第一篇：公司法律法規(guī)教育年主題活動工作實(shí)施方案

公司法律法規(guī)教育年主題活動工作實(shí)施方案

為不斷增強(qiáng)公司各級管理人員的法制觀念和“底線”意識，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為，從思想上進(jìn)一步提升安全管理、依法經(jīng)營的重要等級，進(jìn)一步營造廉潔從業(yè)、嚴(yán)肅履責(zé)的良好氛圍，公司按照集團(tuán)公司的要求和部署，積極組織開展法律法規(guī)教育年主題活動，現(xiàn)將有關(guān)工作安排如下：

一、設(shè)立法律法規(guī)教育年主題活動組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對法律法規(guī)教育年主題活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，為法律法規(guī)宣傳教育提供重要保障，公司設(shè)立法律法規(guī)教育年主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：公司黨委書記公司總經(jīng)理

副組長：公司紀(jì)委書記公司總會計(jì)師

組員：公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署并指導(dǎo)和組織檢查法律法規(guī)教育年主題活動落實(shí)情況，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，處理與法律法規(guī)活動有關(guān)的重大事宜，提出獎懲建議等。公司法律法規(guī)教育年主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作辦公室，由公司法律事務(wù)部履行辦公室職能，負(fù)責(zé)管理法律法規(guī)教育年主題活動的日常工作,辦公室主任由公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

二、法律法規(guī)教育年主題活動理念

以法為本，以法治企，強(qiáng)轉(zhuǎn)觀念，強(qiáng)化執(zhí)行

三、法律法規(guī)教育年主題活動主題

開展法律法規(guī)主題教育，提升企業(yè)法治文化建設(shè)。

四、法律法規(guī)教育年主題活動內(nèi)容

以與公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理密切相關(guān)的法律法規(guī)為主，加強(qiáng)招投標(biāo)、安全生產(chǎn)、合同、財(cái)務(wù)、勞務(wù)用工、勞動保障、商業(yè)秘密、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

五、法律法規(guī)教育年主題活動目標(biāo)

（一）以培育法律意識為內(nèi)容，做好普法教育，特別是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的法律教育，促使各級管理人員知法懂法守法用法的意識不斷提高。

（二）以安全生產(chǎn)為內(nèi)容，做好項(xiàng)目安全質(zhì)量法制教育，促使各級管理人員牢固樹立安全質(zhì)量第一的法治理念。

（三）以履行崗位職責(zé)為內(nèi)容，做好依法履職宣傳教育，不斷提高各級管理人員的依法行使職權(quán)的能力。

（四）以廉潔從業(yè)為內(nèi)容，規(guī)范各級管理人員的依法從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升依法經(jīng)營管理和服務(wù)的水平。

六、法律法規(guī)教育年主題活動具體工作安排

（一）活動開展形式

一是組織開展形式多樣的教育活動，堅(jiān)持寓教于樂，注重實(shí)效。通過開辦教育培訓(xùn)、舉辦知識競賽、印制教育手冊等多種形式，學(xué)習(xí)“法律法規(guī)教育年”的相關(guān)文件和法律知識。

二是利用書刊、錄像、報(bào)紙、內(nèi)網(wǎng)等進(jìn)行法制宣傳教育，舉行法制知識展示活動，使法律法規(guī)教育的內(nèi)容更充實(shí)、更具有說服力、更加形象生動。

三是制定長效的管理制度，把法律法規(guī)的宣傳教育融入項(xiàng)目的日常管理和教育培訓(xùn)中，積極構(gòu)建長效管理機(jī)制，營造知法、懂法、守法、用法的項(xiàng)目管理氛圍。

（二）活動開展階段

公司將法律法規(guī)教育年主題活動氛圍六期開展，兩月一期，有步驟、有規(guī)劃、循序漸進(jìn)的開展好法律法規(guī)教育年主題活動。

第一期按照集團(tuán)公司下發(fā)的《企業(yè)運(yùn)營過程中可能涉及刑事責(zé)任的相關(guān)法律規(guī)定》為內(nèi)容開展教育活動，先期通過內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，后組織相關(guān)人員進(jìn)行教育宣講，并撰寫學(xué)習(xí)簡報(bào)。

第二期以公司經(jīng)營、分包、采購行為中所涉合同法、招標(biāo)法等為相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行法制宣傳教育。

第三期針對勞務(wù)用工、勞動保障為主題，講解勞動合同法。

第四期在施工過程中以安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)為宣傳教育點(diǎn)、對安全生產(chǎn)條例、環(huán)境保護(hù)法進(jìn)行講解。

第五期以公司管理文件匯編的宣貫、公司崗位職責(zé)的重申為主要內(nèi)容，積極展開對公司管理制度和崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)。

第六期對前期活動教育培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)梳理總結(jié)，在全公司范圍內(nèi)組織開展法律法規(guī)知識競賽活動。

（三）活動開展要求

一是廣泛宣傳，深化認(rèn)識。通過各種有效形式的宣傳教育，營造濃厚的活動氛圍，明確開展法律法規(guī)教育年主題活動的重要意義、總體要求、主要內(nèi)容和目標(biāo)。

二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，積極組織。各單位要按照公司部署和要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)推動作用，積極組織開展活動，把法律法規(guī)教育年主題活動列入年度重要工作日程，保證活動思想落實(shí)、組織落實(shí)、措施落實(shí)。

三是選好載體，務(wù)求實(shí)效。各單位要針對本單位特點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，選擇好活動載體，力求內(nèi)容豐富全面，確保活動不走過場，充分調(diào)動各級管理人員的積極性、自覺性和創(chuàng)造性，防止形式主義，增強(qiáng)活動的針對性和有效性。

四是及時(shí)溝通，加強(qiáng)交流。各單位要定期分析活動進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，及時(shí)總結(jié)上報(bào)信息，推動活動不斷深入。

公司各單位要以法律法規(guī)教育年主題活動為契機(jī)，進(jìn)一步提高公司經(jīng)營管理人員特別是各單位、各項(xiàng)目黨政領(lǐng)導(dǎo)依法經(jīng)營管理的能力，依法決策能力；進(jìn)一步提高全體員工的法律意識和法律素質(zhì)；進(jìn)一步完善企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系，宣揚(yáng)遵紀(jì)守法的精神，大力營造良好的法治環(huán)境，促進(jìn)廉潔從業(yè)，保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

