業(yè)績承諾書

業(yè)績承諾書1

為了全面完成XX年目標任務(wù)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，現(xiàn)做如下承諾：

一、著眼提高干部素質(zhì)，扎實搞好“三新”主題教育。按照局黨組“三新”主題教育安排部署，制定好活動實施方案，學習好各類文件，提高采購人員的整體素質(zhì)。

二、著眼提升工作水平，深化政府采購改革。采取高質(zhì)量、低成本的.運作方式，完善操作規(guī)程，提高采購效率。建立政府采購項目庫和供應商庫，推行協(xié)議供貨、電話詢價、電子采購，拓寬采購范圍和規(guī)模，不斷提高資金使用效益。

三、著眼提高服務(wù)質(zhì)量，認真搞好接待服務(wù)。按照《旬邑縣公務(wù)接待管理辦法》要求，嚴格執(zhí)行會議、接待審批程序，降低接待費用，努力做到公務(wù)接待高質(zhì)量，會務(wù)接待高水平。

四、著眼建立長效機制，進一步建立健全工作制度。堅持把建立健全各項規(guī)章制度作為控制支出，遏制浪費，規(guī)范采購行為的一項重要措施來抓，使各項工作有據(jù)可依，有章可循。

五、著眼樹好自身形象，認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。積極完成局中心工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，樹立采購中心良好形象。

以上承諾，敬請監(jiān)督。

業(yè)績承諾書2

個人目標承諾書

※《目標承諾書》是員工與直接上級共同協(xié)商約定并由員工做出承諾的書面契約，是年中考核、年度考核的憑證。因此，為確保承諾的富有挑戰(zhàn)性的目標能夠超額完成，敬請各位同仁給予重視和關(guān)注！

簡 介

《目標承諾書》是直接上級（或授權(quán)委托人）與下屬員工就年度內(nèi)需要做什么、要做到什么程度、什時候應完成等問題進行溝通協(xié)商，并由員工做出承諾的契約。是年中、年度考核的憑證，包含目標指標和行為指標兩大評價指標。

目標指標由兩部分組成：一是直接上級分配的年度績效目標，二是根據(jù)崗位職責及其他相關(guān)因素提取的考核指標。

行為指標由四個指標組成：以結(jié)果為導向、工作主動性、團隊合作性、言行一致。

《目標承諾書》采用員工提報、直接上級審核的簽訂方式。每年1月31日之前，中心或基地或事業(yè)部應指定專人將所在中心或基地或事業(yè)部人員的《目標承諾書》發(fā)送至薪酬與績效管理部或基地人力資源部或銷售業(yè)務(wù)人力資源部存檔。

當您因為晉升、調(diào)動或其他原因（如考核指標變更、權(quán)重變更、目標值變更等）等需要變更《目標承諾書》的，請及時與直接上級溝通協(xié)商，并于每月最后一個工作日之前將簽訂的《目標承諾書》發(fā)送至薪酬與績效管理部或基地人力資源部或銷售業(yè)務(wù)人力資源部進行替換。

為了確保您做出的目標承諾能達成或超額達成，您有必要和您的`直接上級在考核周期內(nèi)持續(xù)的溝通反饋，來確保工作方向、方法以及結(jié)果符合期望，以便您在需要時采取必要的調(diào)整措施。

※目標指標數(shù)建議控制在8個及以內(nèi)的關(guān)鍵績效指標； ※目標指標權(quán)重建議單個下限不超5%，單個上限不超30%； ※年中回顧、評估時間：20xx年X月X日至X日； ※年度評估時間：20xx年X月X日至X日；

一、基本信息

二、評價指標

2.1目標指標（權(quán)重合計100%。單個權(quán)重上限30%，下限5%。目標指標建議在8個及以內(nèi)）

2.2行為指標（具體評分標準可參見附件：《行為指標評估標準》）

三、評價尺度

目標指標

五、雙方簽字

1 2 3

行為指標

本人已和直接上級就以上目標指標和行為指標的內(nèi)容進行充分溝通，雙方達成一致意見?，F(xiàn)做出承諾，將竭盡全力達成目標，愿意接受公司相關(guān)管理制度的約束！

承諾人簽字： 直接上級審核： 日期： 日 期：

業(yè)績承諾書3

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對公司分配的銷售任務(wù)承諾績效責任： _____年_____月_____日至_____年_____月_____日完成_____萬元（￥_____元整）銷售任務(wù)，月均完成_____萬元（￥_____元整）銷售任務(wù)（此處銷售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的`月度收益指標）；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)________年績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)勞動合同及公司相關(guān)規(guī)定處理。月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人：_______________

________年_____月_____日

業(yè)績承諾書4

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對公司分配的'銷售任務(wù)承諾績效責任：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日完成xx萬元（￥xxx元整）銷售任務(wù)，月均完成xx萬元（￥xxx元整）銷售任務(wù)；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定處理[月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書5

一、藝景裝飾工程有限公司

（一）公司職責

1、確定并傳播公司的經(jīng)營理念。

2、依據(jù)公司的經(jīng)營理念，制定并組織實施公司組織的發(fā)展戰(zhàn)略。

3、為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃公司組織架構(gòu)，提升符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的組織功能，形成公司的核心競爭力。

