第一篇：東安社區(qū)學雷鋒志愿服務站工作制度

XX學雷鋒志愿服務站工作制度

為提升社區(qū)管理服務水平、實現(xiàn)文明創(chuàng)建共建共享，社區(qū)依托物業(yè)公司開展志愿服務活動，發(fā)揮物業(yè)作用、積極有效的開展志愿活動，從而樹立物業(yè)企業(yè)形象，使物業(yè)公司成為志愿服務站建設的主要力量。

服務站管理制度：

社區(qū)志愿服務站嚴格按照“六有”及“五個一”標準加強管理，定期開展志愿服務活動。

活動管理制度：

事前申報：對參加志愿者人數(shù)達30人以上的活動，各志愿隊伍應在活動開展10日前向社區(qū)志愿服務站進行事前活動申報，內(nèi)容包括具體時間、地點、服務項目、服務者和被服務者的姓名及聯(lián)系方式等。

事中檢查：在活動開展過程中社區(qū)志愿服務站要抽查志愿服務隊伍活動開展情況。

事后備案：各志愿服務隊伍應在活動結(jié)束后5日內(nèi)向社區(qū)志愿服務站進行活動事后備案程序。社區(qū)志愿服務站及時填寫活動登記表，同時按月填寫活動統(tǒng)計表，將開展的所有志愿服務活動登記備案。

注重實效：各志愿服務隊不能以志愿服務活動為名，開展營利性活動，對不能按要求堅持開展活動的志愿服務隊伍提出警告，對打著“志愿服務”之名，而無“志愿服務”之實的企事業(yè)的行為適時曝光、通報批評或抵制取消，情節(jié)嚴重的，按《條例》有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

交流分享：各志愿服務隊伍要適當擴大志愿服務活動的數(shù)量和涉及面，提高志愿服務質(zhì)量，充分發(fā)揮其服務活動有效載體的功能，同時要大力加強志愿服務事業(yè)的基礎工作。要關(guān)注志愿者在活動中的感受和想法，為志愿者提供切實的關(guān)懷和幫助。

加強宣傳：各志愿服務隊伍要抓好活動的宣傳工作，努力挖掘活動中涌現(xiàn)的感人事例和典型個案，并積極向上級志愿者組織上報信息簡報材料。

第二篇：學雷鋒志愿服務站工作制度

雙江口鎮(zhèn)中心小學雷鋒志愿服務站工作制度

為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓少年兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務理念，推動學習雷鋒活動常態(tài)化、機制化。根據(jù)省、市、縣文明委的工作部署，并結(jié)合我校工作實際，特制定本方案。

一、活動主題認真實踐“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以“弘揚雷鋒精神、開展志愿服務”為主題，精心部署，廣泛發(fā)動，認真組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實效的社會志愿服務活動，推動志愿服務活動持續(xù)健康發(fā)展。

服務站管理制度：

學校志愿服務站嚴格按照“六有”及“五個一”標準加強管理，定期開展志愿服務活動。

活動管理制度：

事前申報：對參加志愿者人數(shù)達30人以上的活動，各志愿隊伍應在活動開展10日前向?qū)W校志愿服務站進行事前活動申報，內(nèi)容包括具體時間、地點、服務項目、服務者和被服務者的姓名及聯(lián)系方式等。

事中檢查：在活動開展過程中學校志愿服務站要抽查志愿服務隊伍活動開展情況。

事后備案：各志愿服務隊伍應在活動結(jié)束后5日內(nèi)向?qū)W校志愿服務站進行活動事后備案程序。學校志愿服務站及時填寫活動登記表，同時按月填寫活動統(tǒng)計表，將開展的所有志愿服務活動登記備案。

注重實效：各志愿服務隊不能以志愿服務活動為名，開展營利性活動，對不能按要求堅持開展活動的志愿服務隊伍提出警告，對打著“志愿服務”之名，而無“志愿服務”之實的企事業(yè)的行為適時曝光、通報批評或抵制取消，情節(jié)嚴重的，按《條例》有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

交流分享：各志愿服務隊伍要適當擴大志愿服務活動的數(shù)量和涉及面，提高志愿服務質(zhì)量，充分發(fā)揮其服務活動有效載體的功能，同時要大力加強志愿服務事業(yè)的基礎工作。要關(guān)注志愿者在活動中的感受和想法，為志愿者提供切實的關(guān)懷和幫助。

