第一篇:《為什么是三星》讀后感
淺論企業(yè)管理之以人為本
——讀《為什么是三星》有感
三星無疑是亞洲乃至全球最成功的企業(yè)之一,無論是其產(chǎn)品還是其經(jīng)營業(yè)績都足以證明。通過閱讀本書可以發(fā)現(xiàn)三星的成功離不開兩任“船長”尤其是李健熙會長對三星這艘“巨輪”的正確“導(dǎo)航”,更是眾多優(yōu)秀員工共同努力的結(jié)晶。
本書以全新的視角,解讀了李健熙執(zhí)掌三星的管理哲學(xué)、實行的新經(jīng)營戰(zhàn)略及其成就,講述了他如何克服經(jīng)營危機,走上變革之路;深入剖析了三星告訴成長的因果以及隱憂。
“新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品、新技術(shù)決定著我們的未來,而人才和技術(shù)、社會的信賴和關(guān)愛則決定著企業(yè)的競爭力?!睆闹胁浑y看出在李健熙會長的經(jīng)營哲學(xué)中人才有著無比重要的地位。簡單的理解,一個企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才并充分發(fā)揮他們的聰明才智,就能擁有強大的競爭力,即是企業(yè)管理須堅持以人為本。
“人才第一”是三星前任會長李秉喆的重要經(jīng)營理念?!叭瞬诺谝弧本褪浅鋵嵠髽I(yè)人才庫,以促進企業(yè)發(fā)展。為了培育人才,李秉喆會長于1977年創(chuàng)辦了韓國最早的“研修院”——三星綜合研修院。在李健熙會長時代,三星更是設(shè)立“職業(yè)規(guī)劃中心”來留住優(yōu)秀人才,成立龍仁研修院來培養(yǎng)核心經(jīng)營人才。
由此可見,成功的企業(yè)不管是在理念還是在實際管理中都非常重視人才對于企業(yè)的作用。
以人為本的管理簡要地說就是“網(wǎng)羅最好的人才,給他們最優(yōu)越的待遇,給他們提供充分發(fā)揮潛力的舞臺”。
第一,吸引人才。企業(yè)的對于人才的吸引力依靠企業(yè)的良好聲譽來提升,企業(yè)的良好聲譽哪里來?良好的業(yè)績,優(yōu)越的待遇,美好的個人發(fā)展前景是企業(yè)良好聲譽的構(gòu)成因素。一個企業(yè)要能吸引人才,至少在一個方面做到位。
第二,培養(yǎng)人才。普通人才通過培養(yǎng)使之成為優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才通過進一步培養(yǎng)使之成為拔尖的人才。企業(yè)通過職前培訓(xùn)、進修深造的方式培養(yǎng)人才。三星的“士官學(xué)?!奔慈侨瞬砰_發(fā)院,是對職員和干部進行教育培訓(xùn)的機構(gòu)。新進職員都要在三星人才開發(fā)院接受至少為期6各月的職前教育。三星著名的SVP課程里,每一位新進職員都要接受至少25夜26天的集訓(xùn)。通過培訓(xùn)教育學(xué)習體驗作為一名三星員工的基本素質(zhì),銘記三星的價值觀。三星認為,只有讓員工在入職初期接受良好的教育,才能使其更好地適應(yīng)未來的組織生活。三星還設(shè)立龍仁研修院來培養(yǎng)企業(yè)的核心人才。三星還通過MBA(工商管理碩士)制
度,從課長、次長等中層干部中選拔優(yōu)秀者,將他們培養(yǎng)為集團的新一代領(lǐng)導(dǎo)者或CEO。
第三,留住人才,即培養(yǎng)員工的忠誠度。
眾所周知,每個企業(yè)都希望得到員工的忠誠。但是員工的忠誠從哪里來?公司做了哪些事情可以換來員工的忠誠呢?
