第一篇：綏化市北林區(qū)第一人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)

按照市紀(jì)委和區(qū)紀(jì)委三屆五次全會(huì)的要求，北林一院積極投身到全區(qū)重點(diǎn)窗口單位民主聯(lián)評(píng)活動(dòng)中，首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，制訂了政風(fēng)行風(fēng)民主聯(lián)評(píng)方案。首先成立了行風(fēng)建設(shè)雙評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)精神文明監(jiān)督檢查、質(zhì)量監(jiān)控、收費(fèi)稽查、衛(wèi)生檢查、五個(gè)專項(xiàng)小組，和院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)總值班制度。院務(wù)政務(wù)做到了兩公開，藥價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。并聘請(qǐng)了五名院外行風(fēng)監(jiān)督員，實(shí)現(xiàn)了雙評(píng)工作層層有人抓、事事有人管的局面。通過雙評(píng)活動(dòng)，我院每月評(píng)選先進(jìn)職工一次，截止現(xiàn)在1-10月份，共評(píng)選出20名優(yōu)秀個(gè)人，10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，收到患者贈(zèng)送的錦旗6面，表揚(yáng)信5封，12人拒收禮金。1-10月份開展的一些活動(dòng)，一是繼續(xù)開展每月先進(jìn)職工評(píng)選活動(dòng)，二是開展了自糾自查和換位思考活動(dòng)，三是開展科技競(jìng)賽和黨建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，四是開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，在黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。設(shè)立了黨員先鋒崗，黨員掛牌服務(wù)，并設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)電話：8329871。五是繼續(xù)開展下鄉(xiāng)免費(fèi)為農(nóng)民

朋友義診活動(dòng)。六是在衛(wèi)生黨委的組織下為青海玉樹災(zāi)民捐款一萬多元。五月十五日三井鄉(xiāng)被突如其來的狂風(fēng)襲卷，我院接到搶險(xiǎn)救災(zāi)指令，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即參加抗災(zāi)搶險(xiǎn)活動(dòng)，并再次為三井鄉(xiāng)災(zāi)民捐款。努力提高業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，在行風(fēng)建設(shè)中，我們不僅要求職工對(duì)外樹立好形象，而且要求職工提高為人民服務(wù)的真本領(lǐng)。加大了對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，5〃12護(hù)士節(jié)參加了衛(wèi)生局組織的技能表演大賽。使我院的技術(shù)水平在不斷的提升。強(qiáng)化措施，在雙評(píng)工作中繼續(xù)堅(jiān)持六做到、六解決。文明服務(wù)方面堅(jiān)持做到三做到、三解決。認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律，五不準(zhǔn)規(guī)定。做到檢查、治療、用藥、收費(fèi)四合理，抵制了生、冷、硬、撞不良現(xiàn)象。通過雙評(píng)工作的開展，我院各項(xiàng)工作得到了快速發(fā)展，取得了可喜的成績(jī)。但距上級(jí)和各界群眾的要求還有很大的差距，我們有決心，一直把這項(xiàng)工作抓下去，讓上級(jí)和社會(huì)滿意。

第二篇：市第一人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)結(jié)碩果

市第一人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)結(jié)碩果

近年來，信陽市第一人民醫(yī)院暨信陽市婦幼保健中心以與鄭州大學(xué)三附院暨河南省婦幼保健院深入合作為契機(jī)，堅(jiān)持把提高醫(yī)療技術(shù)、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作來抓，全面實(shí)行精細(xì)化管理、突出打造兒科、婦科、神經(jīng)外科核心團(tuán)隊(duì)、采取多種便民、利民措施，使醫(yī)院始終保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，近日又連續(xù)捧回河南省衛(wèi)生系統(tǒng)十一五行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位和信陽市衛(wèi)生系統(tǒng)十一五行風(fēng)建設(shè)兩塊金牌，受到廣大患者的一致稱贊和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

引進(jìn)一流專家團(tuán)隊(duì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是建立知名度和美譽(yù)度的基石。而提高醫(yī)療質(zhì)量，除了一流的管理和必備的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備外，還須擁有一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

