第一篇：開發(fā)區(qū)人口計生信訪維穩(wěn)工作的形勢特點和對策

開發(fā)區(qū)人口計生信訪維穩(wěn)工作的形勢特點和對策近段時間通過來電、來信、來訪等方式，就我區(qū)計生信訪維穩(wěn)工作的形勢特點主要集中體現(xiàn)在以下幾方面的問題：

1.人們的生育觀念沒有完全轉變過來，“多子多福、重男輕女、傳宗接代”等思想依然存。部分育齡群眾對實行計劃生育，心態(tài)失衡，生育一個女孩后不滿情緒增大；也有個別育齡婦女政策外懷孕后，計生干部做工作要求其落實補救措施時，他們借機提出許多不合理的條件，一旦不能滿足，心中不滿情緒也增大，對計生干部打擊報復，無理取鬧，夸大事非，多次上訪。

2.因落實“四術”措施產(chǎn)生的醫(yī)療問題較多，開發(fā)區(qū)醫(yī)院某醫(yī)生換環(huán)當作上環(huán)；還有中心甚至將引產(chǎn)當結扎處理；上環(huán)并沒有明顯的副作用，但有少數(shù)婦女上環(huán)后感到身體不適，又多次來電來訪要求取環(huán)。一系列的事故使群眾對計生產(chǎn)生的誤解不段地加深，所以存在相當大的隱患。

3.社會撫養(yǎng)費征收方面，少部分違例生育家庭經(jīng)濟確實比較困難，無繳納能力，多次來訪希望給予減免，使得征收難度加大。

4.積分入學、入戶等熱點問題。辦事流程宣傳未到位，令到流動人員多次來電咨詢和來訪辦理，使他們大量浪費時間和工作上帶來不便。針對以上問題，我辦提出以下措施和建議：一是繼續(xù)加大計劃生育政策宣傳力度，特別是獎勵扶助等重點政策，提高群眾知曉率，消除群眾上訪的苗頭和隱患；二是希望提高全市計劃生育技術醫(yī)療服務水平，提升醫(yī)技人員的職業(yè)道德；三是繼續(xù)加強社會撫養(yǎng)費的執(zhí)行力度，依法依規(guī)，合理執(zhí)法，對特殊個案進行特殊處理；四是繼續(xù)加大宣傳流動人口計劃生育積分入學、入戶制度和流動人口均等化相關的優(yōu)惠政策。

第二篇：開發(fā)區(qū)人口計生信訪維穩(wěn)工作制度

開發(fā)區(qū)人口計生信訪維穩(wěn)工作制度

我區(qū)始終堅持“以人為本”的工作理念，從維護群眾的合法權益出發(fā)，采取有力措施，真正化解社會矛盾，從源頭上做好人口和計劃生育信訪維穩(wěn)工作，現(xiàn)制定以下六項工作制度：

一、嚴格遵守黨和國家的各項政策、法律、法規(guī)和上級機關的規(guī)定，按照省計生委和市計生局的相關要求，依法做好群眾來訪的接待工作。

二、接待群眾態(tài)度熱情，舉止文明，用語禮貌，服務周到，要心系群眾，方便群眾。

三、認真做好群眾來訪接待記錄，及時上報信息，做好群眾來訪的接待工作、宣傳解釋工作和思想政治工作。

四、嚴格執(zhí)行廉潔規(guī)定，不徇私舞弊，不準假公濟私，壓制報復，公開辦事制度，自覺接受群眾監(jiān)督。

五、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，對每件來信訪案件進行登記造冊，不準泄露當事人的隱私。

六、及時處理群眾來訪反映的問題，做到急事急辦，件件有回音，事事有落實。

第三篇：西新街道關于加強人口計生信訪維穩(wěn)建設情況匯報

西新街道關于加強人口計生

信訪維穩(wěn)建設情況匯報

根據(jù)潮州市人口和計劃生育局（列通[2012]39號）關

于《轉發(fā)省人口計生委辦公室關于開展全省人口計生委辦公室關于開展全省人口計生信訪維穩(wěn)督導檢查的通知》的精神和要求，現(xiàn)從信訪機構和隊伍建設情況；領導干部接訪下訪、包案落實情況和信訪積案化解情況；近期信訪維穩(wěn)工作的主要形勢、特點、進一步做好信訪維穩(wěn)工作的意見和建議三個方面進行匯報：