4、為完善公司的組織架構(gòu)、提升公司組織結(jié)構(gòu)的功能，建立符合公司經(jīng)營理念的考核激勵機制。

5、公司依據(jù)市場部職工業(yè)務(wù)質(zhì)量目標，每季度、每半年、每年對市場部職工實施考核，并按本承諾書關(guān)于業(yè)務(wù)獎懲原則落實執(zhí)行。

（二）職工職責

1、忠誠有限公司的經(jīng)營理念，傳播企業(yè)文化。

2、依據(jù)公司的經(jīng)營目標，制定并呈報審批后組織實施所負責部門的工作計劃。

3、依據(jù)公司的考核機制，接受公司組織的考核及考核決定。

4、控制本部門運營成本，應以合理的人均經(jīng)營效益指標來提議增加本部門員工人數(shù)。

5、市場部負責人為本部總經(jīng)理，負責組織公司團隊實施公司經(jīng)營計劃，對公司進行日常運營及管理，建立健全部門管理制度，為公司所屬范圍內(nèi)公司資產(chǎn)、業(yè)務(wù)中墊付資金的安全性及安全經(jīng)營的責任人，亦是組織實施本績效目標的第一責任人。

6、完成公司總裁交辦的其他工作。

二、有限公司市場部職工

業(yè)績目標承諾：時間段為2 0年，承諾業(yè)績目標為萬元，其中，第一季度銷售目標值萬元，第二季度銷售目標萬元，第三季度銷售目標值萬元，第四季度銷售目標萬元。

三、待遇

（一）業(yè)績提成和待遇

業(yè)績提成為業(yè)績?nèi)蝿?wù)的XX%，總提成按照會計審計考核，遵從每月、每季度、每年度兌現(xiàn)。未發(fā)年薪部分在完成年度目標任務(wù)后一次性補發(fā)，年薪計入成本；若未能完成全年業(yè)務(wù)總量的XX%，則無年底獎金發(fā)放。

（二）績效未達標的措施

1、月薪工資標準為月，正式上崗后前三個月操作業(yè)務(wù)量必須達到目標計劃XX%，否則從第四個月開始，月薪按基本月薪的XX%發(fā)放；連續(xù)六個月內(nèi)市場部人員未能完成目標，在第七個月開始，公司將重新核定任職資格或工資標準，基本提成要求達到每月任務(wù)量的80%，如每月完成任務(wù)量的60%—79%，提成額為XX%，每月完成任務(wù)量的40%—59%，提成額度為XX%，每月完成0%—39%，薪金底薪，沒有提成，連續(xù)月完只成任務(wù)量的0%—39%，薪金組成為+XX%底薪。

2、因績效未達標而導致的`降職、降薪或辭退，公司按照相關(guān)規(guī)定結(jié)算薪資無需負任何經(jīng)濟補償責任。

3、市場部任期期間應得利益，以公司財務(wù)中心依據(jù)本承諾書核準數(shù)據(jù)為準計提。

4、未按照勞動合同、本承諾書及公司相關(guān)制度辦理離職手續(xù)的，公司有權(quán)不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。并有權(quán)對公司負責人任期內(nèi)故意隱瞞并損害公司利益的一切行為追究其法律責任。

5、連續(xù)月完成指定任務(wù)目標，下月開始實行底薪增加XX%，超出部分提成增加至XX%，在每季度人事部門和財務(wù)部門會進行重新薪資評定，在操作業(yè)務(wù)任務(wù)時，超額完成月任務(wù)XX%，獎金元超出部分提成為XX%；超額完成季度任務(wù)XX%，獎金XX元，超額部分提成為XX%；完成全年銷售目標，獎勵人民幣XX元，超額部分提成為XX% 。

四、其他約定

1、本協(xié)議有效期內(nèi)，如果公司市場部人員，已完成績效回款部分可以計提結(jié)算。

2、若市場部總經(jīng)理離職，但部門其他成員仍繼續(xù)從事銷售工作的，已完成績效未回款部分可作為事業(yè)中心其他成員的績效延續(xù)，在回款后計提。

3、本協(xié)議的有效期自年月承諾書到期后，公司與市場部職工的執(zhí)行情況，續(xù)簽下一年度目標和考核承諾書，雙方可根據(jù)實際情況另行確認。

4、公司頒布執(zhí)行的相關(guān)管理規(guī)章制度均為本承諾書的附件，與本承諾書具有同等法律效力。

5、本承諾書經(jīng)公司蓋章或授權(quán)人簽字，市場部職工簽字后后生效。

6、本協(xié)議由公司制訂并解釋，未盡事宜協(xié)商解決。

授權(quán)代表人（簽名）：XX

日期：20xx年XX月XX日

市場部職工（簽名）：XX

日期：20xx年XX月XX日

業(yè)績承諾書6

一、責任區(qū)劃分方法

責任區(qū)分為班級責任區(qū)與樓層責任區(qū)。

二、責任區(qū)工作內(nèi)容

（一）班級責任區(qū)工作內(nèi)容

1、對責任區(qū)進行思想、政治理論教育。要求每學期組織一次黨的知識學習，每學期至少指導團支部進行理論學習或討論一次。

2、對積極分子的考察、培養(yǎng)、寫實。要求深入了解每個人入黨積極分子的政治覺悟、思想狀況、道德品質(zhì)和學習態(tài)度。每季與入黨積極分子談話一次，每學期實事求是寫一次工作匯報或思想?yún)R報，要寫實事和自身存在的.主要優(yōu)缺點。

