第一篇：xxx關(guān)于開(kāi)展環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)工作情況報(bào)告

xxx關(guān)于開(kāi)展環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)工作

情況報(bào)告

按照荔環(huán)建辦發(fā)?2011?12號(hào)《關(guān)于做好環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)工作的通知》文件要求，xxx密切聯(lián)系工作實(shí)際，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”的總體要求，積極籌備,精心組織,扎實(shí)推進(jìn)測(cè)評(píng)工作有序開(kāi)展。并在3月16日召開(kāi)了環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)大會(huì)，現(xiàn)將滿意度測(cè)評(píng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，周密部署，為測(cè)評(píng)工作奠定良好基礎(chǔ)。為使測(cè)評(píng)工作有序開(kāi)展，鄉(xiāng)黨委緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真按照測(cè)評(píng)要求，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行周密部署，制定測(cè)評(píng)工作實(shí)施方案，明確要求和實(shí)施步驟，對(duì)測(cè)評(píng)工作進(jìn)行全面部署，為測(cè)評(píng)工作的順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。參加此次測(cè)評(píng)大會(huì)的有全鄉(xiāng)干部職工45名、企業(yè)代表6人和群眾代表12人，共發(fā)出測(cè)評(píng)表63份，有效票62份，無(wú)效票1份，測(cè)評(píng)內(nèi)容主要有環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)總體評(píng)價(jià)、活動(dòng)宣傳報(bào)道力度、單位履行公開(kāi)承諾情況、規(guī)范行政執(zhí)法行為、提高服務(wù)水平情況、促進(jìn)透明運(yùn)行情況、責(zé)任追究工作力度等十二項(xiàng)。從測(cè)評(píng)結(jié)果情況來(lái)看，我鄉(xiāng)在開(kāi)展環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)中作風(fēng)建設(shè)取得了一定實(shí)效，服務(wù)水平有所提升，群眾滿意度較高，滿意度測(cè)評(píng)達(dá)到了平均80%以上。

通過(guò)這次測(cè)評(píng)也收集到了大家對(duì)環(huán)境建設(shè)年工作開(kāi)展的各種看法和意見(jiàn)，干部及群眾對(duì)全鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展工作表示肯定的同時(shí)，也指出了現(xiàn)今存在的問(wèn)題和不足，明確了今后環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)工作開(kāi)展的努力方向。

三、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，全面提升工作水平。

按照測(cè)評(píng)工作要求，我們一是將測(cè)評(píng)匯總結(jié)果公示，讓干部及群眾及時(shí)知曉測(cè)評(píng)情況；二是將征求到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理后，在干部職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，督促單位和干部職工時(shí)刻警醒自己，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，努力提高服務(wù)水平，確保環(huán)境建設(shè)年取得實(shí)效。

中共xxx委員會(huì)

二0一一年三月十八日

第二篇：新鋪鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)工作開(kāi)展情況

新鋪鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)工作

開(kāi)展情況小結(jié)

根據(jù)《中共關(guān)嶺自治縣委、關(guān)嶺自治縣人民政府關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)的通知》文件精神，為及時(shí)掌握我鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展效果，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量提供依據(jù)，進(jìn)一步推進(jìn)環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)深入開(kāi)展，我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行簡(jiǎn)要小結(jié)：

2011年3月24日，我鄉(xiāng)三個(gè)建設(shè)年、四幫四促辦公室結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際制作了《新鋪鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)表共發(fā)出環(huán)境建設(shè)年滿意度測(cè)評(píng)表》。此次測(cè)評(píng)表發(fā)放對(duì)象覆蓋面廣，具有較強(qiáng)的科學(xué)性和說(shuō)服力，包括新鋪鄉(xiāng)職工、企業(yè)代表、群眾和其它人群。到目前為止，我鄉(xiāng)一共發(fā)放測(cè)評(píng)表60份，收回57份，有效票57，無(wú)效票為零。其中參評(píng)的干部職工21人，企業(yè)代表9人，群眾代表16人，其它人群11人。

