第一篇：文明旅行,出境游客代表國家形象

文明旅行，出境游客代表國家形象

今年1月至7月，中國赴韓國游客達(dá)到233萬人次，超過日本成為韓國最大的外國游客來源國。隨著簽證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步放寬、中韓直航線路增加等因素影響，訪韓中國游客將持續(xù)增長。去年赴泰中國游客為278萬人次，今年截至6月底，到訪泰國的中國游客已達(dá)227萬人次。在拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的同時，中國游客的一些不文明行為也引發(fā)當(dāng)?shù)氐年P(guān)注。

當(dāng)?shù)貜?fù)雜看待中國游客

出手闊綽、消費能力強(qiáng)，這是中國游客給韓國人留下的第一印象。但在對中國游客拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)表示感謝的同時，韓國民眾在如何看待中國游客的一些不文明行為上，心態(tài)則顯得有些復(fù)雜。

專門負(fù)責(zé)接待中國旅行團(tuán)的韓國導(dǎo)游金志英對本報記者說，每次帶團(tuán)出發(fā)前，她都會向游客交代要遵守秩序排隊、過馬路看紅綠燈、不要亂扔垃圾等一系列注意事項。多數(shù)游客能夠理解并遵守，但也有部分游客不樂意聽，總覺得導(dǎo)游管得太多。泰國國家旅游局5日發(fā)給本報記者一份最新公布的有關(guān)“影響泰國旅游快速發(fā)展”的民意調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，中國游客給泰國民眾留下的不好印象是大聲喧嘩、亂丟垃圾、衛(wèi)生習(xí)慣較差、不尊重當(dāng)?shù)匾?guī)定。泰國《世界日報》6日的報道稱，中國旅行團(tuán)說話聲音大，給景點其他游客造成困擾已經(jīng)成為影響泰國旅游業(yè)

發(fā)展的重要因素。

泰國國家旅游局東亞市場部處長鄭璧文在接受本報記者采訪時表示，泰國的寺廟很多，一些中國游客在寺廟等宗教場所大聲說話，必然會引起當(dāng)?shù)孛癖姷牟粷M。

泰國最大的中文旅游企業(yè)泰國國泰旅游集團(tuán)董事長黃漢忠對本報記者表示，中國游客代表了國家的形象，需要注意文化的差異和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。他說，從去年開始，清邁成為中國游客青睞的熱門旅游目的地，很多中國游客選擇集體自駕赴清邁游玩，并將隨意鳴笛的習(xí)慣帶入泰國，但卻不了解泰國人開車不喜歡鳴笛，給當(dāng)?shù)厝肆粝铝瞬缓糜∠蟆?/p>

彬彬有禮才能受人尊重

在泰中國留學(xué)生聯(lián)合會主席齊新建對本報記者表示，他曾經(jīng)在曼谷的大皇宮遇到一個不按秩序排隊的國內(nèi)旅游團(tuán)，經(jīng)他善意提醒后，同胞很自覺地重新排隊。

鄭璧文表示，中國的自由行散客在泰國出現(xiàn)的不文明行為較少，而旅游團(tuán)由于人數(shù)眾多、大家“熱熱鬧鬧”聊天游玩的同時就容易忽視細(xì)節(jié)。此外，游客在異國他鄉(xiāng)碰到溝通不暢、因糾紛發(fā)脾氣的情況很難避免，這就需要領(lǐng)隊和導(dǎo)游負(fù)起責(zé)任，幫忙溝通。

金志英表示，中國游客人數(shù)眾多，來自不同的地域、年齡和階層，因此出境旅游時表現(xiàn)出來的素質(zhì)也不盡相同?？傮w上說，中國游客的不文明行為正在慢慢變少。有些中國游客在旅游過程中恪守景區(qū)規(guī)定，待人彬彬有禮，體現(xiàn)出來的高素質(zhì)讓她感到驚

