第一篇:深圳大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)和使用情況調(diào)查
深圳大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)和使用情況調(diào)查
1、你的性別是
A.男B.女
2、你的年級(jí)是
A.大一B.大二C.大三D.大四
3、你現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌是
A.蘋果B.三星C.小米D.HTC
E.諾基亞F.LGG.其他
4、你偏好的手機(jī)品牌是
A.蘋果B.三星C.小米D.HTC
E.諾基亞F.LGG.其他
5、你購(gòu)買手機(jī)的心理價(jià)位是
A.1000元以下B.1000-2000元C.2000-3000元D.3000元以上
6、你每個(gè)月的生活費(fèi)是
A.1000元以下B.1000-1500元C.1500-2000元D.2000元以上
7、你每個(gè)月的手機(jī)使用花費(fèi)是
A.30元以下B.30-50元C.50-100元D.100元以上
8、你多長(zhǎng)時(shí)間更換一部手機(jī)
A.1年以下B.1年-2年C.2年-3年D.3年以上
9、你更換手機(jī)的原因是
A.手機(jī)損壞B.款式過(guò)時(shí)C.更多的功能需求D.其他
10、你購(gòu)買手機(jī)時(shí)更注重手機(jī)的A.品牌B.功能C.外觀D.價(jià)格
E.質(zhì)量F.配置G.其他
11、你手機(jī)的常用用途是
A.打電話、發(fā)短信B.聽(tīng)音樂(lè)、看視頻C.上網(wǎng)D.玩游戲E.拍照錄像F.看電子書(shū)G.學(xué)習(xí)(查字典等)H.其他
12、除了基本的通訊聯(lián)系功能外,你認(rèn)為手機(jī)還代表
A.身份象征B.性格表現(xiàn)C.時(shí)尚標(biāo)志D.辦公學(xué)習(xí)工具E.娛樂(lè)休閑工具
第二篇:學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)你好為了了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)觀,我們調(diào)查小組誠(chéng)邀你參加此次調(diào)查,本調(diào)查不記名,嚴(yán)格保密個(gè)人隱私,感謝你的參與。
1你的性別
A男B女
2你的年級(jí)
A大一B大二C大三D大四
3你目前使用的是那種品牌的手機(jī) :
4你選擇的運(yùn)營(yíng)商是
A聯(lián)通B移動(dòng)C電信D其他
5你購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位
A1000以下B1000-2000C 2000-3000D3000以上
6你購(gòu)買手機(jī)最看中的是
A待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)B信號(hào)靈敏C功能齊全D持久耐用E超大屏幕F
7你購(gòu)買手機(jī)的主要目的A與家人聯(lián)系B學(xué)習(xí)C娛樂(lè)D受周圍的認(rèn)得影響您會(huì)選擇在什么地方購(gòu)買手機(jī)
A品牌專賣店B大型手機(jī)賣場(chǎng)C營(yíng)業(yè)廳或普通零售店D網(wǎng)上購(gòu)買
9您使用手機(jī)最多的是做什么
A打電話B發(fā)短信C上網(wǎng)D玩游戲E其他.您每月手機(jī)消費(fèi)總額大概為多少
A50元以下B50-100元C100-200元D200元以上
11你每月上網(wǎng)流量費(fèi)用為多少
A10元以下B10-20C20-30D30以上
12您使用手機(jī)最多的是做什么
A打電話B發(fā)短信C上網(wǎng)D玩游戲E其他
13對(duì)于手機(jī)廣告您比較關(guān)注的因素是什么
A品牌代言人B 功能的推介C整體概念的詮釋D 廣告創(chuàng)意
其他
第三篇:手機(jī)消費(fèi)調(diào)查
手機(jī)消費(fèi)調(diào)查
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在2002年1月8日剛剛開(kāi)始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬(wàn)用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是GSM制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用GSM手機(jī),1.4%的人選擇CDMA手機(jī),選擇GPRS手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有1.2%。
本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),31.4%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7%,仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2%。
為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的方式。IP電話是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話費(fèi)的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題,一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6%的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,48.3%的人選擇無(wú)所謂,不能接受的人相對(duì)較少,比例為23.1%。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒(méi)有了
