“當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上找了不少汽修學(xué)校，但是比來(lái)比去還是感覺(jué)北京萬(wàn)通學(xué)校最好。當(dāng)時(shí)背著行李就來(lái)了北京萬(wàn)通，實(shí)地參觀了一番后，感覺(jué)學(xué)校環(huán)境很好，馬上就辦了報(bào)名?！保鯚樆貞浧甬?dāng)時(shí)來(lái)學(xué)校的這些細(xì)節(jié)。

最后，當(dāng)問(wèn)起現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活時(shí)，王煒笑著說(shuō)：“生活方面的話(huà)，班主任很有責(zé)任感，平時(shí)經(jīng)常去宿舍查看宿舍衛(wèi)生，問(wèn)一問(wèn)生活情況。至于學(xué)習(xí)，學(xué)校的安排很合理，既有理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，感覺(jué)很滿(mǎn)意！”

王煒在采訪(fǎng)即將結(jié)束時(shí)說(shuō)起了他的打算：去4s店工作。

一技傍身，工作不愁。相信王煒一定會(huì)在北京萬(wàn)通學(xué)有所成，改變?nèi)松?/p>

第二篇：新生訪(fǎng)談活動(dòng)工作總結(jié)

新生訪(fǎng)談活動(dòng)工作總結(jié)

資助部

王銳

遼東學(xué)院北校區(qū)新生訪(fǎng)談活動(dòng)總結(jié)

訪(fǎng)談時(shí)間：2011年12月7日星期三； 2011年12月8日星期四；

訪(fǎng)談對(duì)象：遼東學(xué)院北校區(qū)大一新生北苑16號(hào)寢室樓、南苑14號(hào)寢室樓； 涉及問(wèn)題：關(guān)于大學(xué)生公寓和食堂問(wèn)題

通過(guò)這一次對(duì)大一新生的深入訪(fǎng)談，我們了解到大一新生對(duì)學(xué)校還是比較滿(mǎn)意的，只是在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有一點(diǎn)異議，通過(guò)我們的認(rèn)真解答他們也了解了一些學(xué)校各種規(guī)章制度的必要性。

這一屆的大一新生，他們個(gè)性更開(kāi)放，行為更大膽，對(duì)各個(gè)方面似乎也更挑剔。他們中的大部分同學(xué)都出身優(yōu)越，在家都是天之驕子，來(lái)到大學(xué)遠(yuǎn)離家人，很多事情都得靠自己，但他們的生活適應(yīng)能力還是挺強(qiáng)的。

作為學(xué)生干部的我們，我覺(jué)得有必要更加努力，為他們做好榜樣，無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是生活上，都要更加理性、成熟。要竭盡所能的多為他們提供幫助，在學(xué)校這樣的大家庭中，每個(gè)能夠相識(shí)相遇的人都是有緣人，都是我們應(yīng)該好好珍惜的。大學(xué)時(shí)光，美好而短暫，我們要有崇高的奮斗目標(biāo)來(lái)不斷地激勵(lì)自己追求進(jìn)步，在忙碌充實(shí)中活得更精彩！

我現(xiàn)在也是大一的學(xué)生，通過(guò)這幾月的工作和學(xué)習(xí)，我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)建議相對(duì)大一的同學(xué)說(shuō)：

1． 要培養(yǎng)自己自信大方、樂(lè)觀積極的心態(tài)。佛說(shuō)“相由心生，運(yùn)隨心轉(zhuǎn)”，擁有良好的心理素質(zhì)，是一個(gè)人為人處世取得成功的基本。2． 多走出寢室，根據(jù)自己的興趣愛(ài)好參加社團(tuán)，廣交朋友。

3． 專(zhuān)業(yè)課要認(rèn)真聽(tīng)講，上課多積極與老師互動(dòng)，不論什么課都不要逃課，一定要讓老師認(rèn)識(shí)你，并對(duì)你留有好印象。

4． 多進(jìn)圖書(shū)館，借閱有意書(shū)籍，充分利用空閑時(shí)間，好好充電。

第三篇：新生黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(朱恒煒)

新生黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

忘不了培訓(xùn)的那些開(kāi)心且有意義的日子。在這里我們學(xué)到了很多很多。雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但我依然認(rèn)真地上好每一節(jié)課，做好相關(guān)的筆記。珍惜短暫的集體培訓(xùn)時(shí)間，與黨員同志們交流溝通。我覺(jué)得作為一名學(xué)生黨員，永遠(yuǎn)要本著為人民服務(wù)的宗旨去待人處事，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，踏實(shí)辦實(shí)事，努力做到最好。

12月3日，我們開(kāi)始的第一天的培訓(xùn)。在黃鋼副書(shū)記在開(kāi)班動(dòng)員及黨性教育輔導(dǎo)課上，使我更加堅(jiān)定地明白如何體現(xiàn)一名黨員的道德水準(zhǔn)和做大事的能力。同時(shí)也清晰的懂得黨員和群眾的區(qū)別是：

1、品質(zhì)優(yōu)良，要大氣、大度、大智。

2、有較高較強(qiáng)的本領(lǐng)或能力。

3、達(dá)到各種行為模范的要求。在平時(shí)的工作生活中，我們黨員同志更要學(xué)會(huì)尊重別人，理解別人和寬容他人，要做到勇于承擔(dān)責(zé)任。黃書(shū)記還談到大學(xué)生要待提高的三種能力：第一、提高創(chuàng)新思維能力；第二、提高創(chuàng)業(yè)能力；第三、提高實(shí)踐能力。這也是胡錦濤總書(shū)記在清華大學(xué)100周年慶典上說(shuō)過(guò)。因此，作為21世紀(jì)的大學(xué)新生，特別是黨員同志們，要勤于學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，做一個(gè)全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才。

劉忠權(quán)老師給我們生動(dòng)形象的講解了亙古大變局與中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史使命。我們將銘記歷史，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力拼搏，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。作為一名黨員要繼承和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，確實(shí)提高黨員素質(zhì)。同時(shí)，在組織上入黨，第1頁(yè)（共2頁(yè)）只是人生理想的驛站，而不是終點(diǎn)；在思想上完全入黨，是不懈追求和艱苦跋涉的的終身目標(biāo)，而加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格自律，重視自我改造，自我完善，正是思想上完全入黨的必由之路。

在這次培訓(xùn)過(guò)程中，觀看了《忠誠(chéng)黨的創(chuàng)新理論楷?！接绖偂蜂浵褚约榜雎?tīng)了優(yōu)秀學(xué)生黨員的經(jīng)驗(yàn)介紹，使意念不是很堅(jiān)定的我更加堅(jiān)固信念，追求更高的理想，為黨和人民貢獻(xiàn)最大的力量。湛江市市委組織部·陳華江同志為我們鼓勁加油，說(shuō)明了當(dāng)今非常時(shí)期湛江的非常發(fā)展。多極世界對(duì)我們而言，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。我們既要堅(jiān)定對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的信仰；也要堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，這就是中國(guó)魂，民族魂，中華民族偉大復(fù)興的希望所在。

鄭光華老師給我們分享她的成長(zhǎng)經(jīng)歷。講述了她歷經(jīng)中國(guó)變化的史實(shí)和點(diǎn)明了共產(chǎn)黨員的理想、信念、榮譽(yù)與責(zé)任。讓我更加明白，今天幸福的生活來(lái)之不易，我們應(yīng)該珍惜今天的分秒生活，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想理念。

我們作為一名共產(chǎn)黨員，一名大學(xué)師范生，將來(lái)要做一名新時(shí)代的人民教師，要有崇高的黨性修養(yǎng)和豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備。因此，要真學(xué)真信真用中國(guó)特色社會(huì)理論體系，走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，把個(gè)人的前途和黨與國(guó)家的前途連在一起，時(shí)刻準(zhǔn)備著為共產(chǎn)主義失業(yè)奮斗終身！我們要謹(jǐn)記黨和人民，老師的教導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化修養(yǎng)，切實(shí)提高自身的黨員素質(zhì)。

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第四篇：面試之王

流程篇

1、面試一般都包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)、步驟？

【答】從大的方面講，可以分為抽簽確定順序、進(jìn)門(mén)鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進(jìn)場(chǎng)聽(tīng)分等6個(gè)基本環(huán)節(jié)，其中最重要的是看題思考回答這個(gè)環(huán)節(jié)。

2、您能否把這幾道程序詳細(xì)介紹一下？

【答】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，有一本書(shū)叫《公務(wù)員面試實(shí)用指南》，是齊紹平先生編著的，里面介紹的很全面、很具體。我估計(jì)他也是圈內(nèi)人。建議你們好好看一下。這里我簡(jiǎn)要重復(fù)一下。

第一，抽簽確定順序。具體地說(shuō)，就是考生在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)入候考室后，一般是先按要求將手機(jī)等通訊工具，統(tǒng)一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，確定每個(gè)人的面試考場(chǎng)、考號(hào)順序。

第二，進(jìn)門(mén)鞠躬敬禮。在工作人員喊考號(hào)請(qǐng)你進(jìn)入考場(chǎng)后，一般由引導(dǎo)員送你到考場(chǎng)門(mén)口，進(jìn)門(mén)時(shí)無(wú)須敲門(mén)，輕輕推開(kāi)進(jìn)入即可。進(jìn)門(mén)后，應(yīng)當(dāng)向考官鞠躬致意，說(shuō)一聲“老師好！”，隨后在考生桌位前就座。

第三，看題思考回答。這是面試中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它最終決定您的面試成績(jī)。這個(gè)環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題，有的地方是主考官宣讀；略作思考，必要時(shí)列個(gè)大綱目，思考時(shí)間有限制；逐題按順序回答等內(nèi)容。

第四，完畢起身告辭。全部題目回答結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)說(shuō)一聲“回答完畢”，主考官示意或者說(shuō)“你可以離開(kāi)了”后，即再次鞠躬，道一句“謝謝！”轉(zhuǎn)身離開(kāi)考場(chǎng)。

第五，再次進(jìn)場(chǎng)聽(tīng)分。上午或者下午的一場(chǎng)面試全部結(jié)束后，考生往往會(huì)按組或幾名一起進(jìn)入考場(chǎng)，聽(tīng)主考官宣布每一名考生的面試成績(jī)。至此，面試的過(guò)程就徹底結(jié)束了。

3、面試抽簽的順序?qū)Τ煽?jī)有影響嗎？

【答】有的考生對(duì)面試順序在先還是在后，考慮過(guò)多，有的認(rèn)為前面的吃虧，有的認(rèn)為中間的沾光，還有的認(rèn)為后面的更麻煩。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為大可不必過(guò)于擔(dān)心。以我多年擔(dān)任面試考官的體會(huì)來(lái)看，面試成績(jī)與考號(hào)順序說(shuō)一點(diǎn)影響沒(méi)有，那是不可能的，因?yàn)楫吘箍脊俚木σ彩怯邢薜?，或者是變化的，一般地說(shuō)剛開(kāi)始時(shí)，精力比較集中，聽(tīng)的也很仔細(xì)，評(píng)分可能?chē)?yán)一些。后來(lái)相對(duì)松一些，這與體操、跳水等比賽，是有相近之處的。

但是，這種影響并不是很大，實(shí)際上關(guān)鍵是考生臨場(chǎng)發(fā)揮的水平如何。具體操作時(shí)，一般是前三名考生回答結(jié)束后，評(píng)委們?cè)谝黄鹩懻撘环?，進(jìn)行綜合平衡，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，防止你高我低。

4、我一位去年參加過(guò)選調(diào)生考試的學(xué)兄說(shuō)，最害怕抽到后面的簽了，大半天在候等著，焦慮不安。如果真的遇到了這種情況，怎么辦？

【答】到了后來(lái)，特別是臨近吃飯的時(shí)候，考官往往有些疲勞，這是正常的。在這種情況下，一般地說(shuō)，考生回答的時(shí)候一定要做到干脆簡(jiǎn)練，更不能拖泥帶水。同時(shí)，多用目光看一下考官，適當(dāng)?shù)难凵窠涣?，可以激起考官的情緒，能夠注意力更集中。

任何事情有利有弊。后面的考生，在等候的時(shí)候，可以再翻看一下書(shū)，繼續(xù)復(fù)習(xí)。注意，這里講的是翻看一下，是粗略地看，不是精讀。也可以適當(dāng)?shù)亻]目養(yǎng)神，回憶一下自己復(fù)習(xí)過(guò)的面試題型。

去面試時(shí)，最好準(zhǔn)備一、二塊巧克力之類(lèi)的，以備充饑時(shí)用。特別是抽到上午11點(diǎn)、下午4點(diǎn)以后的簽，人容易感到饑餓，精力下降。

5、進(jìn)入面試考場(chǎng)后，向考官敬禮問(wèn)候時(shí)，要注意哪些事項(xiàng)？

【答】這里有2個(gè)問(wèn)題需要注意：一是問(wèn)候語(yǔ)不宜過(guò)多。實(shí)踐中，有的考生說(shuō)什么“各位領(lǐng)導(dǎo)，你們辛苦了！我是5號(hào)考生，希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”甚至“多多關(guān)照”等，反而會(huì)給考官留下過(guò)于世故的印象。同時(shí)，聲音要清晰、但是不宜太宏亮，說(shuō)一聲“老師好！”就可以了，考生對(duì)應(yīng)為老師，一般不稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)?？紙?chǎng)大多為學(xué)校、培訓(xùn)中心的小教室或者單位的小會(huì)議室，空間不大，因此問(wèn)候時(shí)不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問(wèn)候的位置，應(yīng)與考官有一定距離，不能太近。一般在一進(jìn)門(mén)或者接近考生桌位時(shí)即可進(jìn)行。有的考生，走到考官前面很近時(shí)才致意，讓考官不舒服。

6、考官都是什么人組成的？一個(gè)考場(chǎng)有多少名？

【答】考官的組成成分，從實(shí)踐看各地基本上是一樣的。一部分，來(lái)自各地的人事廳（局）考試中心和組織部的同志；一部分，來(lái)自各單位的人事處長(zhǎng)。按照規(guī)定，他們大多具有國(guó)家人事部頒發(fā)的面試考官資格證書(shū)。2008年山東省選調(diào)生的面試考官，還邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為考官。

需要，特別說(shuō)明的是，為了進(jìn)一步提高公務(wù)員錄用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，從去年開(kāi)始起，絕大部分地方均實(shí)行異地聘請(qǐng)考官，或者交叉安排考官，得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可。

關(guān)于考官的具體數(shù)量。一般來(lái)說(shuō)是7名考官，其中1名為主考官，主要負(fù)責(zé)讀題、提問(wèn)、宣布成績(jī)等事項(xiàng)。

7、面試的分?jǐn)?shù)是如何計(jì)算的？我看網(wǎng)上有個(gè)帖子，里面講面試時(shí)，考官是分7個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分的?，F(xiàn)實(shí)中，是這種情況嗎？