自2010年4月掛牌以來，信陽市婦幼保健中心遵循打造豫南地區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)龍頭的發(fā)展思路，與鄭州大學(xué)三附院暨河南省婦幼保健院成功牽手，在歷史傳承中揚(yáng)棄，在改革發(fā)展中嬗變，全力做好一流的醫(yī)療質(zhì)量這篇大文章。小兒腦癱康復(fù)技術(shù)全省領(lǐng)先！婦科腹腔鏡診療技術(shù)全省領(lǐng)先！神經(jīng)外科顱腦手術(shù)全市技術(shù)一流??短短的一年內(nèi)，隨著投資近億元的地上十二層地下一層現(xiàn)代化住院部大樓投入試運(yùn)行，該院及時(shí)引進(jìn)強(qiáng)大的省、市高級(jí)職稱專家團(tuán)隊(duì)和進(jìn)口B超機(jī)、小兒呼吸機(jī)、銳扶刀、產(chǎn)科治療儀等高新醫(yī)療設(shè)備，一項(xiàng)項(xiàng)新技術(shù)、新術(shù)式成功開展，及時(shí)填補(bǔ)了我市婦幼保健專業(yè)領(lǐng)域的多項(xiàng)空白，迅速縮短了與頂尖婦幼保健機(jī)構(gòu)的距離，逐步形成了“強(qiáng)?？啤⒕C合”的醫(yī)療格局，現(xiàn)已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育于一體的具有雄厚技術(shù)實(shí)力和行業(yè)領(lǐng)先能力的優(yōu)秀市級(jí)婦幼保健中心。優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)良的設(shè)施，加上一流的專家和良好的服務(wù)，吸引了八縣兩區(qū)乃至周邊縣市大量的孕產(chǎn)婦前來就診。走進(jìn)該院新住院部大樓，護(hù)士站溫馨的高低服務(wù)臺(tái)縮短了醫(yī)患間的距離，整潔的操作間和病房?jī)?nèi)，護(hù)士們辛勤地為患者配藥、打針、輸液；明亮的醫(yī)生辦公室內(nèi)，醫(yī)生忙著開處方、為病人做耐心的解釋工作。在普通病房3人間、兩人間和單人間，都有可根據(jù)患者需要隨時(shí)改變體位、可配備臨時(shí)餐桌的活動(dòng)式病床，每個(gè)病房均配有人性化的衛(wèi)生間和貯物壁柜，病區(qū)24小時(shí)供應(yīng)熱水，優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境，細(xì)心熱情的服務(wù)態(tài)度，先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，一流的診療技術(shù)，充滿了人文關(guān)懷，病員感到既方便、舒適又安全。現(xiàn)如今，走進(jìn)信陽市婦幼保健中心，隨處可聽見人民群眾對(duì)醫(yī)院發(fā)展的感嘆聲。

信陽市政府副市長(zhǎng)曹新生在市衛(wèi)生局長(zhǎng)和分管副局長(zhǎng)的陪同下，多次到該院視察，看望慰問省、市專家。曹新生副市長(zhǎng)表示，自鄭州大學(xué)三附院暨河南省婦幼保健院婦科、產(chǎn)科、乳腺科、小兒內(nèi)科、小兒外科、腦癱康復(fù)科、新生兒重癥醫(yī)學(xué)科、超聲、檢驗(yàn)等20余名著名專家在市第一人民醫(yī)院坐診以來，有效緩解了我市婦女兒童的看病就醫(yī)難題，使我市的婦幼保健工作得到了快速發(fā)展，市第一人民醫(yī)院的技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提升，為全市婦女兒童創(chuàng)造了良好的就醫(yī)、保健條件，使我市婦女兒童可以就近享受到省內(nèi)一流的健康服務(wù)。市政府將對(duì)兩家醫(yī)院的合作給予大力支持，進(jìn)一步創(chuàng)造條件，支持市婦幼保健中心的發(fā)展。實(shí)行精細(xì)化管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾說了算 隨著生活水平的提高，群眾對(duì)健康和醫(yī)療服務(wù)的要求也不斷提高。醫(yī)院哪些流程需要改善？哪些服務(wù)需要優(yōu)化？哪些質(zhì)量需要提升？群眾有何建議和意見？ 為全面實(shí)施精細(xì)化管理，院長(zhǎng)汪心同力推一線工作法，即領(lǐng)導(dǎo)在一線工作、醫(yī)患在一線溝通、問題在一線發(fā)現(xiàn)、決策在一線落實(shí)、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。他將自己的電話在醫(yī)院顯著位置公示，并與班子成員約法三章：每天在基層時(shí)間不少于6小時(shí)，問題當(dāng)日不解決不回辦公室。號(hào)令一出，機(jī)關(guān)迅速行動(dòng)，總值班“變臉”為院長(zhǎng)助理，全部由副科級(jí)以上干部擔(dān)任，每天巡查到醫(yī)院的每一個(gè)角落，切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病例討論制等核心制度。該院醫(yī)教科主任張維龍表示：“我們完善了院、科二級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，組織職能科室督導(dǎo)、檢查、考評(píng)科室工作質(zhì)量，隨時(shí)、隨人、隨地教育和管理。每月不定期抽查病歷、處方、報(bào)告單、技術(shù)操作等各項(xiàng)醫(yī)療工作情況，定期考核，月終匯總，分析質(zhì)量問題，找出全院質(zhì)控的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)糾正，商討改進(jìn)措施?！睆幕颊咦≡洪_始，到病情穩(wěn)定或痊愈出院的整個(gè)過程，涉及醫(yī)療活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都納入質(zhì)量監(jiān)控的視野，實(shí)施全程、動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)控。各科室質(zhì)控小組及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患，組織討論，制定整改措施，每月有匯總有記錄。

一次，一位病人家屬夜間悄悄將自行車推進(jìn)住院大樓，而醫(yī)院消防控制員沒有及時(shí)制止，總值班現(xiàn)場(chǎng)開出罰單：保安員負(fù)有直接責(zé)任，扣2分10元；保衛(wèi)科長(zhǎng)負(fù)有管理責(zé)任，扣5分25元。在問題整改不過夜，處罰考核不超過三天的精細(xì)化管理原則下：院區(qū)內(nèi)各類車輛劃線管理、分區(qū)有序停放；門診、住院候診區(qū)有了舒適的座椅、飲水機(jī)和書報(bào)刊架；導(dǎo)診人員、醫(yī)護(hù)人員舉止大方、言談?dòng)H切、微笑服務(wù)??這些溫馨的細(xì)節(jié)令群眾眼前一亮，倍感親切。為樹立醫(yī)院良好的形象，該院加大了檢查、監(jiān)督力度，通過到門診、病房進(jìn)行提問、答卷、座談、查記錄等明查與暗訪、院內(nèi)監(jiān)督與院外監(jiān)督相結(jié)合的檢查方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真受理患者的投訴。