速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi),因此有25.4%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1%的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、ICP、ISP的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)ICP對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的人與不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的被調(diào)查用戶比例都是27.2%,另外45.6%的人說(shuō)不定,這說(shuō)明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到較為廣泛的應(yīng)用。近四成的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息;三成多的被調(diào)查對(duì)象被價(jià)格因素左右
由于價(jià)格的不斷下調(diào),手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾時(shí),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為左右人們購(gòu)買行為的第一要素;同時(shí),品牌對(duì)人的影響也深入人心,對(duì)購(gòu)買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39%的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買行為的因素,認(rèn)為品牌是影響購(gòu)買行為因素的用戶比例為30%,人們十分看重的價(jià)格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。
生活在信息時(shí)代,人們獲取信息的方式多種多樣,對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息,這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位?這可能是因?yàn)殡娨晱V告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳,它時(shí)間較短,不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。
為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷售商在促銷方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有38.8%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,35.4%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式;再次,折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為11.1%;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為8.4%,最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為6.4%。這說(shuō)明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。
由于居民收入水平提高,移動(dòng)電話價(jià)格不斷下調(diào),人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面,人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中,2000至3000元價(jià)位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購(gòu)買1000到2000元價(jià)位的手機(jī);除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%??梢?jiàn),中檔手機(jī)是未來(lái)用戶選購(gòu)的主要對(duì)象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙
功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備MP3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照明的人有20.1%,希望手機(jī)能玩游戲的人有20.1%,看來(lái),消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機(jī)廠家?guī)?lái)了新的商機(jī),另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來(lái)挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)電話資費(fèi)的收取方面,40.9%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為11.4%,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占6.5%。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能,手機(jī)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè)終端。綜合分析,用戶希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)三方面應(yīng)用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是E-MAIL的收發(fā),這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載,38.3%的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂(lè)新聞;網(wǎng)上購(gòu)物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個(gè)信用終端,使人們購(gòu)物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。
