第一篇：縣教育局服務(wù)三農(nóng)為民辦實事主題實踐活動的實施意見

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以立黨為公、執(zhí)政為民，為群眾辦實事為主要內(nèi)容，以“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”為目標(biāo)，為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供強有力的保證。

二、主要內(nèi)容

（一）規(guī)范辦學(xué)行為，將為民、便民、利民的各項政策落到實處。堅持以辦人民滿意教育為宗旨，下大力氣解決人民群眾關(guān)注的難點熱點問題，促進教育公正公平。一是嚴(yán)格落實義務(wù)教育階段學(xué)?！耙毁M制”收費政策，定期不定期開展教育收費工作大檢查，健全和完善教育收費管理的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格落實“收支兩條線”，積極推進政務(wù)和校務(wù)公開，加大源頭治理亂收費力度，切實減輕農(nóng)民的經(jīng)濟負擔(dān)。二是全縣義務(wù)教育階段學(xué)校堅持“劃片招生、就近入學(xué)”，對進城務(wù)工農(nóng)民工子女入學(xué)給予政策傾斜，免收借讀費，同當(dāng)?shù)貙W(xué)生享受同等待遇，解除進城務(wù)工人員的后顧之憂。嚴(yán)禁義務(wù)教育學(xué)校開辦重點班、快慢班，使每個學(xué)生都能享受公平、優(yōu)質(zhì)的九年義務(wù)教育。三是繼續(xù)開展經(jīng)常性愛心助學(xué)活動。在認真落實好國家“兩免一補”政策的基礎(chǔ)上，發(fā)動社會各界，全面關(guān)注教育弱勢群體，進一步拓寬籌資渠道，大力開展經(jīng)常性愛心助學(xué)和一助一幫扶活動，確保每一個適齡兒童順利完成學(xué)業(yè)。

（二）加快職業(yè)、成人教育發(fā)展，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供智力支撐和人才保障。緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，積極推進“三教統(tǒng)籌”和農(nóng)科教結(jié)合，構(gòu)建以職教中心為龍頭、各鎮(zhèn)成人學(xué)校為紐帶、農(nóng)村中小學(xué)為陣地的成人教育模式，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)，加速社會主義新農(nóng)村建設(shè)進程。一是以就業(yè)為導(dǎo)向，增強職業(yè)學(xué)校辦學(xué)活力。全面貫徹落實國家職業(yè)教育工作會議精神和國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，加大對職業(yè)教育的支持力度，提升職教中心辦學(xué)實力。積極引導(dǎo)職教中心面向社會、面向市場辦學(xué)，緊密結(jié)合生產(chǎn)一線對高素質(zhì)勞動者的需求，及時調(diào)整辦學(xué)模式、課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，推行“工學(xué)結(jié)合、校企合作”培養(yǎng)模式，提高學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能，為學(xué)生就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮成人教育的科技窗口作用，因地制宜、面向急需，通過聘請專家講座、發(fā)放科技資料、舉辦現(xiàn)場會等多種形式，向農(nóng)民提供新信息、新技術(shù)，提高農(nóng)民吸納和運用科技的能力，加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。充分利用中小學(xué)師資和設(shè)備優(yōu)勢，進一步提高農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育設(shè)備的利用率，堅持“一網(wǎng)多用、服務(wù)三農(nóng)”，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供方便、快捷的政策、信息和技術(shù)服務(wù)，把學(xué)校建成農(nóng)村文化中心、黨員干部教育中心、農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)中心和農(nóng)業(yè)科技推廣中心。三是大力實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)“陽光工程”。發(fā)揮職教中心勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的陣地作用，為農(nóng)民提供崗位技能培訓(xùn)平臺，提高農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和致富能力。主動加強同縣勞動就業(yè)局的溝通和合作，拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道，提高農(nóng)民的勞務(wù)收入。

（三）積極推進政務(wù)公開，提高機關(guān)服務(wù)效能。本著“程序嚴(yán)密、運轉(zhuǎn)高效、公開透明、方便群眾”的原則，扎實做好行政權(quán)力公開透明運行工作。通過教育信息網(wǎng)公布行政職權(quán)目錄，在機關(guān)顯著位置張貼行政職權(quán)流程圖，設(shè)立電子信息觸摸屏，提高機關(guān)運行的透明度,簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)，為群眾辦事提供方便。在全縣中小學(xué)大力推行事業(yè)單位 制度，通過廣播、櫥窗、墻壁、校務(wù)公開欄等載體，公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、評先評模、學(xué)校收費、大宗物資采購及學(xué)?；椖康葍?nèi)容，堅持做到?jīng)Q策、過程和結(jié)果全公開，使群眾及時了解學(xué)校的發(fā)展動態(tài)，保護和調(diào)動群眾參與學(xué)校管理的積極性和主動性，推進學(xué)?？茖W(xué)化、規(guī)范化、民主化進程。

