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      法律電商,讓律師面臨選擇或者被選擇

      時(shí)間:2019-05-15 15:09:30下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:法律電商,讓律師面臨選擇或者被選擇

      法律電商,讓律師面臨選擇或者被選擇

      法律服務(wù)行業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)比較古老的行業(yè)了,而法律電商對(duì)于今天來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相對(duì)較新的詞語(yǔ),至于這詞從何而來(lái),可能無(wú)法考證了。那么法律電商來(lái)了,你是主動(dòng)選擇加入還是被動(dòng)選擇加入呢?

      隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)儼然已經(jīng)改變我們購(gòu)物的習(xí)慣,從線上到線下,從信息不對(duì)稱(chēng)到公開(kāi)透明,我們甚至不用去逛百貨大樓,不用去電器賣(mài)場(chǎng),就可以買(mǎi)到我們心儀的商品。電商已經(jīng)使得一些行業(yè)巨頭被迫改變營(yíng)銷(xiāo)策略,而物流的快速發(fā)展更是使得電子商務(wù)如虎添翼,試想如果物流能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)天或次日送達(dá),售后服務(wù)又有保障,那么實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)會(huì)不會(huì)進(jìn)一步縮小了呢。

      當(dāng)然我們這里討論的是法律電商,首先我們要向改變市場(chǎng)格局的電商大佬們致敬,正是他們改變了我們的消費(fèi)習(xí)慣,認(rèn)識(shí)了電商,同時(shí)也感受到了電商的巨大威力。那么法律服務(wù)如果作為一種產(chǎn)品,遇上了互聯(lián)網(wǎng),又會(huì)有怎么樣的碰撞呢。這里又不得不提到美國(guó)的Legalzoom,它是一個(gè)傳奇,加州新成立的有限責(zé)任公司中,即有超過(guò)20%都使用了其服務(wù)。這股法律電商的像是一陣春風(fēng)吹進(jìn)了中國(guó),很多人開(kāi)始躍躍欲試,每個(gè)人都想吃第一個(gè)螃蟹,在巨大的蛋糕里分一杯羹。

      然而單純的復(fù)制國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)可能沒(méi)有那么合適,容易造成水土不服。我們來(lái)看下國(guó)內(nèi)的法律電商,主要也分為幾類(lèi):

      1、老牌資訊類(lèi)

      2、第三方平臺(tái)類(lèi)

      3、其他??赡苓€有一些帶著幾分玩運(yùn)營(yíng)和資本運(yùn)作模式的電商們也大肆造勢(shì)。我認(rèn)為還是很少有人能安安靜靜的思考,律師需要什么,用戶需要什么。我們的產(chǎn)品是否真正標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,也許是律師行業(yè)固有特性的一些影響,我們需要做的是以產(chǎn)品和服務(wù)作為驅(qū)動(dòng),讓購(gòu)買(mǎi)法律產(chǎn)品簡(jiǎn)易化,讓律師和律所認(rèn)為法律電商并不是顛覆或者是打破律師行業(yè),而是更好的輔佐和提供需求。也讓企業(yè)和個(gè)人用戶更好的認(rèn)識(shí)法律產(chǎn)品,采購(gòu)法律產(chǎn)品,使得更加快速獲得自己實(shí)際的法律需求。

      不管怎么說(shuō),法律服務(wù)是一直進(jìn)行的,市場(chǎng)是巨大的。一些觸覺(jué)靈敏的律所和律師已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注這個(gè)市場(chǎng),涉及這個(gè)市場(chǎng),甚至真正的已經(jīng)為他們帶來(lái)了利好。法律電商是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),進(jìn)來(lái)早了可能還不成熟,進(jìn)來(lái)晚了就被搶得了先機(jī),失去了選擇權(quán)。我們認(rèn)為,立格網(wǎng)法律電商現(xiàn)在給了律師很好的進(jìn)入時(shí)機(jī),而我們正在做的也正是如何使操作更簡(jiǎn)潔,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,從而實(shí)現(xiàn)法律電商O(píng) to O的模式。

      當(dāng)法律電商的春天真正來(lái)臨的時(shí)候,你是已經(jīng)加入還是被迫加入,是占得先機(jī)還是被淘汰,這非常重要。最后引用莎翁的名句:To be or not to be, that’s a question.(生存還是毀滅,這是個(gè)問(wèn)題!)

      (作者:立格網(wǎng)Fiona,微博@立格網(wǎng)Fiona,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)

      第二篇:電商外包:傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)選擇366ec(模版)

      1電商外包:傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)選擇366ec

      中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)成為拉動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力。商務(wù)部在《電子商務(wù)“十二五”期間發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確指出,到2015年,我國(guó) 規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80%以上;網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上。在政策和市場(chǎng)雙重驅(qū)動(dòng)下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng),但多數(shù)觸網(wǎng)的企 業(yè)因?yàn)槿狈ヂ?lián)網(wǎng)基因而黯然退出,僅有少數(shù)企業(yè)選擇了讓電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)為其提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),建立了完善的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,電商外包成為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的 曲線戰(zhàn)略。

      傳統(tǒng)企業(yè)的電商之痛

      2009年末,時(shí)尚服飾美特斯邦威旗下的邦購(gòu)網(wǎng)正式上線,當(dāng)時(shí)信心十足,非常樂(lè)觀地宣稱(chēng),“時(shí)尚、快樂(lè)購(gòu)物就從邦購(gòu)開(kāi)始!”“無(wú)論您在何地,輕點(diǎn)鼠標(biāo),豐富多元、快速變化的時(shí)尚品款將會(huì)讓您第一時(shí)間體驗(yàn)到驚喜和購(gòu)物愉悅。”

