第一篇：保險(xiǎn)公司產(chǎn)品說明會(huì)邀約話術(shù)

說明會(huì)邀約話術(shù)：

業(yè)務(wù)員：張先生您好，十分感謝您一直以來都是那么地支持我，我們公司現(xiàn)在為了迎接XX保險(xiǎn)集團(tuán)成立五周年，特在全國(guó)范圍內(nèi)推出回饋客戶的答謝活動(dòng)，不知您是否聽說了呢？ 客戶：沒有見到宣傳??！

業(yè)務(wù)員：這真是我的錯(cuò)，我們不僅在全國(guó)范圍內(nèi)推出了客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)，而且為了回饋客戶還特別推出一款限時(shí)限量發(fā)行的新產(chǎn)品，公司定于月日在賓館召開發(fā)布會(huì)，凡是現(xiàn)場(chǎng)參與的客戶都可獲贈(zèng)XX世博安全險(xiǎn)。我一定要為您爭(zhēng)取到門票，到時(shí)咱一起參加！

業(yè)務(wù)員：我們XX保險(xiǎn)集團(tuán)在五周年客戶節(jié)期間推出一款回饋客戶的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品限時(shí)限量發(fā)行，專門針對(duì)咱年輕的月光一族設(shè)計(jì)，因?yàn)樗芰愦嬲。e小錢換大錢，附送保障，幫助咱年輕人養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，公司定于月日在賓館專門請(qǐng)了理財(cái)專家做這方面的講座，我專門為你準(zhǔn)備好了門票，到時(shí)我去接你還是在賓館門口等你？

業(yè)務(wù)員：我們XX保險(xiǎn)集團(tuán)在五周年客戶節(jié)期間推出一款回饋客戶的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品限時(shí)限量發(fā)行，專門針對(duì)咱上班一族設(shè)計(jì)，因?yàn)榇嫔弦还P錢，不僅為自己準(zhǔn)備了醫(yī)療金，而且還是為孩子存了教育婚嫁基金，一舉兩得。公司定于月日在賓館專門請(qǐng)了專家做這方面的講座，我專門為你準(zhǔn)備好了門票，到時(shí)我去接你還是在賓館門口等你？

二次邀約話術(shù)：

業(yè)務(wù)員二：張先生，我是XX保險(xiǎn)集團(tuán)的工作人員，們公司現(xiàn)在為了慶祝集團(tuán)成立五周年，特在全國(guó)范圍內(nèi)推出回饋客戶的答謝活動(dòng)，我們定于月日在賓館專門請(qǐng)了理財(cái)專家做著方面的講座。經(jīng)我公司優(yōu)秀的代理人推介，特為您準(zhǔn)備了本次答謝會(huì)的門票一張，已交付與，不知他是否將門票送達(dá)了呢？

客戶：已經(jīng)給我了。

業(yè)務(wù)員二：講座的時(shí)間是，地點(diǎn)是，您清楚了吧？

客戶：知道了。

業(yè)務(wù)員二：不知您來時(shí)的交通工具是？是否要提前給您準(zhǔn)備車位呢？

業(yè)務(wù)員二：請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參與我們的活動(dòng)，歡迎您的到來！祝福您！

說明會(huì)追蹤話術(shù)：

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶:

業(yè)務(wù)員：張先生，首先對(duì)于昨天在百忙之中抽空參加我們公司舉辦的答謝會(huì)表示非常感謝，按照昨天的約定和公司的要求，我今天是來協(xié)助你完成開戶手續(xù)的！

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未簽單的客戶:

業(yè)務(wù)員：首先對(duì)于昨天在百忙之中抽空參加我們公司舉辦的酒會(huì)表示非常感謝，按照公司的要求，我今天是來了解一下你的具體想法的！不知昨天我們的會(huì)議的形式您是否喜歡呢？聽了專家的講解后您是否有收獲呢？