三、具體要求

按照**縣機關(guān)效能建設(shè)聯(lián)系會議的安排，教育系統(tǒng)“服務(wù)三農(nóng)”為民辦實事主題實踐活動從8月初開始，到10月底結(jié)束。為保證活動取得預(yù)期效果，提出以下幾點要求：

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各學(xué)校要把“服務(wù)三農(nóng)”為民辦實事主題實踐活動擺上重要日程，納入新學(xué)期工作計劃統(tǒng)籌安排，學(xué)?！耙话咽帧币H自抓、負總責(zé)。要結(jié)合本單位實際，認真制定切實可行的活動計劃和保障措施，組織和動員廣大教師積極參與到活動中來，切實解決好涉及群眾切身利益的重點難點問題，努力為群眾辦實事、辦好事，讓人民群眾切實感受到主題實踐活動的成果。

（二）強化責(zé)任，落實措施。為確保此項活動取得實際成效，各學(xué)校都要建立目標(biāo)責(zé)任制，將活動的目標(biāo)、內(nèi)容和要求層層分解到人，并將活動的開展情況作為教師師德評價和年終考評的重要依據(jù)。同時加強對活動過程的跟蹤和指導(dǎo)，幫助教師解決活動中遇到的實際問題，保證活動目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

（三）總結(jié)經(jīng)驗，深化提高?；顒咏Y(jié)束后，各學(xué)校要及時將活動的組織情況、取得的效果等進行全面細致地總結(jié)，要通過舉辦座談會、問卷調(diào)查、家訪等多種形式，廣泛征求群眾的意見和建議，認真查找活動中存在的問題和不足，以便今后更好地改進工作，深化效果，推動此項活動長期有效地開展下去。

第二篇：縣教育局服務(wù)三農(nóng)為民辦實事主題實踐活動的實施意見

文章標(biāo)題：縣教育局服務(wù)三農(nóng)為民辦實事主題實踐活動的實施意見

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以立黨為公、執(zhí)政為民，為群眾辦實事為主要內(nèi)容，以“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”為目標(biāo)，為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供強有力的保證。

二、主要內(nèi)容

（一）規(guī)范辦學(xué)行為，將為民、便民、利民的各項政策落到實處。堅持以辦人民滿意教育為宗旨，下大力氣解決人民群眾關(guān)注的難點熱點問題，促進教育公正公平。一是嚴(yán)格落實義務(wù)教育階段學(xué)?！耙毁M制”收費政策，定期不定期開展教育收費工作大檢查，健全和完善教育收費管理的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格落實“收支兩條線”，積極推進政務(wù)和校務(wù)公開，加大源頭治理亂收費力度，切實減輕農(nóng)民的經(jīng)濟負擔(dān)。二是全縣義務(wù)教育階段學(xué)校堅持“劃片招生、就近入學(xué)”，對進城務(wù)工農(nóng)民工子女入學(xué)給予政策傾斜，免收借讀費，同當(dāng)?shù)貙W(xué)生享受同等待遇，解除進城務(wù)工人員的后顧之憂。嚴(yán)禁義務(wù)教育學(xué)校開辦重點班、快慢班，使每個學(xué)生都能享受公平、優(yōu)質(zhì)的九年義務(wù)教育。三是繼續(xù)開展經(jīng)常性愛心助學(xué)活動。在認真落實好國家“兩免一補”政策的基礎(chǔ)上，發(fā)動社會各界，全面關(guān)注教育弱勢群體，進一步拓寬籌資渠道，大力開展經(jīng)常性愛心助學(xué)和一助一幫扶活動，確保每一個適齡兒童順利完成學(xué)業(yè)。

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（二）加快職業(yè)、成人教育發(fā)展，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供智力支撐和人才保障。緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，積極推進“三教統(tǒng)籌”和農(nóng)科教結(jié)合，構(gòu)建以職教中心為龍頭、各鎮(zhèn)成人學(xué)校為紐帶、農(nóng)村中小學(xué)為陣地的成人教育模式，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)，加速社會主義新農(nóng)村建設(shè)進程。一是以就業(yè)為導(dǎo)向，增強職業(yè)學(xué)校辦學(xué)活力。全面貫徹落實國家職業(yè)教育工作會議精神和國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，加大對職業(yè)教育的支持力度，提升職教中心辦學(xué)實力。積極引導(dǎo)職教中心面向社會、面向市場辦學(xué)，緊密結(jié)合生產(chǎn)一線對高素質(zhì)勞動者的需求，及時調(diào)整辦學(xué)模式、課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，推行“工學(xué)結(jié)合、校企合作”培養(yǎng)模式，提高學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能，為學(xué)生就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮成人教育的科技窗口作用，因地制宜、面向急需，通過聘請專家講座、發(fā)放科技資料、舉辦現(xiàn)場會等多種形式，向農(nóng)民提供新信息、新技術(shù)，提高農(nóng)民吸納和運用科技的能力，加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。充分利用中小學(xué)師資和設(shè)備優(yōu)勢，進一步提高農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育設(shè)備的利用率，堅持“一網(wǎng)多用、服務(wù)三農(nóng)”，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供方便、快捷的政策、信息和技術(shù)服務(wù)，把學(xué)校建成農(nóng)村文化中心、黨員干部教育中心、農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)中心和農(nóng)業(yè)科技推廣中心。三是大力實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)“陽光工程”。發(fā)揮職教中心勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的陣地作用，為農(nóng)民提供崗位技能培訓(xùn)平臺，提高農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和致富能力。主動加強同縣勞動就業(yè)局的溝通和合作，拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道，提高農(nóng)民的勞務(wù)收入。