今年六一，醫(yī)院在住院部一樓大廳舉辦了嬰兒游泳撫觸、寶寶爬行比賽、幼兒時(shí)裝秀等豐富多彩的慶?；顒?dòng)，吸引了眾多孩子和家長(zhǎng)前來。2歲半的小朋友王賀堯在奶奶的陪同下也參與了走秀，但是由于人員較多，沒有獲獎(jiǎng)。想著爸爸媽媽因?yàn)楣ぷ鞫荒芘阕约哼^六一，小姑娘委屈的撲進(jìn)奶奶懷里哭了。奶奶按照醫(yī)院公示的投訴電話，給院長(zhǎng)汪心同打了一個(gè)電話，對(duì)評(píng)獎(jiǎng)提出意見建議。沒有想到，回到家里不到半個(gè)小時(shí)，該院服務(wù)中心負(fù)責(zé)人李瑋就帶著兩名禮儀護(hù)士趕到了，親手將剛剛購買的積木和紀(jì)念品送到王鶴堯小朋友的手中，并手把手的教她怎樣搭積木。感動(dòng)的爺爺奶奶熱淚盈眶?? 小處方大醫(yī)德，切實(shí)減輕群眾就醫(yī)費(fèi)用

5月20日上午，在門診坐診的省婦幼保健院主任醫(yī)師李德亮遞給嘔吐患兒家長(zhǎng)一張?zhí)幏?。家長(zhǎng)有點(diǎn)緊張地問道：“多少錢呀？”當(dāng)李德亮告訴他，孩子是消化不良胃動(dòng)力差造成的嘔吐，2片嗎叮玲只需要1.6元時(shí)，他有些不敢相信。年輕的父親告訴專家：“都說大醫(yī)院看病貴，我們實(shí)在沒想到只要幾塊錢。”

第三篇：綏化市北林區(qū)農(nóng)民田間學(xué)校工作總結(jié)

綏化市北林區(qū)農(nóng)民田間學(xué)校工作總結(jié)

2010-12-27

今年，我區(qū)圍繞中心的總體工作部署，在做好傳統(tǒng)的技術(shù)推廣工作的同時(shí)，緊密圍繞“全國農(nóng)技推廣示范縣” 建設(shè)項(xiàng)目，積極借鑒并推廣新型的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣模式——農(nóng)民田間學(xué)校，收到了良好的效果。辦田間學(xué)校師資培訓(xùn)班，培訓(xùn)了40余名技術(shù)骨干；辦農(nóng)民田間學(xué)校，培訓(xùn)農(nóng)民學(xué)員25人，帶動(dòng)農(nóng)戶500余人，大量新技術(shù)推廣到農(nóng)民手中，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。對(duì)農(nóng)民田間學(xué)校的建設(shè)，區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)農(nóng)委等部門都給予了大力支持，在區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的具體指導(dǎo)下，結(jié)合我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及農(nóng)民文化素質(zhì)現(xiàn)狀，積極探索創(chuàng)新。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，省主管領(lǐng)導(dǎo)及我區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)參加了開學(xué)典禮和農(nóng)民學(xué)習(xí)，取得了較為可喜的成績(jī)。農(nóng)民田間學(xué)校既培養(yǎng)了一批新型農(nóng)民，提高了他們的素質(zhì)及種植水平，也鍛煉了一批農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員，有效促進(jìn)和推動(dòng)了我區(qū)的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作。

一、農(nóng)民田間學(xué)校的開展情況

我區(qū)今年3月份派2名技術(shù)骨干王秀梅、姚淑珍參加了農(nóng)業(yè)部舉辦的第二期農(nóng)民田間學(xué)校師資培訓(xùn)班。4月6日，學(xué)成歸來了兩位輔導(dǎo)員在我區(qū)開辦了第一個(gè)農(nóng)民田間學(xué)校師資培訓(xùn)班，學(xué)員由40名農(nóng)技人員組成。經(jīng)過兩周的參與式學(xué)習(xí)，學(xué)員們知道了農(nóng)民田間學(xué)校并不僅僅是把學(xué)校辦到田間，而是一種農(nóng)技推廣方式的創(chuàng)新，是一種針對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)實(shí)際需求的參與式農(nóng)技推廣的新方法。同時(shí)作為農(nóng)民田間學(xué)校師資班的學(xué)員，大家不僅掌握了農(nóng)民田間學(xué)校的辦學(xué)程序，也學(xué)會(huì)了需求調(diào)研的方法和分析問題的工具以及培訓(xùn)班課程計(jì)劃的制定等內(nèi)容。7月6日，在綏化市北林區(qū)東興辦事處建立了西瓜農(nóng)民田間學(xué)校。省農(nóng)委科教處和省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站有關(guān)同志，北林區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及北林區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心技術(shù)人員，總計(jì)70多人參加了開學(xué)典禮。來自紅旗管理區(qū)的25名瓜農(nóng)成為田間學(xué)校的學(xué)員，北林區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心推廣研究員王秀梅和綏化市北林區(qū)近郊經(jīng)作區(qū)域站站長(zhǎng)、推廣研究員姚淑珍共同擔(dān)任田間學(xué)校輔導(dǎo)員。在田間學(xué)校，農(nóng)民相互交流了西瓜種植經(jīng)驗(yàn)，提出了經(jīng)常遇到的西瓜病害問題，輔導(dǎo)員針對(duì)問題，對(duì)每種病害的癥狀、防治措施和如何選用農(nóng)藥進(jìn)行了逐一講解，并組織農(nóng)民開展田間觀察，進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)分析，提高農(nóng)民發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題應(yīng)用生產(chǎn)的能力。