      但誰(shuí)也沒(méi)有意料到,無(wú)論是資源配置、物流配送,還是營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)都無(wú)法適應(yīng)邦購(gòu)網(wǎng)的發(fā)展需求,特別是面對(duì)專(zhuān)業(yè)B2C的打壓,只有招架之功,根本沒(méi)有還手之力。無(wú)可奈何,邦購(gòu)網(wǎng)只能在6000多萬(wàn)白白打了漂之后于2011年10月黯然收?qǐng)觥?/p>

      傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)除了與時(shí)俱進(jìn)以外,更多的是一種無(wú)奈之舉,隨著線下市場(chǎng)因?yàn)楸痪€上擠壓而不斷縮水,不得不重新選擇傷害過(guò)他們的電子商務(wù),面對(duì)熟悉又陌生的電商市場(chǎng),傳統(tǒng)企業(yè)有點(diǎn)束手無(wú)措,幾大困境阻礙發(fā)展。

      第一,傳統(tǒng)企業(yè)不缺核心競(jìng)爭(zhēng)力,真正缺的是對(duì)電子商務(wù)理解和認(rèn)識(shí),他們將電子商務(wù)僅僅看作為互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售而已,卻沒(méi)有想到它改變了整條供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且援a(chǎn)品為核心的導(dǎo)向性銷(xiāo)售管理,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)更需要的是以終端消費(fèi)需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售過(guò)程。

      第二,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),他們更多的是將原有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整編到電子商務(wù)部門(mén),但他們卻不知道除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),他們還需要凡客那樣的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán) 隊(duì),卓越那樣的技術(shù)團(tuán)隊(duì),京東那樣的物流團(tuán)隊(duì)以及當(dāng)當(dāng)那樣的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),隨著電商行業(yè)的挖墻腳,稀缺的人才已經(jīng)成為電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 已經(jīng)被專(zhuān)業(yè)的B2C企業(yè)爭(zhēng)搶的差不多了,而其他人才又價(jià)格不菲。

      第三,傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)缺乏造血功能,他們做好了電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,并投入千萬(wàn)資金欲打造品牌B2C網(wǎng)站,為了能快速上線不惜重金招納賢士,大肆投放廣 告,結(jié)果網(wǎng)站還沒(méi)有上線,一千萬(wàn)的資金已經(jīng)燒掉了五百萬(wàn),僅僅依靠線下?tīng)I(yíng)收支撐,線上沒(méi)有任何盈利能力。

      第四,傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在“奢望”的心態(tài),想少投入高回報(bào),并且賺一票就撤。如同當(dāng)年,大家看到凡客的成功模式后,就冒然沖了進(jìn)去,并且一般傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)“電 商業(yè)務(wù)”寬容的投資時(shí)間比較短,希望短期投資換來(lái)長(zhǎng)期的收益,但電子商務(wù)現(xiàn)狀如同高速公路上換輪胎,不能踩剎車(chē),而傳統(tǒng)企業(yè)往往都想剎車(chē),結(jié)果車(chē)毀人亡。

      電商困境下的曲線戰(zhàn)略

      雖然傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化大勢(shì)所趨,但由于電子商務(wù)進(jìn)入中國(guó)時(shí)間并不長(zhǎng),傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商還是存在很多經(jīng)驗(yàn)上的局限性,除此之外,還需要面臨運(yùn)營(yíng)人才稀缺、技術(shù)落1

      后和電商意識(shí)缺乏的困境,一個(gè)完整的電子商務(wù)流程包括商品展示、營(yíng)銷(xiāo)推廣、訂單處理、在線支付和物流倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié),企業(yè)除了搭建一個(gè)平臺(tái)以外,還需要 有信息化的管理系統(tǒng)將在線支付和商品物流打通。面對(duì)種種困境,傳統(tǒng)企業(yè)可以選擇“曲線救國(guó)”的電商戰(zhàn)略。

      一、“觸網(wǎng)”困境解決路徑

      在成熟的歐美市場(chǎng),傳統(tǒng)企業(yè)一直是電子商務(wù)行業(yè)的主角。數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)在線零售500強(qiáng)榜單里,80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。而美國(guó)前十大 電子商務(wù)網(wǎng)站中,除亞馬遜純電商企業(yè)外,大多數(shù)都是由傳統(tǒng)零售商主動(dòng)升級(jí)而成,并且60%以上都是由電子商務(wù)外包企業(yè)來(lái)幫忙運(yùn)作。

      電子商務(wù)外包實(shí)質(zhì)是電商行業(yè)中一種專(zhuān)門(mén)為傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的企業(yè),也是整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的新型模式,他們銜接互聯(lián)網(wǎng)和線下品牌,是傳 統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的催化劑。早在1999年,美國(guó)GSI公司已經(jīng)開(kāi)始涉足電子商務(wù)外包服務(wù)產(chǎn)業(yè),服務(wù)的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到500家,被譽(yù)為電商外包的“鼻祖”。2000年,這種電商模式傳入中國(guó),隨著傳統(tǒng)企業(yè)加快電商化步伐,2010年,電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了春天。

      在國(guó)家政策和市場(chǎng)需求的推動(dòng)下,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入到電商外包產(chǎn)業(yè)中,為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)外包服務(wù),快速提高電商應(yīng)用的普及率,那么電商外包企業(yè)能為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)解決哪些難題?