【答】關(guān)于分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法，大多按100分制計(jì)算，且分配到綜合分析、組織協(xié)調(diào)、反應(yīng)應(yīng)變、言語(yǔ)表達(dá)、舉止儀表等幾個(gè)項(xiàng)目要素中。實(shí)際計(jì)算時(shí)，大都按去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分的方式，相加后進(jìn)行平均就是你的成績(jī)。

關(guān)于，具體的評(píng)分項(xiàng)目等問(wèn)題，這個(gè)帖子上說(shuō)的部分正確，但與實(shí)際情況有所差距。

考官面前確實(shí)有個(gè)結(jié)構(gòu)化的評(píng)分表，要求按照5項(xiàng)，也有的是6項(xiàng)、7項(xiàng)為考生評(píng)分。如職業(yè)匹配、綜合分析、語(yǔ)言表達(dá)、舉止儀表、反應(yīng)應(yīng)變等。

但是，實(shí)際上，很少有考官是這樣評(píng)分的。道理很簡(jiǎn)單，考生回答問(wèn)題時(shí)，你無(wú)法或者根本不可能說(shuō)他這句話(huà)是屬于綜合分析方面的，那句話(huà)是屬于反應(yīng)應(yīng)變方面的?？脊俑惺艿氖菍?duì)你的綜合評(píng)價(jià)、整體的評(píng)價(jià)，是定性而非定量的，只不過(guò)他最后要通過(guò)百分形式將這個(gè)定性評(píng)價(jià)表達(dá)出來(lái)而已。

我當(dāng)考官時(shí)，基本是聽(tīng)完你的回答后，先確定準(zhǔn)備給你多少分？80分？還是85分？甚至更高一些？然后，將分?jǐn)?shù)分配到有關(guān)項(xiàng)目里面。

比如，我計(jì)劃給你評(píng)85分，我可能在語(yǔ)言表達(dá)欄里扣你3分，在綜合分析欄里扣你6分，最后各項(xiàng)加起來(lái)，共扣你15分，與85分一致起來(lái)、吻合起來(lái)就行了。

【備注1】面試結(jié)束后，即2008年8月16日的聚會(huì)上，趙明老師拿來(lái)了一張今年4月份擔(dān)任公務(wù)員面試考官時(shí)使用的《面試評(píng)價(jià)表》，現(xiàn)摘要提供給大家。

表格中面試要素分為綜合分析、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)、舉止儀表等5項(xiàng)。

綜合分析的分值為25分；觀察要點(diǎn)是能從多方面分析問(wèn)題，把握實(shí)質(zhì)，思路開(kāi)闊，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)理深刻透切，有見(jiàn)解；評(píng)分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。

組織協(xié)調(diào)的分值為25分；觀察要點(diǎn)是有全局觀念和合作意識(shí)，善于運(yùn)用適當(dāng)方式，有效處理矛盾和問(wèn)題，協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系；評(píng)分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。

應(yīng)變能力的分值為20分；觀察要點(diǎn)是誠(chéng)懇、實(shí)事求是，有事業(yè)心、責(zé)任感，反應(yīng)敏捷、情緒穩(wěn)定，表現(xiàn)自信；評(píng)分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分以下。

語(yǔ)言表達(dá)的分值為20分；觀察要點(diǎn)是能準(zhǔn)確理解他人意思，表達(dá)流暢，用語(yǔ)準(zhǔn)確；評(píng)分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分以下。

舉止儀表的分值為10分；觀察要點(diǎn)是衣著整潔，舉止大方，氣質(zhì)文雅，精神飽滿(mǎn)；評(píng)分等次為，好8-10分，中5-7分，差4分以下。

8、關(guān)于面試的流程方面，你們3個(gè)人有什么新的體會(huì)和做法？ 【答】我們的新感受有四點(diǎn)：第一，候考的時(shí)候，別太興奮了。與曹平成一起參加面試的一位老兄，筆試成績(jī)很好，據(jù)說(shuō)在進(jìn)入面試的30個(gè)人中是第3名?？梢跃鸵?yàn)檫@個(gè)緣故，在候考室里，他最活躍，話(huà)最多，一直不停，讓人感到其絕對(duì)是胸有成竹了。到了4點(diǎn)多輪到他面試的時(shí)候了，看到其明顯有些疲勞了，話(huà)多費(fèi)神啊。曹平成是當(dāng)天下午的倒數(shù)第二個(gè)面試的。最后，公布成績(jī)時(shí)，那位老兄居然只得了75多，徹底淘汰了。教訓(xùn)深刻！

第二，宋偉東不僅向考官鞠躬了，也向一側(cè)的工作人員鞠躬了，當(dāng)時(shí)大家都露出了贊賞的神態(tài)?？紤]周到，照顧各方。

第三，張梅姝的經(jīng)驗(yàn)是進(jìn)考場(chǎng)之前，要微笑一下，算是預(yù)熱一下面部肌肉，進(jìn)考場(chǎng)之后才不會(huì)表情僵硬。

第四，在候考的時(shí)候，要與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們有適當(dāng)?shù)慕徽?。但要注意幾點(diǎn)：不要打聽(tīng)筆試成績(jī)，影響氣氛；不要講太多關(guān)于考試的事情，起不到放松的作用；要相互鼓勵(lì)，這也是在給自己加油。在等待的過(guò)程中，可以和朋友聊天，可以閉目養(yǎng)神，可以站起來(lái)溜達(dá)，最好不要再看新資料，也不要看一大摞的舊資料，可以回憶一下自己答題的套路和思路，回想一下自己面試從一進(jìn)門(mén)就要注意的事項(xiàng)。尤其是還有一兩個(gè)人就要到自己的時(shí)候，自己是非常緊張的，每個(gè)人都會(huì)或多或少的緊張！這時(shí)候就要調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。

【備注2】趙明老師對(duì)我們的體會(huì)和感受非常認(rèn)可，認(rèn)為實(shí)踐出真知，公務(wù)員面試是藝術(shù)，而不是科學(xué)；是實(shí)踐，而不是理論。也希望大家在跟貼時(shí)，也多談?wù)勀銈兊木唧w體會(huì)和做法。

9、面試確實(shí)很公正嗎？或者說(shuō)，不用托關(guān)系找人嗎？

【答】千萬(wàn)別琢磨歪門(mén)邪道，去找關(guān)系給考官打招呼之類(lèi)，沒(méi)有用?？忌楹?，考官也抽簽，根本無(wú)法對(duì)上。例如2008年4月份上級(jí)通知讓我當(dāng)本次面試考官，只是讓我周二即22日下午到某個(gè)地方報(bào)到，究竟到哪個(gè)城市，概不清楚，人家也不說(shuō)。我都不知道，你們琢磨有何用？這樣做，對(duì)廣大考生是非常有利的，真正體現(xiàn)了公平、公開(kāi)、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。“一分耕耘，一分收獲”，只有狠下功夫，下狠功夫，才能抓住機(jī)遇，乘風(fēng)破浪，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想。天上不會(huì)掉餡餅，命運(yùn)掌握在你自己的手里。

儀表篇

10、考官對(duì)著裝有特殊偏好么？是否必須穿正裝？不穿正裝會(huì)扣分么?

【答】一般來(lái)說(shuō)只要穿著得體就行，但男生穿正裝還是好一些，女生可以不穿職業(yè)裝，但要打扮亮麗，不能戴首飾，可化淡妝。面試有儀表舉止分，一定要顯得朝氣蓬勃，青春挺拔，舉止得體，端莊?？傊?，漂亮姑娘，機(jī)靈小伙，會(huì)給考官留下很好的印象，加上答題好，就肯定過(guò)關(guān)了。

11、身材比較胖會(huì)影響印象和分?jǐn)?shù)嗎？

【答】?jī)x表舉止分占比例很小的。主要是自己的才華。我曾接觸過(guò)我們上級(jí)單位一個(gè)去年考入的，個(gè)子很矮，其貌不揚(yáng)，但很有水平。所以還是要看自己的能力。

12、我是女生，長(zhǎng)發(fā)，平時(shí)都是披著，而且由于打的有點(diǎn)碎又有點(diǎn)薄，扎馬尾活潑到是活潑，但覺(jué)得太細(xì)太長(zhǎng)，挽起來(lái)個(gè)揪揪呢，又覺(jué)得有點(diǎn)老氣，還是披著最好看哦，可是大家都說(shuō)披著不行，要么扎，要么挽，我不知道怎么辦了？

【答】女生是披肩發(fā)也可以，只要顯得青春亮麗，朝氣蓬勃，莊重，就行。不一定非要束發(fā)。千萬(wàn)記住不能戴首飾，即使是已經(jīng)參加工作的人。

13、您說(shuō)女生只要整齊大方就好，那牛仔褲行嗎？

【答】牛仔褲男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。

14、面試時(shí)的穿著非常重要嗎？或者說(shuō)，所穿衣服的款式、檔次，會(huì)影響面試的成績(jī)嗎？現(xiàn)在網(wǎng)上，這方面的議論較多，而我家里情況一般，無(wú)力買(mǎi)一身上樣、較好的西裝。

【答】公務(wù)員是一個(gè)比較嚴(yán)肅的職業(yè)，因?yàn)榇砹藝?guó)家政府的形象所以要求我們更穩(wěn)重更大方?；谶@些，我們的形象應(yīng)該是端莊正式的，這樣才更有說(shuō)服力。所以，在服裝和形象的選擇上，職業(yè)套裝是首選。另外，要干凈、整潔，這是一個(gè)普通人都應(yīng)該做到的，何況是一個(gè)即將代表政府行使權(quán)力的人。

但是，穿什么衣服與考試成績(jī)沒(méi)有直接關(guān)系，千萬(wàn)不要上當(dāng)。特別是家境一般的學(xué)生，不能因此再給父母增加太多的負(fù)擔(dān)。

第一，舉止儀表分，就是衡量一個(gè)考生神態(tài)是否正常、自若，外表是否大方、自然，舉止是否樸實(shí)、自信。與男是否穿西裝，女是否穿套裙，或者服裝檔次等等，沒(méi)有關(guān)系。許多考官本身就是從農(nóng)村出來(lái)，對(duì)此很理解，甚至還頗為同情。

第二，穿著檔次不是重要的，重要的是要注意外在形象。無(wú)論穿什么樣的衣服，一定要洗的干干凈凈的、整整齊齊的，不能皺皺巴巴的、窩窩囊囊。男生一定要理個(gè)發(fā)、刮刮胡子，不能太埋汰。女要注意千萬(wàn)不能打扮的妖里妖氣的，一看就不穩(wěn)重，讓考官看了搖頭?？傊苡芯?，情緒飽滿(mǎn)，落落大方，不卑不亢。

第三，按照規(guī)定，不能穿明顯體現(xiàn)職業(yè)特別的各種制服，如水務(wù)、城管、工商、公路、衛(wèi)生、銀行等所眾所周知的制服式工裝，主要是為了防止有人從作弊，或誤導(dǎo)考官。

【備注3】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，宋偉東深有體會(huì)。他說(shuō)，那天參加面試的男生都是西裝，只有我自己是茄克衫，當(dāng)然熨的很平整、很干凈?；卮鸬念}目是請(qǐng)你談?wù)剬?duì)胡錦濤總書(shū)記關(guān)于艱苦奮斗的講話(huà)的認(rèn)識(shí)。兩者十分和諧，又與眾不同，考官的目光中就透露出欣賞的味道。

舉止篇

15、剛才，你就儀表問(wèn)題也就是穿著問(wèn)題談了要求。請(qǐng)問(wèn)，對(duì)考生的舉止有什么樣的要求？

【答】舉止儀表兩者是密不可分的，也是有區(qū)別的。如果說(shuō)儀表是外在的，那么舉止則是內(nèi)在的?？傮w的要求是大方、自然、禮貌。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，許多書(shū)上講的很多，網(wǎng)上的文章也不少，就不重復(fù)了。這里只是提醒你們注意幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

第一，要簡(jiǎn)潔入座?？忌胱鶗r(shí)，應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離，太遠(yuǎn)會(huì)影響你用筆記錄，太近身體會(huì)趴在桌子上，給人拖沓的感覺(jué)，總之，距離要適合自己，根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個(gè)最自然的狀態(tài)。這時(shí)考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒(méi)有多余的動(dòng)作。雙手自然放在桌面，腿不要抖動(dòng)，眼神不要左顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類(lèi)的動(dòng)作。

第二，要自然應(yīng)答?？忌诼?tīng)題以及答題過(guò)程中要貫穿“自然”二字。也就是說(shuō)表情要自然，不要由于想表現(xiàn)成熟的自己，而可以掩藏自己活潑或嚴(yán)肅的本性，導(dǎo)致面部表情僵化。

2006年某地面試當(dāng)天，工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水，結(jié)果直至考完竟然沒(méi)有一位考生飲用。其實(shí)工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態(tài)對(duì)待考試，考生在高度集中的答題過(guò)程中通常會(huì)口干舌燥，考生此時(shí)可以喝口水潤(rùn)潤(rùn)嗓子，同時(shí)也是給自己一些思考的時(shí)間，適時(shí)根據(jù)情況調(diào)整自己答題思路和語(yǔ)言技巧。

第三，重視非語(yǔ)言交流?？脊俚难凵窠涣魈貏e重要?？忌卮饐?wèn)題時(shí)可以適當(dāng)利用非語(yǔ)言信息，通過(guò)眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己，思考和答題時(shí)不要只盯著主考官，更不要顯得呆滯、漠然?？忌诿嫦蛑骺脊俅痤}時(shí)，應(yīng)適當(dāng)掃視其他考官。這點(diǎn)非常重要，因?yàn)榄h(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對(duì)所有考官的尊重，另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號(hào)。這其實(shí)也是實(shí)際公務(wù)工作中與人溝通行為的一種模擬。

但是要堅(jiān)決防止惡評(píng)手勢(shì)等現(xiàn)象的發(fā)生。有的考生回答問(wèn)題時(shí)，由于過(guò)于緊張而不自覺(jué)地伴有一些手勢(shì)，但考生要切記，不可伸出食指對(duì)著考官指指點(diǎn)點(diǎn)，這是十分不禮貌的動(dòng)作。事實(shí)上，如果某個(gè)考生進(jìn)門(mén)、退場(chǎng)連招呼都不打，或者在考場(chǎng)上做出抖腳、抓耳撓腮、蹺二郎腿等多余動(dòng)作，至少說(shuō)明該考生不懂得基本禮儀，或者因?yàn)閼?yīng)變能力差而過(guò)于緊張，這些都會(huì)影響考生成績(jī)。

第四，為后者擺好桌椅。面試結(jié)束后，通常情況下，考生都會(huì)起立，說(shuō)一些感謝之類(lèi)的話(huà)，恭敬的與考官道別，但是大多考生都忽視了一個(gè)重要細(xì)節(jié)，那就是要整理好桌子和凳子，把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟忌鷷r(shí)的狀態(tài)，然后在向考官道別，這樣會(huì)給考官留下做事細(xì)心穩(wěn)重的印象。