（一）領導重視，責任明確。街道領導十分重視人口計生輿情監(jiān)測與應對工作，成立人口計生輿情監(jiān)測與應對工作領導機構，以街道辦事處主任為組長，分管街道計生工作副主任、黨工委紀委委員兼任計生辦主任為副組長，街道計生辦相關同志為成員的街道人口計生輿情監(jiān)測與應對工作領導小組，負責就我街道人口計生重大輿情進行分析研判、商討對策、組織應對。領導小組辦公室設在計生辦。同時指定熟悉電腦和負責宣傳各1位同志負責輿情搜集、甄別、報告等，并負責對街道4個居委計生專干（兼職）信息員加強業(yè)務指導、保持日常溝通和密切聯(lián)系，明確和履行相應的職責，確保街道應對輿情組織得當、措施得力。

（二）加強制度化建設，規(guī)范程序。街道不斷完善配套信訪維穩(wěn)制度建設，先后建立健全了《領導接訪制度》、《會議制度》、《工作制度》、《專題工作協(xié)調會制度》、《信息報告制度》等，計生信訪工作更是依托街道綜治信訪服務平臺和途徑，利用街道黨政班子成員堅持每月輪流接訪日制度，及時發(fā)現(xiàn)計生工作方面出現(xiàn)問題，認真解決群眾的合理需求，行政侵權、獨生子女家庭失獨遇到困難、落實“四術”出現(xiàn)并發(fā)癥、純二女結扎、獨生子女獎勵優(yōu)惠落實等方面的一些來訪、咨詢工作；同時把此項工作列入重要議事日程，每月召開一次計生例會工作，專題研究分析信訪工作進展情況及存在問題；同時實行掛片領導干部帶案下訪，按照“誰主管、誰負責”的原則，落實領導干部“四包”（包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪）責任。與信訪人面對面的做工作，剖析問題癥結，有針對性地解決群眾反映的問題，力求做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理”和“堅持培訓制度、堅持依法行政”。近年來，解決各類計生問題20多宗，領導干部接訪下訪、包案落實情況和信訪積案化解8宗。如春光上埔村對象，幾年前已落實結扎，去年又不自覺懷孕，該對象多次來訪咨詢，通過領導干部接訪下訪，做通思想工作，最后自動落實人流手術。又如街道有5例對象落實放環(huán)措施，出現(xiàn)了不適，他們多次上訪，要求取環(huán)。街道

計生部門領導了解情況后，要求村計生專干負責陪其到醫(yī)院檢查，經(jīng)吃藥醫(yī)治無效，改用避孕藥具。

（三）近期信訪維穩(wěn)工作的主要形勢、特點、進一步做好信訪維穩(wěn)工作的意見和建議。

近期通過來信來訪、電話方式，主要集中反映五個方面問題：一是享受一次性獨生子女待遇人員778人，已領 185人，未領 593人，由于區(qū)財政出現(xiàn)困難，部分人無法及時兌現(xiàn)；二是獨生子女家庭失獨（目前失獨9戶，每人每月150元），父母年齡逐年大，收入低，經(jīng)濟面臨困難；傷殘、病殘待遇（傷殘、病殘8戶，每人每月120元），標準低；三是落實“結扎”措施，而出現(xiàn)再懷孕，反復人流現(xiàn)象；結扎后再生育，處理罰款征收難度大；四是放環(huán)出現(xiàn)不適，村要負擔其醫(yī)藥費，負擔大；五是強調以人為本，依法行政，群眾不配合，部門配合協(xié)作不夠，強制難度大。

針對以上問題，我們提出以下建議：一是目前區(qū)財政出現(xiàn)困難，建議省、市財政對獨生子女待遇人員擔負更多責任，盡量一次性解決，防止出現(xiàn)實行計劃生育家庭吃虧；同時大幅度提高傷殘、病殘待遇，讓更多實行計劃生育家庭切實享受政府福利待遇和關心；二是提高醫(yī)療服務水平，提升醫(yī)師職業(yè)道德，堅決打擊“假結扎假放環(huán)”現(xiàn)象；三是一方面加強征收社會撫養(yǎng)費非訴執(zhí)行的力度，依法依規(guī)合理執(zhí)法；另一方面對“難通戶”、“釘子戶”取證難問題，出臺更多有力措施，解決取證難題，開通取證問題“綠燈通道”；四是齊抓共管理，形成合力。要堅持把好出生關、入戶關、辦證關，要加強信息通報工作，公安、工商、衛(wèi)生等兼職單位要嚴格落實計生證明查、驗證通報，戶口遷移和入戶信息通報；醫(yī)院憑證孕檢、生育定期通報等制度。

西新街道辦事處

二0一二年八月十四日

第四篇：多措并舉 做實人口計生信訪維穩(wěn)工作

多措并舉 做實人口計生信訪維穩(wěn)工作

今年以來，XX計生辦把做好信訪工作、維護社會和諧穩(wěn)定作為一項主要任務來抓，不斷樹立大局意識、憂患意識和責任意識，切實把信訪維穩(wěn)工作落到實處。

一是抓責任落實。成立計劃生育信訪維穩(wěn)工作領導小組，明確行政村主要領導為第一責任人，村計生管理員為主要責任人，村計生宣傳員為直接責任，形成一級抓一級，層層有落實的信訪維穩(wěn)工作格局。

