第一篇：基于賓館電視廣告平臺商業(yè)策劃書

基于賓館電視的廣告平臺項目

商業(yè)策劃書

2012年10月21日

1.項目概述

“基于賓館電視的廣告平臺”（以下簡稱廣告平臺）項目，是圍繞賓館客房內(nèi)的電視屏幕來搭建的一個完整的廣告產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，具體如下：

1、通過給賓館電腦房提供對賓館老板來說是完全免費、無償?shù)腍OD

高清視視頻點播系統(tǒng)（以下簡稱HOD點播系統(tǒng)）和免費電腦維護為切入點，獲取賓館電腦房的電腦和電視屏幕的使用權(quán)。

2、在HOD點播系統(tǒng)的界面上植入廣告，如： 開機時，先播放幾秒鐘的廣告再進入主界面，主界面的左側(cè)是廣告板，選擇節(jié)目的界面，左側(cè)是節(jié)目列表，右側(cè)就是廣告板，播放節(jié)目前先播放一段廣告，暫停節(jié)目播放時，半透明疊加方式播放廣告等等。

3、HOD系統(tǒng)與以往其它視頻點播系統(tǒng)的區(qū)別及優(yōu)勢。以往賓館房間

內(nèi)的視頻點播系統(tǒng)，要不是節(jié)目比較舊，清晰度不高，要不就是遙控操作不靈敏，總之，在客戶體驗細節(jié)上都存在明顯不足，結(jié)果就是住客根本不用視頻點播，更無從談起在上邊做廣告了。HOD點播系統(tǒng)在以上幾個方面有質(zhì)的提升并有自己的特色功能：

1）節(jié)目片源全部采用高清片源，和高清數(shù)字電視的清晰度相當(dāng)甚至更好，安排專人定時更新片源

2）紅外遙控用料扎實，能做到360度全向遙控，對著天花板、對

著側(cè)墻等等任何角度都能正常接收信號

3）特色功能：客房電腦一機兩用，不需要增加額外的HOD點播專

用電腦，標(biāo)準(zhǔn)間的住客，可以一人看HOD點播，另外一人用電腦，兩邊完全不受影響。小成本投入是這個項目的優(yōu)勢之一。我們可以

用很低的成本包下大量的電腦客房，為實現(xiàn)廣告平臺打好基礎(chǔ)。

2.成本分析和盈利預(yù)期

本項目會以南寧市為試點開始做，優(yōu)先做沒有星級的快捷酒店和私人小賓館，這類酒店主要接待廣西本區(qū)的外地來南寧出差的人，客流量相當(dāng)大。三星以上的賓館由于規(guī)模比較大，關(guān)系比較復(fù)雜，想要做進去的話需要投入的成本比較大，初期先不考慮，總的思路是“農(nóng)村包圍城市”，當(dāng)我們把中小賓館都做實了再進星級酒店也就順理成章了。根據(jù)我們做的初步統(tǒng)計，南寧市這類中小賓館的電腦房間超過1萬間。按照我們包下五成的這類電腦房，即5000間客房來算。

2.1 成本分析

1、賓館客房硬件改造成本： 每間電腦房需要增加一個專用的中控設(shè)

備，讓客戶能在電視和HOD點播系統(tǒng)間切換，每間房的投入為300

元，總成本就是： 300*5000=150萬2、3、注冊廣告發(fā)布資質(zhì)的公司成本，預(yù)計在2萬元以內(nèi) 負責(zé)電腦維護和更新片源的技術(shù)員人力成本：支出按 3000元/人

月，按10個人來算，就是3萬元/人月

4、廣告平臺服務(wù)器的購買成本，主機租用成本：初期不需要太高配置的服務(wù)器，3萬元/臺即可，主機租用，控制在5000元/月

5、研發(fā)人員的人力成本： 研發(fā)人員平均工資在6000元/人月，按10

人算，就是6萬元/人月6、7、行政等其它人員的人力成本：在1.5萬/人月以內(nèi) 辦公室租金等其它成本： 控制在3萬元/月

以上成本合計，每月的固定開銷在14萬，改造5千間電腦房費用150萬，公司其它前期投入5萬元

2.2 盈利預(yù)期

我們參考分眾傳媒在南寧對廣告主的報價來確定了一個初步的對外報價：按每個電視屏幕每月350元的價格，1000個屏幕起的價格租給廣告公司。按照比較保守的50%的屏幕售出率來計算，每月的收入是：2500*350=87萬5千元，按10%比例扣稅，再減去每月的固定成本，每月的利潤就是：875000-87500-140000=64萬7千5百元

3.融資需求

第一輪融資，融資額度200萬元，給予10%的股份，并給予第二輪融資時最多10%的優(yōu)先購股權(quán)。投資方可派駐董事進入公司董事會，并可派駐財務(wù)人員掌管公司財務(wù)。

第二輪融資，預(yù)計在1年后進行，屆時我們應(yīng)該已經(jīng)鋪開到廣西2-3個中心城市，月營業(yè)收入接近500萬，利潤300萬以上的規(guī)模了。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)互動平臺商業(yè)策劃書

一.網(wǎng)站定位

關(guān)鍵詞：出行，自助旅行，戶外活動，玩樂，本地，互動

對網(wǎng)民：提供各地出行旅游商務(wù)玩樂資訊，互動社區(qū)

對車友：還提供車友方面網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。

對商家：提供網(wǎng)絡(luò)平臺推廣服務(wù)。

項目分類:

1.興趣型(深度參與互動)：

2.休閑娛樂(有興趣屬性，被動接受服務(wù))

3.生活必需型(被動接受服務(wù))

我們的網(wǎng)站定位在興趣型項目，發(fā)展到一定階段進入休閑娛樂和生活必需型項目，可以自己發(fā)展，也可以和相關(guān)網(wǎng)站合作。同時發(fā)展旅游等頻道，提供全方位的游玩樂咨詢和社區(qū)服務(wù)。

興趣型玩樂項目特征：

1.本地性。網(wǎng)上查找信息，線下親自到場館接受服務(wù)。

2.興趣愛好屬性。這些項目容易聚合人氣，形成社區(qū)。

我們的定位：

1.本地游玩樂信息網(wǎng)。

定位在游玩樂信息，屬于生活消費的一部分，我們將在游玩樂信息這一專業(yè)領(lǐng)域縱深拓展，提供最新最全的游玩樂資訊

2.游玩樂社區(qū)