員工的忠誠來自四個方面的機會:做事的機會,學(xué)習的機會,賺錢的機會,晉升的機會。
1、做事的機會:是指員工可以按照自己的意愿和方法去做,而不是上司叫怎么做,就怎么做;同時員工在做事的時候允許犯錯誤,只要能從錯誤中學(xué)習,不重復(fù)犯同樣的錯誤就繼續(xù)給機會。這樣就使每個人都可以在錯誤中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),逐步學(xué)習長大。員工的經(jīng)驗也正是企業(yè)珍貴的財富。企業(yè)也真正成為了學(xué)習型的組織。
2、學(xué)習的機會:一方面是指除了公司組織的正規(guī)培訓(xùn)外,還包括通過組織各種活動給員工提供互相學(xué)習的機會和氛圍。另一方面是在布置工作的時候,出色的管理人員除了強調(diào)這項工作的重要性外,還同時強調(diào)做這件事情員工能從中學(xué)到什么,能補充什么經(jīng)驗、什么知識、什么技能,這樣就把完成工作任務(wù)也變成了員工成長的鍛煉機會,從而啟發(fā)員工的主人翁精神。
這樣員工不再想著不只是為公司做事,而是想著為自己做事。并把公司交給自己的每件事情,都當做是鍛煉的機會,學(xué)習的機會。這樣一來,員工為了他們自己的事業(yè),為了他們的未來而努力工作就變成非常自然簡單的事。他們的成功也就是企業(yè)的成功,可為企業(yè)帶來無窮的效益。
3、賺錢的機會:任何一個人在企業(yè)里工作,其中的一個重要目的就是為了賺錢,能得到相對合理的報酬,使自己過上比較好的生活。
要達成這一目標,那就是薪酬標準要處于同行業(yè)領(lǐng)先者當中,既不以最優(yōu)厚的薪資吸引人,也不會因為薪資而失去優(yōu)秀的員工。一般來說只要在同行中屬于中等偏上,人們就會有優(yōu)越感。這種優(yōu)越感往往來自對比,比如跟同學(xué)比、跟朋友比、跟周圍的人比。所以在中國大家覺得年薪10萬人民幣已經(jīng)很不錯了,但是在美國,年薪10萬美元也不算什么,只是一個普通的中產(chǎn)階級而已。因為人的滿足感是相對的,看你處在什么環(huán)境。因此對于員工來講,只要有一個相對比較高的待遇就行了。
4、晉升的機會:也就是給員工提供發(fā)展的空間。如果企業(yè)能做到它的管理人員都是靠實力晉升的,而不是靠人際關(guān)系,那么每個人都會覺得,只要自己有實力就有機會晉升,就會有奔頭。因此大家就會努力表現(xiàn),一心一意做業(yè)績,而不是費盡心思搞關(guān)系、找背景、走
后門。因為他們明白只要公司發(fā)展壯大了,自己就一定有機會。因此在晉升方面,創(chuàng)設(shè)一個公平、公正的競爭環(huán)境至關(guān)重要。
事實證明,只要一個企業(yè)能夠很好地為其員工提供這四個方面的機會,員工就會表現(xiàn)出忠誠。
第四、激勵人才,發(fā)掘潛力。
人具有生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)等多種需要,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了要想方設(shè)法來滿足這些需要外,還要通過各種激勵手段不斷激發(fā)人的工作熱情,充分發(fā)掘員工的潛力。人的需要多樣化,激勵方式也要多樣化。在我國的很多企業(yè),我們??梢钥吹竭@樣的標語:“今天工作不努力,明天努力找工作”。這是典型的壓力式管理的思維。與這種思維不同,很多優(yōu)秀的外國企業(yè)一直推崇用引導(dǎo)的方式去激發(fā)員工的工作熱情和潛力,稱之為“動力式管理”。
比如20年前,在程天縱擔任中國惠普總裁時,就曾經(jīng)許愿說在他的任期內(nèi),希望中國惠普的每一個員工都能夠?qū)崿F(xiàn)“五子登科”即都能擁有一套房子、一部車子、足夠的票子過上小康生活、每個人都能有妻子、有孩子,建立美好家庭。并且激勵大家說:只要你們努力,我盡量給大家創(chuàng)造一個好的平臺和機會。在擔任中國惠普總裁期間,他確實花了很大力氣來改善員工的薪酬,大家的薪資水平得到了成倍的提高,公司的宿舍也進行了房改,大家都擁有了屬于自己的房子。到了90年代的中后期,中國惠普的很多員工都擁有了私家車,這在那個時期是非常難得的。當然員工的滿意和熱情換來了公司的高速成長,那幾年也正是中國惠普最輝煌的騰飛期。
當然,除了物質(zhì)激勵外,精神激勵也尤為重要。比如對員工的賞識與感謝就是一種精神激勵。
