第一篇：如何做一個(gè)優(yōu)秀的部門經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)

從中間力量到中堅(jiān)力量

——《如何做一個(gè)優(yōu)秀的部門經(jīng)理》培訓(xùn)總結(jié)

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。人生是個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在努力和堅(jiān)定的向著目標(biāo)邁進(jìn)的路上，我們必須要持續(xù)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸收新的知識(shí)，才有更多的機(jī)會(huì)更進(jìn)一步更上一層。不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，修正和提高，為自己的自我實(shí)現(xiàn)也為了公司的發(fā)展和業(yè)績(jī)達(dá)到雙贏。這次的培訓(xùn)是一個(gè)目標(biāo)明確的提升課程，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻給了我們最急需的知識(shí)和力量，從中層管理的角度為我們解惑。久旱逢甘露般的感受。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，也感謝優(yōu)秀的講師。怎樣從中間力量轉(zhuǎn)變成中堅(jiān)力量，這是一個(gè)量和質(zhì)的轉(zhuǎn)變。首先要做一個(gè)合格的管理者，然后才能做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。一個(gè)合格的部門經(jīng)理，要清楚自身的角色和職責(zé)，自我認(rèn)知清晰，自信但不自負(fù)，并且要完整的掌握工作計(jì)劃和時(shí)間安排；對(duì)上司的安排和授權(quán)要充分了解其本意及需要達(dá)到的目標(biāo)程度，做事妥當(dāng)，讓上司放心；對(duì)下屬做好人員調(diào)配，團(tuán)隊(duì)管理，績(jī)效考核和目標(biāo)管理。

部門經(jīng)理作為公司的中層力量，不僅要做好本身的工作職責(zé)，更重要的是處在公司中間層這個(gè)關(guān)鍵的位置上，向上向下都要合理的協(xié)調(diào)管理到位。向上方面，要理解掌握上司的心理，尊重并積極協(xié)助上司工作；對(duì)不同類型的上司，要有不同的接觸合作方式；掌握與上司的相處之道；獲得上司的信賴；用恰當(dāng)合適的方式向上司提出意見(jiàn)；尊重與上司之間的文化差異。而對(duì)不同類型的下屬，要做到因勢(shì)利導(dǎo)，適才適崗，合理授權(quán)。

不論是向上還是向下，溝通都是工作能夠順利進(jìn)行的最大利器。溝通的方式并不局限于語(yǔ)言，也要注意并學(xué)會(huì)身體語(yǔ)言等其他的溝通方式途徑。溝通之所以稱之為溝通，而不是聊天、談話，是因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中，傳遞者要將自己的意愿完全的轉(zhuǎn)化為接受者的意愿，并要取得正確范圍內(nèi)的反饋。這是一個(gè)要求精確無(wú)誤的過(guò)程，要克服各種障礙達(dá)到溝通真正的目的。學(xué)習(xí)傾聽(tīng)的技巧，熟能補(bǔ)拙，要專注并及時(shí)反饋。在上級(jí)需要時(shí)，給予其支持傾聽(tīng)詢問(wèn)響應(yīng)，定期匯報(bào)工作，及時(shí)給予反饋，敢于提出建議；在下屬需要時(shí)，要主動(dòng)問(wèn)候詢問(wèn)理解并幫助解決，給予認(rèn)可和信任，對(duì)下屬的工作匯報(bào)給以反饋；在同級(jí)需要時(shí)，多傾聽(tīng)和重視對(duì)方的意見(jiàn)，不背后議論，主動(dòng)提供信息，溝通本部門情況，給予支持。

通過(guò)兩天時(shí)間的細(xì)致學(xué)習(xí)，課程的內(nèi)容結(jié)合平時(shí)工作遇到的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，在很多方面都有了新的認(rèn)識(shí)和想法。希望能在以后的工作中，利用這次所學(xué)到的理論知識(shí)，更好的處理上下級(jí)間的工作關(guān)系，更好的理解溝通，更高效的完成工作和處理問(wèn)題。在中間力量到中堅(jiān)力量的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，走出公司和自己都希望看到的主動(dòng)的那一步。

第二篇：優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們、朋友們：

上午好！在舉國(guó)上下慶?！吧窳鄙咸?、認(rèn)真貫徹落實(shí)十六屆五中全會(huì)精神的喜慶日子里，“民生世家”項(xiàng)目經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間精心準(zhǔn)備，今天正式開(kāi)工了。我謹(jǐn)代表湖北三環(huán)股份公司、宜昌民生房地產(chǎn)公司對(duì)出席開(kāi)工慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位來(lái)賓表示最熱烈的歡迎和崇高的敬意！對(duì)關(guān)心、支持項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主管部門、參建單位、材料供應(yīng)商以及社會(huì)各屆朋友和廣大職工表示衷心的感謝！

今年春節(jié)以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)家關(guān)于房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的一系列方針政策，及時(shí)分析和研究全國(guó)有代表性城市的房地產(chǎn)行情和變化趨勢(shì)，客觀評(píng)估自身企業(yè)的資源整合水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面把握和挖掘項(xiàng)目本身的特性，經(jīng)過(guò)反復(fù)研討和權(quán)衡，最終作出了“民生世家”在今年第四季度開(kāi)工的決策。種種跡象表明，房地產(chǎn)市場(chǎng)已開(kāi)始“回暖”，尤其十六屆五中全會(huì)進(jìn)一步重申發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)要保持健康、持續(xù)和更快的發(fā)展，房地產(chǎn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，前景光明，大有可為。我們“民生世家”選擇此時(shí)動(dòng)工，正當(dāng)其時(shí)，恰到好處。明年是“十一五”規(guī)劃實(shí)施的開(kāi)局之年，國(guó)泰民安，百業(yè)興旺的“盛世”景象就要展現(xiàn)在我們面前，它一定會(huì)給“民生世家”帶來(lái)好運(yùn)。

“民生世家”項(xiàng)目是在我公司經(jīng)過(guò)七年發(fā)展，初步完成原始積累、有一定開(kāi)發(fā)實(shí)力和企業(yè)品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上推出的。因此，無(wú)論是開(kāi)發(fā)理念、總體規(guī)劃，還是戶型設(shè)計(jì)、景觀環(huán)境乃至物業(yè)管理諸方面，

都體現(xiàn)著以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的'思想，處處閃耀著博愛(ài)、誠(chéng)信的人文主義的光輝?！懊裆兰摇表?xiàng)目位于開(kāi)發(fā)區(qū)中心腹地，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷，社區(qū)環(huán)境成熟，是開(kāi)發(fā)區(qū)中心區(qū)域最后一塊家居絕板地塊。小區(qū)由2棟25層和1棟16層的高層組成，總共412戶，總建筑面積720xx平方米。公司計(jì)劃投資1.2億元，兩年建成，與前期開(kāi)發(fā)的民生麗島合為一個(gè)管理區(qū)域，20xx年底交由宜昌民安物業(yè)管理公司管理。

“民生世家”項(xiàng)目天生麗質(zhì)，不可多得，也來(lái)之不易。我們作為開(kāi)發(fā)企業(yè)一定要站在對(duì)歷史負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)自身企業(yè)形象負(fù)責(zé)的高度，傾其所有，精雕細(xì)刻，把它打造成宜昌城區(qū)的經(jīng)典樓盤和消費(fèi)者以上中的“放心房”。做到建一個(gè)小區(qū)，樹(shù)一座豐碑。

湖北城鄉(xiāng)建設(shè)公司作為“民生世家”項(xiàng)目的施工單位，能一次建成如此高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次的工程項(xiàng)目，責(zé)任重大而光榮。希望貴公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民生麗島工程建設(shè)中追求卓越、勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神，嚴(yán)格按照“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的要求，在節(jié)能、環(huán)保和施工工藝方面大膽創(chuàng)新，在管理和工程質(zhì)量上比過(guò)去有所突破，力爭(zhēng)把民生世家建成宜昌市樣板和觀摩工程，讓開(kāi)發(fā)企業(yè)放心，讓廣大消費(fèi)者滿意。夷陵監(jiān)理公司作為項(xiàng)目的監(jiān)理單位，一定要站在切實(shí)維護(hù)業(yè)主和消費(fèi)者利益的立場(chǎng)上，依法履行監(jiān)理職責(zé)，在質(zhì)量控制和管理上抓出特色，抓出成效，把有效監(jiān)管和配合服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保工程總體目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

