第一篇：淘寶網(wǎng)背景介紹

20個(gè)名詞記錄中國(guó)電子商務(wù)15年

用一個(gè)個(gè)名詞來記錄某個(gè)行業(yè)的發(fā)展歷程可能失于簡(jiǎn)單，可是，卻很有意思，比如說，你還記得那個(gè)叫做“72小時(shí)網(wǎng)絡(luò)生存”的活動(dòng)嗎？

這個(gè)活動(dòng)在1999年進(jìn)行，當(dāng)時(shí)活動(dòng)參與者需要在封閉的房間里生存三天，維持生命的食物和水必須通過房間里能夠上網(wǎng)的電腦購(gòu)買。這是很多人對(duì)于什么叫網(wǎng)購(gòu)的第一印象。

在2000年，老牌電子商務(wù)網(wǎng)站易趣、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)已經(jīng)成立，卓越上的正版DVD銷售勢(shì)頭很猛，第一張賣火了的DVD碟就是《大話西游》。不過，那時(shí)候，行業(yè)里也有不少泡沫存在，比如說，一家叫做e國(guó)的網(wǎng)站曾經(jīng)推出過“滿10元送聽裝可樂”的營(yíng)銷方式，送貨還免費(fèi)，真的不知道這家網(wǎng)站最后虧了多少。

在互聯(lián)網(wǎng)資本泡沫的鼓勵(lì)之下，中國(guó)的網(wǎng)民完成了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的初期認(rèn)識(shí)。此后，電子商務(wù)進(jìn)入普及階段。

2003年，eBay收購(gòu)易趣網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)，不過，它很快遭遇到一個(gè)中國(guó)本土的對(duì)手，成立于2003年的淘寶網(wǎng)。淘寶用了3年時(shí)間打敗eBay，在此期間，隨著網(wǎng)上購(gòu)物在普通人群中的普及，很多特有名詞應(yīng)運(yùn)而生，包括買家、賣家、網(wǎng)商、淘、鉆、刷鉆、皇冠、炒信、包郵、支付寶??

后來，一個(gè)更加流行的詞匯也出現(xiàn)了——“親”。

這個(gè)詞匯出現(xiàn)于淘寶網(wǎng)，賣家之間、買賣雙方之間都常常采用，用以指代“親愛的”。“親”的出現(xiàn)是電子商務(wù)普及時(shí)期的一個(gè)象征，但它也更是電子商務(wù)行業(yè)升級(jí)換代的一種表示，它代表著商家對(duì)于客服工作的習(xí)慣性用心和關(guān)注。

進(jìn)入到2009年，商戶們對(duì)貨品質(zhì)量、客服、物流更加上心，也是在同一時(shí)期，資本大量進(jìn)入電子商務(wù)B2C（商戶對(duì)個(gè)人）行業(yè)，電子商務(wù)網(wǎng)站也開始追求品牌效應(yīng)。

2010年10月，凡客體流行；12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)赴美上市；2011年4月，京東商城宣布C輪融資15億美元，幾家B2C網(wǎng)站拼完價(jià)格就拼送貨；而到了今年夏天，幾家新興的鞋類電商網(wǎng)站，更是打起大品牌、潮品牌的主意，電子商務(wù)已經(jīng)不純粹是“貨品齊、價(jià)格低”的概念了。

第二篇：淘寶網(wǎng)店鋪介紹

淘寶店鋪介紹大全

不同行業(yè)的淘寶店鋪介紹各不相同，本文為大家介紹包括服裝店鋪、化妝品店鋪、鞋類店鋪、箱包店鋪、飾品類店鋪以及虛擬充值店鋪等等的店鋪介紹范文，希望對(duì)在淘寶開店你有所幫助。

淘寶網(wǎng)店鋪介紹范例之飾品店鋪：

我們的飾品均來自于韓國(guó)，都是貨真價(jià)實(shí)的韓國(guó)產(chǎn)品，直接從韓國(guó)廠家提貨，一直都以低廉的價(jià)格，過硬的售后，以及優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量占領(lǐng)著淘寶市場(chǎng)，商品種類齊全，品種眾多，并且更新速度快，跟韓國(guó)官方網(wǎng)站保持同步更新。

主要圍繞韓網(wǎng)最流行的飾品，韓劇飾品，韓國(guó)個(gè)性化飾品。追求時(shí)尚，潮流的親親們，偉晶之戀飾品均能為你們服務(wù)。

我們有專業(yè)的包裝，本店所有飾品（除了比較大的發(fā)飾）包裝禮盒;外包裝郵盒,再用合作快遞公司申通快遞統(tǒng)一袋子包裝。禮盒將由著名的中外合資企業(yè)專業(yè)包裝公司定做,每件飾品獨(dú)立包裝禮盒,將讓我們的韓國(guó)進(jìn)口飾品服務(wù)更加完善,送禮佳品！