嘆。

文明旅游應(yīng)從國內(nèi)做起

出境游代表國家形象有禮才受尊重

韓國世風(fēng)國際旅行社總經(jīng)理呂枝彥向本報記者表示，中國游客在國外旅游時表現(xiàn)出的種種不文明行為，同樣也是在國內(nèi)旅游時存在的問題。日前出臺的中國公民出境游文明行為指南提出的一些要求和倡議，游客不僅出境游時需要遵守，在國內(nèi)旅游時也是一樣。只有在國內(nèi)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，出國旅游時才能更好地展現(xiàn)中國人的風(fēng)貌?！白鳛槁糜螐臉I(yè)者，我們將加強(qiáng)對游客的宣傳引導(dǎo)。同時也希望媒體能夠加大有關(guān)宣傳，在全社會形成文明出游的良好風(fēng)氣和氛圍?！?/p>

鄭璧文強(qiáng)調(diào)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國游客出境游近些年發(fā)展迅速，而游客對文明旅游常識、注意事項以及國外的規(guī)定還不夠了解，造成一些不愉快在所難免，因此政府、旅行社及相關(guān)機(jī)構(gòu)對本國游客進(jìn)行提醒、教育非常重要。他表示，中國的旅行社及領(lǐng)隊以及泰國的地接社在此中扮演的角色最為重要：旅行社在發(fā)團(tuán)前，可以隨行程單向游客發(fā)放注意事項；隨團(tuán)領(lǐng)隊在整個過程中，要做好必要的溝通和提醒；地接社的導(dǎo)游需要在前往每一個景點前向游客耐心講解須知和禁忌。

泰國泰中旅游同業(yè)商會理事長溫修賢6日在接受本報記者采訪時表示，可以由泰中雙方的旅游局、文化部、外交部等機(jī)構(gòu)共同擬定相關(guān)說明，進(jìn)行正確的引導(dǎo)和提醒

第二篇：出境旅游者要有維護(hù)國家形象意識

出境旅游者要有維護(hù)國家形象意識

王子墨 《 光明日報 》（2014年09月29日 02 版）

中國已是全球出境旅游增長最快的國家之一，據(jù)統(tǒng)計，2013年我國出境旅游人數(shù)達(dá)9818萬人，2014年這一數(shù)字預(yù)計將破億。國人走出國門，領(lǐng)略的是異域風(fēng)光，展示的也是中國形象。然而近年來，中國旅游者的形象卻不那么盡如人意。一則則報道國人不文明行為的新聞傳回國內(nèi)，勾勒出了一幅國人在境外失態(tài)的“浮世繪”：國內(nèi)一演員在太平洋潛水撈出了“中華”煙盒、埃及的歷史古跡上出現(xiàn)了漢字的“到此一游”、中國旅客在國際航班上斗毆導(dǎo)致飛機(jī)返航等等。這些行為，讓每個看到報道的國人都感到尷尬汗顏。

一兩個個體行為，聚合起來容易被人貼上群體的標(biāo)簽。因為個體的表現(xiàn)，讓“中國游客”似乎成了一個特殊群體，需要“私人定制”的服務(wù)：有的地方豎起了中文的“請勿喧嘩”標(biāo)語，一些場所的工作人員用漢語喊出了“請排隊”，某些酒店也劃出了中國游客特定的用餐區(qū)域等。這些情形有些屬于境外居民對中國游客進(jìn)行類型化看待的誤解，但國人更該反思的是，中國游客為何容易給人一種禮儀欠缺的直面觀感？中國游客對異域風(fēng)俗的漠視和對自身習(xí)慣的堅持，為何到哪都能“驚起一灘鷗鷺”？

不可否認(rèn)，國人旅游文明素質(zhì)的提升同中國旅游業(yè)的快速發(fā)展仍不相稱，文明素質(zhì)的提升需要的是內(nèi)化于心的堅持和外化于行的踐行。2013年付諸實施的旅游法，對文明旅游有了明確的規(guī)定，但如何制定更加嚴(yán)格、更具可操作性的實施細(xì)則，來約束不文明行為，尚有許多工作要做。相比韓國等國早在20世紀(jì)90年代就開始對出境旅游者進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，我國仍缺乏系統(tǒng)的出境游教育培訓(xùn)規(guī)劃。

更關(guān)鍵的是，由于多數(shù)旅游行為并不觸犯強(qiáng)制性規(guī)范，很大程度上只能靠自覺自律。因此，除了普遍提高公民素養(yǎng)，出境旅游者更應(yīng)有作為“中國形象大使”的意識和擔(dān)當(dāng)，要意識到“小我”之外還有一個“大我”的存在，認(rèn)識到自己是構(gòu)成整體的一部分。我們應(yīng)該用禮貌的言行舉止去收獲真誠的歡迎，而不是靠一擲千金的闊氣，來博取國外商家表面的喜愛。

