第一篇:員工需求調(diào)查表
居藝空間員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
尊敬的各位員工:
公司正在進(jìn)行“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研”,人力資源部專門設(shè)計(jì)了這份調(diào)查問卷,目的是了的培訓(xùn)工作。調(diào)研結(jié)果將是公司制定未來培訓(xùn)方案的重要依據(jù)。
調(diào)查問卷也為您提供了一個(gè)能表達(dá)您自己的建設(shè)性意見的平臺(tái),您的建議將有助于實(shí)現(xiàn)您對(duì)培訓(xùn)的需求,同時(shí)也能幫助我們構(gòu)建和完善公司的培訓(xùn)體系,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。此次調(diào)查采用匿名方式進(jìn)行,懇請(qǐng)您坦率而自由地發(fā)表意見。非常感謝您的合作與支持!
1.您的性別
○男○女
2.您的年齡
○22歲以下○22—25歲○26—30歲 ○31—35歲○36—40歲○41—50歲
3.您當(dāng)前的最高學(xué)歷
○高中、中專及以下○大?!鸫髮W(xué)本科○碩士及以上
4.您在公司工作的時(shí)間
○1年及以下○1—3年(含3年)○3—5年(含5年)○5年以上
5.您現(xiàn)在的職位
○導(dǎo)購○設(shè)計(jì)○管理人員○部門經(jīng)理○總監(jiān)及以上
第二部分:培訓(xùn)基本問題
7.您愿意選擇的培訓(xùn)時(shí)間
○周一至周五○周六、日○無偏好,依培訓(xùn)需求而定○其它
8.您認(rèn)為每次培訓(xùn)多長時(shí)間合適
○兩小時(shí)○半天○一天○兩天○無偏好,依培訓(xùn)需求而定○其它
9.您愿意接受的培訓(xùn)頻率
○一周一次○一月一次○一季度一次○半年一次○無偏好,依培訓(xùn)需求而定○其它
10.您希望的培訓(xùn)地點(diǎn) [多選題]
○工作現(xiàn)場○公司會(huì)議室○公司外(如賓館、休閑中心等)○高?!鹕鐣?huì)專職培訓(xùn)基地
11.您希望培訓(xùn)師資來源是 [多選題]
○公司內(nèi)部培訓(xùn)師○公司各部門經(jīng)理○高校教師○培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師○廠家專業(yè)人士 ○社會(huì)知名人士○其它
12.您樂意接受的培訓(xùn)方法 [多選題]
○講授法○案例教學(xué)法○遠(yuǎn)程視頻○多媒體教學(xué)○互動(dòng)研討○戶外實(shí)踐○自學(xué)○實(shí)地參觀○其它
13.您認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)效果影響最大的是
○培訓(xùn)老師○學(xué)員心態(tài)○培訓(xùn)內(nèi)容○培訓(xùn)時(shí)間○培訓(xùn)方式○其它
第三部分:培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查
14.您認(rèn)為公司有完善的培訓(xùn)制度
○非常不符合○基本不符合○不清楚○基本符合○非常符合15.您認(rèn)為公司有系統(tǒng)科學(xué)的員工培訓(xùn)體系
○非常不符合○基本不符合○不清楚○基本符合○非常符合16.您認(rèn)為公司有定期的員工培訓(xùn)需求調(diào)查
○非常不符合○基本不符合○不清楚○基本符合○非常符合17.您認(rèn)為公司重視基層員工的合理化建議
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合18.您認(rèn)為公司給員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)比較多
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合19.您認(rèn)為公司能夠從實(shí)際需求出發(fā),安排需要的培訓(xùn)
○非常不符合○基本不符合○不清楚○基本符合○非常符合20.您認(rèn)為公司安排的培訓(xùn)課程數(shù)量合理、實(shí)用
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合21.您認(rèn)為公司培訓(xùn)費(fèi)用投入比較充足
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合22.您認(rèn)為公司安排的培訓(xùn)能夠達(dá)到較高的質(zhì)量
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合23.您認(rèn)為參加過的培訓(xùn)課程能夠在實(shí)際工作中得到有效應(yīng)用
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合24.您認(rèn)為公司培訓(xùn)現(xiàn)場的組織工作做的很好
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合第四部分:培訓(xùn)課程
25.您認(rèn)為目前最急需哪些方面的培訓(xùn) [多選題]
○企業(yè)文化○職業(yè)素養(yǎng)○心態(tài)調(diào)適○公司制度○公司產(chǎn)品知識(shí)
○團(tuán)隊(duì)建設(shè)○高效的溝通與協(xié)作○其它
26.我懂得商務(wù)禮儀的基本技巧
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合27.我可以很快適應(yīng)周圍環(huán)境的變化
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合28.我與別人的溝通不存在問題
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合29.我能夠很好地處理與上下級(jí)和同事之間的關(guān)系
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合30.我容易說服他人采納我的正確意見
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合31.我具備良好的公文寫作能力
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合 門店導(dǎo)購銷售技巧○