（三）積極推進政務(wù)公開，提高機關(guān)服務(wù)效能。本著“程序嚴(yán)密、運轉(zhuǎn)高效、公開透明、方便群眾”的原則，扎實做好行政權(quán)力公開透明運行工作。通過教育信息網(wǎng)公布行政職權(quán)目錄，在機關(guān)顯著位置張貼行政職權(quán)流程圖，設(shè)立電子信息觸摸屏，提高機關(guān)運行的透明度,簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)，為群眾辦事提供方便。在全縣中小學(xué)大力推行事業(yè)單位制度，通過廣播、櫥窗、墻壁、校務(wù)公開欄等載體，公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、計劃、評先評模、學(xué)校收費、大宗物資采購及學(xué)校基建項目等內(nèi)容，堅持做到?jīng)Q策、過程和結(jié)果全公開，使群眾及時了解學(xué)校的發(fā)展動態(tài)，保護和調(diào)動群眾參與學(xué)校管理的積極性和主動性，推進學(xué)?？茖W(xué)化、規(guī)范化、民主化進程。

三、具體要求

按照**縣機關(guān)效能建設(shè)聯(lián)系會議的安排，教育系統(tǒng)“服務(wù)三農(nóng)”為民辦實事主題實踐活動從8月初開始，到10月底結(jié)束。為保證活動取得預(yù)期效果，提出以下幾點要求：

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各學(xué)校要把“服務(wù)三農(nóng)”為民辦實事主題實踐活動擺上重要日程，納入新學(xué)期工作計劃統(tǒng)籌安排，學(xué)校“一把手”要親自抓、負總責(zé)。要結(jié)合本單位實際，認真制定切實可行的活動計劃和保障措施，組織和動員廣大教師積極參與到活動中來，切實解決好涉及群眾切身利益的重點難點問題，努力為群眾辦實事、辦好事，讓人民群眾切實感受到主題實踐活動的成果。

（二）強化責(zé)任，落實措施。為確保此項活動取得實際成效，各學(xué)校都要建立目標(biāo)責(zé)任制，將活動的目標(biāo)、內(nèi)容和要求層層分解到人，并將活動的開展情況作為教師師德評價和年終考評的重要依據(jù)。同時加強對活動過程的跟蹤和指導(dǎo)，幫助教師解決活動中遇到的實際問題，保證活

動目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

（三）總結(jié)經(jīng)驗，深化提高?；顒咏Y(jié)束后，各學(xué)校要及時將活動的組織情況、取得的效果等進行全面細致地總結(jié)，要通過舉辦座談會、問卷調(diào)查、家訪等多種形式，廣泛征求群眾的意見和建議，認真查找活動中存在的問題和不足，以便今后更好地改進工作，深化效果，推動此項活動長期有效地開展下去。

《縣教育局

服務(wù)三農(nóng)為民辦實事主題實踐活動的實施意見》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀縣教育局服務(wù)三農(nóng)為民辦實事主題實踐活動的實施意見。

第三篇：《2009年為民辦實事實施意見》.

中共衡陽市委辦公室 衡陽市人民政府辦公室

關(guān)于印發(fā)《2009年為民辦實事實施意見》的 通知

衡辦發(fā)[2009]號

各縣市區(qū)委、縣市區(qū)人民政府,市直有關(guān)單位: 經(jīng)市委、市人民政府同意,現(xiàn)將《2009年為民辦實事實施意見》印發(fā)給你們,請結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。

2009年是面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年,也是蘊含重大機遇的一年。各級各部門要全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,切實改善民生,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,使人民群眾獲得更多、更大的實惠,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

中共衡陽市委辦公室 衡陽市人民政府辦公室 2009年3月25日

2009年為民辦實事實施意見

按照省委、省人民政府的統(tǒng)一部署,我市2009年繼續(xù)為民辦實事。為確保各項任務(wù)的全面完成,制定本實施意見:

一、為民辦實事考核指標(biāo)