從測(cè)評(píng)結(jié)果分析得出，我鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)年工作扎實(shí)，效果比較突出，群眾支持度、認(rèn)可度較高。在各項(xiàng)測(cè)評(píng)事項(xiàng)中，滿意的都在71%以上，不滿意為零，其中對(duì)“本單位加強(qiáng)督促檢查和責(zé)任追究工作力度”測(cè)評(píng)中為滿意的票數(shù)占總票數(shù)的89.47%。

在第二階段的工作開(kāi)展中，我鄉(xiāng)的環(huán)境建設(shè)年工作暴露出了一些問(wèn)題：一是部分領(lǐng)導(dǎo)干部的活動(dòng)意思缺乏，工作不積極，導(dǎo)致發(fā)展思路停滯不前，出現(xiàn)老化現(xiàn)象；二是領(lǐng)導(dǎo)督察工作有待加強(qiáng)，由于督查，懲罰落實(shí)不到位，導(dǎo)致部分干部不重視，影響了活動(dòng)開(kāi)展的效果；三是各種體制機(jī)制有待進(jìn)一步優(yōu)化。

在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)辦公室的有效指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)建設(shè)年活動(dòng)取得了一定的實(shí)效。但是也存在一些不足，在下一步工作中，我鄉(xiāng)將加大工作力度。一是認(rèn)真制定整改方案，明確責(zé)任分工，采取切實(shí)措施，有步驟、有計(jì)劃地抓好整改工作任務(wù)的落實(shí)，統(tǒng)籌解決作風(fēng)、效能和重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)方面存在的問(wèn)題。二是在整改工作中，要將環(huán)境建設(shè)工作與懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)結(jié)合起來(lái)，圍繞反腐敗治本抓源頭各項(xiàng)工作，圍繞對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)改革措施。三是整改工作基本結(jié)束后，要進(jìn)行“回頭看”，看一看干部職工是否普遍受到了教育，發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和依法行政意識(shí)是否有所增強(qiáng)；損害發(fā)展環(huán)境行為是否得到了及時(shí)糾正和處理；是否找準(zhǔn)了工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，有沒(méi)有采取有效措施加強(qiáng)和改進(jìn)工作；對(duì)發(fā)現(xiàn)的案件線索是否及時(shí)移交，涉案人員有沒(méi)有受到恰當(dāng)處理；是否針對(duì)體制機(jī)制和制度存在的弊端，提出改革完善的意見(jiàn)。四是要認(rèn)真梳理“回頭看”情況，對(duì)雖已整改，但效果不明顯的問(wèn)題，要強(qiáng)化整改措施，進(jìn)一步抓好落實(shí)；對(duì)尚未整改的問(wèn)題，要進(jìn)一步制定有效的整改措施，明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人員，確保按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成整改工作。五是整改工作結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中積累的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法，并把一些成功做法和經(jīng)驗(yàn)固定下來(lái)，建立健全制度并完善監(jiān)督制約機(jī)制。

中共新鋪鄉(xiāng)委員會(huì)

新鋪鄉(xiāng)人民政府

二○一一年三月二十五日

第三篇：群眾滿意度測(cè)評(píng)工作報(bào)告

群眾滿意度測(cè)評(píng)工作報(bào)告

根據(jù)縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，2012年1月底前完成群眾評(píng)議工作，我局按照“落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，搞好工作銜接，注重結(jié)果運(yùn)用，務(wù)求取得實(shí)效”的工作要求,召開(kāi)了全局群眾評(píng)議會(huì)議，認(rèn)真開(kāi)展群眾滿意度測(cè)評(píng)工作，收到了預(yù)期效果。

一、思想認(rèn)識(shí)到位，組織實(shí)施有力

我局高度重視群眾滿意度測(cè)評(píng)工作，接到《轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于對(duì)基層黨組織和黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行群眾評(píng)議的通知>的通知》后，立即召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)群眾滿意度測(cè)評(píng)工作進(jìn)行認(rèn)真研究，結(jié)合實(shí)際，明確了召開(kāi)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)大會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn)，參評(píng)人員范圍，測(cè)評(píng)方式及有關(guān)要求。

二、合理確定參評(píng)范圍 為認(rèn)真做好這次群眾滿意度測(cè)評(píng)工作，我局組織了局黨支部黨員，應(yīng)邀畜牧獸醫(yī)漁業(yè)系統(tǒng)的各級(jí)“兩代表一委員”、非中共黨員的負(fù)責(zé)人、員工代表、養(yǎng)殖戶代表等42人參加群眾滿意度測(cè)評(píng)大會(huì)。