      首先,幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決內(nèi)部信息化管理水平問(wèn)題。電子商務(wù)依托于電子信息技術(shù),以流程化管理為標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)電子商務(wù)流程涉及到前端銷(xiāo)售、大批量訂單處理、供 應(yīng)鏈能力、配送與調(diào)撥能力,這些都需要強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)來(lái)支撐,傳統(tǒng)企業(yè)很少有電商系統(tǒng),而電商外包企業(yè)則可以利用自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)程序?qū)RM、WMS以 及ERP等系統(tǒng)全部打通,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)前后端的無(wú)縫對(duì)接,打通電子商務(wù)整條供應(yīng)鏈。

      其次,幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決人才稀缺的困境。在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,人才成為了各個(gè)電商企業(yè)瘋搶的稀缺資源,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的電商企業(yè)還是剛觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)都 將人才視為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且以高價(jià)四處挖墻腳,百萬(wàn)年薪難求運(yùn)營(yíng)人才,而對(duì)于電商服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),他們有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人才,有強(qiáng)大的物流配送團(tuán)隊(duì),更有在電商行業(yè)實(shí)戰(zhàn)多年的高端管理團(tuán)隊(duì),這些人才都為傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展而服務(wù)。

      最后,幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)缺乏的難題,電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀讓很多企業(yè)無(wú)法給出更長(zhǎng)的“寬容”期,他們一般通過(guò)原有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立網(wǎng)絡(luò)渠道,但由于一 直從事線下渠道的拓展工作,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和運(yùn)營(yíng)思路完全沒(méi)有概念,而會(huì)錯(cuò)位地做出決策。電商外包企業(yè)有一個(gè)擁有多年互聯(lián)網(wǎng)和零售經(jīng)驗(yàn)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),可以讓傳統(tǒng)企業(yè)減少進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)間和資金成本。

      二、電商外包解決方案

      電子商務(wù)外包服務(wù)在中國(guó)經(jīng)歷了10年的發(fā)展,以代運(yùn)營(yíng)為特色的新型服務(wù)模式獲得了品牌商和資本方的追捧,電商服務(wù)型企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)背后站到了幕前。面對(duì)困 擾著傳統(tǒng)企業(yè)電商化的復(fù)雜環(huán)境,他們能夠應(yīng)地制宜,根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),給予他們具有建設(shè)性的規(guī)劃,具有實(shí)力的電商服務(wù)企業(yè)會(huì)為傳統(tǒng)企業(yè)提供全 程外包服務(wù)。

      羅技集團(tuán)(NASDAQ:LOGI)2011年4月宣布成立羅技(中國(guó))官方商城,這是繼

      羅技在淘寶成立官方旗艦店之后又一個(gè)重要的電商戰(zhàn)略選擇,這次并 沒(méi)有選擇像羅技淘寶旗艦店一樣由經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)平臺(tái),而是選擇與國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)興長(zhǎng)信達(dá)簽訂合作協(xié)議,由興長(zhǎng)信達(dá)全權(quán)代理營(yíng)運(yùn)羅技銷(xiāo)售平臺(tái)。

      渠道規(guī)劃與網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境,電商外包企業(yè)為品牌商制定電子商務(wù)渠道建設(shè)規(guī)劃,包括平臺(tái)選擇和階段性銷(xiāo)售目 標(biāo),產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)既定的規(guī)劃為需要建立的平臺(tái)做網(wǎng)站策劃和技術(shù)支持,保證了網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn)和安全的交易環(huán)境。通過(guò)對(duì)羅技網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和戰(zhàn)略目 標(biāo)分析,服務(wù)商幫羅技做出了獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道規(guī)劃,以新品首發(fā)和一刀切的策略來(lái)解決線上線下渠道沖突的難題,使用自主研發(fā)的PEC電商系統(tǒng),為羅技建立可 以承受千萬(wàn)次訪問(wèn)的銷(xiāo)售型網(wǎng)站,使網(wǎng)站與各個(gè)環(huán)節(jié)流程都能保持同步。

      營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與品牌銷(xiāo)售。外包企業(yè)一般都有擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),并且根據(jù)客戶的市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特性,為企業(yè)定制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃以及各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì) 劃,他們會(huì)按照計(jì)劃兼顧品牌與銷(xiāo)售執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案,并定期向傳統(tǒng)企業(yè)的電商負(fù)責(zé)人營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告,保障了每一次成本支出的營(yíng)銷(xiāo)效果。根據(jù)羅技產(chǎn)品和市場(chǎng)特性,服務(wù) 商為羅技官方商城做出了性價(jià)比高的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,使得整體ROI(投入產(chǎn)出比)達(dá)到了1:5以上。

      訂單處理與呼叫中心。將電子商務(wù)外包出去,傳統(tǒng)企業(yè)不需要在另外組建在線客服團(tuán)隊(duì),一般規(guī)模比較到的電商外包企業(yè),都有有一支近百人的呼叫中心,以專(zhuān)業(yè)的 業(yè)務(wù)素質(zhì),為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供在線咨詢服務(wù),熟練地處理每一個(gè)訂單,保證每一個(gè)訂單及時(shí)同步到倉(cāng)儲(chǔ)物流部門(mén),秉著“客服專(zhuān)用”的服務(wù)理念,服務(wù)商保證了羅技 網(wǎng)上商城的每一次顧客咨詢都能得到專(zhuān)業(yè)的解答。

      客戶管理和數(shù)據(jù)分析。傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)因?yàn)槿狈\(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力而失去50%的客戶和銷(xiāo)售機(jī)會(huì),專(zhuān)業(yè)的電子服務(wù)商一般都有轉(zhuǎn)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)來(lái)管 理新老顧客,并根據(jù)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)決策給予依據(jù)。服務(wù)商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)每天通過(guò)分析羅技商城流量和銷(xiāo)售等多項(xiàng)數(shù)據(jù),對(duì)運(yùn)營(yíng)策略做不斷地優(yōu)化調(diào)整,并通過(guò)CRM系統(tǒng)管理著5萬(wàn)個(gè)新老客戶。

      商品管理和倉(cāng)儲(chǔ)物流。為了保證每一個(gè)訂單能及時(shí)發(fā)出,外包企業(yè)都會(huì)租賃或自建倉(cāng)庫(kù),為傳統(tǒng)企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)所售商品,科學(xué)地管理每一個(gè)SKU,并且利用WMS 系統(tǒng)支撐訂單與物流同步,提高了商品發(fā)出的效率和準(zhǔn)確性,除此之外,外包企業(yè)一般都會(huì)與國(guó)內(nèi)各大物流企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,保證了商品物流的安全性。