基于玩樂信息的社區(qū)，包括論壇，線下活動等互動性社區(qū)

二.網(wǎng)站功能版塊：

1.本地游玩樂資訊門戶

按照城市分類，為網(wǎng)民做本地游玩樂信息導(dǎo)航(從區(qū)域性角度給商家做推廣)

A.本城市所有的游玩樂項目及商家

B.玩樂活動版塊：商家活動，網(wǎng)友自助活動，賽事

C.商家打折優(yōu)惠，免費體驗等活動版塊

D.網(wǎng)友互動版塊：二手交易，約球，發(fā)起活動

E.便民服務(wù)：生活等方面指南

F.項目圈子導(dǎo)航版塊：該城市的興趣群，網(wǎng)友俱樂部，商家俱樂部，論壇等圈子 G.玩樂社區(qū)：地方論壇，項目論壇

。。

2.每一個項目的專業(yè)門戶

按照項目類型分類，我們網(wǎng)站是游玩樂項目的大平臺，也就是每一個游玩樂項目對外宣傳的窗口，給網(wǎng)民一個了解該項目的窗口。(從垂直項目領(lǐng)域給商家做推廣)

A.該項目的入門信息：介紹，攻略等

B.全國該項目的商家導(dǎo)航

C.該項目的公司招商版塊

D.。。。

E.。。

F.。。(其實就是將本地游玩樂咨詢門戶的信息從另一個維度進行組織，按項目分類給網(wǎng)民做導(dǎo)航)

3.游玩樂論壇版塊

A.總論壇：城市游玩樂論壇，按項目分的論壇，網(wǎng)友添加分類的論壇，B.網(wǎng)友討論小組：可以利用總論壇的人氣和內(nèi)容更快的發(fā)展(很多網(wǎng)友興趣qq群，俱樂部，可以在我們網(wǎng)站開辟小論壇討論組)

C.網(wǎng)店論壇：商家可以聚集他們的客戶到網(wǎng)店論壇交流，同時可以通過網(wǎng)店論壇招攬更多網(wǎng)民，進而成為商家的潛在客戶?？傉搲目梢詤f(xié)助這些網(wǎng)店論壇迅速發(fā)展，比如提供人氣和內(nèi)容。

4.商家網(wǎng)店系統(tǒng)

A.商家基本信息，地圖，位置，聯(lián)系方式，服務(wù)項目

B.商家活動信息

C.商家折扣優(yōu)惠，免費體驗等信息

D.裝備等周邊商品銷售

E.論壇，利用論壇招攬人氣，增加潛在客戶

F.招聘，招商等信息

G.項目知識信息，項目介紹，等(我們將信息組織到項目專業(yè)門戶)

(網(wǎng)店系統(tǒng)可以滿足商家獨立建站的功能，而且能將他們信息組織呈現(xiàn)給網(wǎng)民，幫助他們做更好的推廣)

三.網(wǎng)站開發(fā)運營規(guī)劃

1.出行旅游信息完善更新系統(tǒng)的建立

2.總論壇的開發(fā)運營

3.網(wǎng)友互動版塊的開發(fā)，比如，交友，約球，發(fā)起活動等。

4.商家信息完善更新系統(tǒng)的建立

5.隨著總論壇的運營，網(wǎng)友互動版塊的發(fā)展，網(wǎng)站已積累一定人氣，可以逐步發(fā)展興趣群和網(wǎng)友俱樂部的論壇版塊，進一步積累人氣。

以上版塊的開發(fā)和人氣發(fā)展在6-12個月。

6.第六個月時，逐步開發(fā)和發(fā)展商家網(wǎng)店系統(tǒng)。前期可采取免費入駐的方式，讓商家自助添加商家信息，活動，優(yōu)惠，招聘，招商等信息。并鼓勵商家利用我們的總論壇發(fā)展他們自己的商家子論壇

7.將商家信息進行組織，通過本地玩樂門戶和專業(yè)項目門戶提供給網(wǎng)民，通過門戶的發(fā)展進一步提升網(wǎng)站價值和人氣

8.當(dāng)網(wǎng)站產(chǎn)品較成熟，對網(wǎng)民和商家有一定價值，有一定人氣，適時采取對商家網(wǎng)店進行收費盈利的做法。收費方式可以是：a.會員費 b.按網(wǎng)店流量計費 c.vip推廣等增值服務(wù) d.聯(lián)名卡，折扣卡等(第12-18個月)

9.進一步完善功能

10.發(fā)展穩(wěn)定后可適時拓展到休閑娛樂和生活必需的玩樂商家?？勺孕邪l(fā)展，也可以和相關(guān)網(wǎng)站合作。我們在興趣型玩樂如果能做得很專業(yè)深入，可以和很多生活消費類網(wǎng)站合作，給他們提供相關(guān)頻道共贏。

11.玩樂互動社區(qū)能做好，可以嘗試和商家或者網(wǎng)站合作開發(fā)b2c裝備網(wǎng)。

四.市場及競爭分析

1.此類商家的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀：

少數(shù)有自己獨立的網(wǎng)站，但缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)站只是一個發(fā)布信息的招牌，被動帶來一些客戶。大部分商家沒有網(wǎng)站，或者在一些黃頁網(wǎng)網(wǎng)店網(wǎng)發(fā)布一些信息。

網(wǎng)民查找本地周邊玩樂信息的需求是有的，商家也充分意識到這一點，其實都有上網(wǎng)上做推廣的想法，但自己獨立建站，營銷的效果并不理想?，F(xiàn)在也沒有一個網(wǎng)站能很好地滿足網(wǎng)民和商家的玩樂信息需求。

從商家獨立建站的角度，與其商家掏幾千元獨立建站并支付空間費，推廣效果還不好，還不如開一個網(wǎng)店，網(wǎng)站幫他們集體做推廣。從這個角度看，我們網(wǎng)站的價值體現(xiàn)出來了，盈利不會有問題。

2.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀：

和此類商家相關(guān)的網(wǎng)站有：該項目專業(yè)性網(wǎng)站論壇(本地的，全國性的)，本地生活消費類網(wǎng)站論壇，本地門戶網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道

與此最相關(guān)的是本地生活消費類網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的定位是，本地的網(wǎng)民生活消費的社區(qū)及信息站，定位寬泛，囊括所有生活消費類信息。口碑，大眾點評，八戒，我愛打折，等。我們選擇生活消費領(lǐng)域的一個垂直領(lǐng)域，縱深拓展，和這些綜合的生活消費類網(wǎng)站更多的可以是合作的關(guān)系，共同把本地搜索做大，我們在玩樂信息能做專業(yè)，可以和這些網(wǎng)站合作，提供玩樂信息頻道。