客戶：喜歡。

業(yè)務(wù)員：那下次我們有同樣類似的會(huì)議，您會(huì)推薦朋友參加吧？（要求轉(zhuǎn)介紹）

業(yè)務(wù)員：嗯，您對(duì)我向您介紹的這款限時(shí)限量的既能有固定利息還能額外解除后顧之憂的計(jì)劃是怎樣考慮的呢？

客戶：我還是想考慮一下。

業(yè)務(wù)員：張先生，現(xiàn)在咱家每月工資多500元，您覺得生活會(huì)不會(huì)很富裕？

客戶：不會(huì)

業(yè)務(wù)員：張先生，現(xiàn)在咱家每月工資少500元，您覺得生活會(huì)不會(huì)很拮據(jù)？

客戶：也不會(huì)

業(yè)務(wù)員：那就是說每月多500，少500，對(duì)咱家的生活影響不大，對(duì)吧？

業(yè)務(wù)員：我們這款計(jì)劃不僅僅是零存整取，附帶有20%的固定利息，另加分紅，更重要的是它解決了我們的后顧之憂，附送有身價(jià)和大病的保障。我們每月就存500元好了?？蛻簦何疫€是。。。

業(yè)務(wù)員：呵呵，您說的有道理，可是您想啊，不管我們是否辦保險(xiǎn)，我們實(shí)際上都已經(jīng)交保費(fèi)了，只是交給不同的人而已。

客戶：哦，怎么會(huì)呢？

業(yè)務(wù)員：您看啊，辦保險(xiǎn)的人把錢交給了保險(xiǎn)公司，不辦保險(xiǎn)的人實(shí)際也交保費(fèi)了，只是交給了自己而已。但是您看看多年以后，這兩種人的結(jié)局好了。辦保險(xiǎn)的人多年以后平平安安，他為自己攢下了這筆錢，一旦有事保險(xiǎn)公司給錢治病了，并且不用自己再存錢還能領(lǐng)養(yǎng)老金?？墒前驯ＹM(fèi)交給自己的人，即使多年以后平平安安，可是錢放在自己的身上是最留不住的，因?yàn)闆]有養(yǎng)成強(qiáng)迫儲(chǔ)蓄的習(xí)慣，多年以后也沒存下這筆錢，可是一旦有事情發(fā)生呢，那就很慘，不但不能掙錢，而且還要花錢治病，甚至連累自己的家人，自己心中很愧疚，更不知自己將來的養(yǎng)老金在哪里。您認(rèn)為哪一種的結(jié)局更好呢？

客戶：照這樣講，還是辦了好。

業(yè)務(wù)員：對(duì)呀，我知道在我的客戶當(dāng)中，您是最有智慧的，那您看咱現(xiàn)在去工行還是建行轉(zhuǎn)賬呢？

第二篇：銀保產(chǎn)品產(chǎn)品說明會(huì)邀約話術(shù)

產(chǎn)品說明會(huì)邀約話術(shù)

銀保／理財(cái)經(jīng)理：X先生/女士，您好！我是ＸＸ行的家庭保險(xiǎn)顧問，我們將于本月X日上/下午X點(diǎn)在XX酒店（支行）舉辦一個(gè)理財(cái)講座，我們專門邀請(qǐng)了ＸＸ的ＸＸ專家／博士，針對(duì)負(fù)利率時(shí)代科學(xué)理財(cái)，保全資產(chǎn)、抵御通脹進(jìn)行專題講座。一個(gè)行只有Ｘ個(gè)名額，邀請(qǐng)資產(chǎn)Ｘ萬以上的客戶參加，我特意給您留了張票，到時(shí)候您過來看看吧。

銀保／理財(cái)經(jīng)理：您好！是X先生/女士嗎？我是X行的XXX，我們行將在XX時(shí)間舉辦一場(chǎng)XX理財(cái)講座，我們請(qǐng)到了一位ＸＸ理財(cái)規(guī)劃師給我們進(jìn)行特邀講座，會(huì)議期間會(huì)推出一款新產(chǎn)品，非常好，特別適合您這樣的成功人士，并且到場(chǎng)客戶都有ＸＸ禮品，我特意給您留了個(gè)座，到時(shí)候過來聽聽吧，時(shí)間是ＸＸ，地點(diǎn)ＸＸ，到時(shí)候見。

