第一篇：社會(huì)心理學(xué) 旁觀者效應(yīng)

從社會(huì)心理學(xué)角度看“招遠(yuǎn)慘案”

——旁觀者效應(yīng)分析

班級(jí)：社會(huì)學(xué)1301班 姓名：張晏郡

學(xué)號(hào)：U201316931 摘要：“招遠(yuǎn)慘案”引起了社會(huì)的高度關(guān)注。微博上到處都寫(xiě)滿了對(duì)招遠(yuǎn)慘案中遇難孕婦的悼念，然而，從后來(lái)傳出的視頻中，我們可以看見(jiàn)，在施暴者的背后有著一大群圍觀者，但是他們沒(méi)有一個(gè)人上前施以援手。一時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的都是對(duì)當(dāng)時(shí)圍觀者的譴責(zé)，民眾們不斷拷問(wèn)著社會(huì)的道德底線。繼“小悅悅事件”后，國(guó)人脆弱的道德神經(jīng)再次被觸動(dòng)，更有甚者，疾呼這個(gè)社會(huì)的道德已經(jīng)瀕臨瓦解。雖然“招遠(yuǎn)慘案”所涉及的道德因素確實(shí)存在，但是我們更應(yīng)該去深入思考隱藏在這背后的社會(huì)心理作用。這并非是為“無(wú)德者”開(kāi)脫，而是希望能從心理過(guò)程來(lái)分析救助行為的發(fā)生和不發(fā)生，讓我們能以更加科學(xué)、理性的態(tài)度看待社會(huì)事件。其實(shí)，那些“圍觀”者之所以冷漠，是因?yàn)樗麄兌荚诘却齽e人先伸出手，而最先出手的那個(gè)人必將承擔(dān)所有的責(zé)任，即大眾口中“惹上麻煩”。所以，我們可以發(fā)現(xiàn)，“圍觀者”越多，個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感就越差，會(huì)提供幫助的可能性就越小，即“旁觀者效應(yīng)”。

關(guān)鍵詞：社會(huì)心理學(xué) 旁觀者效應(yīng) 招遠(yuǎn)慘案 社會(huì)道德

正文：

一、招遠(yuǎn)慘案簡(jiǎn)述

2014年5月28日晚9點(diǎn)多，在山東招遠(yuǎn)的一家麥當(dāng)勞餐廳內(nèi)發(fā)生了一起命案，一名就餐的女子遭到6名男女的瘋狂毆打，最終不治身亡。然而，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)視頻在網(wǎng)上迅速流傳的同時(shí)，人們也發(fā)現(xiàn)，就在施暴者的背后有著一大群的圍觀者，卻無(wú)一人伸出援手。中華大國(guó)，是禮儀之邦，自秦漢之后，就有著優(yōu)秀的思想和良好的傳統(tǒng)美德。然而，經(jīng)過(guò)幾千年的發(fā)展，泱泱大國(guó)卻失去了它原有的靈魂。當(dāng)民眾們將矛頭對(duì)準(zhǔn)但是得圍觀者時(shí)，我們更應(yīng)當(dāng)設(shè)身處地的想一想，如果當(dāng)時(shí)自己也在場(chǎng)，你會(huì)毫不猶豫的伸出援手么？或許你會(huì)有那么一點(diǎn)點(diǎn)猶豫。然而，就是這一點(diǎn)點(diǎn)猶豫，卻變成了整個(gè)中華民族的猶豫，也就是這一點(diǎn)點(diǎn)猶豫導(dǎo)致一個(gè)孕婦慘死在暴徒手下，一個(gè)脆弱的生命還沒(méi)來(lái)得及看看這個(gè)世界就已經(jīng)轉(zhuǎn)身離開(kāi)。兩條生命的消逝，除了帶給我們巨大的道德沖擊，更讓我們深深疑惑，為什么就沒(méi)有一個(gè)人伸出援手呢？難道這僅僅是道德因素導(dǎo)致的嗎？其實(shí)不然，這種現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，社會(huì)心理學(xué)將這一現(xiàn)象概括為“旁觀者效應(yīng)”，即“責(zé)任分散效應(yīng)”。

二、相同案例

回顧以往的新聞，我們可以發(fā)現(xiàn)，這樣的案例并不只有一個(gè)。事實(shí)證明，“旁觀者的冷漠”并非偶然，反而屢見(jiàn)不鮮。1、1988年，黑龍江一級(jí)飛行員在眾目睽睽之下被一名歹徒刺死。數(shù)十人圍觀，卻始終無(wú)人出手制服歹徒，最終飛行員由于受傷過(guò)重不治身亡。2、1993年，四川達(dá)竹礦務(wù)局一名高考超過(guò)錄取分?jǐn)?shù)線28分的韓姓男同學(xué)，戲水不慎滑入深水區(qū)。結(jié)果圍觀者甚眾，且其中不乏青壯年，卻無(wú)一人伸出援助之手，終于使小韓溺水而死。3、1993年夏，在云南昆明，一位農(nóng)村姑娘被一群歹徒壓迫裸體游街。街道旁，無(wú)數(shù)市民圍觀，卻無(wú)一人上前勸說(shuō)，制止歹徒的行為。

4、去年10月13日，2歲的小悅悅在佛山南海相繼被兩車(chē)碾壓，7分鐘內(nèi)，18名路人路過(guò)但都視而不見(jiàn)，漠然而去引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。5、2012年5月4日晚，東莞東城海雅百貨門(mén)前的斑馬線上，一女子被小偷偷包，一巴西籍男子出手阻止，不料遭小偷團(tuán)伙報(bào)復(fù)群毆。其間，數(shù)十名路人在現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)人設(shè)法施救。

三、案例分析

在事發(fā)后，很多人紛紛譴責(zé)當(dāng)時(shí)在一旁圍觀的人們。然而，也有些人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)旁觀者的行為是可以理解的。面對(duì)突發(fā)情況，尤其在那些突發(fā)的惡性暴力事件面前，人們可能一時(shí)間無(wú)法戰(zhàn)勝自己內(nèi)心強(qiáng)大的恐懼感，即使后來(lái)會(huì)良心不安，人們也會(huì)選擇不上前制止。

雖然我們?cè)诤苄〉臅r(shí)候就聽(tīng)說(shuō)過(guò)“人多力量大”的故事，但越來(lái)越多的事實(shí)卻向我們證明：人多，力量卻并不一定大。相反，很多時(shí)候恰恰是因?yàn)槿硕?，力量分散，力量反而顯得小了。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合，人們的心理活動(dòng)可能是不同的。

當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，從而給予受難者幫助。如果他見(jiàn)死不救便會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。但如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng)”，也有人稱之為“責(zé)任分散效應(yīng)”。

四、旁觀者效應(yīng)概述

何為“旁觀者效應(yīng)”？心理學(xué)家認(rèn)為，旁觀者現(xiàn)象是一種社會(huì)心理學(xué)現(xiàn)象，指在緊急情況是由于有他人在場(chǎng)而沒(méi)有對(duì)受害者提供幫助的情況。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，救助行為出現(xiàn)的可能與在場(chǎng)旁觀人數(shù)成反比，即旁觀人旁觀者效應(yīng)的根源，在于責(zé)任的分散。

旁觀者效應(yīng)的提出，始于美國(guó)紐約發(fā)生的震驚全美的吉諾維斯案件。這件謀殺案倍受注意的原因與兇手、被害者或其他謀殺手段都沒(méi)有什么關(guān)系。案件的特別之處在于，案件持續(xù)了30多分鐘，遇害者的38個(gè)鄰居聽(tīng)到了呼救聲，其中許多人還走到窗前去看了很長(zhǎng)時(shí)間。然而，在遇害者被歹徒殺害的30多分鐘里，沒(méi)有一個(gè)人去援救她，甚至沒(méi)有人行舉手之勞，打電話及時(shí)報(bào)警，致使一件本不該發(fā)生的慘劇成為事實(shí)。