3.關(guān)于網(wǎng)站的核心競爭力。

A.專業(yè)做興趣型玩樂信息的網(wǎng)站基本比較少。

B.我們大量的合作聯(lián)盟網(wǎng)站和入駐的網(wǎng)友興趣群小組，是最寶貴的財富，也是不可取代的核心優(yōu)勢

C.至于模仿復(fù)制。網(wǎng)站的成功在每一個細節(jié)，每一個運營策略，需要不斷創(chuàng)新，做好這些，就可以安心和跟風(fēng)者共同把玩樂信息行業(yè)做大

4.市場前景

游玩樂資訊和社區(qū)，我們的用戶是游玩樂需求的網(wǎng)民和游玩樂服務(wù)的商家。

游玩樂需求的網(wǎng)民的需求分析：

找游玩樂商家，找游玩樂活動，發(fā)起活動，討論交流，購買裝備

游玩樂服務(wù)的商家的需求分析：

服務(wù)項目推廣，其他(招聘，招商。。)(和其他網(wǎng)站合作滿足其他需求)

網(wǎng)站未來構(gòu)想：

A.游玩樂資訊和社區(qū)網(wǎng)

B.各個游玩樂項目門戶網(wǎng)

C.游玩樂商家網(wǎng)店

D.游玩樂相關(guān)裝備交易平臺

E.游玩樂咨詢公司

五.盈利模式

網(wǎng)站提供的價值是：通過商家等游玩樂信息的組織，給網(wǎng)民提供游玩樂信息資訊及互動社區(qū)，同時給游玩樂商家做推廣。

所以主要的盈利模式：游玩樂商家的推廣費

收費對象：游玩樂商家，相關(guān)裝備商家

收費方式：a.會員費 b.按網(wǎng)店流量計費 c.vip推廣等增值服務(wù)d.聯(lián)名卡，折扣卡等

可探索的盈利模式：

1.自己開b2c裝備店，c2c裝備平臺

2.和相關(guān)公司合作組織盈利性的線下玩樂活動

盈利的方式可以是千變?nèi)f化的，關(guān)鍵是能把產(chǎn)品做好，給網(wǎng)民提供價值，給商家提供價值，盈利模式是可以探索最合適的，產(chǎn)品做好了，人氣有了，盈利不會有問題。

3.廣告費

4.和招商網(wǎng)合作，通過玩樂商家的招商推廣賺錢

第三篇：網(wǎng)上銷售平臺招商商業(yè)策劃書

網(wǎng)上銷售平臺招商商業(yè)策劃書范文 第一章：公司宗旨

E國電子商務(wù)公司本著優(yōu)勢互補、互惠互利的原則，希望能與XXX網(wǎng)站開展電子商務(wù)合作。

第二章：公司簡介推薦：商業(yè)計劃書范文專題

E國成立于1999年，是中國成立最早也是最成熟的電子商務(wù)公司之一。E國公司隨著中國電子商務(wù)市場不斷成長壯大，目前已經(jīng)發(fā)展成為擁有200多名員工的盈利的電子商務(wù)企業(yè)，旗下?lián)碛?家非常成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，在中國擁有上百萬電子商務(wù)顧客群。

Eguo的經(jīng)營理念就是用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的手段，給廣大消費者和企業(yè)提供最方便的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格。Eguo經(jīng)營的產(chǎn)品豐富，產(chǎn)品包括：食品百貨、鮮花禮品、化妝品、個人護理、音像圖書、軟件游戲、玩具、數(shù)碼家電、通訊器材、時尚家居、服裝服飾、運動休閑、藝術(shù)音樂、汽車用品等等。由于采用電子商務(wù)的先進手段，Eguo銷售的產(chǎn)品在數(shù)量上遠遠超過任何線下傳統(tǒng)零售商的規(guī)模。Eguo和眾多知名廠家積極發(fā)展戰(zhàn)略合作，共同開拓中國電子商務(wù)市場。Eguo的合作伙伴包括可口可樂，雀巢，西門子，高倫雅芙，曼秀雷頓等等。

263mall是中國最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商之一，通過提供互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易技術(shù)平臺與服務(wù)體系，采用招商的模式，實現(xiàn)網(wǎng)上商品銷售、網(wǎng)上商品推廣及網(wǎng)上營銷服務(wù)。

目前263mall日頁面瀏覽量超過150萬，擁有50多萬注冊用戶。月銷售額500多萬，有200多個入駐商家，40多萬種商品在線銷售，在電子商務(wù)網(wǎng)站中名列前茅。263商城的商品涵蓋數(shù)字卡、數(shù)碼產(chǎn)品、手機、電腦、家電、音像、軟件、圖書、票務(wù)、化妝品、香水、玩具、鮮花、禮品、運動休閑、服裝、食品日化、保健品、成人用品等，以及家居裝飾、招生培訓(xùn)等服務(wù)類項目。

263mall已經(jīng)擁有跨越多種行業(yè)的合作伙伴，其中包括美國寶潔公司、美國雅芳化妝品、德國貝塔斯曼媒體集團有限公司等名列世界500強的跨國公司，還有國內(nèi)各傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭，如中國對外演出公司、金象大藥房、恒昌電腦、NO.5香水店、家和莊興數(shù)字卡店等等。

第三章：項目介紹

一、平臺系統(tǒng)介紹:

新建的平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。

商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、郵政匯款、銀行匯款、工商銀行牡丹信用卡、工商銀行牡丹靈通卡、招商銀行一網(wǎng)通以及首信支付平臺(包括：中國銀行借記卡，中國銀行長城卡，工商銀行存折，建設(shè)銀行龍卡，浦東發(fā)展銀行存折，浦東發(fā)展銀行東方卡)。解決客戶支付問題。

新建的平臺為消費者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物----瀏覽選擇方式和搜索選擇方式。瀏覽選擇方式，這種選購貨品方式和消費者逛商場的方式十分相似，消費者只要按照我們的頁面提示逐頁瀏覽就可以了，看中了喜歡的商品，隨時可以點擊購買按鈕將它丟入購物車，并且每一頁都設(shè)立了購物線路圖，讓消費者安全，清晰的獲得理想的商品。搜索選擇方式，消費者可以在頁面頂部搜索區(qū)域進行多條件商品搜索，首先鍵入關(guān)鍵字，然后選擇商品主類及子類，點擊搜索，直接找出想要購買的商品，方便快潔。