加強宣傳：各志愿服務隊伍要抓好活動的宣傳工作，努力挖掘活動中涌現(xiàn)的感人事例和典型個案，并積極向上級志愿者組織上報信息簡報材料。

第三篇：***社區(qū)志愿服務站工作制度

***社區(qū)志愿服務站工作制度

一、指導思想

堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，強化服務意識，不斷健全運行機制，拓展服務領域。在社區(qū)黨總支的指導下，做一些積極有意義的事情，積極塑造培育社會責任感和社區(qū)和諧文化。

二、志愿者行為規(guī)范

1、遵守國家法律、法令、法規(guī)，做文明志愿者。

2、以自身的行動實踐志愿者精神，把愛心獻給困難戶、優(yōu)撫對象、殘疾人等需要幫助的人。

3、積極參加志愿服務，不斷提高服務技能。

4、廉潔自律，不以任何理由收取服務報酬。

5、文明服務，維護志愿者的社會形象。

6、服從安排，遵守志愿者服務組織的有關(guān)規(guī)章制度.三、工作要求

1、社區(qū)志愿者工作站，在社區(qū)黨支部領導下，以社區(qū)為載體，通過多種服務組織和活動形式，組織各類黨員志愿者（義工）在社區(qū)建設、社區(qū)管理、社區(qū)服務中，充分發(fā)揮先鋒模范作用和骨干作用。

2、社區(qū)志愿者以“為黨委政府分憂，為居民群眾解難”為準則，以志愿服務精神為動力，開展社區(qū)服務活動。

3、凡在社區(qū)內(nèi)居住的居民、黨員、離退休黨員、在職黨員和流動黨員，愿為社區(qū)居民服務，具有一定的服務能力，均應參加志愿者服務。

***社區(qū)居委會

2018年1月9日

第四篇：學雷鋒志愿服務站工作制度

學雷鋒志愿服務站工作制度

為提升社區(qū)管理服務水平、實現(xiàn)文明創(chuàng)建共建共享，社區(qū)依托物業(yè)公司開展志愿服務活動，發(fā)揮物業(yè)作用、積極有效的開展志愿活動，從而樹立物業(yè)企業(yè)形象，使物業(yè)公司成為志愿服務站建設的主要力量。

一、服務站管理制度：

1、服務站本著自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為學雷鋒志愿者。

2、社區(qū)志愿服務站嚴格按照建立標準加強管理，定期開展志愿服務活動。

3、服務站每月召開1次例會，例會期間實行電話（或書面）匯報制度。內(nèi)容為總結(jié)交流上階段工作，研究部署下階段工作。每月例會不得缺席，有事須提前請假。

二、活動管理制度：

1、事前申報：對參加志愿者人數(shù)達30人以上的活動，各志愿隊伍應在活動開展10日前向社區(qū)志愿服務站進行事前活動申報，內(nèi)容包括具體時間、地點、服務項目、服務者和被服務者的姓名及聯(lián)系方式等。

2、事中檢查：在活動開展過程中社區(qū)志愿服務站要抽查志愿服務隊伍活動開展情況。

3、事后備案：各志愿服務隊伍應在活動結(jié)束后5日內(nèi)向社區(qū)志愿服務站進行活動事后備案程序。社區(qū)志愿服務站及時填寫活動登記表，同時按月填寫活動統(tǒng)計表，將開展的所有志愿服務活動登記備案。

4、注重實效：各志愿服務隊不能以志愿服務活動為名，開展營利性活動，對不能按要求堅持開展活動的志愿服務隊伍提出警告，對打著“志愿服務”之名，而無“志愿服務”之實的企事業(yè)的行為適時曝光、通報批評或抵制取消，情節(jié)嚴重的，按《條例》有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

5、交流分享：各志愿服務隊伍要適當擴大志愿服務活動的數(shù)量和涉及面，提高志愿服務質(zhì)量，充分發(fā)揮其服務活動有效載體的功能，同時要大力加強志愿服務事業(yè)的基礎工作。要關(guān)注志愿者在活動中的感受和想法，為志愿者提供切實的關(guān)懷和幫助。