      與全程電子商務(wù)外包服務(wù)商合作,傳統(tǒng)企業(yè)不用再擔(dān)心銷(xiāo)售平臺(tái)的安全性和技術(shù)故障,也不用再因?yàn)椴皇煜ぞW(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則而支出性價(jià)比低價(jià)格高的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用,更 不會(huì)因?yàn)樵诰€服務(wù)不到位而被投訴,而只需要委派一兩名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與外包企業(yè)對(duì)接洽談,大大降低了運(yùn)作成本和投資風(fēng)險(xiǎn)。

      電商外包高速發(fā)展下的限制

      電商外包將成為電子商務(wù)發(fā)展的第三大浪潮,他們不僅是傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的催化劑,更是整條電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心紐帶,幫助品牌商挖掘和培育網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。但從電商服

      務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看還存在一些瓶頸。

      第一,電商外包企業(yè)與品牌商的博弈。很多傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)之初抱著嘗試的心態(tài),在不影響現(xiàn)有線下渠道前提下,選擇與電商外包企業(yè)合作,把外包企業(yè)只 當(dāng)做自己企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的“啟蒙老師”,當(dāng)自己熟悉一切操作之后就會(huì)拋棄代運(yùn)營(yíng)公司而單飛,這是電商外包企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸,北京五洲在線曾是電商外包 領(lǐng)域知名公司,曾代運(yùn)營(yíng)過(guò)多家知名服裝品牌的在線渠道開(kāi)拓業(yè)務(wù),但在2010年悄然選擇了放棄代運(yùn)營(yíng)而只專(zhuān)注于物流倉(cāng)儲(chǔ)外包服務(wù)。

      第二,電商外包企業(yè)代運(yùn)營(yíng)能力的局限性。由于電子商務(wù)外包服務(wù)快速發(fā)展于2010年,且外包企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于純銷(xiāo)售型的電子商務(wù)平臺(tái)要小很 多,因此吸引了眾多中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入,他們對(duì)零售和電商的認(rèn)識(shí)水平層次不齊,導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)因外包企業(yè)代運(yùn)營(yíng)達(dá)不到預(yù)期的效果而電商外包失去信心。

      第三,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電子商務(wù)持久戰(zhàn)的決心。多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)楦L(fēng)或者迫于線上市場(chǎng)對(duì)線下影響的壓力而選擇開(kāi)展企業(yè)電子商務(wù)的渠道拓展規(guī)劃,缺乏對(duì)電商的深 入認(rèn)知,在雙方合作上給予的資源不夠,而導(dǎo)致與電商外包企業(yè)合作后,短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)不到效果而解除合約,被解除合約的中小電商外包企業(yè)會(huì)面臨關(guān)門(mén)或者轉(zhuǎn)型的危 機(jī),使得多數(shù)已經(jīng)或即將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的企業(yè)對(duì)整個(gè)電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)失去信心。

      上述三個(gè)制約服 務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素,本質(zhì)是傳統(tǒng)企業(yè)和外包服務(wù)企業(yè)之間信任和共贏的危機(jī),對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),首先要明確在社會(huì)化分工越來(lái)越細(xì)化的今天,電子商務(wù)作為為企業(yè) 發(fā)展的戰(zhàn)略標(biāo)配,只有讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做專(zhuān)業(yè)的事,企業(yè)的電子商務(wù)才能做得更深更遠(yuǎn)。而對(duì)于為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的外包企業(yè)而言,只有專(zhuān)注于電商行業(yè),提高服務(wù)水平,才能獲得更多品牌商的信賴。

      雖然電商外包會(huì)因?yàn)槎喾N瓶頸而制約著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但隨著市場(chǎng)日益成熟化以及電子商務(wù)服務(wù)商對(duì)行業(yè)的深入,以及電商外包企業(yè)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的了解,未來(lái)第三 方服務(wù)商將在“行業(yè)專(zhuān)業(yè)化”或“業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化”中至少占一個(gè),而對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,電商外包也將成為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略的最佳選擇。

      電子商務(wù)外包哪家好?

      目前,以任我行為代表的電子商務(wù)外包企業(yè)的成長(zhǎng),在一定程度上也標(biāo)志著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在逐漸成熟,從規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變。366EC是任我行 旗下專(zhuān)注于電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的下屬團(tuán)隊(duì),任我行為中小企業(yè)提供信息化解決方案十余載,獨(dú)立開(kāi)發(fā)了管家婆、千方百計(jì)、財(cái)貿(mào)雙全等進(jìn)銷(xiāo)存軟件。

      366EC在原基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)功能強(qiáng)大的網(wǎng)店系統(tǒng)并與傳統(tǒng)進(jìn)銷(xiāo)存、OA、CRM軟件整合,協(xié)同組成一體化電子商務(wù)系統(tǒng)。366EC網(wǎng)站事業(yè)部有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán) 隊(duì),再優(yōu)秀的網(wǎng)店系統(tǒng),如果運(yùn)營(yíng)不當(dāng),永遠(yuǎn)不會(huì)有人察覺(jué)它的存在,管家婆全程電子商務(wù)為大家提供了一系列增值服務(wù),提高網(wǎng)站曝光率,增加網(wǎng)站用戶體驗(yàn),專(zhuān)業(yè)電 商培訓(xùn)均為我們的服務(wù)項(xiàng)目。資深網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)師為每一個(gè)電商企業(yè)量身定做獨(dú)有的運(yùn)營(yíng)策劃及實(shí)施服務(wù),讓電商企業(yè)不走彎路,直達(dá)電商之巔。

      第三篇:從傳統(tǒng)企業(yè)的角度出發(fā)選擇電商人才

      從傳統(tǒng)企業(yè)的角度出發(fā),在選擇電商人才上更注重考慮以下幾個(gè)方面:

      1.電商人才的思維能力。

      首先要考慮的是這個(gè)人是不是具備商業(yè)思維能力,而不是互聯(lián)網(wǎng)和電子系統(tǒng)思維能力,簡(jiǎn)單的說(shuō)也就是他是否能站在生意的高度來(lái)制定電商工作規(guī)劃,而不是靠燒錢(qián),靠不斷的做活動(dòng),靠不斷的價(jià)格戰(zhàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額,不考慮成本和技巧,這種人個(gè)人認(rèn)為不適合傳統(tǒng)企業(yè),不想為傳統(tǒng)企業(yè)老板賺錢(qián)的人他想的可能更多的是用網(wǎng)店的銷(xiāo)售額提升自己的知名度給自己的利益最大化??孔V的做法應(yīng)該是先與老板詳談企業(yè)的現(xiàn)狀,根據(jù)企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品定位等因素,給老板提供一個(gè)大家認(rèn)可的方向,在這個(gè)方向上第一步怎么走,第二步怎么走,前期需要多少資金,什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)盈利,什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)扭虧為盈,當(dāng)這些規(guī)劃都可以落實(shí)到實(shí)處可執(zhí)行時(shí),這樣的人是可以用的,而不是給您畫(huà)了一個(gè)大餅,怎么做提出一大堆條件,時(shí)間節(jié)點(diǎn)方式都是海闊天空,到時(shí)候做不到就甩下?tīng)€攤子走了,企業(yè)還要自己收拾。

      2.電商人才的學(xué)習(xí)能力。

      很多電商人對(duì)網(wǎng)站和推廣,還有營(yíng)銷(xiāo)工具很熟悉,但是對(duì)產(chǎn)品和客戶需求關(guān)注較少,更多的是如何把這些網(wǎng)絡(luò)工具最大化,而不是結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案在匹配適合的營(yíng)銷(xiāo)工具把活動(dòng)效果最大化,簡(jiǎn)單說(shuō)不是找會(huì)拿刀砍人的,而是要找殺手,殺手是知道怎么去殺人什么時(shí)間地點(diǎn)方式,而不是想著怎么拿刀去靠近目標(biāo)然后把目標(biāo)砍死,當(dāng)然會(huì)拿刀也比不會(huì)強(qiáng),如果這把刀有合適的人使用或者能夠通過(guò)自己的學(xué)習(xí)能力把刀提升成槍甚至大炮也是企業(yè)可以培養(yǎng)的。

      3.工作經(jīng)歷。電商是個(gè)很復(fù)雜的行業(yè),細(xì)分也很厲害,通的未必精,精的可能只了解自己崗位的事情,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是淘寶店長(zhǎng)更多的是熟悉淘寶的規(guī)則和消費(fèi)者習(xí)慣,京東的人群又不一樣,做零售和做分銷(xiāo)的不一樣,做平臺(tái)的和做直銷(xiāo)的不一樣,能自建獨(dú)立網(wǎng)站的和大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的又不一樣,當(dāng)然也有很多做過(guò)不同模式的,如果你要用的不是他原有的專(zhuān)長(zhǎng),如果他對(duì)你們做的事情明白,能夠清晰定位,在模式上熟悉,大家目標(biāo)方向性一直,企業(yè)要是可以給他一定的時(shí)間磨合,也是可以期望的,要知道現(xiàn)在找個(gè)完全符合企業(yè)要求的電商人還是太少了。

      4.團(tuán)隊(duì)。

      任何一個(gè)電商人都需要一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng),推廣,客服,美工,采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)等,如果做獨(dú)立網(wǎng)站還需要技術(shù),產(chǎn)品經(jīng)理等,否則都靠他自己肯定玩不轉(zhuǎn)的,比如你讓一個(gè)店長(zhǎng)去做美工他一定沒(méi)美工做的好,你讓一個(gè)商場(chǎng)管理者去做電工他一般不行,所以你要明白你用的是這個(gè)人的什么長(zhǎng)處,他的短板是什么,沒(méi)有人是萬(wàn)能的什么都會(huì)做,不能想他一個(gè)人都搞定,就算他都會(huì)做你覺(jué)的他是心甘情愿嗎,到時(shí)候累跑了還是你的事情。

      第四篇:企業(yè)選擇電商網(wǎng)站賺錢(qián)的技巧

      企業(yè)選擇電商網(wǎng)站賺錢(qián)的技巧

      隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,隨著電商行業(yè)的火爆,不少商家或個(gè)人都已開(kāi)始從傳統(tǒng)的行業(yè)中跳轉(zhuǎn)到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中,加入電子商務(wù)這個(gè)大市場(chǎng)。但是對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)雖然加入了這個(gè)行業(yè)但是通過(guò)電商網(wǎng)站獲取利潤(rùn)的人卻并不多。這是為什么呢?其中又有什么技巧可以分析參考呢,一起和澳環(huán)來(lái)看看吧。

      1、進(jìn)行市場(chǎng)分析

      開(kāi)網(wǎng)上商城前期我們需要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,然后在結(jié)合自身的實(shí)際情況來(lái)選擇合適的行業(yè),同時(shí)選擇行業(yè)的時(shí)候需要選擇有前景,并且有前途的產(chǎn)品來(lái)做,哪類(lèi)產(chǎn)品有前景這就需要我們自己去發(fā)現(xiàn)了。切忌的是自己認(rèn)為好的就著手盲目的做了。到后來(lái)悔之晚矣。

      2、選擇好的產(chǎn)品

      產(chǎn)品的選擇是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題,因?yàn)樗P(guān)系到商城網(wǎng)站后期的發(fā)展,最好選擇自己比較熟悉的產(chǎn)品,因?yàn)橹挥凶约罕容^熟悉或感興趣的產(chǎn)品,我們才會(huì)有足夠的激情和耐心去研究和學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更深一步的了解。