第二篇：西安市長安區(qū)工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動實(shí)施方案

西安市長安區(qū)工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動實(shí)施方案

為全面提升全區(qū)各級各部門工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)開展工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動的決定》，制定如下實(shí)施方案。

一、總體要求

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照科學(xué)化、制度化、規(guī)范化要求，以完善規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、提升工作標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，著力解決各級各部門存在的“工作程序不清、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、工作效能不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)、作風(fēng)形象不佳”等問題，通過活動的開展，使全區(qū)各級機(jī)關(guān)工作更加科學(xué)規(guī)范，工作效能全面提升，作風(fēng)形象大幅改善，為我區(qū)實(shí)施追趕戰(zhàn)略，謀求跨越發(fā)展，加快建設(shè)國際化大都市新型城區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、遵循原則

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。要圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展這個(gè)中心，服務(wù)于營造良好的發(fā)展環(huán)境這個(gè)大局，確保全區(qū)各項(xiàng)工作更加規(guī)范科學(xué)有序。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民的原則。要把求真務(wù)實(shí)、高效便民的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)活動當(dāng)中，從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，使基層和群眾得到實(shí)實(shí)在在的便利。

堅(jiān)持抓住關(guān)鍵、分類推進(jìn)的原則。要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位工作規(guī)范化建設(shè)為突破口，分門類、分行業(yè)推進(jìn)，帶動整體工作提升。

堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范運(yùn)行的原則。要按照依法行政的要求，推進(jìn)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化建設(shè)，完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度，努力形成有規(guī)可依、有章可循的工作機(jī)制。

堅(jiān)持注重實(shí)踐、有所創(chuàng)新的原則。要緊緊圍繞“工作規(guī)范年”這條主線，結(jié)合本部門、本單位實(shí)際，精心設(shè)置活動載體，在組織實(shí)施過程中有所創(chuàng)新，確保取得實(shí)效。

三、工作任務(wù)

開展“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動，要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，以查找問題為手段，以健全制度為抓手，以建立長效機(jī)制為基礎(chǔ)，設(shè)置學(xué)習(xí)實(shí)踐載體，著力解決在工作制度方面存在的不健全、不完善、不科學(xué)、不落實(shí)等問題；在工作流程方面存在的程序冗雜、環(huán)節(jié)繁多、前置條件繁瑣、信息公開不夠、時(shí)限不明等問題；在工作標(biāo)準(zhǔn)方面存在的責(zé)任心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，完成任務(wù)講條件、打折扣，工作慵懶散，主動性差,計(jì)劃不細(xì)、措施不力、落實(shí)不到位，工作效率低等問題；在政務(wù)行為方面存在的決策不民主、程序不科學(xué)，文件制作不標(biāo)準(zhǔn)，政務(wù)公開的深度、廣度不夠，“暗箱操作”等問題；在工作行為方面存在的有令不行、有禁不止，做事不懂規(guī)矩、不講規(guī)范，不作為、亂作為，吃拿卡要等問題；在協(xié)調(diào)機(jī)制方面存在的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制不健全，大局意識差，部門壁壘嚴(yán)重，職權(quán)不清，推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任、辦事拖拉等問題；在監(jiān)督機(jī)制方面存在的機(jī)制不健全、監(jiān)督不到位、效果不明顯等問題；在辦公秩序方面存在的紀(jì)律松弛、擅離職守、工作時(shí)間辦私事、脫崗缺位、辦公場所臟亂差等問題；在文明服務(wù)方面存在的形象不佳、態(tài)度生硬、效率低下，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。通過定措施、建機(jī)制、抓整改，在全區(qū)形成懂政策、知規(guī)范、明禮儀、樹形象、強(qiáng)素質(zhì)、提效能、促發(fā)展的新局面。

（一）區(qū)級機(jī)關(guān)層面活動重點(diǎn)：

以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、規(guī)范型、服務(wù)型、效能型”機(jī)關(guān)為目標(biāo)，重點(diǎn)從工作制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、政務(wù)行為、文明服務(wù)等方面抓規(guī)范。

規(guī)范工作制度方面，要對現(xiàn)有的工作制度進(jìn)行修訂、完善、補(bǔ)充，并把各項(xiàng)工作制度落實(shí)到具體工作中，用制度管人、管事；規(guī)范工作流程方面，修訂和完善從決策到執(zhí)行，從政務(wù)到業(yè)務(wù)，從落實(shí)到督查的各項(xiàng)程序，嚴(yán)格過程控制，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率；規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)方面，在思想觀念、工作理念的突破上下功夫，把所做工作置于全市、全省乃至全國范圍內(nèi)審視、定位，把工作標(biāo)準(zhǔn)定在積極進(jìn)取、趕超先進(jìn)上，各項(xiàng)工作創(chuàng)一流、爭先進(jìn)；規(guī)范政務(wù)行為方面，落實(shí)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，健全完善科學(xué)民主決策機(jī)制和議事規(guī)則，把專家咨詢、聽證制度、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查、社會公示和集體討論決定作為重大決策依據(jù)。全面推行政務(wù)公開，拓寬公開的內(nèi)容、范圍和信息公開的渠道。各職能部門要規(guī)范審批行為，簡化審批環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、職位代理制。各行政執(zhí)法單位要全面貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，梳理執(zhí)法依據(jù)，細(xì)化執(zhí)法流程，嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，提升行政執(zhí)法的科學(xué)化水平。加強(qiáng)規(guī)范性文件監(jiān)管和備案審查工作，切實(shí)維護(hù)法制統(tǒng)一和政令暢通；規(guī)范文明服務(wù)方面，加強(qiáng)辦公環(huán)境建設(shè)，辦公用品、標(biāo)示標(biāo)牌擺放有序，辦公場所美化、凈化，工作人員紀(jì)律嚴(yán)明、守時(shí)盡責(zé)、積極主動、熱情服務(wù)、形象良好，形成整潔、和諧、文明的辦公秩序和機(jī)關(guān)形象。