3、對發(fā)展對象進行考察、培養(yǎng)、寫實，要求同上，每季寫實一次。

4、每學期整頓一次積極分子隊伍，對重點培養(yǎng)對象和發(fā)展計劃的調(diào)整向支部提出建議。

5、責任人要經(jīng)常深入積極分子班級、寢室，了解積極分子本人思想狀況行為表現(xiàn)及在該班的表現(xiàn)情況，每季向支部匯報一次，若有特殊情況及時向支部匯報。

（二）樓層責任區(qū)工作內(nèi)容

1、責任人要熟悉所負責樓層學生的整體情況，與相關(guān)班級的班干部、宿舍長取得聯(lián)系，通力協(xié)作做好樓層、宿舍的安全、衛(wèi)生及學生行為規(guī)范工作。

2、責任人做好學生宿舍安全工作，檢查、杜絕責任區(qū)宿舍內(nèi)抽煙、私拉電線、生火做飯、違章使用大功率用電器等火災隱患。

3、責任人要經(jīng)常走訪所負責的宿舍，掌握每天的學生歸宿情況，及時向輔導員匯報夜不歸宿情況。

4、責任人在責任區(qū)內(nèi)要倡導文明行為，勸阻喝酒、抽煙、打架、賭博等不良行為。發(fā)現(xiàn)不良行為發(fā)生要向輔導員如實匯報。

5、學生中發(fā)生的突發(fā)事件及時上報，不得漏報、瞞報。

三、保證措施

1、責任區(qū)黨員工作要有計劃，每星期五下午向支部負責人（輔導員）匯報一次情況，每月撰寫一份學生思想動態(tài)報告。

2、支部每學期定期檢查考察、寫實情況，以工作情況為考察預備黨員和黨員工作業(yè)績和評優(yōu)的主要依據(jù)。

3、支部每學期到班級了解責任區(qū)黨員工作情況，對工作不到位、措施不得力的黨員予以批評教育，直至紀律處分。

四、責任人承諾

我承諾做到以上各點，如有違反上述條款，愿意接受組織的批評直至紀律處分。

責任人簽名：____

業(yè)績承諾書7

我xxxx在此鄭重承諾；在xxx年xx月xx日到xxx年xx月xx日之間，承諾店鋪整體業(yè)績xxxxx元；個人銷售業(yè)績xxxx元（第xx名），如果達成目標，我可以獲得獎勵xxxxx

如果沒有達成業(yè)績，我將受到懲罰

1、xxxx。

2、xxx。

承諾人：xxx

手機號碼：xxx

監(jiān)督人：xxxx

手機號碼：xxx

獎罰見證人：xxx

我xxxxx誓必達成目標。

誓必達成！誓必達成！誓必達成！

20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書8

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對公司分配的銷售任務(wù)承諾績效責任：xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日完成xx萬元（￥xx萬元整）銷售任務(wù)，月均完成xx萬元（￥xx萬元整）銷售任務(wù)（此處銷售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的月度收益指標）；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)20xx年績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的.相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)法律及公司相關(guān)規(guī)定處理[月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人：xxx

xxxx年xx月xx日

業(yè)績承諾書9

姓名：xxx

部門：xx

崗位：xxx

承諾周期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

1、承諾業(yè)績工資

業(yè)績工資=現(xiàn)行工資（元）×%=xx元。

2、承諾業(yè)績評估方案

備注：業(yè)績總權(quán)重為100%，按實際扣罰規(guī)則計算實際業(yè)績得分率。

3、承諾業(yè)績獎罰方案

3.1實得業(yè)績工資=應得業(yè)績工資×實際業(yè)績得分率。

3.2當月業(yè)績分數(shù)小于60分，行政上記過失一次。

3.3連續(xù)三個月業(yè)績分數(shù)小于60分，愿接受降職或調(diào)職或辭退處理。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書10

業(yè)績挑戰(zhàn)承諾書

我 在此鄭重承諾，在 年 月 日到 年 月 日之間，我將達成如下業(yè)績指標：

如果達成目標，我將獎勵： 如果沒有達成目標，我將：

我的PK對象是： ，PK金額是 元 承諾人： 手機號碼： 監(jiān)督人： 手機號碼：

我 誓必達成目標！

誓必達成！誓必達成！誓必達成！

年 月 日

業(yè)績承諾書11

針對公司總部回訪滿意度成績與服務(wù)標準化不合格的情況，我網(wǎng)點專門組織回訪有問題的人員召開分析與承諾會議，確保下一步取得更好的成績，為此我公司作出以下承諾：

