第一篇：企業(yè)文化大討論活動(dòng)總結(jié)發(fā)言材料(10.10下午)

抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)

扎實(shí)開展企業(yè)文化大討論活動(dòng)

自三月份開始，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司大討論活動(dòng)的安排，碳纖維廠結(jié)合自身實(shí)際，分層次、抓步驟，分階段、抓重點(diǎn)，分環(huán)節(jié)、抓關(guān)鍵，緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣、扎扎實(shí)實(shí)地開展了企業(yè)文化大討論活動(dòng)。

一、基本做法

第一階段，以“學(xué)、聯(lián)、問、查、談”五個(gè)環(huán)節(jié)為抓手，科學(xué)地確定了工廠大討論活動(dòng)主題，旨在打造“政治素質(zhì)好、作風(fēng)形象好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、攻關(guān)業(yè)績好、廉潔自律好”的“五好”型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，不斷提升廠級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力。

第二階段，以“學(xué)、思、查、擺、改”五個(gè)環(huán)節(jié)為抓手，科學(xué)地確定了基層車間大討論活動(dòng)主題，旨在打造“要老實(shí)，不要講虛話；要?jiǎng)?wù)實(shí)，不要走形式；要踏實(shí)，不要走捷徑；要扎實(shí)，不要走短路；要求實(shí)，不要繞著問題走”的“五實(shí)”型科級(jí)干部隊(duì)伍，不斷提升科級(jí)干部的執(zhí)行能力。

第三階段，以“編、講、聽、談、做”五個(gè)環(huán)節(jié)為抓手，以“五個(gè)活動(dòng)”為突破口，旨在打造“有技能、有紀(jì)律、有安全、有和諧、有道德”的“五有”型員工隊(duì)伍，不斷提升員工的工作能力。

第四階段，以“匯、提、踐、固、推”五個(gè)環(huán)節(jié)為抓手，全面匯總活動(dòng)成果，科學(xué)提煉管理理念和方法，合理固化經(jīng)

驗(yàn)，有計(jì)劃推廣，旨在打造“科技創(chuàng)新優(yōu)、人才培養(yǎng)優(yōu)、文化管理優(yōu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)、作風(fēng)形象優(yōu)”的“五優(yōu)”型團(tuán)隊(duì)，不斷提升工廠經(jīng)營管理能力。

二、基本成果

1.科研攻關(guān)有新突破。在科研攻關(guān)問題查擺時(shí)，本著“撿破爛的眼睛”的理念，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)；在問題整改時(shí)，本著“雞蛋里面挑骨頭”的理念，確保問題得到了徹底的解決。在大討論活動(dòng)的推動(dòng)下，工廠攻克了JHT45碳纖維指標(biāo)，突破了JHT55碳纖維的重要指標(biāo)。另外，千噸級(jí)碳纖維及復(fù)合材料項(xiàng)目完成了可研報(bào)告等前期技術(shù)準(zhǔn)備工作，籌備工作進(jìn)展順利。

2.思想政治工作有新模式。工廠推行了“崗前情緒監(jiān)測，崗上心理疏導(dǎo)，崗下家訪談心”情緒管理方法、“三心二意”工作法及“6SCL”思想政治工作新方法；在車間、班組設(shè)立了牢騷本、留言冊；同時(shí)，進(jìn)一步豐富和完善了“兩報(bào)一角”的內(nèi)涵，確保了員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

3.黨建工作有新載體。以千隊(duì)示范工程為切入點(diǎn)，所有車間建立了“三聯(lián)示范點(diǎn)”；開展“黨員責(zé)任田”活動(dòng)，工廠所有黨員都確定了自己的責(zé)任區(qū)；開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，定期組織黨員義務(wù)獻(xiàn)工。在新載體的推動(dòng)下，工廠黨委的政治核心地位得到強(qiáng)化，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了加強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用得到了最大發(fā)揮。

4.企業(yè)文化管理有新思維?；顒?dòng)第三階段，考慮到班組員工的接受能力和理解能力，工廠探索了“少些抽象化、多些具體化、少些理論化，多些實(shí)踐化，少些復(fù)雜化，多些簡單化”的“六化”工作理念，實(shí)施了“舉例說明”和“看圖說話”等文化管理方法，實(shí)現(xiàn)了“利用有限資源創(chuàng)造無限價(jià)值”的工作目標(biāo)。