二、項目優(yōu)勢:

與各地合作商合作共建的商城平臺具有獨立與聯(lián)合兩種性質(zhì)。

獨立性，共建的商城平臺在當(dāng)?shù)負碛幸欢ǖ闹?，E國公司的網(wǎng)站具有較高的全球排名和完善、成熟的電子商務(wù)運營理念，雙方合作提高了平臺的含金量，在當(dāng)?shù)鼐哂邢喈?dāng)強的招商引力和極高的廣告價值。E國公司擁有7年成功的電子商務(wù)運營經(jīng)驗，通過合作，能協(xié)助各地發(fā)展具有當(dāng)?shù)靥厣碾娮由虅?wù)。

聯(lián)合性，以E國公司為合作方的各地商城平臺，打破了各地知名網(wǎng)站的地域局限性，極大的拓展了地域商品的外流空間，E國公司本身擁有國外投資商資源，能為各地特色商品的國際貿(mào)易提供很大的機會，從而能為各地帶來極大經(jīng)濟效益。

項目最終會形成一個擁有各地門戶網(wǎng)站商城頻道的覆蓋全國的商城平臺，從而形成一個極大規(guī)模的B2C網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)具有各地特色的商品，形成中國商品庫，直接把各地方的特色商品電子化、網(wǎng)絡(luò)化，超越傳統(tǒng)銷售的地域局限性，節(jié)省各地為商品電子化所要付出的人力、物力，避免因為電子商務(wù)經(jīng)驗不足而造成經(jīng)營損失，縮短各地電子商務(wù)的成長時間。

三：市場前景

具最新統(tǒng)計，我們擁有網(wǎng)民數(shù)量超過了2億。2005年中國電子商務(wù)市場整體增長迅猛，網(wǎng)上成交額由2004年的3500億元升至2005年的5531億元，增長158%。數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民網(wǎng)上消費購物比例達到71.3%，首次超過了亞太地區(qū)的平均水平(70%)。

2005年,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上購物用戶數(shù)量達到2200萬，比2004年增加了600萬。其中，樂于接受網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例約占一半(47.8%)。

第四章：招商原則

一、合作商條件

1.全球排名1萬名以內(nèi)的網(wǎng)站

2.國內(nèi)知名品牌企業(yè)

3.各地方的門戶網(wǎng)站

滿足以上三個條件其中一條的國內(nèi)外正規(guī)企業(yè)均為我們的合作對象(對于特殊合作對象會做出相應(yīng)調(diào)整)。

為了保障合作商的利益，我們對各地合作商數(shù)量有嚴(yán)格的要求：百萬人口以內(nèi)城市只選擇一家合作商，500萬人口以內(nèi)選擇2-3家，500萬人口以上不超過5家。

二、合作商享有的待遇

1.E國公司為合作商提供以下支持：

a.15萬種商品的優(yōu)勢資源;

b.1.200多家供貨商戶的支持，保證提供真實可靠的商品貨源;

c.遍布京津唐地區(qū)、長江三角洲、珠江三角洲主要經(jīng)濟地區(qū)的物流體系，保證商品的流通;d.及時更新的產(chǎn)品種類及數(shù)量，保證銷售的適時性;

e.提供真實詳盡的商品資料。

2.E國公司提供完全免費的系統(tǒng)化培訓(xùn)服務(wù)，包括：

a.對于剛開設(shè)電子商務(wù)的公司我們提供完善的學(xué)習(xí)軟件和教程;

b.對于所有合作商我們提供現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)的機會;

c.采用**平臺，為合作商提供模版化的電子商務(wù)平臺，簡單易學(xué)，便于管理;

d.先進的電子商務(wù)理念作為指引，少走彎路。

3.合作中產(chǎn)生利潤的方式多樣化，具體分成如下：

a.店鋪招商、廣告招商的分成平臺在運營過程中，合作雙方都有權(quán)針對商城進行平臺店鋪招商和廣告招商，招商分成按二八分成。

b.商城銷售分成在商城平臺中，合作雙方都有權(quán)銷售自己經(jīng)營的商品，其商品銷售所得的利潤，合作商和E國公司按五五分成。

c.其他地方平臺上的銷售

合作商自己代理經(jīng)營的商品，也可以在E國公司的其他合作平臺上進行銷售，但所銷售商品必須具有合作商當(dāng)?shù)靥厣?，不能因地域因素擾亂另一地方平臺的價格。所銷售商品的利潤，合作商和E國公司按四六分成三、合作商遵守的規(guī)則

1.合作商的合法性

合作商在合作過程中，其網(wǎng)站登陸的信息必須完全符合國家的法律法規(guī)，不得有危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權(quán)益;并保證不制作、復(fù)制和傳播下列信息：a.煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;

b.煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的;

c.煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;

d.煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的;

e.捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的;

f.宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;

g.公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的;

h.損害國家機關(guān)信譽的;

i.其他違反憲法和法律行政法規(guī)的;

2.招商對象的合法性

合作商在為商城平臺招商過程中，必須要求對方提供準(zhǔn)確有效證件，并保證其真實性，否則不能與其簽署招商合作協(xié)議。(有效證件附錄：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證及質(zhì)檢報告、委托授權(quán)書、外資注冊證、簽約委托授權(quán)書等。進口商品需有相關(guān)的關(guān)稅資料?！臼澜缃?jīng)理人辦公伙伴-office.icxo.com】

第四篇：賓館策劃書

酒店策劃書內(nèi)容

策劃書封面

一、計劃摘要 1． 酒店介紹 2． 管理者及組織 3． 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍 4． 市場概貌 5． 營銷策略 6． 銷售計劃 7． 財務(wù)計劃 8． 資金需求狀況

三、酒店介紹

四、經(jīng)濟型酒店行業(yè)分析 1.市場分析 2.需求分析 3.問題分析

四、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 1． 產(chǎn)品概念 2． 產(chǎn)品特點

五、人員組織及管理組織結(jié)構(gòu) 1.人員組織結(jié) 2.管理組織結(jié)構(gòu)