在很多優(yōu)秀的企業(yè)尤其是外國企業(yè),如果某個部門圓滿完成了任務(wù),經(jīng)理都會認為員工有功,都會自己掏腰包請客,以向大家表示感激,因為業(yè)績是大家努力的結(jié)果,功勞是大家的。
這種做法看似簡單,其實是對很多國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)理念和做法的顛覆。大家知道,國內(nèi)企業(yè)每當過年過節(jié)時,都是員工給上級領(lǐng)導(dǎo)送禮,感謝領(lǐng)導(dǎo)對自己的“關(guān)心”和“照顧”。而在外國優(yōu)秀企業(yè)則恰恰相反,過年的時候通常是管理者破費的時候,因為要感謝員工一年來對自己的幫助,為公司做出的貢獻。要請部下到自己家里或外面吃飯,以表達謝意。這反映了一種現(xiàn)代化管理的理念。
公司管理層努力讓員工滿意的結(jié)果,是員工努力讓客戶滿意,從而實現(xiàn)了良性循環(huán)。
對于眾多中外優(yōu)秀企業(yè)的各級管理者來說,一個很重要的工作就是啟發(fā)員工的上進心,讓員工為了自己的事業(yè)而努力工作,為了大家共同的利益而努力工作。這樣無形中就有了一種內(nèi)在的動力,極大地提高了員工的工作熱情,員工的潛能也在高昂的工作熱情中備激發(fā)出來。這就是被優(yōu)秀企業(yè)推崇備至動力式管理。
第五,合理用人。
個人認為,企業(yè)在擁有許多并不懈努力的培養(yǎng)了更多的優(yōu)秀人才之后,做到合理的使用這些人才,才是真正的以人為本。合理用人遵循以下基本原則:
1、用其所長:除了了解員工的基本技能以外,還應(yīng)了解員工有何特長,以便使用時揚長避短,更好地發(fā)揮員工的特長。同時,員工在工作中更容易出成績,更容易沖工作中獲得成就感。
2、用其所思:隨時搜集員工有價值的設(shè)想和建議,作為知識資源儲存。
3、用其所愿:指在安排工作時,盡可能考慮個人的意愿,并努力為他們提供必要的工作環(huán)境和條件,推動他們進入最佳心理狀態(tài)。這比靠行政命令強迫他去從事某項工作,會獲得更好的人才效益和企業(yè)效益。
4、用當其時:是指捕捉人才的起用時機。人一生中才華最橫溢、精力最充沛的時期也正是能夠為企業(yè)做出巨大貢獻的時期,這時應(yīng)大膽地、及時地把人才提拔到重要的崗位上去,使人才的創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮。
5、用當其位:就是將人才放在最能充分施展其才華的位置上。達到個人與企業(yè)共同發(fā)展的目標。
總之,以人為本的企業(yè)管理,就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要的資源。這種管理的重要性在于它是提高企業(yè)知識生產(chǎn)力的重要條件。所謂知識生產(chǎn)力是指企業(yè)利用其知識資源(即所有員工的聰明才智)創(chuàng)造財富的能力,是適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化、國際化經(jīng)營的基本管理方式,是建立企業(yè)中人與其它要素良好關(guān)系的必要條件,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。
第二篇:為什么是三星讀后感
讀《為什么是三星》有感
《為什么是三星》以全新的視角,解讀了李健熙執(zhí)掌三星的管理哲學(xué)、實行的新經(jīng)營戰(zhàn)略及其成就;回顧了三星在李健熙帶領(lǐng)下改革的十年,1997年亞洲金融危機的爆發(fā),韓國的現(xiàn)代和大宇紛紛倒下,一大批企業(yè)難逃破產(chǎn)失敗的命運,卻只有三星這樣的企業(yè),應(yīng)對得當,變危機為機會,推行“新經(jīng)營”,順利度過難關(guān),并在后面急劇變化和極富考驗的十年內(nèi),持續(xù)高速成長,從三流企業(yè)一躍成為國際一流的企業(yè)。
我們德龍要發(fā)展成為世界一流企業(yè),三星是一個值得我們學(xué)習和借鑒的標桿。讀完這本書,我覺得,我們可以從下面兩個方面學(xué)習三星成功的經(jīng)驗:
第一:質(zhì)量——拋棄以量為主的思考,強調(diào)以質(zhì)為主的思考模式。