32.我能夠嫻熟地在公眾面前進(jìn)行報(bào)告、宣講和演說
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合33.我對(duì)自己的時(shí)間安排很滿意
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合34.我總是有辦法提高工作績效
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合35.我的專業(yè)水平能夠適應(yīng)工作的需要
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合36.我具有不斷進(jìn)取的創(chuàng)新能力
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合37.我能夠很好地制定工作計(jì)劃
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合38.計(jì)劃在執(zhí)行過程中經(jīng)常被迫改變
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合39.我經(jīng)常參加會(huì)議,但沒有解決實(shí)際問題
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合如果您是普通員工,請(qǐng)直接跳至第63題;如果您是部門主管及以上管理者,煩請(qǐng)您繼續(xù):
40.我的會(huì)務(wù)組織能力很強(qiáng)
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合41.我具備良好的組織協(xié)調(diào)能力
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合42.我能夠進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合43.我可以有效地輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合44.我能夠有效的授權(quán)
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合45.我在決策時(shí)總是很果斷
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合46.下級(jí)缺乏主動(dòng)工作的態(tài)度和意識(shí)
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合47.我能鎮(zhèn)定自如地處理危機(jī)和突發(fā)事件
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合48.我能有條不紊地進(jìn)行信息處理
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合49.我能夠?qū)Ρ静块T工作進(jìn)行合理的規(guī)劃
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合50.我能夠保證計(jì)劃的有力推進(jìn)
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合51.設(shè)定的組織目標(biāo)常常無法實(shí)現(xiàn)
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合52.我要直接監(jiān)督下級(jí)以保證工作質(zhì)量
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合53.我了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合54.我熟悉前瞻性的管理理念與實(shí)務(wù)
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合55.我能根據(jù)實(shí)際情況制定正確的戰(zhàn)略
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合56.我能夠帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)出色地完成既定任務(wù)
○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合第五部分:開放性問題
63.出于現(xiàn)在崗位需要您自己希望參加的培訓(xùn):
64.出于今后個(gè)人職業(yè)發(fā)展需要您自己希望參加的培訓(xùn):
65.您希望手下員工參加的培訓(xùn)(限于部門主管以上員工填寫):
66.您認(rèn)為公司應(yīng)該如何改進(jìn)現(xiàn)行培訓(xùn)工作(如培訓(xùn)內(nèi)容、重點(diǎn)、規(guī)模、時(shí)間安排、頻率、費(fèi)用、方式等):
第二篇:員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
員工培訓(xùn)需求調(diào)查
親愛的員工:
公司正在進(jìn)行“企業(yè)新員工培訓(xùn)需求調(diào)研”,人力資源部專門設(shè)計(jì)了這份調(diào)查問卷,目的是了解您對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)的看法和您本人對(duì)培訓(xùn)的需求,以便進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,從而更好地完善公司的培訓(xùn)工作。調(diào)研結(jié)果將是公司制定未來培訓(xùn)方案的重要依據(jù)。
調(diào)查問卷也為您提供了一個(gè)能表達(dá)您自己的建設(shè)性意見的平臺(tái),您的建議將有助于實(shí)現(xiàn)您對(duì)培訓(xùn)的需求,同時(shí)也能幫助我們構(gòu)建和完善公司的培訓(xùn)體系,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
此次調(diào)查采用匿名方式進(jìn)行,大約需要您抽出10分鐘時(shí)間完成本問卷,懇請(qǐng)您坦率而自由地發(fā)表意見。非常感謝您的合作與支持!