淘寶網(wǎng)店鋪介紹范例之鞋類店鋪：

邁眾的時(shí)尚捕手長(zhǎng)期游走在米蘭、巴黎和東京，穿梭于各種時(shí)裝發(fā)布會(huì)、時(shí)尚場(chǎng)所，奢侈品專賣店和各種各樣的時(shí)尚品網(wǎng)站，敏銳的捕著歐洲新的時(shí)尚流行變化，通常一些頂級(jí)品牌的最新設(shè)計(jì)發(fā)布3天后，麥鞋的極致快速供應(yīng)鏈就會(huì)快速啟動(dòng)，用30天的時(shí)間制造出這些時(shí)尚鞋款，這樣的設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品的方式，保證了麥鞋的顧客緊跟時(shí)尚潮流，與歐洲最新的時(shí)尚同步。

麥鞋獨(dú)有的極致快速供應(yīng)鏈，大大提高了鞋子生產(chǎn)的前導(dǎo)時(shí)間，前導(dǎo)時(shí)間是指從設(shè)計(jì)到把成品鞋擺在貨架出售的時(shí)間，世界大牌一般都在180天時(shí)間，而麥鞋把這一時(shí)間縮短到僅有30天，這是具有決定意義的30天，使麥鞋不需要提前設(shè)計(jì)時(shí)尚，而能夠永遠(yuǎn)站在時(shí)尚流行最前沿。

大美投巨資在的中國(guó)廣東建立研發(fā)中心，并通過獨(dú)有的極致快速供應(yīng)鏈進(jìn)行管理，同時(shí)不惜重金，聘用了來自全國(guó)擅長(zhǎng)性感、舒適設(shè)計(jì)的巴西制鞋大師和外籍管理團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)最新的時(shí)尚款式設(shè)計(jì)出來之后，麥鞋獨(dú)有的極致快速供應(yīng)鏈就會(huì)快速反應(yīng)。7x24小時(shí)的完成產(chǎn)品快速的開發(fā)，然后通過先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線，在30天內(nèi)生產(chǎn)出品質(zhì)絕不亞于國(guó)際大牌品質(zhì)的精美鞋款。

可以說麥鞋是時(shí)尚品牌里的另類，生產(chǎn)頂級(jí)品質(zhì)的產(chǎn)品但僅僅銷售不到同款大牌1/30的價(jià)格，但是在麥鞋，這一點(diǎn)稱作“顧客購(gòu)買利益”，麥鞋深刻理解每一位顧客對(duì)時(shí)尚的需求，堅(jiān)持奉行顧客購(gòu)買

利益之上的原則，堅(jiān)持直接接觸顧客的模式進(jìn)行零售，因此節(jié)省了高昂的渠道費(fèi)用、廣告費(fèi)用和明星代言費(fèi)。麥鞋能夠以不到歐洲大牌同1/30的價(jià)格銷售產(chǎn)品，讓每一位顧客的選擇物超所值。

淘寶網(wǎng)店鋪介紹范例之服裝店鋪：

感謝你能進(jìn)入我的店鋪!我自己有個(gè)宗旨就是買任何東西或者消費(fèi)只找專業(yè)的,因?yàn)橹挥袑I(yè)的商家才能做好他的特色,為你提供專業(yè)化的服務(wù),所以我也想把這個(gè)建議帶給每一個(gè)客人,選擇專業(yè),選擇優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù),jacky從業(yè)服裝外貿(mào)銷售多年,行業(yè)知識(shí)豐富,緊跟時(shí)尚前沿,所賣衣服都是到熟悉的服裝公司直接拿貨,精心挑選的款式,其他店肯定沒有的,所以找jacky準(zhǔn)沒錯(cuò)！!希望我們能成為知心的朋友！：）

本店商品廠家直接進(jìn)貨,款式別致,尺寸齊全,必有一款適合你 ,歡迎惠顧:)有機(jī)會(huì)交易是緣分,開心合作是最重要的,如果你買了滿意請(qǐng)告訴大家,如果你不滿意請(qǐng)告訴我,我想任何事都是可以通過交流和協(xié)商解決的,因?yàn)槲蚁嘈糯蠹腋乙粯佣加蓄w善良和寬容的心,將心比心,共創(chuàng)和諧.淘寶網(wǎng)店鋪介紹范例之化妝品店鋪：

雪顏美化妝品店，主營(yíng)臺(tái)灣、香港化妝品批發(fā)業(yè)務(wù)，歡迎來電訂購(gòu)靚邦素、依祈、靚麗、燕窩素、靚嘉麗、櫻花、美之韻、麗一汀、歐緣、顏姬、漾格、巧美等白里透紅化妝品；對(duì)于定貨量大的定單實(shí)行一定比例的折扣優(yōu)惠，具體優(yōu)惠方式請(qǐng)?jiān)谙露▎魏蠛臀覀兟?lián)系即可。我們所有貨品都為原裝正品，皆有兩年以上之保質(zhì)期，我們的質(zhì)量和信用是百分百保證。