各專業(yè)公司和材料供應(yīng)商也是本項(xiàng)目供應(yīng)鏈上不可或缺的環(huán)節(jié)，希望你們?yōu)樵擁?xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，達(dá)到整體優(yōu)化、雙贏的效果。

同志們，“民生世家”項(xiàng)目投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，有比較明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，它的承建和按時(shí)交付使用，不僅惠及400多戶業(yè)主和眾多的材料供應(yīng)商以及數(shù)以千計(jì)的建設(shè)者，而且我們民生房地產(chǎn)公司及其所屬企業(yè)因該項(xiàng)目的成功會(huì)站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，為下一步的快速發(fā)展提供強(qiáng)大的物質(zhì)和品牌支撐。

?！懊裆兰摇遍_(kāi)發(fā)圓滿成功！祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作愉快！謝謝大家！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行：

大家好！

今天有幸參加縣教育局組織召開(kāi)的全縣校舍建設(shè)工作促進(jìn)會(huì)，聽(tīng)了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上半年全縣校建工程的總結(jié)、檢查情況和對(duì)下半年工作的安排，使我感覺(jué)到我們的工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距，因此，我們一定要按照今天會(huì)議的要求加強(qiáng)項(xiàng)目管理，加快工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量和安全施工，以優(yōu)異的成績(jī)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主單位交一份滿意的.答卷。

下面我就工程項(xiàng)目管理上一些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行做以匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、項(xiàng)目工程概況：x中學(xué)教學(xué)樓工程是x省第二批x建工程項(xiàng)目，主體設(shè)計(jì)為五層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積3084m，工程于6月25日順利封頂，現(xiàn)正在進(jìn)行裝飾裝修。

二、在工程質(zhì)量管理方面：我們主要從抓原材料采購(gòu)入手，堅(jiān)持按設(shè)計(jì)要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)合格材料，并按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試檢測(cè)。例如：水泥每200噸復(fù)檢一次；鋼筋原材料在每次購(gòu)料后都進(jìn)行復(fù)試；有焊接鋼筋的部位在澆筑前都做了復(fù)試檢測(cè)，這樣就從源頭上保證了工程質(zhì)量合格。在技術(shù)管理上，實(shí)行技術(shù)質(zhì)量書(shū)面交底、砼配合比掛牌、技術(shù)員質(zhì)量員跟班檢查復(fù)驗(yàn)2

制度。在放線、軸線、標(biāo)高上，采用勞務(wù)隊(duì)先放線，項(xiàng)目部技術(shù)員后復(fù)驗(yàn)，監(jiān)理公司及校方工程負(fù)責(zé)人再驗(yàn)收的方式，從而保證了軸線、標(biāo)高的正確無(wú)誤。在分部分項(xiàng)工程如模板分項(xiàng)、鋼筋分項(xiàng)、砼分項(xiàng)工程質(zhì)量管理上，我們堅(jiān)持按施工方案組織施工，按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求進(jìn)行檢查驗(yàn)收。在砼澆筑上，我們利用電子計(jì)量自動(dòng)上料機(jī)控制配料，并留置試塊及時(shí)試壓。在新技術(shù)、新工藝應(yīng)用上，一是采用篩土機(jī)控制灰土比例；二是采用墻體直拉筋；三是利用塔吊配合物料提升機(jī)進(jìn)行垂直與水平運(yùn)輸工作，在管理上落實(shí)作業(yè)人員、作業(yè)班組自檢、互檢、交接檢制度；項(xiàng)目部質(zhì)檢人員跟班檢查驗(yàn)收，杜絕了不合格工序，保證了工程質(zhì)量。主體工程封頂后，我們對(duì)主體分部工程質(zhì)量進(jìn)行自檢，并進(jìn)行了原位檢測(cè)，檢查結(jié)果符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

三、在安全管理方面我們主要做了以下工作：

1、在安全資金使用和安全投入上，保證工程施工的需要，結(jié)合創(chuàng)建市級(jí)文明工地，我們購(gòu)置了安全帽、安全帶、安全網(wǎng)、密目網(wǎng)、竹架板，更換了電纜線，閘刀箱、開(kāi)關(guān)盒。在工地按三箱五線制要求布置、架設(shè)臨時(shí)用電，保證用電設(shè)施，設(shè)備合格，為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障。

2、加強(qiáng)對(duì)全體人員的安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育制度，提高職工防范事故，自我保護(hù)的能力。勞務(wù)隊(duì)進(jìn)入工地以后，首先對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行體檢，并要求凡患有高血壓、眩暈癥、心臟病及不適應(yīng)高處作業(yè)的人員不得進(jìn)入工地。其次，定期召開(kāi)公司級(jí)、項(xiàng)目部級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育會(huì)議，分工種、班組進(jìn)行安全技術(shù)操作流程學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部每月1日、10日、20日召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)前10天在施工生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，安排后10天的生產(chǎn)工作。使安全管理有計(jì)劃、有目標(biāo)，針對(duì)具體問(wèn)題提出解決辦法。

3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。我們除了安全教育，學(xué)習(xí)制度以外，在日常的安全管理中，主要是狠抓安全技術(shù)書(shū)面交底并簽字制度、安全檢查和驗(yàn)收制度、安全講評(píng)和獎(jiǎng)罰制度的貫徹落實(shí)。項(xiàng)目部安全員每班巡回檢查，各班組長(zhǎng)上班作業(yè)前安全檢查，項(xiàng)目部每10天在召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議前檢查，發(fā)現(xiàn)隱患、糾正違章、保證安全。在主體施工階段中，我們共處罰不戴安全帽、非電工人員和自拆線接線等違章行為共12人次，罰款600元，獎(jiǎng)勵(lì)安全做的好的架子班、模板班5人次，獎(jiǎng)勵(lì)500元。

通過(guò)參與項(xiàng)目施工的全體人員共同努力，工地施工現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生一例安全事故，未發(fā)生一起輕皮破傷人員，真正做到了“高高興興上班來(lái)，平平安安回家去”。

四、創(chuàng)建市級(jí)文明工地，樹(shù)立企業(yè)形象，打造優(yōu)質(zhì)品牌，按照市級(jí)文明工地的要求，進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理，準(zhǔn)備于近期聯(lián)系文明工地驗(yàn)收。

五、下一步工作安排

為按期完成施工計(jì)劃，確保教學(xué)樓早日使用，我們爭(zhēng)取8月底完成以下工程量。

1、一是趕7月10日前完成砌磚工作；二是趕8月20日前完成整座教學(xué)樓粉刷工作及其他掃尾工作；三是力爭(zhēng)8月30日使工程順利竣工。

2、強(qiáng)化工程管理措施，根據(jù)工程實(shí)際情況，制定加快工程進(jìn)度，確保工程質(zhì)量的具體舉措，按期完成工程建設(shè)任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行，以上是我們?cè)谑┕す芾砩系囊恍┳龇ǎ群芷胀?，也很平常，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與同行業(yè)兄弟單位相比，還有很大的差距，我們決心以今天的會(huì)議為契機(jī)，以兄弟單位為榜樣，扎扎實(shí)實(shí)地搞好我們的項(xiàng)目管理工作，提高我們的管理水平，促進(jìn)我們的管理上一個(gè)新臺(tái)階。

謝謝大家！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好！

首先，我代表所有先進(jìn)個(gè)人，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！ 回顧20xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在項(xiàng)目經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在部門經(jīng)理嚴(yán)格要求下，我們認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)協(xié)助其他各部門完成相應(yīng)的工作。大家無(wú)論遇到什么樣的困難，都不會(huì)退縮，而是以“XXXX職工”特有的堅(jiān)韌意志去克服困難、戰(zhàn)勝困難。當(dāng)然，我們今天所取得的'成績(jī)離不開(kāi)項(xiàng)目各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助，離不開(kāi)各位同事的大力支持和配合。良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情，使我們能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 是大家認(rèn)可了我們的成績(jī)，為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)滴進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì)，并給予了充分的肯定和榮譽(yù)！

我們一致認(rèn)為榮譽(yù)是大家的、是集體的，沒(méi)有你們，我們將一無(wú)所成。 今天我們能夠被評(píng)為20xx的先進(jìn)個(gè)人，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛(ài)，使我們能夠在綜合素質(zhì)和工作能力等諸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn)，

我認(rèn)為，所有獲獎(jiǎng)的同志都不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)中，我們將繼續(xù)努力奮斗，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意地投入到工作中，以此來(lái)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期盼。