每一個中國人在境外的表現(xiàn)，一定程度上決定著中國國民在境外是否受人尊敬，決定著旅游商務(wù)等活動是否順利，代表的是中國的國家形象，也事關(guān)國家軟實力的強(qiáng)弱。每個出境旅游者都應(yīng)該是中國形象大使，要用文明得體的行為，代表中國遞出一張展示優(yōu)秀文化的精彩名片。

第三篇：文明出境倡議書

文明出境倡議書

廣大市民：

本著共為社會傳遞正能量，努力營造“每個出境公民做中華文明的傳播者、實踐者”的良好社會氛圍，在我省首屆“文明出境，萬人聯(lián)動”活動啟動之際，我們作為“xx省文明出境志愿者”代表，作出如下承諾，并向廣大出境公民發(fā)出倡議：

文明出境，從我做起，中國公民，保持尊嚴(yán)。

文明出境，從我做起，恪守公德，注重禮儀。

文明出境，從我做起，健康娛樂，有益身心。

文明出境，從我做起，理性消費，拒絕浪費。

文明出境，從我做起，習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。

文明出境，從我做起，遵守公約，傳播友誼。

文明出境旅游倡議書

增強(qiáng)文明出游意識，提升文明旅游素質(zhì)，是xx每位游客和旅游從業(yè)者共同的責(zé)任。為積極響應(yīng)總書記的號召，我們向全省廣大游客及旅游從業(yè)者發(fā)出如下倡議：

一、旅游從業(yè)者履職盡責(zé)，做好典范。從事出境旅游的旅行社及所有領(lǐng)隊、導(dǎo)游，要帶頭踐行《中國公民出境旅游文明行為指南》，以自身文明言行示范帶動游客，要遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營行為，要恪守職業(yè)道德、信守合同，不斷提升服務(wù)水平，盡職盡責(zé)做好行前說明培訓(xùn)、行中提醒引導(dǎo)、返程總結(jié)，引導(dǎo)游客文明旅游，做中華文明傳播者、踐行者。

二、廣大游客遵規(guī)守法，文明游覽。廣大出境游客文明素質(zhì)關(guān)系國家形象，要摒棄不良習(xí)慣，恪守社會公德，講究文明禮儀，尊重目的地風(fēng)俗習(xí)慣，文明游覽，愛護(hù)環(huán)境設(shè)施，以文明言行舉止為中國添光彩。

三、社會各界共同努力，共創(chuàng)新風(fēng)。我省出境旅游人數(shù)多，影響大，需要社會各界一起努力，共同營造文明出游的良好氛圍。要褒揚先進(jìn)典型，扶正祛邪，對有損國格、違背公德的不文明旅游行為要做好監(jiān)督，做好提醒，幫助糾正，匯聚公眾力量推動形成文明旅游好風(fēng)尚。

身處境外，我們每個中國公民都是與世界溝通的橋梁，是文明禮儀的展示者和傳播者。從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，提升全省公民出境旅游文明素質(zhì)，為塑造國家良好形象，在國際展示荊楚兒女知書達(dá)理文明風(fēng)采，提升國家軟實力作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2014文明出游倡議書

中國公民出境旅游，一言一行代表國家形象，體現(xiàn)中國文明程度和國民素質(zhì)修養(yǎng)。增強(qiáng)文明出游意識，提升文明旅游素質(zhì)，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責(zé)任。

境外文明行為的養(yǎng)成在境內(nèi)，境內(nèi)旅游與境外旅游是一個整體。為積極響應(yīng)總書記的“強(qiáng)化文明出游意識”的號召，我們向所有出游游客、從業(yè)人員和旅行社發(fā)出如下倡議：

一、廣大游客知禮守禮、文明游覽。尤其在公民出境旅游中，不僅代表自己，更關(guān)乎國家形象。每位游客都應(yīng)遵守法律，恪守公德，講究禮儀，愛護(hù)環(huán)境，尊重旅游目的地文化習(xí)俗，以文明言行舉止為自己加分，做文明禮儀的傳播者和實踐者。