二、農(nóng)民田間學(xué)校的開辦措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，加大農(nóng)民田間學(xué)校的開辦力度

我區(qū)十分重視農(nóng)民田間學(xué)校的開辦工作，區(qū)推廣中心張樹春主任與田間學(xué)校輔導(dǎo)員，多次深入旱田區(qū)、水田區(qū)和經(jīng)濟(jì)作物種植區(qū)開展需求調(diào)研。通過調(diào)研分析，決定首期農(nóng)民田間學(xué)校在東興辦事處紅旗管區(qū)成立，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是西瓜種植。省農(nóng)委科教處和省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站有關(guān)同志，北林區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及北林區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心技術(shù)人員，總計(jì)70多人參加了開學(xué)典禮。

（二）慎重工作，確定農(nóng)民田間學(xué)校學(xué)員及地點(diǎn)

首期農(nóng)民田間學(xué)校建在東興辦事處紅旗管理區(qū)西瓜生產(chǎn)專業(yè)村。紅旗管理區(qū)是糧菜兼營(yíng)區(qū)，特別是紅旗的7、8組多年來以生產(chǎn)糧食作物為主業(yè)，近些年在科技示范戶朱樹林的帶動(dòng)下，在近郊經(jīng)作區(qū)域站的指導(dǎo)下，種植西瓜的面積逐年增加，年種植西瓜1000畝左右。但是，種植水平參差不齊?；谶@一情況我們?yōu)榱烁玫耐苿?dòng)當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)——西瓜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，計(jì)劃在此建立第一所農(nóng)民田間學(xué)校。學(xué)員為東興辦事處紅旗管理區(qū)西瓜種植戶共25人。這些被選上的學(xué)員都是勤奮好學(xué)，有一定的思想，屬于進(jìn)步農(nóng)民，同時(shí)他們?cè)谖鞴仙a(chǎn)技術(shù)上還存在著很多疑難問題需要解決。

（三）多方結(jié)合，確保農(nóng)民田間學(xué)校順利開展

1、田間學(xué)校的開展與基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣建設(shè)項(xiàng)目相結(jié)合。我區(qū)農(nóng)技推廣體系已全面實(shí)行了體系的改革與完善，理順了管理體制，明確了公益性職能，工作有了規(guī)章保障。農(nóng)技推廣的力度進(jìn)一步加大，主導(dǎo)品種、主推技術(shù)的入戶率有了大幅度提高，為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。結(jié)合示范縣項(xiàng)目培訓(xùn)工作，我區(qū)在技術(shù)推廣的方式上積極探索，全力推廣農(nóng)民田間學(xué)校這一方式方法，農(nóng)技指導(dǎo)員培訓(xùn)工作正逐步向農(nóng)民田間學(xué)校輔導(dǎo)員方向轉(zhuǎn)變。

2、田間學(xué)校的學(xué)習(xí)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。今年我們對(duì)全區(qū)的農(nóng)技干部和農(nóng)民培訓(xùn)需求調(diào)研。根據(jù)調(diào)研情況，結(jié)合我區(qū)的具體實(shí)際，堅(jiān)持方便工作開展的原則，重點(diǎn)選擇了近郊瓜菜分布相對(duì)集中的東興辦事處，對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)西瓜戶開展教育培訓(xùn)。

3、田間學(xué)校的進(jìn)行與各涉及部門的配合相結(jié)合。結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)項(xiàng)目的支持，如農(nóng)業(yè)標(biāo)志性示范工程項(xiàng)目、測(cè)土配方施肥工程、國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目及糧食高產(chǎn)創(chuàng)建等，建立農(nóng)民田間學(xué)校，并積極取得各涉農(nóng)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的配合與支持，田間學(xué)校需求調(diào)研及開辦進(jìn)展順利，收到了很好的效果。

4、田間學(xué)校開辦與作物生產(chǎn)農(nóng)時(shí)相結(jié)合。田間學(xué)校的開辦是以農(nóng)民為主體、以農(nóng)民需求為主要內(nèi)容，因此，應(yīng)選擇適宜的時(shí)間開展培訓(xùn)，按照不同的、適宜農(nóng)民學(xué)習(xí)的農(nóng)時(shí)制定農(nóng)民田間學(xué)校的培訓(xùn)活動(dòng)規(guī)劃，以保證有良好的學(xué)習(xí)效果。