1、維修人員上門服務(wù)必須嚴格遵守服務(wù)標準化，要在顧客心目中建立一個良好的服務(wù)形象，盡可能避免由服務(wù)人員的經(jīng)驗動作而帶來用戶的不滿。服務(wù)結(jié)束后向用戶發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡并向用戶說明服務(wù)監(jiān)督項目，如因個人原因未解釋到位，導致總部回訪用戶未發(fā)卡的單據(jù)，維修人員應自覺遵守上級下達的處分通報。

2、確保用戶滿意的關(guān)鍵人物：任何一位有機會同客服打交道的的人尤其上門服務(wù)的人員是最佳關(guān)鍵。用戶評價上門服務(wù)往往是參照工作人員的職業(yè)素養(yǎng)一下分為幾個方面：

①、技術(shù)水平

②、工作效率

③、相關(guān)知識

④、工作經(jīng)驗、

⑤處理事務(wù)的能力。以上幾個方面我司工作人員務(wù)必嚴格遵守，因自身服務(wù)原因?qū)е掠脩舨粷M的自愿承擔上級下達的處分。

3、我公司保證，為了提高滿意度標準化成績制定一下方案：

（1）建立健全各項規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度，確保各項流程能貫徹執(zhí)行；

（2）抓好各項服務(wù)流程的`建設(shè)，提升和完善維修服務(wù)質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢服務(wù)和簡單的故障處理，還包括高精的技術(shù)服務(wù)。

以上方案我公司即執(zhí)行到位，務(wù)必達到上級下達指標，除人為因素外我公司將已百分百的滿意度為己任，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高售后服務(wù)及工作人員的整體素質(zhì)，加深品牌在消費者心目中的印象，樹立顧客對品牌的信任

以上皆屬本公司承諾，請上級領(lǐng)導切實監(jiān)督！

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書12

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對公司分配的`銷售任務(wù)承諾績效責任：20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日完成xx萬元（￥xx元整）銷售任務(wù)，月均完成xx萬元（￥xx元整）銷售任務(wù)（此處銷售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的月度收益指標）；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)xx年績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定處理。月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書13

本人根據(jù)自己的工作崗位和工作職責，對照領(lǐng)導干部廉潔自律和黨風廉政建設(shè)責任制的要求和規(guī)定，向黨組織和全體黨員群眾鄭重承諾如下：

1、全面貫徹落實黨的路線方針政策，堅持黨的組織原則，不以權(quán)謀私，在工作中，不弄虛作假。

2、落實執(zhí)行區(qū)委關(guān)于主要領(lǐng)導“五個不直接分管”的規(guī)定，不直接分管人事、采購、招投標建設(shè)。

3、不參與也不用公款支付高檔消費的娛樂和健身活動，不組織也不參與公款出國旅游。

4、不接受也不送任何單位和個人現(xiàn)金、有價證券、購物卡，嚴守廉政紀律。

5、不接受可能影響正常公務(wù)的'宴請、饋贈及各種隱行的饋贈活動。

6、不支持和參與任何形勢的賭博、封建迷信活動，不參與也禁止家人參與xxx活動。

7、不違反國家、省市區(qū)效能建設(shè)的有關(guān)“禁令”的規(guī)定。

承諾人：

20xx年5月9日

業(yè)績承諾書14

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對

公司分配的銷售任務(wù)承諾績效責任： 年 月 日至 年 月 日完成 萬元（￥ 元整）銷售任務(wù)，月均完成 萬元（￥ 元整）銷售任務(wù)（此處銷售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的'月度收益指標）；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定處理[月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人： 年 月 日

業(yè)績承諾書15

本人向公司鄭重承諾：

一、本人自xxxxx年xx月xx日至xxxxx年xx月xx日，在xxxx公司工作，現(xiàn)因個人原因辦理離職。同時承諾在離職前對本人所負責的全部工作事項及所有相關(guān)文件資料等與公司所派員工進行交接及詳細說明，包括個人電腦中同業(yè)務(wù)有關(guān)的.所有信息。歸還所保管或使用的公司的全部證照文件資料等，不存在任何隱瞞、錯漏、遺失等。

二、離職后仍對公司的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，該保密義務(wù)自離職起為期1年。

三、承諾在離職后2年內(nèi)，不以任何手段挖走公司客戶，不從事與公司業(yè)務(wù)有競爭的品牌行業(yè)。

四、承諾離職后和公司不存在任何關(guān)系，不以公司名義或原崗位、職務(wù)等從事任何活動。

五、本人由于自身原因離職，本人保證，如本人違反上述承諾，造成公司損失，包括公司自身損失、對第三方承擔賠償責任、受政府機關(guān)處罰等，本人將承擔賠償責任。

承諾人簽字：

簽字日期：

業(yè)績承諾書

業(yè)績承諾書1

承諾方：之和企業(yè)跳三跳田雞火鍋店; 店長(以下簡稱xxx店)

公 司：總經(jīng)理辦公室、云南片區(qū)經(jīng)理 (以下簡稱公司)

一、經(jīng)過雙方共同研究決定協(xié)商，并根據(jù)20xx年之和企業(yè)跳三跳的發(fā)展要求達成下列承諾條款 店(代表人： )承諾：

1、20xx經(jīng)營營業(yè)計劃：銷售計劃由 店完成 萬元的營業(yè)總額業(yè)績。平均每月完成 萬元。平均每日營業(yè)額為 萬元。每年年初總(1月份管理例會)結(jié)