銀保／理財(cái)經(jīng)理：X先生/女士，您好！我是X行的XX，是這樣！我行定于XX時(shí)間舉辦XX活動(dòng)，這次是我們專門為貴賓客戶舉行的，作為主辦方我們還邀請(qǐng)到了XX，現(xiàn)場(chǎng)為大家介紹理財(cái)新觀念和合法避稅、避債的方法，可能對(duì)您在選擇理財(cái)產(chǎn)品時(shí)帶來新的思考，您XX日上午/下午有時(shí)間嗎？您幾點(diǎn)到我等您。

拒絕處理1：客戶/“我這幾天忙啊！”

X先生/女士，像您這樣的成功人士哪有不忙的呢，這次講座非常好，可以說是專門為像您這樣的成功人士舉辦的，意在一起探討理財(cái)新趨勢(shì)和觀念，并提供避稅的方法，我先給您留著名額，到時(shí)候我們?cè)匐娫捖?lián)系。

拒絕處理2：客戶/“我這幾天忙，去不了?。∥易專兀厝グ??！?/p>

X先生，嫂子來也行，您要有時(shí)間就跟他一塊兒過來吧，到時(shí)候我再提前跟您聯(lián)系！

拒絕處理３：X先生/女士！我知道您很忙，像您這樣的成功人士哪有不忙的？我們邀請(qǐng)的都是像您這樣事業(yè)有成的高端客戶，說不定還能結(jié)識(shí)一些同行業(yè)或其他行業(yè)的商界朋友，我先給您留著，過幾天我會(huì)再給您電話確認(rèn)一下，您盡量安排一下，那我們到時(shí)候再聯(lián)系吧！

第三篇：說明會(huì)電話邀約話術(shù)

說明會(huì)電話邀約話術(shù)

“2010中國(guó)人壽分紅報(bào)告會(huì)”邀約話術(shù)

（未購(gòu)保險(xiǎn)新客戶）

邀約人：×先生，您好，我是中國(guó)人壽的客戶服務(wù)經(jīng)理，恭喜您被我公司優(yōu)秀員工推薦，在全市幾千名客戶中被幸運(yùn)抽中，獲邀參加我公司隆重舉辦的“2010中國(guó)人壽分紅報(bào)告會(huì)”，我們將發(fā)布中國(guó)人壽2009年投資收益及分紅狀況，會(huì)中設(shè)有多重抽獎(jiǎng)，為了感謝您的支持，會(huì)后特設(shè)答謝午宴，略表心意。

我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參加，請(qǐng)問您月日周下午5：00有時(shí)間嗎？

客戶：有時(shí)間可以參加

邀約人：謝謝您的支持！我公司優(yōu)秀員工會(huì)將請(qǐng)柬送給您，屆時(shí)請(qǐng)本人憑請(qǐng)柬參會(huì)。周日下午五點(diǎn)整，我們?cè)诖缶频暾嬲\(chéng)期待您的光臨！再會(huì)！

客戶：沒時(shí)間

邀約人：我們這次活動(dòng)真的很難得，您能否調(diào)整一下時(shí)間？因?yàn)楸敬蚊~十分有限,很多嘉賓想?yún)⒓訁s無緣被抽中，您不來，實(shí)在太可惜了。您把時(shí)間重新安排一下，好嗎？

客戶：確實(shí)沒時(shí)間

邀約人：我們?cè)谠氯罩苓€有一場(chǎng)類似的活動(dòng)，我為您提前預(yù)定席位可以嗎？（期待回答）

客戶明確回答：無法參加

邀約人：請(qǐng)您確認(rèn)一下，如果確實(shí)無法參會(huì)，我們將很遺憾地將您從幸運(yùn)客戶的紀(jì)錄中刪除，再抽取其他客戶，可以嗎？感謝您對(duì)我們工作的支持，祝您家庭幸福，萬事如意，再見！