首先,樹立質(zhì)量理念,制定嚴格的質(zhì)量管理規(guī)范。在金融危機風暴下,李健熙在產(chǎn)品的質(zhì)量方面,拋棄當時盛行的“以數(shù)量為主”,積極地推進質(zhì)量經(jīng)營。當有一款手機出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時,他將生產(chǎn)的15萬部手機全部回收,和員工們一起宣誓“絕對不會再制造這種產(chǎn)品”,并把價值150億韓元的手機全部燒毀。這需要非常大的決心。
因此我們的企業(yè)要樹立這樣的理念:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”;“誰生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,誰就是不合格的員工”;“質(zhì) 1
量改進是個沒有終點的連續(xù)性活動,停止就意味著開始倒退”。
有了質(zhì)量意識,還要通過實際行動去傳播、通過管理工具去
加強、通過規(guī)章制度去固化、通過質(zhì)量管理機構(gòu)去貫徹,使之深入人心,流到員工的血液中去,讓員工把遵守質(zhì)量管理規(guī)范變成自覺行動。
其次,通過國際上通行的標準認證強化質(zhì)量意識。
除了內(nèi)部積累外,還主動借助外力來推動內(nèi)部的質(zhì)量管理,以此為契機全面提高自己的質(zhì)量管理水平。
第二:人才 ——企業(yè)和企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。
毛澤東說:人是世界上最可寶貴的因素,有了人就有了一切,可以畫出世間最美好的畫圖。唐太宗的“為政之要,惟在得人”,康熙的“政治之道,首重人才”,都把人作為安邦治國的決定因素。當代著名管理學(xué)家彼德·德魯克指出:“所謂企業(yè)管理,最終就是人事管理。” 要想生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,就必須重視人才。
李健熙重視和愛護員工的經(jīng)營哲學(xué)給我留下深刻的印象:三
星的7-4工作制有利于T型人才的成長;雇傭女性;通過合理的激勵提升員工的工作熱情,增強組織的凝聚力。值得一提的還有三星合理完善的人才培養(yǎng)機制:當新的職員進入三星的時候,都會參加三星27天26夜的密集培訓(xùn)和600多項內(nèi)容的網(wǎng)上教育。三星所屬的13個研究所每天可使3700人同時接受公司培訓(xùn),具備了世界上最大的人才培育基礎(chǔ)設(shè)施。通過培訓(xùn),使員工和公司在價值觀上保持了一致。人才是三星成功的基礎(chǔ),也就是說,三星之所以能快速成長,重要原因就在于人才。“新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品、新技術(shù)決定著我們的未來,而人才和技術(shù)、社會的信賴和關(guān)愛則決定著企業(yè)的競爭力?!睆闹胁浑y看出在李健熙會長的經(jīng)營哲學(xué)中人才有著無比重要的地位。
在企業(yè)中,管理主體是人,其次管理客體雖然兼有人和物,但是對物的管理取決于對人的管理,歸根到底還是對人的管理,所以管理客體主要也是人的問題。一個企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才并充分發(fā)揮他們的聰明才智,就能擁有強大的競爭力。即是企業(yè)管理須堅持以人為本。
因此,對于我們,要建立一種哺育、挖掘、培養(yǎng)人才的機制、環(huán)境和結(jié)構(gòu)。在招攬人才方面要廣納賢士:把真正有實力的人才通過市場競爭的方式招到企業(yè)中來。在用人方面,“家人”與“外人”一視同仁,不任人唯親,不搞裙帶關(guān)系;要任人唯賢,按能力說話,把競爭引入到企業(yè)內(nèi)部。并且采取不同的措施主動激勵他們,幫助他們成長,并給予他們足夠的舞臺空間,讓他們真正能有“當家作主”的責任感,使之產(chǎn)生與企業(yè)同命運、共呼吸的使命感,從而真正塑造出忠誠于企業(yè)的人才來。并且,人的才能應(yīng)和其職位相稱,做到能職匹配,才能縱橫捭闔,大顯身手,充分施展其才智,實現(xiàn)人才的自身價值。一流的人才打造一流的企業(yè)!這是每個中國企業(yè)都該牢記并踐行的!