二、旅游從業(yè)者履職盡責(zé)、率先垂范。尤其是從事出境旅游的旅行社和所有領(lǐng)隊、導(dǎo)游，要率先踐行中央文明辦、國家旅游局頒布的《中國公民出境旅游行為指南》，以自身文明言行示范帶動游客。切實履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，做好行前說明培訓(xùn)、行中提醒引導(dǎo)、返程總結(jié)提高，及時勸阻游客不文明行為，發(fā)揮典型示范作用，爭做“最美”領(lǐng)隊、“最美”導(dǎo)游、“最美”旅游形象大使。

三、社會各界共同努力，共創(chuàng)新風(fēng)。要扶正祛邪，弘揚正氣，社會各界要對有損國格、違背公德的出境游不文明行為說“不”，用公眾監(jiān)督的力量推動文明旅游風(fēng)尚形成，加強(qiáng)社會監(jiān)督，建立投訴舉報受理機(jī)制，社會各方面一起努力，共同營造文明旅游的良好風(fēng)尚。

文明出游，做最美xx人。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，提升出境旅游文明素質(zhì)，展示文明中國、禮儀之邦風(fēng)采，增加國家軟實力，為實現(xiàn)民族復(fù)興中國夢貢獻(xiàn)力量。

第四篇：“文明游客,從我做起”

文明游客，從我做起

——社會主義核心價值觀關(guān)于“文明”的主題班會系列教育

【班會目的】

1、初步感知我們?yōu)槭裁匆v文明的原因和意義。

2、初步明確游客的文明到底怎樣表現(xiàn)，我們應(yīng)該如何去做才是文明小游客。

3、從學(xué)生身邊細(xì)小處著手，爭當(dāng)文明小乘客。（適用于小學(xué)中年級）【班會重難點】

從學(xué)生身邊細(xì)小處著手，爭當(dāng)文明小乘客。【班會形式】

情境創(chuàng)設(shè)法、小組討論法、角色扮演法 【班會準(zhǔn)備】

1、課件制作。（廈門日光巖主要景點游覽介紹、不文明行為圖片收集）

2、收集“十字文明禮貌用語”、文明旅游公益廣告用語 【班會過程】

一、坐文明巴士，學(xué)乘車禮儀。

主持人：廈門鼓浪嶼因島的西南海邊有一塊大巖石，長年累月被海浪沖出一個大洞，每逢潮漲，海浪撲打巖洞，發(fā)出如擂鼓的聲音，所以人們叫它為“鼓浪石”，小島也就叫鼓浪嶼了?，F(xiàn)為國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，是福建旅游景區(qū)“十佳”之首。每逢節(jié)假日，前來廈門鼓浪嶼旅游的人絡(luò)繹不絕。今天，我們就一起到鼓浪嶼游覽一番。同學(xué)們想一想，在游覽活動中，我們怎樣才能體現(xiàn)少先隊員的文明禮儀風(fēng)采呢？

好，現(xiàn)在就讓我們當(dāng)一回小小導(dǎo)游，做一回文明游客帶去游覽著名的日光巖。

車長：我來擔(dān)任文明巴士的車長。歡迎同學(xué)們乘坐文明巴士，同學(xué)們，排隊上車應(yīng)該注意什么？

學(xué)生1：有秩序地排好隊，依次上車。學(xué)生2：上車不擁擠，不用手推前面的同學(xué)。

學(xué)生3：上車后不爭搶座位，照顧暈車的同學(xué)讓他靠前靠窗坐。學(xué)生4：上車后不大聲講話，要保持地面清潔?！?/p>

設(shè)計意圖：：通過旅游情境創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生明白外出活動乘車時我們要遵守的公共秩序和交通規(guī)則；學(xué)會謙讓，尊重他人要學(xué)會為別人著想。

車長：文明巴士就要開車了，請同學(xué)們上車。

（各小隊隊員在鼓號聲中，頭戴旅游帽，愉快地登上文明巴士。）

二、情景表演，學(xué)“十字禮貌用語”。

小導(dǎo)游：我是今天文明之旅的導(dǎo)游。作為文明之旅的小游客，應(yīng)該是講文明、懂禮貌的好學(xué)生，歡迎同學(xué)們的到來。同學(xué)們，到達(dá)日光巖還有5分鐘的路程，在這段時間里，讓我們來做一個游戲好嗎？