16、請(qǐng)問(wèn)面試時(shí)手應(yīng)該如何擺放，是平放在膝蓋上好，還是桌子上？

【答】考生面前會(huì)有桌子的，可以放在桌子上，不要放在膝蓋上。不要太緊張呀。

17、答題的時(shí)候需要面帶微笑嗎？笑與不笑對(duì)印象分有很大的影響嗎? 【答】不用太做作微笑，也不要太勉強(qiáng)、不自然。你在答題，又答題又笑，你說(shuō)行不行？進(jìn)門(mén)后向考官微笑問(wèn)好就行了。答題時(shí)面向主考官就行了，不用來(lái)回看。在聽(tīng)題的時(shí)候，可以用眼角向別的考官看一下。考官對(duì)于舉止儀表是綜合觀察打分的，從進(jìn)門(mén)開(kāi)始，就要給考官一個(gè)良好印象。

時(shí)間篇

18、面試時(shí)間一般是多少分鐘？

【答】具體面試時(shí)間是不完全一樣的，其主要是由面試試題的數(shù)量決定的。一道題一般給定5分鐘的時(shí)間，因此面試的時(shí)間大體在10分鐘到30分鐘之間。2008年山東省選調(diào)生的面試題為2道，面試時(shí)間為10分鐘；2008年山東省公務(wù)員的面試題為4—5道，根據(jù)專(zhuān)業(yè)不同有所不同，面試時(shí)間不超過(guò)30分鐘。

19、面試時(shí)間具體分配到每道題上嗎？

【答】不一定，具體要看當(dāng)時(shí)的規(guī)定。如2008年山東省選調(diào)生的面試就規(guī)定，每位考生面試時(shí)間共10分鐘，包括看題、思考和回答問(wèn)題，回答2道題?？搭}不單獨(dú)計(jì)時(shí)，每道題也不單獨(dú)計(jì)時(shí)。這需要考生合理安排時(shí)間。

但是，2008年山東省公務(wù)員的面試則恰恰相反，其規(guī)定每個(gè)應(yīng)考人員面試時(shí)間不超過(guò)30分鐘，每人回答4--5個(gè)問(wèn)題，其中公共性題目3—4個(gè)、專(zhuān)業(yè)性題目1個(gè)，每個(gè)問(wèn)題回答時(shí)間單獨(dú)計(jì)時(shí)，上一個(gè)試題的剩余時(shí)間不能用在下一個(gè)試題。

20、給考生思考時(shí)間嗎？如果給，給多長(zhǎng)時(shí)間？

【答】這也不一定，具體也要看當(dāng)時(shí)的規(guī)定。如果特別給思考時(shí)間的話(huà)，一道題也就給1分鐘左右的時(shí)間。近年來(lái)，為了簡(jiǎn)便起見(jiàn)，一般地不再專(zhuān)門(mén)給思考時(shí)間，讓考生自己在總的時(shí)間內(nèi)自我控制、掌握。

但是，請(qǐng)你們一定注意：無(wú)論何種情況，最好不要問(wèn)完就答題，一定要略微思考一下，這樣可以答的更全面準(zhǔn)確，且不顯的冒失，避免給考官留下浮躁的感覺(jué)。實(shí)際上，絕大多數(shù)情況下，面試時(shí)都會(huì)在考生面前放紙筆，以便考生做些記錄，擬定答題要領(lǐng)。

21、如何掌握面試時(shí)間？一旦超時(shí)，將被扣很多分嗎？

【答】面試時(shí)，最好戴一塊手表掌握時(shí)間，當(dāng)然在考場(chǎng)也有鐘表，但老是抬頭看表不方便，這樣你就可以充分利用時(shí)間來(lái)答題，反正不超時(shí)就行了。時(shí)間剩余太多則會(huì)顯得回答不充分，因此要科學(xué)安排時(shí)間。通常每個(gè)問(wèn)題的時(shí)間在5分鐘以?xún)?nèi)，最好的時(shí)間分配是，思考準(zhǔn)備時(shí)間控制在1分鐘以?xún)?nèi)，回答3分鐘左右。

經(jīng)常有考生問(wèn)，答題時(shí)間會(huì)不會(huì)超了？超了時(shí)間會(huì)扣分嗎？可以肯定地說(shuō)，超時(shí)是嚴(yán)重的“犯規(guī)”，考官也通常不會(huì)允許。但是實(shí)際上時(shí)間幾乎沒(méi)有超過(guò)的。15分鐘的面試時(shí)間，大部分考生10分鐘多一點(diǎn)就結(jié)束了，無(wú)話(huà)可說(shuō)了。想一下，這些剛剛踏上社會(huì)的年輕人甚至尚未畢業(yè)的大學(xué)生，對(duì)機(jī)關(guān)情況知之甚少，氣氛又很緊張，能一口氣講上15分鐘，且不重復(fù)，那就是奇跡了！因此，對(duì)這個(gè)問(wèn)題不必過(guò)慮。

題目篇

22、面試時(shí)一般是幾道題？

【答】具體要看參加面試的人員數(shù)量、安排每個(gè)考生答題的時(shí)間而定。一般為2至4道題，很少有超過(guò)4道題的情況。

近年來(lái)，由于各地都是集中到市里統(tǒng)一面試，考官數(shù)量少、要求高、時(shí)間緊，因此面試的題目多為3道題。2008年3月份的山東省選調(diào)生面試題，是2道題；2008年4月份的山東省公務(wù)員面試試題，大多為3道題，個(gè)別的為4道題，且第四題基本上是與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的。

23、面試題目一般可以分為哪幾類(lèi)？

【答】關(guān)于面試題目的題型問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)說(shuō)從不同角度，有好幾種分類(lèi)，不能一概而論。我手里有2套比較好的面試輔導(dǎo)書(shū)，一套是艾理生先生主編、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社的《公務(wù)員面試專(zhuān)項(xiàng)突破》一書(shū)，一套是齊紹平先生編著、文化出版社的《公務(wù)員面試實(shí)用指南》一書(shū)。其他方面的輔導(dǎo)書(shū)還有5、6種，但水平一般，系東拼西湊的，且容易誤導(dǎo)考生。

《公務(wù)員面試專(zhuān)項(xiàng)突破》分類(lèi)很細(xì)，其將面試題分為性格特征、興趣愛(ài)好、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度、綜合分析、靈活應(yīng)變、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)決策、人際溝通、開(kāi)拓進(jìn)取、模擬演講等11類(lèi)。這種分類(lèi)的優(yōu)點(diǎn)是細(xì)化、明了，缺點(diǎn)是瑣碎、零亂。此外，領(lǐng)導(dǎo)決策類(lèi)是用于公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的，不適合于公務(wù)員招考。

相比之下，《公務(wù)員面試實(shí)用指南》的分類(lèi)，我比較欣賞。其從大的框架出發(fā)，將面試題分為自我認(rèn)知、綜合分析、人際關(guān)系、組織策劃、反應(yīng)應(yīng)變、即使表達(dá)等6類(lèi)，大體上是把性格特征、興趣愛(ài)好、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度等統(tǒng)一歸納為自我認(rèn)知類(lèi)。這種分類(lèi)，一是與面試的題目數(shù)量（2—4道）基本接近，二是解決了內(nèi)容交叉試題的歸類(lèi)問(wèn)題，三是更加適用。

需要提醒的是，處于防止作弊等方面的考慮，近年來(lái)自我認(rèn)知方面的題目已經(jīng)大幅度減少。

24、你能否介紹一下每種類(lèi)型試題的回答思路？

【答】實(shí)事求是地講，我的水平還不如齊紹平先生，所以你們請(qǐng)我指點(diǎn)一下，大量的內(nèi)容我還是出自《公務(wù)員面試實(shí)用指南》一書(shū)上的。建議你們好好看一下。當(dāng)然，這本書(shū)我看的比較認(rèn)真，也提出了一些建議意見(jiàn)，齊紹平先生也給予了較高評(píng)價(jià)，表示以后再版的時(shí)候?qū)⒂枰圆杉{。

不過(guò)，這里我也從另一個(gè)角度，就有關(guān)類(lèi)型的題目，談點(diǎn)體會(huì)。但是，我只能提供一般性的要點(diǎn)，你們自己去體會(huì)，怕會(huì)誤導(dǎo)你們。因?yàn)轭}目是千差萬(wàn)別的，必須從具體考題去考慮。

第一，時(shí)政評(píng)論方面的考題，可以把握基本的原則是要兩分法看問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題回答好不容易，要有平時(shí)對(duì)時(shí)政方面的積累，功夫在下面。平時(shí)要多看新聞，多看國(guó)家的大政方針及對(duì)這些大政方針的反映。

第二，工作能力方面的考題，如一項(xiàng)調(diào)查，一個(gè)工作的開(kāi)展等。這類(lèi)題目要換位思考，把自己作為具體工作人員來(lái)考慮問(wèn)題。一定要明白題目的具體內(nèi)容，從這個(gè)工作涉及的各方面去把握，要明白這個(gè)工作的目的是什么。如果這個(gè)工作是政府工作，還要從對(duì)群眾負(fù)責(zé)、工作的嚴(yán)謹(jǐn)這個(gè)角度去考慮。切記一定要有工作思路，不能泛泛而談。這種題對(duì)于已經(jīng)參加過(guò)工作的考生是有優(yōu)勢(shì)的。

第三，綜合協(xié)調(diào)能力方面的考題，如給你幾項(xiàng)棘手的工作，如何去完成等。這時(shí)一定要明白各項(xiàng)工作的輕重緩急，要明白政府工作或企業(yè)工作的程序。

第四，人際關(guān)系處理方面的考題。這種考題要注意四點(diǎn)，一是要注意上下級(jí)關(guān)系，要有尊重上下級(jí)、同事意識(shí)；二是要注意有溝通意識(shí)，緩解誤解意識(shí)；三是要有原則性，不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識(shí)。

第五，應(yīng)變能力方面的考題，如群眾到單位吵鬧，如何處理等。這種題目一般很難回答好，我認(rèn)為：一是要明白這個(gè)工作（事件）的目的是什么，明白了這點(diǎn)就會(huì)在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采取合適補(bǔ)救措施或緊急協(xié)調(diào)措施；二是要有具體補(bǔ)救措施；三是要注意向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（方面）報(bào)告。

第六，服務(wù)意識(shí)方面的考題，如群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)電很多，影響了你的正常工作等。注意一是要有為民服務(wù)意識(shí)，不能不管，二是要有學(xué)習(xí)意識(shí)，要會(huì)正確處理事情；三是要有完善意識(shí)，要會(huì)反省是什么造成的，如何完善工作。

25、現(xiàn)在看往年的面試題，有用嗎？我周?chē)耐瑢W(xué)，有的正在看以前的考試題，還試著進(jìn)行回答。這樣做能有好效果嗎？ 【答】這是非常正確的選擇！

第一，現(xiàn)在的公務(wù)員面試題，絕大部分是由各地的人事廳（局）的考試中心工作人員、專(zhuān)家命題的。由于各種原因，他們往往形成了相對(duì)固定的出題思維模式，特別是由于題庫(kù)有限，相互借鑒、甚至直接套用的現(xiàn)象比較普遍。如2008年山東省選調(diào)生的面試中，關(guān)于處理禽流感一事的試題就直接套用了2004年廈門(mén)市、2006年遼寧省的一道面試題。具體可見(jiàn)齊紹平先生的《公務(wù)員面試實(shí)用指南》一書(shū)的第341頁(yè)。

第二，通過(guò)你做以前的面試題，可以更感性地體會(huì)到面試的精髓，掌握其中的實(shí)質(zhì)。注意，面試是藝術(shù)，而不是科學(xué)；是實(shí)踐課，而不是理論課。光看、光聽(tīng)，不說(shuō)、不作是不行的。

第三，一定要看、作真題。其好處是了解你將要面對(duì)什么樣的題目，不至于在回答問(wèn)題時(shí)處于一個(gè)一切未知的境地。如果考試的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)這些題目我都認(rèn)識(shí)，我想對(duì)于一個(gè)人的發(fā)揮來(lái)說(shuō)是非常有利的。不過(guò)，現(xiàn)在有的人提供的所謂真題，水份很大，誤差很大。一方面，有的是考生記憶回憶獲得的，存在著不全面、不準(zhǔn)確甚至完全相反的問(wèn)題；有的根本就不是選調(diào)生、公務(wù)員的面試試題，是機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的試題，角度、要求明顯不一樣。真正的試題，有2本書(shū)上比較可信，編者肯定是拿到了原始試題的。一是曹世林主編、浙江人民出版社的《面試》一書(shū)，里面匯總的浙江省試題絕對(duì)是真實(shí)的；二是齊紹平先生編著、文化出版社的《公務(wù)員面試實(shí)用指南》一書(shū)，里面匯總的山東省試題絕對(duì)是真實(shí)的，與我擔(dān)任考官時(shí)看到的一模一樣。

【備注4】特別令人難以置信的是，2008年4月23日上午濟(jì)南市的4道面試試題中，居然有3道題就是2005年浙江省的試題，幾乎一個(gè)字也沒(méi)有動(dòng)，詳細(xì)可見(jiàn)齊紹平先生的《公務(wù)員面試實(shí)用指南》一書(shū)的第379頁(yè)和381頁(yè)。這3道試題分別是：（1）有人說(shuō)：“做人要精、做事要明”，也有人說(shuō)：“先做人，后做事，做好人才能做好事”。你是如何理解這兩句話(huà)的？（2）領(lǐng)導(dǎo)指派你帶領(lǐng)10個(gè)團(tuán)員青年到鄉(xiāng)里做義務(wù)普法宣傳，你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)任務(wù)？（3）春節(jié)期間，你陪同領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)村慰問(wèn)貧困戶(hù)。根據(jù)事先的統(tǒng)計(jì)，你們準(zhǔn)備了10份慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，但是在到達(dá)慰問(wèn)地點(diǎn)后，發(fā)現(xiàn)貧困戶(hù)有15戶(hù)，有5戶(hù)不在統(tǒng)計(jì)之列，一時(shí)又買(mǎi)不到同樣的慰問(wèn)品，你能提供幾種處理方案？

關(guān)于一下子套用往年試題這么多的情況，趙明老師分析，很可能濟(jì)南市的試題是委托外地考試中心出的題，被委托方不負(fù)責(zé)任引起的。一般地說(shuō)，借鑒或者直接套用是正常的，但是這么多、甚至還全是一個(gè)地方一年的考試題，就不應(yīng)該了。