6、加強宣傳：各志愿服務隊伍要抓好活動的宣傳工作，努力挖掘活動中涌現(xiàn)的感人事例和典型個案，并積極向上級志愿者組織上報信息簡報材料。

三、評比獎勵制度：

1、服務站領導小組為評比獎懲活動具體組織和決定者。

2、建立以“小時”為依據(jù)的普遍表彰與以“小時”加“突出事跡”為依據(jù)的重點表彰相結(jié)合的表彰激勵機制。

3、采取走訪服務對象、自評和領導小組總評相結(jié)合的

考核方式。

4、志愿者服務站把志愿者參加活動的時間和業(yè)績記錄情況作為評價與表彰的依據(jù)。評比獎懲要有志愿者書面小結(jié)。

5、志愿者有違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予批評教育。

6、志愿者認為評比獎懲決定依據(jù)不足的，可向領導小組提出申訴，領導小組對申訴要求進行復議，復議結(jié)果需記錄在案。

7、評比獎懲活動每年舉行1次。

四、檔案管理制度

1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務特長及志愿服務意向。

2、建立服務對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務要求。

3、根據(jù)服務對象的需求及志愿者的服務意向，建立志愿者和服務對象的聯(lián)系網(wǎng)絡，使每一項活動做到服務對象明確，服務人員穩(wěn)定，服務項目具體，任務量化，責任到人。

4、建立志愿者服務檔案，對志愿者開展服務的具體情況進行記錄。

五、培訓制度

1、服務站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓，包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務的宗旨、信念、志愿服務的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務水平。

2、服務站定期邀請黨政領導、志愿者、服務對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。

六、監(jiān)督檢查制度

1、組織指導和協(xié)調(diào)各志愿者服務隊及志愿者完成組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務。

2、通過跟蹤服務、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務情況并記入服務檔案。

第五篇：天河區(qū)社區(qū)志愿服務站工作制度

天河區(qū)社區(qū)志愿服務站工作制度

一、指導思想

按照區(qū)青年志愿者協(xié)會章程的有關(guān)要求，根據(jù)不同服務對象的實際需求制定志愿服務制度，提升志愿服務的水平，推進文明社區(qū)建設。

二、服務機制

(一)志愿者的招募與培訓

全區(qū)各社區(qū)建立服務不同社群的志愿者隊伍，對報名志愿服務的人員實行甄選制，主要通過資料審核和面談的方式確定準入對象。社區(qū)服務站對每位成員的資料建檔備案，建立志愿者信息庫。

(二)督導制度

全區(qū)各社區(qū)建立志愿服務督導制度。由街道團工委、志愿者組織對社區(qū)志愿者開展服務進行督導，包括日常工作的管理督導和專業(yè)服務的支持性督導，規(guī)范志愿者服務登記和績效評估。

(三)培訓制度

全區(qū)各社區(qū)建立志愿服務培訓制度。社區(qū)服務站對新加入的志愿者進行崗前培訓，重點傳授志愿服務的基本要素和技巧。此外，社區(qū)服務站將視開展的服務項目進行定期培訓或?qū)I(yè)培訓，提高志愿者的素質(zhì)和服務水平。

三、考核與激勵制度

(一)考核制度

社區(qū)服務站建立志愿者的考核制度。分別以半年和1年為期對志愿者進行考核，參考服務對象反饋情況及工作人員的評價綜合對志愿者進行考核?？己瞬缓细竦闹驹刚邔⑦M行勸退。對考核優(yōu)秀的志愿者實行獎勵。

(二)激勵制度

區(qū)青年志愿者協(xié)會依據(jù)已認定的志愿服務時間的長短，分別授予注冊志愿者天河區(qū)青年志愿服務金獎、銀獎、銅獎和服務獎獎章，并推薦參加全國、省、市同類項目的表彰。

區(qū)青年志愿者協(xié)會還將依據(jù)志愿者的服務業(yè)績，參考服務時間，定期開展評選表彰活動，授予志愿者榮譽稱號。認真落實和保障注冊志愿者的有關(guān)權(quán)益，為志愿者在升學、就業(yè)等方面創(chuàng)造有利條件。