第一篇：管理不同類型的員工的方法

講到美容院老板最頭痛的事情，莫過于管理員工了，管理員工是一門很難掌握的技術(shù)，能夠進(jìn)行最好的管理，這樣才能讓整個(gè)美容院最好的發(fā)展，也減少美容師的流失，深圳思凡締尼公司的管理專家們就為美容院連鎖加盟的老板分析了一下員工的幾種類型：

一、固執(zhí)型下屬

這種人立場(chǎng)堅(jiān)定，直言敢說，也有智謀，可以信賴，行得端，走得正，為人非常正統(tǒng)，不論在思想、道德、飲食、衣著上都落后于社會(huì)潮流，有保守的傾向，也比較謹(jǐn)慎，該冒險(xiǎn)時(shí)不敢冒險(xiǎn)，過于固執(zhí)，死抱住自己認(rèn)為正確的東西，不肯和對(duì)方低 頭，不擅長(zhǎng)權(quán)變之術(shù)。方法：

1、提高她的合作精神。

2、提高她的上進(jìn)心。

3、大處小處都要寬容。

4、動(dòng)心為上策。

二、強(qiáng)毅型下屬

這種人性情硬，意志堅(jiān)定，剛決果斷，勇猛頑強(qiáng)，敢于冒險(xiǎn)。缺點(diǎn)是易于冒進(jìn)，驕傲于個(gè)人的能力，眼人不眼法，權(quán)欲重，有野心，喜歡爭(zhēng)功而不能忍。她們有獨(dú)擋一面的才能，且能靈活機(jī)動(dòng)地完成使命，但要注意把握她們的思想和情緒變化。

方法：

1、故意冷淡傲氣十足鋒芒畢露的她。

2、裝作忘記了她的存在。

3、不向她提供“顯露”才華的機(jī)會(huì)，表面是和氣的。

4、不能讓她得寸進(jìn)尺。

三、是非型下屬

這種令主管頭疼的下屬就是那種愛搬弄是非的人，不是說說張三的私情，就是講講李四的話，或者散播些不負(fù)責(zé)任的謠言，對(duì)這種人，其他下屬可以敬而遠(yuǎn)之，而身為主管的你印絕不可以聽之任之，不論這個(gè)下屬的業(yè)績(jī)有多好，她和老板的私交有多深，或者是背景有多么不一般，一旦她的言行影響了整體工作的正常開展，你都應(yīng)該毫不猶豫地譴責(zé)，如果在這方面有獎(jiǎng)罰制度，你盡可以照章執(zhí)行，以使其吸取教訓(xùn)。

方法：

1、給她增加一些工作量，以減少她閑聊的時(shí)間。

2、重新給她找個(gè)正直能干的拍檔，既給她樹立了榜樣，又改變了她的聽眾群。

3、不定期表揚(yáng)她的進(jìn)步以示激勵(lì)和認(rèn)可（當(dāng)然最好這也在私下進(jìn)行）。

4、與舌頭長(zhǎng)的人不遠(yuǎn)不近。

5、遠(yuǎn)離“是非窩”。

6、給予必要的教訓(xùn)?？傊阋欢ㄒ屗溃鹤詮奶岢雠u(píng)警告后，你一直在關(guān)注她，如果沒有改正，將會(huì)受到不批評(píng)警告更嚴(yán)厲的懲罰，在這一點(diǎn)上決不存在什么情面和余地的問題。

四、渙散型下屬

這種人工作缺乏主動(dòng)性，又喜歡神侃吹牛，經(jīng)常說些葷段子，把美容院加盟連鎖店搞得像個(gè)開心聊天室，經(jīng)幾次批評(píng)也不思悔改，同時(shí)安排她的那些工作總要留個(gè)小尾巴，出現(xiàn)問題時(shí)便推到別人身上，有了好事便吹噓自己功不可沒。這類人每次找她談話，她都會(huì)有這樣那樣的申訴理由，根本沒有意識(shí)到自己的缺點(diǎn)。但對(duì)這種渙散型下屬，一定要觀察清楚，把握尺度，否則可能輕易失去一個(gè)有才能的下屬。