在此，也借這個(gè)機(jī)會(huì)，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康、工作順利、闔家幸福。

謝謝大家！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我作為項(xiàng)目經(jīng)理代表在這里發(fā)言。馬年將至，請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目經(jīng)理給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意！

20xx年，我們項(xiàng)目經(jīng)理在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位、部門的大力支持下，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體人員圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在質(zhì)量管理上，轉(zhuǎn)變管理模式，確保了工程質(zhì)量。在安全管理上，始終把安全工作擺在第一位，注重安全管理薄弱環(huán)節(jié)和重大安全隱患源的控制，全年未發(fā)生重大傷亡事故。在文明施工管理上，轉(zhuǎn)變觀念，加大投入，使文明施工有了新的突破，基本達(dá)到了萊西一流水平。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，采取切實(shí)可行的措施，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

20xx年，我代表項(xiàng)目經(jīng)理向公司保證。在新的`一年里，我們項(xiàng)目經(jīng)理將以嶄新的姿態(tài)，昂揚(yáng)的斗爭(zhēng)，全身心地投入到工作中去，努力做到：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高項(xiàng)目管理水平。

二、嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任書(shū)，力爭(zhēng)全部實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

三、緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”開(kāi)展工作。

四、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以一流的業(yè)績(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)工程質(zhì)量獎(jiǎng)和安全文明施工獎(jiǎng)。

五、周密計(jì)劃，科學(xué)施工，狠抓落實(shí)，確保工程的順利進(jìn)行。

最后，祝大家身體健康，闔家幸福！祝我們的公司明天更加燦爛輝煌！謝謝大家！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我公司榮幸的承擔(dān)了XXXX工程項(xiàng)目的建設(shè)工作，今天，迎來(lái)了本工程開(kāi)工典禮的大好日子。我代表我公司全體施工人員，熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨。在此，我將本工程的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)指正。

一、施工準(zhǔn)備情況

我單位中標(biāo)后，立即抽調(diào)人員組建了施工項(xiàng)目經(jīng)理部，項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)工程科、質(zhì)檢科、材料科、試驗(yàn)室、辦公室、財(cái)務(wù)科、安?？频雀鱾€(gè)職能部門，并已備好施工前期所需物資和機(jī)械，專項(xiàng)流動(dòng)資金已到位，為工程施工做好了充足的準(zhǔn)備。

二、今后工作安排

本工程計(jì)劃于XXXX年XX月XX日正式開(kāi)工。開(kāi)工后，項(xiàng)目部將嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量方針，運(yùn)用科學(xué)管理手段，結(jié)合工程實(shí)際，建立強(qiáng)有力的施工管理質(zhì)量保證體系，建立健全“三檢制”、“班前會(huì)議制”、“關(guān)鍵部位技術(shù)旁站制”、“進(jìn)場(chǎng)材料報(bào)驗(yàn)制”等質(zhì)量保證制度。使質(zhì)量管理組織及責(zé)任人員盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種質(zhì)量制度，落實(shí)質(zhì)量保證措施，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

抓生產(chǎn)，必須同時(shí)抓安全。為此，項(xiàng)目部將始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，確保實(shí)現(xiàn)本工程“四無(wú)”、“兩控制”、“一杜絕”的安全管理目標(biāo)。

為了保證工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目部將在開(kāi)工前根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，以及我公司的綜合實(shí)力，會(huì)同工程技術(shù)科、材料科、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科制定切實(shí)可行的詳細(xì)的施工總進(jìn)度計(jì)劃。配備數(shù)量足夠，性能良好的機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)制度化管理。充分調(diào)動(dòng)全體管理人員的積極性，保證按照合同工期完工。

在保證以上各項(xiàng)制度及措施得以落實(shí)的同時(shí)，我項(xiàng)目部還將著重進(jìn)行文明施工管理。保持現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境整潔，保證施工工人遵章守紀(jì)，文明作業(yè)。建設(shè)高素質(zhì)、高技術(shù)的施工隊(duì)伍。搞好各方關(guān)系，服從業(yè)主，尊重監(jiān)理，符合設(shè)計(jì)。同時(shí)，遵守當(dāng)?shù)卣泥l(xiāng)規(guī)民約，尊重當(dāng)?shù)厝罕姷?習(xí)俗和習(xí)慣，與當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕娊⒘己玫年P(guān)系，防止擾民事件的發(fā)生。最后，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨。在今后的施工中，我項(xiàng)目部將盡心盡力，盡職盡責(zé)，樹(shù)立公司形象，打造精品工程，為豐寧人民交一份滿意的答卷。

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)XX層氣有限公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。首先，我代表XX燃?xì)夤鞠蝽?xiàng)目合作方用友公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的到來(lái)，表示歡迎！

隨著山西易高煤層氣有限公司產(chǎn)品銷售與物流管理系統(tǒng)的順利上線，對(duì)公司的核心業(yè)務(wù)的信息化管理取得了初步成效。在此基礎(chǔ)上，隨著公司對(duì)的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作的需要和信息化發(fā)展的要求，需要采用一套能提高相關(guān)實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的財(cái)務(wù)核算、分析的軟件工具，來(lái)進(jìn)一步公司實(shí)現(xiàn)一體化的'信息管理目標(biāo)。

通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的仔細(xì)比較，我們最終決定選擇與國(guó)內(nèi)管理軟件排名第一的——用友軟件公司合作，我們希望通過(guò)引進(jìn)用友財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，針對(duì)財(cái)務(wù)公司全面業(yè)務(wù)應(yīng)用及管理體系，實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，為管理決策層提供全面的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、業(yè)務(wù)監(jiān)控以及決策支持。

本次項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo)是：以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為主要手段，實(shí)現(xiàn)與其現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)“無(wú)縫連接”,達(dá)到財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化管理，保障財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的高度同步與一致性；實(shí)現(xiàn)全公司范圍內(nèi)信息資源共享、高效協(xié)同的事務(wù)處理機(jī)制。為后繼的集團(tuán)化財(cái)務(wù)建設(shè)、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合及企業(yè)全面的信息化建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),使得集團(tuán)整體財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

為了項(xiàng)目的順利實(shí)施上線，希望在座的各位一如既往地全情投入，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，在全體員工的積極參與配合下，在用友公司提供的管理支持下，項(xiàng)目的成功應(yīng)用，必將迅速為公司建立信息化管理的快速通道，大力推動(dòng)公司信息化和數(shù)字化的進(jìn)程！

最后，預(yù)祝XX煤層氣有限公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目能夠順利成功實(shí)施！謝謝大家！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家下午好！

我是工程部經(jīng)理 ，今天很榮幸能站在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)言。我心里不但喜悅、感動(dòng)，同時(shí)也感覺(jué)到無(wú)比的光榮和自豪。能融入了君悅大酒店大家庭工作、生活，首先我要說(shuō)的就是感謝：感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、栽培和指導(dǎo)，感謝工程部和酒店全體同事對(duì)我工作的支持和配合，借此機(jī)會(huì)，我要衷心地謝謝大家！

我在君悅大酒店工作生活將近2年，酒店給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，尤其20xx年里，在我們工程部全體同事的共同努力，改善一些一直遺留下來(lái)的'工程疑難雜癥的整改，完善設(shè)備機(jī)房環(huán)境和設(shè)備規(guī)范化管理。時(shí)時(shí)對(duì)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控，把控好設(shè)備的安全運(yùn)行，預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)為主，維修為輔的開(kāi)展實(shí)施。對(duì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)合適調(diào)整，降低設(shè)備運(yùn)行的成本。在此，感謝我們部門每一位同事的付出和支持，我們有共同的方向和目標(biāo)，沿著我們的方向，去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。雖然，會(huì)遇到種種困難的出現(xiàn)，我們一隊(duì)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，一起面對(duì)和克服，更加充滿了干勁和活力。

獲得“20xx優(yōu)秀經(jīng)理”這個(gè)稱號(hào)，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過(guò)去一年的工作肯定，更是對(duì)我以后的工作鞭策。成績(jī)只能代表過(guò)去,我要更加任重道遠(yuǎn)，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀的形象。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡職盡責(zé)，虛心總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡我所能貢獻(xiàn)。

最后衷心祝愿君悅大酒店明天更美好！生意蒸蒸日上！祝愿我們每一位

領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順心如意，家庭幸福！謝謝！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

