第一篇：社會(huì)心理學(xué)名詞解釋

角色沖突的緩解方法：1角色規(guī)范化（對(duì)角色的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確的劃分）2角色和并法（2個(gè)相矛盾的角色合二為一，發(fā)展為一個(gè)具有新觀念的新角色）3角色層次法（將角色按重要程度排列，首先選擇對(duì)自己最重要的角色）規(guī)定性角色：角色扮演著的行為方式和規(guī)范都有明確規(guī)定，角色不能按照自己的理解自行其是。開(kāi)放性角色：個(gè)人可以根據(jù)對(duì)自己地位和社會(huì)期望的理解，自由地履行角色行為。功利性角色：該角色行為是計(jì)算成本、講究報(bào)酬、注重實(shí)際效益的。表現(xiàn)性角色：不計(jì)報(bào)酬，或雖有報(bào)酬但不是從獲得報(bào)酬出發(fā)而采取的行為模式。自我過(guò)程：1自我評(píng)價(jià)（個(gè)體對(duì)自身狀況所做出的肯定與否定的判斷，決定一個(gè)人的目標(biāo)以及與此相關(guān)的自我表現(xiàn)）（社會(huì)比較，將自己和他人相比以獲取有關(guān)自我的重要信息的過(guò)程；自我估價(jià)，通過(guò)完成能提供有關(guān)自己能力和品質(zhì)的準(zhǔn)確信息的任務(wù)來(lái)檢驗(yàn)自己）2自我增強(qiáng)（個(gè)人以一種有利于對(duì)自己做出正面評(píng)價(jià)的方式收集和解釋有個(gè)自我的信息，通過(guò)自我增強(qiáng)，個(gè)體的自尊得以建立和提升）己的印象的過(guò)程）詹姆斯將自我意識(shí)分為1生理自我（指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的軀體性別體形樣貌等生理物質(zhì)的意識(shí)）2社會(huì)自我（宏觀方面指?jìng)€(gè)體對(duì)隸屬于某一時(shí)代、國(guó)家社會(huì)階級(jí)階層的意識(shí)，微觀上指對(duì)自己在群體中的地位名望受尊敬程度等的意識(shí)）3心理自我（個(gè)體對(duì)自己智能興趣愛(ài)好氣質(zhì)性格諸方面心理特點(diǎn)的意識(shí)）社會(huì)認(rèn)知1特征（選擇性、防御性、互動(dòng)性、認(rèn)知的完形特性）2圖式（人的圖式、自我圖式、角色圖式、事件圖式）3范圍（對(duì)他人外部特征的認(rèn)知，面部表情身段表情眼神言語(yǔ)表情；對(duì)他人性格的認(rèn)知；對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知）認(rèn)知偏差1暈輪效應(yīng)（光環(huán)作用），人們依據(jù)某人的特征得到印象后還據(jù)此推論此人在其他方面的特征；2投射效應(yīng)（相似假定作用），人們?cè)谏鐣?huì)交往中常常以自己所具有的某些特征來(lái)推論他人，如果沒(méi)有其他準(zhǔn)確的信息，人們就很可能用這種假定結(jié)論代表實(shí)際的認(rèn)知結(jié)果3刻板效應(yīng)（類(lèi)化原則），人們常常依據(jù)籍貫民族膚色職業(yè)等將人進(jìn)行分類(lèi)，并對(duì)每一類(lèi)人形成概括而固定的看法，以此作為判斷和評(píng)價(jià)一個(gè)人的依據(jù)。4積極偏見(jiàn)，認(rèn)知者表達(dá)積極肯定的估價(jià)往往多于表達(dá)消極否定的估價(jià)，即放寬對(duì)待人的尺度。5首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

社會(huì)態(tài)度1特性（社會(huì)性、主觀經(jīng)驗(yàn)性、動(dòng)力性）2構(gòu)成要素（認(rèn)知成分，對(duì)客體的知識(shí)、意象、概念等；情感成分，對(duì)客體所持有的情緒體驗(yàn)—喜歡不喜歡厭惡等；行動(dòng)成分，對(duì)客體的反應(yīng)傾向，做出行為之前的準(zhǔn)備狀態(tài)）3測(cè)評(píng)（量表法、問(wèn)卷法、投射法、行為觀察法、生理反應(yīng)法）態(tài)度改變的三階段理論：態(tài)度的改變不是一蹴而就的，而要經(jīng)過(guò)服從，認(rèn)同和內(nèi)化三階段。服從行為并非出自個(gè)體的內(nèi)心意愿，并且是暫時(shí)性的，為達(dá)到某一目的而被迫表現(xiàn)出來(lái)的表面的行為。認(rèn)同是個(gè)體自覺(jué)自愿地接受他人的觀點(diǎn)信念和行為，并有意無(wú)意地模仿他人使趨于一致。內(nèi)化時(shí)個(gè)體完全從內(nèi)心相信并接受他人了，徹底地改變了自己的態(tài)度。偏見(jiàn) 原因1社會(huì)群體間的利害沖突2社會(huì)化3個(gè)體的人格和心理因素 消除1消除刻板映像2增加平等的、個(gè)人間的接觸，全面深入了解…3共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)4制定有助于消除偏見(jiàn)的社會(huì)規(guī)范 人際關(guān)系 心理學(xué)基礎(chǔ)（1親和需求2人際關(guān)系的報(bào)酬3擺脫寂寞）人際吸引的原則（1互惠原則2得失原則3聯(lián)結(jié)原則）

群體：指那些成員間相互依賴(lài)、彼此間存在互動(dòng)的集合體。群體凝聚力：群體在其規(guī)范的基礎(chǔ)上，使全體成員情感共鳴、價(jià)值定向相同或行為保持一致的內(nèi)在聚合力量。社會(huì)促進(jìn)：個(gè)體從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，他人在場(chǎng)促進(jìn)其活動(dòng)完成，提高其活動(dòng)效率的現(xiàn)象。社會(huì)抑制：個(gè)體從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，他人在場(chǎng)干擾其活動(dòng)的完成，抑制活動(dòng)效率的現(xiàn)象。社會(huì)惰化：群體一起完成一件事情時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。去個(gè)性化：個(gè)體在群體中與大家一道從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，對(duì)群體的認(rèn)同淹沒(méi)了個(gè)人身份，使個(gè)體失去通常的個(gè)性感。從眾：個(gè)體在群體壓力下，改變知覺(jué)、判斷、信仰和行為，使之和群體中大多數(shù)人一致的傾向。服從：由于外界壓力而使個(gè)體發(fā)生符合外接需求的行為（壓力來(lái)自一他人二是規(guī)范）。順從：接受他人請(qǐng)求，使他人請(qǐng)求得到滿足。模仿：在沒(méi)有外界控制的條件下，個(gè)體受到他人行為的刺激自覺(jué)或不自覺(jué)地使自己的行為和他人相仿。暗示：采用含蓄的方式，通過(guò)語(yǔ)言行動(dòng)等手段對(duì)他人的心理行為發(fā)生影響，使他人接受某一觀念，或安某方式進(jìn)行活動(dòng)。集群行為：一種相當(dāng)數(shù)量的群眾自發(fā)產(chǎn)生的，不受正常社會(huì)規(guī)范約束的狂熱行為。社會(huì)化：個(gè)體通過(guò)與社會(huì)的交互作用，適應(yīng)并吸收社會(huì)文化，成為一個(gè)合格的社會(huì)成員的過(guò)程。社會(huì)角色：指與人們的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利和義務(wù)的規(guī)范和行為模式。角色沖突：角色扮演著在角色扮演過(guò)程中出現(xiàn)的心理上、行為上的不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)的狀態(tài)。角色偏差：一個(gè)人的行為和心理準(zhǔn)備長(zhǎng)期偏離社會(huì)期望，形成與自己社會(huì)身份不相適應(yīng)的行為和心態(tài)結(jié)構(gòu)。自我意識(shí)：指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的身心狀況、人-我關(guān)系的認(rèn)知、情感以及由此而產(chǎn)生的意向。自我覺(jué)知：指發(fā)動(dòng)并維持自我意識(shí)活動(dòng)過(guò)程的高度集中的自我注意狀態(tài)。自我過(guò)程：指影響自我意識(shí)形成、影響自我意識(shí)的方向和目標(biāo)的心里加工過(guò)程。社會(huì)認(rèn)知：指?jìng)€(gè)體通過(guò)人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征，推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性的過(guò)程。歸因：指人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過(guò)程。態(tài)度：指?jìng)€(gè)體自身對(duì)社會(huì)存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。偏見(jiàn)：對(duì)某一個(gè)人或某以團(tuán)體所持有的一種不公平、不合理的消極否定態(tài)度。人際關(guān)系：是人們?cè)诠餐钪斜舜藶閷で鬂M足需要而建立的相互間的心理關(guān)系。致命吸引力：最初吸引我們的某人身上的個(gè)人品質(zhì)有時(shí)卻可能成為兩人關(guān)系中最致命的缺陷。人際溝通：就是人與人之間的有意義的互動(dòng)過(guò)程。侵犯行為：指?jìng)€(gè)體違反了社會(huì)主流規(guī)范的、有動(dòng)機(jī)的、傷害他人的行為。利他行為：對(duì)別人有好處、沒(méi)有明顯自私動(dòng)機(jī)的自覺(jué)自愿行為。

第二篇：社會(huì)心理學(xué)名詞解釋

社會(huì)變遷

社會(huì)學(xué)家和社會(huì)心理家則常常用“社會(huì)變遷”來(lái)指代非物質(zhì)文化的變化，其中包括價(jià)值觀、習(xí)俗、制度和社會(huì)行為。我們將一切社會(huì)文化現(xiàn)象的突發(fā)的、急劇的、演進(jìn)的或緩慢的變遷，都稱(chēng)為社會(huì)文化變遷。