5.選樹典型有新效果。工廠打造“五實(shí)”型干部，涌現(xiàn)出了“老實(shí)型如姜立軍、務(wù)實(shí)型如齊志軍、踏實(shí)型如方靜、扎實(shí)型如陳雪冬、求實(shí)型如樸允華”等干部典型。打造“五有”型員工，涌現(xiàn)出了“有技能如趙志剛，獲得了公司十大金牌個(gè)人，人送外號(hào)“趙大拿”；有紀(jì)律如劉世軍，千日無違紀(jì)，人送外號(hào)“劉守鋪兒”；有安全如潘東，“三心二意”嚴(yán)抓安全不放松，人送外號(hào)“潘磨嘰”；有和諧如劉耀友，視員工如親人，人送外號(hào)“劉親人”；有道德如陳千軍，悉心照料重病妻子18年不離不棄，人送外號(hào)“陳有德”。通過典型選樹，起到了點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片的作用，讓員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。

6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)有新形象。活動(dòng)中，工廠形成并實(shí)踐了“五要、五不要”干部管理工作法，逐步打造“五好”型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、“五實(shí)”型科級(jí)干部隊(duì)伍、“五有”型員工隊(duì)伍，從而全面培育了“五優(yōu)”型團(tuán)隊(duì)。在全廠范圍內(nèi)形成了心往一處想，勁往一處使，奔著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的良好氛圍。

三、基本打算

企業(yè)文化大討論活動(dòng)是階段性工作，有結(jié)束期限，但企業(yè)文化管理工作貫穿企業(yè)管理的全過程，不能因?yàn)槠髽I(yè)文化大討論活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束。

工廠將建立企業(yè)文化管理長效機(jī)制，繼續(xù)以大慶精神、鐵人精神、吉化“四種精神”來引領(lǐng)碳纖維產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；繼續(xù)以工廠的“四化”發(fā)展方向、“百千萬”發(fā)展目標(biāo)、“長寬高”立體發(fā)展戰(zhàn)略、“四力”管理理念及“1234567”特色基層文化來支撐碳纖維的科研攻關(guān)和穩(wěn)定生產(chǎn)；積極豐富工廠已有的“兩報(bào)一角”等管理經(jīng)驗(yàn)，推廣在本次大討論活動(dòng)中固化的“五要、五不要”“舉例說明”、“看圖說話”等管理方法，積極探索新的管理模式，充分發(fā)揮文化的作用，實(shí)現(xiàn)文化軟實(shí)力對(duì)企業(yè)管理硬支撐的建設(shè)目標(biāo)。

吉林石化公司碳纖維廠2012年10月11日

第二篇：企業(yè)文化討論總結(jié)

川口采油廠團(tuán)委

對(duì)公司開展“黨建引領(lǐng)文化、文化提升管理”認(rèn)識(shí)和建議

為落實(shí)油田公司《延長油田關(guān)于“黨建引領(lǐng)文化、文化提升管理”企業(yè)文化建設(shè)的大討論》的精神，推進(jìn)我廠企業(yè)文化建設(shè)，在廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，川口采油廠團(tuán)委組織了 基層團(tuán)支部負(fù)責(zé)人和團(tuán)干部，組成學(xué)習(xí)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神，小組每位成員就“關(guān)愛員工、呵護(hù)油井”兩個(gè)主要理念談了認(rèn)識(shí)，專題進(jìn)行學(xué)習(xí)體會(huì)宣講交流，其他成員參與討論，會(huì)上氣氛非常熱烈，緊密聯(lián)系工作實(shí)際去領(lǐng)悟、解讀油田百年輝煌發(fā)展沉積下來的企業(yè)文化精髓，并對(duì)延長油田發(fā)展到歷史性轉(zhuǎn)折點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)提出了很好的建議。通過討論，與會(huì)團(tuán)員對(duì)延長油田企業(yè)文化有了更深刻的理解，對(duì)照企業(yè)文化從不同角度和層面剖析自身與企業(yè)目前存在的不足，談及企業(yè)如何努力發(fā)展的方向，取得了超出預(yù)想的效果。下面是川口采油廠團(tuán)委就“關(guān)愛員工、呵護(hù)油井”兩個(gè)理念發(fā)言討論情況的介紹。