5、田間學(xué)校開辦與基層農(nóng)技推廣相結(jié)合。在田間學(xué)校建設(shè)中，建設(shè)立貫通區(qū)、鄉(xiāng)、村的區(qū)級(jí)農(nóng)技輔導(dǎo)員——鄉(xiāng)級(jí)技術(shù)輔導(dǎo)員——村級(jí)農(nóng)民技術(shù)員的師資鏈條，實(shí)施區(qū)鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)機(jī)制和輔導(dǎo)員與學(xué)員包村入戶機(jī)制，在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)均給予技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)，提高了農(nóng)民對(duì)先進(jìn)技術(shù)的掌握和應(yīng)用效率，創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三、農(nóng)民田間學(xué)校的培訓(xùn)效果

1、農(nóng)民綜合素質(zhì)明顯提高。參加培訓(xùn)的農(nóng)民學(xué)員，學(xué)習(xí)應(yīng)用能力和提出問題、觀察、分析、解決問題的能力提高了，自我管理能力提高了，而且增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和互助意識(shí)，促進(jìn)了和諧進(jìn)步。

2、農(nóng)民增收致富能力明顯提高。通過田間學(xué)校開展的互動(dòng)式零距離培訓(xùn)，使廣大瓜農(nóng)明確了行業(yè)發(fā)展方向、更新了種植觀念，提高了管理技能，病害發(fā)生率降低30%，防效達(dá)90%，避免了無效用藥情況發(fā)生，正確并減少用藥量30%左右。參加培訓(xùn)的農(nóng)民學(xué)員普遍獲得了增產(chǎn)15%，增收20%的良好經(jīng)濟(jì)效益。另外，經(jīng)輔導(dǎo)員指導(dǎo)，學(xué)員們?cè)谖鞴侠砗笃谟痔追N了白菜，套種的白菜每畝可收入2000余元，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。一位瓜農(nóng)說：“以住也常聽姚老師講課，對(duì)西瓜細(xì)菌性果斑病的防治以前也聽過姚老師講怎么防，但每當(dāng)用時(shí)卻想不起來?，F(xiàn)在這種學(xué)習(xí)方式就不一樣了，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，眼見、耳聽、腦思考、手操作，印象深，一學(xué)就會(huì)?！?/p>

3、培養(yǎng)了一批優(yōu)技術(shù)指導(dǎo)員和科技示范戶。在開辦田間學(xué)校學(xué)員中，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀農(nóng)民學(xué)員、科技示范戶，在當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極的輻射帶動(dòng)作用。姚淑珍同志是北林區(qū)近效經(jīng)作區(qū)域站站長(zhǎng)，一名基層的農(nóng)技指導(dǎo)員，同時(shí)又是農(nóng)民田間學(xué)校的一名輔導(dǎo)員。為了確保開辦效果，在開班前，她積極調(diào)研，深入了解了廣大學(xué)員在生產(chǎn)過程中的所需、所盼、所想，結(jié)合實(shí)際制定了豐富的教學(xué)計(jì)劃。為了把田間學(xué)校辦好，取得實(shí)效，在田間學(xué)校開班的每次教學(xué)，她都選擇農(nóng)閑時(shí)間，采取靈活多樣的教學(xué)方式授課與輔導(dǎo)。尤其是西瓜種植戶都較忙，很難有時(shí)間坐在一起探討學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員姚淑珍就選擇雨天，瓜農(nóng)不下地的時(shí)間開班學(xué)習(xí)，工作非常辛苦，但也鍛煉了一批技術(shù)指導(dǎo)員。

四、存在問題及下一步工作打算

農(nóng)民田間學(xué)校屬于一個(gè)新興事物，通過辦學(xué)實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民素質(zhì)有所提升和經(jīng)濟(jì)效益的提高。但尚缺乏辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)很多問題：農(nóng)民的素質(zhì)參差不齊，知識(shí)接受程度不統(tǒng)一，忙于耕作，難聚在一起學(xué)習(xí)交流，缺少工作經(jīng)費(fèi)，沒有專用科研試驗(yàn)示范基地，作不能保障順利實(shí)施等等。

下一步工作打算：探索建立農(nóng)民培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)取財(cái)政投入保障，健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制。

第四篇：金安區(qū)第一人民醫(yī)院效能建設(shè)實(shí)施方案

金安區(qū)第一人民醫(yī)院效能建設(shè)實(shí)施方案

各科室、門診部、各村衛(wèi)生室：

為認(rèn)真貫徹醫(yī)區(qū)衛(wèi)生局，三十鋪鎮(zhèn)光委關(guān)于效能建設(shè)工作的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)顯著改善窗口行業(yè)形像，提高滿意度，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際情況，對(duì)照中共三十鋪鎮(zhèn)委員會(huì)16號(hào)文件精神，現(xiàn)我院關(guān)于效能建設(shè)實(shí)施工作方案及考核辦法通知如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)效建設(shè)工作的重要性，成立效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，成員名單如下：