三、明確測(cè)評(píng)內(nèi)容，方法簡(jiǎn)便易行 我局的測(cè)評(píng)內(nèi)容重點(diǎn)從組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況，推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)完成情況，承諾踐諾情況，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事情況，加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)情況等方面對(duì)局黨支部進(jìn)行了民主評(píng)議。從參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況，立足崗位履-１-

行職責(zé)情況，承諾踐諾情況，聯(lián)系和服務(wù)群眾情況等方面對(duì)黨員進(jìn)行了民主評(píng)議。按照看得懂、好操作、簡(jiǎn)便易行的要求，合理制定了測(cè)評(píng)表，與會(huì)人員采取無(wú)記名投票方式填寫(xiě)《黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議表》和《黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議表》，做到了測(cè)評(píng)結(jié)果真實(shí)，群眾評(píng)價(jià)客觀。

四、測(cè)評(píng)結(jié)果好，群眾滿意度高

1月17日，我局參加會(huì)議的42人，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放測(cè)評(píng)表42份，收回42份，黨支部滿意票42份，滿意率100%，黨支部黨員33人，優(yōu)秀票30人，優(yōu)秀率91%，合格票3人，合格率9%。-２-

第四篇：滿意度測(cè)評(píng)成績(jī)

二十五中先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子整改情況

滿意度測(cè)評(píng)成績(jī)

一、測(cè)評(píng)情況：

參評(píng)人員：教師35人、學(xué)生32人、家長(zhǎng)32人共99人

二、測(cè)評(píng)結(jié)果：

滿意票93票、基本滿意6票、不滿意0票。

三、成績(jī)計(jì)算：

（93×10＋6×8）÷99 = 98.8

四、測(cè)評(píng)滿意度：滿意

二十五中先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2005年11月12日

第五篇：滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告

沂源縣悅莊鎮(zhèn)青龍山小學(xué)關(guān)于群眾滿意度測(cè)評(píng)的

分 析 報(bào) 告

我校根據(jù)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展群眾滿意度測(cè)評(píng)的通知要求，精心組織，認(rèn)真安排，成立了學(xué)校關(guān)于群眾滿意度測(cè)評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，親自帶頭，領(lǐng)導(dǎo)大家按時(shí)完成了該項(xiàng)工作，教師測(cè)評(píng)和學(xué)生家長(zhǎng)測(cè)評(píng)率都達(dá)到100%。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)計(jì)匯總后，形成分析報(bào)告如下：

一、教師測(cè)評(píng)

本次教師測(cè)評(píng)，共調(diào)查教師24人，調(diào)查內(nèi)容為7項(xiàng)：辦學(xué)水平、辦學(xué)思想、干群關(guān)系、考核方案、教育教學(xué)管理、教師專業(yè)發(fā)展、教師工作的積極性和主動(dòng)性。

1、辦學(xué)水平：優(yōu)秀為100%。

2、辦學(xué)思想：先進(jìn)為100%。

3、干群關(guān)系：和諧為100%。

4、考核方案：科學(xué)公正為100%。

5、教育教學(xué)管理：精細(xì)、務(wù)實(shí)、效果好為92%；比較精細(xì)、務(wù)實(shí)、效果好為8%。

6、教師專業(yè)發(fā)展：非常重視為100%。

7、教師工作的積極性和主動(dòng)性：強(qiáng)為92%，較強(qiáng)為8%。

二、家長(zhǎng)測(cè)評(píng)