今天，作為獲獎(jiǎng)項(xiàng)目代表，上臺(tái)領(lǐng)了一份沉甸甸的大獎(jiǎng)，千言萬(wàn)語(yǔ)難于表述此刻的心情，在這里道聲謝謝！其實(shí)，大家都知道項(xiàng)目的成功，是公司上下努力的結(jié)果。作為一個(gè)項(xiàng)目組的代表，深深地感到十分欣慰，萬(wàn)分感動(dòng)，更感責(zé)任之重大。

欣慰的是，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組一年來(lái)不舍晝夜的不懈努力，攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)，更為公司迎來(lái)了a產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的春天。

感動(dòng)的是，我們只是盡了應(yīng)盡的一份責(zé)任，付出了應(yīng)付的一點(diǎn)微薄努力，公司就給予了如此大的榮譽(yù)和肯定。

因?yàn)樯钪叻€(wěn)、走好a產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路，前面還有相當(dāng)多的`艱難險(xiǎn)阻要去攻克，所以備感責(zé)任重大，不敢有絲毫松懈，定要繼續(xù)履行“塌實(shí)做人、勤懇做事、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的原則，以身作則，身體力行，與全體項(xiàng)目組成員一道，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“實(shí)事求是”的科學(xué)精神，努力實(shí)踐“研發(fā)要面向市場(chǎng)、面向用戶使用現(xiàn)場(chǎng)、面向制造現(xiàn)場(chǎng)”的科研作風(fēng)，加大a項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)拓的力度，加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度和質(zhì)量，積極推進(jìn)a產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、工藝提升，同時(shí)錘煉出一支刻苦鉆研、銳意進(jìn)取的科研團(tuán)隊(duì)，為公司a產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展盡心盡力。

展望未來(lái)，我們有了集團(tuán)公司的關(guān)心和支持，有了這樣一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，有了這樣一個(gè)敢于拼搏的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有了這樣一種“實(shí)事求是”、“求真務(wù)實(shí)”的技術(shù)精神，有理由相信，并堅(jiān)信公司必將：

技術(shù)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)！市場(chǎng)前景越來(lái)越廣！發(fā)展越來(lái)越快！

我們廣大的科技工作者也必將越來(lái)越有用武之地！

謝謝大家！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、朋友們：

大家好！

首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我作為項(xiàng)目經(jīng)理代表在這里發(fā)言。請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目經(jīng)理給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！

20xx年，我們項(xiàng)目經(jīng)理在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位、各部門的大力支持下，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體人員圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在質(zhì)量管理上，創(chuàng)新管理模式，確保了工程質(zhì)量。在安全管理上，始終把安全工作擺在第一位，注重安全管理薄弱環(huán)節(jié)和重大危險(xiǎn)源的控制，全年未發(fā)生較大傷亡事故。在文明施工管理上，轉(zhuǎn)變觀念，加大投入，使文明施工有了新的突破，達(dá)到了地區(qū)一流水平。在隊(duì)伍建設(shè)上，采取切實(shí)可行的措施，增添了新鮮血液，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

眾所周知，項(xiàng)目經(jīng)理在建筑業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中起著“承上啟下”的關(guān)鍵作用，擁有一批“懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)”的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)做大做強(qiáng)的重要基石。20xx年，我代表項(xiàng)目經(jīng)理們向公司保證，在新的一年里，我們項(xiàng)目經(jīng)理將以嶄新的姿態(tài)，昂揚(yáng)的斗志，全身心地投入到工作中去，努力做到：

1、積極主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終站在行業(yè)技術(shù)發(fā)展的前沿，努力提高項(xiàng)目管理水平。

2、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，恪守職業(yè)道德，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，落定目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

3、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以一流的業(yè)績(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)工程質(zhì)量獎(jiǎng)和安全文明獎(jiǎng)。

4、周密計(jì)劃，科學(xué)施工，狠抓落實(shí)，確保工程施工的順利進(jìn)行。

當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，巨額墊資惡性壓價(jià)層出不窮，行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)日益加大，行業(yè)平均利潤(rùn)長(zhǎng)期偏低，20xx年只有3.91%。百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)，借海揚(yáng)帆奮者先，市場(chǎng)形勢(shì)要求我們項(xiàng)目經(jīng)理們更要精益求精，克服困難，努力工作。下面談?wù)勎覍?duì)今后工作的'幾點(diǎn)設(shè)想：

1、深入貫徹“管理好現(xiàn)場(chǎng)方可贏得市場(chǎng)”的理念到項(xiàng)目部的每一個(gè)員工，干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，交一方朋友，開(kāi)拓一片市場(chǎng)，這應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理這一層級(jí)的經(jīng)營(yíng)理念。干好在建工程，贏得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。增強(qiáng)項(xiàng)目部管理能力，提高工程施工質(zhì)量，提高項(xiàng)目部競(jìng)爭(zhēng)能力，以新管理、新思路謀求項(xiàng)目部的新發(fā)展。

2、各項(xiàng)目要利用社會(huì)一切可利用的資源、渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，自找活源，利用一切可利用的條件和機(jī)會(huì)大力宣傳公司的整體優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力，擴(kuò)大公司影響力，形成穩(wěn)定的合作伙伴。

3、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)，將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，提升項(xiàng)目對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用水平，為項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍培養(yǎng)后備人才，為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

最后，祝XX公司在新的一年里更加燦爛輝煌，蓬勃發(fā)展，更上層樓！謝謝大家！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿10

全體員工：

根據(jù)集團(tuán)公司及分公司XXXX年安全工作安排意見(jiàn)及XXXX總經(jīng)理X月份安全講話的、指示精神，我項(xiàng)目部于近日承建中瀛御景二期工程開(kāi)始復(fù)工，工程開(kāi)工伊始必須做好如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好“標(biāo)準(zhǔn)化文明工地”實(shí)施建設(shè)，預(yù)防各種安全隱患，提高安全管理水平，堅(jiān)持“以人為本，安全管理”的理念，創(chuàng)造安全和諧的生產(chǎn)環(huán)境。

2、建立健全的各種規(guī)章制度、規(guī)范、人的不安全行為，項(xiàng)目部本著教育為先，預(yù)防為主的原則，將安全管理的制度貫徹到全體員工之中，是全體員工做到我要安全我懂安全我能安全。堅(jiān)決制止盲目施工忽視安全教育的麻痹思想。按照制度規(guī)范人得不安全行為。從操作規(guī)程，“三寶”使用，危險(xiǎn)場(chǎng)所施工，施工注意力不集中等造成意外傷害的.不安全行為，進(jìn)行全體員工三級(jí)安全教育并督促檢查，杜絕人得不安全行為。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，抓安全首先從提高員工安全素質(zhì)抓起，隨著施工高峰的到來(lái)，將有一大批員工進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，安全部門必須對(duì)他們?nèi)雸?chǎng)教育，操作規(guī)程教育，對(duì)各工種、各工序進(jìn)行安全技術(shù)交底，堅(jiān)持周一班前安全例會(huì)制度。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”將一切事故在萌芽狀態(tài)就采取防御措施，杜絕各類事故的發(fā)生。

4、項(xiàng)目部安全小組，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，對(duì)從在的問(wèn)題，安全隱患，必須限期整改，不留死角，同時(shí)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，列出危險(xiǎn)源清單及重大危險(xiǎn)源清單，制定管理方案及應(yīng)急救援預(yù)案，確保安全，萬(wàn)無(wú)一失。

5、安全員根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況巡查監(jiān)督，防止高空墜落、物體打擊、坍塌、觸電、機(jī)械傷害等各種重大安全事故的發(fā)生。我們決不允許為保工期而忽視安全。一個(gè)好的施工現(xiàn)場(chǎng)，井然有序，材料堆放整齊，這樣會(huì)給施工人員帶來(lái)一個(gè)安全的、文明的施工環(huán)境，避免作業(yè)人員絆倒、扎腳等一些危險(xiǎn)因素的發(fā)生。為施工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造一個(gè)安全、文明、舒適的施工環(huán)境。

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

首先在這里給大家拜個(gè)早年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我項(xiàng)目的`厚愛(ài)，感謝各位同仁對(duì)我項(xiàng)目工作的支持。