群發(fā)：淘寶旺旺群發(fā)軟件。目前用此軟件的人很多，被眾多淘友認(rèn)為是垃圾廣告，但是這種推廣受眾面廣，都能提取賣家中的買家，針對(duì)性強(qiáng)。有千分之幾的效果?？梢杂米訌楊^旺旺群發(fā)軟件/，在電子商務(wù)發(fā)到旺旺群或者個(gè)人旺旺里，不過比較累人，需要長(zhǎng)時(shí)間盯著，沒有吃苦耐勞的精神是不行的。

經(jīng)營(yíng)理念：專業(yè)成就美麗

經(jīng)營(yíng)思想：誠(chéng)信為本、對(duì)社會(huì)有利、對(duì)合作伙伴有利，對(duì)消費(fèi)者有利。

經(jīng)營(yíng)意識(shí)：我們并不是以單純的商業(yè)目的作為奮斗目標(biāo)，只有將商業(yè)目的與改善人類生存狀態(tài)相結(jié)合。以顧客為中心，一切圍繞顧客需求開展經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，追求合作者的雙贏甚至多贏的結(jié)果。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：創(chuàng)一流品牌、建一流企業(yè)，“雪顏美化妝品”-------專業(yè)成就美麗！雪顏美的專業(yè)服務(wù)，不僅停留在消費(fèi)者皮膚或形體等外在條件的改善，更從健康狀態(tài)、精神狀態(tài)、文化修養(yǎng)等方面給予最全面的關(guān)愛。讓消費(fèi)者從專業(yè)的角度上締造出屬于自己的風(fēng)格，美出氣質(zhì)、渾身隨時(shí)散發(fā)出持久的魅力。篇二：淘寶店鋪公告范文

淘寶店鋪公告范文

淘寶網(wǎng)店鋪公告 淘寶店鋪公告內(nèi) 集結(jié)淘寶最厚實(shí)的強(qiáng)勢(shì)類目，精選最優(yōu)質(zhì)的賣家和商品，達(dá)到最廣泛的買家覆蓋率 淘寶各大頻淘寶店鋪公告圖片道集合 1.公告集結(jié)淘寶最厚實(shí)的強(qiáng)勢(shì)類目，精選最優(yōu)質(zhì)的賣家和商品，達(dá)到最廣泛的買家覆蓋率 淘寶店鋪公告圖片 2.看看淘寶店鋪公告圖片淘寶商城，亞洲最大最全最專業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)制造的在線 b2c 購(gòu)物平臺(tái)。對(duì)比一下淘寶淘寶商城頻道集合了全球最著名的品牌包括聯(lián)想、惠普、迪士尼、k appa、樂扣樂扣、jackjones等,給買家?guī)砣碌囊徽臼劫?gòu)淘寶店鋪公告圖片物體驗(yàn) 3.齊集淘寶瘋狂促銷食品、讓你買得省心、吃得店鋪定心、而且還有高額傭金哦！4.學(xué)習(xí)淘寶正品行貨保證！精選電器城最優(yōu)品牌商品，讓您有親臨商城的優(yōu)良購(gòu)物體驗(yàn)。便宜購(gòu)買游戲點(diǎn)卡淘寶店鋪公告內(nèi)容，沖話費(fèi)請(qǐng)看！5.6.7.你看淘寶網(wǎng)店鋪公告制造第一居家達(dá)人館，網(wǎng)羅更多創(chuàng)意極品和居家商品，為你共同制造屬于你的浪漫滿屋！8.對(duì)于店鋪引領(lǐng)淘寶數(shù)碼時(shí)尚，為你帶來淘寶最看看淘寶店鋪公告范文受追捧的新潮數(shù)碼產(chǎn)品，讓你追隨時(shí)尚永不out！解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問 9.其實(shí)淘寶店鋪公告淘寶最權(quán)威的鞋包配飾風(fēng)向標(biāo)，集合了淘寶最熱賣的優(yōu)質(zhì)商品，你知道淘寶店鋪公告內(nèi)容介紹。讓買家了解每季最時(shí)尚的配飾。10.淘寶店鋪公告范文淘寶美容館，我的美容管家。精選商品、高額傭金、瘋對(duì)比一下網(wǎng)店狂暢銷、制造買家自己的美容小館。11.你看淘寶店鋪公告在哪寫淘寶最權(quán)威的女裝風(fēng)向標(biāo)，集合了淘寶最熱賣的優(yōu)質(zhì)商品，給買家?guī)硖詫毦W(wǎng)全新的購(gòu)物體驗(yàn) 淘寶店鋪公告內(nèi)容 12.學(xué)會(huì)范文淘寶皇冠店鋪精選,集合了高轉(zhuǎn)換率淘寶店鋪公告內(nèi)容的皇冠店鋪。13.看著淘寶店鋪公告內(nèi)精選淘寶網(wǎng)熱銷男裝 14.淘寶店鋪公告圖片_淘寶店鋪公告范文,淘寶網(wǎng)店聽聽淘寶店鋪公告內(nèi)精選淘寶網(wǎng)最熱賣的促銷商品 15.淘寶店鋪公告集合淘寶商城最大牌的商家和最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，從家裝任職到建材、家具、入住、保養(yǎng)，包羅萬象，是買家定心家裝的首選！16.淘寶店鋪公告內(nèi)容淘品牌，淘寶7年的沉淀,孕育出了淘品牌，他們平價(jià)卻精致既親民而又高端，淘品牌幫助廣大淘友甄選出提供品質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)任職的優(yōu)秀品牌企業(yè)。買家在這里會(huì)定淘寶網(wǎng)店鋪公告心、省心、開心。17.聽說淘寶店鋪公告范文搜羅淘寶最具人氣的時(shí)尚寶貝，精選淘寶賣家最期望的寶貝需求，為我不知道淘寶店鋪公告淘寶賣家提供最佳最便利的購(gòu)物導(dǎo)向 學(xué)會(huì)公告 淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)店鋪公告店鋪公告 我不知道淘寶店鋪公告 淘寶店鋪公告內(nèi)容學(xué)會(huì)店鋪 你知道淘寶店鋪公告內(nèi)容 看看淘寶店鋪公告淘寶店鋪公告代碼 你看公告 看看淘寶店鋪公告內(nèi)容 學(xué)會(huì)淘寶店鋪公告在哪寫聽說淘寶店鋪公告范文 淘寶店鋪公告范文 淘寶網(wǎng)店鋪公告 淘寶店鋪公告內(nèi) ,集結(jié)淘寶最豐富的強(qiáng)勢(shì)類目，精選最優(yōu)質(zhì)的賣家和商品，達(dá)到最廣泛的買家覆蓋率,淘寶各大頻道集合