案件發(fā)生后，社會(huì)各界反響強(qiáng)烈，新聞評(píng)論人認(rèn)為，慘劇發(fā)生的根本原因在于都市人際關(guān)系的冷漠，而社會(huì)心理學(xué)家們則認(rèn)為，人們沒(méi)有及時(shí)提供幫助的原因，在于許多人都有一種“也許其他旁觀者會(huì)幫助受害者”的想法，所以，大家都對(duì)別人抱有良好的期望，把責(zé)任推給了別人，而認(rèn)為自己沒(méi)有提供幫助的責(zé)任，結(jié)果導(dǎo)致誰(shuí)也沒(méi)有真正提供幫助。

五、旁觀者效應(yīng)理論分析

那么，究竟是什么原因讓旁觀者在面對(duì)他人的求助時(shí)選擇無(wú)動(dòng)于衷呢？心理學(xué)家認(rèn)為，在緊急情況下，有很多人在場(chǎng)足以成為比感情冷漠和情感上的疏遠(yuǎn)更重要得多的制約介入行動(dòng)的決定因素。

讓我們從社會(huì)心理學(xué)角度具體分析一下旁觀者效應(yīng)產(chǎn)生的原因，主要有有以下幾個(gè)方面：

第一，評(píng)價(jià)恐懼。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，在緊急情況下，他人在場(chǎng)會(huì)起到抑制作用，造成評(píng)價(jià)恐懼，使旁觀者害怕得到別人的評(píng)價(jià)，即“評(píng)價(jià)恐懼”，也被人稱之為“社會(huì)比較理論”。社會(huì)上每一個(gè)人對(duì)所發(fā)生的事情都有著一定的看法并采取相應(yīng)的行動(dòng)。但每當(dāng)有其他人在場(chǎng)時(shí)，個(gè)體在行動(dòng)前就比無(wú)人在場(chǎng)時(shí)更加小心評(píng)估自己的行為，把自己準(zhǔn)備做出的行為和其他人進(jìn)行比較，以防出現(xiàn)尷尬難堪的局面。于是，當(dāng)面對(duì)他人的求助時(shí)，旁觀者會(huì)將自己同其他旁觀者相比較，而比較的結(jié)果就是，當(dāng)別人都不采取行動(dòng)時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生對(duì)個(gè)體利他行為的社會(huì)抑制作用。

第二，從眾心理。一個(gè)人不僅會(huì)以他人的看法來(lái)評(píng)估某一行為，而且還會(huì)在行為舉止方面模仿他人的行動(dòng)。這種情況在特殊情境中更為明顯。其他旁觀者的無(wú)動(dòng)于衷會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生“別人不管，我為什么要管”的暗示。于是，個(gè)體在面對(duì)求助時(shí)，即使意識(shí)到有責(zé)任上前提供幫助，但若別人沒(méi)有行動(dòng)的話，個(gè)體往往會(huì)遵從大家一致的表現(xiàn)。

第三，錯(cuò)誤判斷。他人的在場(chǎng)和出現(xiàn)影響了個(gè)體對(duì)整體情景的認(rèn)知和判斷，尤其是在緊急情況下個(gè)體對(duì)陌生情景的判斷。人們都對(duì)突發(fā)的情況缺乏心理準(zhǔn)備和足夠了解。于是，每個(gè)人都試圖觀察在場(chǎng)每個(gè)人的表現(xiàn)，以澄清自己模糊的認(rèn)識(shí)，從而做出正確的判斷，同時(shí)也從他人的行為上找出自己行為的線索和依據(jù)。所以，在面對(duì)緊急情況時(shí)，他人的冷漠就會(huì)造成一種“事情沒(méi)什么危急的”錯(cuò)誤暗示，從而導(dǎo)致人們做出了錯(cuò)誤判斷。于是，也就沒(méi)人會(huì)伸出援手了。

第四，責(zé)任擴(kuò)散。在緊急情況下，他人的在場(chǎng)，會(huì)使個(gè)體的責(zé)任相對(duì)減少。見(jiàn)死不救所產(chǎn)生的罪惡感和羞恥感也會(huì)擴(kuò)散到在場(chǎng)所有的身上，這就導(dǎo)致了個(gè)體不去救助受害者的代價(jià)減少。個(gè)體之所以向受害者提供救助，是因?yàn)樗杏X(jué)到自己有責(zé)任，必須采取行動(dòng)。但是，他人在場(chǎng)也會(huì)“削弱”個(gè)體自身的責(zé)任感，就造成了“責(zé)任擴(kuò)散”。當(dāng)幫助人的責(zé)任被擴(kuò)散到每個(gè)旁觀者身上時(shí)，每個(gè)個(gè)體提供幫助的責(zé)任就會(huì)減少，從而出現(xiàn)等待別人伸出援手或是相互推諉的情況。

六、總結(jié)與反思

研究群眾心理學(xué)的古斯塔夫·黎鵬認(rèn)為，群眾具有神經(jīng)質(zhì)的感染因素，去個(gè)性化、感情作用大于理智作用、失去個(gè)人責(zé)任感是群眾的三大特征。社會(huì)心理學(xué)家從做過(guò)關(guān)于“自然現(xiàn)象”或者說(shuō)救助行為的“責(zé)任分散”的自然實(shí)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)，在此類(lèi)事件中，道德確實(shí)發(fā)揮了作用，但更重要的是心理作用，即“旁觀者效應(yīng)”。

“招遠(yuǎn)慘案”給了我們很多道德良知的反思，旁觀者效應(yīng)在生活中的運(yùn)用嚴(yán)重給社會(huì)帶來(lái)了很多負(fù)面影響，社會(huì)需要的不是旁觀者，而是參與者。事實(shí)證明，旁觀者效應(yīng)會(huì)帶來(lái)很多的悲劇，會(huì)引發(fā)更多道德、法律、良知等一系列問(wèn)題。旁觀者效應(yīng)，從社會(huì)心理學(xué)上講，存在“責(zé)任擴(kuò)散”；但是，從道德學(xué)上看，是道德力量的匱乏。故而，我們不能因?yàn)閷⑵淇礊樾睦韺W(xué)上的問(wèn)題就不聞不問(wèn)，任其發(fā)展，淪為旁觀者效應(yīng)的俘虜。

我們能夠且必須去做的是解救心靈，突破一個(gè)旁觀者的身份。在遇到模棱兩可的情況，應(yīng)該忍住觀望別人“旁觀者效應(yīng)”的沖動(dòng)，果斷采取行動(dòng)，擔(dān)起責(zé)任，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)；并且在需要他人進(jìn)行協(xié)助的時(shí)候應(yīng)具體指定旁觀的某一人，因?yàn)檫@將有助于打消人們的推卸心理。當(dāng)我們作為受害者的情況下，需要?jiǎng)e人幫忙，此時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的讓周?chē)娜罕娒魑陨砬闆r，并積極尋求幫助，與其大聲呼喊，不如將注意力集中于一人或人數(shù)較少的幾個(gè)人，同樣的這樣也有助于打消旁觀者的推卸心理。

參考文獻(xiàn)

1、《旁觀者》，石默，作家出版社（2009）

2、《旁觀者道德研究》，黃巖，人民出版社（2010）

3、“旁觀者效應(yīng)”的社會(huì)認(rèn)知分析，張運(yùn)紅，高娟，第十屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集

4、《社會(huì)心理學(xué)》，俞國(guó)良，北京師范大學(xué)出版社（2006）

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6、旁觀者效應(yīng)，延言，發(fā)明與創(chuàng)新，（2006年）

7、阿蠻，見(jiàn)義勇為需要成為社會(huì)的習(xí)慣[N]，中國(guó)社會(huì)報(bào)，2011年

8、“見(jiàn)死不救”行為的事實(shí)認(rèn)定與法律評(píng)價(jià)——社會(huì)心理學(xué)關(guān)于親社會(huì)行為理論的啟示，池應(yīng)華，法商研究（2005年）