張梅姝則既驚愕，又歡喜。她參加2008年4月23日下午的公安系統(tǒng)面試中，有一道關(guān)于“高速公路是全封閉的，路上有快車(chē)、慢車(chē)、高速車(chē)，為了讓高速車(chē)跑的快，特意留了快車(chē)道。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶??！币活}，就是2004年浙江省的試題，詳細(xì)可見(jiàn)齊紹平先生的《公務(wù)員面試實(shí)用指南》一書(shū)的第332頁(yè)。事前，她看到了這道試題，還模擬回答了一遍。這也是其取得面試好成績(jī)的原因之一。

26、面試題是主考官念出來(lái)，還是直接放在桌子上？如果對(duì)考官提出的問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚時(shí)，可以要求考官?gòu)?fù)述一下嗎？

【答】各地情況不完全一樣，經(jīng)常變化。一般地說(shuō)，有三種情況：

第一種情況，是完全由主考官讀試題，題目不放在桌子上。這種情況，對(duì)檢驗(yàn)考生的聽(tīng)力能力是非常有益的。但是，弊端也較多，主要是一些考官普通話(huà)說(shuō)的不標(biāo)準(zhǔn)，容易讓考生聽(tīng)不懂。從現(xiàn)實(shí)中，考生對(duì)此也頗有意見(jiàn)。遇到這種情況的，考生可以用“老師，對(duì)不起，我有點(diǎn)緊張，沒(méi)有聽(tīng)清楚。麻煩您再重復(fù)一遍，好嗎？”等類(lèi)似語(yǔ)言，讓主考官再讀一遍。記住，只能重復(fù)一次，不可有第二次。否則，會(huì)讓考官懷疑你的能力了。在考官念題目的時(shí)候，要認(rèn)真記錄題目。

第二種情況，既由主考官讀試題，題目也放在桌子上。這是最常用的一種形式。遇上這種情況，考生可以一邊看面試題目，一邊開(kāi)始思考，不用看著考官。第三種情況，是把題目直接放在桌子上，讓考生自己讀一遍，思考后回答。這種情況在南方一些地方出現(xiàn)過(guò)，不具有代表性。

練習(xí)篇

27、從知道通過(guò)了筆試，到參加面試只有幾天的時(shí)間。在這幾天的時(shí)間里，怎樣復(fù)習(xí)，才能快速提高成績(jī)？

【答】還是那句話(huà)，公務(wù)員面試是藝術(shù)，而不是科學(xué)；是實(shí)踐，而不是理論。因此，光看、光聽(tīng)別人講，不親自實(shí)踐是不行的。

提高面試成績(jī)的最佳方法是實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，一切按真正的面試程序演練。最簡(jiǎn)單的辦法是，請(qǐng)幾個(gè)同學(xué)或者家人，拿往年的面試題提問(wèn)，你就按考試程序進(jìn)行回答，讓大家當(dāng)評(píng)委，幫助你。別認(rèn)為別人不懂，其實(shí)只要有點(diǎn)文化的人，就能聽(tīng)出你回答的怎么樣。這樣效果最好、最快。也可以自己回答，錄下音來(lái)自己聽(tīng)，答的好與差，也能夠判斷出來(lái)。

但是，注意：面試成績(jī)能夠快速提高！關(guān)鍵是要下功夫！

28、你剛才講的方法實(shí)質(zhì)上就是模擬練習(xí)。有一位前年考上省直機(jī)關(guān)的學(xué)兄，也提醒我要這樣訓(xùn)練自己。您能否再詳細(xì)講一下？

【答】只有辛勤的付出，才有成功的收獲。只有經(jīng)過(guò)多次的、反復(fù)的、刻苦的練習(xí)，才能淬煉自己、提高自己。模擬練習(xí)可以分為兩方面，一是語(yǔ)音的模擬，二是現(xiàn)場(chǎng)的模擬。

第一，語(yǔ)音模擬?，F(xiàn)在有很多語(yǔ)音模擬的空間，比如UC和仕友通。思考和表達(dá)，很多時(shí)候是不能同步的。經(jīng)常會(huì)有想到了、也想得很好，但是在說(shuō)的時(shí)候可能是由于過(guò)于緊張或者其他的原因，卻把想好的東西都忘記了，事后追悔莫急。為了避免這種情況的發(fā)生，一定要多開(kāi)口勤開(kāi)口，千萬(wàn)不要把第一次開(kāi)口回答留到面試進(jìn)行的那一刻。

第二，現(xiàn)場(chǎng)模擬。語(yǔ)音模擬鍛煉了一個(gè)人的動(dòng)口能力，但是現(xiàn)場(chǎng)氣氛的體驗(yàn)也是必不可少的。當(dāng)一個(gè)人在面對(duì)7個(gè)考官、2個(gè)監(jiān)察人員、2個(gè)計(jì)時(shí)員那么多人，來(lái)進(jìn)行一次關(guān)系自己一生命運(yùn)的考試時(shí)，確實(shí)是會(huì)非常緊張的。而如果提前經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景，那在一定程度上會(huì)降低我們緊張局促的感覺(jué)。有條件的，可以參加面試培訓(xùn)班的現(xiàn)場(chǎng)模擬，如果周?chē)荚嚨娜硕?，也可以自發(fā)組織。臺(tái)上一分鐘、臺(tái)下十年功。如果能夠找一些通過(guò)公務(wù)員面試的人進(jìn)行模擬，既可以提供面試的氛圍，又可以學(xué)到他們的好經(jīng)驗(yàn)。

【備注5】我們3個(gè)人對(duì)此收益最大。一般找的都是同學(xué)和朋友進(jìn)行的模擬，通過(guò)模擬找到了自己的缺點(diǎn)和不足。曹平成則找了4名考上公務(wù)員的朋友進(jìn)行面試練習(xí)，效果更好。因?yàn)樗麄兘?jīng)歷過(guò)面試，知道面試中應(yīng)該注意的地方。

我們的共同體會(huì)是一定要敢于說(shuō)，說(shuō)錯(cuò)也不要緊。一定要有信心，聲音洪亮，底氣十足，因?yàn)槊嬖嚳脊傧矚g自信而不是自大的人！模擬練習(xí)要從進(jìn)門(mén)時(shí)開(kāi)始，包括微笑、關(guān)門(mén)、問(wèn)好、鞠躬和落座，每一步都要練到很自然。

29、面試練習(xí)時(shí)，自己總是感到?jīng)]有話(huà)說(shuō)。有時(shí)，心里很明白，但就是說(shuō)不出來(lái)，或者表達(dá)不出來(lái)。怎么解決這個(gè)問(wèn)題？

【答】這與我們目前的教育體系重書(shū)面表達(dá)、輕口頭表達(dá)有關(guān)。例如我們?cè)S多同學(xué)的英語(yǔ)詞匯量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美國(guó)人，但是口語(yǔ)卻十分差，純粹是個(gè)啞巴式英語(yǔ)。參加公務(wù)員面試的一些同學(xué)，由于平時(shí)在會(huì)議等公共場(chǎng)合正式發(fā)言、講話(huà)機(jī)會(huì)較少，加之難免有些緊張，屆時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次、前言不搭后語(yǔ)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

怎么辦？我送你三個(gè)字：寫(xiě)、讀、講。

第一，從書(shū)上如《公務(wù)員面試實(shí)用指南》里找2—3套真正的考試題，先別看后面的參考答案，自己動(dòng)手寫(xiě)書(shū)面的答案。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果把面試題改成筆試中的問(wèn)答題，你既有思路，也有話(huà)說(shuō)。然后，對(duì)照書(shū)上的參考答案，調(diào)整、修改你的書(shū)面回答內(nèi)容。這里，要特別注意，不要迷信書(shū)上的答案，他的內(nèi)容只能為你所借鑒。這是寫(xiě)。

第二，拿你調(diào)整、修改后的答案，大聲朗讀。這是讀。第三，朗讀幾遍后，把答案放下，不看答案，脫稿演講。一切按照真正面試時(shí)的要求來(lái)辦。關(guān)鍵是一定要開(kāi)口說(shuō)話(huà)，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。

這個(gè)辦法，許多人用過(guò)，普遍反映效果不錯(cuò)。你可以試一下。

我還要強(qiáng)調(diào)，模擬練習(xí)必不可少，不要小看這個(gè)模擬，他能讓你找出你的缺點(diǎn)，能及時(shí)改正，有條件的還可以找考官，或者是政府人員，沒(méi)有條件的可以找同學(xué)，家里人也行，搞得和真的考試一樣，從考場(chǎng)布置，到題目設(shè)置，這樣你才有壓力。這是我這幾年輔導(dǎo)一個(gè)考上一個(gè)，百發(fā)百中的法寶。

30、現(xiàn)在社會(huì)上，面試方面的輔導(dǎo)材料很多，讓人不知所措。您能推薦幾本嗎？

【答】最近，我也到書(shū)店逛了一下，這方面的書(shū)確實(shí)很多，各有千秋，不好說(shuō)哪本好、哪本差。相比之下，我認(rèn)為《公務(wù)員面試實(shí)用指南》一書(shū)，名副其實(shí)，最為實(shí)用。一是一看作者就是個(gè)行家，是圈內(nèi)人，明白里面的具體情況?，F(xiàn)在，各種所謂的專(zhuān)家太多了，令人懷疑。二是針對(duì)性強(qiáng)，只涉及選調(diào)生、公務(wù)員面試方面的，其他的沒(méi)有。三是都是真題，還有參加答案、參考思路。四是前面的分類(lèi)講解，很有水平。不足之處，是價(jià)格高一些。當(dāng)然，一分錢(qián)，一分貨。這本書(shū)屬于貨真價(jià)實(shí)的使用指南。建議你去買(mǎi)一本。

【備注6】據(jù)了解，經(jīng)銷(xiāo)《公務(wù)員面試實(shí)用指南》一書(shū)的書(shū)店主要有：（1）濟(jì)南市。英雄山文化市場(chǎng)學(xué)文書(shū)店、天嬌書(shū)店、天惠書(shū)店、勤奮書(shū)店、春華書(shū)店、百佳書(shū)店、弘韻書(shū)店，東圖北面的科技教育書(shū)店、市中區(qū)醫(yī)院東面的學(xué)子備考書(shū)店，山大北門(mén)的天辰書(shū)店、南門(mén)向東的21世紀(jì)考研書(shū)店、南門(mén)向西的小樹(shù)林書(shū)店，山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院北面的博學(xué)書(shū)店（也叫小樹(shù)林助學(xué)書(shū)店）等。（2）淄博市。張店的中心路圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)的讀友書(shū)店、文友書(shū)店、高教書(shū)店。（3）泰安市。山東科技大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)附近的卓越書(shū)店、教育書(shū)店，火車(chē)站附近的考試書(shū)店。（4）聊城市。柳園南路的新未來(lái)考試書(shū)店。（5）濟(jì)寧市。聲遠(yuǎn)舞臺(tái)對(duì)過(guò)的文全書(shū)店，鄒城的學(xué)林書(shū)店。

非常有趣的是，因?yàn)樗蝹|在其《肺腑之言——面試考官有話(huà)對(duì)你說(shuō)》的文章中，也介紹了這本書(shū)，有人稱(chēng)之為書(shū)托，打了他幾磚頭?？荚嚱Y(jié)束后，這些人都表示了歉意，發(fā)現(xiàn)誤會(huì)了。還有的對(duì)沒(méi)有買(mǎi)此書(shū)、看此書(shū)表示了極大后悔。詳細(xì)可以看該文章的有關(guān)回復(fù)。

31、前不久，在公務(wù)員考試報(bào)名之后購(gòu)買(mǎi)考試資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多考試資料的來(lái)頭都不小，大多打著“山東公務(wù)員招考惟一針對(duì)用書(shū)”、“省人事考試教材編寫(xiě)組”等字樣，讓我們眼花繚亂。后來(lái)聽(tīng)同學(xué)說(shuō)這些書(shū)多是一些出版社“忽悠”人的，內(nèi)容多是“新瓶裝舊酒”，換個(gè)封皮年年賣(mài)。不知道到底該不該購(gòu)買(mǎi)這些考試用書(shū)？

【答】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，回答起來(lái)較難。一分為

二、實(shí)事求是地講，這些書(shū)看一下沒(méi)有什么壞處，也有些幫助，因?yàn)樗吘固峁┝艘粋€(gè)復(fù)習(xí)的資料和窗口。那個(gè)非常著名、名氣很大的主編，過(guò)去也確實(shí)在某個(gè)省委黨校當(dāng)過(guò)教師，在公務(wù)員考試方面有過(guò)研究，只是后來(lái)不知道什么原因離開(kāi)了，自己到社會(huì)上創(chuàng)業(yè)了。但是，他是否參加過(guò)面試出題，當(dāng)過(guò)面試考官，我的回答基本上是否定的。最起碼，我和圈內(nèi)的人不知道他參加過(guò)，也沒(méi)有見(jiàn)他被邀請(qǐng)擔(dān)任過(guò)考官。

但是，那些直接冒充省人事主管部門(mén)編寫(xiě)的書(shū)肯定屬于非法出版物，是一些出版商在“打擦邊球”。你想，它的落款是“省人事考試教材編寫(xiě)組”等等，沒(méi)有說(shuō)具體是哪個(gè)省，玩的是模糊概念。決不敢寫(xiě)“山東省人事考試教材編寫(xiě)組”，否則必然要吃官司。其實(shí)，同樣是這些資料，在廣東省賣(mài)的時(shí)候，就印上了“廣東公務(wù)員招考惟一針對(duì)用書(shū)”等字樣，我在外地都見(jiàn)過(guò)。有的資料，更干脆、更節(jié)約，不是印上，而是用防偽標(biāo)簽在封面上貼上了事?？梢哉f(shuō)，街頭輔導(dǎo)用書(shū)魚(yú)龍混雜，考生不要被“書(shū)”忽悠了。

【備注7】請(qǐng)大家注意，山東省人事考試中心已于2008年5月4日在山東人事信息網(wǎng)和山東人事考試信息網(wǎng)站上公布了一則“嚴(yán)正聲明”：目前，社會(huì)上某些不法分子大量盜用“省人事考試命題研究中心”、“省人事考試教材編寫(xiě)組”的名義，公然出版所謂“山東省公務(wù)員錄用考試、省屬事業(yè)單位招考工作人員考試指定用書(shū)”。我省公務(wù)員錄用考試、省屬事業(yè)單位招考工作人員考試從未指定考試用書(shū)，也不委托任何考試輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)輔導(dǎo)班或培訓(xùn)班。這類(lèi)書(shū)籍純系盜用我中心名義出版的輔導(dǎo)書(shū)。

32、現(xiàn)在社會(huì)上的各類(lèi)面試輔導(dǎo)班也不少，有的還稱(chēng)由考官、命題專(zhuān)家任教。請(qǐng)問(wèn)，參加輔導(dǎo)班有用嗎？哪個(gè)輔導(dǎo)班的質(zhì)量較高？