此外,人們希望手機(jī)是一個(gè)娛樂(lè)終端。23.4%的用戶希望手機(jī)可以下載音樂(lè),14.9%的用戶希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與WAP上網(wǎng)相比,GPRS在速度上則要快得多,隨著2001年國(guó)內(nèi)的GPRS網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣GPRS的評(píng)述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶,卻并沒(méi)有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.1%的用戶對(duì)之非常了解,16%的被調(diào)查對(duì)象選擇比較了解,大部分人?52.4%的比例?對(duì)GPRS只是一般了解,不了解的人占22.5%,這說(shuō)明受WAP應(yīng)用的影響,更多的用戶對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù)不再是一開(kāi)始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
第四篇:大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查 尊敬的同學(xué):您好!首先感謝您參與本次調(diào)查!本次調(diào)查采用匿名形式,您所填的各項(xiàng)資料都會(huì)得到妥善處理,決不會(huì)泄漏您的個(gè)人信息。謝謝您的支持和合作?。ㄕ?qǐng)?jiān)诿款}的答案中選擇一個(gè)打“√”,或直接在“___”填寫)
1.您的性別:
A男B女
2.您的年級(jí):
A大一B大二C大三
3.您現(xiàn)在擁有幾部手機(jī):
A沒(méi)有B一部C兩部D三部以上
4.您現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌:
A諾基亞B三星C索愛(ài)D摩托羅拉E其他____
5.您通常多久更換一次手機(jī):
A半年一下B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E只要不壞或丟就不換
6.您一個(gè)月的生活費(fèi)大概是多少:
A500以下B501—1000C1001—1500D1501以上
7.年購(gòu)買手機(jī)費(fèi)用的主要來(lái)源是:
A做兼職的工資B家里給的C生活費(fèi)攢下來(lái)的D獎(jiǎng)學(xué)金
8.您覺(jué)得該手機(jī)最吸引你的地方(多選):
A質(zhì)量B外觀C功能D價(jià)格E品牌F其他____
9您更傾向手機(jī)的哪種性能:
A智能手機(jī)B音樂(lè)手機(jī)C3G手機(jī)D商務(wù)手機(jī)E____
10.您正在使用的手機(jī)款式:
A直板B翻蓋C滑蓋D觸摸E其他____
11.您預(yù)期的手機(jī)價(jià)位是:
A500以下B500—1000C1000—2000D2000以上
12.您通過(guò)什么渠道了解手機(jī)信息(多選):
A電視B廣播C雜志、報(bào)紙D朋友介紹E路牌公車廣告
F賣場(chǎng)咨詢G宣傳單H網(wǎng)絡(luò)I其他____
13.您一般到哪里購(gòu)買手機(jī):
A品牌專賣店B手機(jī)大賣場(chǎng)C各大超市貨百貨商店D網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買E其他方式____
14.對(duì)于現(xiàn)在手機(jī)功能愈來(lái)愈越強(qiáng)大,您覺(jué)得:
A能打電話就行,不需要太多功能B有基本功能就行C功能愈多愈好,最喜歡功能強(qiáng)大的手機(jī)
15.相對(duì)于國(guó)產(chǎn)機(jī)您更喜歡外國(guó)品牌機(jī):
A是B否C無(wú)所謂D不一定,看情況
16.您選擇的通訊網(wǎng)絡(luò)是:
A中國(guó)移動(dòng)B中國(guó)聯(lián)通C中國(guó)電信
第五篇:大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查
南工院學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查
為全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的相關(guān)信息,故從手機(jī)擁有情況,手機(jī)品牌分布情況,購(gòu)買目的,購(gòu)機(jī)時(shí)考慮的主要因素,手機(jī)購(gòu)買價(jià)位,購(gòu)機(jī)地點(diǎn)選擇,更換手機(jī)頻率,更換手機(jī)原因?qū)?guó)產(chǎn)手機(jī)的看法等方面,對(duì)手機(jī)的了解渠道方面設(shè)計(jì)并發(fā)放了相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查問(wèn)卷.注:如無(wú)特殊說(shuō)明每題只限選一項(xiàng)
1.請(qǐng)問(wèn)您是哪個(gè)年級(jí)的?()
A 大一B 大二C 大三
2.您的性別是?()
A 男B 女
3.您正在使用幾個(gè)手機(jī)???()
A 1B 2C 3D 4個(gè)以上
4.你的手機(jī)牌子是什么?()
A 諾基亞B 步步高 C 三星D LG E 索愛(ài) F 蘋果 G HTC H 其他(5.選擇這款手機(jī)的原因是()
A 質(zhì)量好,耐摔B 外觀好C朋友、家長(zhǎng)推薦D 其他()
6. 你一個(gè)月的手機(jī)消費(fèi)是多少?()
A 0 – 20B 20-40C 40-60D 60-100E 100以上
7.你的話費(fèi)都是用在哪一方面?(可多選)()
A 朋友聊天B處理事務(wù) 找工作等C 家庭通信D 上網(wǎng) 下載
8.你正在使用的手機(jī)款式?()
A直板B滑蓋C旋轉(zhuǎn)D翻蓋
9.您滿意您現(xiàn)在正在使用的手機(jī)嗎?()
A 很滿意B 一般C 不滿意D 不知道
10.如果你手機(jī)需要更換,你會(huì)買哪一個(gè)牌子呢?()
A 諾基亞B 步步高C 三星D LG
E 索愛(ài)F 蘋果G HTCH 其他()
11.您喜歡手機(jī)的哪些特點(diǎn)呢?(可多選)()
A 手機(jī)造型B 手機(jī)顏色C 觸屏 高分辨率D 高拍攝像素 E 高音質(zhì)F 功能性強(qiáng)G 上網(wǎng)速度快F其他()
12.您目前選擇的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商是()
A 中國(guó)移動(dòng)B中國(guó)聯(lián)通C中國(guó)電信
13.您在購(gòu)機(jī)后有考慮什么問(wèn)題?)