本次家長(zhǎng)調(diào)查，共調(diào)查家長(zhǎng)193人，調(diào)查內(nèi)容共有24項(xiàng)：學(xué)?？傮w評(píng)價(jià)、師德師風(fēng)建設(shè)、校園安全工作、所在班級(jí)評(píng)價(jià)、所在班級(jí)語(yǔ)文學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)數(shù)學(xué)學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)英語(yǔ)學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)科學(xué)學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)品德學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)音樂(lè)學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)體育學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)美術(shù)學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)信息技術(shù)學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)綜合實(shí)踐學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)傳統(tǒng)文化學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)環(huán)境教育學(xué)科教師評(píng)價(jià)、所在班級(jí)班級(jí)安全學(xué)科教師評(píng)價(jià)、語(yǔ)文家庭書(shū)面作業(yè)時(shí)長(zhǎng)、數(shù)學(xué)家庭書(shū)面作業(yè)時(shí)長(zhǎng)、英語(yǔ)家庭書(shū)面作業(yè)、每天完成家庭書(shū)面作業(yè)時(shí)長(zhǎng)、所在班級(jí)家庭書(shū)面作業(yè)的批改方式、每學(xué)期組織幾次統(tǒng)考、學(xué)校組織統(tǒng)考是否排名。

1、對(duì)學(xué)?？傮w評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為133，占總?cè)藬?shù)的69%；良好為40，占總?cè)藬?shù)的21%；一般為18，占總?cè)藬?shù)的9%；為0較差；不了解為2，占總?cè)藬?shù)的1%。

2、對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)：優(yōu)秀為146，占總?cè)藬?shù)的76%；良好為34，占總?cè)藬?shù)的18%；一般為11，占總?cè)藬?shù)的6%；較差為0；不了解為2，占總數(shù)的1%。

3、對(duì)校園安全工作總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為140，占總?cè)藬?shù)的73%；良好為43，占總?cè)藬?shù)的22%；一般為9，占總?cè)藬?shù)的5%；較差為0；不了解為1，占總?cè)藬?shù)的1%。

4、對(duì)所在班級(jí)的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為143，占總?cè)藬?shù)的74%；良好為38，占總?cè)藬?shù)的20%；一般為10，占總?cè)藬?shù)的5%；較差為1，占1%；不了解為1，占總?cè)藬?shù)的1%。

5、對(duì)語(yǔ)文學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為157，占總?cè)藬?shù)的81%；良好為25，占總?cè)藬?shù)的13%；一般為10，占總?cè)藬?shù)的5%；較差為0；不了解為0。

6、對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為156，占總?cè)藬?shù)的81%；良好為23，占總?cè)藬?shù)的12%；一般為14，占總?cè)藬?shù)的7%；較差為1，占總?cè)藬?shù)的1%；不了解為1%，占總?cè)藬?shù)的1%。

7、對(duì)英語(yǔ)學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為131，占總?cè)藬?shù)的68%；良好為24，占總?cè)藬?shù)的12%；一般為12，占總?cè)藬?shù)的6%；較差為1，占總?cè)藬?shù)的1%；不了解為2%，占總?cè)藬?shù)的1%；未開(kāi)設(shè)23，占總?cè)藬?shù)的12%。

8、對(duì)科學(xué)學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為138，占總?cè)藬?shù)的72%；良好為28，占總?cè)藬?shù)的15%；一般為15，占總?cè)藬?shù)的8%；較差為3，占總?cè)藬?shù)的2%；不了解為1%，占總?cè)藬?shù)的1%；未開(kāi)設(shè)8，占總?cè)藬?shù)的4%。

9、對(duì)品德（得到與法制）學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為149，占總?cè)藬?shù)的77%；良好為27，占總?cè)藬?shù)的14%；一般為14，占總?cè)藬?shù)的7%；較差為0；不了解為1%，占總?cè)藬?shù)的1%；未開(kāi)設(shè)2，占總?cè)藬?shù)的1%。

10、對(duì)音樂(lè)學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為152，占總?cè)藬?shù)的79%；良好為26，占總?cè)藬?shù)的13%；一般為10，占總?cè)藬?shù)的5%；較差為1，占總?cè)藬?shù)的1%；不了解為4%，占總?cè)藬?shù)的2%；未開(kāi)設(shè)0。

11、對(duì)體育學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為144，占總?cè)藬?shù)的75%；良好為35，占總?cè)藬?shù)的18%；一般為7，占總?cè)藬?shù)的4%；較差為4，占總?cè)藬?shù)的2%；不了解為3%，占總?cè)藬?shù)的2%；未開(kāi)設(shè)0。

12、對(duì)美術(shù)學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為148，占總?cè)藬?shù)的77%；良好為31，占總?cè)藬?shù)的16%；一般為9，占總?cè)藬?shù)的5%；較差為2，占總?cè)藬?shù)的1%；不了解為2%，占總?cè)藬?shù)的1%；未開(kāi)設(shè)1，占總?cè)藬?shù)的1%。