2009年全市為民辦實事共35項考核指標(biāo),見附件。

二、責(zé)任體系

市、縣市區(qū)政府及相關(guān)部門為責(zé)任主體,承擔(dān)工作責(zé)任。(一市人民政府工作責(zé)任

負責(zé)全市為民辦實事的組織實施工作。(二市直單位責(zé)任工作責(zé)任。

1、建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并組建工作班子,確定專人負責(zé)。

2、建立工作責(zé)任制,制定工作方案,明確工作進度,報告工作情況。

3、建立協(xié)調(diào)責(zé)任制,及時協(xié)調(diào)處理工作中的矛盾和問題。

4、建立督查責(zé)任制,定期調(diào)度工作情況,督促工作目標(biāo)任務(wù)的完成。

5、建立考核責(zé)任制,制定考核實施細則,對各縣市區(qū)全年工作進行評估打分。

6、及時將考核指標(biāo)任務(wù)分解落實到相關(guān)縣市區(qū),并明確責(zé)任。(三縣市區(qū)人民政府工作責(zé)任。

縣市區(qū)人民政府負責(zé)行政區(qū)域內(nèi)為民辦實事的組織實施工作。要按照市直責(zé)任單位分解下達的具體工作目標(biāo)任務(wù)落實責(zé)任,并參照市直單位責(zé)任主體和工作責(zé)任建立責(zé)任體系,切實落實各項工作。

三、指標(biāo)體系

(一市直責(zé)任單位的考核指標(biāo)。將為民辦實事任務(wù)分解成35項考核指標(biāo),落實到市直有關(guān)責(zé)任單位,具體指標(biāo)解釋及計算方法由市統(tǒng)計局商有關(guān)單位制定。22個市直責(zé)任單位完成考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)由主要責(zé)任單位提供,由市統(tǒng)計局評估、認定。

(二縣市區(qū)考核指標(biāo)。由22個市直主要責(zé)任單位結(jié)合實際,將任務(wù)分解到各縣市區(qū)。各縣市區(qū)人民政府完成考核指標(biāo)的數(shù)據(jù),由各縣市區(qū)統(tǒng)計局評估、認定,由22個市直主要責(zé)任單位和市為民辦實事考核辦公室評估計分。

四、考核體系(一市考核體系。

1、考核機構(gòu):由市為民辦實事考核辦公室(以下簡稱市考核辦負責(zé)組織考核工作。市考核辦由市政府辦牽頭,市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改委、市監(jiān)察局、市財政局、市審計局、市統(tǒng)計局等為成員單位?？己宿k公室設(shè)市政府督查室。

2、考核對象:市委組織部、市交通局、公路局、勞動保障局、衛(wèi)生局、民政局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、建設(shè)局、林業(yè)局、農(nóng)業(yè)

局、農(nóng)辦、水利局、人口計生委、電業(yè)局、教育局、公安局、文化局、新聞出版局、殘聯(lián)、移動公司、電信公司等22個市直責(zé)任單位和12個縣市區(qū)人民政府。

3、考核方法

(1關(guān)于市直責(zé)任單位考核。對22個市直主要責(zé)任單位采取月調(diào)度、季自評、半年檢查、年終考核的方法。即由22個市直主要責(zé)任單位每月進行調(diào)度,并在每月6日前向市考核辦和市統(tǒng)計局報告上月為民辦實事進度情況,每季進行自評,半年由市考核辦組織檢查,年終由22個主要責(zé)任單位組織對各縣市區(qū)的單項工作分別進行評估驗收計分。

(2關(guān)于縣市區(qū)考核。對12個縣市區(qū)政府采取月報告、季自評、半年檢查、年終考核的方法。即各縣市區(qū)考核辦每月將任務(wù)完成情況分別報相關(guān)市直責(zé)任單位,每季度組織一次自評;半年由市考核辦統(tǒng)一組織對各縣市區(qū)完成工作任務(wù)情況進行檢查,市考核辦組織市為民辦實事考核辦公室成員單位和縣市區(qū)考核辦相關(guān)人員對各縣市區(qū)的全面工作進行抽查驗收計分。

(3關(guān)于綜合考核計分。年終由市考核辦按照考核計分權(quán)重比例(8:2,即市直主要責(zé)任單位的單項工作評估結(jié)果占80%,市考核辦年底組織的抽查驗收計分結(jié)果占20%,計算出各縣市區(qū)全年為民辦實事工作考核得分,報市委、市政府審定。

4、考核結(jié)果

(1市直主要責(zé)任單位各責(zé)任人考核結(jié)果分為優(yōu)秀、達標(biāo)

和不達標(biāo)三個等級。所有考核指標(biāo)任務(wù)全部完成,工作質(zhì)量高,工作作風(fēng)優(yōu)的考核結(jié)果為優(yōu)秀;所有考核指標(biāo)任務(wù)全部完成的考核結(jié)果為達標(biāo);考核指標(biāo)中有一項任務(wù)沒完成的,考核結(jié)果為不達標(biāo)。

(2市直22個主要責(zé)任單位完成為民辦實事工作目標(biāo)任務(wù)的情況納入市直機關(guān)目標(biāo)管理績效考核范圍,按市直機關(guān)目標(biāo)管理績效考核的意見實施考核,落實獎懲。