當然,除了上面提到的兩點,三星成功的經(jīng)營理念還有很多
值得我們學(xué)習的地方,比如提高品牌價值,保持危機意識,齊心合力朝同一個方向前進等等,這些優(yōu)秀的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,對打造“百年德龍”來說很有借鑒意義。如果我們能取其精華,并付諸實踐,那么有一天德龍也將成為世界一流公司的一員。
二〇一三年十月二十五日
第三篇:三星讀后感
夯實基礎(chǔ)、不斷定位、自律經(jīng)營
-----讀“為什么是三星”有感
潮起星落、舂花秋實,從充滿憧憬到漸漸淡定,一路走來我在為生活奔波,為理想打拼,求進的腳步從未止步。然而理念中總?cè)鄙僖环N元素,工作中總隱存一種距離,讓所有的追求都籠罩一層瑕疵,使我既失落又無奈,讀了“為什么是三星”方才是一種豁然。有一種徹悟,我應(yīng)該這樣來做:不斷定位,夯實基礎(chǔ),自律經(jīng)營。
不斷定位,也就是要學(xué)會盤點自己,一生二,二生三,三生萬物。時間在流逝,萬物在變化,所以我們必須學(xué)習時時盤點,清楚的告誡自己,是什么是技術(shù),達到怎樣的水平,采用何種生產(chǎn)線,應(yīng)該使用那一種管理方法。李秉哲的一個“實業(yè)報國”就將三星從頻臨破產(chǎn)轉(zhuǎn)入立足發(fā)展,才有了三星的“第一制糖”“第一毛織”。
付出了就有回報,我們不怕創(chuàng)業(yè),單怕守業(yè)。可以共甘苦,共患難。卻不可以共擔當共發(fā)展。當取得階段性成果后,目光不在謙虛而是變得高傲變得自以為是,不再謙虛納言,殊不知成績反反代表過去,無論李秉哲還是李健熙都會為三星不停的定位,只有合理的定位,才會有發(fā)展的方向和目標。
“為什么是三星”還告訴了我們一個道理------夯實基礎(chǔ)。雖然書中很少講述三星的基礎(chǔ)建設(shè),但卻鮮明地提出“人才理論”。李秉喆老人說“我人生80%的時間都在招賢納士,培養(yǎng)人才”,社會的發(fā)展,科技的進步實際上都在論證“人是第一生產(chǎn)力”。歸根結(jié)底是人的智慧在推動社會發(fā)展,無論再有多么先進的設(shè)備都是離不開人的操作,當然我們在崇尚科學(xué),崇尚人才的同時更要提倡和注重整體素質(zhì),專家、博士永遠完成不了“生產(chǎn)隊長的粗糙工作”,從另一個層面來講我們必須合理,逐層的完成“人才梯隊”的培養(yǎng)并建設(shè),三星從成立初期就用“儒學(xué)”召集隊伍,用自己的學(xué)校培養(yǎng)訓(xùn)練成批“三星員工”。有隊伍,有基礎(chǔ)就為開拓和占領(lǐng)市場奠定了堅實地成長基礎(chǔ)。
三國中諸葛亮草船借箭的故事告訴我們一個法則—萬事俱備,只欠東風?!盀槭裁词侨恰蓖瑯痈嬖V我們一個法則—那就是自律經(jīng)營。
一個人的能力在偉大也無法獨自完成一項工作,企業(yè)經(jīng)營法則 己同。李秉喆老先生悟到太深,他就恰到好處的運用了這一法則:“我只是在合理的時間,選派合理的人,到合理的崗位”,“我不直接干預(yù)他們的工作”,這就是三星成功的法則之中,一項可以借鑒的范本。中國古代兵法中就明確了這一觀點“將在外,君命有所不受”。世界是不斷變化的,所以過程中會發(fā)生許多預(yù)料不及的問題,所以我們要大膽放權(quán),敢于給你的指揮官部分的權(quán)力,讓他們可以用正負激勵措施,去調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,創(chuàng)造最大化的利潤。從管理者的思想中徹底去掉“減員增效,收入高出同行的觀念,要確立利益共贏額理念”。
當然自律經(jīng)營還必須建立和完善一種監(jiān)督體制,來確定經(jīng)營。
第四篇:三星是怎樣培養(yǎng)人才的
三星是怎么培養(yǎng)人才的
企業(yè)就是人事,人事就是萬事,假如我有一個欲望,就是對人才的欲望。對那些比我強一點、比我優(yōu)秀一點的人,絕不會放手?!菚L 李健熙
【關(guān)鍵詞】三星
培訓(xùn)