13、對(duì)信息技術(shù)學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為128，占總?cè)藬?shù)的66%；良好為30，占總?cè)藬?shù)的16%；一般為9，占總?cè)藬?shù)的5%；較差為0；不了解為5%，占總?cè)藬?shù)的3%；未開(kāi)設(shè)21，占總?cè)藬?shù)的11%。

14、對(duì)綜合實(shí)踐學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為130，占總?cè)藬?shù)的67%；良好為31，占總?cè)藬?shù)的16%；一般為10，占總?cè)藬?shù)的5%；較差為0；不了解為5%，占總?cè)藬?shù)的3%；未開(kāi)設(shè)17，占總?cè)藬?shù)的9%。

15、對(duì)傳統(tǒng)文化學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為128，占總?cè)藬?shù)的66%；良好為31，占總?cè)藬?shù)的16%；一般為11，占總?cè)藬?shù)的6%；較差為0；不了解為2%，占總?cè)藬?shù)的1%；未開(kāi)設(shè)21，占總?cè)藬?shù)的11%。

16、對(duì)環(huán)境教育學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為133，占總?cè)藬?shù)的69%；良好為33，占總?cè)藬?shù)的17%；一般為6，占總?cè)藬?shù)的3%；較差為0；不了解為6%，占總?cè)藬?shù)的3%；未開(kāi)設(shè)15，占總?cè)藬?shù)的8%。

17、對(duì)安全教育學(xué)科教師的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)秀為142，占總?cè)藬?shù)的74%；良好為29，占總?cè)藬?shù)的15%；一般為10，占總?cè)藬?shù)的5%；較差為0；不了解為7%，占總?cè)藬?shù)的4%；未開(kāi)設(shè)5，占總?cè)藬?shù)的3%。

18、孩子每天完成語(yǔ)文家庭書(shū)面作業(yè)的時(shí)長(zhǎng)：0.5小時(shí)以內(nèi)為104人，占總?cè)藬?shù)的54%；1小時(shí)以內(nèi)為59人，占總?cè)藬?shù)的31%；1.5小時(shí)以內(nèi)為18人，占總?cè)藬?shù)的9%；1.5小時(shí)以上為7，占總?cè)藬?shù)的4%；無(wú)書(shū)面作業(yè)的為5，占總?cè)藬?shù)的3%。

19、孩子每天完成數(shù)學(xué)家庭書(shū)面作業(yè)的時(shí)長(zhǎng)：0.5小時(shí)以內(nèi)為114人，占總?cè)藬?shù)的59%；1小時(shí)以內(nèi)為60人，占總?cè)藬?shù)的31%；1.5小時(shí)以內(nèi)為10人，占總?cè)藬?shù)的5%；1.5小時(shí)以上為5，占總?cè)藬?shù)的3%；無(wú)書(shū)面作業(yè)的為4，占總?cè)藬?shù)的2%。

20、孩子每天完成英語(yǔ)家庭書(shū)面作業(yè)的時(shí)長(zhǎng)：0.5小時(shí)以內(nèi)為101人，占總?cè)藬?shù)的52%；1小時(shí)以內(nèi)為36人，占總?cè)藬?shù)的19%；1.5小時(shí)以內(nèi)為6人，占總?cè)藬?shù)的3%；1.5小時(shí)以上為3，占總?cè)藬?shù)的2%；未開(kāi)設(shè)的為33，占總?cè)藬?shù)的17%；無(wú)書(shū)面作業(yè)的為14，占總?cè)藬?shù)的7%。

21、每天完成家庭書(shū)面作業(yè)時(shí)長(zhǎng)為：1小時(shí)以內(nèi)94，占總?cè)藬?shù)的49%；1.5小時(shí)以內(nèi)為59，占總?cè)藬?shù)的31%；2小時(shí)以內(nèi)的24人，占總?cè)藬?shù)的12%；2小時(shí)以上的7人，占總?cè)藬?shù)的4%；無(wú)書(shū)面作業(yè)的9人，占總?cè)藬?shù)的5%。