六、市場預(yù)測 市場狀況綜述 2.目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場

七、營銷策略 短期營銷—— 長期營銷—— 1.市場結(jié)構(gòu)和營銷渠道的選擇 2．營銷隊伍和管理 3．營銷計劃和廣告策略

八、財務(wù)規(guī)劃 資產(chǎn)負債表 現(xiàn)金流量表

九、風(fēng)險與風(fēng)險管理 1.市場風(fēng)險 2技術(shù)風(fēng)險 3應(yīng)對策略 4附加機會 5資本擴展 6未來五年的計劃

十、附錄

1、市場調(diào)研表

2、團隊介紹

3、團隊標(biāo)志介紹 一：計劃摘要 1.酒店介紹：本酒店計劃建設(shè)在承德避暑山莊附近，主要針對來此旅游的游客，配合旅游景點的特色整個建筑和室內(nèi)裝修都以古典式建筑出現(xiàn)，讓游客感受到古典，擁有回到古代的感覺。本酒店以走進古典，體驗古典，享受古典著稱。2.管理者及其組織：董事會，總經(jīng)理，下設(shè)各部門 3.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：提供的服務(wù)包括住宿和飲食兩方面，住宿方面，室內(nèi)裝修仿照古典式，在古典式中結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)，并且服務(wù)人員全部以宮廷式著裝。飲食方面匯集全國各地名

吃，以宮廷式命名。還提供熨衣服等貼心服務(wù)，并且還配有計程車，為乘客緊急提供便捷服務(wù)。

4.市場概貌：以經(jīng)濟的價格開拓市場 經(jīng)濟的服務(wù)滿足大眾需求 起步階段的行業(yè)管理有待完善

5.營銷策略：以網(wǎng)站推廣為主，網(wǎng)站設(shè)計古典，給人以極大地視覺沖突，從整體吸引游客，并在細節(jié)方面給以一定的宣傳。6.銷售計劃：主要集中在夏季炎熱季節(jié)，這個時間以來承德避暑山莊的游客為主。其他時間，主要集中在各個節(jié)假日，如：情人節(jié)，勞動節(jié)，父親節(jié)，母親節(jié)，中秋節(jié)，重陽節(jié)，圣誕節(jié)，春節(jié)。7.資金需求狀況： 由于本酒店規(guī)模較大設(shè)計比較復(fù)雜，主要突出古代宮廷式風(fēng)格所以裝修費用較高，估計在50—60萬。

各種認證、許可證、商標(biāo)：5萬。

酒店組建，購買相關(guān)設(shè)備，人員招募，酒店網(wǎng)站等：30萬。水電費，人員工資（半年）：20萬 參加展會，廣告費：10萬 周轉(zhuǎn)資金：30萬 合計：140萬 二：酒店介紹

整個酒店分為幾個院，各院內(nèi)再分設(shè)不同大小的房間，并且每個院和房間都有根據(jù)自身特色設(shè)計的別具一格的名稱，院內(nèi)是仿古的各種的花草樹木，室內(nèi)一古典為主，包括床、桌椅、衣柜、窗戶等。古典之下包含著現(xiàn)代科技，包括電視機、衛(wèi)生間，上網(wǎng)的設(shè)計等。以承德為總部，在未來幾年里，逐漸建設(shè)成為全國連鎖酒店，遍布全國各大旅游景點。三：經(jīng)濟系型酒店行業(yè)分析 1.市場分析：從我國經(jīng)濟型酒店近幾年的發(fā)展來看，經(jīng)濟型酒店在一線城市經(jīng)過幾年的較量和血拼之后，一線城市的物業(yè)和市場均被瓜分完畢。發(fā)展空間的不足，金融危機和甲流造成的出租率的降低，使得一線城市幾無利潤可言。而中國二三線城市的市場定位，使出租率一直保持在90%左右。中國二三線城市有3000多個，在2009年之前，3000多個中國二三線城市幾無經(jīng)濟型酒店品牌介入。各二三線城市的中高檔酒店賓館也因為缺乏品牌統(tǒng)一形象，如同一線城市，慘淡經(jīng)營。從2009年開始，各品牌開始把眼光轉(zhuǎn)向二三線城市的廣大市場。二三線城市成為中國經(jīng)濟型酒店競爭的焦點。通過以上數(shù)據(jù)分析，我們把本酒店定位在承德，避免了在一線城市的激烈競爭，這對剛起步的酒店來說是很有現(xiàn)實意義的。同時承德作為旅游業(yè)相對發(fā)達的城市，有很大的發(fā)展空間。2.需求分析：經(jīng)濟型酒店是在大眾消費刺激下發(fā)展起來的。究其原因，經(jīng)濟型酒店發(fā)展的市場動力來源于三個方面： 1)中國的大眾旅游發(fā)展需要物美價廉的酒店住宿設(shè)施。隨著國內(nèi)消費力量的增強，國內(nèi)大眾旅游市場井噴增長，需要符合國內(nèi)旅游者和經(jīng)濟實力的旅游配套設(shè)施。而價格適中，質(zhì)量上乘，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此，受每年高達10億人次以上的國內(nèi)大眾旅游的推動，我國的經(jīng)濟型酒店市場得以蓬勃發(fā)展。2)中國日益繁榮的經(jīng)濟刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展，同樣產(chǎn)生了對經(jīng)濟型酒店的巨大需求。

3).隨著中國入境旅游的發(fā)展，國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求也逐漸上升。3.問題分析：1）市場細分不完全，產(chǎn)品層次不清晰。根據(jù)國外發(fā)展經(jīng)驗，經(jīng)濟型酒店有三種類型檔次：有限服務(wù)酒店，經(jīng)濟酒店和廉價酒店。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟型酒店中屬于高檔次，經(jīng)濟酒店中檔，廉價酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價格差別很大，其硬件設(shè)施的差距也非常大，有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級賓館，而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡化設(shè)備，客房設(shè)施比較簡陋。但是在中國目前市場上還沒有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。2）管理經(jīng)驗缺乏，人力資源不足。在幾年的發(fā)展過程中，國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店積累了一定的管理經(jīng)驗，但是與國外一些成熟品牌幾十年的管理經(jīng)驗相比，不足之處仍然明顯。經(jīng)濟型酒店的層次的人才都面臨供應(yīng)不足的問題。3）市場營銷手段缺乏，銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)不全。與國外品牌相比，中國國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識和手段。尤其一些區(qū)域性品牌，知名度非常低，品牌形象構(gòu)建也不夠成功。網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂方面技術(shù)的發(fā)展和效率也非常低。4）國外經(jīng)濟型酒店的本土化障礙。許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入，但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時間。中國市場和顧客與國外的存在很大差別，行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)差異也值得注意。5）非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來沖擊。經(jīng)濟型酒店的高投資回報率吸引了大量資本，但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購后改頭換面冠以經(jīng)濟型酒店之名，一些經(jīng)濟型酒店的管理 經(jīng)營個方面都存在很大問題?? 四：產(chǎn)品(服務(wù))介紹 1產(chǎn)品概念：御園是新經(jīng)濟型酒店，我們致力于讓顧客用最少的投資，享受到最舒適的服務(wù)。2御園具有如下特點：