(3縣市區(qū)人民政府為民辦實事工作納入市委、市政府對各縣市區(qū)的重點工作考核范圍,按重點工作考核的意見實施考核,落實獎懲。

(4省委、省政府對我市2008年和2009年為民辦實事的考核由市為民辦實事考核辦公室負責(zé)組織協(xié)調(diào),進行總結(jié)評比表彰,并負責(zé)省、市考核結(jié)果的兌現(xiàn)工作。

(二縣市區(qū)考核體系。

縣市區(qū)人民政府參照市考核體系制定。

五、工作要求

(一高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。成立市為民辦實事領(lǐng)導(dǎo)小組,市委副書記、市長張自銀任組長,市委常委、常務(wù)副市長廖炎秋任副組長,市直主要責(zé)任單位的分管副市長和市政府秘書長為成員,日常協(xié)調(diào)工作由廖炎秋同志負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,市政府分管副秘書長任考核辦主任。各級各部門要高度重視,切實把思想統(tǒng)一到省委、省政府的決策和部署上來,把為民辦實事作

為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，作為使廣大人民群眾共 享改革發(fā)展成果、構(gòu)建和諧衡陽、實現(xiàn)富民強市目標(biāo)的重要舉措，列為本地本部門工作重點，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自 抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并組建專門工作班子具體抓落實，切實改 進工作作風(fēng)，提高工作效率，真正把實事辦好、好事辦實。

（二）明確任務(wù)，落實責(zé)任。各級各有關(guān)部門要堅持分級負 責(zé)，通力合作，加強協(xié)調(diào)，真抓實干，不斷提高工作效率和水平，確保工作質(zhì)量。市直各責(zé)任單位要科學(xué)制定項目實施方案和考核 細則，合理分配任務(wù)，切實加強對縣市區(qū)工作的指導(dǎo)，并認真實 施單項工作考核。各縣市區(qū)人民政府要結(jié)合實際，科學(xué)制定工作 措施，進一步分解任務(wù)，落實責(zé)任。各級各有關(guān)部門要繼續(xù)落實 為民辦實事的優(yōu)惠政策，簡化項目審批手續(xù)，降低項目收費標(biāo)準(zhǔn) 或減免收費，為辦好實事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各級財政要優(yōu)化財政支 出結(jié)構(gòu)，加大對為民辦實事的投入，加強對資金的統(tǒng)籌和監(jiān)管，并根據(jù)項目實施進度及時撥付資金。各有關(guān)部門要加強對建設(shè)項 目的后續(xù)管理，確保長久發(fā)揮效益。

（三）加強督查，嚴(yán)格考核。市人民政府將適時聽取為民辦 實事落實情況的匯報，并嚴(yán)格檢查驗收。各縣市區(qū)人民政府要加 強督查指導(dǎo)，切實解決工作中的困難和問題。各級人大、政協(xié)要 建言獻策，加強監(jiān)督。各級考核辦要充分發(fā)揮職能作用，對進度 不快、工作措施不力的地方和單位，要及時督辦，限期整改。各 級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要加強監(jiān)管，對為民辦實事工作中政令不暢、玩

忽職守的，對工作質(zhì)量和工程質(zhì)量有問題的，對亂設(shè)關(guān)卡、亂攤 派、亂收費的，對挪用、擠占、抵扣、滯留為民辦實事專項資金 的，要按照黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅查處。各級統(tǒng)計部門要依法對為民辦實 事統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行評估認定，確保真實可靠、客觀公正。各新聞媒 體要進一步做好宣傳工作，動員社會各方面力量積極參與，促進 為民辦實事的全面完成。附件： 《衡陽 2009 年為民辦實事市直責(zé)任單位考核指標(biāo)表》 《衡陽市 2009 年縣市區(qū)為民辦實事考核指標(biāo)一覽表》

第四篇：三服務(wù)一爭創(chuàng)主題實踐活動實施意見

開展“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層，爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)機關(guān)”主題實踐活動的實施意見

為認真貫徹落實黨的十八大精神，扎實推進“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”黨組織建設(shè)，按照區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在區(qū)直機關(guān)廣泛開展“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層，爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)機關(guān)”主題實踐活動的實施意見》（辦字[2013]10號）要求，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提

高效能，經(jīng)總公司黨委研究決定，從今年3月至年底，在機關(guān)內(nèi)廣泛開展“服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層，爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)機關(guān)”（以下簡稱“三服務(wù)一爭創(chuàng)”）主題活動。實施意見如下：