二是抓隱患排查。按照抓早、抓小、抓苗頭的工作思路，將26個行政村分解到計生辦工作人員身上，認真做好不穩(wěn)定因素的排查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以協(xié)調、解決，確保“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”。

三是抓工作作風。加強業(yè)務學習，樹立為民服務的宗旨意識，提高計生干部的工作能力和辦事效率。對群眾提出的問題能辦的及時辦, 做到“事事有回音，件件有著落”；不能辦的給予明確答復，并做好人口計生法律、法規(guī)、政策的解釋工作, 把問題解決在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。

四是抓工作機制。實行矛盾糾紛隱患排查信息日報告制度和信訪信息“零報告”制度，每天下午5點前由村計生管理員上報街道計生辦,確保信息網(wǎng)絡暢通,有情況可以及時協(xié)調處理。

五是抓責任追究。對因工作不力或工作失誤導致群眾上訪的村和個人，將嚴格追究責任人責任，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。并將信訪穩(wěn)定工作與年終評先工作掛鉤。

第五篇：信訪維穩(wěn)工作

高市鄉(xiāng)開展信訪維穩(wěn)工作的做法

當前，因利益關系引發(fā)的信訪案件成為群眾上訪的主要訴求。信訪維穩(wěn)越來引起各級政府的高度重視，新形勢下的信訪維穩(wěn)問題，既是社會矛盾的綜合反映，也是群眾利益訴求的集中體現(xiàn)。信訪維穩(wěn)關鍵在人，核心在利。高市鄉(xiāng)堅持以人為本，把信訪維穩(wěn)工作放在促進發(fā)展，構建和諧的突出位置。

一、建立信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡，做到信訪維穩(wěn)全覆蓋。我鄉(xiāng)成立了以綜治辦為主，黨政辦負責日常工作，各村有綜治專干兼任信訪調解員，村小組有村小組長為信訪信息員的信訪工作網(wǎng)絡，做到了信訪工作有人做事。

二、堅持定期接訪，構筑常態(tài)化信訪工作格局。我鄉(xiāng)建立了黨政班子成員帶頭接訪制度，每天安排一名班子成員值班接訪，帶領財政所、黨政辦、計生辦、民政所、國土所、勞保所等工作人員，整合充實站所力量，對群眾反映的一般性來人來電來訪問題先登記，再及時協(xié)調處理，重要信訪事件匯報主要領導后安排分管領導和涉及部門處理。在重要時期、敏感時期召開專題會議，對可能發(fā)生的信訪苗頭梳理排查，制定工作預案，責任到人，及時息訪，防患于未燃。對突發(fā)的重大信訪問題、重要時期的信訪工作，進行專題研究處理，成立包案工作組，形成了一個信訪案件，一個班子成員，一個工作組，一抓到底的信訪工作體系。

三、堅持抓好矛盾糾紛排查調處，前移信訪維穩(wěn)的工作關口。組織綜治辦、司法所抓好經(jīng)常性的矛盾排查調處，堅持每周一排查，每月一匯總，通過建立矛盾糾紛排查機制和

信訪排查機制，建立了信訪維穩(wěn)隱患登記臺賬，特別注意搞好敏感時期和重大活動前的矛盾排查。加強對各村矛盾排查調處工作的指導，提高村干部解決復雜問題的能力，確保把矛盾化解在鄉(xiāng)村一級。

四、堅持源頭治理，切身解決群眾合理利益訴求。群眾信訪，關鍵在表達利益訴求。圍繞容易引發(fā)群體訪、越級訪、異常訪的各種問題，主動超前地做好相關工作。妥善平衡利益關系，辦好利民惠民實事。下大力氣改善群眾生產(chǎn)生活基礎設施，切實解決好農(nóng)民建房、新農(nóng)村建設、小城鎮(zhèn)建設、計劃生育、涉農(nóng)惠農(nóng)資金、社會保障和社會治安等方面群眾迫切要求解決的問題。建立困難群眾扶助機制和信訪救濟機制，針對訴求群眾存在實際困難的情況，積極與民政、勞保部門協(xié)調，幫助他們申請低保和社會救助，切實解決生產(chǎn)生活問題。進一步轉變作風，堅持工作重心下移，以開展“群眾安全感”宣傳活動為載體，建立黨政干部聯(lián)系群眾的有效機制，變群眾上訪為干部下訪，變接訪為家訪，傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，深入了解掌握信訪動態(tài)，及時排查解決突出問題，使各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在萌芽、化解在村、穩(wěn)控在鄉(xiāng)。