區(qū)級部門要結(jié)合各自工作實(shí)際，對本系統(tǒng)開展“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動進(jìn)行安排部署，明確規(guī)范重點(diǎn)，落實(shí)工作任務(wù)，確保在抓好機(jī)關(guān)工作的同時(shí)，使全系統(tǒng)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化水平上臺階。

（二）街道機(jī)關(guān)層面活動重點(diǎn)：

以“三規(guī)范一提升”為突破，重點(diǎn)在“規(guī)范工作制度，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作行為，提升文明形象”上下功夫，扎實(shí)推動街道規(guī)范化建設(shè)。

規(guī)范工作制度方面，圍繞職能、職責(zé)、職位、職權(quán)、目標(biāo)、程序、考核、獎懲等方面，建立健全各項(xiàng)工作制度，重點(diǎn)建設(shè)好黨委議事規(guī)則、重大事項(xiàng)管理與決策制度、崗位責(zé)任制、勤政為民制度、聯(lián)系群眾制度、工作考核制度、工作獎懲制度；規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)方面，強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)教育，完善工作激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感，提高執(zhí)行能力，使每項(xiàng)工作保持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，比成績、爭名次、創(chuàng)一流；規(guī)范工作行為方面，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家公務(wù)員行為規(guī)范》、《陜西省公務(wù)員從政行為的若干規(guī)定》、《西安市國家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范暫行規(guī)定》、《長安區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》、《長安區(qū)公務(wù)員行為規(guī)范及投訴處理辦法》，制定明確、具體、操作性強(qiáng)的《工作行為標(biāo)準(zhǔn)》和《崗位行為標(biāo)準(zhǔn)》，并采取各種方式，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部在工作中遵規(guī)守法，文明行政；提升文明形象方面，通過教育培訓(xùn)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員亮牌上崗，著裝得體，儀容整潔，儀表端莊，首問負(fù)責(zé)，微笑服務(wù)，接待舉止大方、熱情周到，交談?wù)Z氣和藹、尊重對方，文明用語。綠化、美化、凈化辦公環(huán)境，加強(qiáng)文件資料檔案管理。堅(jiān)持節(jié)儉辦公，規(guī)范接待和公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)文明機(jī)關(guān)，提升文明形象。

（三）窗口服務(wù)單位層面活動重點(diǎn)：

圍繞規(guī)范文明服務(wù)，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)舉措、制定便民利民服務(wù)流程，全面推行“五服務(wù)”（群眾上門、熱情服務(wù)，群眾咨詢、耐心服務(wù)，群眾在場、不停服務(wù)，群眾需要、延伸服務(wù)，群眾困難、主動服務(wù)），“五不讓”（不

讓工作在我手中延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象在我這里受損），“五不說”（不合乎法律規(guī)定的話不說，不符合身份的話不說，不便于群眾辦事的話不說，不文明的話不說，不利于長安對外形象的話不說）服務(wù)規(guī)范，改善服務(wù)態(tài)度，簡化辦事程序，提升服務(wù)質(zhì)量。

四、實(shí)施范圍

全區(qū)各級黨政機(jī)關(guān)、各直屬企事業(yè)單位、各人民團(tuán)體及其工作人員。

五、方法步驟

這次活動從2012年2月上旬開始，6月底基本結(jié)束，共分四個(gè)階段10個(gè)環(huán)節(jié)組織實(shí)施：

（一）學(xué)習(xí)動員階段（2月9日－2月29日）

1、開好一個(gè)動員會

2月9日，召開全區(qū)動員大會進(jìn)行安排部署，成立全區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室（另文下發(fā)）。各單位在全區(qū)動員會后及時(shí)召開動員大會，制定活動方案，成立工作機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)任務(wù)，全面啟動活動。各單位活動方案于2月16日前報(bào)區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn)

深入學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)（見附件）和崗位職責(zé)、行業(yè)行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則。以“工作規(guī)范大家談”為主題，組織機(jī)關(guān)干部圍繞如何規(guī)范工作制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、政務(wù)行為、工作行為、協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、辦公秩序、文明服務(wù)，集思廣益、凝聚智慧出點(diǎn)子。采取集中培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、以會代培等形式，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、行為規(guī)范、工作技能、文明禮儀等方面的知識培訓(xùn)。結(jié)合活動主題，開展心得體會展評、知識競賽、知識測試等活動，使每名機(jī)關(guān)干部知規(guī)范、懂規(guī)矩、明禮儀，全面提升素質(zhì)能力。

（二）自查分析階段（3月1日－4月10日）

3、開展一次專題調(diào)研

各單位針對工作中存在的不規(guī)范、不科學(xué)、制度不完善等問題，認(rèn)真開展自查，查找存在問題的根源。在內(nèi)部自查基礎(chǔ)上，開展一次專題調(diào)研走訪活動，深入基層和服務(wù)對象中，采取開展談心活動、上門走訪、召開座談會、設(shè)立意見箱、開通熱線電話、進(jìn)行問卷調(diào)查等方式，廣泛征求意見建議。確定專人對征求到的意見建議進(jìn)行梳理、歸納、匯總，并在單位內(nèi)部公布。

4、召開一次解決問題分析會

各單位要在自查和專題調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對查找出的問題和群眾的意見建議，召開一次解決問題分析會，認(rèn)真查找分析存在問題的根源，制定具有針對性的自我完善自我提升的具體措施，為下一步整改提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

本階段，區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)召開一次全區(qū)活動推進(jìn)會，總結(jié)前段工作，推進(jìn)后段工作。

（三）完善制度階段（4月11日－5月31日）

5、梳理工作制度

各單位從規(guī)范工作制度入手，全面梳理現(xiàn)有規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際情況和征求到的意見建議，對不適應(yīng)形勢要求的予以淘汰，重復(fù)的予以整合，不完善的修訂完善，根據(jù)新形勢新要求及時(shí)制定新的制度。