我項(xiàng)目部在這近一年的工作中，較好地完成各階段的工作任務(wù)，在工作中堅(jiān)持“三控、三管、一協(xié)調(diào)”，以安全文明管理為主，以控制成本、質(zhì)量和進(jìn)度為輔，積極控制成本，為公司減輕成本負(fù)擔(dān);積極控制工程質(zhì)量，以合格為標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取精良;積極控制進(jìn)度，在工期之內(nèi)完成各階段任務(wù)。以以上準(zhǔn)則來(lái)鞭策自己，并在今后的工作中持之以恒。展望xxxx年，我以及我僅代表的洪湖天遠(yuǎn)·時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目部非常有信心能把天遠(yuǎn)·時(shí)代廣場(chǎng)這個(gè)項(xiàng)目做成洪湖市最好的項(xiàng)目，給甲方一個(gè)交代，給公司光輝的戰(zhàn)績(jī)添上一抹炫耀的色彩。最后在這里祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，身體健康!萬(wàn)事如意!愿公司做大做強(qiáng)，走出湖北，展望世界。

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

回顧以往的歷程不難發(fā)現(xiàn)我們通過(guò)努力攻克了不少重要的項(xiàng)目，作為項(xiàng)目經(jīng)理的我能夠看到部門獲得較好的發(fā)展也是令人高興的事情，但是我們也應(yīng)該明白時(shí)代的發(fā)展與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)工作也提出了更多的要求，如何適應(yīng)時(shí)代的變化并在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)也是我們需要思考的問(wèn)題，這既需要我們解決項(xiàng)目中存在的問(wèn)題又要不斷提升自身的工作能力。

對(duì)于項(xiàng)目的完成應(yīng)該要敢于提出建議才行，雖然以往負(fù)責(zé)項(xiàng)目的時(shí)候都是我在進(jìn)行主導(dǎo)卻也希望員工們能夠提出自己的看法，畢竟個(gè)人的智慧十分有限自然難以兼顧到工作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，事實(shí)上我并沒(méi)有在工作中做到專斷獨(dú)行自然希望你們能發(fā)表屬于自己的看法，即如何改進(jìn)項(xiàng)目中的難點(diǎn)并將其完成得更好，須知項(xiàng)目的完成本就是共同探討并得以進(jìn)步的重要方式，若是大家在工作中總是保持沉默的話自然難以出現(xiàn)新的創(chuàng)意，這種照本宣科的做法在時(shí)代的發(fā)展中很容易因?yàn)樗枷氲慕┗惶蕴?/p>

在項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中我們應(yīng)該要提升自身的優(yōu)勢(shì)才行，畢竟每次競(jìng)標(biāo)的公司有很多自然要將其逐一擊敗才能夠獲得客戶的認(rèn)可，然而想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭并非是簡(jiǎn)單的事情，無(wú)論是獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的建立還是綜合實(shí)力的提升都是需要提上議程的事情，事實(shí)上這次會(huì)議的組織在我看來(lái)還是有些太遲了，對(duì)于項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)以及員工的培訓(xùn)還沒(méi)有提出系統(tǒng)的解決方法，然而這些問(wèn)題的存在并非是我們?cè)诠ぷ髦械《璧睦碛?，既然提升?jìng)爭(zhēng)力并非是容易的事情便應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)從而提升每個(gè)員工的綜合素質(zhì)。

通過(guò)對(duì)近期完成項(xiàng)目的分析可以得知我們?cè)诠ぷ髦写嬖谥凰歼M(jìn)取的弊端，一方面很少有新穎的創(chuàng)意導(dǎo)致我們的競(jìng)爭(zhēng)力變得越來(lái)越差，另一方面則是容易滿足的.心態(tài)導(dǎo)致我們對(duì)工作沒(méi)有高要求，長(zhǎng)期以往很容易因?yàn)檫@種過(guò)于安逸的狀況影響到公司的發(fā)展，我在意識(shí)到這類問(wèn)題的嚴(yán)重性以后便希望大家能夠盡快將其解決，要有為公司發(fā)展而努力的覺(jué)悟和擔(dān)當(dāng)才行，而且對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃也要有所行動(dòng)從而建立工作中的優(yōu)勢(shì)才行。

我希望大家在以后的工作中能夠?qū)ω?fù)責(zé)的項(xiàng)目提出更多合理性的建議，要時(shí)刻保持積極進(jìn)取的心態(tài)并在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中提升自身的綜合素質(zhì)，要提高我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠在今后競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的時(shí)候具備更多的優(yōu)勢(shì)。

謝謝大家！

優(yōu)秀部門經(jīng)理發(fā)言稿13

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！下面我謹(jǐn)代表xxxx高速公路第x項(xiàng)目經(jīng)理部作表態(tài)發(fā)言，認(rèn)真貫徹本次集團(tuán)公司“xxxx”動(dòng)員會(huì)精神，全員發(fā)動(dòng)，形成合力，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，我們堅(jiān)決做到：

第一，落實(shí)責(zé)任，提高干事履職的執(zhí)行力。本次動(dòng)員會(huì)目標(biāo)明確，我們回去后將做好動(dòng)員發(fā)動(dòng)工作，要強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、實(shí)干意識(shí)，制訂落實(shí)方案和措施，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，在xx高速9標(biāo)全體參建人員中統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、鼓舞士氣，迅速掀起勞動(dòng)競(jìng)賽的高潮，確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。

結(jié)合x(chóng)x高速項(xiàng)目特點(diǎn)和xx地區(qū)的氣候條件，抓住第四季度乃至春節(jié)期間至20xx年3、4月份的施工黃金期，完成路基工程的90%工程量，完成橋梁樁基施工，為橋梁工程全面施工創(chuàng)造條件，另外實(shí)現(xiàn)xx大橋和xx大橋主墩出水這一節(jié)點(diǎn)，春節(jié)前完成0#塊支架搭設(shè)和預(yù)壓。

工作安排中，我們將抓住關(guān)鍵：優(yōu)先安排xx鄉(xiāng)道和xx縣道跨線橋的下部結(jié)構(gòu)和箱梁預(yù)制安裝施工，盤活箱梁預(yù)制場(chǎng)的流水生產(chǎn)，加快xx縣道跨線橋、xx互通及xx互通的全面施工，解決產(chǎn)值來(lái)源。突出重點(diǎn)：以路基進(jìn)度保橋梁，在線外征地較少的情況下，加快主線路基貫通，為箱梁運(yùn)輸安裝創(chuàng)造條件；以鳳山樞紐通車節(jié)點(diǎn)為關(guān)門日期，加快xx段工程的施工。攻克難點(diǎn)：集思廣益解決xx大橋深水基坑施工、xx互通高支架現(xiàn)澆施工和跨xxx國(guó)道、xxx省道等的邊通車邊施工的交通管制等難點(diǎn)。

第二，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的合力。要加強(qiáng)與內(nèi)外各方面的溝通。項(xiàng)目部做好外部協(xié)調(diào)的同時(shí)，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要突出做好供應(yīng)鏈保障、技術(shù)質(zhì)量保障和綜合協(xié)調(diào)保障這三大保障工作；抓住團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和隊(duì)伍生產(chǎn)力這兩大保證；全面統(tǒng)籌，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部和施工隊(duì)各個(gè)方面的積極性，顧全大局，互相尊重，互相信任，互相支持，形成人心思干、人心思進(jìn)、和衷共濟(jì)、共謀生產(chǎn)的良好局面。

第三，創(chuàng)新實(shí)干，增強(qiáng)工作機(jī)制的活力。xx的任務(wù)很重，我們將以等不起的緊迫感，慢不得的危機(jī)感，坐不住的責(zé)任感，認(rèn)真策劃和謀劃，實(shí)干、巧干，在務(wù)實(shí)工作的基礎(chǔ)上，落實(shí)好前面匯報(bào)中提到的工作思路及措施，另外項(xiàng)目部將圍繞完成任務(wù)目標(biāo)這一主題思想，開(kāi)拓思路，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，多想多做加快生產(chǎn)的.各種措施，懇請(qǐng)集團(tuán)公司給予支持。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在這里我莊重承諾：請(qǐng)集團(tuán)公司放心，xx高速第x項(xiàng)目經(jīng)理部將以堅(jiān)定的信心和飽滿的熱情，全身心投入到第四季度的各項(xiàng)工作中去，腳踏實(shí)地，頑強(qiáng)拼搏，艱苦奮斗，圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司交一份滿意的答卷！

第三篇：優(yōu)秀部門經(jīng)理自薦書(shū)

在過(guò)去的2012年里，我部門在公司的正確指引下，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，1、豐富員工業(yè)余生活，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 2012年是公司在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上求發(fā)展的一年，在公司員工逐年增長(zhǎng)的企業(yè)里，企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要，我們仿真部根據(jù)公司的實(shí)際情況，審時(shí)奪勢(shì)，在不影響公司生產(chǎn)的前提下，先后組織了燒烤、聚餐、k歌等活動(dòng)，極大的豐富了員工的業(yè)余生活，加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，增進(jìn)了員工的歸屬感，同時(shí)了贏得了公司上下一致好評(píng)。