一、對(duì)“呵護(hù)油井”理念的理解：

川口采油廠屬于石油資源開采型企業(yè)，而石油是不可再生資源，油井又是使用企業(yè)賴以發(fā)展、生存的基礎(chǔ)和根本，對(duì)于石油企業(yè)來說，“呵護(hù)油井”顯得尤為重要。我們企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)行離不開油井，職工的生活福利離不開油井，延安乃至陜西社會(huì)發(fā)展離不開延長石油的油井。2012年延長石油集團(tuán)銷售收入跨上1600億元?dú)v史新高點(diǎn)，達(dá)到1618億元，比上年同期增長28.2%；實(shí)現(xiàn)利稅費(fèi)626億元、同比增長14.7%，其中上繳稅費(fèi)456億元；增長速度、財(cái)政貢獻(xiàn)連續(xù)七年保持全省第一，位居全國地方企業(yè)前列，成為我國西部地區(qū)首個(gè)進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)。集團(tuán)公司取得如此輝煌的業(yè)績，作為核心板塊的油田公司70000多口油井起了決定性的作用。延長石油開發(fā)的鄂爾多斯盆地油氣資源，被國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定為典型的特（超）低滲、低品位邊際油田，有的油井已經(jīng)開采了長達(dá)100多年，開采難度堪稱世界之最。我們延長石油通過加大勘探開發(fā)等核心技術(shù)攻關(guān)，形成了一整套適合本區(qū)域的勘探開發(fā)技術(shù)體系，通過加大油田注水、推廣應(yīng)用水平井、新型壓裂和驅(qū)油技術(shù)，去年，在新井?dāng)?shù)量比上年明顯減少的情況下，生產(chǎn)原油1254.8萬噸，實(shí)現(xiàn)連續(xù)六年千萬噸以上的穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)。數(shù)字和業(yè)績看上去固然輝煌，但作為石油人特別是多年吃石油飯的人都明白一個(gè)道理，油井產(chǎn)量的遞減是自然規(guī)律，是不可抗拒的，而我們能做的就是增加采收率，讓每口油井都能發(fā)揮出它最大的能效，才能為我們企業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。歸根結(jié)底，油井是我們的“父母”，油井是我們的飯碗，油井是我們的命根，油井是延安這個(gè)依靠石油資源發(fā)展的城市的希望。不可否認(rèn)的是，從集團(tuán)、油田，我們可以開成的石油越來越少，特別是川口采油廠，在前幾年飛速發(fā)展到52萬噸的歷史高點(diǎn)后，原油產(chǎn)量已經(jīng)降到目前的30萬噸，在可以開采的178平方公里的資源控制范圍內(nèi)，再也沒有可以打出產(chǎn)量可觀的新井區(qū)塊。于是，“呵護(hù)油井”就成為我們石油人不可違抗的使命。

內(nèi)部工作則講求經(jīng)營管理。正所謂外圓內(nèi)方，對(duì)外對(duì)客戶應(yīng)真誠服務(wù)，做不到的應(yīng)婉轉(zhuǎn)表達(dá)告知客戶。銀行服務(wù)首先體現(xiàn)在一線柜臺(tái)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先以有良好的精神面貌。一個(gè)銀行的良好外觀，可令客戶產(chǎn)生信任，給人專業(yè)的感覺。向上積極的銀行，應(yīng)以客戶為先，要深層次上做到，從細(xì)節(jié)上做到。

二、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)觀的理解：了解風(fēng)險(xiǎn)，管控風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)文化是一個(gè)日積月累的過程，經(jīng)過時(shí)間的錘煉，有大理念有小觀點(diǎn)，從大處著眼，從小處體現(xiàn)。銀行為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)?，F(xiàn)代銀行風(fēng)險(xiǎn)比傳統(tǒng)銀行風(fēng)險(xiǎn)更大。經(jīng)營銀行首先要了解風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品特點(diǎn)到相關(guān)法律法規(guī)限制都要了解透徹。各業(yè)務(wù)條線都有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。管控風(fēng)險(xiǎn)首先要管人，從制度上對(duì)人進(jìn)行約束。其次是要建立、完善規(guī)章制度，管控要做到有章可循。三要檢查落實(shí)，既能將風(fēng)險(xiǎn)前移也能事后監(jiān)控。

三、對(duì)人才觀的理解：德才兼?zhèn)洌ㄙt是舉

我行的人才觀從不同的角度、不同的層面解讀人才任用、鞭策人才的理念，具體有優(yōu)秀的人才和干部隊(duì)伍是我行最深厚的資源。堅(jiān)持公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持為員工創(chuàng)造一流條件。我行員工從自己的崗位中，從業(yè)務(wù)范圍里為企業(yè)理念、企業(yè)愿景工作，嚴(yán)格要求自己，才能為我行創(chuàng)造更大的價(jià)值。

四、對(duì)團(tuán)隊(duì)觀的理解：同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作