【答】對(duì)你所提出的問(wèn)題，我想從以下三個(gè)方面回答：

第一，有用。前面，我說(shuō)過(guò)了，面試是實(shí)踐、是藝術(shù)，是以經(jīng)驗(yàn)為主的一門(mén)學(xué)問(wèn)，關(guān)鍵在于練習(xí)、體會(huì)?；谶@個(gè)原因，參加一些輔導(dǎo)班，是有一定幫助的。畢竟自己看，與聽(tīng)別人講是兩回事。

第二，效果如何視情況而定。如果輔導(dǎo)班，能打造一個(gè)模擬練習(xí)的氛圍，則值得一去。如果只是老師在上面講，紙上談兵，滿(mǎn)堂灌，是單向的，就意義不大。

第三，我旁聽(tīng)過(guò)二個(gè)輔導(dǎo)班。實(shí)事求是地講，效果一般。原因有二：一是所謂考官、專(zhuān)家，令人懷疑。實(shí)際上，面試試題都是各地人事廳（局）的考試中心命題的，面試考官主要是由組織部、人事廳（局）的干部和其他機(jī)關(guān)的組織人事干部組成的，他們是不可能出來(lái)講課的。二是講的內(nèi)容太理論化，實(shí)用性不強(qiáng)。分析試題，多講套路，套話(huà)、空話(huà)太多、太重，沒(méi)有個(gè)性、特點(diǎn)，千篇一律?？梢钥闯觯浔旧聿欢畽C(jī)關(guān)工作的程序和方法。

當(dāng)然，也有的輔導(dǎo)班，請(qǐng)一些以往的面試高分者來(lái)談體會(huì)，講感受，反而效果不錯(cuò)。俗話(huà)說(shuō)，“前車(chē)之鑒，后事之師”。只有真正經(jīng)歷過(guò)面試的人，才有資格對(duì)面試發(fā)表意見(jiàn)。

至于，究竟哪個(gè)輔導(dǎo)班比較好，我沒(méi)有全面的比較，不能亂表態(tài)，亂推薦。

回答篇

33、對(duì)回答問(wèn)題時(shí)的聲音、速度等有什么要求？

【答】第一，回答問(wèn)題要慢，要讓考官能聽(tīng)出你的意思來(lái)。第二，聲音一定要響亮，這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說(shuō)出來(lái)。其實(shí)有時(shí)，考官對(duì)答案不是很重視，他重視的是你的表現(xiàn)。第三，切忌用“播音”的方式回答問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)可以為你的語(yǔ)言表達(dá)能力錦上添花，而以“交談”的方式回答考官的問(wèn)題，則有助于你拉近與考官的距離。

34、想請(qǐng)教三個(gè)問(wèn)題：（1）回答時(shí)太口語(yǔ)化，用了很多“這個(gè)”“那個(gè)”“嗯”“哦”的，對(duì)分?jǐn)?shù)有影響嗎？（2）有些話(huà)，比如“考生思考完畢，現(xiàn)在開(kāi)始回答”“回答完畢”，算不算是套話(huà)？（3）在面試中，您會(huì)點(diǎn)頭表示贊許嗎？

【答】（1）這個(gè)，那個(gè)，嗯，哦等等，對(duì)分?jǐn)?shù)沒(méi)有很大影響，因?yàn)楸緛?lái)就是以談話(huà)方式進(jìn)行面試的。但是，如果使用的頻率太高、太多，容易給考官留下拖泥帶水的印象，應(yīng)當(dāng)盡量避免。我輔導(dǎo)你們的時(shí)候，是不允許這么做的。（2）思考完畢，開(kāi)始回答不算套話(huà)，但是說(shuō)不說(shuō)，用處不大?！盎卮鹜戤叀笔潜仨毜摹Ｃ康李}回答結(jié)束后，必須說(shuō)一句“回答完畢”，方可進(jìn)行下一題的回答。（3）考官在面試時(shí)都是正襟危坐，一般不會(huì)對(duì)考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動(dòng)作，這是考官紀(jì)律之一。當(dāng)然，點(diǎn)頭微笑一下也是時(shí)有發(fā)生的。

35、我參加了一個(gè)輔導(dǎo)班，老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路，并告訴我們這樣做最保險(xiǎn)，因?yàn)榭脊偈掷锒加幸环輼?biāo)準(zhǔn)答案。請(qǐng)問(wèn)如何看待這種說(shuō)法？

【答】所謂模式、套路，我們一般稱(chēng)之為套話(huà)、模版，就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問(wèn)題，不考慮或者少考慮個(gè)性，是按各種題型的共性來(lái)回答。這樣處理，確實(shí)保險(xiǎn)一些。特別是對(duì)一個(gè)普通考生在那么緊張的情況下，按套路回答，會(huì)有一個(gè)提示思路的作用，不至于犯方向性錯(cuò)誤。但是，如果這樣做，也難以得高分。特別是排在后面回答的考生，老是重復(fù)前面考生的話(huà)，麻煩就大了。

面試是考生真才實(shí)學(xué)的全面體現(xiàn)，如果培訓(xùn)學(xué)校只是按照一般的題型來(lái)教導(dǎo)考生，容易使考生走入誤區(qū)，甚至鬧出笑話(huà)，這是不負(fù)責(zé)任的。我希望你們，面試的時(shí)候，一定要聽(tīng)清題意，要在按套路回答問(wèn)題的基礎(chǔ)上，有新意，有和其他人不一樣的地方，做到表面上內(nèi)容一樣，但表達(dá)的方式和舉的例子是不一樣的，多給考官一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，少要套話(huà)，盡可能直接按照題目的意思回答問(wèn)題，只有這樣才能夠得到高分。

36、請(qǐng)您簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)哪些典型套話(huà)是你一聽(tīng)到就覺(jué)得不行，不會(huì)給高分的？

【答】舉個(gè)例子吧。如一道這樣的題目：某產(chǎn)品被群眾舉報(bào)有安全隱患，領(lǐng)導(dǎo)指派你去進(jìn)行調(diào)查，你如何開(kāi)展工作？

很多考生回答這道題目時(shí)，都是按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的套路回答，說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項(xiàng)工作，是對(duì)自己的信任，自己一定會(huì)認(rèn)真完成任務(wù)，這就是套話(huà)。根本不用說(shuō)，本來(lái)你的工作就是這個(gè)，你不完成也不行，更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問(wèn)題。另外，很多考生回答時(shí)就是三部曲，第一要做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，第二認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查，第三寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，然后就完了。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以這樣說(shuō)，但考生這樣回答，那肯定不行，就是套話(huà)。因?yàn)橐呀?jīng)明確告訴你是什么工作了，必須按照工作來(lái)回答。

這道題的答題要點(diǎn)是：（1）搜集這個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)信息，如國(guó)家或者工廠制造標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)產(chǎn)品在本地區(qū)的銷(xiāo)售狀況，舉報(bào)的危害情況（有多少人，危害程度等等）。（2）請(qǐng)教專(zhuān)家和有關(guān)管理部門(mén)，對(duì)產(chǎn)品的情況進(jìn)行鑒定。（3）根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案，有針對(duì)的進(jìn)行多種形式的調(diào)查，如到商場(chǎng)，到受害人家里，或進(jìn)行住戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查等等。（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究，寫(xiě)出正確的報(bào)告，看是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象，得出結(jié)論。（5）最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告做出決策。

【備注7】類(lèi)似題目，還有2007年廣東省招考公務(wù)員的一道面試題，具體見(jiàn)《公務(wù)員面試實(shí)用指南》第468頁(yè)，其提供的參加思路，也很能說(shuō)明問(wèn)題。

37、回答問(wèn)題時(shí)，是用“首先、其次”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好？

【答】按理說(shuō)，兩種方式都可以。但是，現(xiàn)實(shí)中考生容易出現(xiàn)的問(wèn)題，值得我們警惕。

在面試中，有相當(dāng)一部分考生，喜歡用“首先、其次”的方式，但是經(jīng)常出現(xiàn)，一是已經(jīng)講了三條意見(jiàn)了，還是“首先”，“首先”的，顯的語(yǔ)無(wú)倫次；二是意見(jiàn)多了后，分不清是其次，還是再次，或者最后了，形成一筆糊涂帳。

因此，我要求你們回答問(wèn)題時(shí)，只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一會(huì)兒，模擬練習(xí)的時(shí)候，也必須按照這條要求辦。

38、大家都感到，參加面試最大的問(wèn)題或者障礙是心理緊張。在這方面，您能再講一下嗎？

【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現(xiàn)的失誤，也是得分低的最大原因。怎么辦？提四條建議。

第一，正確的認(rèn)識(shí)考試，以合理的心態(tài)面對(duì)考試。要以一顆平常心面對(duì)面試，看淡公選考試，把參加公選當(dāng)成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機(jī)會(huì)?？吹?，并非放棄、不積極進(jìn)取，而是要對(duì)公選有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，重在參與，不過(guò)分計(jì)較成敗。將考試看得太重，心理壓力太大，勢(shì)必造成情緒緊張。競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)有勝者和敗者，勝敗都無(wú)所謂，只有以這種心態(tài)投入面試，才能思想放松，輕裝上陣。

第二，做好各方面的準(zhǔn)備，胸有成竹就會(huì)削弱緊張情緒。準(zhǔn)備不只是知識(shí)、面試技巧和形象設(shè)計(jì)方面的準(zhǔn)備，還應(yīng)有心理上的準(zhǔn)備。一是自信心的準(zhǔn)備。二是精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。沉著、冷靜、放松，休息好，心情舒暢。三是膽量的準(zhǔn)備。事先一定要進(jìn)行一些必要的模擬演練，以強(qiáng)化自己對(duì)考試環(huán)境的適應(yīng)能力，這是成功的重要條件。

第三，平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉，培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。首先，積極的自我暗示：每天晚上睡覺(jué)前和早上起床后，對(duì)自己說(shuō)幾遍“我接納自己，我相信自己！”再者，系統(tǒng)脫敏練習(xí)：我們不可能一下就能改變我們的心理，它是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要一步一步地來(lái)戰(zhàn)勝自己的緊張心理。參加面試的考生，在學(xué)習(xí)間隙，閉上眼鏡，想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過(guò)一遍一遍想象面試、考試時(shí)的情景，達(dá)到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)訓(xùn)練后，你的神經(jīng)就不會(huì)那么敏感。第四，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。要學(xué)會(huì)“目中無(wú)人”，兩眼平視，用眼神與面對(duì)評(píng)委，這樣可以減輕自己的緊張程度。要沉著冷靜，認(rèn)真審題，在短暫的準(zhǔn)備間內(nèi)，迅速揣摩出出題的意圖，列出簡(jiǎn)要的答題提綱，千萬(wàn)不能冷場(chǎng)，一旦冷場(chǎng)，評(píng)委會(huì)盯著你，會(huì)使你越發(fā)緊張。答題時(shí)要適當(dāng)放慢節(jié)奏，穩(wěn)定情緒，在思考中使思維重新回到題目上來(lái)，不能急躁，更不能流露出不知所措的思想情緒。

特別是如果第一個(gè)題沒(méi)思路，千萬(wàn)別緊張。沉著應(yīng)對(duì)下一題目，不要影響后面的發(fā)揮。要自信，和平常練習(xí)的一樣。

39、作為多年的考官，你在面試方面還有什么真經(jīng)？

【答】我讀一篇文章給你們聽(tīng)，送16個(gè)字，作為取勝的贈(zèng)言，即：分析深刻，真實(shí)可信，語(yǔ)氣沉穩(wěn)，儀態(tài)端莊。

第一，分析深刻。公務(wù)員不同于一般群體，他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者，這個(gè)群體的素質(zhì)要求具有對(duì)社會(huì)問(wèn)題深邃的理解和分析。如果別人的見(jiàn)解和你的一樣，那么，社會(huì)要你公務(wù)員干什么？因此，公務(wù)員就要求對(duì)社會(huì)問(wèn)題具有深刻的分析能力。公務(wù)員面試試題往往就有一道試題屬于社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)知能力的試題。比如“你對(duì)??問(wèn)題如何看法？”對(duì)這類(lèi)試題的解析必須深刻，別人無(wú)法分析的問(wèn)題你能分析，別人分析一般的問(wèn)題你能比別人深刻，這就是成功，就會(huì)比別人的分?jǐn)?shù)高。

這里教大家一個(gè)高分技法：引經(jīng)據(jù)典。從不同的角度分析開(kāi)去，歷史的，理論的，政策的角度分析，就會(huì)取得很高的分?jǐn)?shù)。

第二，真實(shí)可信。在公務(wù)員面試中最忌諱撒謊，最忌諱虛偽。比如一個(gè)題：“公務(wù)員工資低，你為什么報(bào)考公務(wù)員？”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，立志把自己的青春和智慧獻(xiàn)給社會(huì)，不圖任何回報(bào)”等等，你把考官都當(dāng)成了傻瓜，你這樣回答根本說(shuō)明不了什么，只說(shuō)明你虛偽，而虛偽是公務(wù)員職業(yè)最致命的缺點(diǎn)，你現(xiàn)在都虛偽到這種程度，以后當(dāng)了官會(huì)對(duì)人民真誠(chéng)？！

因此，這道題應(yīng)該這樣回答：一是工作穩(wěn)定，二是收入不算很低，三是有較高的社會(huì)地位，四是喜歡公務(wù)員工作的氛圍和環(huán)境，五是回報(bào)國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng)之恩，并分別闡述。

第三，語(yǔ)氣沉穩(wěn)。考生有一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)：慷慨激昂、口若懸河地回答問(wèn)題就一定會(huì)考高分！其實(shí)這怎么可能？公務(wù)員面試實(shí)際上是考查考生的心理素質(zhì)是否與公務(wù)員這個(gè)職業(yè)相匹配！用另一句話(huà)說(shuō)，面試實(shí)際是考查你的心理素質(zhì)?？紙?chǎng)上有的同學(xué)沒(méi)等考官把試題念完就開(kāi)始答題以顯示自己的才華，這實(shí)際是在錯(cuò)誤的道路奔跑。你想，就你這樣的心理素質(zhì)能處理重大國(guó)家事務(wù)？

因此，回答問(wèn)題必須用沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)，從容回答每個(gè)試題，這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。

第四，儀態(tài)端莊。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。面試禮儀是要占分?jǐn)?shù)的，不要輕視每一個(gè)細(xì)節(jié)，只要我們做到天衣無(wú)縫，怎么可能不考最高分？

39、具體面試時(shí)，還有哪些細(xì)節(jié)需要注意？

【答】從我的體會(huì)看，決定公務(wù)員面試成敗除了前面講的那些外，還有兩個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