一、總體要求

認真貫徹中央和省市區(qū)委關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項部署要求，圍繞建設(shè)“活力**、魅力山城”的目標(biāo)任務(wù)，全面落實發(fā)展、實干和以項目建設(shè)為綱的工作導(dǎo)向，在總公司機關(guān)內(nèi)廣泛開展“三服務(wù)一爭創(chuàng)”主題實踐活動，充分發(fā)揮機關(guān)黨組織“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧”的作用，教育引導(dǎo)廣大機關(guān)黨員干部真心實意為發(fā)展、為群眾、為基層服務(wù)，努力為實現(xiàn)“指標(biāo)任務(wù)完成好、作風(fēng)效能建設(shè)好、協(xié)調(diào)服務(wù)職能好、信訪安全穩(wěn)定好、團結(jié)和諧形象好”的全新商業(yè)作出積極貢獻。

（一）主動扎實服務(wù)發(fā)展。緊緊圍繞推動科學(xué)發(fā)展這一主題，結(jié)合單位實際，深入查找影響發(fā)展的制約因素，提高推動發(fā)展的工作標(biāo)準(zhǔn)，制定促進發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的具體措施，完善服務(wù)發(fā)展的制度機制，切實在保障項目建設(shè)的順利進展上下功夫，在落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上下功夫，為實現(xiàn)商業(yè)系統(tǒng)持續(xù)健康發(fā)展注入強大動力。

（二）真心實意服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨觀念和公仆意識，端正為群眾服務(wù)的態(tài)度，克服形式主義、官僚主義，暢通問計于民、傾聽民聲渠道，積極回應(yīng)群眾期待，切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，使發(fā)展成果更多、更公平地惠及廣大群眾，更加密切與人民群眾的血肉聯(lián)系。

（三）滿腔熱情服務(wù)基層。堅持工作重心下移，徹底摒棄以管理者、監(jiān)督者的身份居高臨下看問題的思維方式，把服務(wù)基層當(dāng)作應(yīng)盡職責(zé)，積極探索服務(wù)基層的新思路、新途徑、新機制，走出機關(guān)、深入基層、了解基層、方便基層，幫助基層解決實際困難，切實為基層發(fā)展創(chuàng)造良好條件和環(huán)境。

二、主要任務(wù)

圍繞建設(shè)“活力**、魅力山城”的目標(biāo)要求，以推動項目建設(shè)、民生發(fā)展和群眾關(guān)心關(guān)注問題的解決為重點，增強服務(wù)意識、細化服務(wù)事項、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)中心工作的能力，提高服務(wù)發(fā)展的實效，提高服務(wù)人民群眾的質(zhì)量。

（一）加強學(xué)習(xí)、查擺問題。認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)總書記近期一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和省市區(qū)委的實施意見，學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府一系列重要會議精神，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確要求，在深入查找問題的基礎(chǔ)上，廣泛開展討論，進一步更新觀念、開闊思路，凝心聚力、推動發(fā)展。通過多種形式，把開展學(xué)習(xí)討論與推進“治庸治懶治散”結(jié)合起來，認真查擺服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層方面存在的突出問題，著力強化“五種意識”：一是宗旨意識。做到心里裝著群眾、工作為了群眾，著力解決群眾觀念淡薄、服務(wù)群眾不到位等問題。二是發(fā)展意識。堅持發(fā)展是硬道理，增強危機感緊迫感，著力解決工作激情不夠、標(biāo)準(zhǔn)不高、辦法不多等問題。三是服務(wù)意識。正確處理履職與服務(wù)的關(guān)系，做到主動、熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力解決“門難進、臉難看、事難辦”和“推諉、扯皮、刁難”等問題。四是效率意識。堅持雷厲風(fēng)行、立說立行，辦實事、快辦事、辦成事，著力解決工作懶散、敷衍應(yīng)付、辦事拖沓、出工不出力等問題。五是公正廉潔意識。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，自覺做到秉公用權(quán)、依法辦事，著力解決為政不廉等問題。

（二）公開承諾踐諾。針對工作方式、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作能力等方面查找出來的問題和不足，認真分析原因，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，研究制定整改措施，有效推進問題解決。同時，結(jié)合實際，針對群眾關(guān)心、社會關(guān)注、各方關(guān)切的重點問題，在改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能，推進問題解決，辦實事、做好事、解難事等方面做出承諾。承諾事項要明確、具體、實在、可行，切忌不切實際，搞形式主義。承諾事項要通過會議、文件、公開欄等進行公示，接受監(jiān)督。

聯(lián)系結(jié)對基層單位、困難群眾。繼續(xù)深化城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對共建工作，進一步健全完善“深入基層、服務(wù)群眾”長效機制，各科室要從實際出發(fā)，根據(jù)掛包企業(yè)情況直接聯(lián)系結(jié)對1個基層單位、1戶困難群眾，通過走訪慰問、蹲點調(diào)研、問卷調(diào)查等形式，幫助基層單位和困難群眾解難題、辦實事。

（三）優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)群眾。深入推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評的“三亮三比三評”活動，進一步強化服務(wù)意識，改進服務(wù)作風(fēng)，明確服務(wù)事項，創(chuàng)新服務(wù)方式，完善