2、仿真部隸屬公司生產(chǎn)部門，團(tuán)隊(duì)人數(shù)：16人，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員信仰青春，崇拜激情，富有思想，充滿活力。在大家工作過(guò)程中，時(shí)不時(shí)充滿了歡聲笑語(yǔ)，工作氣氛愉悅，心情舒暢。

3、奉獻(xiàn)精神

在仿真部，每一個(gè)人都充滿了奉獻(xiàn)精神。在部門業(yè)務(wù)吞吐量大，員工業(yè)務(wù)不熟練的一段時(shí)間，需要加班來(lái)完成繁重的工作，每一個(gè)人都毫無(wú)怨言，有時(shí)候加班至零晨?jī)扇c(diǎn)再回家，更加難能可貴的是，部門內(nèi)部還有很多女員工，對(duì)于這種高強(qiáng)度的工作也都堅(jiān)強(qiáng)的挺下來(lái)了。

4、協(xié)同合作

在1#活動(dòng)和2#活動(dòng)中，仿真部、應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量管理部三個(gè)部門協(xié)同合作，工作出色。篇二：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)自薦書(shū) 2012優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)自薦書(shū)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！

子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”?；仡櫸也块T這一年來(lái)的歷程，感受頗多，下面我將這一年來(lái)我們團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)作如下匯報(bào)。我危倉(cāng)現(xiàn)有員工22人。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)抓安全，安全促生產(chǎn)這個(gè)指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，全面認(rèn)真圓滿地完成好2012的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了驕人的成績(jī)。

一、堅(jiān)持‘親力親為與客戶共同成長(zhǎng)’的經(jīng)營(yíng)理念，全面服務(wù)安全生產(chǎn)工作 2012年危倉(cāng)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門員工的共同努力下，以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)為要求，以親力親為與客戶共同成長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)成本優(yōu)化、合理為經(jīng)營(yíng)理念，以與社會(huì)文明同步、與人類健康和諧為安全方針，始終以安全生產(chǎn)工作為中心，把公司的標(biāo)準(zhǔn)化先建設(shè)貫穿到危倉(cāng)的日常工作中，較好地完成了年初既定的工作計(jì)劃和公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)作用，為危倉(cāng)成為示范基地建設(shè)做了積極的努力，為公司的科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

二、全面完成2012年的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、運(yùn)作管理

2012年危倉(cāng)服務(wù)的客戶中，如中遠(yuǎn)、冠華、巴斯夫涂料等

均達(dá)到客戶要求指標(biāo)，部分的kpi指標(biāo)在達(dá)標(biāo)的同時(shí)還維持在一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn)，例如庫(kù)存準(zhǔn)確率一年均保持在100%。2012年倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作是整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)部的重中之重，根

據(jù)總部的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)計(jì)劃，危倉(cāng)成立了專門的標(biāo)準(zhǔn)化小組，由經(jīng)理牽頭，在以劉總為領(lǐng)導(dǎo)核心的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的大力配合下，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化工作，4月初完成了vi標(biāo)準(zhǔn)化及運(yùn)作流程標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作，5月份起開(kāi)始對(duì)運(yùn)作成本及運(yùn)作效率進(jìn)行采集，并在9月份建立危倉(cāng)的效率標(biāo)準(zhǔn)。7月作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位積極配合集團(tuán)運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)議的開(kāi)展，11月初作為第一批標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收單位順利的通過(guò)檢查，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

三標(biāo)體系運(yùn)行一年來(lái)，在公司大力支持下，以技安部

牽頭，我危倉(cāng)以圍繞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心，以法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以可視化手段和信息化技術(shù)為利器，通過(guò)專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，保障了危倉(cāng)各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到體系要求，通過(guò)了的監(jiān)督審核，成功的構(gòu)建了安全、環(huán)境、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)管理體系。

2、安全管控 2012年公司安全事故發(fā)生頻率同比有明顯下降，我危倉(cāng)對(duì)此也制訂了相應(yīng)的措施，加大了管理層的巡查力度，加強(qiáng)了員工的安全培訓(xùn)，每周召開(kāi)安全會(huì)議，組織一線員工對(duì)

相應(yīng)的事故進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工積極努力下，我危倉(cāng)更是做到0事故。

在公司舉辦的安全生產(chǎn)月活動(dòng)的知識(shí)競(jìng)賽中，我危險(xiǎn)

品倉(cāng)以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)取得了第一名。同時(shí)危倉(cāng)作為公司應(yīng)急救援隊(duì)伍中搶險(xiǎn)組積極參與公司的應(yīng)急救援演習(xí)，能夠針對(duì)公司可能發(fā)生的緊急事件或事故進(jìn)行及時(shí)的處理處置。

3、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作

我危倉(cāng)根據(jù)實(shí)際情況制定了我部門的突發(fā)事件的應(yīng)急管理預(yù)案，不論是緊急發(fā)貨、貨物移倉(cāng)等突擊性任務(wù)，還是作業(yè)異常、工程改造等突發(fā)性問(wèn)題，都能做到及時(shí)到位，及時(shí)處理，嚴(yán)格按照公司或客戶的要求完成任務(wù)，為倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。

4、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

危倉(cāng)始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”。無(wú)論是外來(lái)人員、車輛的安全，還是危倉(cāng)內(nèi)部設(shè)施、人員的安全，我們都非常重視。嚴(yán)格按照公司要求，首先在思想上高度重視安全生產(chǎn)，每周例會(huì)上必須強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，然后在工作中時(shí)刻注重安全，在日常工作中發(fā)現(xiàn)各種安全隱患及時(shí)上報(bào)，節(jié)假日實(shí)行值班制度。由于措施得力，預(yù)防到位，全年危倉(cāng)安全事故為零，5、認(rèn)真完成公司的其他任務(wù)

在公司分配和其他任務(wù)中，我部門嚴(yán)格按照要求認(rèn)真落實(shí)完成，如積極配合二期倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作等等。

三、各種工作制度和組織紀(jì)律良好

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度和紀(jì)律管理 2012年我部門按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，根據(jù)實(shí)際情況重新調(diào)整了sop，使得作業(yè)流程更加合理優(yōu)化、各工作人員的職責(zé)更加明確，認(rèn)真按照新的運(yùn)轉(zhuǎn)流程執(zhí)行，很少出現(xiàn)各種違規(guī)操作的情況，降低了事故發(fā)生的可能性，使得倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)上了一個(gè)新的水平。

危倉(cāng)強(qiáng)化了對(duì)職工工作紀(jì)律的管理，規(guī)定所有職工每天都必須按照規(guī)定的作息時(shí)間上下班,在休息時(shí)也應(yīng)保持通訊暢通，像緊急發(fā)貨這類突發(fā)性工作，都能做到及時(shí)到位，及時(shí)處理，嚴(yán)格按照公司要求完成任務(wù)。

2、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)及安全教育

危倉(cāng)不斷加強(qiáng)全體職工的工作技能培訓(xùn)，認(rèn)真組織落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極開(kāi)展各種安全生產(chǎn)活動(dòng)，認(rèn)真做好防控措施；積極加強(qiáng)安全教育和專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，加強(qiáng)自律，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦事，做到大事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告，小事相互監(jiān)督。2012年我危倉(cāng)無(wú)任何人受通報(bào)批評(píng)。

總之，在過(guò)去的一年中，我們既能看到付出汗水后收獲成果的喜悅，也能看到由于個(gè)別工作沒(méi)到位帶來(lái)的遺憾。無(wú)論能不能獲得2012的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào)，做到不以物喜不以己悲，在新的一年里我們將繼續(xù)保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，同時(shí)改進(jìn)過(guò)去工作中的不足。相信在公司的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的集體努力下，本著為公司服務(wù)的信念，危倉(cāng)在今后的工作中將取得更加突出的成績(jī)。時(shí)勢(shì)日新，任務(wù)催人。在以后的工作里，工作任務(wù)肯定將會(huì)更加艱巨而繁重，我們危倉(cāng)全體員工一定會(huì)全力以赴、敢為人先、勇?tīng)?zhēng)一流，群策群力、再創(chuàng)佳績(jī)，為公司美好的明天，以最大的付出爭(zhēng)取最好的成果！

