第一篇：天驕物業(yè)2011年上半年工作安排倒計時

天驕物業(yè)2011年上半年工作安排倒計時1、9月25日—30日物業(yè)業(yè)主會聯(lián)合發(fā)出調(diào)整物業(yè)費。（自2011年10月1日起調(diào)整物業(yè)費）（已交全年費的不在補交）。2、73、7月15日—20日施工前期準備，與甲方簽訂合同，材料驗收等。月18日—30日監(jiān)控、門閘施工進場并施工完成。

4、7月31日—8月20日發(fā)布停車業(yè)主購買出入證卡，（分三步，第一步已交占地費業(yè)主領(lǐng)取購買，（只收卡費），第二步欠費或尚未交費的補交并買卡。第三步補漏電話通知、上門、大門口攔車。5、8月23日開始實行打卡出入，機動車并提前5天發(fā)公告。6、8月10日—20日前請物業(yè)辦為籌備組先進行培訓，等先將我們流程一起公告。

7、8月20日—31日公示天驕第一屆業(yè)主會選舉籌備組名單及業(yè)主會選舉辦法，業(yè)主會會議規(guī)則。業(yè)主規(guī)約，選舉流程，業(yè)委會換屆選舉通知，業(yè)委會章程等。

8、9月1日—10日公示業(yè)主委員會代表名單，同時印制選票及相關(guān)材料。

9、9月10日—20日召開業(yè)主代表大會，成立業(yè)主委員會，并公示業(yè)委會及職務(wù)名單。

10、9月20日—24日簽訂新的物業(yè)管理委托合同。并報上一級備案。

11、如遇特殊情況順延工期。

第二篇：物業(yè)年底工作安排

物業(yè)管理服務(wù)年底工作安排

為進一步提升物業(yè)管理服務(wù)水平，潤和公司針對業(yè)主提出的物業(yè)管理服務(wù)意見與建議，以及公司經(jīng)營管理實際，對以下工作進行進一步強調(diào)：

1、安保工作：針對年末易出現(xiàn)入室盜竊、火災等安全問題，要求各項目對小區(qū)進行全面的安全檢查，對監(jiān)控設(shè)備、可視對講系統(tǒng)進行全面測試、檢修，對安全隱患，整改到位。同時加強對業(yè)主自我防范意識的宣傳。

1）進出車輛進行登記．確保小區(qū)車輛停放有序．

2）收廢品人員不得進入小區(qū)內(nèi)．

3）加大安全巡邏。

4）提升保安自身形象，做到儀表整齊．

5)按消防管理要求，安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對小區(qū)全面開展火災隱患自查工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知業(yè)主整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識宣傳，設(shè)立消防專員，落實消防應急預案，組織消防演習。

6）在小區(qū)宣傳欄告知業(yè)主安全注意事項，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝安全等。

7）冬季天干物燥，烤火取暖，容易引發(fā)火災，要求員工和業(yè)主人離火熄滅。檢查滅火器配置，做好消防檢查落實工作。

8）、安保人員隊伍不太穩(wěn)定。需加強安保團隊建設(shè)，儲備人員，同時加強安保隊伍的團隊學習和教育工作，加強向心力，各節(jié)假日的安全保障工作落實到人，細化到人。

2、物業(yè)費收繳工作：項目部按時抄收水電費，及時回籠資金。制定物業(yè)費到期客戶的收款方案，落實各項收款計劃，通過日常的溝通拜訪，了解客戶狀態(tài)，提高費用催繳率。組織收費小組，分區(qū)劃分責任到人，進行催收（流程包括：電話催收、上門催收、發(fā)放張貼物業(yè)費催收單、發(fā)律師函、法院訴訟等方式），并制定月、周催收物業(yè)費計劃，力爭完成全年物業(yè)費經(jīng)濟指標．

3、設(shè)施設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng) 工作 1）生活水泵房每日巡查1次，保證設(shè)備的安全運行。水泵電器箱柜長期運行后，由于機械磨損，一年進行一次檢修，清洗電機軸承并加油（如軸承機械密封、葉輪更換等）。

2）.配電房每日巡查1次，完善巡檢記錄，每日進行巡檢和線路電流檢測，確保配電設(shè)施的安全有效運行。重點對高低壓配電柜進行保養(yǎng)檢查。檢查斷路器在斷開與閉合狀態(tài)下，其可動部分是否正常。