第一部分:背景資料調(diào)查
7.您愿意接受的培訓(xùn)頻率 1.您的性別
□一周一次 □男
□兩周一次 □女
□一月一次 2.您的年齡
□一季度一次 □22歲以下
□半年一次 □22-25歲
8.您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)(多選)□26-30歲
□工作現(xiàn)場 □31-35歲
□會(huì)議室 □35歲以上
□外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/培訓(xùn)基地 3.您在公司工作的時(shí)間
9.您希望培訓(xùn)師資來源是(多選)□3個(gè)月以內(nèi)
□內(nèi)部講師 □3~6個(gè)月
□各部門經(jīng)理 □6個(gè)月~1年以內(nèi)
□各部門高級(jí)經(jīng)理 □1年以上
□外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師 4.您所在部門
□副總、總經(jīng)理 □行政人資中心
10.您樂意接受的培訓(xùn)方法?(多選)□客服中心
□講授法 □綜合客服部
□討論法 □銷售中心
□案例教學(xué)法 □技術(shù)中心
□經(jīng)驗(yàn)交流 □財(cái)務(wù)部
□角色扮演 □其他
□競賽法 5.您目前的崗位職級(jí)是
□游戲法 □專員
□情景模擬 □主管
□聲像視聽法 □經(jīng)理
□實(shí)地參觀 □總監(jiān)及以上
11.您認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)效果影響最大的是
第二部分:培訓(xùn)基本問題 □培訓(xùn)老師
6.您認(rèn)為每次新員工培訓(xùn)多長時(shí)間合適□學(xué)員心態(tài)
□半天 □培訓(xùn)內(nèi)容
□一天 □培訓(xùn)時(shí)間
□兩天 □培訓(xùn)方式
□兩天以上 □課堂氛圍
□依培訓(xùn)需求而定
第三部分:培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查
12.您認(rèn)為公司的新員工培訓(xùn)制度是否完善
□非常不完善 □基本不完善 □不清楚 □基本完善 □非常完善
13.您認(rèn)為當(dāng)前人力資源部新員工培訓(xùn)工作首先要解決的問題是什么?(多選)□改善培訓(xùn)場地設(shè)施設(shè)備 □提高培訓(xùn)講師專業(yè)素質(zhì) □加強(qiáng)培訓(xùn)課程的針對(duì)性 □加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)
□跟蹤培訓(xùn)效果并反饋
14.您認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)以下哪些崗位員工的培訓(xùn)?(多選)□銷售人員 □客服人員 □人資行政人員 □前臺(tái)服務(wù)人員 □中層管理人員
第四部分:培訓(xùn)課程
15.您認(rèn)為新入職員工最急需哪些方面的培訓(xùn)(多選)□企業(yè)文化
□公司發(fā)展史、現(xiàn)狀及展望 □工作流程 □心態(tài)調(diào)適
□公司制度(如考勤制度、轉(zhuǎn)正、輪換、晉升等制度)
□本崗位工作職責(zé)與工作內(nèi)容 □工作專業(yè)技能技巧
□公司相關(guān)辦公軟件操作(如ERPRTX
軟件的基本操作)
16.您的專業(yè)水平是否能夠勝任工作□完全勝任 □基本勝任
□雖然努力,仍達(dá)不到工作要求 17.你對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品是否了解□非常了解 □基本了解 □不太了解
□完全不了解 18.(此題經(jīng)理級(jí)以下員工回答)您是否能夠處理好公司內(nèi)部的人員溝通 □完全能夠處理好 □勉強(qiáng)可以應(yīng)付 □基本可以處理 □處理不好
19.(此題主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)員工回答)新員工缺乏主動(dòng)工作的態(tài)度和意識(shí) □非常不符合 □基本不符合 □一般 □基本符合 □非常符合20.您是否熟悉本崗位的崗位職責(zé)與考核項(xiàng)目
□非常熟悉 □基本熟悉 □不太清楚 □完全不清楚
21.您是否了解商務(wù)基本禮儀□非常了解 □了解 □不太清楚
22.您是否了解同行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)□非常了解 □了解 □不太清楚
23.您是否了解與您工作相關(guān)的公司規(guī)章制度
□非常了解 □基本了解 □不太了解 □完全不了解
24.您最希望公司提供的培訓(xùn)是什么[多選題]
□工作技能類培訓(xùn),例如辦公軟件的使用 □語言能力類培訓(xùn),例如英語學(xué)習(xí)□個(gè)人發(fā)展類培訓(xùn),例如職業(yè)生涯設(shè)計(jì) □任職能力類培訓(xùn),例如崗位管理流程 □通用管理類培訓(xùn),例如溝通技巧 □團(tuán)隊(duì)建設(shè)類培訓(xùn),例如拓展訓(xùn)練
第五部分:開放性問題
25.針對(duì)您的崗位特點(diǎn),您認(rèn)為自己需要什么方面的培訓(xùn) 26.您希望下屬員工參加的培訓(xùn)(限于部門經(jīng)理以上員工填寫)
27.您參加的新員工入職培訓(xùn)中,哪一堂課的培訓(xùn)是最讓您滿意的? 28.您對(duì)新員工培訓(xùn)工作還有什么意見和建議?