申報(bào)部門：危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù) 2012 年12月篇三：生產(chǎn)部門優(yōu)秀部門自薦書(shū) 生產(chǎn)部自薦書(shū)

生產(chǎn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)部在2012的工作總結(jié)如下： 1.工作目標(biāo)完成情況： 2.管理體系的運(yùn)行情況: 生產(chǎn)部的主要工作是對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行科學(xué)有效的管理，以保證質(zhì)量體系

有效運(yùn)行，保證產(chǎn)品的過(guò)程質(zhì)量，在2012年公司質(zhì)量體系審核中，未出現(xiàn)不符合項(xiàng)； 3.安全生產(chǎn)方面：生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，因地制宜地向職工灌輸安全知識(shí)和操作技能，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。4.產(chǎn)品質(zhì)量方面：

一年來(lái)，我們生產(chǎn)部加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，對(duì)所有員工進(jìn)行了質(zhì)量方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格按要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，不斷完善質(zhì)量自檢、互檢機(jī)制，通過(guò)即時(shí)對(duì)在線產(chǎn)品質(zhì)量的自檢自查，做到包裝專檢檢驗(yàn)合格率為99.81%，作業(yè)不良率為0.31%，但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝專檢檢驗(yàn)合格率逐年遞增的目標(biāo)。5.機(jī)器設(shè)備管理方面

在過(guò)去的一年里，本部門各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下更新編制新的《設(shè)備操作及保養(yǎng)

規(guī)程》，并落實(shí)各班組對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，保存相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。6.員工管理方面： 1.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

在這一年里生產(chǎn)部有計(jì)劃的實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃，組織本部門全體員工進(jìn)行各類培訓(xùn)（包括公司制度、5s管理知識(shí)、崗位操作技能等），對(duì)新員工進(jìn)行技能培訓(xùn)考核合格后方可上崗作業(yè)。

2.加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練：

組織組裝包裝車間員工進(jìn)行多崗位技能培訓(xùn)，并進(jìn)班組之間輪崗作業(yè)，保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成，3.搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

生產(chǎn)部建立共同的目標(biāo)，組織各班組成員在一起工作以改進(jìn)他們的的技能操作，計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問(wèn)題，齊心協(xié)力的完成每一次下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)； 7.現(xiàn)場(chǎng)管理： 2012年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，車間現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔在2011年的基礎(chǔ)上有明顯的提高。主要改變有：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)地的半成品和成品進(jìn)行了標(biāo)識(shí)擺放；以及設(shè)備工具等都制作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)牌并粘貼；對(duì)設(shè)備工具進(jìn)行統(tǒng)一的歸檔整理；對(duì)老化臺(tái)設(shè)備進(jìn)行水路水質(zhì)改善及相關(guān)標(biāo)識(shí)； 8.生產(chǎn)效率：

在這一年里，生產(chǎn)部實(shí)行新的生產(chǎn)績(jī)效管理方案，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)間比2011年降低20-25%，但是我們還是基本達(dá)成預(yù)定的生產(chǎn)效率目標(biāo)，本組裝生產(chǎn)效率達(dá)97%，包裝生產(chǎn)效率達(dá)84%（主要是崗位輪換操作、部分工序變更的影響）。9.改善創(chuàng)新 組織全員積極參與生產(chǎn)工序操作及工具、工藝改善共提出改善建議6項(xiàng)；其中已改善實(shí)施6項(xiàng)；具體情況：

1.老化電源插座更改，避免老化過(guò)程電源接觸不良，2.老化水路改善，避免水桶注水過(guò)程中溢出造成生產(chǎn)安全及品質(zhì)問(wèn)題； 3.腳踏測(cè)試工序操作改善減少操作時(shí)間10秒到15秒。4.制定刻標(biāo)機(jī)保養(yǎng)方法減少出故障次數(shù)，5.老化臺(tái)電源的標(biāo)識(shí)管理，減少機(jī)子上架操作時(shí)間，6.調(diào)試崗位水路改善，杜絕水路滲出現(xiàn)象

總之，這一年通過(guò)全體員工的共同努力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們部門還有很多問(wèn)需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去改善，所做的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)，為此，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)努力，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在2013年的工作中再創(chuàng)新高，我們相信在我們大家的共同努力下，寶萊的明天會(huì)更加美好。篇四：2012優(yōu)秀員工自薦書(shū) 2012優(yōu)秀員工自薦書(shū)

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書(shū)。從xx來(lái)到這里，不知不覺(jué)中我已經(jīng)在xx工作了xx時(shí)間了。自從來(lái)到這里，不管是在哪個(gè)崗位上，我都努力地做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不僅僅是一個(gè)工作企業(yè)，更是一所社會(huì)大學(xué)，跨入它的職場(chǎng)平臺(tái)，便開(kāi)始新學(xué)習(xí)生涯，在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理，與員工、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自已日益成熟與進(jìn)步。

在工作中讓我學(xué)習(xí)到了xx的不少工作流程和方式。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價(jià)值，所以溝通也是很重要的，少點(diǎn)摩擦，多點(diǎn)寬容，這樣同事、部門之間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。每天工作結(jié)束后我都會(huì)在便條紙上寫(xiě)下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時(shí)候就不會(huì)遺漏某部門需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號(hào)，這樣也利于我們工作總結(jié)。在工作當(dāng)中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作，有效率的工作，為自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。

同樣，xx給我們每一員工展現(xiàn)自我的平臺(tái)，每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，我能干什么，我會(huì)干什么，我干的怎么樣。我們都應(yīng)該擁有勇于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新自我的人生價(jià)值觀。只要你是千里馬有一天會(huì)

遇到伯樂(lè)的。更重要的一點(diǎn)是我們要與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)，成功20%是靠自己，80%是靠別人。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的輝煌依靠我們第一個(gè)人的努力。我們的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。無(wú)論是之前還是以后未來(lái)我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標(biāo)、更高的起點(diǎn)要求自己。最后，在今后工作中，我會(huì)更加努力的工作，得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此很感謝我部門的經(jīng)理在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助, 還有我的員工同事們，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作，假如沒(méi)有你們就沒(méi)有我今天的成長(zhǎng)。自薦人：xxx xxxx-x-x篇五：優(yōu)秀員工自薦書(shū)

優(yōu)秀員工自薦書(shū)

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書(shū)。進(jìn)酒店至今，我并沒(méi)有為酒店做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。

總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，我深感無(wú)比榮幸，我想酒店這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)，也再次向每位員工傳達(dá)說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。在工作中讓我學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價(jià)值，所以溝通也是很重要的，少點(diǎn)摩擦，多點(diǎn)寬容，這樣同事、部門之間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。每天工作結(jié)束后我都會(huì)在便條紙上寫(xiě)下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時(shí)候就不會(huì)遺漏需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號(hào)，這樣也利于我們工作總結(jié)。在工作當(dāng)中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作，有效率的工作，為自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。

同樣，酒店給我們每一員工展現(xiàn)自我的平臺(tái)，每一個(gè)人都有自己 的價(jià)值觀，我能干什么，我會(huì)干什么，我干的怎么樣。我們都應(yīng)該擁有勇于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新自我的人生價(jià)值觀。只要你是千里馬有一天會(huì)遇到伯樂(lè)的。更重要的一點(diǎn)是我們要與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)，成功20%是靠自己，80%是靠別人。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的輝煌依靠我們的努力。我們的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。無(wú)論是之前還是以后未來(lái)我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標(biāo)、更高的起點(diǎn)要求自己。最后，在今后工作中，我會(huì)更加努力的工作，得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此很感謝我部門的經(jīng)理在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助, 還有我的員工同事們，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作，假如沒(méi)有你們就沒(méi)有我今天的成長(zhǎng)。

第四篇：部門經(jīng)理個(gè)人總結(jié)

部門經(jīng)理個(gè)人總結(jié)

部門經(jīng)理個(gè)人總結(jié)1

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于xx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的.情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班

加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題及下步打算

回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

部門經(jīng)理個(gè)人總結(jié)2

xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、行政管理工作：

1、認(rèn)真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的'要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、采購(gòu)管理工作

1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

xx采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

xx年采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標(biāo)列為本的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

部門經(jīng)理個(gè)人總結(jié)3

xxxx年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對(duì)著極端不利的氣候條件，面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以xxx董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職：