小導(dǎo)游：

1、你們都知道哪些禮貌用語呢？（請幾位同學(xué)回答）

2、那怎樣在生活中用這些文明用語呢？

學(xué)生1：在與人見面打招呼時要用到“您好”，在與人分別時要用到“再見”。

學(xué)生2：在遇到困難請別人幫助時要用到“請”。學(xué)生3：表示友好時，也用到“請”。

學(xué)生4：對別人表示感謝，用到“謝謝”。影響了別人或做了錯事表示道歉用到“對不起”。

3、你能為“您好、請、對不起、謝謝、再見”分別設(shè)計一個動作，并表演展示一下嗎？（請幾名學(xué)生表演）

設(shè)計意圖：語言是心靈的一扇窗戶，一面鏡子，能映出你的修養(yǎng)與

文明程度，俗話說得好：兩眼一句三冬暖，惡語傷人六月寒。讓學(xué)生學(xué)會用一聲文明用語，溫暖周圍的每一個人。

三、游廈門園林，做文明游客。

小導(dǎo)游：文明之旅的小游客們，著名的日光巖到了，讓我們一起去領(lǐng)略它的獨特魅力吧！

1、媒體播放廈門日光巖主要景點游覽介紹。小導(dǎo)游：日光巖美嗎？你覺得它美在哪里？ 學(xué)生1：草木繁茂，郁郁蔥蔥，讓人留戀往返。

學(xué)生2：站在巖頂，整個鼓浪嶼的美景盡收眼底，微風(fēng)鼓浪，水石相搏，聲若擂鼓。

學(xué)生3：絕壁上還有歷朝文人留下的摩崖石刻，歷經(jīng)數(shù)百個春秋，依然入木三分。

……

小導(dǎo)游：在我們快樂游玩的同時，我們應(yīng)該注意到旅游也要講文明，怎樣使自己的行為與大自然和諧地融為一體，讓文明與和諧同行呢？

2、辯一辯：觀看下面幾幅圖，開動腦筋，想想如果在這么美的環(huán)境中，看到以下的行為，你會怎樣做？

（1）攀爬古樹，采摘花朵，在綠化地上照相。（2）在長廊上刻劃。

（3）往海里等地方隨手丟垃圾。（4）看見外賓，圍觀嬉笑。（請學(xué)生互相討論，說一說。）

小結(jié)：在游覽園林或其他公共場所時，我們要做文明游客，不采摘花朵，不破壞綠化，自覺保護(hù)文物古跡，要愛護(hù)身邊一切美的東西。同時要作好東道主，對待外國友人要不卑不吭，注意體現(xiàn)新時代少先隊員的文明禮儀風(fēng)采。

設(shè)計意圖：大自然賦予我們美麗的環(huán)境，我們在旅游的同時要注意文明，做到與文明同行。啟發(fā)學(xué)生思考爭當(dāng)文明小游客應(yīng)該符合哪些要求，并與自身相結(jié)合，哪些行為不符合文明小游客要求，在今后需要改進(jìn)；哪些行為已經(jīng)符合文明小游客要求，今后繼續(xù)保持。

四、拓展運用，宣傳實踐。

（1）小導(dǎo)游：：我們這次的文明之旅就要結(jié)束了，這真是一次愉快的旅行。在這次旅行中，你有哪些收獲？（請學(xué)生說一說）

（2）讀一讀：

假如我是小乘客，上汽車，不擁擠；在車上，不搶座；車到站，他

先下，和和氣氣不爭吵。

假如我是小游客，上公園，看美景，愛花木，護(hù)文物，見外賓，不圍觀，文明游客我做到，我做到。

（3）文明旅游我宣傳： A欣賞文明旅游公益廣告：

●把美的記憶帶走，把美的心靈留下。

●喜歡你深情的注視，討厭用刀子表達(dá)對我的刻骨銘心?！癯四_印的痕跡什么也別留下，除了照片美麗什么也別帶走?！褚换ㄒ徊萁陨?，一枝一葉總關(guān)情?！駚頃r給你一陣芳香，走時還我一身潔凈。B嘗試設(shè)計廣告用語：