企業(yè)文化的構(gòu)建不是一朝一夕的事情，也不是一個(gè)人、一個(gè)部門就能做到的，而是要整個(gè)企業(yè)、各個(gè)部門、由上至下，從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力才能構(gòu)建起來的。企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是提升員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，讓員工向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)文化歸根到底，其中一個(gè)作用就是要加強(qiáng)員工向心力，也就是加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在實(shí)際工作中，部門之間的工作需要協(xié)調(diào)，需要協(xié)作。例如，需要進(jìn)行綜合檢查或收集數(shù)據(jù)上報(bào)總行，都要各個(gè)部門互相配合才能完成。

五、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀的理解：率先垂范，關(guān)愛員工

一個(gè)單位、一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能帶出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，如電視劇《亮劍》中的李玉龍。領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)心的不單是單位、部門的工作，更要關(guān)心員工。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要管理好員工先要管理好自己，正人先正已，以身作則，率先垂范，然后要關(guān)愛員工，培養(yǎng)員工能力。

六、對(duì)人本觀的理解： 尊重人才，發(fā)展人才 不是每個(gè)人都能成為人才，但每個(gè)人都有自己的特長。如何發(fā)展員工的特長，既要靠員工的努力，也要靠領(lǐng)導(dǎo)的挖掘與培養(yǎng)。人是文化的傳承者，是戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是品牌的創(chuàng)造者，是事業(yè)成功最重要的資源。我行要致力于員工的全面發(fā)展，關(guān)心、尊重、培養(yǎng)、發(fā)展人才。以員工為本，一切為了員工，一切依靠員工，才能使企業(yè)立足于不敗之地。

七、對(duì)學(xué)習(xí)觀的理解：不斷學(xué)習(xí)，超越自我

在每個(gè)崗位上，學(xué)習(xí)都是保持持久競爭優(yōu)勢的源。在現(xiàn)今科技發(fā)展迅速、市場瞬自成萬變的競爭時(shí)代，如不持續(xù)學(xué)習(xí)，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不努力打造自己，就不能適應(yīng)世界的發(fā)展。學(xué)習(xí)是提升自我，超越自我的最好方法，我們應(yīng)將學(xué)習(xí)視為一種生活方式，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，提高職業(yè)化、專業(yè)化的綜合素質(zhì)和能力。最后小組成員達(dá)成一致共識(shí)：作為廣發(fā)行的一員，我們要以廣發(fā)行改名換標(biāo)、企業(yè)文化形成為契機(jī)，時(shí)刻牢記我行的企業(yè)文化，認(rèn)真貫徹我行的管理理念，明確自己的使命與我行的目標(biāo)、發(fā)揮我行企業(yè)精神、對(duì)工作要充滿熱情、對(duì)同事要充滿關(guān)愛、打造一支團(tuán)結(jié)向上有誠信有責(zé)任、勇于創(chuàng)新、臻于至善的團(tuán)隊(duì)，為打造一流商業(yè)銀行、創(chuàng)造更大價(jià)值而不懈努力。

第三篇：分公司企業(yè)文化大討論活動(dòng)總結(jié)材料1

企業(yè)文化大討論活動(dòng)工作總結(jié)

2012年4月

企業(yè)文化大討論活動(dòng)自動(dòng)員會(huì)召開后，分公司快速落實(shí)動(dòng)員會(huì)的會(huì)議精神，上下一心，有步驟，分階段，有重點(diǎn)，有側(cè)重的開展該項(xiàng)活動(dòng)，從活動(dòng)開展的情況來看，分公司能切實(shí)從“新”字出發(fā)，從“實(shí)”字入手，以人為本，真抓實(shí)干，將活動(dòng)作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，促進(jìn)“新三者”戰(zhàn)略落地，推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展，提升企業(yè)整體競爭力的助推器，活動(dòng)取得了一定的階段性成績，獲得了一定的成功經(jīng)驗(yàn)，我們的主要做法是：

一、用制度保障，進(jìn)行宣貫

分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)分工作職責(zé)，出臺(tái)實(shí)施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門經(jīng)理協(xié)同抓的一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，形成目標(biāo)明確、內(nèi)容科學(xué)，步驟嚴(yán)謹(jǐn),有序推動(dòng)的活動(dòng)場面。

活動(dòng)中，分公司從企業(yè)的切實(shí)需求出發(fā)，將活動(dòng)的主要內(nèi)容放在對(duì)中國電信企業(yè)文化綱要等體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀和員工行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)上，放在引導(dǎo)員工形成正確的發(fā)展觀、大局觀、價(jià)值觀、業(yè)績觀的具體要求和準(zhǔn)確把握上。