“2010中國(guó)人壽分紅報(bào)告會(huì)”邀約話術(shù)

分紅保險(xiǎn)老客戶

邀約人：×先生，您好，我是中國(guó)人壽的客戶服務(wù)經(jīng)理，感謝您購(gòu)買中國(guó)人壽的分紅保險(xiǎn) 我們將于月日周 日 下午5：00在大酒店隆重舉辦“2009中國(guó)人壽分紅報(bào)告會(huì)”，發(fā)布中國(guó)人壽2009年投資收益及分紅狀況，您能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取您的紅利通知書并參加多重抽獎(jiǎng)，為了感謝您對(duì)中國(guó)人壽的支持，會(huì)后特設(shè)答謝晚宴，略表心意。真誠(chéng)邀請(qǐng)您參加，請(qǐng)問您月日周 日 下午5：00有時(shí)間嗎？

客戶：有時(shí)間可以參加

邀約人：謝謝您的支持！我公司優(yōu)秀員工會(huì)將請(qǐng)柬送給您，屆時(shí)憑請(qǐng)柬本人參會(huì)。周日 下午五點(diǎn)整，我們?cè)诖缶频暾嬲\(chéng)期待您的光臨！再會(huì)！

客戶：沒時(shí)間

邀約人：我們這次活動(dòng)真的很難得，您能否調(diào)整一下時(shí)間？因?yàn)楸敬位顒?dòng)將發(fā)布中國(guó)人壽2007年的投資收益及分紅狀況，使您更清晰地了解自己的投資回報(bào)，您不來，實(shí)在太可惜了。您方便調(diào)整一下時(shí)間嗎？

客戶：確實(shí)沒時(shí)間

邀約人：我們?cè)谠氯罩苋者€有一場(chǎng)類似的活動(dòng)，我為您提前預(yù)定席位可以嗎？（期待回答）

客戶明確回答：無法參加

邀約人：請(qǐng)您確認(rèn)一下，如果確實(shí)無法參會(huì)，我們將很遺憾地將您從受邀嘉賓的紀(jì)錄中刪除，再安排其他客戶，可以嗎？感謝您對(duì)我們工作的支持，祝您家庭幸福，萬事如意，再見！

“財(cái)富論壇”邀約話術(shù)

邀約人：先生：你好！我是中國(guó)人壽客戶服務(wù)經(jīng)理，為了答謝廣大客戶的多年支持，中國(guó)人壽從幾千名客戶中抽中了您作為嘉賓，參加“財(cái)富論壇”高端客戶答謝會(huì)。

答謝活動(dòng)將于日本周 日在我市大酒店舉行，屆時(shí)設(shè)有答謝晚宴，請(qǐng)問

您本人是否有時(shí)間，便于我們?yōu)槟才抛唬?/p>

客戶：有時(shí)間可以參加

邀約人：謝謝您的支持！我公司優(yōu)秀員工××?xí)⒄?qǐng)柬送給您，屆時(shí)憑請(qǐng)柬本人參會(huì)。周 日下午五點(diǎn)整，我們?cè)诖缶频暾嬲\(chéng)期待您的光臨！再會(huì)！

客戶：沒時(shí)間

邀約人：我們這次活動(dòng)真的很難得，您能否調(diào)整一下時(shí)間？因?yàn)楸敬蚊~十分有限,好多人

想來卻無緣被抽中，您不來，實(shí)在太可惜了。您把時(shí)間重新安排一下，好嗎？（期待回答）

客戶明確回答：無法參加

邀約人：請(qǐng)您確認(rèn)一下，如果確實(shí)無法到來，我公司將把您的幸運(yùn)號(hào)碼從電腦中刪除，我們?cè)俪槿e的客戶，可以嗎？感謝你對(duì)我們工作的支持，祝您家庭幸福，萬事如意，再見！

“總裁峰會(huì)”邀約話術(shù)