組長(zhǎng)：楊國友（金安區(qū)第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)）

李 勃（金安區(qū)第一人民醫(yī)院工會(huì)主席）

胡繼銳（金安區(qū)第一人民醫(yī)院副院長(zhǎng)）

領(lǐng)導(dǎo)組成員：

武立平（金安區(qū)第一人民醫(yī)院副院長(zhǎng)）

昌葉瓊（金安區(qū)第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)助理）

孫業(yè)建（金安區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)政干事）

周敏麗（金安區(qū)第一人民醫(yī)院辦公財(cái)務(wù)科主任）

何云升（金安區(qū)第一人民醫(yī)院辦公后勤主任）

王 建（金安區(qū)第一人民醫(yī)院新農(nóng)合主任）注：李勃同志兼辦公室主任。

二、提高認(rèn)識(shí)制定實(shí)施工作計(jì)劃及考核辦法

充分認(rèn)識(shí)效能建設(shè)工作的重要性，衛(wèi)生系統(tǒng)是直接面對(duì)群從的服務(wù)性窗口，其服務(wù)態(tài)度優(yōu)劣，直接反映群從的滿意程度。同時(shí)，衛(wèi)生系統(tǒng)又承擔(dān)著政府多項(xiàng)民生工程，其服務(wù)質(zhì)量好壞也反映政府工作的優(yōu)劣。當(dāng)前，衛(wèi)生系統(tǒng)在效能建設(shè)中存在很多突出問題，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)、工作熱情不高、推諉扯皮、庸、懶、散、慢、效率低下等問題在很多單位存在，長(zhǎng)期下去，會(huì)導(dǎo)致單位矛盾凸顯，內(nèi)部不穩(wěn)定，影響衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。認(rèn)真開展單位效能建設(shè)勢(shì)在必行。通過在全系統(tǒng)大力開展效能建設(shè)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)單位工作作風(fēng)快速轉(zhuǎn)變、服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化、工作效率不斷提高、服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)、群眾滿意度明顯提升。形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的良好發(fā)展氛圍，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

三、圍繞單位存在的突出問題，狠抓效能建設(shè)

以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為著力點(diǎn)，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo)，著力解決本單位效能建設(shè)中存在的突出問題。立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，主攻難點(diǎn)，突破重點(diǎn)，把效能建設(shè)融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作中，與當(dāng)前重點(diǎn)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)。要著力以解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位的作風(fēng)和效能問題為突破口，帶動(dòng)整體工作的展開。營(yíng)造一支一心謀事、扎實(shí)干事、能夠干成事的職工隊(duì)伍。

1、加大宣傳力度采取多種措施出重拳。結(jié)合明察暗訪、電視曝光、宣傳欄等加大宣傳力度，使人人都懂得效能建設(shè)的重要性和必然性。民主評(píng)議群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行集中整治?？焖僬斡箲猩⒙托实拖聠栴}，整治責(zé)任心不強(qiáng)、履職不到位、推諉扯皮等問題，著力提高工作人員的自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，形成說實(shí)話、辦實(shí)事、求真務(wù)實(shí)的良好作風(fēng)。

2、要強(qiáng)化制度約束。全面推進(jìn)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗位制、一次性告知制、失職追究制、離崗告示制等制度，公開工作人員崗位職責(zé)、辦事承諾和投訴渠道，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)核心制度，形成人人學(xué)習(xí)制度、人人遵守制度、人人維護(hù)制度，用制度管人、管事、管權(quán)的工作格局。

3、要全面提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作效率。嚴(yán)格實(shí)行無假日服務(wù)，落實(shí)限時(shí)服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定。急診病人到院后醫(yī)務(wù)人員5分鐘內(nèi)處置；醫(yī)生急診會(huì)診10分鐘內(nèi)到達(dá)救治現(xiàn)場(chǎng)；主治醫(yī)師首次查房記錄在入院后48小時(shí)內(nèi)完成；急診進(jìn)行三大常規(guī)檢驗(yàn)、放射、B超等檢查，必須在30分鐘內(nèi)報(bào)告；平診應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告，全面提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率。

4、要全面推行人性化服務(wù)。優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短病人掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候時(shí)間。進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。規(guī)范科室標(biāo)識(shí)，門診大廳要清楚設(shè)置科室分布示意圖和導(dǎo)診咨詢服務(wù)臺(tái)，門診、住院部各樓層和走廊要設(shè)置好科室分布導(dǎo)向圖。要保護(hù)好患者隱私。門診急診、治療室以及超聲、心電圖檢查等診療場(chǎng)所設(shè)有屏風(fēng)或隔簾，努力營(yíng)造與患者“心貼心”的服務(wù)環(huán)境。

5、要深入推進(jìn)院務(wù)公開。把解決患者看病過程中最關(guān)心、最擔(dān)心、最需要解決的熱點(diǎn)問題作為公開內(nèi)容的重點(diǎn)。以社會(huì)公眾為對(duì)象，全面公開醫(yī)院服務(wù)信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、行風(fēng)建設(shè)情況；一患者為對(duì)象，公開醫(yī)院收費(fèi)信息，依法提供病歷資料信息等；以內(nèi)部職工為對(duì)象，有針對(duì)性的公開醫(yī)院內(nèi)部重大管理信息等。