活動(dòng)中，分公司從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)，將相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容納入晨會(huì)、例會(huì)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等制度中，采取隨機(jī)抽檢為主，匿名調(diào)查為輔的檢查方式，做到對(duì)活動(dòng)開展情況的“三 個(gè)掌握”，即：對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的知識(shí)程度有掌握，對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的參與程度有掌握，對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的難點(diǎn)有掌握。

二、營造氛圍，進(jìn)行宣傳

活動(dòng)中，分公司注重加強(qiáng)企業(yè)文化的“三宣”工作，注重從增添企業(yè)文化的趣味性，生動(dòng)性入手，營造有利于企業(yè)文化生根發(fā)芽的氛圍，注重多渠道、多方式的擴(kuò)大傳播范圍，提高員工接觸活動(dòng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，比如：在公司的走廊、生產(chǎn)、會(huì)議、服務(wù)等場所有意張貼、張掛一定數(shù)量的企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、海報(bào)；比如：制作企業(yè)文化的屏保，鼓勵(lì)員工安裝企業(yè)文化屏保，比如：鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與各種與之相關(guān)的活動(dòng)，開展各種與之相關(guān)的討論。在行之有效的氛圍營造下，分公司上下形成對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，廣大員工活動(dòng)參與熱情從被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)參與，從外在要求變?yōu)閮?nèi)在需要，戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則，企業(yè)核心價(jià)值觀等核心知識(shí)逐漸深植員工之心，成為員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主動(dòng)完成的目標(biāo)和主動(dòng)參照的標(biāo)準(zhǔn)。

三、以人為本，進(jìn)行推進(jìn)

在大討論活動(dòng)中，分公司以深入開展大討論活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)解決涉及員工切身利益，涉及客戶感知觸點(diǎn)的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分公司分層、分領(lǐng)域開展各種主題活動(dòng)，經(jīng)營班子開展經(jīng)理人員提高領(lǐng)導(dǎo)力的主題活動(dòng)，市場開展流 量經(jīng)營我爭先，社會(huì)渠道拓展我領(lǐng)先，移動(dòng)發(fā)展我搶先的勞動(dòng)競賽，客響開展“恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù)”的搶工程進(jìn)度，爭資源配置，精專業(yè)技能的尖兵行動(dòng)，同時(shí)，“面對(duì)面，心貼民，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”，“學(xué)雷鋒”，“下基層，辦實(shí)事，轉(zhuǎn)作風(fēng)”等各種主題鮮明的活動(dòng)也扎實(shí)開展，工會(huì)的“四小”功能性作用得到充分發(fā)揮，基層單位的龍虎業(yè)績榜、學(xué)習(xí)園地得到充分利用，員工展示自我，挑戰(zhàn)自我的意識(shí)不斷增強(qiáng)，主動(dòng)維護(hù)企業(yè)利益，服務(wù)客戶的能力不斷提高，合規(guī)履行崗位職責(zé)的能力和意識(shí)也不斷增強(qiáng)。

四、樹立榜樣，進(jìn)行先進(jìn)典型宣講

分公司充分使用榜樣這一重要而行之有效的方法，樹立榜樣，典型引導(dǎo)，對(duì)在業(yè)務(wù)發(fā)展等重要任務(wù)中出現(xiàn)的先進(jìn)人物，分公司大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰，采取物資和精神雙重激勵(lì)，不斷體現(xiàn)出榜樣的價(jià)值，不斷擴(kuò)大正向激勵(lì)作用，分公司創(chuàng)新企業(yè)文化的載體和途徑，充分利用 “創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”、“崗位能手”、“服務(wù)明星”等評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，深入企業(yè)文化進(jìn)員工、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)流程；充分利用“說身邊人、講身邊事”活動(dòng)挖掘出一個(gè)個(gè)豐富而立體的榜樣形象，“做羅伯特上?！碧厣幕ㄔO(shè)的經(jīng)驗(yàn)得到推廣應(yīng)用，*等先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡和業(yè)務(wù)開展的典型做法得到廣泛傳播，分公司形成拼業(yè)績，追名次，趕榜樣的你追我趕的火熱場景，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工素質(zhì)提升工作得到了不同 程度的推動(dòng)，季度營銷方案的落實(shí)，社會(huì)渠道工作的拓展，客戶服務(wù)的關(guān)心關(guān)愛工作，欠費(fèi)追繳等工作得到扎實(shí)跟進(jìn)。