文化震蕩

現(xiàn)代社會(huì)的聚然巨變對(duì)人類(lèi)的心理生活的強(qiáng)烈影響。這種影響甚至能夠使人們?cè)谇八从龅纳鐣?huì)壓力面前張惶失措、無(wú)所適從，產(chǎn)生心理上的麻痹與震顫。這種由于內(nèi)在的文化積累或外在的文化移入引起的急劇的變遷對(duì)人的心理生活的沖擊與震動(dòng)稱(chēng)作“文化震蕩”。

未來(lái)的震蕩

“未來(lái)的震蕩是一種時(shí)間現(xiàn)象，它是社會(huì)變動(dòng)急劇加速的產(chǎn)物。它是發(fā)源于依附在舊文化基礎(chǔ)上的一種新文化的附加物，是人們?cè)谧约核畹纳鐣?huì)里所遇到的文化震蕩?！?這種特殊的現(xiàn)代社會(huì)的文化震蕩，描繪出“人們?cè)谝粋€(gè)極短的時(shí)間里承受過(guò)多的變化之后感到壓力重重，暈頭轉(zhuǎn)向，不知所措的現(xiàn)象?！?/p>

邊際人

邊際人也可稱(chēng)為“過(guò)渡人”或“邊緣人”。邊際人是在社會(huì)文化變遷或地理遷徙過(guò)程中產(chǎn)生的一種轉(zhuǎn)型人格。它是在新舊文化或本族文化與他族文化的碰撞、選擇、沖突下導(dǎo)致人格分裂呈多變雙重化的產(chǎn)物。邊際人的心理處在一種失范狀態(tài)，既有希望又常懷失望；既急需選擇又別無(wú)選擇；既要為適應(yīng)新環(huán)境進(jìn)行冒險(xiǎn)，又要為承受舊傳統(tǒng)付出忍耐；在邊際人身上痛苦和憧憬并存，頹廢和發(fā)奮同在。

歷時(shí)態(tài)邊際人又可以稱(chēng)之為“過(guò)渡人”，這種類(lèi)型的邊際人通?，F(xiàn)出于社會(huì)動(dòng)蕩或社會(huì)大變革時(shí)期。新舊思想的交替、傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變、社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷和科學(xué)技術(shù)的革命都會(huì)在他們的內(nèi)心產(chǎn)生茫然、失范、沖突、生疏的感覺(jué)。

共時(shí)態(tài)邊際人又可稱(chēng)為“邊緣人”，這種類(lèi)型的邊際人與歷時(shí)態(tài)邊際人不同，他是由于國(guó)際聯(lián)姻、出訪、留學(xué)、移民等原因而生活于兩種不同文化中的人，這種生活經(jīng)歷使他們幾乎同時(shí)受到兩種不同文化類(lèi)型的影響、熏陶和教育。雖說(shuō)他們的內(nèi)心還存在著舊有價(jià)值系統(tǒng)和現(xiàn)存價(jià)值觀念的沖突，但他們基本上擺脫和超越了本土文化，并能夠更加客觀、理智、清楚地認(rèn)識(shí)自己民族和其他民族的文化差異。正是基于這一特點(diǎn)，使得在文化人類(lèi)學(xué)家眼里，邊際人已成為跨文化研究的理想人格。

代溝

是指由于時(shí)代和環(huán)境條件的急劇變化，基本社會(huì)化的進(jìn)程發(fā)生中斷或模式發(fā)生轉(zhuǎn)型，從而導(dǎo)致不同代人之間在社會(huì)的擁有方面以及價(jià)值觀念、行為取向的選擇方面所出現(xiàn)的差異、隔閡及至沖突的社會(huì)現(xiàn)象。

民族性格

民族性格是一個(gè)民族的群體人格，是一個(gè)民族在特殊的社會(huì)歷史條件下形成的各種心理和行為特征之總和，它賦予了民族心理以質(zhì)的規(guī)定性，這種質(zhì)的規(guī)定性足以將一民族和他民族區(qū)別開(kāi)來(lái)。

根據(jù)一民族成員的心理或行為特征形成的對(duì)民族群體的概括而固定的看法，在社會(huì)心理學(xué)中被稱(chēng)為民族或曰國(guó)民刻板印象。

階級(jí)心理

階級(jí)心理是建立在相應(yīng)的階級(jí)的生活條件的總和之上的，是對(duì)該階級(jí)的社會(huì)境遇的體驗(yàn)的結(jié)果；而這些生活條件又是由該階級(jí)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的地位決定的。社區(qū)歸屬感

社區(qū)這一亞文化成員，對(duì)本地區(qū)和本亞文化群體的認(rèn)同、喜愛(ài)和依戀的心理。是社區(qū)意識(shí)的基本體現(xiàn)。

集群行為

一般人們的行為處在既定的社會(huì)規(guī)范的制約之下，但在一些特殊的情境中，也會(huì)產(chǎn)生一些不受通常的行為規(guī)范所指導(dǎo)、自發(fā)的、無(wú)組織的、無(wú)結(jié)構(gòu)的、同時(shí)也是難以預(yù)測(cè)的群體行為方式，這就是社會(huì)心理學(xué)所說(shuō)的集群行為。

集群行為并不都是發(fā)生在面對(duì)面進(jìn)行直接接觸的群眾中的，在廣泛分散的人群──進(jìn)行間接接觸的大眾中，也會(huì)出現(xiàn)一些集群行為的重要特征，如不確定性、暗示性和迫切感等。在分散的大眾中發(fā)生的一些最基本的行為表現(xiàn)形式如時(shí)尚、恐慌等，都不同程度地具備了集群行為的這些特征。因此，社會(huì)心理學(xué)把這類(lèi)大眾行為稱(chēng)之為分散的集群行為 社會(huì)互動(dòng)

我們的一切社會(huì)行為都是針對(duì)他人的，因?yàn)槲覀冸S時(shí)都會(huì)意識(shí)到自己的行動(dòng)和反應(yīng)對(duì)他人所產(chǎn)生的影響。在每天與他人進(jìn)行的面對(duì)面的接觸中，我們十分清楚他人對(duì)我們的期待，我們也努力調(diào)整自己的行為以適應(yīng)所處的環(huán)境和所處的人。這樣一來(lái)，我們的大多數(shù)行為都與他人有著或多或少的聯(lián)系，是社會(huì)學(xué)家或社會(huì)心理學(xué)家所說(shuō)的那種社會(huì)行動(dòng)。

互動(dòng)雙方都有類(lèi)似的行動(dòng)，雙方彼此的行為相互依賴(lài)、相互制約，我們把這種方式稱(chēng)為對(duì)稱(chēng)性社會(huì)互動(dòng)。

暗示、模仿與感染，是非對(duì)稱(chēng)性社會(huì)互動(dòng)的三種主要形式，早期歐洲社會(huì)心理學(xué)家曾將這三者稱(chēng)為形成群眾心理的三大原質(zhì)。在這里，我們所以將暗示、模仿、感染稱(chēng)為“非對(duì)稱(chēng)性”互動(dòng)，是因?yàn)樵谶@些互動(dòng)形式中，互動(dòng)雙方的地位、作用是不同的。也正是由此，才有了暗示與被暗示者、模仿者與被模仿者、感染者與被感染者之分。

社會(huì)群體

群體是指通過(guò)一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行共同活動(dòng)而產(chǎn)生相互作用的集體，它是人們社會(huì)生活的具體單位。

群體規(guī)范

群體規(guī)范是指群體所確定的行為標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)為群體每個(gè)成員所公認(rèn)，而且是每個(gè)成員必須遵守的。

群體壓力

群體大多數(shù)成員的意見(jiàn)會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)形的力量，它使群體內(nèi)每一個(gè)成員自覺(jué)或不自覺(jué)地保持著與大多數(shù)人的一致性，這個(gè)力量就是群體壓力。

溝通

狹義的溝通是指以符號(hào)、記號(hào)為媒介實(shí)現(xiàn)的社會(huì)行為的交互作用，即人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑或方式將一定的信息傳遞給另一個(gè)接受信息的人；

廣義的溝通則是人類(lèi)的整個(gè)社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，在這里，人們不僅交換觀念、思想、知識(shí)、興趣、情緒等信息，而且還交換相互作用的個(gè)體的全部社會(huì)行動(dòng)。

互動(dòng)

人們對(duì)他人發(fā)生動(dòng)作或作出反應(yīng)的過(guò)程，是指向他人或說(shuō)與他人發(fā)生聯(lián)系的社會(huì)行動(dòng)。

社會(huì)動(dòng)機(jī)

顧名思義，是驅(qū)動(dòng)人的社會(huì)行為的基本力量。人的社會(huì)行為的發(fā)生和表現(xiàn)，從其外在形式來(lái)看，總是與一定的目標(biāo)和方向相聯(lián)系的，而從其內(nèi)在起因來(lái)看，則總是由一種或多種動(dòng)力所推動(dòng)和驅(qū)使的。如果說(shuō)外在的目標(biāo)和方向說(shuō)明了社會(huì)行為的指向、所要獲取或所要達(dá)到目的，那么，內(nèi)在的動(dòng)力則解釋了社會(huì)行為的為什么問(wèn)題。社會(huì)動(dòng)機(jī)的研究直接涉及到上述兩方面的內(nèi)容，它是我們理解人類(lèi)社會(huì)行為的重要途徑之一。

親和動(dòng)機(jī)

在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，每一個(gè)人都有與他人保持往來(lái)，建立聯(lián)系、獲取伴侶和友誼的需要，都有與他人保持相處和與群體保持某種關(guān)系的愿望。我們將在人的這樣一些需要和愿望的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)稱(chēng)為親合動(dòng)機(jī)。

利他主義

泛指把社會(huì)利益放在個(gè)人利益之上，為了社會(huì)利益犧牲個(gè)人利益的生活態(tài)度和行為原則。

親社會(huì)行為

最早使用“親社會(huì)行為”一詞的是美國(guó)學(xué)者威斯伯，代表所有的與侵犯等否定性行為相對(duì)立的行為，如同情、慈善、分享、協(xié)助、捐款、救災(zāi)和自我犧牲等。