9、李舒蕊，“三個(gè)和尚”為何沒(méi)水喝[N]，大眾科技報(bào)（2006年）

第二篇：破解旁觀者效應(yīng)美文

我們點(diǎn)的菜遲遲不上，這種情況在生意比較紅火的飯店里會(huì)經(jīng)常遇到。催服務(wù)員趕緊上菜，服務(wù)員的態(tài)度都很好，說(shuō)：“好的，很快就上菜?！笨墒?，都喊了五六個(gè)服務(wù)員了，還是等不來(lái)所點(diǎn)的菜。

有朋友說(shuō)，通常最有效的辦法，是告訴服務(wù)員：“如果三分鐘內(nèi)菜還不上就不要了！”據(jù)說(shuō)上菜的速度立馬提升了很多。

這種“最后通牒”式的催菜看似有用，實(shí)際上只是在某種程度上緩解了催菜者本人的焦慮而已。其中問(wèn)題出在服務(wù)員與后廚之間的溝通或流程環(huán)節(jié)上，即便威脅退菜也不太管用。

其實(shí)要想有效地催菜，我們要?jiǎng)佑靡恍┬睦韺W(xué)方面的知識(shí)了。首先要了解服務(wù)員的心理特點(diǎn)，才能對(duì)癥下藥，一擊必中。

服務(wù)員的第一個(gè)心理是，怕廚師的心理。餐館里，端盤(pán)子的地位遠(yuǎn)低于掌勺的，廚師大哥吼一嗓子能把服務(wù)員小姑娘嚇著。所以讓她去催菜，等于在難為她，她能不去就不去，減少被吼的機(jī)會(huì)。服務(wù)員的第二個(gè)心理是，僥幸與躲藏。面對(duì)顧客，先答應(yīng)下來(lái)，敷衍了事，轉(zhuǎn)身該忙什么就忙什么去了，絕大多數(shù)顧客并不記得剛才叫的是哪一個(gè)服務(wù)員。

所以，有效的催菜方式是，叫一個(gè)服務(wù)員過(guò)來(lái)，看一眼對(duì)方的胸牌，然后說(shuō)：“我記住你的員工號(hào)了，現(xiàn)在請(qǐng)你去催一下我的菜?！倍易詈笠獜?qiáng)調(diào)：“你自己去，不要轉(zhuǎn)交給別人，催菜的事我就找你了，不找任何人了。你要負(fù)責(zé)到底?！?/p>

這個(gè)辦法的好處是，直接責(zé)任到人。因?yàn)樵诜?wù)員的心里，他已經(jīng)被記住了，躲不了了。不趕緊照做，就可能有無(wú)法推脫的責(zé)任，不確定的風(fēng)險(xiǎn)陡然升高。

心理學(xué)上有一個(gè)現(xiàn)象叫“責(zé)任分散效應(yīng)”，這么做，責(zé)任明確到人，就是專門(mén)應(yīng)對(duì)這種心理現(xiàn)象的。

現(xiàn)場(chǎng)指定一個(gè)責(zé)任人，這個(gè)辦法可以用到很多場(chǎng)合，比如老人在散步時(shí)突然中風(fēng)摔倒，可以現(xiàn)場(chǎng)指著某一個(gè)人說(shuō)：“那位藍(lán)上衣、戴眼鏡的姑娘，麻煩你幫我打個(gè)急救電話。”被指定的人不管愿不愿意，通常都會(huì)照做。

要注意的是，千萬(wàn)不要提出過(guò)高的要求，比如“你把我送到醫(yī)院”之類(lèi)。因?yàn)槟且馕吨嗟臅r(shí)間成本，還有不可預(yù)測(cè)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，被指定者通常會(huì)想到迅速離場(chǎng)。

再比如，帶孩子出門(mén)，就算只有夫妻二人，也會(huì)認(rèn)為對(duì)方會(huì)管，然后自己就不用去管了。結(jié)果兩個(gè)人誰(shuí)都沒(méi)有把注意力放在孩子身上。這時(shí)就要在心里清晰一點(diǎn)：我的孩子只有我一個(gè)人負(fù)責(zé)，我不指望任何別的人，連我老公（老婆）也不指望。有了這個(gè)認(rèn)識(shí)，就不太可能發(fā)生丟孩子、甚至把孩子忘在車(chē)?yán)锏膽K劇了。

在職場(chǎng)上也是如此，管理者也要了解這個(gè)心理效應(yīng)，做到把責(zé)任細(xì)化到人，明確到人，劃分清楚員工之間、部門(mén)之間的責(zé)任范圍，從而避免缺位或相互推諉的局面。

美國(guó)心理學(xué)家指出的“責(zé)任分散效應(yīng)”，也叫旁觀者效應(yīng)。這個(gè)心理是人類(lèi)普遍存在的，了解它并破解它，對(duì)每個(gè)人都非常重要。

第三篇：社會(huì)心理學(xué)

一、助人行為的內(nèi)涵助人行為（helping behavior）是指以他人為幫助對(duì)象的親社會(huì)行為???。它具有以下特點(diǎn)：首先，行為主體的自覺(jué)自愿性，即主體在社會(huì)道德規(guī)范的指導(dǎo)下因助人意愿而自愿幫助別人的行為。其次，行為性質(zhì)的親社會(huì)性，即主體的行為是社會(huì)大力提倡、符合社會(huì)期望、有利于社會(huì)文明和進(jìn)步的行為。親社會(huì)性是助人行為的關(guān)鍵前提，不具有親社會(huì)性的助人行為不屬于助人行為，如罪犯幫助同伙詐騙、盜竊等。第三，行為結(jié)果的利他性，即主體行為的結(jié)果使他人獲得了幫助、緩解或擺脫了困境。助人行為根據(jù)是否需要得到回報(bào)可分為兩個(gè)層次：高層次的無(wú)償助人行為與低層次的有償助人行為。無(wú)償助人行為是不期待受助人對(duì)助人行為人有任何個(gè)人回報(bào)的行為，甚至還要排除“做好事”的想法。助人行為人不期待對(duì)自己有任何回報(bào)，但不排除期待受助人對(duì)社會(huì)的回報(bào)。例如，人們資助困難兒童上學(xué)希望他將來(lái)能成為對(duì)國(guó)家有用的人，一個(gè)陌生人冒著生命的危險(xiǎn)把一個(gè)不幸者從著火的汽車(chē)?yán)锢鰜?lái)然后悄無(wú)聲息地走開(kāi)。有償助人行為是期待受助人對(duì)助人行為人有所回報(bào)（包括物質(zhì)回報(bào)與精神回報(bào)）的行為。比如，拾到別人的東西歸還別人，但要求對(duì)方給予合理的補(bǔ)償或回報(bào)等。對(duì)于這些出于個(gè)人目的幫助他人或要求對(duì)方有所回報(bào)，只要在社會(huì)道德、法律許可的范圍之內(nèi)的助人行為，雖沒(méi)有無(wú)償助人行為高尚，但因其對(duì)受助人有利、并被社會(huì)所認(rèn)可，所以有償助人行為仍能被社會(huì)所認(rèn)可與接受。

二、助人行為的原因心理學(xué)家對(duì)人在怎樣的情況下才會(huì)發(fā)生助人行為進(jìn)行了理論和實(shí)驗(yàn)研究并提出了助人行為的決策理論?3?。該理論認(rèn)為助人是一個(gè)負(fù)責(zé)的社會(huì)認(rèn)知和理性決策過(guò)程。首先是注意到事件并

正確地解釋（知覺(jué)有需要幫忙）。倘若沒(méi)有注意到事件的發(fā)生，或是未將事件解釋為有人需要幫助，則助人行為就難以發(fā)生。第二階段是確定個(gè)人的責(zé)任。當(dāng)人們注意到事件的發(fā)生并解釋為需要幫助之后，如果認(rèn)為自己不需要承擔(dān)責(zé)任，則助人行為就不會(huì)發(fā)生。第三個(gè)階段是權(quán)衡行為的利弊。助人者在決定是否需要幫助別人時(shí)，一般會(huì)權(quán)衡成本（如時(shí)間、金錢(qián)、人力、罪惡感等）與收益（如預(yù)期回報(bào)、好名聲、節(jié)稅、積功德等）的利弊得失，如果利大于弊則會(huì)做出助人行為的決策，反之，則不然。第四階段是確定個(gè)人能力與行為方式。這是決策過(guò)程的最后一步，確定自己有無(wú)能力助人以及如何采取行動(dòng)（是直接行動(dòng)還是對(duì)外求援）。有時(shí)候，旁觀者注意到事件的發(fā)生并解釋為他人需要幫助，認(rèn)為自己