      3、進(jìn)貨渠道的選擇

      貨源是一個(gè)商城網(wǎng)站的根本所在,是每一個(gè)想賺錢(qián)的賣(mài)家必須重視的,如今進(jìn)貨的渠道有很多種,但是并不是每一渠道都適合你,因此需要結(jié)合自身的情況來(lái)選擇適合自己的進(jìn)貨渠道,并且還需要去發(fā)現(xiàn)身邊潛在的進(jìn)貨渠道。而不是只是一味的賣(mài),到最后因沒(méi)有貨物而對(duì)自己造成的損失就有些得不償失了。

      4、商城系統(tǒng)的選擇

      開(kāi)電子商務(wù)網(wǎng)站不僅需要選擇一個(gè)適合自己的進(jìn)貨渠道,更需要選擇一個(gè)適合自己的商城網(wǎng)站系統(tǒng),選擇商城系統(tǒng)時(shí)需要從系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單,易于維護(hù),還需要考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性等等。像國(guó)內(nèi)澳環(huán)網(wǎng)站就做的比較好,很好的解決了用戶在網(wǎng)上開(kāi)店的多方面的問(wèn)題。

      5、做好網(wǎng)店推廣與服務(wù)

      要想通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店賺錢(qián)我們還需要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效的推廣,吸引更多的用戶關(guān)注來(lái)提升商城網(wǎng)站的人氣,推廣方式分為線上線下推廣,再有就是對(duì)于網(wǎng)站工作人員的服務(wù)問(wèn)題要加強(qiáng),用戶買(mǎi)你的商品,后期不僅僅是看你商品的好壞還有就是在此期間對(duì)你網(wǎng)站工作人員服務(wù)態(tài)度。這些都是決定著用戶對(duì)于你企業(yè)形象的印象和后期是否會(huì)繼續(xù)關(guān)注你的企業(yè)產(chǎn)品等等。

      對(duì)于電子商務(wù)商城建設(shè)來(lái)說(shuō),想要經(jīng)營(yíng)好你的商城網(wǎng)站,就要學(xué)會(huì)用心經(jīng)營(yíng),當(dāng)然電子商務(wù)網(wǎng)站的賺錢(qián)技巧誰(shuí)都知道也都會(huì)寫(xiě),但是沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)是不能成功的。

      第五篇:我國(guó)主要跨境電商平臺(tái)比較與選擇分析

      我國(guó)主要跨境電商平臺(tái)比較與選擇分析

      隨著傳統(tǒng)外貿(mào)渠道的疲態(tài),跨境電子商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展異?;鸨?,跨境電子商務(wù)未來(lái)很有可能成為主流的外貿(mào)出口模式,并且成為推動(dòng)中國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的突破口??缇畴娮由虅?wù)主要分跨境進(jìn)口和跨境出口,目前中國(guó)的外貿(mào)人選擇的跨境電子商務(wù)平臺(tái)主要是速賣(mài)通,Amazon ,ebay和wish等,這些主流的跨境電子商務(wù)平臺(tái)各有特點(diǎn),對(duì)于跨境電子商務(wù)從業(yè)者來(lái)說(shuō)如何選擇符合自己特點(diǎn)的跨境平臺(tái)是首先要做的事情。

      一、選擇一個(gè)跨境平臺(tái)集中資源投入,切記廣撒網(wǎng)模式

      跨境貿(mào)易新人往往有這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的想法,認(rèn)為只要在主流的跨境電子商務(wù)平臺(tái)全部上架開(kāi)店,這樣機(jī)會(huì)就最大,收益也就會(huì)最大。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,特別對(duì)于跨境新人,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn),資源,精力往往有限,對(duì)于你來(lái)說(shuō)專(zhuān)注永遠(yuǎn)比廣撒網(wǎng)更有效率,選擇一個(gè)適合特點(diǎn)的跨境平臺(tái),投入自己的資源,好好經(jīng)營(yíng)一家店鋪,這才是跨境新人正確的第一步,如果4大平臺(tái)全部投入,顧此非彼最終往往竹藍(lán)打水一場(chǎng)空。二、四大主流跨境平臺(tái)分析

      1、阿里速賣(mài)通(Aliexpress)

      先來(lái)說(shuō)一下阿里的速賣(mài)通Aliexpress,作為阿里巴巴未來(lái)國(guó)際化的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品,速賣(mài)通這幾年的發(fā)展可謂風(fēng)生水起,2009年9月9 日正式上線的速賣(mài)通平臺(tái)已經(jīng)成為了目前全球最活躍的跨境平臺(tái)之一,速賣(mài)通依靠阿里巴巴龐大的會(huì)員基礎(chǔ),已經(jīng)成為目前全球產(chǎn)品品類(lèi)最豐富的平臺(tái)之一,速賣(mài)通的特點(diǎn)是價(jià)格比較敏感,低價(jià)策略比較明顯,這也跟阿里巴巴導(dǎo)入淘寶的賣(mài)家客戶策略有關(guān)聯(lián),很多人現(xiàn)在做速賣(mài)通的策略就類(lèi)似于前幾年的淘寶店鋪。速賣(mài)通市場(chǎng)的側(cè)重點(diǎn)在于新興市場(chǎng),特別是俄羅斯和巴西,對(duì)于俄羅斯市場(chǎng),截至2013年3月底,速賣(mài)通共有超過(guò)70萬(wàn)的俄羅斯注冊(cè)用戶,占平臺(tái)所有注冊(cè)用戶約9%。現(xiàn)在的注冊(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)該更加火爆,同時(shí)速賣(mài)通因?yàn)槭前⒗锵盗械钠脚_(tái)產(chǎn)品,整個(gè)頁(yè)面操作中英文版簡(jiǎn)單整潔,非常適合新人上手,阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶培訓(xùn)傳統(tǒng),通過(guò)社區(qū)和阿里的培訓(xùn),跨境新人可以通過(guò)速賣(mài)通快速入門(mén)。