2015年快要來了，讓我們行動起來，設(shè)計文明旅游廣告用語，做一次文明旅游的公益宣傳吧！

C交流匯報、展示。

設(shè)計意圖： 知行合一，文明小乘客，從我做起，從點滴做起。

五、文明旅游宣誓詞

主持人：同學(xué)們，星星之火可以燎原！讓我們從小講文明,講禮貌,讓文明之風(fēng)吹遍我們的心園。為了將“爭做文明小游客”這個活動持之

以恒的做下去，就讓我們用自己的言行,從今天這次班會活動開始吧!孩子們，請全部起立！請舉起你們的右拳頭，跟著小班長一起來宣誓：

我宣誓：

文明語言我會說！文明行為我做到！文明之歌齊頌揚！爭做文明小游客！宣誓完畢！請坐！

總結(jié);同學(xué)們，我們是祖國的小雛鷹，讓我們插上文明的翅膀,飛向藍(lán)天,飛向美好的未來,！最后就讓我們在《咱們從小講禮貌》的歌聲中結(jié)束 “爭做文明小游客”主題班會吧！

設(shè)計意圖：讓學(xué)生意識到肩上的責(zé)任，都能從小嚴(yán)格要求自己?！痉此技巴卣埂?/p>

本活動通過隊員乘坐“文明巴士”游覽廈門鼓浪嶼的所見所聞，向隊員進(jìn)行小游客的文明禮貌教育，提高隊員講文明、懂禮貌的自覺性。在“鼓浪嶼文明行”活動中，再盡小主人力量。在活動前部分，我創(chuàng)設(shè)了車長和游客的游戲，并提出了問題：“排隊上車應(yīng)該注意什么？”來引發(fā)學(xué)生對生活經(jīng)驗和已知經(jīng)驗的回憶再現(xiàn)。活動中，用多媒體播放鼓浪嶼風(fēng)景如畫的圖片（使學(xué)生感受大自然的魅力），然后播放在旅游過程中出現(xiàn)的文明和不文明行為的圖片（和風(fēng)景區(qū)形成鮮明的對比）。學(xué)

生們切身感受到了大自然賦予我們美麗的環(huán)境，我們在旅游的同時要注意文明，做到與文明同行。在發(fā)言中，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性得到充分體現(xiàn)，活動變得更加生動。在此過程中，老師除了是一個觀察者外，更要針對學(xué)生的不同表現(xiàn)，適時、適當(dāng)?shù)睾蛯W(xué)生進(jìn)行體驗性師生互動，指導(dǎo)學(xué)生更好的明白如何做一個文明小游客。

第五篇：旅行游客寫的感謝信

尊敬的凱撒旅游領(lǐng)導(dǎo)：

我們是參加貴公司組織的20XX年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團(tuán)的游客，我們的領(lǐng)隊是貴公司的秦海霞領(lǐng)隊，我們就想好好表揚表揚秦領(lǐng)隊。

在旅游的過程中，我們每天都在受感動。我們隊人員比較復(fù)雜，年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有，這給秦領(lǐng)隊的工作增加了很多難度，但秦領(lǐng)隊微笑服務(wù)萬事巨細(xì)，把大家照顧的特別周到。在釜山和濟(jì)州島的陸地游時，每次汽車到達(dá)目的地，游客下車，秦領(lǐng)隊都站在車門口，對年齡大的游客伸出手扶一把，讓我們感到了溫暖關(guān)心，使我們在旅途中受到家人一般的照顧，這一扶，扶出了秦領(lǐng)隊的工作態(tài)度、扶出了秦領(lǐng)隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務(wù)水平和品質(zhì)。

還有一件事，我們特別要感謝秦領(lǐng)隊，我們是來自河北唐山的游客，年齡已過70歲了，在國內(nèi)辦了漫游，但手機(jī)制式不對，電話打不通，秦領(lǐng)隊知道后，立即替我們給家中打了電話報了平安，后又抽出時間讓我們用她的電話和家中通話，使我們的兒女放了心，雖然事小，但反映了秦領(lǐng)隊對工作的認(rèn)真態(tài)度，秦領(lǐng)隊樂于助人的品質(zhì)，也反映出了秦領(lǐng)隊熱愛她所從事的這份工作，這是一種多么可貴的精神呀!

旅途就要走完了，我們就要和秦領(lǐng)隊分手了，謝謝秦領(lǐng)隊對我們、對全隊老小的關(guān)心照顧和體貼，秦領(lǐng)隊辛苦了，以后的旅游我們可能再相會。