6、要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)管理。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，組織開展以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)的崗位練兵、技能大比武活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，落實(shí)醫(yī)師定期考核制度。每年對(duì)醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)和職業(yè)道德進(jìn)行一次考核，強(qiáng)化醫(yī)師管理。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立以醫(yī)務(wù)人員服務(wù)宗旨、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)行為、業(yè)務(wù)技術(shù)為重要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。繼續(xù)開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)后頭看”活動(dòng)，接受患者及社會(huì)群眾的監(jiān)督，做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳，開展醫(yī)德標(biāo)兵評(píng)選，用優(yōu)秀典型帶動(dòng)行風(fēng)的不斷好轉(zhuǎn)。通過業(yè)務(wù)技術(shù)鍛煉、職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育，逐步建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。

四、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)效能建設(shè)風(fēng)暴行動(dòng)

單位主要負(fù)責(zé)人要親自抓，結(jié)合本單位存在的突出問題，制定具體的實(shí)施方案，結(jié)合業(yè)務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行細(xì)化部署，采取一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，推動(dòng)效能建設(shè)有力有序有效開展。注重強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)工作，要開通效能投拆電話，設(shè)立舉報(bào)信箱，受理查辦群眾反映的問題。要開展“三查三看”活動(dòng)，1、查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的現(xiàn)象；

2、查工作效率效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的行為虎添翼

3、查法治觀念，看是否存在違法違規(guī)、有令不行、有禁不上的問題。要通過召開專題民主生活會(huì)、座談會(huì)、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求意見和建議，梳理歸納后對(duì)存在的問題要制訂切實(shí)可行的整改方案，提出有效的整改措施，明確整改時(shí)限和整改責(zé)任，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，努力做到舉報(bào)案件查不清不放過，突出問題不解決不放過，整改措施不落實(shí)不放過，相關(guān)責(zé)任人處理不到位不放過，長(zhǎng)效機(jī)制不建立不放過。請(qǐng)各單位及時(shí)總結(jié)開展效能建設(shè)的有效措施和成功經(jīng)驗(yàn)，升華為管長(zhǎng)遠(yuǎn)、提效能的制度措施，推動(dòng)效能建設(shè)常態(tài)化，規(guī)范化，使效能建設(shè)以制度的形式長(zhǎng)期固定下來，作為全面推動(dòng)單位工作質(zhì)量上臺(tái)階的一項(xiàng)常規(guī)工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持，一抓到底。

五：公布衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)“十禁令”“十不準(zhǔn)”和監(jiān)督電話：3831037 十不準(zhǔn)內(nèi)容如下：

便民服務(wù)效能建設(shè)“十不準(zhǔn)”

1、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，以職謀私，以醫(yī)謀私，以藥謀私。

2、不準(zhǔn)暗示、誘導(dǎo)或索要收受病人及其親屬的禮品和“紅包“。

3、不準(zhǔn)接受病人及其親屬的宴請(qǐng)。

4、不準(zhǔn)開大處方、人情方、非必要的大型醫(yī)療檢查和虛假醫(yī)療診斷證明。

5、不準(zhǔn)私自收費(fèi)(含科室和個(gè)人)．巧立名目亂收費(fèi)、亂漲價(jià)。

6、不準(zhǔn)竊用病人的住院費(fèi)用，從事非病人以外的醫(yī)療活動(dòng)，為自己或親友開“搭車藥、搭車檢查”。

7、不準(zhǔn)私自向病人推銷藥品(含自制藥品、廠家促銷藥品)，不準(zhǔn)接受任何單位和個(gè)人所提供的醫(yī)療回扣、藥品回扣、購物回扣、臨床促銷費(fèi)、處方費(fèi)和好處費(fèi)。

8、不準(zhǔn)克扣病人用藥、把病人剩余藥品私自使用或變相處理后再分配。

9、不準(zhǔn)私自行醫(yī)或向院外介紹病人，撈取好處。

10、不準(zhǔn)在工作期間嬉戲玩樂，酗酒鬧事，打架斗毆，擅離工作崗位。

十禁令內(nèi)容如下：

1、禁止上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天、看電影、看小說、炒股等公務(wù)外活動(dòng)。

2、禁止上班時(shí)間擅離職守、離崗干私活、辦私事。

3、禁止上班、開會(huì)、學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)時(shí)無故遲到、早退。

4、禁止在上班時(shí)間和下基層工作時(shí)間打麻將、玩撲克賭博。

5、禁止工作日午間飲酒。

6、禁止參加由工作服務(wù)對(duì)象支付費(fèi)用的釣魚、健身、旅游等體閑娛樂活動(dòng)。

7、禁止接受對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)。

8、禁止接受工作服務(wù)對(duì)象的禮品、現(xiàn)金和有價(jià)證券。

9、禁止利用工作職權(quán)為個(gè)人和親友謀取私利。

10、禁止用公款進(jìn)行娛樂消費(fèi)及相互宴請(qǐng)。

六、總值班人員每日對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行督查，督查的主要內(nèi)容以“十不準(zhǔn)”為模板，結(jié)合督查醫(yī)療安全防范等。并要求各職能科值班人員簽字。

七、效能辦定期或不定期明察暗訪并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題，從嚴(yán)處理決不手軟。

金安區(qū)第一人民醫(yī)院

第五篇：上海第一人民醫(yī)院信息化建設(shè)

上海第一人民醫(yī)院信息化建設(shè)