6、完善制度體系

各單位要把各項(xiàng)工作制度的修訂、完善、建立、健全作為活動重點(diǎn)，圍繞規(guī)范工作制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、政務(wù)行為、工作行為、協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、辦公秩序、文明服務(wù)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，查漏補(bǔ)缺，形成科學(xué)完整的制度體系。要把活動中形成的各項(xiàng)制度分門別類，編印成冊，報(bào)送區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

本階段，區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)召開一次經(jīng)驗(yàn)交流會，總結(jié)推廣活動中取得的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動活動有序開展并取得實(shí)效。

（四）整改提升階段（6月1日－6月30日)

7、公開工作服務(wù)規(guī)范

全面推行服務(wù)承諾制。各單位將修訂完善的工作規(guī)范和制度體系進(jìn)行公布并做出承諾。要向服務(wù)對象公開工作制度、工作流程、辦事程序、服務(wù)細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以方便群眾辦事，接受社會監(jiān)督。區(qū)級機(jī)關(guān)應(yīng)在政務(wù)大廳或者服務(wù)窗口，通過服務(wù)指南、查閱本、公示欄、觸摸屏等形式，就行政許可或非行政許可及其他審批、管理、服務(wù)事項(xiàng)的辦事職責(zé)、承辦事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本以及辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律等向社會公開。各單位要在6月15日前完成公開服務(wù)承諾。

8、開展群眾評議

以問卷調(diào)查和邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、群眾代表座談、面對面評議等形式，對工作規(guī)范的效果進(jìn)行評議。全面推行服務(wù)窗口即時(shí)滿意度測評。在區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立滿意度測評器，對窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行零距離實(shí)時(shí)監(jiān)督，推動窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。6月20日前完成群眾評議。

9、進(jìn)行總結(jié)評比

各單位要對這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的做法、效果、經(jīng)驗(yàn)、典型以及需要引起注意的問題，從實(shí)踐和理論層面進(jìn)行全面系統(tǒng)總結(jié)。6月底，區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組召開總結(jié)表彰會，對活動組織開展成效好的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。

10、開展一次“回頭望”

11月，各單位要對“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動整改落實(shí)情況進(jìn)行一次“回頭望”，對已經(jīng)落實(shí)的制度要堅(jiān)持、鞏固、提高，對尚未落實(shí)到位的要查找原因、制定措施、一抓到底。區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各單位整改落實(shí)情況進(jìn)行一次全面檢查，并將檢查結(jié)果抄送區(qū)考核部門。

六、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動，既是新形勢新任務(wù)的迫切需要，也是規(guī)范工作、提高效能，推動我區(qū)實(shí)施追趕戰(zhàn)略、謀求跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。各單位要按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，把“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動列入重要工作日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，相關(guān)科室具體抓，責(zé)任人員重點(diǎn)抓，形成一級抓一級、層層抓規(guī)范的良好格局。

（二）高度重視，精心組織。各單位要結(jié)合自身實(shí)際，制定實(shí)施方案，設(shè)計(jì)活動載體，細(xì)化分工，明確責(zé)任。要創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，按期完成各階段各環(huán)節(jié)任務(wù)。每個(gè)階段結(jié)束后都要召開轉(zhuǎn)段工作會，總結(jié)上一階段工作，安排下一階段工作，并將階段小結(jié)和下一階段工作計(jì)劃，形成書面材料，上報(bào)區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）真督實(shí)查，嚴(yán)格獎懲。采取定期匯報(bào)、階段督查、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解“工作規(guī)范年”活動進(jìn)展情況，對各單位開展活動情況進(jìn)行督促檢

查。對在“工作規(guī)范年”活動中表現(xiàn)突出、特色鮮明、成效顯著的單位要通報(bào)表彰，對重視不夠、工作不力的單位，要提出批評，限期整改，確?；顒尤〉脤?shí)效。

（四）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。各單位要確定工作聯(lián)絡(luò)員和信息報(bào)送員，及時(shí)報(bào)送活動開展情況。長安新聞網(wǎng)、長安開發(fā)、長安電視臺等區(qū)內(nèi)媒體要開設(shè)專欄專版，及時(shí)報(bào)道各街道、各部門活動開展情況，大力宣傳活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和形成的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，營造良好的輿論氛圍，扎實(shí)推進(jìn)活動深入開展。

第三篇：法律法規(guī)教育年學(xué)習(xí)心得

法律法教育年活動學(xué)習(xí)心得體會

自公司開展法律法規(guī)教育年學(xué)習(xí)活動以來，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使自己對法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動的意義、目的有了新的認(rèn)識，并對如何更好地適應(yīng)新時(shí)期工作要求，有了新的理解。

開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)，這是加強(qiáng)個(gè)人法律意識、知識的必要途徑，只有加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，更好地推進(jìn)依法經(jīng)營管理、廉政從業(yè)，保證和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展的必經(jīng)之路。

通過學(xué)習(xí)深深感受到，開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)，是適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的客觀需要；是確保企業(yè)轉(zhuǎn)型、依法管理的客觀需求，更是解決工作中現(xiàn)實(shí)問題，建設(shè)高素質(zhì)工作隊(duì)伍的客觀需要。開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)，使廣大干部職工從根本了解公司開展法律法規(guī)教育年活動的意義，樹立正確的法律法規(guī)觀念，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)法律法規(guī)意識，為企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展打好基礎(chǔ)保證。

通過這次學(xué)習(xí)使我看到了差距，思想上的提高必須有實(shí)踐才能起到作用，只有通過實(shí)踐來進(jìn)一步適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作要求，才能真正達(dá)到提高素質(zhì)和能力的作用。要真正成為一名適應(yīng)新時(shí)期的黨員干部，就必須努力提高自身法律素養(yǎng)。必須熟練掌握相關(guān)知識，要學(xué)法、懂法，這是對我們每一名黨員干部的最基本要求。自己要在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，打牢法律基本功，提高法律素養(yǎng)，使尊重和信仰法律的思想意識在頭腦中生根。