社會(huì)認(rèn)知

在社會(huì)心理學(xué)中，我們將對(duì)他人、他人的社會(huì)行為及其規(guī)律的感知與認(rèn)識(shí)稱(chēng)為社會(huì)認(rèn)知。

社會(huì)知覺(jué)

社會(huì)知覺(jué)又稱(chēng)對(duì)人的知覺(jué)或人際知覺(jué)，是社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)的重要組成部分，也是整個(gè)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程的第一步。它是關(guān)于他人和自我所具有的各種屬性和特征的一種整體性的知覺(jué)，在此基礎(chǔ)上人們形成社會(huì)印象和社會(huì)判斷，并進(jìn)一步對(duì)他人行為作出有根據(jù)的歸因。社會(huì)印象

社會(huì)印象是在社會(huì)知覺(jué)基礎(chǔ)上形成的一種社會(huì)心理現(xiàn)象。社會(huì)印象是人們通過(guò)與認(rèn)知對(duì)象的接觸和知覺(jué)，在頭腦中形成并留在記憶里的認(rèn)知對(duì)象的形象。

社會(huì)判斷

社會(huì)判斷是在社會(huì)知覺(jué)和社會(huì)印象基礎(chǔ)上對(duì)認(rèn)知客體的評(píng)價(jià)和推論。

印象整飭

人生是個(gè)大舞臺(tái)，而人與人之間的社會(huì)互動(dòng)有如演員相互配合的演戲。人們按社會(huì)劇本的需要（即社會(huì)期望的需要）扮演自己的角色，而他們的演出又受到互動(dòng)對(duì)方的制約。因此，要使互動(dòng)能夠順利進(jìn)行，互動(dòng)的雙方都應(yīng)有能力運(yùn)用某種互動(dòng)的技巧對(duì)自己的印象進(jìn)行控制、管理、整飾。

首因效應(yīng)

指的是在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，最先的印象對(duì)人的認(rèn)知具有極其重要的影響。

近因效應(yīng)

近因即最后的印象，近因效應(yīng)指最后的印象對(duì)人的認(rèn)知具有重要的影響。

暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)又稱(chēng)光環(huán)效應(yīng)，它是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種人格特征形成好或壞的印象之后，人們還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。

社會(huì)化

是社會(huì)行為的模塑過(guò)程。通過(guò)這一過(guò)程，人們形成了為其生存環(huán)境所認(rèn)可的社會(huì)行為模式，對(duì)其生存其間的社會(huì)文化環(huán)境中的各種簡(jiǎn)單或復(fù)雜的刺激能夠給予合適、穩(wěn)定的反應(yīng)。

政治社會(huì)化是指?jìng)€(gè)人逐漸接受被現(xiàn)在的政治制度所肯定和實(shí)行的政治信念和規(guī)范，形成特定的政治態(tài)度和政治行為的過(guò)程。政治社會(huì)化是一般社會(huì)化的核心。在一切社會(huì)關(guān)系中經(jīng)濟(jì)關(guān)系是其基本的關(guān)系，而政治是經(jīng)濟(jì)的集中體現(xiàn)。生活在特定社會(huì)中的人，不能不與特定的政治關(guān)系發(fā)生這樣或那樣的聯(lián)系，并因此形成特定的政治價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，用以指導(dǎo)、支配自己的政治觀點(diǎn)和態(tài)度。

個(gè)人的社會(huì)化即一定的社會(huì)政治角色的形成，不單單是一個(gè)個(gè)體接受社會(huì)的政治要求，形成特定的政治態(tài)度和政治行為的過(guò)程。政治社會(huì)化的過(guò)程是雙向的：個(gè)體在政治社會(huì)化的同時(shí)，會(huì)經(jīng)過(guò)自己的主觀能動(dòng)作用，整合社會(huì)的各種政治觀點(diǎn)，分析各種政治關(guān)系，形成自己獨(dú)立的政治態(tài)度和政治行為并反作用于社會(huì)政治。這種既接受社會(huì)的政治改造同時(shí)又改造社會(huì)政治的互動(dòng)的政治角色的形成過(guò)程，是政治社會(huì)化的實(shí)質(zhì)所在。

政治社會(huì)化直接關(guān)系到一個(gè)國(guó)家及其政治制度的穩(wěn)定，以及公民的政治參與能力的高低。

道德社會(huì)化，就是將特定社會(huì)所肯定的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范加以?xún)?nèi)化，形成合乎社會(huì)要求的道德行為的過(guò)程。

繼續(xù)社會(huì)化指成年人經(jīng)過(guò)基本社會(huì)化之后，為了適應(yīng)社會(huì)文化環(huán)境，繼續(xù)學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范的過(guò)程。

社會(huì)學(xué)家把個(gè)人接受與主流文化相偏離的亞文化的過(guò)程稱(chēng)之為不完全社會(huì)化或順應(yīng)不良；而把個(gè)人接受與主流文化相對(duì)立的亞文化的過(guò)程稱(chēng)為反社會(huì)化。

反向社會(huì)化又稱(chēng)逆向社會(huì)化，即指?jìng)鹘y(tǒng)的教育者對(duì)施教者反過(guò)來(lái)施加影響，向他們傳授社會(huì)變化知識(shí)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的社會(huì)化過(guò)程。我們把這種和“嗷嗷林烏，反哺于子”的生物現(xiàn)象十分相似的年長(zhǎng)一代向年輕一代學(xué)習(xí)的社會(huì)文化現(xiàn)象稱(chēng)之為“文化反哺”。

社會(huì)心理學(xué)

研究生活在特定的社會(huì)生活條件下、具有獨(dú)特的文化和完整的人格結(jié)構(gòu)的人對(duì)各種簡(jiǎn)單與復(fù)雜的社會(huì)刺激所作的反應(yīng)（包括內(nèi)隱與外顯兩個(gè)方面），簡(jiǎn)言之，它研究人的社會(huì)或文化行為發(fā)生、發(fā)展、變化的過(guò)程及其規(guī)律

社會(huì)行為

生活在特定社會(huì)生活條件下，具有獨(dú)特的文化和完整的人格結(jié)構(gòu)的人對(duì)各種簡(jiǎn)單與復(fù)雜的社會(huì)刺激所作的反應(yīng)

第三篇：社會(huì)心理學(xué)名詞解釋和簡(jiǎn)答題重點(diǎn)

1、社會(huì)心理學(xué)：社會(huì)心理學(xué)是從社會(huì)與個(gè)體相互作用的觀點(diǎn)出發(fā)，研究特定社會(huì)生活條件下人的社會(huì)心理和社會(huì)行為發(fā)生、發(fā)展及其變化規(guī)律的一門(mén)學(xué)科。

2、社會(huì)化：人們形成社會(huì)認(rèn)可的社會(huì)行為模式和對(duì)社會(huì)環(huán)境中的各種刺激給予合適穩(wěn)定反應(yīng)的過(guò)程。

政治社會(huì)化：是指?jìng)€(gè)體政治態(tài)度和信念的形成過(guò)程。

民族社會(huì)化：指?jìng)€(gè)體形成民族大多數(shù)人共有的特性，使自己具有所屬民族的民族性的過(guò)程。

法律社會(huì)化：指?jìng)€(gè)體形成某一特定社會(huì)要求的法律觀念和遵守法律行為的過(guò)程。

3、文化：在一特定群體或社會(huì)的生活中形成的、并為其成員所共有的生存方式的總和。

4、同輩群體：是由地位相近，年齡、興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀和行為方式大體相同的人組成的一種非正式群體。

5、政治社會(huì)化：是指?jìng)€(gè)體政治態(tài)度和信念的形成過(guò)程。

6、民族社會(huì)化：指?jìng)€(gè)體形成民族大多數(shù)人共有的特性，使自己具有所屬民族的民族性的過(guò)程。

7、法律社會(huì)化：指?jìng)€(gè)體形成某一特定社會(huì)要求的法律觀念和遵守法律行為的過(guò)程。

8、道德社會(huì)化：人們將道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范內(nèi)化的過(guò)程。

9、性別角色的社會(huì)化：男女個(gè)體學(xué)習(xí)所屬文化規(guī)定的性別角色的過(guò)程。

10、反向社會(huì)化：年長(zhǎng)一代向年輕一代進(jìn)行廣泛的文化吸收的過(guò)程。

11、社會(huì)角色：由一定的社會(huì)地位所決定的符合一定社會(huì)期望的行為模式。

12、角色學(xué)習(xí)：指?jìng)€(gè)體在特定的社會(huì)關(guān)系中對(duì)自己所扮演角色的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和情感的總和。

13、角色扮演：是角色的實(shí)現(xiàn)，要經(jīng)過(guò)角色期待、領(lǐng)悟、實(shí)踐三個(gè)階段。

角色期待：指社會(huì)對(duì)某一角色的行為模式的期望和要求。

角色領(lǐng)悟：是角色扮演者對(duì)角色規(guī)范和角色要求的認(rèn)識(shí)和理解。

角色實(shí)踐：是角色扮演的實(shí)際過(guò)程，是角色領(lǐng)悟的發(fā)展。

14、角色緊張：當(dāng)一個(gè)人同時(shí)進(jìn)行多重角色扮演時(shí)，面對(duì)各種不同的角色要求，個(gè)人在時(shí)間和精力的分配上發(fā)生矛盾，就會(huì)產(chǎn)生角色緊張。

15、角色沖突： 指角色扮演者在角色扮演情境中在心理上、行為上的不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)狀態(tài)。

16、角色不清：由于社會(huì)的迅猛發(fā)展，人們常感到許多角色的行為規(guī)范超出了他們過(guò)去習(xí)以為常的范圍，不知道這些角色應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么和怎樣去做。