上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃，并細分每月的營業(yè)目標分配，每個月后根據(jù)完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調(diào)整。因本月做贈送促銷活動，產(chǎn)生營業(yè)額與實際現(xiàn)金收入差額的，差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標。

2、當?shù)甑拿磕陠卧聵I(yè)績細分由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合當?shù)甑觊L根據(jù)火鍋的淡旺季、季節(jié)氣侯和該店上年相關(guān)財務(wù)分析報表制定 店 1 月必須完成 萬元的營業(yè)收; 2月必須完成 萬元的營業(yè)收。 3月必須完成 萬元的營業(yè)收; 4月必須完成 萬元的營業(yè)收。 5月必須完成 萬元的營業(yè)收; 6月必須完成 萬元的.營業(yè)收。 7月必須完成 萬元的營業(yè)收; 8月必須完成 萬元的營業(yè)收。 9月必須完成 萬元的營業(yè)收; 10月必須完成 萬元的營業(yè)收。 11月必須完成 萬元的營業(yè)收;12月必須完成 萬元的營業(yè)收。

(此數(shù)據(jù)一經(jīng)核實和簽字不得有修改，此數(shù)據(jù)由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合店長填寫， 與述職報告一起上交)

3、有關(guān)店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關(guān)規(guī)定。

4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在 %;下降不超過5%年平均每月。

5、店長參與享受 店面當月完成業(yè)績獎金分配;

6、每月任務(wù)完成的績效獎勵分配：店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交，通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關(guān)條款制度執(zhí)行。

7、店長休息時間每月4天，不得安排在周五、周六、周日，如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經(jīng)理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休，辦公室將在店長休息期間派駐值班經(jīng)理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關(guān)規(guī)定處罰。

8、管理績效：

9、店長的薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤+崗位津貼+電話補貼+交通補貼+績效分配(營業(yè)績效、管理績效)+工齡工資+獎金+其他;

【底薪】3000 (占總薪資的25%);

【全勤150+崗位津貼200+電話補貼100+交通補貼100】 (占總薪資的20%);

【績效分配(營業(yè)績效占25%、管理績效占20%)】100—20xx(占總薪資的50%);

地址：昆明市北京路985號時光俊園2棟1單元xxx室

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

業(yè)績承諾書2

xxxxx部門第一個五年計劃在上一年圓滿完成，第二個五年計劃即將啟動。xx年是xxxxx乘勢而上，實現(xiàn)集團化，在同行業(yè)中爭當龍頭，走向輝煌、創(chuàng)造奇跡黃金機遇期。為實現(xiàn)第二個五年計劃的總目標，確保公司事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，進一步強化xxxxx領(lǐng)導班子的責任，增強內(nèi)部管理整體水平，提高經(jīng)濟效益，特簽訂工作目標責任狀如下：

1、目標責任期限：

本責任狀的起止時間為：從_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

2、目標任務(wù)內(nèi)容

2.1經(jīng)營銷售管理目標：

2.1.1生產(chǎn)產(chǎn)值目標：全年承狀方應圍繞委狀方下達年產(chǎn)值________萬的目標，年增長________%以上，確?；乜頮_______萬元，實現(xiàn)稅后凈利潤________萬元。

2.1.2生產(chǎn)成本目標：生產(chǎn)成本在去年的基礎(chǔ)上降低________%；

2.1.3質(zhì)量控制管理目標：質(zhì)量合格率達到________%；

2.2臨時任務(wù)：

承狀方應承擔委狀方安排的技改、新品開發(fā)等各項臨時性任務(wù)，按其完成進度進行獎罰。

3、承狀方權(quán)力

3.1擁有公司中層及以下管理人員的任免權(quán)和特殊技術(shù)崗位的'任免建議權(quán)；

3.2擁有在董事會授權(quán)內(nèi)與財務(wù)審核下各項支出的審批權(quán)；

3.3擁有在董事會授權(quán)下的各項經(jīng)營活動的決定權(quán)；

3.4擁有在董事會批準后的各項規(guī)章制度的執(zhí)行權(quán)。

4、考核與獎懲

4.1總工作任務(wù)目標于xx年年底進行考核與獎懲；

4.2目標任務(wù)獎懲約定：各項工作目標任務(wù)完成率高于________%予以獎勵，介于________%與________%不予以獎懲，低于____%予以處罰，罰款數(shù)額為獎勵金額的____%；

全年完成2.1.1項任務(wù)獎勵____；

全年完成2.1.2項任務(wù)按節(jié)約額的____%進行獎勵；

全年完成2.1.3項任務(wù)獎勵____；

5、其他事項

履行責任狀期間，僅當發(fā)生影響本責任狀無法實施的重大事件時，本責任狀由雙方可協(xié)商后可進行調(diào)整；

本責任狀未涉及到的考核項目按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在執(zhí)行過程中如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決；