3）.電梯對機房進行檢查，底坑的查看，加強檢查中乘坐穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，加強電梯巡檢和對電梯維保單位進行合同規(guī)范和要求，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。保證電梯正常運行，滿足業(yè)主要求。4）.檢查水路管網(wǎng)，對化糞池、窨井進行查看和清理，建好水路、配電線路干線圖，確保維修時可及時有效判斷和區(qū)分出各區(qū)域水電線路，及時有效進行維修。對各天臺、窨井進行檢查清理，對衛(wèi)生間上下水、排水設(shè)施及設(shè)備尾管道進行檢查，如遇堵塞及零部件殘缺情況，及時疏通和修理。

5）零星工程維修：墻面地面松動的瓷磚裝飾板材及時修補，確保業(yè)主安全。

6）對門禁等進行常規(guī)檢查。對弱電系統(tǒng)進行檢查，清洗攝像頭。

7）對樓層排煙風機、風井進行清理、維修維護，風機的加油保養(yǎng)。

8）對樓頂水箱進行清洗維護。

9）對絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、試電電筆進行檢驗（一年一次試驗）

10）消防系統(tǒng)的檢查：檢驗火災報警的聲、光顯示是否正常，手動報警按鈕和指示裝置的位置是否準確，聯(lián)動控制系統(tǒng)自動和手動方式的檢查，檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。

11）發(fā)電機系統(tǒng)養(yǎng)護，保持電瓶電壓，每月發(fā)電機試機正常。

4、保潔及綠化工作：

建立保潔日常巡查，加強對衛(wèi)生死角檢查。對道路全面用水進行沖洗干凈，樓道及扶手全面擦洗干凈，做到垃圾歸桶，桶歸位．為了提高小區(qū)整體形像，針對小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)部堆放雜物、種植養(yǎng)殖等問題，要嚴抓落實責任到人、加強管理措施，針對小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)堆放雜物等物品進行通知清除．對小區(qū)綠化全面進行修剪、清理綠化內(nèi)雜草．做到綠化修剪成形，地面雜草清除。

5、客服和項目管理工作： 物業(yè)服務(wù)行業(yè)進入“客戶導向”階段，客戶滿意度已經(jīng)成為評價物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的“晴雨表”，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是物業(yè)企業(yè)進行市場化運營的一個關(guān)鍵指標，通過科學的滿意度調(diào)查，能夠了解業(yè)主訴求，了解服務(wù)中來的短板，進行整改，完善品質(zhì)細節(jié)、提升服務(wù)水準、培育客戶忠誠、鑄就企業(yè)品牌。

6、培訓工作：

建立公司內(nèi)部培訓外部專家導師機制，全面帶導各級員工提高專業(yè)技能與服務(wù)水平；.開展員工職業(yè)素養(yǎng)教育，提升員工綜合能力。按現(xiàn)有資源開展各類以業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的學習、培訓，促進員工綜合素質(zhì)和能力的提高。根據(jù)實際需要和能力制定培訓計劃，支持鼓勵員工參加公司、外界的各項理論和專業(yè)技能配訓。

第三篇：物業(yè)管理處工作總結(jié)及下一年工作安排

物業(yè)管理處工作總結(jié)及下一年

工作安排

物業(yè)管理處工作總結(jié)及下一年工作安排2007-12-08 17:36:37第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)物業(yè)管理處工作總結(jié)及下一年工作安排物業(yè)管理處工作總結(jié)及下一年工作安排(2)物業(yè)管理處工作總結(jié)及下一年工作安排

物業(yè)管理處200*工作總結(jié)及下一年工作安排

200*工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。2005年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識

到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。2005年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進06年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將2005年工作第1文秘版權(quán)所有總結(jié)如下：

一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高

經(jīng)濟效益。

陽光家園管理處在2004年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。2005年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。第1文秘版權(quán)所有

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出

半天時間主動協(xié)助，在2005年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在2005工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時，對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益

1、加強各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚2004年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124，已產(chǎn)生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？下面我就陽光家園管理

物業(yè)管理處工作總結(jié)及下一年工作安排

第四篇：倒計時100天后宣傳工作安排

第十二屆全國冬季運動會 吉林市下一階段宣傳工作安排

根據(jù)十二冬會組委會宣傳部的統(tǒng)一部署和吉林市的實際情況，我們對十二冬會下一階段的宣傳工作進行了認真研究和安排，現(xiàn)將情況作簡要匯報。

一、下一階段宣傳的重點

主要包括：宣傳承辦十二冬會的重大意義；宣傳十二冬會賽會及籌備工作亮點；宣傳十二冬會的盛況；宣傳十二冬會取得的成績和綜合效益；宣傳好社會各界在十二冬會賽事中傾力服務(wù)、熱情參與的情況。