17、角色中斷：指一個(gè)人所承擔(dān)的前后相繼的兩種角色之間發(fā)生的矛盾。

18、角色失敗：指由于多種原因而使角色扮演者無(wú)法成功地扮演其角色，從而出現(xiàn)嚴(yán)重的角色失調(diào)現(xiàn)象。

19、動(dòng)機(jī)：指引起、維持、推動(dòng)個(gè)體活動(dòng)以達(dá)到一定目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。

20、成就性動(dòng)機(jī)：指推動(dòng)個(gè)體去追求、完成自己認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作，并且設(shè)法將其達(dá)到某種理想地步的一種內(nèi)驅(qū)力。

21、親和動(dòng)機(jī)：又稱(chēng)為結(jié)群動(dòng)機(jī)，是指?jìng)€(gè)人要和他人在一起或者要加入某個(gè)團(tuán)體的需要。

22、權(quán)力動(dòng)機(jī)：是指?jìng)€(gè)體具有的某種強(qiáng)烈的支配和影響別人以及周?chē)h(huán)境的內(nèi)驅(qū)力。

23、侵犯：也指侵犯行為，攻擊或攻擊行為，它是指有意傷害別人且不為社會(huì)規(guī)范所許可的行為。傷害行動(dòng)、傷害意圖與社會(huì)評(píng)價(jià)，是侵犯概念的三個(gè)要素。

24、親社會(huì)行為：泛指一切符合社會(huì)期望而對(duì)他人或群體有益的行為。

25利他行為：以利他為目的；不期望任何精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)；自愿的；利他者本身會(huì)有所損失。

26、自我意識(shí)：指?jìng)€(gè)體對(duì)自己心身狀態(tài)的察覺(jué)、認(rèn)識(shí)或?qū)Υ０ǎ鹤晕艺J(rèn)知、自我情感、自我意向。

27、自我覺(jué)知：是指發(fā)動(dòng)并維持自我意識(shí)活動(dòng)過(guò)程高度集中的自我注意狀態(tài)。

28、自我評(píng)價(jià)：指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的判斷，是自我意識(shí)的重要組成部分。

29、印象管理：是指?jìng)€(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。

30、自我過(guò)程：指影響自我意識(shí)形成，影響自我意識(shí)的方向或目標(biāo)的心理加工過(guò)程。包括自我評(píng)價(jià)、自我美化和自我表現(xiàn)。自我美化：指?jìng)€(gè)體用以避免自尊心受損或增強(qiáng)自尊感的過(guò)程和結(jié)果。

自我表現(xiàn)：指?jìng)€(gè)體通過(guò)自己社會(huì)行為的顯示以形成、維持、加強(qiáng)或澄清他人對(duì)自己的印象的過(guò)程。

31、社會(huì)知覺(jué)：指人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中對(duì)他

人，自己以及群體進(jìn)行認(rèn)知的過(guò)程，是人對(duì)社會(huì)刺激物的知覺(jué)。

32、印象形成：認(rèn)知主體把有關(guān)他人的各種信息綜合在一起從而形成對(duì)他人的整體印象的過(guò)程。

33、首因效應(yīng)：指兩個(gè)素不相識(shí)的人第一次見(jiàn)面所形成的的印象對(duì)人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響作用。

近因效應(yīng)：最后的印象對(duì)人認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響。

暈輪效應(yīng)：又稱(chēng)光環(huán)效應(yīng)，當(dāng)知覺(jué)者對(duì)某人的某種特征形成好的印象后，他就傾向于據(jù)此推論該人其他方面也具有良好的特征。

慈悲效應(yīng)：在評(píng)價(jià)他人時(shí)對(duì)他人的正性評(píng)價(jià)超過(guò)負(fù)性評(píng)價(jià)的傾向。

投射效應(yīng)：指在認(rèn)知及對(duì)他人形成印象時(shí)，以為他人也具備與自己相似的特性?？贪逵∠螅褐溉藗儗?duì)某一群體形成的一種概括而固定的看法。

34、歸因：人們根據(jù)有關(guān)的外部信息、線索，推論自己或他人的行為及態(tài)度的原因并加以判斷和解釋。

35、社會(huì)態(tài)度：人們對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的態(tài)度。態(tài)度是指?jìng)€(gè)體自身對(duì)社會(huì)存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理反應(yīng)傾向。

36、溝通：人與人之間的非物質(zhì)性的信息交流，也包括物質(zhì)的交換，還包括人與人之間通過(guò)非物質(zhì)的和物質(zhì)的相互作用過(guò)程所建立起來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系或聯(lián)系。

37、溝通過(guò)程：包括信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景七個(gè)要素。

38、副語(yǔ)言：非語(yǔ)詞的聲音信號(hào)為。

39、人際吸引：人與人之間情感上的疏離與遠(yuǎn)近距離，用肯定或否定的方式去評(píng)價(jià)別人的傾向。

40、人際關(guān)系：是指人與人之間通過(guò)直接交往形成起來(lái)的相互之間的情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是人與人之間相對(duì)穩(wěn)定的情感紐帶。

41、沖突：人與人或群體之間為了某種目標(biāo)或價(jià)值觀念而相互斗爭(zhēng)、壓破壞甚至消滅對(duì)方的方式和過(guò)程。

42、合作：兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體為達(dá)到共同目的，自覺(jué)或不自覺(jué)地在行動(dòng)上相互配合的一種互動(dòng)方式。

43、自我價(jià)值保護(hù)：保護(hù)自我價(jià)值不受威脅和提高自我價(jià)值，是個(gè)人先定的優(yōu)勢(shì)心理傾向。

44、團(tuán)體：由互相依賴(lài)、互相影響的成員，在同一規(guī)范和目標(biāo)的指引下協(xié)同活動(dòng)的一個(gè)組合。

45、領(lǐng)導(dǎo)者：從事領(lǐng)導(dǎo)行為的個(gè)體，領(lǐng)導(dǎo)行為是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)的。

46、從眾：指?jìng)€(gè)體在真實(shí)的或想象的團(tuán)體壓力下，改變行為和觀念與團(tuán)體其他成員一致的傾向。

服從：指?jìng)€(gè)體在社會(huì)規(guī)范、團(tuán)體壓力、他人要求下，不得不改變觀點(diǎn)和行為的現(xiàn)象。

依從：因他人期望的壓力而接受他人的請(qǐng)求，行為符合別人的期望的現(xiàn)象。

47、團(tuán)體凝聚力：成員在團(tuán)體內(nèi)團(tuán)結(jié)一致、積極活動(dòng)和拒絕離開(kāi)團(tuán)體的吸引力。

48、社會(huì)測(cè)量法：是由心理學(xué)家莫里諾提出的一種測(cè)量團(tuán)體(特別是小團(tuán)體)內(nèi)成員之間人際關(guān)系和人際相互作用模式的方法。

49、社會(huì)促進(jìn)作用：指人們?cè)谟兴伺杂^的情況下工作表現(xiàn)比自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行時(shí)好的現(xiàn)象。

社會(huì)抑制作用：社會(huì)心理學(xué)家把這種團(tuán)體情境使個(gè)體作業(yè)水平降低的現(xiàn)象稱(chēng)為社會(huì)抑制作用。

50、偏見(jiàn)：不以客觀事實(shí)為依據(jù)所建立的對(duì)人、對(duì)事的態(tài)度。

一、1、社會(huì)心理學(xué)的起源和發(fā)展 1)哲學(xué)思辨階段：基本特征是根據(jù)權(quán)威的思辨和社會(huì)準(zhǔn)則來(lái)闡明人們的社會(huì)行為。2)

二、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)階段：基本特征是強(qiáng)調(diào)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)描述社會(huì)行為。3)實(shí)證分析階段：社會(huì)心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)證，從定性轉(zhuǎn)變?yōu)槎?，從理論轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用。

2、社會(huì)心理學(xué)主要方法

1)檔案法：是根據(jù)一定的目的，搜集各種現(xiàn)存資料，借以揭示特定社會(huì)行為與心理現(xiàn)象與某些社會(huì)條件之間依存關(guān)系的一種方法。優(yōu)點(diǎn)：無(wú)實(shí)驗(yàn)效應(yīng)問(wèn)題；可以追溯社會(huì)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)研究，也可進(jìn)行跨文化比較。缺點(diǎn)：它是相關(guān)性研究，難以作因果判斷。難以獲得完整、客觀的檔案資料。2)調(diào)查法：是研究者根據(jù)所研究問(wèn)題性質(zhì)來(lái)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集資料，然后作統(tǒng)計(jì)分析最后做出結(jié)論的一種方法。優(yōu)點(diǎn)：能夠進(jìn)行大面積的研究，并且經(jīng)濟(jì)、省事、易于進(jìn)行等。缺點(diǎn)：研究缺乏控制，有時(shí)結(jié)果中會(huì)混進(jìn)任意作答的資料，使研究的精

確性受到損害。3)觀察法：是研究者親臨被研究情境——現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)一定被試的某些行為有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行體統(tǒng)觀察的一種研究方法。優(yōu)點(diǎn)：自然、真實(shí)、前期探索。缺點(diǎn)：代表性差；主試偏見(jiàn)。4)實(shí)驗(yàn)法：是根據(jù)一定的研究假設(shè)，系統(tǒng)的操縱一個(gè)或多個(gè)變量，并觀察這種操縱對(duì)其他變量的影響，從而發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系的一種方法。優(yōu)點(diǎn)：可以揭示因果聯(lián)系。缺點(diǎn)：控制有限，研究可能會(huì)受到干擾。

二、1、影響社會(huì)化的因素

1)生物因素：遺傳因素是人社會(huì)化的潛在基礎(chǔ)和前提。2)社會(huì)文化環(huán)境因素：文化因素。家庭因素，教養(yǎng)方式和家庭氛圍尤為重要。學(xué)校因素，教師的威信和期待作用尤為重要。同輩群體。職業(yè)背景。大眾傳播媒介。