當(dāng)前大學(xué)生親社會(huì)行為并不表現(xiàn)積極。本研究以調(diào)查問(wèn)卷的方式隨機(jī)考察大學(xué)生親社會(huì)行為主觀助人動(dòng)機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生主觀助人動(dòng)機(jī)受社會(huì)規(guī)范學(xué)習(xí)和互惠規(guī)范影響為主,其次是社會(huì)交換理論的影響以及移情和利他主義的假設(shè)。大學(xué)生主觀陳述時(shí)首選助人動(dòng)機(jī)為滿足精神愉悅感。

現(xiàn)在家長(zhǎng)教育孩子時(shí)，遇上了一個(gè)難題: 要不要教我們的孩子助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為？！

在我們小的時(shí)候，爸爸媽媽們一直教育我們：

看見(jiàn)小偷偷東西，要勇敢的提醒被竊的阿姨；看見(jiàn)跌倒的老人，要上去扶助；看見(jiàn)別人丟失的錢(qián)包，要等待失主交還給人，或著直接交給警察叔叔；看見(jiàn)別人問(wèn)路，要耐心指路，如果順路，就主動(dòng)為別人引路。。

可是，當(dāng)我們長(zhǎng)大了，也想如此教育年輕一代的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)：

如果去制止偷竊，自己或孩子有沒(méi)有可能被小偷傷害？

君不見(jiàn)，江西九江許俊谷景為制止罪犯偷竊電動(dòng)車(chē)，挺身而上，被6名歹徒圍毆?dú)⒑?。英魂逝去，徒留妻兒悲痛欲絕，滿面淚水；

如果去扶助老人，自己或孩子有沒(méi)有可能被老人家屬冤枉，百口莫辯？ 君不見(jiàn)，轟動(dòng)一時(shí)的彭宇案，南京小伙彭宇上前救助下車(chē)跌倒受重傷的老人，卻被老人認(rèn)定為撞倒自己的人，被索賠13萬(wàn)！法院一審判決書(shū)稱“彭宇自認(rèn)其是第一個(gè)下車(chē)的人，從常理分析，他與老太太相撞的可能性比較大。如果不是彭宇撞的老太太，他完全不用送她去醫(yī)院”。判決彭宇給付受害人損失的40%，共45876.6元。多大的無(wú)妄之災(zāi)呀！值得慶幸的是后來(lái)案件被澄清，二審期間達(dá)成了和解。但無(wú)論如何，使人們對(duì)救助老人多了一重陰影！

如果撿到錢(qián)包，交給失主或警察，有沒(méi)有可能說(shuō)不清楚自己有沒(méi)有動(dòng)過(guò)錢(qián)包？ 君不見(jiàn)，57歲的淮安農(nóng)婦周翠蘭至今說(shuō)不清為什么自己拾金不昧的錢(qián)數(shù)，與失主所說(shuō)錢(qián)數(shù)，就是對(duì)不上？自己做了好事，卻被周?chē)四h論，冤枉梗在心頭，一直郁郁難歡！

如果給迷路的陌生人引路，孩子會(huì)不會(huì)有安全危險(xiǎn)？

君不見(jiàn)，榆林市鎮(zhèn)川鎮(zhèn)的一起綁架小學(xué)生案，罪犯就是以問(wèn)路為借口，引孩子靠近，將孩子強(qiáng)行抱上汽車(chē)綁架！衡陽(yáng)市女孩譚某被4個(gè)男子以帶路為由，騙上汽車(chē)，遭遇強(qiáng)奸綁架！

樁樁件件，現(xiàn)實(shí)如斯，爸爸媽媽們?cè)摵稳ズ螐?？我們?duì)孩子的教育又該何去何從？

如果我們都這樣教育孩子和自己：你要遠(yuǎn)離一切是非！看見(jiàn)受傷的老人，不許上前，躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的哦！

那么，誰(shuí)家沒(méi)有老人，誰(shuí)不會(huì)變老！難道我們能夠眼見(jiàn)著自家的老人，遇上病困或跌倒的時(shí)候，也沒(méi)有人敢于上前救助嗎？

如果我們都這樣教育孩子和自己：看見(jiàn)小偷，不許多事，不許干預(yù)！

那么，如果正急需一筆錢(qián)救人，卻被小偷偷竊！您會(huì)不會(huì)大罵人心不古，世風(fēng)不正，為什么車(chē)上這么多人看見(jiàn)，沒(méi)有一個(gè)仗義提醒的！

如果我們都這樣教育孩子和自己：路上看見(jiàn)錢(qián)，絕對(duì)不許做什么拾金不昧！要視而不見(jiàn)！

那么，拾金不昧，就真的因此成為“絕世”美德。無(wú)論是道德審判，還是法律救贖，都只能是事后的亡羊補(bǔ)牢，我們的孩子和廣大公眾只會(huì)日漸消極，這個(gè)社會(huì)也會(huì)因之變得缺失道德是非。

如果我們都這樣教育自己的孩子和自己：有人問(wèn)路，不答不理不靠近。

那么，如果有一天，我們自己的孩子迷路了怎么辦？如果我們自己的老人分不清城市相似的樓宇，也迷失了回家的路途，那么又該怎么辦？那時(shí)，我們還能大罵世風(fēng)日下，現(xiàn)代人鐵石心腸嗎？ 我有一個(gè)企業(yè)的老總朋友，當(dāng)企業(yè)因董事會(huì)要求被迫停業(yè)時(shí)，他極盡全力，為每個(gè)員工爭(zhēng)取到了一定的回償，但是對(duì)于加班費(fèi)等一些雜費(fèi)實(shí)在沒(méi)有能力，再也無(wú)法從法人手里要到了，而少數(shù)不懂法規(guī)不明道理的員工，不去找握有資金權(quán)利的法人，反而指責(zé)早已離開(kāi)，并無(wú)資金掌握權(quán)的老總朋友，而令其委屈難過(guò)。是不是當(dāng)初不應(yīng)該為他們爭(zhēng)取呢？爭(zhēng)取了倒反。。？

如果人人都被現(xiàn)實(shí)地教育了，如果每個(gè)孩子都被現(xiàn)實(shí)地教育了！那么，所有的助人行為，都將會(huì)因怕惹麻煩而取消。我們的生活將多么冰冷；我們的世界，將多么的蒼白無(wú)力；我們的心靈，將何等地掙扎。我們又將怎么面對(duì)，純潔孩子的質(zhì)問(wèn)：爸爸，為什么我們不去幫助那位跌倒的奶奶？

當(dāng)我們自己都做不到的時(shí)候，我們又如何有資格，強(qiáng)求他人？責(zé)罵他人？

不，絕對(duì)不能再繼續(xù)這種狀態(tài)了。

一直打心底里最為尊敬的特蕾莎修女說(shuō)：

如果你做好事，人們控訴說(shuō)你必定是出于自私的隱密動(dòng)機(jī)。你一定還是要做。如果坦誠(chéng)待人，使你受到傷害。你一定還是要做。

人們同情弱者，卻只追隨強(qiáng)者。但你還是要為弱者而仗義。人們確實(shí)需要你幫助，但當(dāng)你幫助他們的時(shí)候，反而你可能會(huì)受到他們的攻擊。但還是幫助他人。當(dāng)你把你最好的東西獻(xiàn)給世界時(shí)，你有可能反而會(huì)被反咬一口。但你還是要把你最好的東西獻(xiàn)給這個(gè)世界。你如果今天所做的好事，明天就會(huì)被人遺忘。你一定還是要做。The good you do today will be forgotten tomorrow.Do good anyway.因?yàn)?，如果你不做，所有的人都不做，這個(gè)世界，就會(huì)變得連你自己和你的孩子，都沒(méi)有辦法活著！