我是年初通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過(guò)一年的工作，使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxx年公司下達(dá)我片的銷售任務(wù)為xxxx萬(wàn)，實(shí)際完成xxxx多萬(wàn);超額完成任務(wù)的xxx%，絕對(duì)值增加xxxx萬(wàn)，人均達(dá)到xxx萬(wàn)，所有人員全部超額完成任務(wù);與去年xxxx萬(wàn)相比增長(zhǎng)xxx%，市場(chǎng)剩貨率，總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析原因，

其一是xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲(chóng)劑的推廣，我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說(shuō)是占盡了天時(shí);

其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對(duì)銷售模式的改變，采取大區(qū)負(fù)責(zé)制，機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性，從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;

其三是公司的前瞻性工作開(kāi)展有效，合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;

其四是人員合理安排，一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。

區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié)，獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng)，但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣，以激勵(lì)和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了

(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事;

(2)掌握利用政策、促銷等對(duì)短期有增量的事。

從我個(gè)人來(lái)看：

一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的.新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。

二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事，所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致，并且從細(xì)小的事抓起，注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)逐年遞增。

三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。

具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面：

1、凝心聚力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著“新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展”的原則，華東市場(chǎng)有三位老同志，被我們稱為“三駕馬車”的他們?cè)诮衲甑匿N售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場(chǎng)xx的愛(ài)人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績(jī);安徽市場(chǎng)的xx今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來(lái)之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，才有了較xx年xxx%的增長(zhǎng);浙江市場(chǎng)xx敢打敢拼，在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了xxx%的突破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。

2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場(chǎng)做出大文章?我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價(jià)格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)。成功操作了“毒死蜱”單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。

在南方市場(chǎng)沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過(guò)渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大，像“xxxx”“xxx”“xxx”“xxx”“xxxx”等十幾個(gè)品種的銷售額已占xx%份額。

3、尋求增長(zhǎng)，加大薄弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng)，多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場(chǎng)銷售額已從xx萬(wàn)發(fā)展到xxx多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從xxx多萬(wàn)發(fā)展到xxx萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從xxx萬(wàn)發(fā)展到xxx萬(wàn)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得初步成效。

4、節(jié)約費(fèi)用，從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理，銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái)，切實(shí)抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊，江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。

工作中的不足

1、銷售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng)，采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤(rùn)的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷售投入，樹(shù)立了穩(wěn)固的銷售地位。

2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變，沒(méi)有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場(chǎng)銷售很難有所突破。

3、銷售價(jià)格機(jī)制不完善，市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng)，由于以往沿襲下來(lái)的銷售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠，如xx年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫(kù)存較大，我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種xx年公司肯定要有損失。

4、市場(chǎng)竄貨是銷售的最大障礙：xx年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開(kāi)轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。

xxxx年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法

“改變以往簡(jiǎn)單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績(jī)短期效益，變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ)，以終端拉動(dòng)為手段，實(shí)現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)”

具體措施和改進(jìn)辦法

1、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會(huì)更理性，農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展，服務(wù)對(duì)象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。

2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級(jí)考評(píng)工作，通過(guò)省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn)，在xx年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理，逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過(guò)渡。

3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn),注重實(shí)效，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過(guò)程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用，爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較xx年下降x%的指標(biāo)。

4、計(jì)劃xx年單品操作的品種：針對(duì)20xx年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售，推出xxx等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。

5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng)，及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類，如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個(gè)人xx年的回顧，在新的一年即將到來(lái)之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂(lè)農(nóng)化將更加輝煌!

部門經(jīng)理個(gè)人總結(jié)4

歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作！回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。

嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái)，在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合

同，催促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任，因?yàn)殇N售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口，所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。

1、資料方面：

?、A1、A2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成，A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，A1、A2#樓客戶資料已全部整理好（除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交）。

?、售樓部房屋、車庫(kù)、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。

?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。

2、銷售方面：

?、關(guān)于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開(kāi)盤至今銷售共計(jì)300套，面積1500㎡（除頂賬與預(yù)定的），去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套，面積820㎡（除頂賬與預(yù)定的），去年相對(duì)今年地下商鋪的銷售比例為17：7。。

?、自前不久參與銷售以來(lái)的一個(gè)多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預(yù)定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進(jìn)，和他們多加學(xué)習(xí)。

二、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，我雖然是?？圃盒．厴I(yè)的，但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，與市場(chǎng)走向趨勢(shì)，走在市

場(chǎng)的.前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識(shí)，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認(rèn)為工作中存在的不足

1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，也是專科院校畢業(yè)，但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì)，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。

四、自認(rèn)為工作中好的方面

1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒！

4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的，無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是，例如：會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就是不會(huì)，只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn)， 或翻閱資料，直到會(huì)為止，從不不懂裝會(huì)，怕人恥笑，也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金，人無(wú)完人。

4、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。

5、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人！

第五篇：百貨商場(chǎng)部門經(jīng)理、管理干部培訓(xùn)

百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

百貨商場(chǎng)部門經(jīng)理、管理干部培訓(xùn)

2010年12月10-11日 深圳 2010年12月16-17日 上海 2011年01月14-15日 北京

【主辦單位】百喬羅管理咨詢（上海）有限公司

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

【培訓(xùn)費(fèi)用】2600元/兩天（含兩天中餐、指定教材、茶點(diǎn)）【授課方式】?jī)?nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、論點(diǎn)評(píng)、情景演練 【咨詢報(bào)名】

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢！

課程收益：

1.新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化；

2.學(xué)習(xí)處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力；

3.學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)； 4.學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）；

5.如何提高下屬的能力，建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

6.學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理，迅速高效的開(kāi)展工作。

課程特色：

理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在培訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；

操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的

生動(dòng)活波：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

課程內(nèi)容：

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2.管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理

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2、專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))

3、關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）

4、寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)

5、分享成功與失敗（是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）

6、學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長(zhǎng)遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本）

7、精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)機(jī)）

8、堅(jiān)持（是完成工作目標(biāo)的基石）

二、領(lǐng)導(dǎo)方式

三、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1.2.3.根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 告知式

推銷式

參與式

授權(quán)式

案例分析：

四、如何培養(yǎng)下屬 1.2.3.在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是人才，在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是笨蛋 培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn) 如何才能知人善用，如何才能人盡其才？ 1)培養(yǎng)下屬有什么好處 2)培養(yǎng)下屬的顧慮 3)培養(yǎng)下屬的方法 4)培養(yǎng)下屬的原則 4.案例分析：如何理解因材施教的培養(yǎng)原則？

五、授權(quán)管理

沒(méi)有授權(quán) 就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的良好工作績(jī)效

1、為什么要授權(quán)

2、授權(quán)管理的誤區(qū)是什么

3、授權(quán)管理的原則

4、授權(quán)管理的方法

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1.2.雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)

不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同： a)美國(guó)式的溝通是什么模式？

b)日本式的溝通是什么模式？ c)中國(guó)式的溝通是什么模式？

d)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通是什么模式？ e)3.與下屬的溝通是什么模式？

溝通的效果比有道理重要

三、管理溝通的種類及形式 1.2.3.管理溝通不局限于語(yǔ)言、非語(yǔ)言的溝通具有更重要的作用 非語(yǔ)言的溝通方式會(huì)更直接、更快速、更難以作假 案例分析、討論

錄像分析

四、溝通的步驟

五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì) 1.2.3.1)2)3)4)4.每個(gè)人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則

學(xué)會(huì)了解自己、認(rèn)識(shí)別人的性格，做到知已知人，才能更好的溝通協(xié)調(diào) 有方向、講方法與對(duì)方溝通協(xié)調(diào) 分析型人的特征與溝通技巧 支配型人的特征與溝通技巧 表達(dá)型人的特征與溝通技巧 和藹型人的特征與溝通技巧

案例分析：分析曹操、劉備、孫權(quán)的個(gè)性與溝通技巧

六、溝通的方向 1.管理者與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通的技巧

1、溝通的原則

2、溝通的方法

3、溝通的障礙 2.3.1)2)3)4)案例討論：對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見(jiàn)你應(yīng)該怎么辦？ 案例討論：上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見(jiàn) 你怎么辦？ 如何「處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)」？ 如何「處理部屬的過(guò)失行為」？

如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」？ 如何「面對(duì)有能力但不聽(tīng)話的部屬」？

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1、從企業(yè)來(lái)說(shuō)—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然

2、從個(gè)人來(lái)說(shuō)– 個(gè)體生命的有限性

二、時(shí)間管理的目標(biāo)：

三、時(shí)間管理的三個(gè)原則