第五篇：《2009年為民辦實事實施意見》

中共衡陽市委辦公室 衡陽市人民政府辦公室

關(guān)于印發(fā)《2009年為民辦實事實施意見》的

通知

衡辦發(fā)[2009]號

各縣市區(qū)委、縣市區(qū)人民政府，市直有關(guān)單位：

經(jīng)市委、市人民政府同意，現(xiàn)將《2009年為民辦實事實施意見》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。

2009年是面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年，也是蘊含重大機遇的一年。各級各部門要全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，切實改善民生，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，使人民群眾獲得更多、更大的實惠，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

中共衡陽市委辦公室

衡陽市人民政府辦公室

2009年3月25日

2009年為民辦實事實施意見

按照省委、省人民政府的統(tǒng)一部署，我市2009年繼續(xù)為民辦實事。為確保各項任務(wù)的全面完成，制定本實施意見：

一、為民辦實事考核指標(biāo)

2009年全市為民辦實事共35項考核指標(biāo)，見附件。

二、責(zé)任體系

市、縣市區(qū)政府及相關(guān)部門為責(zé)任主體，承擔(dān)工作責(zé)任。

（一）市人民政府工作責(zé)任

負責(zé)全市為民辦實事的組織實施工作。

（二）市直單位責(zé)任工作責(zé)任。

1、建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并組建工作班子，確定專人負責(zé)。

2、建立工作責(zé)任制，制定工作方案，明確工作進度，報告工作情況。

3、建立協(xié)調(diào)責(zé)任制，及時協(xié)調(diào)處理工作中的矛盾和問題。

4、建立督查責(zé)任制，定期調(diào)度工作情況，督促工作目標(biāo)任務(wù)的完成。

5、建立考核責(zé)任制，制定考核實施細則，對各縣市區(qū)全年工作進行評估打分。

6、及時將考核指標(biāo)任務(wù)分解落實到相關(guān)縣市區(qū)，并明確責(zé)任。

（三）縣市區(qū)人民政府工作責(zé)任。

縣市區(qū)人民政府負責(zé)行政區(qū)域內(nèi)為民辦實事的組織實施工作。要按照市直責(zé)任單位分解下達的具體工作目標(biāo)任務(wù)落實責(zé)任，并參照市直單位責(zé)任主體和工作責(zé)任建立責(zé)任體系，切實落實各項工作。

三、指標(biāo)體系

（一）市直責(zé)任單位的考核指標(biāo)。將為民辦實事任務(wù)分解成35項考核指標(biāo)，落實到市直有關(guān)責(zé)任單位，具體指標(biāo)解釋及計算方法由市統(tǒng)計局商有關(guān)單位制定。22個市直責(zé)任單位完成考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)由主要責(zé)任單位提供，由市統(tǒng)計局評估、認定。

（二）縣市區(qū)考核指標(biāo)。由22個市直主要責(zé)任單位結(jié)合實際，將任務(wù)分解到各縣市區(qū)。各縣市區(qū)人民政府完成考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)，由各縣市區(qū)統(tǒng)計局評估、認定，由22個市直主要責(zé)任單位和市為民辦實事考核辦公室評估計分。

四、考核體系

（一）市考核體系。

1、考核機構(gòu)：由市為民辦實事考核辦公室（以下簡稱市考核辦）負責(zé)組織考核工作。市考核辦由市政府辦牽頭，市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改委、市監(jiān)察局、市財政局、市審計局、市統(tǒng)計局等為成員單位。考核辦公室設(shè)市政府督查室。

2、考核對象：市委組織部、市交通局、公路局、勞動保障局、衛(wèi)生局、民政局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、建設(shè)局、林業(yè)局、農(nóng)業(yè) 局、農(nóng)辦、水利局、人口計生委、電業(yè)局、教育局、公安局、文化局、新聞出版局、殘聯(lián)、移動公司、電信公司等22個市直責(zé)任單位和12個縣市區(qū)人民政府。

3、考核方法

（1）關(guān)于市直責(zé)任單位考核。對22個市直主要責(zé)任單位采取月調(diào)度、季自評、半年檢查、年終考核的方法。即由22個市直主要責(zé)任單位每月進行調(diào)度，并在每月6日前向市考核辦和市統(tǒng)計局報告上月為民辦實事進度情況，每季進行自評，半年由市考核辦組織檢查，年終由22個主要責(zé)任單位組織對各縣市區(qū)的單項工作分別進行評估驗收計分。

（2）關(guān)于縣市區(qū)考核。對12個縣市區(qū)政府采取月報告、季自評、半年檢查、年終考核的方法。即各縣市區(qū)考核辦每月將任務(wù)完成情況分別報相關(guān)市直責(zé)任單位，每季度組織一次自評；半年由市考核辦統(tǒng)一組織對各縣市區(qū)完成工作任務(wù)情況進行檢查，市考核辦組織市為民辦實事考核辦公室成員單位和縣市區(qū)考核辦相關(guān)人員對各縣市區(qū)的全面工作進行抽查驗收計分。