那么，爸爸媽媽們要問(wèn)了，我們知道了，為了我們自己生存的環(huán)境，我們應(yīng)該堅(jiān)持，崇尚美德，弘揚(yáng)正義！

那么，如何做了好事，不會(huì)招惹麻煩？如何做了好事，還能保護(hù)自己和孩子平安無(wú)事？

其實(shí)，方法非常簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)“科學(xué)”地做好事，學(xué)習(xí)理性地教導(dǎo)孩子，既要堅(jiān)持正義純真的心靈，也要學(xué)習(xí)聰明智慧的救人技巧。

助人為樂(lè)而不招惹麻煩和危險(xiǎn)的技巧，其實(shí)非常簡(jiǎn)單。對(duì)我們自己和孩子都有用。

1、幫助傷者

先邀請(qǐng)多人一同上前，快速保護(hù)，圍住傷者。然后堅(jiān)決果斷撥打?qū)I(yè)救助機(jī)構(gòu)110和120.自己直接施救，招惹麻煩是一說(shuō)，主要還是我們都沒(méi)有醫(yī)學(xué)常識(shí)，有些急性病或骨折病人根本不能胡亂搬動(dòng)、顛簸或背著跑步前行。

如果不具備邀請(qǐng)多人上前的條件，需大喊旁人見(jiàn)證，請(qǐng)目擊證人留下電話，也是非常重要的。

2、拾金不昧 如果路遇一疊錢(qián)或錢(qián)包，請(qǐng)立即大大方方地邀請(qǐng)旁人，共同見(jiàn)證，一起交給警察或相關(guān)失物認(rèn)領(lǐng)機(jī)構(gòu)。盡可能不要自己獨(dú)立處理。當(dāng)然，如果只是一張錢(qián)幣，就無(wú)所謂單獨(dú)不單獨(dú)了。

3、制止偷竊

看見(jiàn)偷竊行為，可以撞一下失主或故意踩一下她的腳，或著在失主身邊故意大聲給朋友打電話，引起失主警惕即可。一般失主警醒了，小偷就很難再下手。

4、看見(jiàn)偷車(chē)人或行兇歹徒 看見(jiàn)行兇或偷車(chē)的歹徒，如果自己同行人很多，可以上前制止。如果不是，請(qǐng)立即到隱秘處撥打110，將歹徒地點(diǎn)和特征敘述清晰，即便警察來(lái)時(shí)，歹徒已經(jīng)跑了，警察也可以根據(jù)罪犯特征實(shí)施抓捕。

5、陌生人問(wèn)路

堅(jiān)持決不上問(wèn)路人的車(chē)，遠(yuǎn)離問(wèn)路車(chē)輛，大聲回答即可，又幫助了可能需要幫助的人，也因?yàn)楹艽蟮穆曇?，可引起周?chē)芏嗳俗⒁?，使自己沒(méi)有危險(xiǎn)的可能。

重點(diǎn)是教育我們的孩子，遇見(jiàn)騎摩托或開(kāi)汽車(chē)的問(wèn)路人，一定保持1米距離，大聲回答即可。千萬(wàn)不能上陌生人的車(chē)，即便是幾個(gè)小伙伴一起也不行。

也許有人說(shuō)，這樣多么怯懦，多么不勇敢。

但是，魯迅說(shuō)過(guò)，要善做壕塹戰(zhàn)。智慧的人，掩護(hù)好自己，同時(shí)，也能助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為。不顧雙方實(shí)力差異，貿(mào)然一人斗敵，大多數(shù)情況下，除了使這個(gè)世界痛

失一位正義的勇士之外，根本制止不了罪惡。（特警、刑警、武警、會(huì)功夫的人除外）許諸赤膊上陣，縱有匹夫之勇，也難敵萬(wàn)箭齊發(fā)，也決不適合鼓勵(lì)的。朋友們，不要因?yàn)樽龊檬略?jīng)遭遇挫折和委屈就停下來(lái)，為了我們的孩子生存的世界能夠美好，不要放棄任何善良、勇敢的努力。不要放棄做好事，做好人。學(xué)習(xí)“壕塹戰(zhàn)”，保護(hù)自己，戰(zhàn)勝邪惡。

真摯祝福這個(gè)世界，心底正直，仗義而行的朋友越來(lái)越多，祝愿我們的世界越來(lái)越美好！最后，提醒所有曾經(jīng)和未來(lái)有可能接受別人幫助的朋友，了解是非原曲，懂得感恩，不要寒了幫助我們的人的心呵！筱丹寫(xiě)于12月17日

特雷莎箴言：

如果你做好事，人們控訴說(shuō)你必定是出于自私的隱密動(dòng)機(jī)。你一定還是要做。如果坦誠(chéng)待人，使你受到傷害。你一定還是要做。人們同情弱者，卻只追隨強(qiáng)者。但你還是要為弱者而仗義。

人們確實(shí)需要你幫助，但當(dāng)你幫助他們的時(shí)候，反而你可能會(huì)受到他們的攻擊。但還是幫助他人。當(dāng)你把你最好的東西獻(xiàn)給世界時(shí)，你有可能反而會(huì)被反咬一口。但你還是要把你最好的東西獻(xiàn)給這個(gè)世界。你如果今天所做的好事，明天就會(huì)被人遺忘。你一定還是要做。The good you do today will be forgotten tomorrow.Do good anyway.因?yàn)?，如果你不做，所有的人都不做，這個(gè)世界，就會(huì)變得連你自己和你的孩子，都沒(méi)有辦法活著

第四篇：社會(huì)心理學(xué)

簡(jiǎn)析中學(xué)生社會(huì)認(rèn)知的影響因素與特點(diǎn)[原創(chuàng)] 簡(jiǎn)析中學(xué)生社會(huì)認(rèn)知的影響因素與特點(diǎn) 社會(huì)認(rèn)知（social cognition）是個(gè)體關(guān)于社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)關(guān)系等方面的人類(lèi)自身事件的認(rèn)知。在內(nèi)容上涉及三個(gè)不同的層次：第一，關(guān)于人自身的認(rèn)知，包括對(duì)自己和他人的各種心理活動(dòng)（如感知、注意、記憶、思維、動(dòng)機(jī)、情感等等）及思想觀點(diǎn)、個(gè)性品質(zhì)等的認(rèn)知；第二，關(guān)于人與人之間的各種雙邊關(guān)系的認(rèn)知，如對(duì)權(quán)威、友誼、沖突、合作等關(guān)系的認(rèn)知：第三，關(guān)于社團(tuán)內(nèi)部及社團(tuán)之間各種社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知（方富熹，1992）。社會(huì)認(rèn)知的過(guò)程，是依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)有關(guān)信息線索的分析加工而進(jìn)行的。社會(huì)認(rèn)知的獨(dú)立研究形成于本世紀(jì)60年代末,以弗拉維爾(J.H.Flavell,1968)的研究為標(biāo)志,到80年代成為心理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn).國(guó)內(nèi)在學(xué)科教學(xué)研究中,社會(huì)認(rèn)知的探討還很少。但是，史地學(xué)科的人文性質(zhì)決定了史地中社會(huì)認(rèn)知的重要性。在我們的研究中，確立了這樣兩個(gè)重點(diǎn)研究的問(wèn)題：第一，影響社會(huì)認(rèn)知的因素；第二，中學(xué)生社會(huì)認(rèn)知的特點(diǎn)，主要涉及觀點(diǎn)采擇能力、對(duì)權(quán)威的認(rèn)知、對(duì)暴力與沖突的認(rèn)知、對(duì)友誼與和平的認(rèn)知、對(duì)社會(huì)群體的認(rèn)知等等.有關(guān)社會(huì)認(rèn)知的培養(yǎng)問(wèn)題將在后面章節(jié)闡述。