邀約人：×總，您好，我是中國(guó)人壽回訪中心的服務(wù)專員，恭喜您被我公司優(yōu)秀員工推薦，在幾千名VIP客戶中被幸運(yùn)抽中，獲邀參加我公司在大酒店隆重舉辦的 “總裁峰會(huì)”，我們專程邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)著名的國(guó)學(xué)大師和理財(cái)專家親臨，共同研討企業(yè)管理和財(cái)稅規(guī)劃，為您財(cái)富未來成功導(dǎo)航，同時(shí)會(huì)中還有多重抽獎(jiǎng)及尊貴獎(jiǎng)品贈(zèng)送，為了感謝您的支持，晚上特設(shè)答謝晚宴，略表心意。

我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參加，請(qǐng)問您月日周 日 下午5：00有時(shí)間嗎？

客戶：有時(shí)間可以參加

邀約人：謝謝您的支持！我公司優(yōu)秀員工會(huì)將請(qǐng)柬送給您，屆時(shí)請(qǐng)本人憑請(qǐng)柬參會(huì)。周日下午五點(diǎn)整，我們?cè)诖缶频暾嬲\(chéng)期待您的光臨！再會(huì)！

客戶：沒時(shí)間

邀約人：我們這次活動(dòng)真的很難得，您能否調(diào)整一下時(shí)間？因?yàn)楸敬位顒?dòng)理財(cái)專家將深刻透析中國(guó)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代熱點(diǎn)，助您實(shí)現(xiàn)財(cái)富大未來，您不來，實(shí)在太可惜了。您方便調(diào)整一下時(shí)間嗎？

客戶：確實(shí)沒時(shí)間

邀約人：這次活動(dòng)也是企業(yè)家商務(wù)交流的一次盛會(huì)，本的最后一次，時(shí)間只有兩個(gè)小時(shí)，給你留座位，好嗎？（期待回答）

客戶明確回答：無法參加

邀約人：請(qǐng)您確認(rèn)一下，如果確實(shí)無法參會(huì)，我們將很遺憾地將您從受邀嘉賓的紀(jì)錄中刪除，再安排其他客戶，可以嗎？感謝您對(duì)我們工作的支持，祝您家庭幸福，萬事如意，再見！

財(cái)務(wù)追款電話

邀約人：女士／先生，你好：

我是中國(guó)人壽的財(cái)務(wù)人員，感謝您出席了我公司隆重的慶典活動(dòng)，并領(lǐng)取了特別紀(jì)念獎(jiǎng)。

由于本次活動(dòng)獎(jiǎng)品非常有限，有很多客戶沒領(lǐng)到獎(jiǎng)品，他們已經(jīng)辦好手續(xù)在公司作了登記。今天也是領(lǐng)獎(jiǎng)嘉賓辦理手續(xù)的最后一天。

我公司理財(cái)經(jīng)理今天會(huì)上門協(xié)助您辦理相關(guān)手續(xù)。請(qǐng)您理解并支持我們的工作，謝謝！

第四篇：保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)邀約話術(shù)

保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)邀約話術(shù)

www.cnpension.net 2010-01-25 11:41:38 中國(guó)養(yǎng)老金網(wǎng)

通過送達(dá)紅利通知書的形式，來邀約客戶參加公司的經(jīng)營(yíng)成果匯報(bào)會(huì)

1、一分鐘講公司：

xx先生，我代表公司給你送福來了（07年的分紅通知書），將我們公司的情況向您匯報(bào)一下，我們公司中國(guó)人壽是最優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司（要變成我們的口頭禪），我們連續(xù)五年入選世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，是亞洲最好的保險(xiǎn)公司，是全世界最大的保險(xiǎn)公司，我們的總資產(chǎn)在輝煌的07年已經(jīng)突破了1.3萬個(gè)億，我們一家公司的資產(chǎn)是全國(guó)其他所有保險(xiǎn)公司的總和，我們中國(guó)人壽在金華地區(qū)的占比達(dá)到了80%，在我們義烏這個(gè)數(shù)字更加高，達(dá)到了進(jìn)九成，也就是說10個(gè)人買保險(xiǎn)的話9個(gè)人是買在我們中國(guó)人壽的。這是您你在我們公司的投資收益（07年的誘人分紅），當(dāng)然我們的成績(jī)跟廣大客戶的支持是分不開的，所以今天代表公司向你送福，祝你08福氣多多，財(cái)運(yùn)多多。