方法：

1、給她任務(wù)獨(dú)自完成，如完成不了，不給解釋的理由，只有罰。

2、安排一個(gè)快節(jié)奏的同事，給她壓力后；適應(yīng)不了，讓自己辭職。

3、利用強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

五、急躁型下屬

現(xiàn)在的年輕人做事過于浮躁，特別是年輕人性格更加過于偏激，這種人有勇氣，又暴躁，為人很講義氣，敢為朋友兩肋插刀，屬性情中人。優(yōu)點(diǎn)是為人單純，沒有多少回腸彎曲的心機(jī)，敢說敢做到當(dāng)，有臨危不懼的勇氣，對(duì)自己衷心佩服的人言聽計(jì)從，忠心耿耿。缺點(diǎn)是對(duì)人不對(duì)事，服人不服法，任憑性情做事，只要是自己的月友，于己有恩，不管她犯了什么錯(cuò)誤，都盲目地給予幫助。也因其魯莽，往往會(huì)有突如其來的壞事情。

方法：

1、提高她的合作精神。

2、提高她的上進(jìn)心。

3、大處小處都要寬容。

4、動(dòng)心為上策。

六、高傲型下屬

很多人恃才自傲，自認(rèn)清高，不服管理，好大喜功，小事不屑做，大事又做不了，對(duì)搬弄是非樂此不疲，以挑拔離間為己任，事不關(guān)己，高高掛起，沒有團(tuán)隊(duì)精神，只求完成自己傷內(nèi)的事。方法：

1、要沉住氣。

2、忘卻這些。

3、敢于批評(píng)。

4、說一不二。

5、提高她的忠誠(chéng)度。

6、她有功時(shí)，給她豐厚報(bào)酬，讓她受之無愧，反想到平時(shí)對(duì)你有愧。

7、適當(dāng)時(shí)候用適當(dāng)?shù)姆椒ù炱浒翚狻?/p>

8、不與攻擊型的人正面沖突。

9、不以怠慢回應(yīng)傲慢無禮。

美容院加盟連鎖店面對(duì)這些員工，確實(shí)要下一定的功夫，需要根據(jù)不同性格的人去，而去具有針對(duì)性的管理！

第二篇：如何管理不同類型的員工

如何管理不同類型的員工

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1.遇到“說得多，做得少”的員工，要如何管理？

先不要帶著主觀意識(shí)對(duì)待這類員工，而是要紀(jì)錄至少3件你認(rèn)為是“說得多，做得少”的事件，主要目的是要破除個(gè)人的主觀意識(shí)，避免過于主觀造成錯(cuò)誤的判斷。若真的是“說得多，做得少”，建議要制定明確的流程表及獎(jiǎng)金積分，確定每個(gè)人的責(zé)任及賞罰標(biāo)準(zhǔn)，若以人治或經(jīng)驗(yàn)值判斷往往會(huì)流于主觀，所以一定要制訂一個(gè)基本規(guī)章，并按規(guī)定執(zhí)行，就會(huì)減少這種情況了。

2.遇到“今天拖，明天拖”的員工，要如何管理？

“拖”與性格、能力及忙碌有關(guān)，不要急著數(shù)落“拖”的人，而是要弄清楚是哪一種拖延的情形，是性格如此？太忙造成？還是能力有限？也就是要先過濾你所遇到的是屬于哪一類型的“拖”。因?yàn)椴煌耐献郑胁煌奶幚矸椒?。建議一定要采取“盯”字訣，無論什么原因造成的“拖”都會(huì)影響到整體進(jìn)度，所以一定要用盯人戰(zhàn)術(shù)，不過“盯”又分“緊迫盯人”、“軟語盯人”、“包夾盯人”、“幽默盯人”等等，不同的盯人技巧會(huì)展現(xiàn)不同結(jié)果，但都是讓“拖”的人感受到不能再拖延的愧疚感。