      結(jié)合速賣(mài)通的特點(diǎn):跨境新人,產(chǎn)品特點(diǎn)符合新興市場(chǎng)的賣(mài)家(俄羅斯,巴西等),產(chǎn)品有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的賣(mài)家,最好是工廠直接銷(xiāo)售,貿(mào)易商基本上沒(méi)戲。

      2、亞馬遜(AMAZON)

      作為這個(gè)世界電子商務(wù)的鼻祖,亞馬遜對(duì)于整個(gè)世界的影響力是巨大的,中國(guó)外貿(mào)人選擇跨境BTOC首先認(rèn)識(shí)的也是亞馬遜,那時(shí)候也還沒(méi)有速賣(mài)通等其他新興平臺(tái)。其實(shí)阿里巴巴和亞馬遜有很多相似之處,都已經(jīng)打造了龐大的客戶群和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,亞馬遜對(duì)于賣(mài)家的要求還是比較高的,特別是產(chǎn)品品質(zhì),對(duì)于產(chǎn)品品牌也有一定的要求,手續(xù)也比速賣(mài)通等平臺(tái)復(fù)雜。新人注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)以后,后期收款,銀行賬號(hào)需要是美國(guó),英國(guó)等國(guó)家。對(duì)于成熟的亞馬遜賣(mài)家,最 好先注冊(cè)一家美國(guó)公司或者找一家美國(guó)代理公司,然后申請(qǐng)聯(lián)邦稅號(hào),關(guān)于新人注冊(cè)成為亞馬遜的供應(yīng)商一般需要注意如下幾點(diǎn)。

      1、選擇做亞馬遜最好有比較好的供應(yīng)商合作資源,供應(yīng)商品質(zhì)需要非常穩(wěn)定,最好有很強(qiáng)的研發(fā)能力,做亞馬遜產(chǎn)品為王切記這點(diǎn)。

      2、接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)了解開(kāi)店政策和知識(shí),亞馬遜的開(kāi)店比較復(fù)雜并且有非常嚴(yán)格的審核制度,如果違規(guī)或者不了解規(guī)則,不僅會(huì)有封店鋪的風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)蟹缮系娘L(fēng)險(xiǎn),所以建議大家選擇一家培訓(xùn)公司先培訓(xùn)再做。

      3、需要有一臺(tái)電腦專(zhuān)門(mén)登陸AMAZON賬號(hào),這個(gè)對(duì)于AMAZON的店鋪政策和運(yùn)營(yíng)后期都非常重要,一臺(tái)電腦只能登陸一個(gè)賬號(hào),不然會(huì)跟規(guī)則有沖突。用座機(jī)驗(yàn)證新用戶注冊(cè)最好。

      4、最重要的事情是做亞馬遜需要一張美國(guó)的銀行卡,Amazon店鋪產(chǎn)生的銷(xiāo)售額是全部保存在Amazon自身的賬戶系統(tǒng)中的,要想把錢(qián)提出來(lái),我們必須要有美國(guó)本土銀行卡。解決這個(gè)問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,其實(shí)作為外貿(mào)人我們一般都有一些海外客戶資源,包括客戶,海外的朋友通過(guò)他們解決這個(gè)問(wèn)題也不是特別困難的事情,國(guó)內(nèi)也有一些代理機(jī)構(gòu)做這樣的服務(wù)。

      5、流量是關(guān)鍵,亞馬遜流量主要分內(nèi)部流量和外部流量2類(lèi),類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的淘寶,同時(shí)應(yīng)該注重SNS社區(qū)的營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)軟文等營(yíng)銷(xiāo)方式也比較有效果。

      總結(jié)一下:選擇亞馬遜平臺(tái),一般建議是有很好的外貿(mào)基礎(chǔ)和資源,包括穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商資源,美國(guó)本土的人脈資源,賣(mài)家最好有 一定的資金實(shí)力,并且有長(zhǎng)期投入的心態(tài)。

      3、Ebay 對(duì)于ebay的理解大家基本上可以等同于國(guó)內(nèi)的淘寶,淘寶就是在中國(guó)市場(chǎng)干掉ebay以后才真正統(tǒng)治中國(guó)的,對(duì)于國(guó)際零售的外貿(mào)人來(lái)說(shuō),ebay的潛力還是巨大的,因?yàn)閑bay的核心市場(chǎng)在美國(guó)和歐洲,應(yīng)該是比較成熟的市場(chǎng)的,相對(duì)于亞馬遜ebay的開(kāi)店手續(xù)也不是特別麻煩,但是ebay有一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題就是ebay的規(guī)則嚴(yán)重偏心買(mǎi)家,如果產(chǎn)品,特別是銷(xiāo)售后問(wèn)題的嚴(yán)重的話,很容易出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于做ebay最核心的問(wèn)題應(yīng)該是付款方式的選擇,大家現(xiàn)在選擇的一般都是paypal這個(gè)付款方式,但是這個(gè)付款方式也有一定的風(fēng)險(xiǎn),特別對(duì)于ebay來(lái)說(shuō),因?yàn)樘貏e偏向買(mǎi)家,經(jīng)常有這樣的實(shí)際案例,遇到買(mǎi)賣(mài)爭(zhēng)議時(shí)候最終偏向買(mǎi)家,賣(mài)家損失慘重。

      Ebay成功的關(guān)鍵是選品,ebay主要的市場(chǎng)是美國(guó)和歐洲,所以做ebay前最好做個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,我們一般可以通過(guò)如下幾個(gè)方法做調(diào)研:

      1、進(jìn)入ebay總體研究一下整個(gè)市場(chǎng)的行情,結(jié)合自己的供應(yīng)鏈特點(diǎn)深入分析。

      2、對(duì)于美國(guó)歐洲市場(chǎng)的文化,人口,消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)水平的研究,從而選擇潛力的產(chǎn)品做eba……

      3、選擇一些ebay的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,從產(chǎn)品渠道,產(chǎn)品價(jià)格仔細(xì)研究,分析自己如果做的話優(yōu)勢(shì)在哪里。