（1）宮廷式裝修風(fēng)格,從大廳到客房，本酒店都采用了清朝宮廷的風(fēng)格，走進，你就會仿佛回到了清朝，仿佛走進了皇宮。而且酒店綠化環(huán)境非常美，從酒店的各個角度都可以欣賞到不同美景。

（2）臨近避暑山莊，讓顧客真正實現(xiàn)玩在皇家園林，住在皇家宮殿，上手最舒適的服務(wù)。（3）價格經(jīng)濟，食宿舒適。它是實實在在的經(jīng)濟型酒店，每晚住宿價格在100-190之間，（4）服務(wù)細致入微，除了基本服務(wù)外，還擁有自己的停車場，方便顧客出游；提供寬帶上網(wǎng)，免費熨燙衣服，（5）客房提供香薰，符合宮廷式風(fēng)格。

五、人員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理,技術(shù)管理,財務(wù)管理,作業(yè)管理,產(chǎn)品管理等等.而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié).因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的.企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法.6.1酒店的人員組織結(jié)構(gòu)如下： 6.2酒店管理組織結(jié)構(gòu)圖： 篇二：家庭賓館策劃書

家庭賓館策劃書

1、名稱：窩窩佳佳

2、地址郵編：

3、聯(lián)系電話：

4、法人代表：

5、主要成員：

6、組織結(jié)構(gòu):

7、資產(chǎn)規(guī)模：

8、主要工作內(nèi)容：經(jīng)營家庭旅館，打造品牌。

9、服務(wù)理念：讓客戶感受到家一般的感覺，這里沒有標(biāo)準(zhǔn)的笑容沒有職業(yè)化的回答，有的只有一聲親切的問侯和朋友的關(guān)懷。

公司的主要情況：

窩窩佳佳家庭賓館是一個以綠色環(huán)保為經(jīng)營理念，以高端人才為主管人員的家庭休閑旅館，我們本著為一切為客人著想的服務(wù)理念。公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

全心全意為客戶考慮，從客戶的利益出發(fā)，打造品牌旅館的先鋒，為你提供快捷方便的服務(wù)，遵守客戶就是上帝的服務(wù)理念，借鑒其它星級賓館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)出屬于自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)理念。

目標(biāo)與市場分析

一、企劃目標(biāo)：

1、更多的旅客和商業(yè)人員選擇入住我們的旅館。

2、旅館月營業(yè)額在年初有所提高。

3、在眾多的旅館中脫穎而出。

二、行業(yè)分析

要經(jīng)營家庭旅館就必須注意他的特質(zhì)。

1、地理位置。

2、經(jīng)營藝術(shù)。

3、顧客品牌忠誠度。

旅館是以提供餐宿服務(wù)為目的，他的定義是提供旅客餐飲住宿，簡單的說旅館所銷售的東西就是：環(huán)境、設(shè)備、餐飲、服務(wù)、氣氛及安全。

4、做人一定要厚到，做生意一定要誠信，分一定無微不至，做申請一定要精益求精，要體現(xiàn)家的氛圍，三、自生分析：

1、自生優(yōu)勢

2、設(shè)施服務(wù)

3、家居享受、舒適自由，靈活貼心。

四、目標(biāo)客戶分析

1、自駕游客戶。

2、五、服務(wù)定位

我們的原則：腳踏實地做好每一件事情，我們的使命：建一個舒適普通百姓的安全、衛(wèi)生、舒適、實惠的移動之家。我們的市場定位：

定價原則：按房間的檔次，爭取比相同性質(zhì)旅館同當(dāng)房間價位要低。

六、宣傳策略

可以印制一些關(guān)于旅館的精美小冊子送給游客，里面可以寫一些旅游過程中藥注意的一些細節(jié)（身體，財產(chǎn)），著重點還是介紹我們自己的旅館，采幾出景點，以此增加我們旅館的知名度和美譽度。篇三：酒店策劃 xxxx飯店

項目策劃報告

編制時間：二零零零年

目 錄

一、項目概況??1

二、行業(yè)調(diào)查情況匯總??2

三、項目優(yōu)劣條件分析??3 地理位置分析3 客源市場屬性分析??3 服務(wù)配套功能分析??3

四、swot 分析 ? ? 4 競爭優(yōu)勢 ?4 競爭劣勢 ?4 機 會 ?4 威 脅 ?5

五、營運定位??5 目標(biāo)客戶群體定位??5 經(jīng)營策略確定6 服務(wù)功能定位6 服務(wù)項目定位6 餐飲??7 客房??7 ktv?? 8 斯諾克、乒乓球?8 戶外網(wǎng)球場???8 會議中心 ??? ?? ??8

六、管理方案??9 酒店組織架構(gòu)圖???9 人員編制??9 酒店管理制度大綱??9

七、經(jīng)營預(yù)算與投資估測9

八、綜合分析評述 ??11 后附： 表一：xxxx組織架構(gòu)總圖

表二：餐飲增設(shè)項目投資估測

表三： xxxx主要代表性酒店基本情況調(diào)查 xxxx飯店項目策劃報告

一、項目概況

1、地理位置： xxxx飯店有限公司成立于2010年8月9日，位于xxxx，地處xxxx政治、金融、商業(yè)、旅游和文化中心，飯店占地面積20萬平方米，主樓建筑面積12.9萬㎡，主體高16層，擁有各種房型客房129，宴會大廳、餐飲包房設(shè)施齊全，餐飲達到5000餐位的規(guī)模，大小會議室6間，是一家集客房、餐飲、商務(wù)、旅游服務(wù)、航售、等多功能服務(wù)于一體的四星級標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店。