（一）影響社會(huì)認(rèn)知的因素

弄清影響中學(xué)生社會(huì)認(rèn)知的因素，有助于創(chuàng)設(shè)更好地達(dá)成史地學(xué)科社會(huì)性教育目標(biāo)的教學(xué)模式。國(guó)內(nèi)在歷史、地理觀念與社會(huì)性教育方面，因?yàn)檫^(guò)去時(shí)代的種種影響，至今依然采用灌輸?shù)慕逃椒ǎ?1 觀念教育目標(biāo)的達(dá)成趨于簡(jiǎn)單化與表面化，因此，影響因素的研究具

有重要的實(shí)踐意義。

2影響社會(huì)認(rèn)知的因素可以從三個(gè)方面考慮，即：認(rèn)知者自身、認(rèn)知對(duì)象、認(rèn)知情境。

1、認(rèn)知者自身的心理特點(diǎn)。指認(rèn)知者已有的經(jīng)驗(yàn)、需要、人格特征等方面的特點(diǎn)（時(shí)蓉華，1998）。首先，個(gè)體的原有經(jīng)驗(yàn)對(duì)認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生著特殊的影響。如初中生看見(jiàn)一位新教師走進(jìn)教室，他們中的不少人會(huì)依據(jù)自己以前的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)對(duì)照這位教師的言談舉止，判斷教師的性格與行為。從而，確定是喜歡他還是厭惡他。因此，教師的教育從他走進(jìn)教師門(mén)的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始了。其次，個(gè)體的價(jià)值觀念直接影響其評(píng)價(jià)社會(huì)關(guān)系、社會(huì)事物。一個(gè)對(duì)教師從內(nèi)心十分尊敬，把教師的價(jià)值判斷看的十分重要的學(xué)生，會(huì)直接運(yùn)用教師的價(jià)值觀去評(píng)判其他人或事，同時(shí)，如果讓他擺脫教師的觀點(diǎn)或價(jià)值判斷，獨(dú)自思考、形成自己的觀點(diǎn)時(shí)，他卻會(huì)因已形成的價(jià)值觀念的束縛，產(chǎn)生思維障礙。第三，影響認(rèn)知活動(dòng)的另一種因素是個(gè)體自身的情感狀態(tài)。教師如果創(chuàng)設(shè)活潑、熱烈的課堂氣氛，使學(xué)生處于輕松愉快的精神狀態(tài)下，就會(huì)有利于學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，積極思考討論。第四，各種各樣的認(rèn)知偏見(jiàn)。如光環(huán)作用：教師一般都相信成績(jī)好的同學(xué)能力也一定很強(qiáng)，可能會(huì)忽視對(duì)一些能力并不強(qiáng)的學(xué)生的技能指導(dǎo)。這種將一個(gè)人賦予了肯定或有價(jià)值的特征后，進(jìn)而將其它許多積極特征也賦予他的心理現(xiàn)象，稱之為光環(huán)作用。又如：相似假定作用。在認(rèn)知活動(dòng)中，人們有時(shí)會(huì)有一種強(qiáng)烈的傾向，即假定對(duì)方與自己有相同之點(diǎn)。在課 堂小組討論時(shí)，有些學(xué)生會(huì)因?yàn)橐恢闭J(rèn)為對(duì)方有與自己相同的特點(diǎn)，所以，當(dāng)對(duì)方與自己意見(jiàn)完全不同并產(chǎn)生爭(zhēng)論時(shí)，不免會(huì)影響對(duì)問(wèn)題

本身的客觀評(píng)價(jià)。

2、認(rèn)知對(duì)象因素。是指該對(duì)象對(duì)于認(rèn)知者所具有的價(jià)值及其社會(huì)意義的大小，影響認(rèn)知者的認(rèn)知過(guò)程。如歷史人物的形象會(huì)對(duì)學(xué)生的觀念形成產(chǎn)生一定的影響。滿清官員的身份可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生消極的評(píng)價(jià)，即使這位官員有過(guò)出色的作為，有些學(xué)生在評(píng)價(jià)時(shí)，仍然以譴責(zé)的態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺乏客觀性。認(rèn)知對(duì)象可以是某個(gè)人、某個(gè)群體或具有社會(huì)意義的事物，如各類(lèi)地理教具、歷史圖冊(cè)等等。

3、認(rèn)知情境因素。在社會(huì)認(rèn)知中，個(gè)體對(duì)認(rèn)知情境的理解也會(huì)轉(zhuǎn)移到認(rèn)知對(duì)象上，從而影響個(gè)體的認(rèn)知結(jié)果。在一張清代末年的照片上，有幾個(gè)清朝裝束的官員坐在官衙里，人們很難想象這里就有曾在西方留學(xué)、學(xué)貫東西，并且思想激進(jìn)的嚴(yán)復(fù)，這就是背景因素在起作用。教師可以利用背景因素在課堂教學(xué)中進(jìn)行情境設(shè)置，改變或者

幫助學(xué)生形成自己的觀點(diǎn)。

4、從眾行為的原因

從眾行為產(chǎn)生的原因有兩方面：一是生理本能，人在大眾中與眾人的利益和價(jià)值聯(lián)系在一起，如此一來(lái)，就把個(gè)人的力量轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊姷牧α?，從而保證自己的利益不受其他人的侵害。二是缺乏責(zé)任感。一個(gè)人只要與大眾聯(lián)系在一起，他的行為和活動(dòng)就可以以集體的名義進(jìn)行，與行動(dòng)相應(yīng)的責(zé)任就不必由自己一個(gè)人負(fù)責(zé)。因此，從眾行為在 某種程度上反映了一個(gè)人缺乏責(zé)任感，逃避自己行為所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

輿論對(duì)行為的影響主要表現(xiàn)在哪些方面 培養(yǎng)高成就動(dòng)機(jī)

美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家麥克利蘭（D、C、McClelland)是社會(huì)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的著名學(xué)者，他為后人研究成就動(dòng)機(jī)做出了開(kāi)拓性的貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)而言之，成就動(dòng)機(jī)就是個(gè)人在各種情境下，追求成功與成就的動(dòng)機(jī)。

積極的發(fā)展，社會(huì)的高度發(fā)展，個(gè)體的發(fā)展，有賴于一定水平的成就動(dòng)機(jī)。高成就的動(dòng)機(jī)，會(huì)使個(gè)體敢冒風(fēng)險(xiǎn)，勇于進(jìn)取，最終取得較高水平的成就。動(dòng)機(jī)和個(gè)體的抱負(fù)水平有密切聯(lián)系，我們通常會(huì)把成功成就作為分子，抱負(fù)作為分母來(lái)衡量一個(gè)有追求的，有上進(jìn)心的心理健康水平。

既然知道高成就動(dòng)機(jī)與身心健康甚至社會(huì)的發(fā)展有必然關(guān)聯(lián)性，那么我們是不是應(yīng)該注重他的培養(yǎng)？成就動(dòng)機(jī)是習(xí)得的社會(huì)動(dòng)機(jī)，我們需要從童年期開(kāi)始培養(yǎng)，可以通過(guò)教育和培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)。兒童最終都是要走向社會(huì)，他們的行為都將社會(huì)話。如果每個(gè)天真的孩子從小就有一個(gè)高成就的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，通過(guò)家庭與學(xué)校的正確引導(dǎo)，因材施教，將來(lái)成為有利社會(huì)的，能夠作出突出貢獻(xiàn)的社會(huì)人，便是水到渠成的事情。那如何給自己的孩子匹配一個(gè)高成就的動(dòng)機(jī)，成就動(dòng)機(jī) 4 如何與成長(zhǎng)計(jì)劃相結(jié)合，我將在以后的文章里面與大家詳細(xì)探討，下面談?wù)勁囵B(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)的注意問(wèn)題。

1、家庭教養(yǎng)方式。就小孩的成就感培養(yǎng)，大多受其父母以及家人的影響比較深。研究發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)對(duì)兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童成就動(dòng)機(jī)正相關(guān)，即家長(zhǎng)對(duì)其子女的自律訓(xùn)練越嚴(yán)格，他們的成就動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。此外，家庭的和諧程度，指導(dǎo)、勸告式引導(dǎo)可以使兒童成就動(dòng)機(jī)發(fā)展較好，兒童對(duì)追求成功的熱情較高；而過(guò)度的管束和限制，會(huì)使兒童獨(dú)立性發(fā)展較差，成人后往往缺乏創(chuàng)造性和競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗麄內(nèi)狈Τ删托枰?。因?yàn)閮和某砷L(zhǎng)階段是人一生當(dāng)中二個(gè)非常關(guān)鍵期的第一個(gè)，從小就培養(yǎng)兒童的成就感，這是兒童成年后自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