在工作中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)同時(shí)，更要積極響應(yīng)公司開展教育年活動的總體要求，以黨的十八精神為指導(dǎo)，時(shí)刻增強(qiáng)自己的法律意識，依法經(jīng)營，緊密圍繞企業(yè)改革發(fā)展的的要求，團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，維護(hù)企業(yè)利益的同時(shí)，堅(jiān)決杜絕違法亂紀(jì)，在公司和諧健康發(fā)展的環(huán)境中努力奮斗。同時(shí)把“四抓四促”落到本職崗位中，落實(shí)公司發(fā)展決策，提高運(yùn)用法治思維和法治方式的能力，腳踏實(shí)地的推動公司二次轉(zhuǎn)變。樹立正確的經(jīng)營觀、業(yè)績觀，不違法亂紀(jì)、不盲目決策，提高依法經(jīng)營、品牌經(jīng)營和廉政從業(yè)的自覺性。堅(jiān)決貫徹公司章程和各項(xiàng)制度，科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的管理模式。并做好依法維權(quán)，提高企業(yè)規(guī)范化管理能力，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。

做為企業(yè)的一名員工普法必須要從我做起，從點(diǎn)滴做起，自覺保持清正廉潔。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，淡泊名利，甘于清貧，養(yǎng)成艱苦奮斗的精神和良好的生活作風(fēng)。立足本職工作，腳踏實(shí)地鉆研業(yè)務(wù)、提高修養(yǎng)，為企業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第四篇：法律法規(guī)教育年自查

法律法規(guī)教育年”主題教育自查自糾

結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，在材料采購、設(shè)備租賃、引進(jìn)外部勞務(wù)隊(duì)伍等過程中，我評審合同時(shí)的依據(jù)是公司及局指下發(fā)的限價(jià)或指導(dǎo)價(jià)，對于無限價(jià)或指導(dǎo)價(jià)的，均要求主辦部門提供市場詢價(jià)或調(diào)查報(bào)告，對合同其他條款我均能按所學(xué)的法律法知識進(jìn)行逐條仔細(xì)研讀，盡我所能修正合同不足和缺限，盡量完善合同，讓單位不受損失。在對外協(xié)調(diào)和公務(wù)活動從無收取好處費(fèi)、暗箱操作虛報(bào)數(shù)量和單價(jià)、無虛報(bào)費(fèi)用開支中飽私囊、無向他人吃拿卡要等現(xiàn)象。

做為一名黨員及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分管合同管理部門——工經(jīng)部，我時(shí)刻提醒自己和部門人員一定要提高黨員干部思廉意識，嚴(yán)格執(zhí)行《中鐵四局集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部謙潔勤政十二條規(guī)定》，以法律為準(zhǔn)繩，杜絕違法亂紀(jì)的事情發(fā)生，算好政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬等“七筆賬”，凡事從小事做起，自覺做到防微杜漸。

通過法律法規(guī)年的知識講座和對教育讀本的自學(xué)，通過學(xué)習(xí)習(xí)總書記在紀(jì)念憲法實(shí)施30周年大會上和依法治國的重要講話，結(jié)合《讀本》里面的以案說法：我們身邊有那么多觸范法律的事件，案中發(fā)生的人和事均是在我們中鐵系統(tǒng)，不少是基層項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和“四管人員”，使我更加警醒：必須隨時(shí)嚴(yán)格要求自己，私欲膨脹，不受金錢的誘惑，心存僥幸，絕不能利用手中權(quán)力損公肥私。做為項(xiàng)目班子成員要頭腦清醒、認(rèn)清形勢、清白做事，牢記手中的全力是企業(yè)和員工所賦予的，只能用來為企業(yè)和員工謀利，而不能以權(quán)謀私、中飽私囊。

以上是在法律法規(guī)年知識教育活動中的自查自糾情況和對“教育活動”學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會，以警醒自己，同時(shí)也和同志們共冕，請項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第五篇：西安市長安區(qū)教育局工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動實(shí)施方案

西安市長安區(qū)教育局

工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動實(shí)施方案

為全面提升全區(qū)教育系統(tǒng)各單位、學(xué)校、幼兒園工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)開展工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動的決定》和區(qū)委辦、政府辦《關(guān)于印發(fā)西安市長安區(qū)工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動實(shí)施方案的通知》，制定如下實(shí)施方案。

一、總體要求

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照科學(xué)化、制度化、規(guī)范化要求，以“高品位、精內(nèi)涵、強(qiáng)特色”為總體工作定位，以完善規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、提升工作標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以辦人民滿意教育為宗旨，著力解決教育系統(tǒng)存在的“工作程序不清、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、工作效能不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)、作風(fēng)形象不佳”等問題。通過活動的開展，使全區(qū)教育系統(tǒng)工作更加科學(xué)規(guī)范，工作效能全面提升，作風(fēng)形象大幅改善，教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，為實(shí)施追趕戰(zhàn)略，謀求跨越發(fā)展，建設(shè)中西部教育強(qiáng)區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、遵循原則

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。緊緊圍繞提高教育教學(xué)管理水平，促進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展這個(gè)中心，服務(wù)于營造良好的教育發(fā)展環(huán)境這個(gè)大局，確保全區(qū)教育各項(xiàng)工作更加規(guī)范科學(xué)有。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民的原則。要把求真務(wù)實(shí)、高效便民的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)活動當(dāng)中，從單位和學(xué)校實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，使基層學(xué)校、廣大師生和人民群眾得到實(shí)實(shí)在在的便利。

堅(jiān)持抓住關(guān)鍵、分類推進(jìn)的原則。要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位工作規(guī)范化建設(shè)為突破口，按照機(jī)關(guān)和直屬單位、中小學(xué)幼兒園、重點(diǎn)窗口單位分類推進(jìn)，帶動全系統(tǒng)整體工作提升。

堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范運(yùn)行的原則。要按照依法行政、依法治教、依法治校、依法執(zhí)教的要求，推進(jìn)機(jī)關(guān)、學(xué)校、幼兒園工作規(guī)范化建設(shè)，完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度，努力形成有規(guī)可依、有章可循的工作機(jī)制。

堅(jiān)持注重實(shí)踐、有所創(chuàng)新的原則。要緊緊圍繞“工作規(guī)范年”這條主線，結(jié)合本單位工作實(shí)際，精心設(shè)置活動載體，在組織實(shí)施過程中有所創(chuàng)新，確保取得實(shí)效。