2、社會(huì)化發(fā)展的階段

1)基本社會(huì)化2)預(yù)期社會(huì)化3)發(fā)展社會(huì)化4)再社會(huì)化5)反向社會(huì)化

三、1、成就動(dòng)機(jī)理論

1)追求成功與逃避失?。喊乜线d，相對(duì)心理向度理論。2)追求成長(zhǎng)與追求表現(xiàn)。3)成功恐懼動(dòng)機(jī)：赫尼爾。

2、為什么在高度不安的條件下個(gè)體會(huì)產(chǎn)生親和動(dòng)機(jī)？

1)人和人之間的親和是為了減少不安和恐懼；2)當(dāng)個(gè)體對(duì)自己的狀況模糊不清時(shí)，很難有客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)明自己的情感是否符合一種情境，于是就產(chǎn)生親和動(dòng)機(jī)。個(gè)體越是難以確定自己的感情，就越希望與別人在一起，以便減少不確定性。

3、如何判斷一個(gè)人具有侵犯動(dòng)機(jī)？ 1)行為發(fā)生的社會(huì)情境2)行為者的社會(huì)角色3)行為發(fā)生前的有關(guān)線索4)行為者的身份特征

4、影響攻擊行為的因素

1)厭惡事件：挫折、剝奪感、不公正、侮辱等2)榜樣的影響：觀察學(xué)習(xí)3)激勵(lì)性誘因4)控制：指令性控制、妄想性控制5)生物化學(xué)因素

5、親社會(huì)行為的影響因素/原因

1)情境因素：情境的模糊性，責(zé)任分散，助人代價(jià)，事件的緊迫性，自然情境2)認(rèn)知因素：他人需要幫助的推斷，助人合適性的推斷，值得性推斷，責(zé)任的自我歸因，自我意識(shí)和自我歸因3)情緒和人格因素

6、親社會(huì)/利他行為促進(jìn)與培養(yǎng)

1)增加責(zé)任明確與人際相互作用2)提供親社會(huì)榜樣3)將人們的助人行為歸因于利他

主義動(dòng)機(jī)4)運(yùn)用社會(huì)影響策略5)通過(guò)行為實(shí)踐培養(yǎng)親社會(huì)行為注：若提問(wèn)控制侵犯行為和增加利他行為，則需要加上如下幾條：6)合理宣泄7)移情能力的培養(yǎng)8)成熟個(gè)性的培養(yǎng)9)創(chuàng)造良好環(huán)境10)通過(guò)懲罰矯正侵犯行為

四、1、自我評(píng)價(jià)形成的途徑

1)根據(jù)社會(huì)上其他人對(duì)自己的態(tài)度評(píng)價(jià)自己2)通過(guò)與社會(huì)上和自己地位、條件相類(lèi)似的人的比較3)通過(guò)個(gè)人對(duì)自己心理活動(dòng)的分析

2、印象管理的策略

1)按照社會(huì)常模管理自己2)隱藏自我和抬高自我3)按社會(huì)期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會(huì)規(guī)范4)投人所好，如自我暴露、施惠。

3、米德的自我形成和發(fā)展階段理論 第一階段是準(zhǔn)備階段：自我是原始的，主要特點(diǎn)是無(wú)意識(shí)地模仿他人，對(duì)符號(hào)和意義缺乏理解。第二階段是模仿階段：兒童學(xué)會(huì)了語(yǔ)言，學(xué)會(huì)扮演他曾模仿過(guò)的“某個(gè)重要他人”。第三階段是社會(huì)角色扮演階段：把自己扮演為某個(gè)角色。

五、1、影響歸因的因素

1)社會(huì)視角2)觀察位置3)自我價(jià)值保護(hù)4)時(shí)間因素 ★

2、歸因理論

(一)海德的歸因理論。海德是歸因理論的創(chuàng)始人，認(rèn)為每一個(gè)人不僅對(duì)各種行為的因果關(guān)系感興趣，力圖弄清楚周?chē)藗冃袨榈那耙蚝蠊?/p>

行為事件發(fā)生的原因有：1)內(nèi)在因素，情緒動(dòng)機(jī)態(tài)度人格等2)外部因素，環(huán)境、運(yùn)氣、任務(wù)難易程度等。

海德認(rèn)為人們歸因時(shí)使用的原則：1)共變?cè)瓌t2)排除原則。

(二)凱利的歸因理論，“三維歸因理論”。任何事件的原因最終歸于三個(gè)方面：1)行為者2)刺激物3)環(huán)境背景。

歸因時(shí)候使用三種基本信息：1)區(qū)別性信息2)一致性信息3)一貫性信息。

(三)維納歸因理論。1)把成功歸于內(nèi)在因素，會(huì)使個(gè)體感到自豪和滿意；若把成功歸于外在因素，會(huì)使個(gè)體感到意外和感激。若把失敗歸于內(nèi)在因素，會(huì)使個(gè)體感到內(nèi)疚和無(wú)助；若把失敗歸因于外在因素，會(huì)使個(gè)體感到氣憤和敵意。2)把成功歸因于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后的工作積極性；把成功歸因于不穩(wěn)定的因素，會(huì)使以后的工作積極性可能降低也可能降低。把失敗歸因于

穩(wěn)定因素會(huì)降低以后的工作積極性；把失敗歸因于不穩(wěn)定因素可能提高以后工作的積極性。3)后來(lái)又提出了可控制性維度。即事件的原因是否在個(gè)人的控制范圍之內(nèi)。(四)瓊斯的對(duì)應(yīng)推論理論。適用于對(duì)他人行為的歸因，認(rèn)為個(gè)人的行為與其特有的內(nèi)在屬性如動(dòng)機(jī)、態(tài)度、人格相一致時(shí)，就是在進(jìn)行對(duì)應(yīng)推論。

3、影響社會(huì)認(rèn)知的因素

1)認(rèn)知者因素：需要、經(jīng)驗(yàn)、情緒情感、價(jià)值觀念2)認(rèn)知對(duì)象因素：魅力、知名度、自我表演3)認(rèn)知情景因素：空間距離、背景參考。

六、1、社會(huì)態(tài)度的特性

1)社會(huì)性2)內(nèi)隱性3)統(tǒng)合性4)主觀經(jīng)驗(yàn)性5)媒介性6)動(dòng)力性7)穩(wěn)定性8)指向性

2、社會(huì)態(tài)度的構(gòu)成(一)歷史觀點(diǎn)。1)“行為一元論”觀點(diǎn)：.奧爾波特特，主張態(tài)度是 “行為反應(yīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)”。2)“行為二元論”觀點(diǎn)：卡茨等，側(cè)重于態(tài)度本身所含有的認(rèn)知和情感成分，而將行為傾向成分排除在外。3)“行為三元論”觀點(diǎn)：邁爾斯，“態(tài)度的ABC”，即情感、行為傾向性和認(rèn)知三個(gè)維度。(二)態(tài)度構(gòu)成的三要素：認(rèn)知、情感、行為意向因素。

3、態(tài)度的社會(huì)功能

1)工具性、適應(yīng)性或功利性功能2)認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的功能3)價(jià)值觀表達(dá)功能4)自我防御功能5)影響社會(huì)理解6)影響記憶的選擇7)自我價(jià)值保護(hù)

4、影響態(tài)度形成的因素

1)基因遺傳因素2)社會(huì)環(huán)境因素：具有選擇性、持久性、多元性3)主體本身的因素：經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)、需要4)家庭、同伴、團(tuán)體的影響

5、態(tài)度形成的階段

凱爾曼的三階段理論：1)模仿或服從階段：模仿是形成和改變態(tài)度最常見(jiàn)的一個(gè)途徑；服從是為了獲得滿足或是避免懲罰2)同化階段：自愿接受他人的觀點(diǎn)、信念、行為或新的信息。即態(tài)度在這一階段已比服從時(shí)進(jìn)了一步，已從被迫轉(zhuǎn)為自覺(jué)接受，自愿進(jìn)行。3)內(nèi)化：個(gè)體的內(nèi)心已經(jīng)真正發(fā)生了變化，接受了新的觀點(diǎn)、情感和打算，并將其納入了自己的價(jià)值體系中，即徹底形成了新的態(tài)度，比較穩(wěn)固不易改變了?！?/p>

6、影響態(tài)度和行為的因素

1)個(gè)體所持有的態(tài)度：認(rèn)知與情感的協(xié)調(diào)程度；個(gè)體態(tài)度的由來(lái)；態(tài)度的抽象程度；

態(tài)度與個(gè)體的關(guān)聯(lián)程度2)個(gè)體行為反應(yīng)因素：?jiǎn)我恍袨榛蚨嘀匦袨?；即時(shí)行為或長(zhǎng)久行為3)個(gè)體自身人格因素4)個(gè)體所處情境因素

★

7、社會(huì)態(tài)度的改變過(guò)程

1)信息傳遞者：特征身份；可信度；人格魅力；相似程度；所屬關(guān)系2)信息的傳遞過(guò)程：信息的差異特性、情緒特性、組織特性以及信息傳遞的渠道3)信息接受者：智力水平、自我認(rèn)知、心理免疫、原有態(tài)度、人格特點(diǎn)4)相關(guān)情境：預(yù)警、分心、重復(fù) ★

8、社會(huì)態(tài)度的理論

(一)強(qiáng)化理論，行為主義學(xué)派。認(rèn)為態(tài)度的改變過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。強(qiáng)調(diào)在態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變過(guò)程中，具有重要作用的是聯(lián)想、強(qiáng)化及模仿，強(qiáng)化是基本條件，起決定性作用。

(二)認(rèn)知平衡理論，海德。認(rèn)為人們的態(tài)度是符合他們的認(rèn)知結(jié)構(gòu)總體的平衡狀態(tài)的，強(qiáng)調(diào)人在認(rèn)知中總是尋找一種平衡和一致的狀態(tài)。提出了P(認(rèn)知者)-O(另一個(gè)人)-X(認(rèn)知對(duì)象)模式：如果三種關(guān)系肯定，或兩種否定，則平衡狀態(tài)存在；如果三種關(guān)系否定，或兩種肯定，則不平衡狀態(tài)存在，P的態(tài)度需要轉(zhuǎn)變。