2、成就的社會(huì)氛圍。麥克利蘭研究并測(cè)量了30多個(gè)國(guó)家的兒童讀物，發(fā)現(xiàn)高發(fā)展的國(guó)家里，兒童讀物中有較多的關(guān)于成就成功的書(shū)籍和內(nèi)容。家長(zhǎng)給孩子選好的學(xué)校讀書(shū)，一方面是這種學(xué)校有好的老師，更重要的是有你追我趕的成就氛圍。

3、具有強(qiáng)烈成就需要的小孩，隨著身心的不斷發(fā)育，渴望將事情做得更快，更好，獲得更大的成功?！靶挠卸啻螅炀陀卸喔摺?，說(shuō)的就是這個(gè)意思。

最后需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是，人的社會(huì)動(dòng)機(jī)主要是社會(huì)學(xué)習(xí)的結(jié)果，個(gè)體的社會(huì)動(dòng)機(jī)與他所處的環(huán)境、社會(huì)文化，成就狀況等因素有 5 密切關(guān)系。每一個(gè)孩子都需要一個(gè)過(guò)程去尋找自我，去發(fā)覺(jué)自己的渴望與動(dòng)機(jī)，并把這些內(nèi)化為人格力量。過(guò)高的社會(huì)動(dòng)機(jī)要有與之匹配的事業(yè)或者學(xué)業(yè)成就，否則不利于心理健康。社會(huì)動(dòng)機(jī)還包括親和動(dòng)機(jī)、權(quán)利動(dòng)機(jī)、侵犯動(dòng)機(jī)、利他動(dòng)機(jī)等。

大學(xué)生成就動(dòng)機(jī)的培育

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成就動(dòng)機(jī)是人們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中,力求獲得成功的內(nèi)部動(dòng)因,它對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都有重要影響。大學(xué)生想獲得優(yōu)良的學(xué)業(yè)成績(jī)、想為社會(huì)和國(guó)家作出更多的貢獻(xiàn)等,就是其成就動(dòng)機(jī)作用的表現(xiàn)。激發(fā)大學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)對(duì)大學(xué)生個(gè)人發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都具有積極作用。綜觀當(dāng)下高校輔導(dǎo)員思想政治工作過(guò)程,對(duì)大學(xué)生成就動(dòng)機(jī)的關(guān)注度不夠,大學(xué)生成就動(dòng)機(jī)水平呈多樣化的個(gè)體差異,現(xiàn)代性挑戰(zhàn)、社會(huì)轉(zhuǎn)型、社會(huì)畸形的教育觀、成功觀與“城市馬太效應(yīng)”等對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的負(fù)面影響日益顯現(xiàn),嚴(yán)重影響著他們的成就動(dòng)機(jī)水平與素質(zhì)發(fā)展。因此,輔導(dǎo)員在思想政治工作過(guò)程中注重激發(fā)和提升大學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大學(xué)生成就動(dòng)機(jī)的學(xué)理透視“成就動(dòng)機(jī)”是人們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中,力求獲得成功的內(nèi)部動(dòng)因。阿特金森將成就動(dòng)機(jī)分為兩種:一是追求或希望成功,表現(xiàn)為趨向目標(biāo)的行動(dòng)或希望成功;二是避免或害怕失敗,表現(xiàn)為想方設(shè)法逃脫成就活動(dòng)或情景,遠(yuǎn)離預(yù)料到的失敗結(jié)果。[1]伯納德偉納認(rèn)為成就動(dòng)機(jī)是人要求 6 獲得高成就的欲望,它有三重含義:一指不斷努力以達(dá)成所渴望目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力;二指從事某種工作時(shí),個(gè)人自我投入精益求精的傾向......1自我防衛(wèi)機(jī)制種類(lèi)很多，主要有：（1）壓抑（repression），指在心理上把源自本我但不為社會(huì)允許的欲念壓抑到潛意識(shí)之中而不讓它出現(xiàn)在意識(shí)中；（2）否認(rèn)（denial），指在心理上不承認(rèn)已發(fā)生的事實(shí)；（3）投射（projection），指將自己不為社會(huì)接納的欲念加在他人頭上；（4）合理化（rationalization），指對(duì)自己不合理的行為加以扭曲，給出合理的解釋，如“酸葡萄心理”；（5）轉(zhuǎn)移（displacement），指需要無(wú)法直接得到滿足，而轉(zhuǎn)移目標(biāo)，以間接的方式加以滿足；（6）反向作用（reaction formation），指行為上的表現(xiàn)恰與內(nèi)心隱藏的欲望相反，如我們罵有的人為“偽君子”，就是指這種反向作用的行為表現(xiàn)；（7）補(bǔ)償（compensation），指發(fā)展個(gè)人其他方面的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)已有的缺陷；（8）升華（sublimation），指將不為社會(huì)允許的欲望轉(zhuǎn)化為符合社會(huì)要求的行為方式而表現(xiàn)出來(lái)。防衛(wèi)機(jī)制雖然是由個(gè)人的自我在使用，卻是潛意識(shí)的，個(gè)人并不覺(jué)知，并且大多數(shù)防衛(wèi)機(jī)制是偏離現(xiàn)實(shí)甚至扭曲現(xiàn)實(shí)的。因此，如果過(guò)分地使用防衛(wèi)機(jī)制就會(huì)導(dǎo)致心理疾病。3非正式團(tuán)體的交往方式

1、滿足成員的需要。非正式組織成員在本組織中可以獲得“歸屬感”、“安全感”等需求的滿足。組織成員有各種需要，有些需要通過(guò)工作本身是可以得到滿足的，但還有一些則是很難從正式組織中獲 得的。正式組織是按照明確的規(guī)章制度運(yùn)行的，組織成員在其中形成的主要是各種職責(zé)、層級(jí)關(guān)系。在這種“管理與被管理”的角色塑造下，他們的 心理需要、感情需要難以得到滿足。而在非正式組織中，員工之間的這種非工作關(guān)系、自發(fā)關(guān)系使他們?cè)谶@方面的空白得以彌補(bǔ)。需要的滿足對(duì)員工的工作積極性影響很大，從而對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、組織的工作效率產(chǎn)生重要的影響。

2、增強(qiáng)組織的凝聚力。非正式組織的形成主要是源于心理性、情感性因素的需要，成員間的關(guān)系由其特定的行為規(guī)范來(lái)調(diào)節(jié)，并且非正式組織一般都有自己的“群體領(lǐng)袖”。“群體領(lǐng)袖”所具有的影響力往往是其成員認(rèn)可的，這與那些由規(guī)章制度形成的、帶強(qiáng)制力的權(quán)力性影響力是不一樣的，相對(duì)來(lái)說(shuō)前者更具說(shuō)服力。組織管理者如果能夠合理的處理非正式組織的這種影響力，將對(duì)增強(qiáng)組織凝聚力以及組織的成長(zhǎng)發(fā)展產(chǎn)生極大的益處。

3、有益于組織成員的溝通。非正式組織成員之間交往十分頻繁，信息傳遞十分快捷。組織內(nèi)部良好的人群關(guān)系，其建立與維持，或改變員工態(tài)度等，都有賴于組織信息的傳遞。組織通過(guò)正式途徑與非正式途徑來(lái)進(jìn)行信息的傳遞。正式途徑的傳遞是主要途徑，但方式過(guò)于單調(diào)，具有強(qiáng)制色彩，易導(dǎo)致形式主義的弊病，不易被成員認(rèn)可，甚至產(chǎn)生相反的效果。相對(duì)于正式途徑的信息傳遞方式，非正式傳遞方式表現(xiàn)出來(lái)的自然性特點(diǎn)使得信息的傳遞更為快捷、內(nèi)容更豐富，易于引起員工的共鳴而 使傳遞獲得更好的效果。