前言:

醫(yī)院信息化建設(shè)在中國已經(jīng)有十多年的歷史。今天，隨著內(nèi)部和外部環(huán)境的不斷變化，醫(yī)院的對(duì)信息化的需求也越來越多，原來的系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)院的全部要求，市場(chǎng)上開發(fā)不同應(yīng)用系統(tǒng)的公司也應(yīng)運(yùn)而生，有的專注于電子病歷、有的專注于成本核算、有的專注于手術(shù)麻醉，專業(yè)系統(tǒng)做得更加專業(yè)是好事，但不同公司采用不同的開發(fā)平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，基于不同的開發(fā)理念和設(shè)計(jì)方法開發(fā)出來的專業(yè)系統(tǒng)，他們之間如何實(shí)現(xiàn)集成，包括數(shù)據(jù)的集成、流程的集成，成為醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)面對(duì)的挑戰(zhàn)。IBM與上海第一人民醫(yī)院合作，共同研發(fā)面向醫(yī)院信息系統(tǒng)集成的業(yè)務(wù)集成平臺(tái)，邁出了醫(yī)院信息系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)集成方式的步伐。

客戶背景:

上海第一人民醫(yī)院（即上海交通大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院）創(chuàng)建于1864年，1992年首批通過三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審，是集醫(yī)、教、研、防為一體的綜合性大醫(yī)院。醫(yī)院擁有1500張床位，醫(yī)院科室設(shè)置齊全，醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，目前日門診量已達(dá)5000人次以上，年住院人數(shù)達(dá)30000人次。醫(yī)院連續(xù)八次被評(píng)為上海市文明單位，1999年被評(píng)為全國百佳醫(yī)院，2003年被衛(wèi)生部評(píng)為“全國創(chuàng)建文明行業(yè)”先進(jìn)集體。上海市第一人民醫(yī)院將在上海松江區(qū)建設(shè)一所占地400畝的現(xiàn)代化、示范性的標(biāo)志性醫(yī)院。松江新院將擁有醫(yī)技樓、病房樓、急診樓、門診樓、教學(xué)樓，松江新院將引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)療儀器設(shè)備，設(shè)立完善的臨床科室。松江新院一期設(shè)計(jì)床位600張，二期四個(gè)院中院，床位600張。

目前，上海第一人民醫(yī)院共有信息點(diǎn)1300多個(gè)，目前在線計(jì)算機(jī)已達(dá)600多臺(tái)，覆蓋了全院各個(gè)應(yīng)用部門。局域網(wǎng)采用1000M骨干以太網(wǎng)技術(shù)，100M到桌面。

客戶需求:

為適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展要求，上海市第一人民醫(yī)院決定實(shí)施新的信息系統(tǒng)，其核心目標(biāo)是以患者為中心、以醫(yī)療為主線，以提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益、提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、提高醫(yī)生醫(yī)療水平，提高醫(yī)院醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量為基本點(diǎn)，帶動(dòng)醫(yī)院醫(yī)、教、研全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)本醫(yī)院及其分院全面信息化運(yùn)營(yíng)。除了構(gòu)成醫(yī)院自身的、功能齊全的信息管理系統(tǒng)綜合應(yīng)用平臺(tái)外，同時(shí)構(gòu)建一個(gè)開放的、多系統(tǒng)集成的、基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、能支持未來系統(tǒng)發(fā)展的數(shù)據(jù)交換和信息共享的信息系統(tǒng)應(yīng)用體系。

第一醫(yī)院對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的宗旨是：系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、運(yùn)行穩(wěn)定、操作方便；信息流與業(yè)務(wù)、管理有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)流程的最優(yōu)化和信息利用最大化；充分體現(xiàn)基于現(xiàn)代信息技術(shù)的全新的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理模式。同時(shí)系統(tǒng)能夠滿足國家和上海市的醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。系統(tǒng)將通過對(duì)松江新院信息系統(tǒng)的建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)第一醫(yī)院集團(tuán)的科學(xué)化管理與運(yùn)營(yíng)。解決方案:

IBM與上海第一人民醫(yī)院合作，提供從系統(tǒng)的總體規(guī)劃到全面集成的實(shí)施服務(wù)。首先，IBM公司將充分理解上海第一人民醫(yī)院未來幾年發(fā)展的愿景，全面梳理醫(yī)院的業(yè)務(wù)和服務(wù)流程，在此基礎(chǔ)上提出醫(yī)院信息化建設(shè)的步驟和實(shí)施藍(lán)圖；在此基礎(chǔ)上，IBM將基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建通用集成平臺(tái)，為系統(tǒng)不斷擴(kuò)充和引進(jìn)專業(yè)系統(tǒng)提供應(yīng)用系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)；IBM將與用戶一道，選擇醫(yī)療行業(yè)中符合醫(yī)院要求的不同應(yīng)用系統(tǒng)逐步集成到總體系統(tǒng)中來，包括電子病歷系統(tǒng)、LIS、RIS、財(cái)務(wù)成本、后勤物資等等，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)松耦合的集成模式，從而節(jié)約總體建設(shè)成本，延長(zhǎng)整個(gè)系統(tǒng)的生命周期，節(jié)約醫(yī)院的總體成本。