(三)認(rèn)知失調(diào)理論，賈斯廷格，認(rèn)為當(dāng)處于失調(diào)狀態(tài)時(shí)，就會(huì)帶來(lái)心理上的不快感，這時(shí)個(gè)體就會(huì)想方設(shè)法去減輕或消除失調(diào)狀態(tài)。方法有：改變認(rèn)知，協(xié)調(diào)行為，強(qiáng)調(diào)某一認(rèn)知的重要性，增加新的認(rèn)知。(四)心理反抗理論，布魯斯。信息接受者在接受傳遞的勸說(shuō)信息之前，都有對(duì)自己?jiǎn)栴}的固有看法、固有的選擇傾向，如果某種勸說(shuō)信息與信息接受者的觀點(diǎn)相反，或者剝奪信息接受者信息選擇權(quán)利，就會(huì)激起其不滿的情緒，產(chǎn)生攻擊性心理。出現(xiàn)心理反抗的因素：自由的期望值，自由的安全性，自由的關(guān)聯(lián)性，自由的重要性。

七、1、溝通的意義

1)溝通提供人身心發(fā)展必須的信息資源2)人憑借溝通交換信息并建立與維持相互聯(lián)系3)人憑借溝通交換信息并建立與維持相互聯(lián)系

2、溝通的改善方法

1)溝通改善計(jì)劃：明確試圖改進(jìn)的方面；監(jiān)督是保證計(jì)劃能夠有效和堅(jiān)持的一個(gè)手段。2)提高溝通的準(zhǔn)確性：提高準(zhǔn)確描述事物的能力；對(duì)所用的非語(yǔ)詞溝通方式有明確的概念；保持對(duì)別人內(nèi)的各種反饋信息3激發(fā)溝通積極的定向的技術(shù)。4)身體語(yǔ)

言溝通的改善：理解別人的身體語(yǔ)言；恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自我身體語(yǔ)言。

3、人際吸引規(guī)則/影響因素

1)熟悉效應(yīng)與鄰近效應(yīng)2)個(gè)人特征：才能、容貌和儀表、個(gè)性品質(zhì)3)相似規(guī)則4)互補(bǔ)規(guī)則5)人際吸引規(guī)則的協(xié)同6)交往頻率

4、喜歡與愛(ài)情的關(guān)系

1)既相互密切關(guān)聯(lián)但又各不相同的情感2)喜歡的最主要的，一是人際吸引，二是積極的評(píng)價(jià)和尊重。3)與喜歡不同，愛(ài)情三個(gè)最重要因素：①依戀、關(guān)懷與奉獻(xiàn)、親密。

5、人際關(guān)系發(fā)展階段

1)交往定向階段2)情感探索階段3)感情交流階段：安全感和信任感已經(jīng)得到確立4)穩(wěn)定交往階段

6、處理沖突的方式

1)競(jìng)爭(zhēng)方式2)回避方式3)順應(yīng)方式4)妥協(xié)方式5)合作方式。前三種處理方式效果不佳，后兩種比較有效但不適用于所有場(chǎng)景。

7、人際關(guān)系的原則

1)真誠(chéng)原則2)交互原則3)功利原則4)自我價(jià)值保護(hù)原則5)情境控制原則

八、1、影響團(tuán)體形成的因素

1)互動(dòng)與共同目的2)隸屬需要3)工具作用和情境壓力4)群體形成過(guò)程

2、團(tuán)體的功能：

1)組織功能2)個(gè)人功能：滿足心理需要；解決問(wèn)題3)社會(huì)助長(zhǎng)和致弱功能5)心理功能：具有歸屬感；具有認(rèn)同感；社會(huì)性支持力量

3、影響從眾的因素

1)團(tuán)體因素：團(tuán)體凝聚力；團(tuán)體一致性；團(tuán)體規(guī)模；團(tuán)體的權(quán)威性；團(tuán)體的氣氛2)個(gè)體因素：個(gè)體特征和性別差異；民族差異；個(gè)體在團(tuán)體中的地位

4、影響服從的因素

1)合法權(quán)利2)情境因素：責(zé)任轉(zhuǎn)移3)命令者的權(quán)威性4)他人的支持與服從5)監(jiān)督因素6)道德水平及人格特征

第四篇：社會(huì)心理學(xué)

社會(huì)心理學(xué)課程論文：

從《自閉歷程》談人際溝通

從《自閉歷程》談人際溝通

電影《自閉歷程》是根據(jù)美國(guó)動(dòng)物科學(xué)家、著名自閉癥患者天寶·葛蘭?。═empleGrandin）的自傳改編的。講述的是天寶·葛蘭汀從四歲起被診斷為自閉癥，她拒絕說(shuō)話，拒絕與人接觸，于是，媽媽決定自己擔(dān)負(fù)起教育她的責(zé)任，可面對(duì)媽媽一遍遍的言傳口授，葛蘭汀經(jīng)常視若無(wú)睹，她似乎自成世界，所有的人都被隔離在外，為此，媽媽常常苦不堪言。幸運(yùn)的是，葛蘭汀遇到了卡洛克這樣的老師，這位老師不但力排眾異收留了她，并在以后的學(xué)習(xí)生活中給予了她啟發(fā)式的教育與引導(dǎo)。葛蘭汀也在這段生活中受益匪淺，逐漸地努力克服了重重障礙，最后終于獲得博士學(xué)位，完滿畢業(yè)。

我們似乎難以置信，一個(gè)事業(yè)輝煌的動(dòng)物科學(xué)家，當(dāng)年卻舉止笨拙，缺乏社

交能力，或者正是這點(diǎn)也讓她在兩個(gè)領(lǐng)域里都取得了巨大成就：人道主義屠宰場(chǎng)設(shè)計(jì)師，直言不諱的自閉癥作家。影片的一開(kāi)始，女主角驚恐的眼神，夸張的表情，讓我覺(jué)得可能有些做作，可是隨著劇情的深入，我才意識(shí)到自己的淺薄，是我們對(duì)自閉癥缺少了解，對(duì)自閉癥患者缺少關(guān)注與關(guān)懷。兒童自閉癥又稱(chēng)孤獨(dú)癥，是一種較為嚴(yán)重的發(fā)育障礙性疾病。其主要癥狀有：

1、社交障礙方面表現(xiàn)為缺乏與他人的交流或交流技巧，與父母親之間缺乏安全依戀關(guān)系等。

2、語(yǔ)言交流障礙語(yǔ)言發(fā)育落后，或者在正常語(yǔ)言發(fā)育后出現(xiàn)語(yǔ)言倒退，或語(yǔ)言缺乏交流性質(zhì)。

3、重復(fù)刻板行為

4、智力異常70%左右的孤獨(dú)癥兒童智力落后，但這些兒童可能在某些方面具有較強(qiáng)能力，20%智力在正常范圍，約10%智力超常，多數(shù)患兒記憶力較好，尤其是在機(jī)械記憶方面。

5、感覺(jué)異常表現(xiàn)為痛覺(jué)遲鈍、對(duì)某些聲音或圖像特別的恐懼或喜好等。

6、其他常見(jiàn)行為包括多動(dòng)、注意力分散、發(fā)脾氣、攻擊、自傷等。這類(lèi)行為可能與父母教育中較多使用打罵或懲罰有一定關(guān)系。

7、與教育有一定關(guān)系，有些也是后天形成的。比如，父母的關(guān)愛(ài)不夠，感到孤獨(dú)寂寞。很顯然，天寶·葛蘭汀是一個(gè)地地道道的自閉癥患者，從小缺乏與父母間的安全依戀關(guān)系，所以看上去木訥、呆板，她恐懼于肢體接觸，以至于在四歲之后，其母親就無(wú)法在擁抱自己的女兒，而她與眾不同的思維方式和言行舉止也使她從小就遭受同齡人的嘲笑，而自閉癥患者恰恰是害怕別人對(duì)自己的反應(yīng)，害怕人群，害怕人際溝通，著也加劇了她與周?chē)澜绲氖桦x。

幸運(yùn)的是，她遇到了一位好老師，也是一位改變她一生命運(yùn)的人——卡洛克博士。卡洛克發(fā)現(xiàn)她有著令人驚嘆的視覺(jué)思維之后，不斷內(nèi)心引導(dǎo)其人生步伐，“人生是一扇門(mén)，每一扇門(mén)打開(kāi)后呈現(xiàn)給你嶄新世界的大門(mén)，而你所需要做的就是決心打開(kāi)它?！币舱沁@句話，引導(dǎo)著不斷克服自己的心理障礙，走向成功。

在葛蘭汀艱辛的成長(zhǎng)和成功的道路上，我們不難發(fā)現(xiàn)人際溝通發(fā)揮著重大的作用。在初期，由于和父母關(guān)系的疏離，缺乏交流溝通，漸漸患上了自閉癥。之后有偶遇自閉和青春期的叛逆，讓她與周?chē)娜巳找媸柽h(yuǎn)，她渴望擁抱的感覺(jué)，卻害怕肢體接觸，在牧場(chǎng)里，她發(fā)現(xiàn)了一種安撫牛用的“擠壓器”，從中找到了久違的擁抱的感覺(jué)。這正是她人際溝通缺失造成的。第一個(gè)走進(jìn)她的世界，與她簡(jiǎn)歷親密關(guān)系的人就是她的老師卡洛克教授，她從卡洛克那里得到指導(dǎo)、尊重、關(guān)愛(ài)，在她面前，天寶可以自由發(fā)揮她在視覺(jué)思維方面的特長(zhǎng)，有更多的自我展露的機(jī)會(huì)，于是漸漸地對(duì)卡洛克產(chǎn)生了依戀的親密關(guān)系。這也為天寶今后走出自閉癥的陰影做了良好的開(kāi)端。