三星新經(jīng)營轉(zhuǎn)型成就了一個世界級的偉大企業(yè),實現(xiàn)了從量到質(zhì)的跨越性轉(zhuǎn)變。為什么轉(zhuǎn)型如此成功?張瑞敏認為三星成功原因是把人放在第一位。以人才創(chuàng)新驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新,最終推動企業(yè)不斷創(chuàng)造出令消費者滿意和市場認可的產(chǎn)品與服務(wù)。
“人才第一”的經(jīng)營理念
三星兩代企業(yè)家李秉喆和李健熙都酷愛人才,將人才視為企業(yè)生存和發(fā)展之本。李秉喆說:我畢生用80%的時間去發(fā)掘和招攬人才、培養(yǎng)和教育人才。
這句話奠定了三星的人才觀。1938年,李秉喆創(chuàng)立了三星的前身——三星商會,最早提出了“人才第一”的創(chuàng)業(yè)理念。1993年,三星新經(jīng)營轉(zhuǎn)型,更是提出了“以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)”的經(jīng)營理念,將以人為本的人才戰(zhàn)略提到了新的高度。李健熙有一個非常著名的“天才論”:天才看見馬車就會萌發(fā)制造汽車的想法,人才則能夠把這一想法與交易和經(jīng)營行為聯(lián)系起來。一個天才可以養(yǎng)活10萬、20萬人。
2005年3月,三星公司正式對外宣布自己的核心價值觀,將“人才第一、最高志向、引領(lǐng)變革、正道經(jīng)營、追求共贏”作為三星的五大核心價值觀,“人才第一”列為三星五大核心價值觀之首。
當下,互聯(lián)網(wǎng)思維有很多種理解,雷軍詮釋為“專注、極致、口碑、快”;攜程CEO梁建章認為互聯(lián)網(wǎng)帶來的最根本變化,就是人力資本和金融資本的力量對比發(fā)生了變化,一句話形容,就是人力資本主義。
聚焦戰(zhàn)略性人才,把80%的水澆到20%的花身上
80年代,經(jīng)濟全球化爆發(fā),三星面臨一個殘酷現(xiàn)實,在參與全球競爭的過程中處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的最低端,品牌、技術(shù)、管理跟世界級企業(yè)差距很大,要縮小差距,需要世界一流人才,通過頂級人才縮小與世界級企業(yè)的差距。李健熙實行“尋找經(jīng)營”戰(zhàn)略,挖掘三星的核心人才:
“新樹種”人才。李健熙強調(diào)三星必須開發(fā)可以替代電子和造船業(yè)的未來“新樹種”事業(yè),這些事業(yè)是三星未來的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,包括“生命科學(xué)、生活機器人、醫(yī)療保健”等等,“新樹種”人才能夠引領(lǐng)這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是三星未來發(fā)展的關(guān)鍵;
國際化人才。新經(jīng)營確定了三星的國際化戰(zhàn)略,從94年開始,三星對海外產(chǎn)業(yè)部進行重組,成立海外總公司,大力發(fā)展海外業(yè)務(wù);三星對國際化人才培養(yǎng)的重要舉措是1991年推行的“地區(qū)專家制度”。三星每年會選出300到400名管理人員到國外考察和研修,任務(wù)是深入了解所在國家的人文精神,廣交朋友,建立聯(lián)系,并撰寫一份報告闡述自己的所見所聞,這個項目實施二十年來,已經(jīng)為三星培養(yǎng)出上萬名具有深厚的地域知識的國際化管理人才,中國的地區(qū)專家就超過二百人。這使得三星在所涉及的每個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,都會誕生一大批真正“懂”目標市場地區(qū)國情民生的專家。
創(chuàng)新型人才。技術(shù)革新是產(chǎn)業(yè)革新的起點。三星強調(diào)即使是傳統(tǒng)產(chǎn)品,同樣需要不斷創(chuàng)新;
T型人才。復(fù)合化是21世紀市場競爭的核心。T型人才不僅精通于自己的專業(yè)領(lǐng)域,還對其他領(lǐng)域有相當程度的了解,具有綜合思維能力。