22、家庭書(shū)面作業(yè)的批改方式是：教師全批全改的為100人，占總?cè)藬?shù)的52%；家長(zhǎng)主動(dòng)配合教師檢查批改作業(yè)的為77人，占總?cè)藬?shù)的40%；教師偶爾要求家長(zhǎng)代批作業(yè)的12人，占總?cè)藬?shù)的6%；教師經(jīng)常要求家長(zhǎng)代批作業(yè)的4人，占2%。

23、學(xué)校每學(xué)期組織幾次統(tǒng)考：1次的33人，占總數(shù)的17%；2次的63人，占總數(shù)的33%；3次的70人，占總數(shù)的36%；4次的27人，占總數(shù)的14%。

24、學(xué)校組織統(tǒng)考是否排名：排名且公布的為73人，占總數(shù)的38%；排名不公布的22人，占總數(shù)的11%；不排名的為98人，占總數(shù)的51。

三、整改措施

針對(duì)上述數(shù)據(jù)，我們專門(mén)進(jìn)行了分析，并召開(kāi)了全體教師會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)，公布了數(shù)據(jù)，并準(zhǔn)備對(duì)存在問(wèn)題較大的方面予以整改。

1、教師問(wèn)卷調(diào)查方面：滿意度很高，沒(méi)有什么大的問(wèn)題，主要是在今后的工作中要求教干教師進(jìn)一步增加工作的積極性和主動(dòng)性，在精心務(wù)實(shí)方面多下力氣，并把績(jī)效考核方案做進(jìn)一步修改完善，加大考評(píng)力度，特別是教師是否主動(dòng)工作、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成任務(wù)作為修改重點(diǎn)，加大權(quán)重，嚴(yán)格考核落實(shí)，保證全體教師的工作積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步提高。

2、學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查方面：對(duì)學(xué)校的各方面評(píng)價(jià)優(yōu)秀率很高，良好排第二，一般排第四，較差幾乎為0，有少數(shù)家長(zhǎng)不了解。

（1）針對(duì)個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校方方面面的工作不了解這一點(diǎn)，學(xué)校將加大宣傳力度，一是下發(fā)家長(zhǎng)明白紙，讓家長(zhǎng)熟知學(xué)校工作；二是多召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，在會(huì)上全方位介紹學(xué)校的工作；三是利用班會(huì)和全體學(xué)生會(huì)，跟學(xué)生講清楚、說(shuō)明白，并通過(guò)學(xué)生向家長(zhǎng)宣傳。（2）對(duì)班級(jí)總體評(píng)價(jià)較差的有1人，評(píng)價(jià)一般的有10人。針對(duì)此問(wèn)題，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)管理，特別是班主任管理，加大班級(jí)考評(píng)力度，將班主任費(fèi)的發(fā)放和班級(jí)考核對(duì)應(yīng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以提高班主任對(duì)班級(jí)管理的積極性和主動(dòng)性，提高班級(jí)管理質(zhì)量。

（3）對(duì)數(shù)學(xué)老師評(píng)價(jià)較差的為1人，評(píng)價(jià)一般的為10人。針對(duì)此問(wèn)題，我們將召開(kāi)數(shù)學(xué)老師會(huì)議，嚴(yán)格工作要求，提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，并完全做到關(guān)心愛(ài)護(hù)每一名學(xué)生，做讓家長(zhǎng)放心滿意的數(shù)學(xué)老師。

（4）對(duì)英語(yǔ)老師評(píng)價(jià)較差的為1人，評(píng)價(jià)一般的為12人。針對(duì)此問(wèn)題，我們將召開(kāi)英語(yǔ)老師會(huì)議，嚴(yán)格工作要求，提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，并完全做到關(guān)心愛(ài)護(hù)每一名學(xué)生，做讓家長(zhǎng)放心滿意的英語(yǔ)老師。

（5）對(duì)科學(xué)老師評(píng)價(jià)較差的為3人，評(píng)價(jià)一般的為15人。我們做了細(xì)致調(diào)查，三四年級(jí)科學(xué)老師為我校的一位老教師，今年59歲，學(xué)生反映此老師要求很嚴(yán)格，教學(xué)很認(rèn)真，完不成任務(wù)不下課，直到講完為止，有時(shí)有拖堂現(xiàn)象。針對(duì)此問(wèn)題，我們將對(duì)該老師進(jìn)行談話，指出教學(xué)中不妥的現(xiàn)象，讓其思想上引起重視和轉(zhuǎn)變，保證在以后的教學(xué)中，遵守教學(xué)常規(guī)，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，按時(shí)下課，不再拖堂。