由于語(yǔ)言交流障礙、缺乏夠用技巧，天寶在人際溝通方面的摸索前進(jìn)更多的是非言語(yǔ)溝通，夸張的表情和出格的舉止，都是她內(nèi)心感受的一種表現(xiàn)，她也渴望被理解，被接納，但是無(wú)奈人們的誤解和偏見(jiàn)太深，而她又無(wú)法合理地表達(dá)自己的心聲。人際溝通是雙向的，是建立在相互尊重的基礎(chǔ)之上的，而事實(shí)上，天寶缺少尊重。于是，她就用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)對(duì)抗，來(lái)證明自己的價(jià)值。自我價(jià)值的保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng)，其目的是為了防止自我價(jià)值受到否定或貶低，而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)他人評(píng)價(jià)而確定的，對(duì)肯定自我價(jià)值的人，個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納，并投之以肯定和支持，如天寶對(duì)卡洛克教授，反之，則對(duì)其予以疏離。在這種雙向交流的過(guò)程中，卡洛克為天寶打開(kāi)了一扇門(mén)，邁出了第一

步，之后越走越遠(yuǎn)，漸漸地走出自閉的樊籠，走向成功。

在如今經(jīng)濟(jì)區(qū)域化、一體化不斷加強(qiáng)，文化高度融合的現(xiàn)代社會(huì)，人際溝通顯得尤為重要了，愛(ài)情、事業(yè)、婚姻、家庭，歸根到底都是與人打交道，古人可以“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”，皓首窮經(jīng)，我們卻必須走出去，在與周?chē)巳旱慕涣鳒贤ㄖ袇⑽驗(yàn)槿颂幨乐?，使自己的人格日趨完善，性格日益成熟，展露自我，使自己的才敢得以發(fā)揮，自我價(jià)值得意認(rèn)同。曾經(jīng)也一度彷徨，從大山深處走進(jìn)小縣城，從未走出過(guò)縣城的我直接走進(jìn)嘉興這樣的中型城市，性格偏內(nèi)向，排斥人際交往，害怕卷入爾虞我詐、勾心斗角的人際關(guān)系的漩渦中，勞神費(fèi)力。終于有一天，當(dāng)我勇敢地打開(kāi)那扇門(mén)，才發(fā)現(xiàn)，生活本來(lái)就是一張網(wǎng)，無(wú)論你樂(lè)意也好，抗拒也罷，你從一出生就已經(jīng)糾纏其中了，越抗拒，越掙扎，反而纏的越緊，陷得越深。不過(guò)凡事都有兩面性，關(guān)鍵是我們看待事物的心態(tài)。既然無(wú)法抗拒，那就想辦法好好享受吧！

人際溝通是一種神秘而奇妙的體驗(yàn)，但是只要你勇敢地打開(kāi)那扇門(mén)，用于走出第一步，你總會(huì)有辦法讓自己享受到其中的樂(lè)趣的。

第五篇：社會(huì)心理學(xué)

一、助人行為的內(nèi)涵助人行為（helping behavior）是指以他人為幫助對(duì)象的親社會(huì)行為???。它具有以下特點(diǎn)：首先，行為主體的自覺(jué)自愿性，即主體在社會(huì)道德規(guī)范的指導(dǎo)下因助人意愿而自愿幫助別人的行為。其次，行為性質(zhì)的親社會(huì)性，即主體的行為是社會(huì)大力提倡、符合社會(huì)期望、有利于社會(huì)文明和進(jìn)步的行為。親社會(huì)性是助人行為的關(guān)鍵前提，不具有親社會(huì)性的助人行為不屬于助人行為，如罪犯幫助同伙詐騙、盜竊等。第三，行為結(jié)果的利他性，即主體行為的結(jié)果使他人獲得了幫助、緩解或擺脫了困境。助人行為根據(jù)是否需要得到回報(bào)可分為兩個(gè)層次：高層次的無(wú)償助人行為與低層次的有償助人行為。無(wú)償助人行為是不期待受助人對(duì)助人行為人有任何個(gè)人回報(bào)的行為，甚至還要排除“做好事”的想法。助人行為人不期待對(duì)自己有任何回報(bào)，但不排除期待受助人對(duì)社會(huì)的回報(bào)。例如，人們資助困難兒童上學(xué)希望他將來(lái)能成為對(duì)國(guó)家有用的人，一個(gè)陌生人冒著生命的危險(xiǎn)把一個(gè)不幸者從著火的汽車(chē)?yán)锢鰜?lái)然后悄無(wú)聲息地走開(kāi)。有償助人行為是期待受助人對(duì)助人行為人有所回報(bào)（包括物質(zhì)回報(bào)與精神回報(bào)）的行為。比如，拾到別人的東西歸還別人，但要求對(duì)方給予合理的補(bǔ)償或回報(bào)等。對(duì)于這些出于個(gè)人目的幫助他人或要求對(duì)方有所回報(bào)，只要在社會(huì)道德、法律許可的范圍之內(nèi)的助人行為，雖沒(méi)有無(wú)償助人行為高尚，但因其對(duì)受助人有利、并被社會(huì)所認(rèn)可，所以有償助人行為仍能被社會(huì)所認(rèn)可與接受。

二、助人行為的原因心理學(xué)家對(duì)人在怎樣的情況下才會(huì)發(fā)生助人行為進(jìn)行了理論和實(shí)驗(yàn)研究并提出了助人行為的決策理論?3?。該理論認(rèn)為助人是一個(gè)負(fù)責(zé)的社會(huì)認(rèn)知和理性決策過(guò)程。首先是注意到事件并

正確地解釋?zhuān)ㄖX(jué)有需要幫忙）。倘若沒(méi)有注意到事件的發(fā)生，或是未將事件解釋為有人需要幫助，則助人行為就難以發(fā)生。第二階段是確定個(gè)人的責(zé)任。當(dāng)人們注意到事件的發(fā)生并解釋為需要幫助之后，如果認(rèn)為自己不需要承擔(dān)責(zé)任，則助人行為就不會(huì)發(fā)生。第三個(gè)階段是權(quán)衡行為的利弊。助人者在決定是否需要幫助別人時(shí)，一般會(huì)權(quán)衡成本（如時(shí)間、金錢(qián)、人力、罪惡感等）與收益（如預(yù)期回報(bào)、好名聲、節(jié)稅、積功德等）的利弊得失，如果利大于弊則會(huì)做出助人行為的決策，反之，則不然。第四階段是確定個(gè)人能力與行為方式。這是決策過(guò)程的最后一步，確定自己有無(wú)能力助人以及如何采取行動(dòng)（是直接行動(dòng)還是對(duì)外求援）。有時(shí)候，旁觀者注意到事件的發(fā)生并解釋為他人需要幫助，認(rèn)為自己

當(dāng)前大學(xué)生親社會(huì)行為并不表現(xiàn)積極。本研究以調(diào)查問(wèn)卷的方式隨機(jī)考察大學(xué)生親社會(huì)行為主觀助人動(dòng)機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生主觀助人動(dòng)機(jī)受社會(huì)規(guī)范學(xué)習(xí)和互惠規(guī)范影響為主,其次是社會(huì)交換理論的影響以及移情和利他主義的假設(shè)。大學(xué)生主觀陳述時(shí)首選助人動(dòng)機(jī)為滿足精神愉悅感。

現(xiàn)在家長(zhǎng)教育孩子時(shí)，遇上了一個(gè)難題: 要不要教我們的孩子助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為？！

在我們小的時(shí)候，爸爸媽媽們一直教育我們：

看見(jiàn)小偷偷東西，要勇敢的提醒被竊的阿姨；看見(jiàn)跌倒的老人，要上去扶助；看見(jiàn)別人丟失的錢(qián)包，要等待失主交還給人，或著直接交給警察叔叔；看見(jiàn)別人問(wèn)路，要耐心指路，如果順路，就主動(dòng)為別人引路。。

可是，當(dāng)我們長(zhǎng)大了，也想如此教育年輕一代的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)：

如果去制止偷竊，自己或孩子有沒(méi)有可能被小偷傷害？

君不見(jiàn)，江西九江許俊谷景為制止罪犯偷竊電動(dòng)車(chē)，挺身而上，被6名歹徒圍毆?dú)⒑?。英魂逝去，徒留妻兒悲痛欲絕，滿面淚水；

如果去扶助老人，自己或孩子有沒(méi)有可能被老人家屬冤枉，百口莫辯？ 君不見(jiàn)，轟動(dòng)一時(shí)的彭宇案，南京小伙彭宇上前救助下車(chē)跌倒受重傷的老人，卻被老人認(rèn)定為撞倒自己的人，被索賠13萬(wàn)！法院一審判決書(shū)稱(chēng)“彭宇自認(rèn)其是第一個(gè)下車(chē)的人，從常理分析，他與老太太相撞的可能性比較大。如果不是彭宇撞的老太太，他完全不用送她去醫(yī)院”。判決彭宇給付受害人損失的40%，共45876.6元。多大的無(wú)妄之災(zāi)呀！值得慶幸的是后來(lái)案件被澄清，二審期間達(dá)成了和解。但無(wú)論如何，使人們對(duì)救助老人多了一重陰影！

如果撿到錢(qián)包，交給失主或警察，有沒(méi)有可能說(shuō)不清楚自己有沒(méi)有動(dòng)過(guò)錢(qián)包？ 君不見(jiàn)，57歲的淮安農(nóng)婦周翠蘭至今說(shuō)不清為什么自己拾金不昧的錢(qián)數(shù)，與失主所說(shuō)錢(qián)數(shù)，就是對(duì)不上？自己做了好事，卻被周?chē)四h論，冤枉梗在心頭，一直郁郁難歡！

如果給迷路的陌生人引路，孩子會(huì)不會(huì)有安全危險(xiǎn)？

君不見(jiàn)，榆林市鎮(zhèn)川鎮(zhèn)的一起綁架小學(xué)生案，罪犯就是以問(wèn)路為借口，引孩子靠近，將孩子強(qiáng)行抱上汽車(chē)綁架！衡陽(yáng)市女孩譚某被4個(gè)男子以帶路為由，騙上汽車(chē)，遭遇強(qiáng)奸綁架！