3.遇到“不按牌理出牌”的員工，要如何管理？

遇到“不按牌理出牌”的員工，不要直接表態(tài)：“能不能走正規(guī)路線，不要自創(chuàng)軌道，好嗎？...”建議應(yīng)該是先不出聲的站在一旁觀察他們，究竟不按牌理出牌到什么程度？雖然不按牌理出牌的作法常令人無法贊同，但也可能會(huì)有出人意表的創(chuàng)意，所以需要懂得靜心觀察。同時(shí)建議主管自己準(zhǔn)備好是最重要的，只要自己準(zhǔn)備好，是不用擔(dān)心他人不按牌理出牌的行事作風(fēng)，因?yàn)樵趺闯稣卸茧y不倒你。

4.遇到脾氣“一級(jí)暴”的員工，要如何管理？

一定要耐著性子不要與員工發(fā)生正面沖突，避免沖突的愈演愈烈。建議先去觀察、了解究竟有哪些事情會(huì)讓這些人亂發(fā)脾氣，也就是“引爆點(diǎn)”，不要總是或故意踩到“紅線”，避免一發(fā)不可收拾。同時(shí)更重要的是精進(jìn)自身的工作溝通技巧，避免因?yàn)閼B(tài)度不當(dāng)，造成不必要的沖突。

5.遇到“臉上老是掛著情緒牌”的員工，要如何管理？

每個(gè)人都有情緒，只是處理情緒的方式不同，面對(duì)易情緒化的員工，建議以“不要管，卻要理”的方式處理。遇到這種情緒起伏不定的人，如果“管”他，則剛好成為他們情緒發(fā)泄的對(duì)象，事情很有可能會(huì)愈演愈烈；而“理”他則不一樣，是要在他們的情緒發(fā)泄完之后，再站在同理心立場(chǎng)進(jìn)行溝通，讓他們了解過多的情緒反而會(huì)讓事情變得更糟。有情緒的人，情緒一定會(huì)掛在臉上，所以要學(xué)會(huì)觀其色，察其言，讓他們自行處理情緒問題一段時(shí)間之后再進(jìn)行討論。

第三篇：不同類型員工的文體活動(dòng)組織

不同類型員工的文化活動(dòng)組織

在一些多元化經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)公司，各子公司間業(yè)務(wù)類型、人員構(gòu)成可能差異較大。作為企業(yè)文化工作者，要能夠發(fā)現(xiàn)并研究這些企業(yè)間人員結(jié)構(gòu)上的差異，根據(jù)不同的需求特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展員工活動(dòng)。

一、員工結(jié)構(gòu)分類及需求特點(diǎn)

根據(jù)企業(yè)員工從事工作的不同，我們把員工分為“知識(shí)型員工”和“非知識(shí)型員工”?！爸R(shí)型員工”即如彼得·德魯克所指，是“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念、利用知識(shí)或信息工作的人”，現(xiàn)在大多非勞動(dòng)密集型企業(yè)的員工，大約都可稱為“知識(shí)型員工”?！胺侵R(shí)型員工”則指工作在勞動(dòng)密集型企業(yè)的基礎(chǔ)崗位員工，他們更多的是通過體力勞動(dòng)的形式參與企業(yè)生產(chǎn)。

從群體特征上看，“知識(shí)型員工”自身素質(zhì)較高，有很強(qiáng)的自主性和自我實(shí)現(xiàn)意愿，工作中創(chuàng)新的意識(shí)和能力都比較強(qiáng)。他們喜歡參與性、互動(dòng)性、趣味性較強(qiáng)、形式新穎的文體活動(dòng)，他們不但注重物質(zhì)回報(bào)，也注重活動(dòng)中的感悟、體驗(yàn)和收獲。“非知識(shí)型員工”文化程度相對(duì)較低，工作紀(jì)律性較好，他們更喜歡統(tǒng)一組織、大型群體性傳統(tǒng)文體活動(dòng)項(xiàng)目，他們更在意文體活動(dòng)的氛圍和活動(dòng)中的物質(zhì)回報(bào)。