第一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，亮明身份?？忌M(jìn)入考場(chǎng)要做的第一件事是亮出考生順序牌，響亮的向考官問(wèn)好并報(bào)出自己的面試牌號(hào)，其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關(guān)的各種信息?！案魑焕蠋熀?，我是38號(hào)選手張三”，這種情況下(即說(shuō)出了自己的真實(shí)姓名或畢業(yè)院校等)將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現(xiàn)，因此考生一定要記清工作人員在候考室中對(duì)你說(shuō)的每一個(gè)字，因?yàn)槊總€(gè)字都可能是驅(qū)逐你離開(kāi)考場(chǎng)的理由。

第二個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，堅(jiān)定答題立場(chǎng)。有的考生答題時(shí)，仍把自己擺在學(xué)生的位置，這是非常忌諱的。切記，答題時(shí)，要時(shí)刻把自己當(dāng)成一名公務(wù)員，從公務(wù)員的立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。不僅對(duì)“假如你是一名公務(wù)員，你該如何處理某件事”等題目從公務(wù)員角度回答，即使題目中沒(méi)有明確提示“假如你是一名公務(wù)員”，也要立足于公務(wù)員這一身份來(lái)答題?！緜渥?】在2008年4月22日和24日的山東省級(jí)機(jī)關(guān)考試錄用公務(wù)員面試過(guò)程中，就先后有兩名考生因緊張順嘴說(shuō)出了自己的名字，痛失面試資格。

40、馬上就要面試了，請(qǐng)問(wèn)還有哪些注意事項(xiàng)？

【答】前面，講的很多了，就不再重復(fù)了。這里強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

第一，進(jìn)考場(chǎng)后，要堅(jiān)持自然放松，不要讓自已預(yù)訂的條條框框束縛住自己的腦子。

第二，在回答問(wèn)題過(guò)程中，一定要與考官進(jìn)行眼神交流。對(duì)于那些和友善關(guān)注你的考官，可以多些眼神交流。如果是那些看起來(lái)就很兇的，為了不使自己過(guò)度緊張，可以適當(dāng)掠一下就可以了。對(duì)了，還有微笑，一定要微笑，尤其是女生們。

第三，尊重考官?？忌鷱倪M(jìn)入面試考場(chǎng)到面試結(jié)束出考場(chǎng)都要體現(xiàn)出禮貌。但禮貌的表達(dá)要適度，過(guò)于拘謹(jǐn)會(huì)顯得緊張或不自信；過(guò)于夸張則會(huì)顯得言不由衷，都會(huì)影響考官對(duì)考生的看法。

第四，也是最關(guān)鍵、最重要的是一定不要緊張，這是成功的前提。否則的話(huà)，你會(huì)輸?shù)煤軕K。消除緊張的方法有很多，核心是要保持平靜心態(tài)。要在好好準(zhǔn)備的前提下，想想這句話(huà)：“得之我幸，不得我命”。還有就是在候考的時(shí)候一定不要爭(zhēng)分奪秒的去看資料了，那樣會(huì)搞得你越緊張。

第五，要做好充分的準(zhǔn)備。要認(rèn)真做好復(fù)習(xí)，決不能存在僥幸的心理。在這段時(shí)間了，幾天里除了吃飯和睡覺(jué)，所有的時(shí)間都要為面試做準(zhǔn)備，練習(xí)微笑，模擬面試。只要好好的準(zhǔn)備，才能成功。命運(yùn)女神垂青有準(zhǔn)備的人！

作為一個(gè)老公務(wù)員，20多年前，我和大家一樣，也是一個(gè)朝氣蓬勃的大學(xué)生，希望能夠把自己所學(xué)知識(shí)報(bào)效祖國(guó)，到機(jī)關(guān)后就這樣一步一步走過(guò)來(lái)了。所以真心希望大家能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，在事業(yè)上能夠成功。看到很多年輕的朋友能夠有志于報(bào)國(guó)，我是很高興的。

1、為何要報(bào)考公務(wù)員？

答：①人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過(guò)幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點(diǎn)：（省略，自己發(fā)揮）。我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。

②我是一個(gè)進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人，我不喜歡閑著。公務(wù)員活動(dòng)比較多而且能遇到不同的新問(wèn)題，我覺(jué)得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛(ài)好來(lái)彌補(bǔ)工作悠閑這個(gè)缺憾，但對(duì)工作的過(guò)程我感到不能滿(mǎn)足。

③我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂(lè)，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會(huì)功能，這個(gè)職位能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想，因此對(duì)這項(xiàng)工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來(lái)報(bào)考公務(wù)員。

④而且我的專(zhuān)業(yè)很對(duì)口，在原單位怕技術(shù)荒廢了。

⑤我是一個(gè)家庭觀念很強(qiáng)的人，以前的工作屬于野外施工性質(zhì)，在外的時(shí)間比較多，沒(méi)法顧及家庭，報(bào)考公務(wù)員既能實(shí)現(xiàn)我的理想抱負(fù)又能解決大家與小家的問(wèn)題那何樂(lè)而不為呢？

⑥總之人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過(guò)公務(wù)員來(lái)實(shí)現(xiàn)

2、如果這次你沒(méi)有被錄取怎么辦？

答：我以為，既來(lái)之，則安之。即敞開(kāi)心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經(jīng)過(guò)自己的奮斗，對(duì)得起自己的努力，不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過(guò)而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn)，避免在今后工作中再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是一種收獲和勝利。

3、問(wèn)：能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎？

分析：這個(gè)問(wèn)題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己，從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。

考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

①盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛他說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。

作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題。人際溝通能力，甚至連聽(tīng)母親的話(huà)、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)，但考生一定要突出重點(diǎn)：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過(guò)具體處理卻恰恰相反；一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷，另一個(gè)是談一些與報(bào)考職位無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的缺點(diǎn)，例如考生報(bào)考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會(huì)活動(dòng)能力較差。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn)，但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過(guò)這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！

③談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。

④不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明--盡管考官未明確要求。

⑤談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)（具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn)）；談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。

4、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn)，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作？

答：我從不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為自己大學(xué)5年最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問(wèn)題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的，在設(shè)計(jì)上，尤其是在設(shè)計(jì)大型和功能復(fù)雜的公用建筑時(shí)，經(jīng)常牽涉到一些復(fù)雜問(wèn)題的簡(jiǎn)單化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復(fù)驗(yàn)證，以便能夠把握住問(wèn)題的主要矛盾，找出合適的解決方法。我覺(jué)得這對(duì)我十分有益。另外在建筑的學(xué)習(xí)中，人的因素是很重要的--建筑是因?yàn)槿硕嬖诘?，?jīng)常需要考慮人的感受和感覺(jué)，所以尊重人已經(jīng)成為我思考問(wèn)題的一個(gè)習(xí)慣。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己分析和解決問(wèn)題的能力較強(qiáng)，口頭語(yǔ)言和文字表達(dá)能力還不錯(cuò)，我覺(jué)得我能夠勝任秘書(shū)或其他崗位的工作。

5、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？試舉例說(shuō)明。

答：在日常生活中，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，看待和分析問(wèn)題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開(kāi)誠(chéng)布公，因?yàn)橛忻?，就把許多東西隱藏起來(lái)，這只會(huì)加深誤會(huì)，假如互相坦誠(chéng)相見(jiàn)，以一種客觀，不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問(wèn)題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對(duì)的看法和觀點(diǎn)可能只是一個(gè)事物的另一側(cè)面，你們?cè)瓉?lái)在許多方面可以互相補(bǔ)充，互相完善。我個(gè)人認(rèn)為在處理矛盾問(wèn)題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話(huà)說(shuō)的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。

我在上大學(xué)時(shí)，同寢室一個(gè)同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點(diǎn)，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說(shuō)，矛盾就會(huì)激化，對(duì)此我采取了以下方法：一是通過(guò)別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對(duì)他隨地吐痰的反對(duì)態(tài)度；二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書(shū)籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時(shí)候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰.6、假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū)，讓你組織一次會(huì)議，你如何進(jìn)行？

答：假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū)，由我組織會(huì)議，我會(huì)把會(huì)議的組織分為三個(gè)階段：首先是會(huì)前準(zhǔn)備階段，這個(gè)階段主要是吃透會(huì)議精神，確定會(huì)議舉行地點(diǎn)，明確會(huì)議開(kāi)始和持續(xù)時(shí)間，通知需要參加會(huì)議的人員，準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料；第二個(gè)階段是會(huì)議舉行階段，在這個(gè)階段我主要是圍繞會(huì)議的精神，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使大家對(duì)問(wèn)題充分發(fā)揮自己的意見(jiàn)，群策群力，充分理解會(huì)議的精神和目的，把各種局限性或錯(cuò)誤的理解消滅在萌芽階段；第三個(gè)階段是會(huì)后的監(jiān)督和落實(shí)，會(huì)議的召開(kāi)有特定的目的，但絕不是為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)，會(huì)議過(guò)后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過(guò)后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督，沒(méi)有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)。

7、問(wèn):你是新上任的副鎮(zhèn)長(zhǎng)，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪你該怎么辦？”

答：正確的做法是虛心聽(tīng)取群眾的不同意見(jiàn)，認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況。如所提問(wèn)題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時(shí)沖動(dòng)，一棍子打死，這是正確對(duì)待群眾意見(jiàn)的大問(wèn)題。

8、你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級(jí)的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時(shí)，你將如何處理？”

思考準(zhǔn)備時(shí)可明確三點(diǎn)：一是對(duì)上級(jí)批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，把好政策關(guān)；

二是樹(shù)立全局觀念，部署工作，服從大局，立足于同黨中央保持一致，做到令行禁止； 三是如發(fā)現(xiàn)上級(jí)批示中確有不符合本地、本部門(mén)實(shí)際情況的問(wèn)題，可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見(jiàn)。

9、“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下屬干部時(shí)，是否采用‘用人不疑’的觀點(diǎn)？”

評(píng)析這個(gè)問(wèn)題，不應(yīng)簡(jiǎn)單地肯定或否定。對(duì)古人格言要作辯證分析，此句有其可用的一面，也有弊端。

（1）“用人不疑”體現(xiàn)了在用人上，經(jīng)考查、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格，應(yīng)感化、激勵(lì)被用者，促其產(chǎn)生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。但用人完全“不疑”也不可取，因?yàn)樗弥说某砷L(zhǎng)是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的，而

（2）“不疑”論會(huì)把事物看死，容易以偏概全、以?xún)?yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以正確地用人的“疑”與“不疑”是辯證的，不應(yīng)絕對(duì)化。

10、“相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷，一住店女子凍得快不行了，柳將其抱入懷中，一直坐到天明，沒(méi)有非禮之舉。分析這個(gè)‘坐懷不亂’的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示?！?/p>

回答這個(gè)題，當(dāng)然主要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該品行端正，作風(fēng)正派。但除了這一點(diǎn)以外，對(duì)這個(gè)故事還有幾點(diǎn)啟示，要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等，都是應(yīng)該提出的，這樣才能較圓滿(mǎn)地回答出面試題的本意，體現(xiàn)一個(gè)考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題、對(duì)各種情況的豐富思想、正確見(jiàn)解。

11、“作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí)，你認(rèn)為自己的意見(jiàn)正確，提出后卻不被采納，面對(duì)這種情況，你如何處理？”

你在思考時(shí)，應(yīng)明確以下思路：一要處以公心，冷靜對(duì)待；二要再全面分析自己意見(jiàn)的正確性和可行性；三是如確認(rèn)自己的意見(jiàn)切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述；四是經(jīng)過(guò)反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見(jiàn)，若屬重大問(wèn)題可向上級(jí)反映?；卮饡r(shí)，一步一步，將自己的觀點(diǎn)逐層展開(kāi)，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加答問(wèn)陳述的邏輯性。

12、“為什么有的單位能‘三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮’，而有的單位則是‘三個(gè)和尚沒(méi)水喝’。對(duì)待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？”

聽(tīng)題后可首先簡(jiǎn)要思考前單位“賽過(guò)諸葛亮”的經(jīng)驗(yàn)，再按新形勢(shì)的要求思考后單位的解決辦

法。比如：

（1）尋找根源，激發(fā)合力；（2）合理用人，各盡其能；（3）明確職責(zé)，按制獎(jiǎng)懲；

（4）定編定崗，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這樣答問(wèn)就與當(dāng)前形勢(shì)結(jié)合得緊密，體現(xiàn)出新意。

13、當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的‘末位淘汰制’，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待這種用人措施？”

客觀的答案應(yīng)該是：“末位淘汰制”是一種向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展的過(guò)渡性措施，可以試行；但要因情況而異，不能一刀切。再說(shuō)“末位淘汰制”也不完全等同于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。

14、如果你遇到了挫折你將怎么辦?

答:事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí), 人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者.我覺(jué)得面對(duì)挫折要做到以下幾點(diǎn):

第一要敢于面對(duì).哪里跌倒要從哪里爬起來(lái),小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn).再者要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話(huà)說(shuō)失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn).還有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn).最后可能由于當(dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的不足,自己對(duì)于挫折并沒(méi)有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過(guò)難關(guān)

15、你最喜歡的一本書(shū)是那本?