第三篇:員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
北京中企鼎投資管理有限公司
員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
各位同事:
為做好2013培訓(xùn)工作,提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,使培訓(xùn)工作真正體現(xiàn)員工所需、公司所需。辦公室面向公司全體員工開展20113培訓(xùn)需求調(diào)查,通過溝通了解大家對(duì)公司培訓(xùn)工作的看法、實(shí)際需求、建議和期望。
調(diào)查結(jié)果將為制訂公司2013培訓(xùn)計(jì)劃提供重要參考和依據(jù),調(diào)查問卷也為您表達(dá)您自己的建設(shè)性意見提供了機(jī)會(huì),您的意見將有助于實(shí)現(xiàn)您對(duì)培訓(xùn)的需求,同時(shí)也會(huì)促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的改進(jìn)與提高,更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓(xùn)的順利實(shí)施,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
第四篇:基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
部門:填表日期:年月日 首先,非常感謝你參與此次培訓(xùn)需求調(diào)查,填表前請(qǐng)你仔細(xì)閱讀以下說明。1.以下所列內(nèi)容僅供參考,在你同意項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)框內(nèi)打鉤,若有需要補(bǔ)充的內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的表格欄里予以說明。2.若篇幅有限,必要時(shí)可另附紙說明。
第五篇:培訓(xùn)需求調(diào)查表樣本基層員工-P3
培訓(xùn)需求分析及規(guī)劃附件
員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷
適用于基層員工
員工資料(請(qǐng)于適當(dāng)?shù)拇鸢父駜?nèi)加上√號(hào))
重要事項(xiàng)
請(qǐng)根據(jù)以下六項(xiàng)不同的程度來評(píng)估閣下個(gè)人于日常工作上的能力:
1→指應(yīng)付,2→指應(yīng)付,3→指應(yīng)付,接受培訓(xùn) 4→指勉強(qiáng)應(yīng)付,不需要接受培訓(xùn) 5→指應(yīng)付,接受培訓(xùn) 6→指應(yīng)付,接受培訓(xùn)
(請(qǐng)于適當(dāng)?shù)拇鸢父駜?nèi)加上√號(hào))
第一部分:溝通技巧方面
1.1表達(dá)和理解語文的能力,包括一般文件。1.2表達(dá)和理解語言的能力。1.3電話交談的技巧。
1.4交談的技巧,包括對(duì)顧客或同事?!?□ □ □□ □ □ □□ □ □ □□ □ □ □□ □ □ □□ □ □ □
第二部分:人際關(guān)系方面
2.1處理顧客的投訴技巧。
2.2與部門內(nèi)其他同事協(xié)調(diào)地完成工作。
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2.3其他(請(qǐng)說明)□
第三部分:技術(shù)知識(shí)方面
3.1對(duì)自己部門內(nèi)的日常運(yùn)作了解及認(rèn)識(shí)。3.2對(duì)提供給客戶的服務(wù)的認(rèn)識(shí)。3.3操作電腦的知識(shí)。
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3.4其他(請(qǐng)說明)□
第四部分:語言方面
4.1中文書寫。4.2聽、講普通話。4.3英文書寫。4.4聽、講英語
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4.5其他(請(qǐng)說明)□
第五部分:其他
5.1 據(jù)您所知,公司有沒有提供培訓(xùn)課程給基層的員工?
□ 有(續(xù)問)
□ 沒有(請(qǐng)?zhí)?.3題)
5.2 您有沒有曾經(jīng)參與公司所提供的培訓(xùn)課程?
□ 有(請(qǐng)說明課程名稱)(請(qǐng)?zhí)恋?.2A題)□ 沒有(請(qǐng)?zhí)?.2B題)
5.2A 若有參與,您認(rèn)為該培訓(xùn)課程能否幫助改善工作表現(xiàn)?
□ 能夠 □ 不能夠
5.2B 若沒有參與,請(qǐng)指出原因
□ 公司沒有提供培訓(xùn)課程給您
□ 公司有提供培訓(xùn)課程,但您沒有興趣參與
□ 其他原因(請(qǐng)說明)
5.3 您認(rèn)為有什么外在環(huán)境因素將會(huì)改變,而該改變也會(huì)導(dǎo)致您需要接受其他培訓(xùn)?
5.4 您認(rèn)為公司應(yīng)提供什么培訓(xùn)課程以配合上述的改變?
5.5 其他有關(guān)意見?
-完 – 謝 謝