二、不同類型員工群體的活動(dòng)組織

既然不同類型的員工群體對(duì)員工活動(dòng)組織的需求并不一致，我們?cè)诮M織員工活動(dòng)時(shí)，就應(yīng)該首先對(duì)員工的類型、結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，然后有針對(duì)性的開展活動(dòng)。根據(jù)員工群體結(jié)構(gòu)不同，從活動(dòng)的類型、活動(dòng)組織的方式、活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、活動(dòng)的組織時(shí)間等四個(gè)方面，注意有所區(qū)別。

在員工活動(dòng)的類型上，“非知識(shí)型員工”更傾向于現(xiàn)場(chǎng)組織、被動(dòng)參與的活動(dòng)形式，如聯(lián)歡晚會(huì)、歌會(huì)、體育比賽、趣味運(yùn)動(dòng)、專業(yè)技術(shù)比武、聚餐、出游等。而“知識(shí)型員工”能接受的活動(dòng)類型則更加寬泛，除上述活動(dòng)外，知識(shí)競(jìng)賽、征文征圖、文化藝術(shù)展覽、公益活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)游戲等非體力型互動(dòng)參與的活動(dòng)也都能被“知識(shí)型員工”所喜愛。

“非知識(shí)型員工”員工群體組織活動(dòng)，我們一般采取現(xiàn)場(chǎng)組織的形式。而對(duì)“知識(shí)型員工”，除現(xiàn)場(chǎng)組織的形式外，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、移動(dòng)終端等非現(xiàn)場(chǎng)組織的活動(dòng)，也很受歡迎。

從活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上看，對(duì)“非知識(shí)型員工”的獎(jiǎng)勵(lì)采用物質(zhì)和獎(jiǎng)金直接獎(jiǎng)勵(lì)效果較好。而對(duì)“知識(shí)型員工”型員工，除物品和現(xiàn)金直接獎(jiǎng)勵(lì)外，授予榮譽(yù)、發(fā)給獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)杯證書、在企業(yè)報(bào)刊網(wǎng)站進(jìn)行風(fēng)采展示等精神鼓勵(lì)，同樣有很好的激勵(lì)效果。

在活動(dòng)的組織時(shí)間上，“非知識(shí)型員工”在工作時(shí)間組織員工活動(dòng)，參與的積極性和參與度都比較高。而針對(duì)“知識(shí)型員工”組織活動(dòng)時(shí)，因活動(dòng)的類型、形式有所不同，無論是工作時(shí)間還是非工作時(shí)間，員工的參與熱情、參與度都比較高。

第四篇：不同類型員工溝通的要點(diǎn)

不同類型員工溝通的要點(diǎn)

不同類型的員工有各自不同的個(gè)性和訴求，在和不同的員工溝通時(shí)要對(duì)癥下藥，切中各自的溝通要點(diǎn)。

1、對(duì)于優(yōu)秀的員工，以鼓勵(lì)為主，認(rèn)可做得好的典型行為，花時(shí)間了解其未來發(fā)展設(shè)想，不要輕易做出加薪或晉升的承諾。

2、對(duì)于一直無明顯進(jìn)步的員工，分析沒有進(jìn)步的原因，對(duì)癥下藥，一起分析在哪些方面可以改進(jìn)。幫助他們找到有效的改進(jìn)方法。

3、對(duì)于績(jī)效差的員工，具體分析其績(jī)效差的原因，不要一概認(rèn)為是個(gè)人原因。

4、對(duì)于年齡大、工齡長(zhǎng)的員工，肯定他們過去做出的貢獻(xiàn)，表示關(guān)懷，但一定要讓他們知道，過去的成績(jī)不能代表現(xiàn)在或?qū)淼某煽?jī)。

5、對(duì)于過分雄心勃勃的員工，用事實(shí)向他們表明一些現(xiàn)存的差距，與他們討論未來發(fā)展計(jì)劃的可能性，幫助他們制定現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃。

6、對(duì)于沉默內(nèi)向的員工，善于提出開放性的問題讓他們多表達(dá)，同時(shí)多征詢他們對(duì)事情的意見。發(fā)火的員工耐心地聽員工把話講完，之后再冷靜下來后同員工一起找原因，分析問題。