樁樁件件，現(xiàn)實(shí)如斯，爸爸媽媽們?cè)摵稳ズ螐模课覀儗?duì)孩子的教育又該何去何從？

如果我們都這樣教育孩子和自己：你要遠(yuǎn)離一切是非！看見(jiàn)受傷的老人，不許上前，躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的哦！

那么，誰(shuí)家沒(méi)有老人，誰(shuí)不會(huì)變老！難道我們能夠眼見(jiàn)著自家的老人，遇上病困或跌倒的時(shí)候，也沒(méi)有人敢于上前救助嗎？

如果我們都這樣教育孩子和自己：看見(jiàn)小偷，不許多事，不許干預(yù)！

那么，如果正急需一筆錢(qián)救人，卻被小偷偷竊！您會(huì)不會(huì)大罵人心不古，世風(fēng)不正，為什么車(chē)上這么多人看見(jiàn)，沒(méi)有一個(gè)仗義提醒的！

如果我們都這樣教育孩子和自己：路上看見(jiàn)錢(qián)，絕對(duì)不許做什么拾金不昧！要視而不見(jiàn)！

那么，拾金不昧，就真的因此成為“絕世”美德。無(wú)論是道德審判，還是法律救贖，都只能是事后的亡羊補(bǔ)牢，我們的孩子和廣大公眾只會(huì)日漸消極，這個(gè)社會(huì)也會(huì)因之變得缺失道德是非。

如果我們都這樣教育自己的孩子和自己：有人問(wèn)路，不答不理不靠近。

那么，如果有一天，我們自己的孩子迷路了怎么辦？如果我們自己的老人分不清城市相似的樓宇，也迷失了回家的路途，那么又該怎么辦？那時(shí)，我們還能大罵世風(fēng)日下，現(xiàn)代人鐵石心腸嗎？ 我有一個(gè)企業(yè)的老總朋友，當(dāng)企業(yè)因董事會(huì)要求被迫停業(yè)時(shí)，他極盡全力，為每個(gè)員工爭(zhēng)取到了一定的回償，但是對(duì)于加班費(fèi)等一些雜費(fèi)實(shí)在沒(méi)有能力，再也無(wú)法從法人手里要到了，而少數(shù)不懂法規(guī)不明道理的員工，不去找握有資金權(quán)利的法人，反而指責(zé)早已離開(kāi)，并無(wú)資金掌握權(quán)的老總朋友，而令其委屈難過(guò)。是不是當(dāng)初不應(yīng)該為他們爭(zhēng)取呢？爭(zhēng)取了倒反。。？

如果人人都被現(xiàn)實(shí)地教育了，如果每個(gè)孩子都被現(xiàn)實(shí)地教育了！那么，所有的助人行為，都將會(huì)因怕惹麻煩而取消。我們的生活將多么冰冷；我們的世界，將多么的蒼白無(wú)力；我們的心靈，將何等地掙扎。我們又將怎么面對(duì)，純潔孩子的質(zhì)問(wèn)：爸爸，為什么我們不去幫助那位跌倒的奶奶？

當(dāng)我們自己都做不到的時(shí)候，我們又如何有資格，強(qiáng)求他人？責(zé)罵他人？

不，絕對(duì)不能再繼續(xù)這種狀態(tài)了。

一直打心底里最為尊敬的特蕾莎修女說(shuō)：

如果你做好事，人們控訴說(shuō)你必定是出于自私的隱密動(dòng)機(jī)。你一定還是要做。如果坦誠(chéng)待人，使你受到傷害。你一定還是要做。

人們同情弱者，卻只追隨強(qiáng)者。但你還是要為弱者而仗義。人們確實(shí)需要你幫助，但當(dāng)你幫助他們的時(shí)候，反而你可能會(huì)受到他們的攻擊。但還是幫助他人。當(dāng)你把你最好的東西獻(xiàn)給世界時(shí)，你有可能反而會(huì)被反咬一口。但你還是要把你最好的東西獻(xiàn)給這個(gè)世界。你如果今天所做的好事，明天就會(huì)被人遺忘。你一定還是要做。The good you do today will be forgotten tomorrow.Do good anyway.因?yàn)?，如果你不做，所有的人都不做，這個(gè)世界，就會(huì)變得連你自己和你的孩子，都沒(méi)有辦法活著！

那么，爸爸媽媽們要問(wèn)了，我們知道了，為了我們自己生存的環(huán)境，我們應(yīng)該堅(jiān)持，崇尚美德，弘揚(yáng)正義！

那么，如何做了好事，不會(huì)招惹麻煩？如何做了好事，還能保護(hù)自己和孩子平安無(wú)事？

其實(shí)，方法非常簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)“科學(xué)”地做好事，學(xué)習(xí)理性地教導(dǎo)孩子，既要堅(jiān)持正義純真的心靈，也要學(xué)習(xí)聰明智慧的救人技巧。

助人為樂(lè)而不招惹麻煩和危險(xiǎn)的技巧，其實(shí)非常簡(jiǎn)單。對(duì)我們自己和孩子都有用。

1、幫助傷者

先邀請(qǐng)多人一同上前，快速保護(hù)，圍住傷者。然后堅(jiān)決果斷撥打?qū)I(yè)救助機(jī)構(gòu)110和120.自己直接施救，招惹麻煩是一說(shuō)，主要還是我們都沒(méi)有醫(yī)學(xué)常識(shí)，有些急性病或骨折病人根本不能胡亂搬動(dòng)、顛簸或背著跑步前行。

如果不具備邀請(qǐng)多人上前的條件，需大喊旁人見(jiàn)證，請(qǐng)目擊證人留下電話，也是非常重要的。

2、拾金不昧 如果路遇一疊錢(qián)或錢(qián)包，請(qǐng)立即大大方方地邀請(qǐng)旁人，共同見(jiàn)證，一起交給警察或相關(guān)失物認(rèn)領(lǐng)機(jī)構(gòu)。盡可能不要自己獨(dú)立處理。當(dāng)然，如果只是一張錢(qián)幣，就無(wú)所謂單獨(dú)不單獨(dú)了。

3、制止偷竊

看見(jiàn)偷竊行為，可以撞一下失主或故意踩一下她的腳，或著在失主身邊故意大聲給朋友打電話，引起失主警惕即可。一般失主警醒了，小偷就很難再下手。

4、看見(jiàn)偷車(chē)人或行兇歹徒 看見(jiàn)行兇或偷車(chē)的歹徒，如果自己同行人很多，可以上前制止。如果不是，請(qǐng)立即到隱秘處撥打110，將歹徒地點(diǎn)和特征敘述清晰，即便警察來(lái)時(shí)，歹徒已經(jīng)跑了，警察也可以根據(jù)罪犯特征實(shí)施抓捕。

5、陌生人問(wèn)路

堅(jiān)持決不上問(wèn)路人的車(chē)，遠(yuǎn)離問(wèn)路車(chē)輛，大聲回答即可，又幫助了可能需要幫助的人，也因?yàn)楹艽蟮穆曇?，可引起周?chē)芏嗳俗⒁?，使自己沒(méi)有危險(xiǎn)的可能。

重點(diǎn)是教育我們的孩子，遇見(jiàn)騎摩托或開(kāi)汽車(chē)的問(wèn)路人，一定保持1米距離，大聲回答即可。千萬(wàn)不能上陌生人的車(chē)，即便是幾個(gè)小伙伴一起也不行。

也許有人說(shuō)，這樣多么怯懦，多么不勇敢。

但是，魯迅說(shuō)過(guò)，要善做壕塹戰(zhàn)。智慧的人，掩護(hù)好自己，同時(shí)，也能助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為。不顧雙方實(shí)力差異，貿(mào)然一人斗敵，大多數(shù)情況下，除了使這個(gè)世界痛

失一位正義的勇士之外，根本制止不了罪惡。（特警、刑警、武警、會(huì)功夫的人除外）許諸赤膊上陣，縱有匹夫之勇，也難敵萬(wàn)箭齊發(fā)，也決不適合鼓勵(lì)的。朋友們，不要因?yàn)樽龊檬略?jīng)遭遇挫折和委屈就停下來(lái)，為了我們的孩子生存的世界能夠美好，不要放棄任何善良、勇敢的努力。不要放棄做好事，做好人。學(xué)習(xí)“壕塹戰(zhàn)”，保護(hù)自己，戰(zhàn)勝邪惡。

真摯祝福這個(gè)世界，心底正直，仗義而行的朋友越來(lái)越多，祝愿我們的世界越來(lái)越美好！最后，提醒所有曾經(jīng)和未來(lái)有可能接受別人幫助的朋友，了解是非原曲，懂得感恩，不要寒了幫助我們的人的心呵！筱丹寫(xiě)于12月17日

特雷莎箴言：

如果你做好事，人們控訴說(shuō)你必定是出于自私的隱密動(dòng)機(jī)。你一定還是要做。如果坦誠(chéng)待人，使你受到傷害。你一定還是要做。人們同情弱者，卻只追隨強(qiáng)者。但你還是要為弱者而仗義。

人們確實(shí)需要你幫助，但當(dāng)你幫助他們的時(shí)候，反而你可能會(huì)受到他們的攻擊。但還是幫助他人。當(dāng)你把你最好的東西獻(xiàn)給世界時(shí)，你有可能反而會(huì)被反咬一口。但你還是要把你最好的東西獻(xiàn)給這個(gè)世界。你如果今天所做的好事，明天就會(huì)被人遺忘。你一定還是要做。The good you do today will be forgotten tomorrow.Do good anyway.因?yàn)?，如果你不做，所有的人都不做，這個(gè)世界，就會(huì)變得連你自己和你的孩子，都沒(méi)有辦法活著