4、有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。非正式組織最基本的優(yōu)點(diǎn)之一就是它輔助正式組織去完成工 8 作。非正式組織本質(zhì)上可以作為對(duì)正式組織的積極支持，正如以上所分析的，它在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中有著不可或缺的作用。

第五篇：旁觀者效應(yīng)有感 薛棋文

“無(wú)聲的傷害”——旁觀者效應(yīng)

而關(guān)于旁觀者的事例不勝枚舉，諸如小孩子落水旁邊站著眾多的大人卻沒(méi)人出手相助，又如公交車(chē)上有人被搶劫公交司機(jī)卻無(wú)動(dòng)于衷，亦如馬路上老人摔倒了眾過(guò)客依舊當(dāng)過(guò)客···

去年長(zhǎng)江大學(xué)的5名英雄青年勇救落水同學(xué)，不幸罹難后竟有喪盡天良的船夫要求不給錢(qián)不救人的可恥行為。而旁邊如此多的行人也僅僅是駐足觀望，秉承了我們國(guó)人一向“看客”的形象。

再看看我們最為熟悉的課堂上，老師提出一個(gè)問(wèn)題后，大家都像犯了錯(cuò)誤一樣齊刷刷的將頭埋在課桌下面，有的甚至恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。僅有幾位平時(shí)積極的同學(xué)依舊翹首以待，真有種鶴立雞群的感覺(jué)，佩服！

不僅如此，在一些管理嚴(yán)格的地方諸如機(jī)場(chǎng)也時(shí)常出現(xiàn)犯罪分子將易燃易爆物品帶進(jìn)機(jī)場(chǎng)，帶上飛機(jī)，然后可想而知，飛機(jī)一起飛便是世界罹難日！這如果不是安保人員對(duì)此的疏忽或者想著我疏忽了還有別人的檢查不是嗎？

最近還有眾多城市頻頻出現(xiàn)的血荒，就是“旁觀者效應(yīng)”困局。很多人并非沒(méi)有愛(ài)心，冷酷無(wú)情，他們?cè)谟龅杰?chē)禍等需要用血的個(gè)體事件面前會(huì)毫不猶豫，挺身而出，但面對(duì)常規(guī)獻(xiàn)血，公民意識(shí)和責(zé)任感被稀釋，產(chǎn)生一種“我不去獻(xiàn)，也有別人去獻(xiàn)血”的集體無(wú)意識(shí)。

旁觀者效應(yīng)不僅在人類(lèi)生活中如此常見(jiàn)，在動(dòng)物群體中亦是如此，為什么羊總是被狼吃，即使是一大群羊，而狼卻只有一只，狼依然能如嘗以愿，原因就在于狼來(lái)了，而羊總是躲在一旁鶩自祈禱“不要吃我就好”然后就等著狼一次次的得手，而當(dāng)狼面對(duì)獅子老虎等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)總會(huì)群起而攻之，這樣就使來(lái)犯者落荒而逃。這就是羊?yàn)槭裁粗荒苁茄?，而狼卻能成為狼的原因！

觀者效應(yīng)也稱為責(zé)任分散效應(yīng)，是指對(duì)某一件事來(lái)說(shuō)，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮。因?yàn)榍罢擢?dú)立承擔(dān)責(zé)任，后者期望別人多承擔(dān)點(diǎn)兒責(zé)任?！柏?zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實(shí)。

利他行為受到許多環(huán)境因素的影響，其中一個(gè)影響因素便是“旁觀者效應(yīng)”。旁觀者效應(yīng)指的是，個(gè)體對(duì)于緊急事態(tài)的反應(yīng)，在單個(gè)人時(shí)與同其他人在一起時(shí)是不同的。由于他人在場(chǎng)個(gè)體會(huì)抑制利他行為。有很多原因解釋為什么旁觀者在他人在場(chǎng)時(shí)不會(huì)提供救助，社會(huì)心理學(xué)家比較注重以下四個(gè)方面的解釋：

一、社會(huì)抑制作用（社會(huì)比較理論）：社會(huì)上每一個(gè)人對(duì)所發(fā)生的的事情都有著一定的看法并采取相應(yīng)的行動(dòng)。但每當(dāng)有其他人在場(chǎng)時(shí)，個(gè)體在行動(dòng)前就比無(wú)人在場(chǎng)是更加小心的評(píng)估自己的行為，把自己準(zhǔn)備做出的行為和他人進(jìn)行比較，以防出現(xiàn)尷尬難堪的局面。比較結(jié)果當(dāng)他人都不采取行動(dòng)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)個(gè)體利他行為的社會(huì)抑制作用。

二、社會(huì)影響結(jié)果（從眾心理）：一個(gè)人不僅會(huì)以他人看法來(lái)評(píng)估某一情境，而且在行為舉止方面也傾向于模仿他人行動(dòng)。這種情況在特殊情況下

更為突出。個(gè)體在面對(duì)緊急情況下，即使意識(shí)到有責(zé)任上前幫助，但若別人沒(méi)有行動(dòng)的話，個(gè)體往往會(huì)遵從大家一致的表現(xiàn)。

三、多數(shù)人忽略：他人的在場(chǎng)和出現(xiàn)影響了個(gè)體對(duì)整體情境的認(rèn)知、判斷和解釋，尤其是在緊急情況下對(duì)自己陌生情況進(jìn)行判斷。人們既缺乏對(duì)行為措施的心理準(zhǔn)備也缺乏對(duì)行為的信息資料。因此每個(gè)人都試圖觀察在場(chǎng)每個(gè)人的行為資料以澄清事情的真實(shí)、自己的模糊認(rèn)識(shí)。從他人行為動(dòng)作中找自己行為的線索和依據(jù)。

四：責(zé)任擴(kuò)散：在緊急情況下，當(dāng)有他人在場(chǎng)時(shí)，個(gè)體不去救助受難者的（社會(huì)）代價(jià)會(huì)減少。見(jiàn)死不救產(chǎn)生的罪惡，罪惡感、羞恥感，責(zé)任會(huì)擴(kuò)散到其他人身上，個(gè)體責(zé)任會(huì)相對(duì)減少。我們說(shuō)，為了對(duì)處于困境中地人提供幫助，個(gè)體必須感到自己有責(zé)任采取行動(dòng)。但是，當(dāng)有許多人在場(chǎng)時(shí)，就造成了責(zé)任擴(kuò)散，即個(gè)體不清楚到底誰(shuí)應(yīng)該采取行動(dòng)。幫助人的責(zé)任被擴(kuò)散到每個(gè)旁觀者身上，這樣每一個(gè)人都減少了幫助他人的責(zé)任，容易造成等待別人去幫助或互相推諉的情況。第二個(gè)解釋是對(duì)讓會(huì)舉止失措的害怕。在任何緊急事態(tài)中，為了作出反應(yīng)，就必須把自己正在做的事情停下來(lái)，去從事某種不尋常的、沒(méi)有預(yù)料到的、超出常規(guī)的行為。在單個(gè)人時(shí)，他可以毫不猶豫地采取行動(dòng)，但由于其他人的在場(chǎng)，他會(huì)比較冷靜，觀察一下其他人的反應(yīng)，以免舉止失措而受到嘲笑。

我們總是能有意無(wú)意間溫柔的傷害或者殺死我們親愛(ài)的同胞，而這僅僅只需要我們符合一如既往的看客形象就好，當(dāng)魯迅的文章不能喚醒國(guó)民對(duì)于民族劣根性的反思，當(dāng)雷鋒的犧牲不再成為我們頌揚(yáng)的榜樣，當(dāng)我們依舊無(wú)動(dòng)于衷的站在那里，看著別人遭受苦難而形同陌路，那么，我相信我們離2012也不再遙遠(yuǎn)

醒醒吧，我們不能再用我們的溫柔傷害我們的同胞了，代價(jià)實(shí)在是太大了 傷不起啊~~~