二、下一階段宣傳工作的具體安排

下一階段的十二冬會宣傳工作，分為三個階段：一是賽前宣傳階段，時間為現(xiàn)在至2012年1月2日；二是賽中宣傳階段，時間為2012年1月3日至1月13日；三是賽后宣傳階段，時間為2012年1月14日至2月中旬。宣傳形式主要包括新聞宣傳、社會宣傳、對外宣傳三種方式。

（一）新聞宣傳工作安排

下一階段的十二冬會新聞宣傳以“辦好十二冬，建設(shè)新江城”為主題，根據(jù)不同時期的宣傳重點，市直各媒體開展專欄、專題報道，使十二冬會的重大意義和主要內(nèi)容家喻戶曉，成為全市人民關(guān)注的熱點，調(diào)動廣大干部群眾關(guān)心、支持和參與十二冬會。

第一，賽前宣傳。以倒計時50天、30天為時間節(jié)點開展新聞 宣傳報道工作。一是推出“十二冬場館建設(shè)巡禮”專欄報道，時間為10月初到11月，主要報道國家體育總局，省委、省政府，省體育局等部門和領(lǐng)導同志對十二冬會各項工作進行檢查、測試和考察驗收等情況，對十二冬會場館建設(shè)特別是北大湖滑雪場建設(shè)情況進行報道。同時，報道好在十二冬會雪上賽事各項籌備工作中涌現(xiàn)出來的先進典型，對不良行為和不文明現(xiàn)象進行曝光。目前正在刊發(fā)場館建設(shè)相關(guān)情況。二是10月份啟動十二冬會主題攝影大賽活動。三是十二冬會倒計時50天，做好志愿者誓師大會的報道。四是從倒計時30天（12月4日）起，重點報道場館試運行情況、我省特別是吉林市優(yōu)秀冰雪運動員及備戰(zhàn)情況。五是重點報道好火炬?zhèn)鬟f盛況。

第二，賽中宣傳。一是做好開（閉）幕式和各項賽事的宣傳報道。市直各媒體發(fā)揮各自優(yōu)勢，全方位、多角度宣傳報道十二冬會開幕及閉幕式盛況；報道好十二冬會的盛況，報道好各省、市的嘉賓、教練員、運動員在賽會特別是雪上賽事期間的優(yōu)秀表現(xiàn)、感人事跡和對賽會的高度評價。積極協(xié)調(diào)中央和省內(nèi)新聞媒體通過專欄、專題、專版等形式，及時報道雪上賽事比賽盛況，提高吉林市知名度、影響力和美譽度。二是組織好十二冬會雪上賽事期間新聞發(fā)布會。雪上賽事各項比賽的決賽結(jié)束后舉行新聞發(fā)布會，通報比賽成績，組織采訪運動員、教練員。針對賽會期間可能發(fā)生的突發(fā)事件、敏感問題及其他情況，經(jīng)市十二冬會組委會批準，確定宣傳口徑，必要時召開臨時新聞發(fā)布會。三是加強對新聞中心的組織、運營和管理，認真組織好省內(nèi)外記者的溝 通、協(xié)調(diào)和接待工作，為其提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造好十二冬會雪上賽事新聞宣傳的平臺，發(fā)揮好應有作用。

第三，賽后宣傳。一是宣傳報道好十二冬會特別是雪上賽事取得的成績和綜合效益，宣傳國內(nèi)外各界人士對本屆冬運會的積極評價，宣傳成功舉辦本屆冬運會雪上賽事對吉林市經(jīng)濟社會文化發(fā)展的重大意義。二是開展評選十二冬會好新聞活動。由市新聞工作者協(xié)會牽頭，在全市范圍內(nèi)評選一批優(yōu)秀新聞作品，并報省、國家相關(guān)部門參選全國優(yōu)秀新聞作品評選活動。

（二）社會宣傳工作安排

十二冬會的社會宣傳工作的主題確定為“人人都是東道主，我為十二冬做貢獻”，從現(xiàn)在開始將全面啟動該項工作。

第一，組織開展“樹社會新風，建和諧江城”系列群眾性宣傳教育活動。編制發(fā)放《十二冬會文明禮儀手冊》，在全市市直機關(guān)及企事業(yè)單位、人民團體中廣泛開展文明禮儀常識宣傳教育，樹立誠實守信新風。