（3）關(guān)于綜合考核計分。年終由市考核辦按照考核計分權(quán)重比例（8:2），即市直主要責(zé)任單位的單項工作評估結(jié)果占80%，市考核辦年底組織的抽查驗收計分結(jié)果占20%，計算出各縣市區(qū)全年為民辦實事工作考核得分，報市委、市政府審定。

4、考核結(jié)果

（1）市直主要責(zé)任單位各責(zé)任人考核結(jié)果分為優(yōu)秀、達標(biāo) 和不達標(biāo)三個等級。所有考核指標(biāo)任務(wù)全部完成，工作質(zhì)量高，工作作風(fēng)優(yōu)的考核結(jié)果為優(yōu)秀；所有考核指標(biāo)任務(wù)全部完成的考核結(jié)果為達標(biāo)；考核指標(biāo)中有一項任務(wù)沒完成的，考核結(jié)果為不達標(biāo)。

（2）市直22個主要責(zé)任單位完成為民辦實事工作目標(biāo)任務(wù)的情況納入市直機關(guān)目標(biāo)管理績效考核范圍，按市直機關(guān)目標(biāo)管理績效考核的意見實施考核，落實獎懲。

（3）縣市區(qū)人民政府為民辦實事工作納入市委、市政府對各縣市區(qū)的重點工作考核范圍，按重點工作考核的意見實施考核，落實獎懲。

（4）省委、省政府對我市2008年和2009年為民辦實事的考核由市為民辦實事考核辦公室負責(zé)組織協(xié)調(diào)，進行總結(jié)評比表彰，并負責(zé)省、市考核結(jié)果的兌現(xiàn)工作。

（二）縣市區(qū)考核體系。

縣市區(qū)人民政府參照市考核體系制定。

五、工作要求

（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立市為民辦實事領(lǐng)導(dǎo)小組，市委副書記、市長張自銀任組長，市委常委、常務(wù)副市長廖炎秋任副組長，市直主要責(zé)任單位的分管副市長和市政府秘書長為成員，日常協(xié)調(diào)工作由廖炎秋同志負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，市政府分管副秘書長任考核辦主任。各級各部門要高度重視，切實把思想統(tǒng)一到省委、省政府的決策和部署上來，把為民辦實事作 為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，作為使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果、構(gòu)建和諧衡陽、實現(xiàn)富民強市目標(biāo)的重要舉措，列為本地本部門工作重點，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并組建專門工作班子具體抓落實，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效率，真正把實事辦好、好事辦實。

（二）明確任務(wù)，落實責(zé)任。各級各有關(guān)部門要堅持分級負 責(zé)，通力合作，加強協(xié)調(diào)，真抓實干，不斷提高工作效率和水平，確保工作質(zhì)量。市直各責(zé)任單位要科學(xué)制定項目實施方案和考核細則，合理分配任務(wù)，切實加強對縣市區(qū)工作的指導(dǎo)，并認真實施單項工作考核。各縣市區(qū)人民政府要結(jié)合實際，科學(xué)制定工作措施，進一步分解任務(wù)，落實責(zé)任。各級各有關(guān)部門要繼續(xù)落實為民辦實事的優(yōu)惠政策，簡化項目審批手續(xù)，降低項目收費標(biāo)準(zhǔn)或減免收費，為辦好實事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各級財政要優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，加大對為民辦實事的投入，加強對資金的統(tǒng)籌和監(jiān)管，并根據(jù)項目實施進度及時撥付資金。各有關(guān)部門要加強對建設(shè)項目的后續(xù)管理，確保長久發(fā)揮效益。

（三）加強督查，嚴(yán)格考核。市人民政府將適時聽取為民辦實事落實情況的匯報，并嚴(yán)格檢查驗收。各縣市區(qū)人民政府要加強督查指導(dǎo)，切實解決工作中的困難和問題。各級人大、政協(xié)要建言獻策，加強監(jiān)督。各級考核辦要充分發(fā)揮職能作用，對進度不快、工作措施不力的地方和單位，要及時督辦，限期整改。各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要加強監(jiān)管，對為民辦實事工作中政令不暢、玩 忽職守的，對工作質(zhì)量和工程質(zhì)量有問題的，對亂設(shè)關(guān)卡、亂攤派、亂收費的，對挪用、擠占、抵扣、滯留為民辦實事專項資金的，要按照黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅查處。各級統(tǒng)計部門要依法對為民辦實事統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行評估認定，確保真實可靠、客觀公正。各新聞媒體要進一步做好宣傳工作，動員社會各方面力量積極參與，促進為民辦實事的全面完成。

附件：《衡陽2009年為民辦實事市直責(zé)任單位考核指標(biāo)表》 《衡陽市2009年縣市區(qū)為民辦實事考核指標(biāo)一覽表》