戰(zhàn)略性人才引進
三星把人才開發(fā)作為企業(yè)的第一要務(wù)予以高度重視,不遺余力的從世界各地網(wǎng)羅人才組建三星人才庫。其中最有具有代表性的事件是,在東歐劇變和蘇聯(lián)解體之際,三星作為一家企業(yè),與世界各國競爭,竭盡全力聘請俄羅斯和東歐的基礎(chǔ)科學(xué)人才,令諸多企業(yè)瞠目結(jié)舌,這個舉措為三星的技術(shù)創(chuàng)新打下了堅實的基礎(chǔ)。
在《How google works》一書中,谷歌強調(diào)要吸納A類人才,與頂級的創(chuàng)意精英共事。事實上,吸納頂尖人才不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利,如果想要成為偉大企業(yè),必須要與頂級人才同行。
三星的”士官學(xué)?!啊瞬砰_發(fā)院
三星人才開發(fā)院是三星人才培養(yǎng)的重要基地,旨在為三星培養(yǎng)充滿熱情和創(chuàng)意、富有挑戰(zhàn)精神的人才。三星人才開發(fā)院的定位如下:實踐三星的經(jīng)營哲學(xué);傳播三星的核心價值;培養(yǎng)下一代指導(dǎo)者;培養(yǎng)國際化專門人才。
三星人才開發(fā)院對不同層級的員工施以不同的教育。新進員工要在人才開發(fā)院接受至少為期6個月的職前培訓(xùn),包括25夜26天的合宿,這就是著名的SVP課程。所有員工每年都必須參加人才開發(fā)院的培訓(xùn)學(xué)習,時間不得少于15天,必須學(xué)習兩門外語。對在學(xué)習過程中有所提高的員工,公司還會給予一定的獎勵。比如,如果一名員工已經(jīng)學(xué)會了一門外語,那么他的薪水將自動上浮10%-15%。
每個中國企業(yè)家都有一個企業(yè)大學(xué)夢。互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)大學(xué)也要實現(xiàn)自我革命,從人力資源上升到戰(zhàn)略層次,支撐企業(yè)戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)的需求,以培訓(xùn)為抓手促成戰(zhàn)略共識的達成,推動戰(zhàn)略的實施和落地。
杰克·韋爾奇說過:“在人才培養(yǎng)上,三星已經(jīng)走在了其他公司的前面。從創(chuàng)始人定下“人才第一”理念開始,就堅定不移地執(zhí)行到今天,并不斷發(fā)揚光大。這也帶來了三星的不斷發(fā)展和屢次轉(zhuǎn)型的成功?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,企業(yè)不僅在業(yè)務(wù)取舍上要有顛覆自我求新生的勇氣,更需要始終堅持甄選、培養(yǎng)符合自己組織戰(zhàn)略的人才,并為人才提供有效的支持,才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,不斷創(chuàng)造商業(yè)價值。
作為矗立于韓國的世界超一流企業(yè),三星多年來一直努力踐行人才第一的核心價值觀,通過人性化的管理和系統(tǒng)的人才開發(fā)與培訓(xùn),為企業(yè)不斷注入新鮮血液,保持著人才這一核心競爭力。華恒智信人力資源專家認為,三星的成功實踐,啟示企業(yè)在自己的人才開發(fā)與培訓(xùn)方面注意以下三點。
第一,觀念上重視人才的開發(fā)與培養(yǎng)。所謂“功以才成,業(yè)由才廣”,雖然企業(yè)所面臨的自身情況不同,但是人才無疑已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力。觀念上重視人才的培養(yǎng)和開發(fā)不僅僅是口號,而是要把人才戰(zhàn)略落實于企業(yè)的管理中。從企業(yè)文化的建設(shè),到培訓(xùn)體系的搭建,以及相應(yīng)的晉升體系的完善,都要體現(xiàn)對人才的重視。