第二，開展“全民健身與冬運同行”主題群眾性文體活動。以廣場文化為龍頭，以社區(qū)文化為重點，以體現(xiàn)十二冬會主題、突出特色文化、展示冰雪資源、促進中外文化交流為目的，廣泛開展街道、校園、家庭、企業(yè)、軍營等群眾性文化活動，努力營造文化生活的新亮點，掀起全民健身熱潮。

第三，開展“迎接十二冬，萬名志愿者江城文明行”活動。招募各類志愿者組織開展各類培訓、宣傳和服務(wù)活動，以志愿者的實際行動引導、帶動市民為十二冬會傾力奉獻。第四，開展街路、戶外宣傳。充分發(fā)揮機關(guān)、企事業(yè)單位及街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)的作用，利用宣傳櫥窗、宣傳欄、板報、宣傳牌，廣泛宣傳十二冬會有關(guān)知識；利用標語、橫（條）幅和廣告牌等形式，廣泛發(fā)布十二冬會宣傳口號，使十二冬會家喻戶曉、人人皆知。

（三）對外宣傳工作安排

十二冬會對外宣傳以“冰雪吉林市，魅力十二冬”為主題，推介吉林市、推介十二冬會、促進十二冬會雪上賽事各項籌備工作順利進行。

第一，利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳、推介十二冬會。積極與全國各級各類知名網(wǎng)站溝通，廣泛發(fā)布雪上賽事場館建設(shè)、籌備進展及全市開展的豐富多彩的活動等相關(guān)情況。充分發(fā)揮松花江網(wǎng)、新吉林網(wǎng)、吉林根網(wǎng)等市域重點網(wǎng)站作用，發(fā)布信息、開展宣傳。

第二，開展十二冬會形象宣傳。組織市電臺、市電視臺繼續(xù)播放十二冬會宣傳語和宣傳片，并在臨賽前和賽中加大播放密度。

第三，組織“看十二冬〃游冰雪城”活動。將宣傳十二冬會與宣傳城市結(jié)合起來，特別是以舉辦第十七屆中國〃吉林國際霧凇冰雪節(jié)為契機，面向境外和不參加賽事的省市，以宣傳冰雪旅游活動為重點，開展專題宣傳，大力推介我市的城市形象。

三、北大湖分新聞中心建設(shè)情況（由市體育局、北大湖開發(fā)區(qū)匯報）

第五篇：100天倒計時活動安排

xx中學2012屆“決勝中招百日沖刺”誓師大會

大會第一項：請x校長做動員講話。

大會第二項：請教師代表xx老師發(fā)言

大會第三項：請學生代表xx同學發(fā)言

大會第四項：請兩位校長發(fā)倒計時牌播放音樂

大會第五項：請各班學生代表依次宣誓

大會第六項：請x書記講話

大會第七項：各班學生簽名（以班為單位，由班主任組織，在班旗上進行學生和老師領(lǐng)導簽名）（播放《愛拚才會贏》歌曲）

大會第八項：“xx屆決戰(zhàn)中招百日沖刺誓師大會”到此結(jié)束。

有請xx老師安排“向著目標——奔跑”拉煉活動

? 拍照安排寫稿件人員

? 禮儀人員 引領(lǐng)員上臺下臺

? 簽字桌簽字筆雙面貼

? 音樂

? 通知全體初三教師參與活動時間和地點。

? 通知初三班主任告知學生活動安排的事宜，安排一名旗手，一名宣

誓人，一名領(lǐng)倒計時牌人員（在全體班主任后進行），通知學生全體著裝校服。通知學生下第二節(jié)課不進行鍛煉，練習口號。

? 討論發(fā)言臺位置

? 整理隊伍人員安排：通知領(lǐng)倒計時牌的學生在大廳集合，整隊。提

前告知宣誓學生的站位情況。告知學生有拍照事宜做好動作

? 通知xx老師和xx老師組織拉煉活動。

? 安排電子顯示屏字幕

? 通知xx老師準備廣播及音樂。

? 發(fā)完計時牌后怎樣宣誓，走臺。話筒準備

? 備注

? 最后怎么跑，學生的牌子，旗，桌子怎么辦？

? 簽字活動有沒有必要？會不會時間太長？