答：我喜歡讀書(shū),一個(gè)人最早看的一本書(shū)可能會(huì)對(duì)個(gè)人的一生產(chǎn)生很大的影響,我小時(shí)候最早看的一本書(shū)是三國(guó)演義,三國(guó)演義這本書(shū)博大精深,書(shū)中描寫(xiě)的一些人物我對(duì)我的成長(zhǎng)起了許多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來(lái)我還是最喜歡三國(guó)演義如果我說(shuō)我喜歡關(guān)羽,可能俗了一點(diǎn),但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信和忠誠(chéng)一直是我很推崇的。我覺(jué)得誠(chéng)心是立身之本,而對(duì)單位的忠誠(chéng)是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠(chéng)還包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng).從周瑜身上我學(xué)到對(duì)別人要寬容,不要又嫉妒心；從諸葛亮身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。三國(guó)演義這本書(shū)博大精深,對(duì)我的影響也是全方位的，時(shí)間原因我不再贅述。

16、再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子，體會(huì)？

①教育是百年大計(jì)，所謂“經(jīng)濟(jì)未動(dòng)，教育先行”，它關(guān)系著國(guó)家的興衰，體現(xiàn)著社會(huì)的文明程度，所以，全社會(huì)都應(yīng)該重視教育。社會(huì)以人為本，有受教育的人才有經(jīng)濟(jì)的繁榮。特別是現(xiàn)在，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，更應(yīng)該把教育放在突出的位置，讓每個(gè)孩子都有書(shū)讀，都讀好書(shū)。

②再苦不能苦孩子，是因?yàn)楦改付紡钠D苦的環(huán)境中走來(lái)，而現(xiàn)在日子好了，孩子少了，物質(zhì)條件又好了，所以家長(zhǎng)都不希望孩子再受苦受累。但在滿(mǎn)足孩子基本條件的過(guò)程中，也應(yīng)培養(yǎng)他們艱苦奮斗，自強(qiáng)自立的精神，不能放縱與溺愛(ài)。對(duì)孩子人格的培養(yǎng)應(yīng)放在首位。所以，社會(huì)輿論及家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)要全面。

17、'誰(shuí)在背后不議人，誰(shuí)人背后無(wú)人議'對(duì)此你是怎么理解的①這是一個(gè)客觀存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對(duì)及正視它。②每個(gè)人應(yīng)首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和隱私，這是不道德的，它不利于大家的相處。

③別人對(duì)自己的議論，如果無(wú)大礙的，抱以“有則改，無(wú)則勉”的態(tài)度，不用一味追究，如若涉及重大問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場(chǎng)合予以指出。

④一個(gè)單位如果背后議論的現(xiàn)象嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。

18、史書(shū)里有一句話(huà)：察察不明，意思是說(shuō)，不要自以為聰明，以為別人都不如自己，對(duì)此你的看法？

三人行，必有我?guī)?，別人必有長(zhǎng)處，只要是自己不知道而別人知道的，就可以向他學(xué)習(xí)，不可自以為是，否則就沒(méi)有進(jìn)步的機(jī)會(huì)了。

19、古人云：公生明，廉生威。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶ā?/p>

為官應(yīng)出自公心，這樣才能處理問(wèn)題明了，公正，了然于心。若自身又廉潔，則能在同事和下屬中確立威望，樹(shù)立威信。這是對(duì)一個(gè)干部的要求，也是為官者成功的準(zhǔn)則。所以現(xiàn)實(shí)生活中，我們講求公開(kāi)，公正，公平，要求為官者出于公心，實(shí)實(shí)在在地為百姓辦事；同時(shí)要求干部杜絕腐敗，維護(hù)形象。出于公，才能認(rèn)準(zhǔn)方向，只有廉，才能抗拒腐蝕。

20、好的制度能把人良性的方面發(fā)揮出來(lái)，壞的制度能把好人變成壞人，你的體會(huì)？

制度的好壞與人的良莠本沒(méi)有直接的關(guān)系。但不排除之間的反作用關(guān)系

21、俗話(huà)說(shuō)：“大丈夫一言既出，駟馬難追”。你是怎么理解的。

主要是講信用，誠(chéng)信問(wèn)題，當(dāng)然得在堅(jiān)持原則的前提下，同時(shí)要說(shuō)公務(wù)員要怎么做。

22、有人說(shuō)成功是對(duì)人有益的,也有人說(shuō)失敗是對(duì)人有益的.請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法?

①成功是對(duì)努力的一種回報(bào),一種肯定,能使人們認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,對(duì)自身是一種動(dòng)力,能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)的勇氣!

②失敗對(duì)人是有益的 俗話(huà)說(shuō)失敗乃成功之母，它給予人更多的是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神，能激發(fā)人的不屈的斗志。（舉例）

③作為一名公務(wù)員，應(yīng)用正確的心態(tài)去處理成功與失敗，做到成不驕，敗不餒！

23、有的城市舊城改造，把一種文化底蘊(yùn)都改沒(méi)了，體會(huì) ？

①隨著社會(huì)的發(fā)展，舊城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考慮適應(yīng)時(shí)代要求的同時(shí)，也得考慮城市其本身的歷史和文化背景。保留傳統(tǒng)，體現(xiàn)現(xiàn)代。

②每個(gè)城市有每個(gè)城市的特色，它同樣是“我個(gè)性故我存在”的，所以不能為了追求熱點(diǎn)而千城一面，更不能讓世俗的，喧鬧的東西破壞其本身的美好。如果把人文的東西全改沒(méi)了，那這個(gè)城市就沒(méi)有了特色，就割斷了歷史，這不可取。

如這個(gè)城市。。。

24、你認(rèn)為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?(你為何要報(bào)考這個(gè)職位)？(你的擇業(yè)觀?)答：（1）每個(gè)人都有自己的職業(yè)期望，這個(gè)期望值：首先是和自身的愛(ài)好和興趣聯(lián)系在一起的.作為一名公務(wù)員是我從小的夢(mèng)想.其次要看這個(gè)職位能不能發(fā)揮自家的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),我覺(jué)得在這個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)口職位上能充分發(fā)揮我在管理上的長(zhǎng)處.（2）人往高處走,水往低處流,往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展,取得一個(gè)更重要的腳色.（3）希望工作能與自己期望的生活方式相適應(yīng).25、如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦?

答：對(duì)待這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)應(yīng)該從處理和處理后兩個(gè)方面來(lái)看問(wèn)題

第一處理這種情況的時(shí)候,要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重,如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很?chē)?yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o(wú)心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話(huà)倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰,但是罰款時(shí)不需上交的,只不過(guò)是我掏錢(qián)包罷了.第二是針對(duì)這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生?我覺(jué)得有兩種途徑

一是在平時(shí)的工作生化中雜親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺(jué)得你是一座推不倒的長(zhǎng)城,遇到這種事情不會(huì)來(lái)找你

二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.26、都說(shuō)同事關(guān)系很難相處?你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處?

答：首先要認(rèn)識(shí)到他家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個(gè)和諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為公務(wù)員要有和同事和睦相處的能力

其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說(shuō)服的。因此和同事友好相處是王權(quán)可以做到的.第三和任何人相處都要尊重對(duì)方,只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你.在科室中應(yīng)真誠(chéng)的對(duì)待他人,有分歧時(shí)要多做溝通,不在背后傳播謠言.第四要謙虛謹(jǐn)慎,自己剛進(jìn)科室比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少,要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不苛求別人.第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性質(zhì)和你不沾邊,有的工作性質(zhì)完全相同。對(duì)待后一種同事,除了正常相處之外還要注意一些問(wèn)題,要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神,有成績(jī)不要自我夸耀,不計(jì)較個(gè)人的得失,有忍讓精神等等.我相信通過(guò)自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處.共同促進(jìn)科室工作的工作效率

27、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作?

答：第一、如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過(guò)程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三、和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問(wèn)清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽(tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn),很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒(méi)有可行性.第四、如果方案沒(méi)有問(wèn)題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說(shuō)服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題,可以將你的想法公開(kāi)當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.28、一個(gè)歌星個(gè)人演唱會(huì)一個(gè)晚上就有好幾萬(wàn)收入，相當(dāng)于一個(gè)普通工人30年的收入，你怎么看這問(wèn)題。

①在成為歌星的道路上可以說(shuō)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，要想脫穎而出可以說(shuō)很不容易，這是其一。其二很多歌星的藝術(shù)生命是很短暫的，一旦他們退出這一行，他們沒(méi)有可以謀食的手段，所以他們的收入中還應(yīng)該包括為以后的生活保障而獲得的合理收入。

②、在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，歌星開(kāi)演唱會(huì)是一個(gè)商業(yè)行為，它必然要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。他的收入不是政府給的，而是主辦方根據(jù)預(yù)期獲利的多少而計(jì)算出來(lái)的，從這個(gè)意義上說(shuō)都是理性的（但是這多少與現(xiàn)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是很完善有關(guān)）

③、但是不可否認(rèn)的是，與普通人民的生活水準(zhǔn)相比，他們的收入已經(jīng)高到一個(gè)無(wú)法想象的地步。這與我國(guó)共同富裕的國(guó)策是不相符合的，政府應(yīng)該通過(guò)一系列宏觀手段合理規(guī)范類(lèi)似收入并且嚴(yán)格打擊非法收入、偷稅漏稅，使其收入限制在一個(gè)合理的水平。

29、吸煙有害健康，但煙草又是我國(guó)的重要財(cái)政收入，你怎么看這問(wèn)題。

①吸煙有害健康，這在人們心中已有共識(shí)，不可置疑，但煙草因?yàn)槠涓叨惵识o國(guó)家?guī)?lái)大量財(cái)政收入，也是一個(gè)事實(shí)，所以二者是一對(duì)矛盾。②中國(guó)人有很長(zhǎng)的吸煙歷史，想一下子讓煙廠停止生產(chǎn)，讓大家戒煙是不可能的，也不現(xiàn)實(shí)，所以當(dāng)前應(yīng)采取緩沖政策，一方面利用科學(xué)手段提高卷煙質(zhì)量，減少有害物質(zhì)，同時(shí)打擊假煙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，另一方面加強(qiáng)對(duì)吸煙有害的宣傳教育，勸導(dǎo)人們少吸煙不吸煙，并通過(guò)一些措施來(lái)控制吸煙：如公共場(chǎng)合不得吸煙等。

③所以，這對(duì)矛盾的解決不是說(shuō)沒(méi)有辦法，但不能要求一觸而蹴，它需要有一個(gè)過(guò)渡期，需要通過(guò)各方配合和努力，才能徹底解決矛盾。

30、改革開(kāi)放以來(lái)，民辦學(xué)校如雨后春筍涌現(xiàn)，你對(duì)此有何看法？

①隨著體制的改革，民辦學(xué)校的興起應(yīng)該說(shuō)是件好事。一是：辦教育是全民的事，不能由政府一家獨(dú)辦，民辦學(xué)校的興起體現(xiàn)了全民對(duì)教育的重視，又可以解決辦教育經(jīng)費(fèi)高的問(wèn)題。二是：民辦學(xué)校的興起勢(shì)必帶來(lái)各種教育模式和管理方法，能形成各級(jí)各類(lèi)學(xué)校間的競(jìng)爭(zhēng)，提高整體的教育素質(zhì)。

②當(dāng)然，辦民辦學(xué)校要具備一定的條件和設(shè)施，開(kāi)辦者要對(duì)受教育者負(fù)責(zé)，而其開(kāi)辦的本身是以贏利為目的的，所以，在支持、扶值民辦學(xué)校的同時(shí)，政府對(duì)其要嚴(yán)格審批，加強(qiáng)指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督。

31、你對(duì)人們追求時(shí)尚有何看法？

時(shí)尚的產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的必然，那么追求時(shí)尚也應(yīng)該是一種必然?，F(xiàn)代人生活條件好了，視野也寬了，追求時(shí)尚也就成了正?，F(xiàn)象。但時(shí)尚有好壞之分，所以在追隨的過(guò)程中要有分辨能力，不能盲目。作為年輕人應(yīng)該追求一些對(duì)自身提高或?qū)ぷ鳌⑹聵I(yè)有幫助的時(shí)尚，比如學(xué)英語(yǔ)，學(xué)計(jì)算機(jī)等等。同時(shí)，追求時(shí)尚不能脫離客觀現(xiàn)實(shí)，更不能脫離自身所處的環(huán)境（包括身份）及經(jīng)濟(jì)條件的現(xiàn)實(shí)。

32、當(dāng)今社會(huì)圍觀者對(duì)落水者冷漠，醫(yī)生對(duì)患者冷漠，問(wèn)該如何開(kāi)展尊重生命的教育，應(yīng)從哪幾方面著手？

①?gòu)娜藱?quán)角度②抓精神文明入手，營(yíng)造人們之間相互關(guān)心，相互幫助的氛圍

③加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德教育④加強(qiáng)法制教育

33、有些地方對(duì)外來(lái)人口設(shè)立打工者居住區(qū)，你認(rèn)為這有利有弊？

有利有弊，利：便于統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)，政府統(tǒng)建廉租房，可降低外來(lái)打工者的生活成本，設(shè)立統(tǒng)一辦證點(diǎn)，方便打工者，應(yīng)設(shè)立醫(yī)療點(diǎn)，方便打工者就醫(yī)，免受黑醫(yī)點(diǎn)之害。不利：易因居住區(qū)集中被當(dāng)?shù)厝酸暋?/p>

34、用人單位要求高學(xué)歷你怎么看?

①一般人都認(rèn)為高學(xué)歷者大多掌握的知識(shí)相對(duì)比較豐富、全面和扎實(shí)一點(diǎn)。在高和低之間選擇，當(dāng)然擇優(yōu)擇高，與其以后花錢(qián)去培養(yǎng)和培訓(xùn)低學(xué)歷者，不如一步到位。

②當(dāng)然，誰(shuí)都知道高學(xué)歷不等于高能力，但能力的考核不是一時(shí)能完成的，所以只有以學(xué)歷這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量能力。而且有些企業(yè)在企業(yè)驗(yàn)收及升級(jí)時(shí)對(duì)職員的素質(zhì)有一定的要求，所以單位也需要招收高學(xué)歷。

③其實(shí)用人單位應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際與需要，不能盲目，不能一概而論，要充分發(fā)揮人才資源，否則對(duì)人才、對(duì)社會(huì)都是一種浪費(fèi)。

35、一位外商到某地考察投資環(huán)境，當(dāng)?shù)卣疅崆檎写?，擺了一桌豐盛的宴席，其中有珍惜動(dòng)物的肉。外商遂一去不復(fù)返，請(qǐng)你就此事談?wù)効捶ā?/p>

應(yīng)該說(shuō)那位外商的環(huán)保意識(shí)是比較強(qiáng)的，他能從珍貴動(dòng)物的肉想到當(dāng)?shù)貙?duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)，對(duì)法律的意識(shí)。當(dāng)前，各地政府都吸引外資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這是好事，但吸引外資不能以犧牲生態(tài)環(huán)境作為代價(jià)。否則，即使現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)一時(shí)上去了，沒(méi)有環(huán)境的支持，也達(dá)不到以后的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)外商投資不僅考慮天然的或市場(chǎng)的因素，還會(huì)考慮人的因素。當(dāng)?shù)氐淖龇?，可想而知人口素質(zhì)的低下，所以外商才一去不復(fù)返。

36、你對(duì)反腐敗的問(wèn)題怎么看？ 腐敗問(wèn)題是一個(gè)政治性的問(wèn)題，黨風(fēng)正則民風(fēng)純，腐敗墮落，必然背離黨的宗旨，為服務(wù)人民也就成了一句空話(huà)，腐敗分子也必將被人民群眾所唾棄。所以反腐敗是必然的。如果腐敗問(wèn)題得不到根本的解決，我國(guó)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的道路上，必將遭受?chē)?yán)重的挫折，甚至是亡黨亡國(guó)！

37、現(xiàn)在社會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，大城市人才過(guò)多，而中小城市特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)卻人才缺乏，你認(rèn)為形成這種現(xiàn)象的原因是什么？

關(guān)鍵在于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，由于經(jīng)濟(jì)本身的差異，使經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地方對(duì)人才的誘惑力增強(qiáng)，且人往高處走，那里發(fā)展環(huán)境優(yōu)越，前途好，機(jī)會(huì)多，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值比較容易。

38、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；

②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；

③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

39、如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？

答：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：1.如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；2.你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

40、你正在主持一個(gè)會(huì)議，意見(jiàn)對(duì)立的雙方由爭(zhēng)辨發(fā)展到惡語(yǔ)想向，你怎么辦？

答：作為會(huì)議的主持人，我會(huì)把雙方爭(zhēng)論的據(jù)點(diǎn)、爭(zhēng)論的問(wèn)題記錄下來(lái)，然后先建議大家安靜，或干脆休會(huì)半小時(shí)，等大家能平心靜氣坐下來(lái)后，我會(huì)再次闡述本次會(huì)議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問(wèn)題，提出解決辦法，而不是爭(zhēng)論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、計(jì)劃總結(jié)出來(lái)，通過(guò)闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見(jiàn)，我同樣會(huì)把最后的結(jié)果寫(xiě)進(jìn)會(huì)議記錄中備查。