三、工作任務(wù)

開展“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動，要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，以查找問題為手段，以健全制度為抓手，以建立長效機(jī)制為基礎(chǔ)，設(shè)置學(xué)習(xí)實(shí)踐載體，著力解決部分單位、學(xué)校、幼兒園在工作制度方面存在的不健全、不完善、不科學(xué)、不落實(shí)，決策機(jī)制不健全和崗位責(zé)任不明確等問題；在工作流程方面存在的程序不完善或環(huán)節(jié)繁多、信息公開不夠、時(shí)限不明等問題；在工作標(biāo)準(zhǔn)方面存在的責(zé)任心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，完成任務(wù)講條件、打折扣，工作慵懶散，主動性差,計(jì)劃不細(xì)、措施不力、落實(shí)不到位，工作效率低，對教育局安排的工作不按時(shí)完成，文件制作不標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)材料審核不嚴(yán)、不規(guī)范等問題；在單位和學(xué)校管理方面存在的決策不民主、程序不科學(xué)、操作不規(guī)范，管理常規(guī)、教學(xué)常規(guī)落實(shí)不到位，學(xué)校管理粗放，教研教改流于形式，校務(wù)公開的深度、廣度不夠，先進(jìn)評選、職稱評定等“暗箱操作”等問題；在工作行為方面存在的有令不行、有禁不止，做事不懂規(guī)矩、不講規(guī)范，不作為、亂作為，吃拿卡要，違規(guī)補(bǔ)課，巧立名目亂收費(fèi)，不學(xué)習(xí)管理和業(yè)務(wù)知識，工作飄浮，不帶課、不聽課、不評課等問題；在協(xié)調(diào)機(jī)制方面存在的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制不健全，大局意識差，各處室年級組之間、壁壘嚴(yán)重，職權(quán)不清，推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任、辦事拖拉，缺乏協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識等問題；在監(jiān)督機(jī)制方面存在的機(jī)制不健全，請假制度執(zhí)行不到位，常規(guī)檢查流于形式，對部分教師私自在校外辦班、從事有償家教、向?qū)W生強(qiáng)行推銷教輔資料行為監(jiān)管不到位、效果不明顯等問題；在辦公秩序方面存在的紀(jì)律松弛、擅離職守、工作時(shí)間辦私事、玩游戲、聊天、脫崗缺位、辦公場所臟亂差等問題；在文明服務(wù)方面存在的形象不佳、對來訪咨詢辦事群眾、學(xué)生和家長態(tài)度生硬、效率低下，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”、體罰變相體罰學(xué)生等問題。通過定措施、建機(jī)制、抓整改，在教育系統(tǒng)形成懂政策、知規(guī)范、明禮儀、樹形象、強(qiáng)素質(zhì)、提效能、促發(fā)展的新局面。

（一）局機(jī)關(guān)和直屬單位層面活動重點(diǎn)：

以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、規(guī)范型、服務(wù)型、效能型”機(jī)關(guān)為目標(biāo)，重點(diǎn)從工作制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、政務(wù)行為、文明服務(wù)等方面抓規(guī)范。

規(guī)范工作制度方面，要對機(jī)關(guān)單位現(xiàn)有的工作制度進(jìn)行修訂、完善、補(bǔ)充，并把各項(xiàng)工作制度落實(shí)到具體工作中，用制度管人、管事。健全崗位責(zé)任制度，做到各負(fù)其責(zé)、職責(zé)統(tǒng)一。規(guī)范工作流程方面，修訂和完善從決策到執(zhí)行，從政務(wù)到業(yè)務(wù)，從落實(shí)到督查的各項(xiàng)程序，嚴(yán)格過程控制，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。重點(diǎn)加強(qiáng)社會力量辦學(xué)審批、招生考試、學(xué)生資助、學(xué)籍管理等工作。

規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)方面，在思想觀念、工作理念的突破上下功夫，把各項(xiàng)工作置于全市、全省乃至全國范圍內(nèi)審視、定位，把工作標(biāo)準(zhǔn)定在積極進(jìn)取、趕超先進(jìn)上，各項(xiàng)工作創(chuàng)一流、爭先進(jìn)。

規(guī)范政務(wù)行為方面，落實(shí)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，健全完善科學(xué)民主決策機(jī)制和議事規(guī)則，對于涉及教育發(fā)展、事關(guān)群眾切身利益的重大事項(xiàng)，要做認(rèn)真調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見。把專家咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查、社會公示和集體討論決定作為重大決策依據(jù)。全面推行政務(wù)公開，拓寬公開內(nèi)容、范圍和信息公開渠道。規(guī)范審批行為，簡化審批環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、職位代理制。全面貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，梳理執(zhí)法依據(jù)，細(xì)化執(zhí)法流程，認(rèn)真落實(shí)控輟保學(xué)、“減負(fù)”各項(xiàng)政策，嚴(yán)肅查處教育亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課、亂招生、亂辦班、濫發(fā)教輔資料行為。

規(guī)范文明服務(wù)方面，加強(qiáng)辦公環(huán)境建設(shè)，辦公用品、標(biāo)示標(biāo)牌擺放有序，辦公場所美化、凈化，工作人員紀(jì)律嚴(yán)明、守時(shí)盡責(zé)、積極主動、熱情服務(wù)、形象良好，形成整潔、和諧、文明的辦公秩序和機(jī)關(guān)形象。

（二）中小學(xué)、幼兒園層面活動重點(diǎn)：

以“三規(guī)范一提升”為突破，重點(diǎn)在“規(guī)范學(xué)校工作制度，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教育教學(xué)行為，提升文明形象”上下功夫，扎實(shí)推動各級各類學(xué)校規(guī)范化建設(shè)。