本責任狀一式三份，雙方各執(zhí)一份，綜合管理部一份。

委狀方簽字：

承狀方簽字：

日期：____

日期：____

業(yè)績承諾書3

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對公司分配的`銷售任務(wù)承諾績效責任：年月日至年月日完成萬元（￥元整）銷售任務(wù)，月均完成萬元（￥元整）銷售任務(wù)（此處銷售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的月度收益指標）；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)20xx年績效考核通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)法律及公司相關(guān)規(guī)定處理[月度考核完成率低于XX%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人：

20xx年XX月XX日

業(yè)績承諾書4

一、總經(jīng)理職責范圍

（一）崗位職責

忠誠的經(jīng)營理念，傳播集團的企業(yè)文化。

1.依據(jù)集團的招生目標，擬定制定并呈報董事長審批后組織實施

所負責部門的工作計劃。

2.依據(jù)集團的考核機制，接受集團組織的考核及考核決定。

3.按照集團人力資源制度，招聘、組建團隊，對團隊成員實施績效考核。

4.控制各校區(qū)運營成本，應以合理的人均經(jīng)營效益指標來提議增加各部門員工人數(shù)。

5.總經(jīng)理，負責組織團隊實施集團經(jīng)營計劃，進行日常運營及管理，建立健全部門管理制度，為所屬范圍內(nèi)集團資產(chǎn)、業(yè)務(wù)中墊付資金的安全性及安全經(jīng)營的責任人，亦是組織實施本績效目標的第一責任人。

6.完成集團總裁交辦的其他工作。

二、總經(jīng)理業(yè)績承諾目標

（一）業(yè)績目標承諾：時間節(jié)點為，承諾業(yè)績目標為人次；3月招生_______人次，；4月招生人次；5月招生人次。

（二）招生人次不得低于下列指標：

同比去年三月招生人次；4月招生人次；5月招生人次。

三、獎懲措施

（一）業(yè)績提成和待遇

年薪發(fā)部分的發(fā)放。

（二）績效未達標的措施

1.月薪工資標準為元/月，3-6月招生量未達到目標計劃人次。公司將重新核定總經(jīng)理的任職資格或工資標準。

2.因績效未達標而導致的.降職、降薪或辭退，集團無需負任何經(jīng)濟補償責任。

3、計算公式

四、本承諾書終止的條件

當出現(xiàn)以下條件之一時本承諾書終止執(zhí)行，集團與負責人雙方辦理離任交接手續(xù)：

1.期滿集團或總經(jīng)理_________中的任何一方提出終止勞動關(guān)系；

2.總經(jīng)理_________任職期間出現(xiàn)重大違規(guī)、違紀、違法事件，集團有權(quán)提前終止承諾書；

3.總經(jīng)理_________出現(xiàn)重大變故不再適合擔任集團負責人；

4.總經(jīng)理_________主動提出辭職申請（需書面提出且提前60天），獲集團批準；

5.離任交接手續(xù)辦理：總經(jīng)理_________必須按本承諾書有關(guān)離任審計規(guī)定，在集團監(jiān)督下辦理離任交接手續(xù)，并填寫《離職交接審批表》，經(jīng)集團接手經(jīng)理人、人力資源負責人、財務(wù)負責人、集團總裁簽字認可后方可離任；

6.未按照勞動合同、本承諾書及集團相關(guān)制度辦理離職手續(xù)的，集團有權(quán)不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。并有權(quán)對總經(jīng)理_________任期內(nèi)故意隱瞞并損害集團利益的一切行為追究其法律責任。

五、其他約定

1.本協(xié)議有效期內(nèi)，如果總經(jīng)理______離職的，已完成績效回款部分可以計提結(jié)算。

2.績效計提涉及的個人所得稅由總經(jīng)理______自行承擔。

3.本協(xié)議的有效期自年月日至年月日。承

諾書到期后，集團與根據(jù)本承諾書的執(zhí)行情況，可續(xù)簽下一季度/(目標和考核承諾書)，雙方可根據(jù)實際情另行確認。

4.集團頒布執(zhí)行的相關(guān)管理規(guī)章制度均為本承諾書的附件，與本承諾書具有同等法律效力。

5.本承諾書經(jīng)集團蓋章或授權(quán)人簽字并經(jīng)總經(jīng)理_________簽字后生效。

6.本協(xié)議由集團制訂并解釋。未盡事宜協(xié)商解決。

公司：（蓋章）

授權(quán)代表人（簽名）：

總經(jīng)理/責任人（簽名）：

日期：

日期：

年月日

年月日

業(yè)績承諾書5

我xxxx在此鄭重承諾；在xxx年xx月xx日到xxx年xx月xx日之間，承諾店鋪整體業(yè)績xxxxx元；個人銷售業(yè)績xxxx元（第xx名），如果達成目標，我可以獲得獎勵xxxxx

如果沒有達成業(yè)績，我將受到懲罰

1、xxxx。

2、xxx。

承諾人：xxx

手機號碼：xxx

監(jiān)督人：xxxx

手機號碼：xxx

獎罰見證人：xxx

我xxxxx誓必達成目標。

誓必達成！誓必達成！誓必達成！

20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書6

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對

公司分配的銷售任務(wù)承諾績效責任： 年 月 日至 年 月 日完成 萬元（￥ 元整）銷售任務(wù)，月均完成 萬元（￥ 元整）銷售任務(wù)（此處銷售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的月度收益指標）；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的`相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定處理[月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人： 年 月 日