41、齊白石說(shuō)“學(xué)我者生，似我者死”，什么意思，你對(duì)這句話(huà)的看法

答案：

1、“學(xué)我者生，似我者死”的意思是學(xué)齊畫(huà)的神韻，并不是學(xué)畫(huà)的臨摹，做到神似形不似。這句話(huà)其實(shí)是白石老人的切身體會(huì)，他學(xué)畫(huà)晚而且只是個(gè)愛(ài)好，他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展，橋的是他身無(wú)分文只好在街頭賣(mài)畫(huà)糊口，更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過(guò)，覺(jué)得他的畫(huà)的確有真品的韻，告訴他類(lèi)似這句“學(xué)我者生，似我者死”話(huà)。這也是從那以后白石才專(zhuān)著于畫(huà)道的。

2、對(duì)于好的東西，我們不光要學(xué)習(xí)，而且要把它變成自己的東西。我們要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，辦事方法，但在運(yùn)用中要實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析。

3、我國(guó)正在轟轟烈烈的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)，這是一個(gè)前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者的嘗試，對(duì)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們要有“拿來(lái)主義”的精神。但要取其精華去其糟粕，否則就變成資本主義了。鄧小平理論關(guān)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的論斷就與這八個(gè)字精神吻合。

42、請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？

①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。

②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備，并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。

④抓間隙時(shí)間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

43、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？ 答：

1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或

挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；

2、是責(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

第五篇：關(guān)于新生管理的班主任訪(fǎng)談

關(guān)于新生管理的班主任訪(fǎng)談

摘要班主任對(duì)于新生管理工作是班主任工作中重要的一環(huán)，因此，我們小組展開(kāi)了班主任新生工作的訪(fǎng)談，通過(guò)不同學(xué)校、不同班主任的不同管理方式，對(duì)于班主任的新生管理有了一定的了解，通過(guò)與班主任的直接溝通，使我們?cè)黾恿税嘀魅喂ぷ鞯睦碚撆c經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我們?nèi)蘸髲氖掳嘀魅喂ぷ饔泻艽蟮膸椭?/p>

關(guān)鍵詞班主任訪(fǎng)談班主任工作新生管理適應(yīng)性教育

新生管理工作是我們將要踏上班主任之路的最先遇到的難題之一，在接觸到一個(gè)新的班級(jí)之前，應(yīng)該有怎樣的班主任的工作要做，做的怎么樣，會(huì)直接影響到新生對(duì)于班主任的信任。對(duì)班級(jí)管理的風(fēng)格是嚴(yán)或松也會(huì)直接影響到新生怎樣看待班主任，也決定了班主任有多少的威信。因此，我們滿(mǎn)懷著對(duì)班主任工作的憧憬和好奇，有幸采訪(fǎng)了兩位有對(duì)班主任工作著豐富經(jīng)驗(yàn)的老師，解決了我們對(duì)于班主任工作的困惑，增加了我們對(duì)班主任工作的了解，使我們有了對(duì)于班主任工作的一個(gè)直觀的了解。

由于我們?cè)L談的主題是關(guān)于新生管理的班主任的工作，那我們的第一個(gè)問(wèn)題就是“班主任在接觸一個(gè)新班級(jí)前需要做什么準(zhǔn)備工作，來(lái)更好的了解每一個(gè)新生的特質(zhì)？”

由于，我們?cè)L問(wèn)了不同學(xué)校的兩位班主任老師，希望得到更多的班主任經(jīng)驗(yàn)和管理方式，但是面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，兩位班主任老師的回答基本是一致的。主要的工作大致可以分成兩塊，一是通過(guò)學(xué)生的檔案，二是通過(guò)開(kāi)展家訪(fǎng)活動(dòng)。

（一）、開(kāi)學(xué)前期的班主任工作——檔案

關(guān)于學(xué)生的檔案，兩位班主任老師有如下的表示“楊老師：要了解新生，首先要從他的檔案開(kāi)始，看看他以前老師對(duì)他的印象。初步了解一下學(xué)生，然后在以后的教學(xué)，以及平時(shí)生活中在進(jìn)一步的去了解學(xué)生。沈老師：首先，我們手頭有的學(xué)生的資料只有他們的檔案，在看學(xué)前我們就開(kāi)始看學(xué)生的教案?！?/p>

一般新生的檔案里除了學(xué)生的一些基本個(gè)人的情況，還有學(xué)生在求學(xué)階段的各科成績(jī)、獲獎(jiǎng)情況，更重要的是有以前的班主任的評(píng)語(yǔ)，那這些的信息不但可

以幫助新任的班主任老師節(jié)省很多的時(shí)間了解新生，而且可以幫助班主任老師更好的了解新生。像班主任在新接手一個(gè)班級(jí)的時(shí)候，如何選擇組建新的班委是一項(xiàng)很重要的工作，但是檔案能給班主任老師很大的幫助，通過(guò)檔案，班主任可以選擇一些在初中里擔(dān)任過(guò)一些班干部職位的新生來(lái)構(gòu)成臨時(shí)的班委，因?yàn)樗麄兊囊郧暗慕?jīng)驗(yàn)可以讓新的班主任老師花較少的時(shí)間來(lái)做班委方面的工作，可以幫助班主任老師適當(dāng)?shù)臏p少一些負(fù)擔(dān)和壓力。兩位班主任老師也是同樣的想法，“沈老師：我是在學(xué)生開(kāi)學(xué)前看了他們的檔案，然后為他們預(yù)定了各課的課代表，班長(zhǎng)，副班。各種班委，其中讓成績(jī)最高的學(xué)生做了學(xué)習(xí)委員，然后等兩個(gè)月后，班里同學(xué)都相互熟悉了，在班會(huì)上讓學(xué)生投票選自，重新選班委。楊老師：我是看了學(xué)生的檔案，根據(jù)他們以前擔(dān)任過(guò)的職位，和考進(jìn)來(lái)的成績(jī)定的班委，然后在班里制定了規(guī)矩，沒(méi)半學(xué)期改選一次，由學(xué)生，候選人為班里前十的學(xué)生?！?/p>

此外，一些新生在檔案中的獲獎(jiǎng)情況，也可以幫助班主任老師很好的給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。例如如果學(xué)校有任何的文藝表演或是運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)時(shí)，如果有個(gè)別有能力或是在哪方面獲過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的但性格又比較內(nèi)向不愿意向班主任表示要參加的意愿的新生，那班主任老師就可以通過(guò)檔案來(lái)很好的了解他們的興趣和特長(zhǎng)，使每個(gè)學(xué)生都能夠展示他們的能力。若有活動(dòng)是沒(méi)有學(xué)生來(lái)毛遂自薦要參加的，則可以由班主任通過(guò)詢(xún)問(wèn)有能力的學(xué)生，鼓勵(lì)他們參加，既可以使學(xué)生一展所長(zhǎng)，增加他們的自信心，又可以增加班級(jí)的凝聚力。

（二）、開(kāi)學(xué)前期的班主任工作——家訪(fǎng)

對(duì)學(xué)生的家訪(fǎng)也是班主任在開(kāi)學(xué)前的一項(xiàng)重要的工作，我們?cè)L談的兩位班主任老師也表達(dá)了他們對(duì)于班主任家訪(fǎng)工作的看法，“沈老師：對(duì)于特殊的學(xué)生要進(jìn)行家訪(fǎng)。現(xiàn)在我們班就有一個(gè)學(xué)生父母離異了，孩子跟了父親，但是他的母親也是一位老師，所以我特地拜會(huì)了他的母親，他的母親表示會(huì)經(jīng)常關(guān)注她的孩子的，而且我們也互留了聯(lián)系方式。然后我又拜會(huì)了他的父親，經(jīng)過(guò)溝通。他也認(rèn)同了我的建議，讓孩子的母親多來(lái)關(guān)心他的學(xué)習(xí)方面的事。楊老師：家訪(fǎng)，我們是有這樣的想法，一般都是在學(xué)期末，對(duì)于一些特殊學(xué)生，比如學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，我們會(huì)和他們的家長(zhǎng)有比較多的互動(dòng)。”

由此，我們可以看出，兩位班主任對(duì)于班主任開(kāi)展家訪(fǎng)的工作有著不同的看法，他們的看法不同之處主要有兩點(diǎn)。

一是沈老師的家訪(fǎng)工作是在開(kāi)學(xué)前所開(kāi)展的，而楊老師是在學(xué)期末開(kāi)始家訪(fǎng)的。我們認(rèn)為應(yīng)該在開(kāi)學(xué)前就展開(kāi)家訪(fǎng)工作對(duì)于班主任開(kāi)展新生管理工作有這很大的幫助。首先，班主任在開(kāi)學(xué)前就去新生家里家訪(fǎng)，會(huì)在開(kāi)學(xué)前就與新生及家長(zhǎng)有面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。因此，班主任家訪(fǎng)應(yīng)該要求新生能夠盡量的在場(chǎng)，班主任通過(guò)與新生的簡(jiǎn)單的交流，可以對(duì)該新生的性格有初步的了解，也可以通過(guò)家長(zhǎng)對(duì)子女的性格、學(xué)習(xí)方面的評(píng)價(jià)或是描述，來(lái)對(duì)新生有更加客觀的了解。其次，可以了解新生在課余時(shí)間的活動(dòng)的安排，有利于班主任了解新生在校外的情況，可以是班主任對(duì)新生有更加全面的了解。最后，家庭環(huán)境對(duì)于了解新生的成長(zhǎng)過(guò)程有著重要的影響，因此對(duì)于一些有著特殊的家庭背景，包括類(lèi)似于貧困的家庭、單親家庭的新生，班主任應(yīng)該對(duì)他們的心理狀況和學(xué)習(xí)狀況多加關(guān)心和留意，也應(yīng)該與家長(zhǎng)保持更加密切的聯(lián)系。

二是沈老師只對(duì)有特殊情況的新生進(jìn)行家訪(fǎng)，而楊老師則對(duì)全體的新生都家訪(fǎng)。對(duì)此，我們認(rèn)為對(duì)于全班都家訪(fǎng)應(yīng)該是比較可取。對(duì)于那些沒(méi)有特殊情況的新生而言，班主任對(duì)于他們的了解僅限于學(xué)校，對(duì)于新生在家中的表現(xiàn)是一無(wú)所知的，因此，家訪(fǎng)則是填補(bǔ)這一空白的最好的方法。家訪(fǎng)不但能幫助班主任更好的開(kāi)展工作，還可以增加新生和家長(zhǎng)對(duì)于班主任的信任。家訪(fǎng)是班主任與家長(zhǎng)溝通教育理念的橋梁，家長(zhǎng)對(duì)于班主任開(kāi)展的活動(dòng)給予支持的力量，可以使班主任開(kāi)展工作事半功倍。家長(zhǎng)與班主任站在同一戰(zhàn)線(xiàn)，可以輔助班主任對(duì)于新生的管理延伸到家庭中。而且，并不能保證普通家庭的孩子沒(méi)有任何的心理上的狀況，一次班主任對(duì)于每位學(xué)生是否真的了解，了解多少，是很重要的，因此，班主任開(kāi)展家訪(fǎng)工作更加不能馬虎。

（三）、開(kāi)學(xué)初期的班主任工作——班規(guī)的制定

如何制定新班級(jí)的班規(guī)，影響到日后新生對(duì)于班規(guī)的重視程度和影響力，那班主任如何制定班規(guī)，執(zhí)行的力度是否嚴(yán)格，基本上決定了今后高中三年的一整個(gè)班風(fēng)。

對(duì)此，兩位班主任老師，都給了我們很好的親身經(jīng)驗(yàn)的例子。“沈老師：我在學(xué)期一開(kāi)始就開(kāi)了一次班會(huì)，先讓他們一起看了校規(guī)，然后讓他們一起來(lái)制定班規(guī)，讓他們提出他們的想法，然后制定班規(guī)。當(dāng)然也有許多很大膽的想法，像在教室可以吃早飯等。剛開(kāi)始我同意了教室吃早飯的提議，不過(guò)影響了早自習(xí)的效率，后來(lái)我就把一些放的太自由的給取消了，早上明令不準(zhǔn)吃早餐，班風(fēng)才有所改善。楊老師：你也說(shuō)了沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。高一剛進(jìn)來(lái)的學(xué)生還處在叛逆期，很容易有一些大膽的想法，所以一開(kāi)始就要把規(guī)矩做的嚴(yán)一點(diǎn)，比如教室里不能吃東西，特別是吃早餐?！?/p>

我們可以發(fā)現(xiàn)剛開(kāi)始，兩位班主任老師的做法完全不同，沈老師是十分的民主和自由，而楊老師則是以嚴(yán)格為立班規(guī)的根本。導(dǎo)致了班風(fēng)也是完全的不同，對(duì)于高一剛?cè)胄５男律裕^(guò)于自由的班風(fēng)，使新生的學(xué)習(xí)積極性大大的降低了。但是沈老師也及時(shí)的調(diào)整了班級(jí)的管理方法，采用和楊老師一樣的嚴(yán)格班規(guī)的班級(jí)的管理方法，那也受到的一定的成效。由此我們可以看出，對(duì)于高一新生的班級(jí)管理工作還是應(yīng)該以嚴(yán)格為好。

此外，班級(jí)的開(kāi)學(xué)初期還有一項(xiàng)很重要的班主任工作就是對(duì)于新生的心理的輔導(dǎo)，有的新生對(duì)于自己的中考成績(jī)是失常才來(lái)到這所學(xué)校學(xué)習(xí)的，這樣的新生老師應(yīng)該及時(shí)疏導(dǎo)他們的負(fù)面情緒，使他們從失利的中考的陰影中盡快的走出來(lái)，投入高中的學(xué)習(xí)中。還有對(duì)于無(wú)法適應(yīng)高中學(xué)習(xí)和生活的新生，班主任也應(yīng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，給予指導(dǎo)，幫助他們適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)和生活的節(jié)奏，減少他們學(xué)習(xí)的壓力，創(chuàng)造一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍。

班主任的工作不僅僅是一門(mén)理論課，更重要的是累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，增加對(duì)突發(fā)情況的緊急的處理能力。通過(guò)這次的訪(fǎng)談活動(dòng)，我們從有經(jīng)驗(yàn)的班主任身上學(xué)習(xí)到了很多具體情況應(yīng)該怎樣的處理，那這是在課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)到的，是一次非常有意義的活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

《關(guān)于新生管理的班主任訪(fǎng)談》的采訪(fǎng)稿