（6）對(duì)音樂(lè)老師評(píng)價(jià)較差的為1人，評(píng)價(jià)一般的為10人。音樂(lè)老師是去年剛分配的年輕教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足，對(duì)一些教學(xué)方式和要求還不能靈活運(yùn)用。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)新分教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大指導(dǎo)力度，使其盡快熟悉教學(xué)要求，做一名讓學(xué)生和家長(zhǎng)滿意的老師。

（7）對(duì)體育老師評(píng)價(jià)較差的為4人，評(píng)價(jià)一般的為7人。針對(duì)此問(wèn)題，我們將召開(kāi)體育老師會(huì)議，嚴(yán)格工作要求，提高體育教學(xué)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，并完全做到關(guān)心愛(ài)護(hù)每一名學(xué)生，做讓家長(zhǎng)放心滿意的體育老師。

8、對(duì)美術(shù)老師評(píng)價(jià)較差的為2人，評(píng)價(jià)一般的為9人。針對(duì)此問(wèn)題，我們將對(duì)美術(shù)老師進(jìn)行談話，分析工作中存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，找出改進(jìn)的辦法，提高教學(xué)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，并完全做到關(guān)心愛(ài)護(hù)每一名學(xué)生，做讓家長(zhǎng)放心滿意的美術(shù)老師。

9、在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科在作業(yè)布置量稍大，作業(yè)時(shí)間稍長(zhǎng)的問(wèn)題，我們將作為學(xué)校的大事來(lái)對(duì)待。一是組織教師重新學(xué)習(xí)《省規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步了解上級(jí)對(duì)控制學(xué)生作業(yè)量、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的規(guī)定，明確相關(guān)要求，知道應(yīng)該怎樣做；二是召開(kāi)全體教師會(huì)，提出學(xué)校的要求，嚴(yán)格控制學(xué)生的家庭作業(yè)量，切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，并把此項(xiàng)工作的情況納入師德考評(píng)，對(duì)違反規(guī)定的，師德考核不能為優(yōu)秀，對(duì)于經(jīng)常違反屢教不改的教師，當(dāng)學(xué)期師德定位不合格。

10、對(duì)于組織統(tǒng)考方面，學(xué)校沒(méi)有自行組織過(guò)，只是遵照上級(jí)要求，每學(xué)期參加一次鎮(zhèn)上的期中考試和期末考試。在統(tǒng)考是否排名這一問(wèn)題上，我們沒(méi)有進(jìn)行過(guò)排名，只是公布學(xué)生的成績(jī)。

11、對(duì)于部分學(xué)科沒(méi)開(kāi)設(shè)這一問(wèn)題上，我們并沒(méi)有這種情況。學(xué)校一直以來(lái)嚴(yán)格按國(guó)家課程計(jì)劃要求，開(kāi)全課程，上足課時(shí)，嚴(yán)格按課程表上課。學(xué)期末我們都對(duì)考察科目進(jìn)行抽測(cè)考核，成績(jī)記錄教師績(jī)效考核，所以教師都按時(shí)上課，并能保證學(xué)科質(zhì)量，根本不存在沒(méi)開(kāi)設(shè)的情況。個(gè)別家長(zhǎng)并不了解實(shí)際情況，在問(wèn)卷中難免會(huì)有隨便答題、隨便應(yīng)付的情況。

總之，通過(guò)本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了學(xué)校工作的一些問(wèn)題和不足，還有不少需要改進(jìn)的地方，我們將充分利用這次契機(jī)，全面、細(xì)致地分析和思考學(xué)校工作，加強(qiáng)管理，不斷改進(jìn)和完善，進(jìn)一步提高教育質(zhì)量，讓學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意，社會(huì)滿意。

群眾滿意度測(cè)評(píng)分析報(bào)告

沂源縣悅莊鎮(zhèn)青龍山小學(xué)

2018.1