第五篇：針灸對(duì)不同肥胖類型的應(yīng)對(duì)方法

針灸對(duì)不同肥胖類型的應(yīng)對(duì)方法

對(duì)于肥胖的人來說，他們都希望自己可以瘦下來，肥胖不因想美觀，而且還會(huì)讓很多疾病纏著你，所以為了自己的健康我們應(yīng)該將減肥進(jìn)行到底?，F(xiàn)在的減肥方式有很多，針灸減肥安全、有效受人歡迎。不過不同類型的肥胖針灸的方式也不同，下面詳細(xì)了解一下。

博粹堂的中醫(yī)將一般肥胖簡(jiǎn)單分為四型：攝取過多食物造成肌肉精實(shí)的胃躁熱型、產(chǎn)后虛胖的脾虛型，老年、更年期的腎虛及壓力造成肝氣郁滯型等，有各自不同的減重方式。

胃熱痰瘀型

特點(diǎn)：肌肉結(jié)實(shí)、容易口渴、食量大、愛吃冰。

針對(duì)千人的肥胖研究顯示，36～38%的人屬于這型，且以男性居多。臨床上用清胃熱的瀉藥，如大黃、草決明等，加速代謝，利用排便方法來降火氣。此外，也可藉助耳針或針灸神門穴抑制食欲，減少熱量攝取。

肝郁氣滯型

特點(diǎn)：常郁悶嘆氣、容易失眠多夢(mèng)、容易緊張、煩躁、經(jīng)常覺得疲倦、女性有月經(jīng)失調(diào)。

中醫(yī)認(rèn)為，肝系統(tǒng)是調(diào)節(jié)脂肪代謝的重要器官，情緒不穩(wěn)會(huì)影響肝的運(yùn)作失衡，造成肥胖。門診中約一半的女生都屬這型，現(xiàn)代女性工作忙碌壓力大，情緒不穩(wěn)定，經(jīng)常用吃來當(dāng)做安慰劑。約有18～20%的人屬這型。情緒轉(zhuǎn)換調(diào)整，是這類型人的減重功課。平時(shí)可以喝點(diǎn)抒肝理氣的玫瑰花茶、桂花茶或是陳皮，可以和緩情緒。針對(duì)這類型的減肥方式，臨床上以抒肝理氣的逍遙散中藥等為主。針灸則使用負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)情緒的肝經(jīng)如太沖穴、太溪穴等。

產(chǎn)后脾虛濕阻型

特點(diǎn)：肌肉松軟、容易疲倦無力、四肢浮腫、食欲差、產(chǎn)后居多。

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，這類型人約占減重門診的27～30%，因?yàn)槠⑾到y(tǒng)功能較差，通常會(huì)使用強(qiáng)化脾臟功能的藥物，如黃耆、茯苓等。平時(shí)可以多吃些幫助水分排出的食物，如薏仁、紅豆。

針灸則以足三里、三陰交等可以減少身體水分制造及排水的穴位為主。更年期或老年的肝腎兩虛型

特點(diǎn)：通常超過50歲，合并有高血壓、糖尿病等慢性疾病，少吃體重仍上升。

這類型約占22%，男女都有。更年期及50歲后，身體功能衰退，臟腑機(jī)能也會(huì)減弱，加上荷爾蒙減少，新陳代謝趨緩，減重的工作更加不易。這時(shí)治療重點(diǎn)在補(bǔ)肝腎。臨床上一般會(huì)用六味地黃丸、何首烏、女真子等中藥。此外，肝主筋、腎主骨，肝腎功能衰退會(huì)出現(xiàn)骨質(zhì)疏松或關(guān)節(jié)酸痛，可以在飲食中補(bǔ)充一點(diǎn)黑芝麻，可以滋補(bǔ)肝腎。黑豆、黃豆也有健脾效果，可以煮成飯當(dāng)做營(yíng)養(yǎng)早餐。補(bǔ)脾腎的龜苓膏或枸杞子泡茶也可當(dāng)做點(diǎn)心。

針灸以調(diào)整肝腎穴位為主，如中脘、關(guān)元、三陰交等。