在榜樣的帶動(dòng)下，廣大員工在完成各項(xiàng)日常工作中，能更主動(dòng)的改進(jìn)工作方法，改變工作模式，能更勇于、敢于承擔(dān)重任，能更積極主動(dòng)的適應(yīng)企業(yè)變化，特別是在應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)的敏感點(diǎn)時(shí)，能主動(dòng)做到從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，從幫助客戶解決問題的角度出發(fā)，有禮有節(jié)合規(guī)做好客戶服務(wù)工作，堅(jiān)持有損企業(yè)形象的不合規(guī)營銷手法不用，堅(jiān)持有損企業(yè)利益的行動(dòng)不取。

五、“溝通”引導(dǎo)，進(jìn)行輔佐

分公司充分發(fā)揮“溝通”的引導(dǎo)作用，嚴(yán)格績效溝通、關(guān)鍵崗位溝通等制度，不斷縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離和層級(jí)。溝通中，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭進(jìn)行基層調(diào)研，要求直線經(jīng)理，主管要及時(shí)了解下屬員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、家庭情況、興趣愛好。針對(duì)工作上遇到瓶頸的員工，如：后進(jìn)員工，分公司用一對(duì)一溝通輔導(dǎo)，幫助他們放下思想包袱，幫助他們面對(duì)自身的實(shí)際問題，促使這些員工突破工作短板，后進(jìn)變先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。

分公司在開展大討論活動(dòng)中，用體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則等“硬性”制度為保障，以榜樣的鼓舞，氛圍營造，“溝通”手段的輔佐等“軟性”措施為引導(dǎo)，虛功實(shí)做，“軟”、“硬”兼抓，著力在解決企業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，著力在破 解企業(yè)發(fā)展瓶頸，突破經(jīng)營套路上想辦法，謀舉措，不斷改善企業(yè)經(jīng)營軟環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)競爭軟實(shí)力，活動(dòng)呈現(xiàn)出全員參與，重點(diǎn)突出，各方互動(dòng)的生動(dòng)局面，取得了一定成績，但也存在許多不足之處，尤其是企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)長期性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，隨著企業(yè)運(yùn)營的轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)不斷出現(xiàn)許多新形勢、新問題、新任務(wù)，我們要改進(jìn)的地方，要解決的問題都還有很多，接下來，我們要充分利用這次大討論活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，使企業(yè)的發(fā)展獲得持續(xù)不斷的新生力量和新生動(dòng)力。

第四篇：下午班主任師徒結(jié)對(duì)總結(jié) 發(fā)言

班主任師徒結(jié)對(duì)總結(jié)

杭巧麗

我有幸與溫曉莉老師結(jié)成班主任師徒對(duì)子，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。溫曉莉老師是經(jīng)驗(yàn)豐富，非常干練的班主任，與她結(jié)對(duì)子我受益匪淺。班主任工作，千頭萬緒，怎樣選拔班干部？學(xué)生犯錯(cuò)誤了怎樣教育他？學(xué)生遇挫折了，怎樣與他談心？怎樣加強(qiáng)與學(xué)生的溝通？班里事無巨細(xì)，樣樣都得操心，而這些事情到了楊老師那里，便有條不紊，我認(rèn)真學(xué)習(xí)楊老師的班級(jí)管理藝術(shù)，以促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。

一、抓住師傅亮點(diǎn)

在不斷的與溫老師接觸中發(fā)現(xiàn)，溫老師有許多好的做法：

（1）以愛心來換取良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，做班主任工作要有極大的耐心，對(duì)學(xué)生有極大的愛心，要花大量的時(shí)間跟學(xué)生一起“培養(yǎng)感情”。楊老師以班級(jí)為家，把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，無微不至的關(guān)懷，獲得孩子的信任。

（2）注重培養(yǎng)一支得力的班干部隊(duì)伍，在班級(jí)管理中發(fā)揮集體力量。

二、制定自己奮斗目標(biāo)

溫老師的做法，確實(shí)值得我學(xué)習(xí)，在班主任工作中，我會(huì)做到：

（1）學(xué)習(xí)溫老師表揚(yáng)、批評(píng)學(xué)生的語言藝術(shù)，學(xué)習(xí)她處理突發(fā)事件的本領(lǐng)等等。在日常工作中，我也能以自己的一言一行去影響學(xué)生，做到身體力行，言傳身教。