2、經(jīng)營現(xiàn)狀：飯店是xxxx省政府會議定點服務(wù)單位。開業(yè)十年以來的時間里，榮獲60多項殊榮，這足以彰顯xxxx的歷史實力，近幾年由于本市新的高端星級酒店的興建，加之錦江之星、漢庭、速8等經(jīng)濟型酒店的崛起，酒店硬件進入改造更新期，經(jīng)營呈下降趨勢，2012年酒店餐飲和客房兩個主營項目營業(yè)收入合計18,656,895.18元，不足2000萬元，2013年初計劃實現(xiàn)全年2300萬營業(yè)收入目標(biāo)，截止2013年9月30日累計完成1338 萬元，實現(xiàn)全年計劃的 58.17 %，飯店經(jīng)營處于虧損狀態(tài)，預(yù)計年虧損近200萬元，以九月份工資表資料顯示酒店共有人員219人（實際酒店現(xiàn)有175人），工資總額為38.59萬元，九月份酒店收入為1，897，555.85元，工資占營業(yè)收入的20.34%，人均工資為1762元，在同等酒店業(yè)內(nèi)屬于偏低標(biāo)準(zhǔn)。餐飲宴會服務(wù)人員只有四人，三位傳菜員，營銷部除一名美工外只有兩名專職銷售人員，處于日常接待狀態(tài)。

3、問題的結(jié)癥：

⑴、現(xiàn)行經(jīng)營管理模式，雖然飯店有總經(jīng)理，但是領(lǐng)班以上的人員任命和考核都有董事長批準(zhǔn)，董事長直接負責(zé)經(jīng)營管理，插手酒店內(nèi)外一切事物，使用內(nèi)部人，權(quán)利集中于個人手中，也請過外部專業(yè)管理人員，組合成管理隊伍，請過省內(nèi)一些高管，認為其工資高，不能吃苦耐勞，效率低下。⑵現(xiàn)行管理問題：飯店開業(yè)以來，換了若干總經(jīng)理，總監(jiān)、中層干部換了幾輪。他們指出：

a、老板太自信，不相信本地或外地的專業(yè)管理者，喜歡直接管理店內(nèi)事物，直接插手部門事物。聽不見下屬的意見或建議。b、缺乏市場調(diào)研，沒有市場定位，不細分市場，沒有專項市場開拓措施，隨意性太強，期望值高，還以開業(yè)初期年的市場環(huán)境對待經(jīng)營，不能與時俱進。c、不善于利用中介商。旅游批發(fā)商及同業(yè)合作，缺少策略和措施。d、產(chǎn)品缺少亮點、賣點，僅靠位置好、硬件好是不夠的。e、自稱建設(shè)核心人才隊伍，創(chuàng)立品牌酒店，但沒有相應(yīng)的對策和舉措。f、短期行為，隨波逐流態(tài)勢嚴(yán)重。沒有任務(wù)一盤散沙，有任務(wù)大幫哄，平均工資偏低，編制人數(shù)不足，技術(shù)低下，制度缺失，管理無序！

啟示：由于管理不當(dāng)，員工流動率較大，xxxx同行業(yè)酒店工作一年以上的員工大都在xxxx干過一段時間，跳槽而去，飯店成了就業(yè)者的過境客棧，代培學(xué)校！改變現(xiàn)狀必須深入研究分析產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量、制度建設(shè)、管理團隊素質(zhì)，管理模式等內(nèi)容，診斷根源，尋找發(fā)展方向與制定切實可行的工作方案，實施執(zhí)行計劃就是當(dāng)務(wù)之急！

3、思路對策： ⑴認識：飯店是xxxx集團實業(yè)基礎(chǔ)，xxxxxxxx集團的旅游（含酒店、景區(qū)、旅行社等）板塊現(xiàn)屬于“跟著感覺走”的自在階段,應(yīng)盡快從“摸著石頭過河”過渡到清晰發(fā)展的新階段——自為階段，即調(diào)整完善產(chǎn)品，打造符合市場需求的硬件產(chǎn)品內(nèi)容和建立符合人力資源市場的工資福利體系及留住人才的企業(yè)文化內(nèi)容，確定經(jīng)營目標(biāo)、確定適合的組織架構(gòu)、明確高級管理人員的職責(zé)，現(xiàn)行酒店的人力資源配置條件是無法完成計劃工作目標(biāo)的，這樣就需要對產(chǎn)品調(diào)整完善和引進相關(guān)崗位必要人才。

⑵對策：在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，盡快調(diào)整、配置的，是一個高效、有序、協(xié)調(diào)、精干的管理的運行系統(tǒng)，建立和完善責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的運作體系，當(dāng)前工作的核心是xxxx產(chǎn)品的調(diào)整、營銷工作的全面開展和制度的完善，組建精干的領(lǐng)導(dǎo)班子以此提高業(yè)績，服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范化，實現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈，為旅游整體板塊的景區(qū)及特色農(nóng)產(chǎn)品和溫泉城的籌備奠定基礎(chǔ)，打造xxxx集團的核心根據(jù)地，再創(chuàng)xxxx昔日輝煌。

⑶時間安排：具體工作分為三個階段一年內(nèi)完成，第一階段（初始三個月—六個月）完成班子組建和餐飲產(chǎn)品調(diào)整形成和推廣穩(wěn)定；第二階段（三個月—九個月）客房產(chǎn)品裝飾調(diào)整完成和俱樂部準(zhǔn)備工作；第三個階段（六個月后）全面進入產(chǎn)品營銷推廣和俱樂部建立時期。

二、同行業(yè)基本情況（后附市場調(diào)研表）

三、項目優(yōu)劣條件分析

1、地理位置分析：

位于xxxx省xxxx市興隆臺區(qū)中心成熟商圈，地處xxxx政治、金融、商業(yè)、旅游和文化中心，市場成熟。

2、客源市場屬性分析

本地消費、中等收入群體為主，餐飲人均消費在80元-180元范圍，客房平均房價為338元較為合適。

3、服務(wù)配套功能分析

只有客房和餐飲兩項主營項目，缺乏休閑、娛樂、健身等現(xiàn)代商務(wù)休閑客人需求，不能延長客人飯店逗留時間，達不到多項目選擇消費目篇四：酒店網(wǎng)站策劃書 網(wǎng)站策劃書

目 錄

一、前言??1 1.1 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)??1 1.2 網(wǎng)站建設(shè)原則??1