業(yè)績承諾書7

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對公司分配的銷售任務(wù)承諾績效責任： _____年_____月_____日至_____年_____月_____日完成_____萬元（￥_____元整）銷售任務(wù)，月均完成_____萬元（￥_____元整）銷售任務(wù)（此處銷售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的月度收益指標）；承諾將本人的.當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)________年績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)勞動合同及公司相關(guān)規(guī)定處理。月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人：_______________

________年_____月_____日

業(yè)績承諾書8

存旭食品 營銷總監(jiān)20xx

管理指標及安全指標承諾書

一、20xx年考核指標（包括月度分解） 1、銷售目標：全年銷售收入≥570.0。 2、經(jīng)銷商發(fā)展目標：年底累計總數(shù)≥50.0。

3、銷售費用控制：銷售費用占銷售收入比例≦13%。（所有銷售人員工資、提成、差旅費、通訊費，廣告費，促銷費，渠道開發(fā)費，運費，退貨費用）。 4、經(jīng)銷商管理：規(guī)范化管理達標率≥95%。

5、六大營銷體系初步建立。（市場布局管理體系、品牌營造管理體系、產(chǎn)品定位管理體系、營銷價格管理體系、渠道開發(fā)管理體系、促銷增量管理體系）。 6、退貨控制目標：全年退貨占銷售額比例≦3%。 7、員工管理目標：規(guī)范化管理達標率≥95%。 8、員工流失率采≦5%。 9、安全管理。

① 食品安全事件為0。 ② 公司商業(yè)機密泄露為0。

③ 致殘或死亡事故為0。一般工傷每季度≦1次。 ④ 消費者起訴或者被新聞媒體暴光為0。

二、承諾

不找理由不找借口，對 以上指標 負全責。

個人自愿拿出合同約定工資的1000元，作為績效考核基本工資。 三、考核方式

1、20xx年目標分解：

2.客戶開發(fā)目標

2、考核明細

承諾人（簽名）： 法定代表人（簽名）：

業(yè)績承諾書9

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對公司分配的銷售任務(wù)承諾績效責任：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日完成xx萬元（￥xxx元整）銷售任務(wù)，月均完成xx萬元（￥xxx元整）銷售任務(wù)；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā)績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的'相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定處理[月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書10

承諾方：____火鍋店; 店長(以下簡稱____________店)

公 司：總經(jīng)理辦公室、云南片區(qū)經(jīng)理 (以下簡稱公司)

一、經(jīng)過雙方共同研究決定協(xié)商，并根據(jù)20________年之和企業(yè)跳三跳的發(fā)展要求達成下列承諾條款 店(代表人： )承諾：

1、20________經(jīng)營營業(yè)計劃：銷售計劃由 店完成 萬元的營業(yè)總額業(yè)績。平均每月完成 萬元。平均每日營業(yè)額為 萬元。每年年初總(1月份管理例會)結(jié)上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃，并細分每月的營業(yè)目標分配，每個月后根據(jù)完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調(diào)整。因本月做贈送促銷活動，產(chǎn)生營業(yè)額與實際現(xiàn)金收入差額的，差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標。

2、當?shù)甑拿磕陠卧聵I(yè)績細分由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合當?shù)甑觊L根據(jù)火鍋的淡旺季、季節(jié)氣侯和該店上年相關(guān)財務(wù)分析報表制定 店 1 月必須完成 萬元的營業(yè)收; 2月必須完成 萬元的營業(yè)收。 3月必須完成 萬元的營業(yè)收; 4月必須完成 萬元的營業(yè)收。 5月必須完成 萬元的營業(yè)收; 6月必須完成 萬元的營業(yè)收。 7月必須完成 萬元的營業(yè)收; 8月必須完成 萬元的營業(yè)收。 9月必須完成 萬元的營業(yè)收; 10月必須完成 萬元的營業(yè)收。 11月必須完成 萬元的'營業(yè)收;12月必須完成 萬元的營業(yè)收。

(此數(shù)據(jù)一經(jīng)核實和簽字不得有修改，此數(shù)據(jù)由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合店長填寫， 與述職報告一起上交)

3、有關(guān)店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關(guān)規(guī)定。

4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在 %;下降不超過5%年平均每月。

5、店長參與享受 店面當月完成業(yè)績獎金分配;

6、每月任務(wù)完成的績效獎勵分配：店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交，通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關(guān)條款制度執(zhí)行。

7、店長休息時間每月4天，不得安排在周五、周六、周日，如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經(jīng)理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休，辦公室將在店長休息期間派駐值班經(jīng)理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關(guān)規(guī)定處罰。

8、管理績效：

9、店長的薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤+崗位津貼+電話補貼+交通補貼+績效分配(營業(yè)績效、管理績效)+工齡工資+獎金+其他;

【底薪】3000 (占總薪資的25%);

【全勤150+崗位津貼200+電話補貼100+交通補貼100】 (占總薪資的20%);

【績效分配(營業(yè)績效占25%、管理績效占20%)】100—20________(占總薪資的50%);