      4、對(duì)于優(yōu)勢(shì)熱銷(xiāo)產(chǎn)品,我們應(yīng)該去研究市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的銷(xiāo)售 潛力,這最重要,因?yàn)楫?dāng)你一旦投入精力和資本,我們選擇一個(gè)產(chǎn)品需要一個(gè)長(zhǎng)期周期的考慮。

      5、對(duì)于產(chǎn)品在美國(guó)歐洲市場(chǎng)的利潤(rùn)率和持續(xù)性的考慮,深入研究產(chǎn)品品類(lèi)。

      Ebay的幾個(gè)特點(diǎn):

      1、ebay的開(kāi)店門(mén)檻比較低啊,但是需要東西和手續(xù)比較多,比如發(fā)票,銀行賬單,所以你需要對(duì)ebay的規(guī)則有非常清楚的了解。

      2、EBAY開(kāi)店是免費(fèi)的,但是上架一個(gè)產(chǎn)品需要收錢(qián),這跟國(guó)內(nèi)淘寶還是區(qū)別很大。

      3、ebay的審核周期很長(zhǎng),一開(kāi)始不能超過(guò)10個(gè)寶貝,而且只能拍賣(mài),需要積累信譽(yù)才能越賣(mài)越多,而且出業(yè)績(jī)和出單周期也很長(zhǎng),積累時(shí)間有時(shí)候讓人受不了,只能慢慢積累。

      4:如果遇到投訴最麻煩,店鋪封掉是經(jīng)常有的事情,所以質(zhì)量一定要過(guò)關(guān)。

      總結(jié)一下:對(duì)于ebay的選擇我們應(yīng)該有產(chǎn)品的地區(qū)優(yōu)勢(shì),比如產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)在歐洲和美國(guó),ebay操作比較簡(jiǎn)單,投入不大,適合有一定外貿(mào)資源的外貿(mào)人做跨境電子商務(wù)。

      4、Wish

      WISH是一個(gè)這幾年剛剛興起的基于APP的跨境平臺(tái),主要靠?jī)r(jià)廉物美吸引客戶,在美國(guó)市場(chǎng)有非常高的人氣和市場(chǎng)追隨者,核心的產(chǎn)品品類(lèi)包括服裝,珠寶,手機(jī)禮品等,大部分都是通過(guò)中國(guó)發(fā)貨,wish的主要吸引力就是價(jià)格特別便宜,但是因?yàn)閃ISH平臺(tái)個(gè)性的推 薦方式,產(chǎn)品品質(zhì)往往比較好,這也是平臺(tái)短短幾年發(fā)展起來(lái)的核心因素。Wish97%的訂單量來(lái)自移動(dòng)端,APP日均下載量穩(wěn)定在10萬(wàn),峰值時(shí)沖到20萬(wàn),目前用戶數(shù)已經(jīng)突破4700萬(wàn)。

      三、對(duì)于跨境產(chǎn)品的選擇應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):

      1、市場(chǎng)潛力巨大,利潤(rùn)率比較高,做跨境電子商務(wù)產(chǎn)品利潤(rùn)率最基本是50%以上,甚至是100%的利潤(rùn)。

      2、適合國(guó)際物流,產(chǎn)品體積比較小,重量輕,不容易破碎的產(chǎn)品這點(diǎn)非常關(guān)鍵。

      3、操作簡(jiǎn)單的,類(lèi)似于需要指導(dǎo)安裝的產(chǎn)品不要做跨境,因?yàn)楹罄m(xù)的投訴和客戶服務(wù)成本非常高。

      4、售后服務(wù)簡(jiǎn)單,基本上不需要有什么銷(xiāo)售后服務(wù)的產(chǎn)品。

      5、有自己的產(chǎn)品獨(dú)立設(shè)計(jì),包括產(chǎn)品研發(fā)能力,包裝設(shè)計(jì)能力等,這點(diǎn)非常關(guān)鍵。

      6、最后一點(diǎn)最核心就是不要違反平臺(tái)和目的國(guó)的法律法規(guī),特別是盜版或者違禁品,這類(lèi)產(chǎn)品千萬(wàn)不要銷(xiāo)售,不僅僅賺不了錢(qián),甚至需要付出法律代價(jià)。

      四、跨境電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立

      對(duì)于跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的成功,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)非常關(guān)鍵,特別對(duì)于中小企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電子商務(wù)。中小企業(yè)實(shí)話說(shuō)資源不多,一切都從實(shí)際出發(fā):

      1、從傳統(tǒng)的BTOB平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中找人才

      跨境電子商務(wù)人才首先可以從本來(lái)的外貿(mào)人才中選擇,因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)都有類(lèi)似的基因,特別是那些原來(lái)的阿里巴巴BTOB的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,這樣的轉(zhuǎn)型也非常順理成章。

      2、從淘寶運(yùn)營(yíng)中找人才

      現(xiàn)在淘寶在中國(guó)市場(chǎng)非常成熟了,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)的人非常多,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)很容易成為跨境的電子商務(wù)應(yīng)用人才,其實(shí)無(wú)論從推廣到數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)跨境的玩法和淘寶很類(lèi)似,而且淘寶現(xiàn)在有非常足的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),這樣的人也非常好找。

      五、系統(tǒng)化的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)人才

      現(xiàn)在中國(guó)電子商務(wù)人才中最稀缺就是跨境電子商務(wù)人才,跨境的環(huán)境和政策也是一日千里,所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)于跨境人才有系統(tǒng)的培訓(xùn),無(wú)論從運(yùn)營(yíng)還是對(duì)于平臺(tái)政策的了解,這點(diǎn)比國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)淘寶更重要,因?yàn)榭缇辰灰字芷?,交易風(fēng)險(xiǎn),后續(xù)的投訴等比國(guó)內(nèi)淘寶要嚴(yán)得多,處理不好往往損失慘重。

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