規(guī)范工作制度方面，要圍繞學(xué)校常規(guī)教學(xué)和常規(guī)管理要求，從職責(zé)、目標(biāo)、考核、獎懲等方面，對現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂、完善、補(bǔ)充，并把各項(xiàng)工作制度落實(shí)到具體工作中。重點(diǎn)抓好教學(xué)常規(guī)管理制度、崗位目標(biāo)責(zé)任制度、工作考核制度、質(zhì)量獎懲制度、議事規(guī)則、重大事項(xiàng)管理與決策制度、財(cái)務(wù)管理制度、校務(wù)公開制度。建立健全科學(xué)規(guī)范的學(xué)校質(zhì)量監(jiān)測評估體系和教師績效考核機(jī)制。

規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)方面，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)教育以及正確的質(zhì)量觀和師德教育，強(qiáng)化自身素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立科學(xué)的辦學(xué)和執(zhí)教理念。大力實(shí)施“三名工程”，提升學(xué)校核心競爭力。完善教育教學(xué)工作激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)教職員工的工作責(zé)任感、使命感，提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，使學(xué)校各項(xiàng)工作保持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，比成績、爭名次、創(chuàng)一流。規(guī)范教育教學(xué)行為方面，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)教育法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范和《教師職業(yè)道德規(guī)范》，做到依法治校、依法執(zhí)教；認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分級蹲組、聽課、評課、參與教研活動和教學(xué)檢查制度，落實(shí)學(xué)校管理常規(guī)和教學(xué)常規(guī)，深化課程改革，積極打造高效課堂。認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育段“減負(fù)”各項(xiàng)政策，嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)各項(xiàng)政策，積極實(shí)施校務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行招生計(jì)劃，落實(shí)“陽光招生”政策。落實(shí)安全穩(wěn)定工作責(zé)任，規(guī)范學(xué)校各個(gè)崗位每個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理行為，推動教育教學(xué)工作規(guī)范化、精細(xì)化。

提升文明形象方面，引導(dǎo)廣大教職工著裝得體，儀容整潔，儀表端莊，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，關(guān)愛學(xué)生，為人師表，接待來訪群眾家長熱情周到，語氣和藹、尊重對方，文明用語。綠化、美化、凈化校園環(huán)境，大力推進(jìn)校園文化建設(shè)，積極創(chuàng)建文明校園，提升文明形象。

（三）重點(diǎn)窗口服務(wù)單位層面活動重點(diǎn)：

局機(jī)關(guān)及區(qū)學(xué)生資助中心、“蛋奶中心”、青少年活動中心、招生辦、自考工作站、電大長安分校等教育系統(tǒng)的重點(diǎn)窗口服務(wù)單位要圍繞規(guī)范文明服務(wù)，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)舉措、制定便民利民服務(wù)流程，全面推行“五服務(wù)”（群眾上門、熱情服務(wù)，群眾咨詢、耐心服務(wù)，群眾在場、不停服務(wù)，群眾需要、延伸服務(wù)，群眾困難、主動服務(wù)），“五不讓”（不讓工作在我手中延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象在我這里受損），“五不說”（不合乎法律規(guī)定的話不說，不符合身份的話不說，不便于群眾辦事的話不說，不文明的話不說，不利于長安對外形象的話不說）服務(wù)規(guī)范，改善服務(wù)態(tài)度，簡化辦事程序，提升服務(wù)質(zhì)量。

四、實(shí)施范圍

教育局機(jī)關(guān)、各直屬單位，全區(qū)中小學(xué)、幼兒園。

五、方法步驟

這次活動從2012年2月中旬開始，6月底基本結(jié)束，共分四個(gè)階段10個(gè)環(huán)節(jié)組織實(shí)施：

（一）學(xué)習(xí)動員階段（2月10日－2月29日）1.開好一個(gè)宣傳動員會

2月14日，召開全區(qū)教育系統(tǒng)動員大會進(jìn)行安排部署，成立長安區(qū)教育局“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室（另文下發(fā)）。各單位、學(xué)校和幼兒園在全區(qū)動員會后及時(shí)召開動員會，制定活動方案，成立工作機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)任務(wù)，全面啟動活動。各直屬單位、學(xué)校、幼兒園，各鄉(xiāng)街中心學(xué)校、初級中學(xué)（鄉(xiāng)街所轄其他小學(xué)、幼兒園的方案交中心學(xué)校備查）的活動方案于2月20日前報(bào)教育局“工作規(guī)范年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（教育局一樓“工作規(guī)范年”主題實(shí)踐活動辦公室）。

2.組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn)

組織機(jī)關(guān)干部和教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)（見附件）和崗位職責(zé)、行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則。開展“教育工作規(guī)范大家談”為主題的大討論，圍繞如何規(guī)范教育教學(xué)工作制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作行為、協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、辦公秩序、文明服務(wù)，集思廣益、凝聚智慧出點(diǎn)子。采取集中培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、以會代培等形式，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、行為規(guī)范、工作技能、文明禮儀等方面的知識培訓(xùn)。結(jié)合活動主題，開展心得體會展評、知識競賽、知識測試等活動，使每名機(jī)關(guān)干部和教職員工知規(guī)范、懂規(guī)矩、明禮儀，提高干部教師的思想認(rèn)識，全面提升素質(zhì)能力，引導(dǎo)人人自覺參與活動。

（二）自查分析階段（3月1日－4月10日）3.開展一次專題調(diào)研

各單位、學(xué)校、幼兒園針對工作中存在的不規(guī)范、不科學(xué)、制度不完善等問題，認(rèn)真對照規(guī)范管理的目標(biāo)要求和主要內(nèi)容查擺問題，全面、客觀地分析本單位、本學(xué)校管理觀念、管理思路、管理制度、管理水平等方面的現(xiàn)狀，摸清底子，找準(zhǔn)問題、差距與不足，查找存在問題的根源。在內(nèi)部自查基礎(chǔ)上，開展一次專題調(diào)研走訪活動，深入基層學(xué)校以及教職員工和學(xué)生家長中，采取開展談心活動、上門走訪、召開座談會、設(shè)立意見箱、開通熱線電話、進(jìn)行問卷調(diào)查等方式，廣泛征求意見和建議，確定專人對征求到的意見建議進(jìn)行梳理、歸納、匯總，并在單位內(nèi)部公布。