第二,有效識別和篩選人才。良好的員工培訓(xùn)與開發(fā)效果一定程度上取決于是否在前期識別和吸引了合適的人才,通俗地講就是說“選材”是否合適。企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境不同,決定了企業(yè)有自己的核心用人標準。例如三星的用人標準就是選擇一流人才,而松下幸之助則對70分左右的中上等人才較為偏好。確定人才標準后,企業(yè)要確定人才的核心素質(zhì),建立核心任職資格模型,準確識別企業(yè)所需的人才。企業(yè)人才的標準主要是考慮企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)影響力、所處生命周期等多方面因素。
第三,多渠道開發(fā)和培養(yǎng)人才?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,企業(yè)對于人才的開發(fā)與培養(yǎng)在方法和渠道上有了很大程度上的豐富。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的渠道:人才培養(yǎng)需求較大、要求較高的企業(yè),可以選擇建立自己的企業(yè)大學(xué),譬如三星、中石化、惠普等企業(yè)就建立了自己的企業(yè)學(xué)院專門培養(yǎng)技術(shù)或管理類人才;考慮到成本或其他因素,企業(yè)也可以選擇建立完善自身的培訓(xùn)系統(tǒng),豐富培訓(xùn)手段,例如網(wǎng)易游戲就建立了非常完善的培訓(xùn)體系,并借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)知識共享,對員工進行培訓(xùn)和開發(fā)。
總之,企業(yè)要結(jié)合自身的情況,建立自身的培訓(xùn)開發(fā)體系,為企業(yè)留住、培養(yǎng)人才。
第五篇:《三星之父李秉喆》讀后感
《三星之父李秉喆》 [韓]李昌雨著 海洋出版社2005年9月版
別的我不敢說,當提到手機或者Mp3的時候,你聯(lián)想到的不會僅僅是索尼、松下等日本產(chǎn)品,更多時候出現(xiàn)在你腦海里的是三星——一家韓國企業(yè),它在被日系品牌所包圍的電子產(chǎn)品中脫穎而出,占據(jù)了半壁江山。
作為韓國最大的企業(yè)集團,三星集團包括了26個下屬公司及若干其他法人機構(gòu),在近70個國家和地區(qū)建立了近300個法人機構(gòu)和辦事處,員工總數(shù)19.6萬人,其2003年的集團營業(yè)額約為965億美元,這一數(shù)字相當于中國年GDp的10%。面對著上述數(shù)字,你可曾想到,三星創(chuàng)始人李秉喆最初涉足的事業(yè)竟然是糧食加工?
李秉喆創(chuàng)業(yè)的時候,做的最多的一件事情是“體驗生活”,即做足夠的事前調(diào)查也就是如今所謂的市場前期調(diào)研。其最初的創(chuàng)業(yè)行業(yè)之所以選擇糧食加工也正是看到了所在地區(qū)的特色——一個以農(nóng)、水產(chǎn)為主的集散地。李秉喆的這一創(chuàng)業(yè)習慣一直貫穿于他的所有事業(yè)中,對自己準備涉足的行業(yè)進行一番考察,然后聆聽與此行業(yè)相關(guān)的一切信息,具此得出正確的結(jié)論和發(fā)現(xiàn)問題,尋求解決之策。
《三星之父李秉喆》一書的作者李昌雨是三星集團的前顧問,他以平和的筆調(diào)、睿智的思維和在三星集團從事了25年顧問的工作經(jīng)驗向大家展示了三星之父李秉喆從艱辛創(chuàng)業(yè)到建立繁榮的三星帝國期間經(jīng)商為人的長卷。
企業(yè)在發(fā)展、壯大的過程中會遇到各種問題,如企業(yè)發(fā)展的方向、人才的選拔、人心的凝聚等等。這本書概括了李秉喆一生的企業(yè)管理哲學(xué)和為人理念,其中最為寶貴的一條就是:不盲目跟從社會上所謂的程式和慣例,做每一件事都要親自調(diào)查和仔細分析,再做出自己的判斷。從中我們也可以看到其人性的光輝以及一種從“賺錢人”轉(zhuǎn)化為真正企業(yè)家的人性本源。