地址：____市____路____號____2棟1單元____________室

承諾人：_________

時間：____________年______月______日

業(yè)績承諾書11

公司領(lǐng)導：

為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則，我自愿對公司分配的`銷售任務(wù)承諾績效責任： 年 月 日至 年 月 日完成 萬元（￥ 元整）銷售任務(wù)，月均完成 萬元（￥ 元整）銷售任務(wù)（此處銷售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的月度收益指標）；承諾將本人的當月考核工資與當月銷售業(yè)績掛鉤，參與月度績效考核，并按照當月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。

在自愿簽署本承諾書之前，本人已學習并了解《關(guān)于下發(fā) 20xx年績效考核方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù)，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據(jù)法律及公司相關(guān)規(guī)定處理[月度考核完成率低于60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放；培訓結(jié)束后1個月銷售業(yè)績?nèi)赃_不到上述業(yè)績時，雙方協(xié)商解除勞動合同]。

承諾人：

年 月 日

業(yè)績承諾書12

(一)不以謀取非正當利益為目的，擅自與你單位或工作人員個人就業(yè)務(wù)問題進行私下商談或者達成利益默契;

(二)不以任何理由向你單位或工作人員個人贈送紅包、禮金、購物卡、有價證券、貴重物品、感謝費和好處費等非正當利益;

(三)不以任何理由給你單位或工作人員個人送回扣;

(四)不向你單位或工作人員個人在裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女的工作安排以及境內(nèi)外旅游等贈送好處或提供方便;

(五)不主動邀請你單位工作人員出入高級娛樂場所或進行宴請;

(六)不以任何理由為你單位或工作人員個人報銷應由你方支付的'費用;

(七)如有發(fā)現(xiàn)你方工作人員向供應商索要紅包、禮品、回扣等情況，將主動向你單位舉報;

(九)本廉潔承諾書一式兩份，一分交你單位，一份自留備查。

(十)本承諾書自遞交你單位時起至我方書面通知你單位退出前有效。

承諾方(單位蓋章)：

法定代表人

(或委托代理人)：

地址：

日期：20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書13

挑戰(zhàn)業(yè)績承諾書

在年月日至年月日之

間，將達成如下業(yè)績指標：

如果達成目標，我將獎勵自己：

如果沒有達成目標，我將處罰自己：

PK對象是金額是：

承諾人：

聯(lián)系電x:

監(jiān)督人： 金額 聯(lián)系電話:

我 誓必達成目標!

誓必達成!誓必達成!誓必達成!!!

業(yè)績承諾書14

針對公司總部回訪滿意度成績與服務(wù)標準化不合格的情況，我網(wǎng)點專門組織回訪有問題的人員召開分析與承諾會議，確保下一步取得更好的成績，為此我公司作出以下承諾：

1、維修人員上門服務(wù)必須嚴格遵守服務(wù)標準化，要在顧客心目中建立一個良好的服務(wù)形象，盡可能避免由服務(wù)人員的經(jīng)驗動作而帶來用戶的不滿。服務(wù)結(jié)束后向用戶發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡并向用戶說明服務(wù)監(jiān)督項目，如因個人原因未解釋到位，導致總部回訪用戶未發(fā)卡的單據(jù)，維修人員應自覺遵守上級下達的.處分通報。

2、確保用戶滿意的關(guān)鍵人物：任何一位有機會同客服打交道的的人尤其上門服務(wù)的人員是最佳關(guān)鍵。用戶評價上門服務(wù)往往是參照工作人員的職業(yè)素養(yǎng)一下分為幾個方面：

①、技術(shù)水平

②、工作效率

③、相關(guān)知識

④、工作經(jīng)驗、

⑤處理事務(wù)的能力。以上幾個方面我司工作人員務(wù)必嚴格遵守，因自身服務(wù)原因?qū)е掠脩舨粷M的自愿承擔上級下達的處分。

3、我公司保證，為了提高滿意度標準化成績制定一下方案：

（1）建立健全各項規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度，確保各項流程能貫徹執(zhí)行；

（2）抓好各項服務(wù)流程的建設(shè)，提升和完善維修服務(wù)質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢服務(wù)和簡單的故障處理，還包括高精的技術(shù)服務(wù)。

以上方案我公司即執(zhí)行到位，務(wù)必達到上級下達指標，除人為因素外我公司將已百分百的滿意度為己任，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高售后服務(wù)及工作人員的整體素質(zhì)，加深品牌在消費者心目中的印象，樹立顧客對品牌的信任

以上皆屬本公司承諾，請上級領(lǐng)導切實監(jiān)督！

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

業(yè)績承諾書15

我____在此鄭重承諾;在___年__月__日到___年__月__日之間，承諾店鋪整體業(yè)績_____元;個人銷售業(yè)績____元(第__名)，如果達成目標，我可以獲得獎勵_____

如果沒有達成業(yè)績，我將受到懲罰

1_______________________________________

2. ______________________________________ 承諾人：________

手機號碼：___________

監(jiān)督人：____________

手機號碼：___________

獎罰見證人：___________

我_____誓必達成目標。

誓必達成!誓必達成!誓必達成!

20xx年xx月xx日