4.召開一次解決問題分析會

各單位、學(xué)校、幼兒園要在自查和專題調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對查找出的問題和群眾的意見建議，召開一次解決問題分析會，認(rèn)真查找分析存在問題的根源，制定具有針對性的自我完善自我提升的具體措施，為下一步整改提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

本階段，區(qū)教育局活動領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)召開一次全區(qū)活動推進(jìn)會，總結(jié)前段工作，推進(jìn)后段工作。

（三）完善制度階段（4月11日－5月31日）5.梳理工作制度

各單位、學(xué)校、幼兒園從規(guī)范工作制度入手，全面梳理現(xiàn)有規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際情況和征求到的意見建議，對不適應(yīng)形勢要求的予以淘汰，重復(fù)的予以整合，不完善的修訂完善，根據(jù)新形勢新要求及時(shí)制定新的制度。6.完善制度體系

各單位、各學(xué)校、幼兒園要把各項(xiàng)工作制度的修訂、完善、建立、健全作為活動重點(diǎn)，圍繞規(guī)范工作制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、政務(wù)行為、工作行為、協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、辦公秩序、文明服務(wù)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，查漏補(bǔ)缺，形成科學(xué)完整的制度體系。要把活動中形成的各項(xiàng)制度分門別類，編印成冊。各直屬單位、學(xué)校、幼兒園，各鄉(xiāng)街中心學(xué)校、初級中學(xué)的制度匯編于5月30日前報(bào)送區(qū)教育局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

本階段，局活動領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)召開一次經(jīng)驗(yàn)交流會，總結(jié)推廣活動中取得的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動活動有序開展并取得實(shí)效。

（四）整改提升階段（6月1日－6月30日)7.公開工作服務(wù)規(guī)范

全面推行服務(wù)承諾制。各單位、學(xué)校、幼兒園將修訂完善的工作規(guī)范和制度體系進(jìn)行公布并做出承諾。要向服務(wù)對象和廣大師生公開工作制度、工作流程、辦事程序、服務(wù)細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以方便群眾辦事，接受社會監(jiān)督。局機(jī)關(guān)和直屬單位在政務(wù)大廳或者服務(wù)窗口，通過服務(wù)指南、查閱本、公示欄、觸摸屏等形式，就管理、服務(wù)事項(xiàng)的辦事職責(zé)、承辦事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本以及辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律等向社會公開。各單位、學(xué)校、幼兒園要在6月15日前完成公開服務(wù)承諾。

8.開展群眾評議

以問卷調(diào)查和邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、教師、學(xué)生家長代表座談、面對面評議等形式，對工作規(guī)范的效果進(jìn)行評議。全面推行服務(wù)窗口即時(shí)滿意度測評，對窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行零距離實(shí)時(shí)監(jiān)督，推動窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。6月20日前完成群眾評議。

9.進(jìn)行總結(jié)評比

各單位、學(xué)校、幼兒園要對這次實(shí)踐活動的做法、效果、經(jīng)驗(yàn)、典型以及需要引起注意的問題，從實(shí)踐和理論層面進(jìn)行全面系統(tǒng)總結(jié)。6月25日前將總結(jié)報(bào)局“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。6月底局活動領(lǐng)導(dǎo)小組召開總結(jié)表彰會，對活動組織開展成效好的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。

10.開展一次“回頭望”

11月，各單位、學(xué)校、幼兒園要對“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動整改落實(shí)情況進(jìn)行一次“回頭望”，對已經(jīng)落實(shí)的制度要堅(jiān)持、鞏固、提高，對尚未落實(shí)到位的要查找原因、制定措施、一抓到底。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各單位整改落實(shí)情況進(jìn)行一次全面檢查，并將檢查結(jié)果報(bào)局黨委，檢查結(jié)果將作為對各單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及單位工作考核的重要參考。

六、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動，既是新形勢下長安教育跨越發(fā)展的迫切需要，也是規(guī)范工作、提高效能，推動建設(shè)中西部教育強(qiáng)區(qū)的一項(xiàng)重要舉措。各單位學(xué)校幼兒園要按照我局統(tǒng)一部署，把“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動列入重要工作日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，相關(guān)科室具體抓，責(zé)任人員重點(diǎn)抓，形成一級抓一級、層層抓規(guī)范的良好格局。要把“工作規(guī)范年”活動融入到教育改革發(fā)展的各項(xiàng)工作中去，把教育改革發(fā)展的各項(xiàng)工作結(jié)合到“工作規(guī)范年”活動中來，統(tǒng)籌兼顧，做到兩不誤、兩促進(jìn)。

（二）高度重視，精心組織。各單位學(xué)校幼兒園要結(jié)合自身實(shí)際，制定實(shí)施方案，設(shè)計(jì)活動載體，細(xì)化分工，明確責(zé)任。要創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，按期完成各階段各環(huán)節(jié)任務(wù)。每個(gè)階段結(jié)束后都要召開轉(zhuǎn)段工作會，總結(jié)上一階段工作，安排下一階段工作，并將階段小結(jié)和下一階段工作計(jì)劃，形成書面材料，報(bào)區(qū)教育局“工作規(guī)范年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）真督實(shí)查，嚴(yán)格獎懲。區(qū)教育局將采取定期匯報(bào)、階段督查、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行督促檢查，及時(shí)了解“工作規(guī)范年”活動開展情況。對在“工作規(guī)范年”活動中表現(xiàn)突出、特色鮮明、成效顯著的單位要通報(bào)表彰，對重視不夠、工作不力的單位，要提出批評，限期整改，確保活動取得實(shí)效。

（四）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。各直屬單位、學(xué)校、幼兒園，各鄉(xiāng)街中心學(xué)校要確定1名信息員，及時(shí)將活動開展情況信息報(bào)送區(qū)教育局“工作規(guī)范年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：85284416，郵箱：jyjgzgfn@126.com）。區(qū)教育局“工作規(guī)范年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要定期編寫工作簡報(bào)，在局教育中心網(wǎng)站開設(shè)專欄專版，及時(shí)報(bào)道各單位、學(xué)校、幼兒園活動開展情況，大力宣傳活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，營造良好的輿論氛圍，扎實(shí)推進(jìn)活動深入開展。