（2）注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我堅(jiān)持做到“五個(gè)勤”——眼勤（善于深入同學(xué)之中，觀察同學(xué)們的一言一行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問題），嘴勤（經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，強(qiáng)調(diào)紀(jì)紀(jì)律問題），心勤（有一片愛心，經(jīng)常去關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的尊重和重視），腳勤（經(jīng)常到教室及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題），手勤（和學(xué)生一起參加衛(wèi)生打掃等等）。

（3）多看班主任方面的有關(guān)書籍，提高自己的專業(yè)技能水平。

我深知，班主任工作是千頭萬緒的，忙碌而繁瑣，作為一個(gè)教師，我的職責(zé)不僅僅是教書，還要育好人。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)楊老師的班級(jí)管理藝術(shù)，做一個(gè)受學(xué)生喜愛的主力班主任。

第五篇：分公司企業(yè)文化大討論活動(dòng)小結(jié)

企業(yè)文化大討論活動(dòng)自動(dòng)員會(huì)召開后，分公司快速落實(shí)動(dòng)員會(huì)的會(huì)議精神，上下一心，有步驟，分階段，有重點(diǎn)，有側(cè)重的開展該項(xiàng)活動(dòng)，從活動(dòng)開展的情況來看，分公司能切實(shí)從新字出發(fā)，從實(shí)字入手，以人為本，真抓實(shí)干，將活動(dòng)作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，促進(jìn)新三者戰(zhàn)略落地，推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展，提升企業(yè)整體競爭力的助推器，活動(dòng)取得了一定的階段性成績，獲得了一定的成功經(jīng)驗(yàn)，我們的主要做法是：

一、用制度保障，進(jìn)行宣貫

分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)分工作職責(zé)，出臺(tái)實(shí)施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門經(jīng)理協(xié)同抓的一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，形成目標(biāo)明確、內(nèi)容科學(xué)，步驟嚴(yán)謹(jǐn),有序推動(dòng)的活動(dòng)場面。

活動(dòng)中，分公司從企業(yè)的切實(shí)需求出發(fā)，將活動(dòng)的主要內(nèi)容放在對(duì)中國電信企業(yè)文化綱要等體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀和員工行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)上，放在引導(dǎo)員工形成正確的發(fā)展觀、大局觀、價(jià)值觀、業(yè)績觀的具體要求和準(zhǔn)確把握上。

活動(dòng)中，分公司從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)，將相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容納入晨會(huì)、例會(huì)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等制度中，采取隨機(jī)抽檢為主，匿名調(diào)查為輔的檢查方式，做到對(duì)活動(dòng)開展情況的三個(gè)掌握，即：對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的知識(shí)程度有掌握，對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的參與程度有掌握，對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的難點(diǎn)有掌握。

二、營造氛圍，進(jìn)行宣傳 活動(dòng)中，分公司注重加強(qiáng)企業(yè)文化的三宣工作，注重從增添企業(yè)文化的趣味性，生動(dòng)性入手，營造有利于企業(yè)文化生根發(fā)芽的氛圍，注重多渠道、多方式的擴(kuò)大傳播范圍，提高員工接觸活動(dòng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，比如：在公司的走廊、生產(chǎn)、會(huì)議、服務(wù)等場所有意張貼、張掛一定數(shù)量的企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、海報(bào)；比如：制作企業(yè)文化的屏保，鼓勵(lì)員工安裝企業(yè)文化屏保，比如：鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與各種與之相關(guān)的活動(dòng)，開展各種與之相關(guān)的討論。在行之有效的氛圍營造下，分公司上下形成對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，廣大員工活動(dòng)參與熱情從被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)參與，從外在要求變?yōu)閮?nèi)在需要，戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則，企業(yè)核心價(jià)值觀等核心知識(shí)逐漸深植員工之心，成為員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主動(dòng)完成的目標(biāo)和主動(dòng)參照的標(biāo)準(zhǔn)。

三、以人為本，進(jìn)行推進(jìn)