2、一分鐘講分紅：

這是你前端時(shí)間說購(gòu)買的我們公司的分紅產(chǎn)品（美滿一生，鴻壽年金。。），的收益情況，（和他們介紹下07年的收益），買分紅保險(xiǎn)主要看分紅，分紅主要看公司的實(shí)力，我們中國(guó)人壽是全中國(guó)最大的機(jī)構(gòu)投資者，這兩年都是幾百億幾百億的賺錢。

中信證券9快多買了5億股，現(xiàn)在至少賺了400多億，浮贏比例達(dá)到了900%，南方電網(wǎng)以1塊錢一股買了320億股，如果上市，這筆投資保守估計(jì)就賺3000多億！我們公司在手上的沒有買的緊俏貨就有1000個(gè)億保證我們近幾年的分紅都是漲停板分紅！另外我們公司還有很多投資在國(guó)務(wù)院特別的項(xiàng)目上：比方說長(zhǎng)江三峽，小浪底，大亞灣核電站等等，在不久的將來我們中國(guó)人壽還會(huì)開自己的醫(yī)院和高檔次的養(yǎng)老院等，這些可以讓中國(guó)人壽的分紅險(xiǎn)客戶能保持長(zhǎng)期很好的分紅。

我在這里只是粗略的向你匯報(bào)一下公司的受益情況，我們?cè)赬月X號(hào)在XX酒店，會(huì)專門舉行一場(chǎng)中國(guó)人壽2007年經(jīng)營(yíng)成果匯報(bào)會(huì)，到時(shí)會(huì)請(qǐng)國(guó)家級(jí)的講師向您詳細(xì)介紹中國(guó)人壽在07年的投資途徑和在08年的投資方向，能讓你的保險(xiǎn)買的放心，買的舒心。到時(shí)我們公司會(huì)為您和您的家人準(zhǔn)備豐盛的晚餐！

（如果客戶為紅利心動(dòng)的話，你可以引導(dǎo)客戶加保，或者乘機(jī)向他介紹金彩明天）

當(dāng)組訓(xùn)的真的挺辛苦，一個(gè)字“累”二個(gè)字“很累”，三個(gè)字“很充實(shí)”，我是一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的新兵，剛?cè)胨景肽?，現(xiàn)在身兼兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的組訓(xùn)，在入司之前我唯一接觸過的保險(xiǎn)知識(shí)是保險(xiǎn)法（因?yàn)槲乙郧笆菍W(xué)法的），因?yàn)椴皇焖詫W(xué)習(xí)，因?yàn)樽非笸昝?，所以申?qǐng)加入保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)。

其實(shí)當(dāng)組訓(xùn)的早會(huì)開的好不好很重要，而我在這方面比較欠缺，希望通過保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)能讓自己更好的成長(zhǎng)。另外一個(gè)我覺得當(dāng)組訓(xùn)的要注重細(xì)節(jié)，走到業(yè)務(wù)員的心里去，你不經(jīng)意間的一個(gè)關(guān)懷，一個(gè)問候會(huì)讓她們深深的感動(dòng)。（我所帶的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)07年一月份的開門紅業(yè)績(jī)分別是62W和36W，08年的時(shí)候做到了76W和72W，業(yè)績(jī)都翻了很多），我覺得有點(diǎn)做的比較到位的是能走到她們心里面去，讓她們覺得不做保費(fèi)首先對(duì)不起自己，更加對(duì)不起你的組訓(xùn)：）

第五篇：分享會(huì)邀約話術(shù)

分享會(huì)邀約話術(shù)