二、客戶需求分析 ??2 2.1 網(wǎng)站服務(wù)宗旨 ??2 2.2 用戶和操作人員特點 ???2

三、競爭者分析 ???2 3.1 競爭者 ?2 3.2 競爭策略 3

四、解決方案 3 4.1 網(wǎng)站欄目規(guī)劃 ??3 4.2 網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計 ??4 4.3 功能模塊設(shè)計 ??4 4.4 交互性和用戶友好界面設(shè)計 4 4.5 宣傳推廣方案 ??5 4.6 網(wǎng)站開發(fā)使用技術(shù)情況 ??6

五、網(wǎng)頁形式和語言??6

六、軟硬件環(huán)境6

七、網(wǎng)站測試?7

八、網(wǎng)站維護?7

九、進度???8

一、前言

隨著電子商務(wù)的思想日益深入人心，而且電子商務(wù)既使消費者獲得優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)又使商家獲得無限商機。為了更好地為客戶提供服務(wù)，年華酒店網(wǎng)網(wǎng)站做出整體規(guī)劃，將其作為對外宣傳、推廣、服務(wù)及傳銷的載體，來配合酒店的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明、動感、莊重、大方而又不失功能的特色。1.1 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

（1）幫助酒店建立有效的企業(yè)形象宣傳，在互聯(lián)網(wǎng)上打造良好的酒店形象。

（2）把聲音、圖像和短劇文件加到公司信息里，使之為潛在客戶服務(wù)。（3）使酒店以最少的成本將自己的產(chǎn)品、服務(wù)推銷到全世界，使酒店壯大。1.2 網(wǎng)站建設(shè)原則

（1）商業(yè)性原則

作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分，服務(wù)于大酒店企業(yè)文化的對外傳播，服務(wù)于酒店與客戶、酒店與員工溝通渠道的建立，完善酒店服務(wù)體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機會，為酒店經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助。

（2）經(jīng)濟性原則

建立適合大酒店自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站 建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時網(wǎng)站具有基于web界面的管理后臺，企業(yè)酒店能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了酒店網(wǎng)站的運營成本，提高了信息更新、傳播效率。

（3）擴充性原則

網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計是具可擴充性的，前臺頁面的設(shè)計能保證網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。同時，網(wǎng)站良好的擴充性能夠適應(yīng)內(nèi)外網(wǎng)連接、數(shù)據(jù)同步的需要。

二、客戶需求分析 2.1 網(wǎng)站服務(wù)宗旨

宣傳企業(yè)，在不違反國家法律的前提下，使客人獲得滿意 驚喜的服務(wù)。我們提供：從接待客人訂房，安排車到機場、車站、碼頭接客人，根據(jù)客人的要求介紹各特色餐廳，并為其預(yù)訂座位，當(dāng)客人需要購買禮品時幫助客人在地圖上標(biāo)明各購物點等等。2.2 用戶和操作人員特點

（1）最終網(wǎng)站用戶是登陸互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的所有瀏覽者；

（2）整個網(wǎng)站由動態(tài)模塊構(gòu)成，企業(yè)的維護人員無須懂網(wǎng)頁設(shè)計知識，只須有一定的計算機操作基礎(chǔ)，能熟練操作類似word等辦公軟件即可，經(jīng)過我們培訓(xùn)后都可進行網(wǎng)站信息錄入和修改工作。

三、競爭者分析 3.1 競爭者

1、（大九華賓館）這個網(wǎng)站包

含的服務(wù)項目很廣，是個實力強大的網(wǎng)站。

2、（馬鞍山海外?；使诩偃站频辏?.2 競爭策略

1、要在與國內(nèi)其他品牌酒店同臺競技的市場上，不斷地向他們學(xué)習(xí)如何抓好服務(wù)質(zhì)量，塑造自身品牌的文化體系，更重要的是營造出自己獨特的文化氛圍。

2、實施服務(wù)創(chuàng)新，培養(yǎng)忠誠顧客。不能將理想的服務(wù)模式定位在規(guī)范化服務(wù)這一起點上，而應(yīng)在此基礎(chǔ)上，通過“量體裁衣”的方式為每一位消費者提供最能滿足其個性需求的產(chǎn)品和服務(wù)，即定制化的服務(wù)，做到差異化、人性化、極致化。

3、改善網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格，使之更加利于客戶與酒店的交流。

第五篇：一電視廣告策劃書內(nèi)容

一，前言

二電視廣告策劃與調(diào)研

市場分析包括 費者市場

二，細分標(biāo)準(zhǔn)

地理細分（交通運輸、地形氣候、省市轄區(qū)、城市農(nóng)村）人口細分心理細分行為細分（作用時機、尋求利益、使用程度、信賴情況

營銷環(huán)境分析

消費者環(huán)境

產(chǎn)品分析

企業(yè)和競爭對手分析

企業(yè)和競爭對手廣告分析

三，電視廣告策劃與目標(biāo)

內(nèi)容

提高商品知名度，以配合人員的銷售活動

加強消費對廣告商品的品牌、商標(biāo)的印象

提高消費者對商品的指名購買率

加強新產(chǎn)品的宣傳，普及商品知識

向消費者通報有關(guān)商品、企業(yè)活動和服務(wù)信息

介紹新產(chǎn)品的新用途

在銷售現(xiàn)場起提示作用，促進消費者的直接購買

行為

幫助消費者確認其購買決策的正確和有利

改善企業(yè)形象、建立企業(yè)信譽

創(chuàng)造流行

基準(zhǔn)：

以產(chǎn)品銷售情況來設(shè)定廣告目標(biāo)

以消費者消費行為來設(shè)定廣告目標(biāo)

以傳播效果來設(shè)定廣告目標(biāo)

四

電視廣告的主題

電視廣告主題：是電視廣告向消費者傳達的主要內(nèi)容，是使廣告位達到某相目的要說明餓基本觀念。

說什么，如何說

傳達內(nèi)容的主題要包含廣告目標(biāo)、商品特性、對象需求

構(gòu)思方法：

1、直接展示商品形象法、2突出牌名或商標(biāo)法3，強調(diào)使用方便性法 主題類型

?

滿足產(chǎn)品功能需求的主題類型

重在向消費者傳達商品的“屬性、構(gòu)成、功能、用途、使用方法或者品牌名稱等

五電視廣告策劃與廣告預(yù)算

六電視廣告策劃與廣告策略

目標(biāo)市場策略

產(chǎn)品定位策略

廣告訴求策略

廣告表現(xiàn)策略

廣告媒介策略

廣告推出策略

七

電視廣告文案與腳本

八視廣告策劃與效果測評