在大討論活動(dòng)中，分公司以深入開展大討論活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)解決涉及員工切身利益，涉及客戶感知觸點(diǎn)的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分公司分層、分領(lǐng)域開展各種主題活動(dòng)，經(jīng)營班子開展經(jīng)理人員提高領(lǐng)導(dǎo)力的主題活動(dòng)，市場開展流量經(jīng)營我爭先，社會(huì)渠道拓展我領(lǐng)先，移動(dòng)發(fā)展我搶先的勞動(dòng)競賽，客響開展恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù)的搶工程進(jìn)度，爭資源配置，精專業(yè)技能的尖兵行動(dòng)，同時(shí)，面對(duì)面，心貼民，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層，學(xué)雷鋒，下基層，辦實(shí)事，轉(zhuǎn)作風(fēng)等各種主題鮮明的活動(dòng)也扎實(shí)開展，工會(huì)的四小功能性作用得到充分發(fā)揮，基層單位的龍虎業(yè)績榜、學(xué)習(xí)園地得到充分利用，員工展示自我，挑戰(zhàn)自我的意識(shí)不斷增強(qiáng)，主動(dòng)維護(hù)企業(yè)利益，服務(wù)客戶的能力不斷提高，合規(guī)履行崗位職責(zé)的能力和意識(shí)也不斷增強(qiáng)。

四、樹立榜樣，進(jìn)行先進(jìn)典型宣講

分公司充分使用榜樣這一重要而行之有效的方法，樹立榜樣，典型引導(dǎo)，對(duì)在業(yè)務(wù)發(fā)展等重要任務(wù)中出現(xiàn)的先進(jìn)人物，分公司大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰，采取物資和精神雙重激勵(lì)，不斷體現(xiàn)出榜樣的價(jià)值，不斷擴(kuò)大正向激勵(lì)作用，分公司創(chuàng)新企業(yè)文化的載體和途徑，充分利用創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、崗位能手、服務(wù)明星等評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，深入企業(yè)文化進(jìn)員工、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)流程；充分利用說身邊人、講身邊事活動(dòng)挖掘出一個(gè)個(gè)豐富而立體的榜樣形象，做羅伯特上校特色文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)得到推廣應(yīng)用，等先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡和業(yè)務(wù)開展的典型做法得到廣泛傳播，分公司形成拼業(yè)績，追名次，趕榜樣的你追我趕的火熱場景，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工素質(zhì)提升工作得到了不同程度的推動(dòng)，季度營銷方案的落實(shí)，社會(huì)渠道工作的拓展，客戶服務(wù)的關(guān)心關(guān)愛工作，欠費(fèi)追繳等工作得到扎實(shí)跟進(jìn)。

在榜樣的帶動(dòng)下，廣大員工在完成各項(xiàng)日常工作中，能更主動(dòng)的改進(jìn)工作方法，改變工作模式，能更勇于、敢于承擔(dān)重任，能更積極主動(dòng)的適應(yīng)企業(yè)變化，特別是在應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)的敏感點(diǎn)時(shí)，能主動(dòng)做到從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，從幫助客戶解決問題的角度出發(fā)，有禮有節(jié)合規(guī)做好客戶服務(wù)工作，堅(jiān)持有損企業(yè)形象的不合規(guī)營銷手法不用，堅(jiān)持有損企業(yè)利益的行動(dòng)不取。

五、溝通引導(dǎo)，進(jìn)行輔佐

分公司充分發(fā)揮溝通的引導(dǎo)作用，嚴(yán)格績效溝通、關(guān)鍵崗位溝通等制度，不斷縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離和層級(jí)。溝通中，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭進(jìn)行基層調(diào)研，要求直線經(jīng)理，主管要及時(shí)了解下屬員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、家庭情況、興趣愛好。針對(duì)工作上遇到瓶頸的員工，如：后進(jìn)員工，分公司用一對(duì)一溝通輔導(dǎo)，幫助他們放下思想包袱，幫助他們面對(duì)自身的實(shí)際問題，促 使這些員工突破工作短板，后進(jìn)變先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。

分公司在開展大討論活動(dòng)中，用體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則等硬性制度為保障，以榜樣的鼓舞，氛圍營造，溝通手段的輔佐等軟性措施為引導(dǎo)，虛功實(shí)做，軟、硬兼抓，著力在解決企業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，著力在破解企業(yè)發(fā)展瓶頸，突破經(jīng)營套路上想辦法，謀舉措，不斷改善企業(yè)經(jīng)營軟環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)競爭軟實(shí)力，活動(dòng)呈現(xiàn)出全員參與，重點(diǎn)突出，各方互動(dòng)的生動(dòng)局面，取得了一定成績，但也存在許多不足之處，尤其是企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)長期性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，隨著企業(yè)運(yùn)營的轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)不斷出現(xiàn)許多新形勢、新問題、新任務(wù)，我們要改進(jìn)的地方，要解決的問題都還有很多，接下來，我們要充分利用這次大討論活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，使企業(yè)的發(fā)展獲得持續(xù)不斷的新生力量和新生動(dòng)力。