第一次邀約

客服：您好，請(qǐng)問是XXX總么？ 客戶：是的，你哪位？

客服：XXX總您好，我是華一世紀(jì)的雅靜，您方便接電話吧？給您打電話是想向您推薦本月26號(hào)在濟(jì)南市二環(huán)東路的倪氏海泰大酒店，我們和山東著名電商企業(yè)濟(jì)南圣迪奧科技開發(fā)有限公司聯(lián)合舉辦題為《股權(quán)激勵(lì)落地支持分享會(huì)》，本次分享會(huì)是免費(fèi)的，僅限企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高管參加。因?yàn)槊~有限，我是否幫你安排一個(gè)位置呢？

客戶：好吧，你幫我安排一個(gè)位置。（什么內(nèi)容，誰主講的？）

客服：好的，XXX總，您方便把您的微信號(hào)給我，我加您微信，然后通過微信把課程的相關(guān)資料和邀請(qǐng)函發(fā)給您，請(qǐng)問您的微信號(hào)是？

客戶：我的微信號(hào)是。。。

客服：好的，XXX總，我馬上加您微信，請(qǐng)您注意接收信息，之后我會(huì)把分享會(huì)的相關(guān)資料發(fā)到您的微信上，接收到后，請(qǐng)您給我回復(fù)一個(gè)確認(rèn)信息！可以嗎？

客戶：好的

客服：嗯，感謝您接聽我的電話，請(qǐng)您注意查收微信信息，再見！第二次跟蹤（微信發(fā)送完畢之后或是電子版資料發(fā)送完畢之后十分鐘內(nèi)）客服：您好XXX總，我是華一世紀(jì)的雅靜，我已經(jīng)通過微信將本次分享會(huì)的邀請(qǐng)函發(fā)送給了您，相信您已經(jīng)看過了吧？

客戶：嗯，看過了

客服：您看您過來的時(shí)候是否需要給您預(yù)留車位呢？ 客戶：嗯，給我留個(gè)車位吧

客服：您的車號(hào)是多少？到時(shí)候我們會(huì)根據(jù)您的車號(hào)進(jìn)行車位安排！客戶：我的車號(hào)是：魯A-H0000 客服：好的，您的車號(hào)是魯A-H0000，我記下了！再次感謝您接聽我的電話，到時(shí)候請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，應(yīng)該沒問題吧？

客戶：嗯，沒問題！客服：好的，祝您生意順利，再見！

第三次跟蹤（會(huì)議開始頭一天下午）（微信通知：XXX總，明天于倪氏海泰大酒店的股權(quán)激勵(lì)分享會(huì)將于上午9:00準(zhǔn)時(shí)開始，為了確保會(huì)議的順暢舉行，請(qǐng)所有參會(huì)的嘉賓盡量提前二十分鐘入場(chǎng)，請(qǐng)您安排好行程，準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，明天見?。?/p>

客服：您好，XXX總，我是華一世紀(jì)的雅靜，給您電話是想和您確認(rèn)一下，明天上午的分享會(huì)，我們已經(jīng)幫您預(yù)訂了車位，您的車號(hào)是： 您的公司名字是： 您是自己來還是帶朋友一起來呢？

客戶：我?guī)б粋€(gè)朋友一同去！

客服：哦，好的，我們會(huì)盡快幫您做安排！希望您明天上午提前二十分鐘到場(chǎng)，應(yīng)該沒問題吧？

客戶：嗯，沒問題！

客服：好的，祝您好心情，再見！

第四次跟蹤（當(dāng)天會(huì)議開始前一個(gè)小時(shí)）（微信通知：XXX總，分享會(huì)會(huì)于9：00準(zhǔn)時(shí)開始，請(qǐng)您提前二十分鐘入場(chǎng)，路上開車注意安全?。?/p>

客服：您好，XXX總，分享會(huì)9:00鐘開始，您現(xiàn)在已經(jīng)出發(fā)了吧？ 客戶：嗯，我已經(jīng)在路上了！

客服：好的，我們會(huì)有專門工作人員在酒店門口做車位引導(dǎo)，您只要說明是參加分享會(huì)的就可以了，請(qǐng)您路上開車注意安全，一會(huì)見！

客戶：好的。