1.集結(jié)淘寶最豐富的強(qiáng)勢(shì)類目，精選最優(yōu)質(zhì)的賣家和商品，達(dá)到最廣泛的買家覆蓋率2.淘寶商城，亞洲最大最全最專業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)打造的在線b2c 購(gòu)物平臺(tái)。淘寶商城頻道集合了全球最知名的品牌包括聯(lián)想、惠普、迪士尼、k appa、樂扣樂扣、jackjones等,給買家?guī)砣碌囊徽臼劫?gòu)物體驗(yàn)3.齊集淘寶瘋狂促銷食品、讓你買得省心、吃得放心、而且還有高額傭金哦！4.正品行貨保證！精選電器城最優(yōu)品牌商品，讓您有親臨商城的優(yōu)良購(gòu)物體驗(yàn)。5.6.7.打造第一居家達(dá)人館，網(wǎng)羅更多創(chuàng)意極品和居家商品，為你共同打造屬于你的浪漫滿屋！8.引領(lǐng)淘寶數(shù)碼時(shí)尚，為你帶來淘寶最受追捧的新潮數(shù)碼產(chǎn)品，讓你追隨時(shí)尚永不out！9.淘寶最權(quán)威的鞋包配飾風(fēng)向標(biāo)，集合了淘寶最熱賣的優(yōu)質(zhì)商品，讓買家了解每季最時(shí)尚的配飾。10.淘寶美容館，我的美容管家。精選商品、高額傭金、瘋狂暢銷、打造買家自己的美容小館。11.淘寶最權(quán)威的女裝風(fēng)向標(biāo)，集合了淘寶最熱賣的優(yōu)質(zhì)商品，給買家?guī)砣碌馁?gòu)物體驗(yàn)12.淘寶皇冠店鋪精選,集合了高轉(zhuǎn)換率的皇冠店鋪。13.精選淘寶網(wǎng)熱銷男裝14.精選淘寶網(wǎng)最熱賣的促銷商品15.集合淘寶商城最大牌的商家和最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，從家裝服務(wù)到建材、家具、入住、保養(yǎng)，應(yīng)有盡有，是買家放心家裝的首選！16.淘品牌，淘寶7年的沉淀,孕育出了淘品牌，他們平價(jià)卻精致既親民而又高端，淘品牌幫助廣大淘友甄選出提供品質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀品牌企業(yè)。買家在這里會(huì)放心、省心、開心。17.搜羅淘寶最具人氣的時(shí)尚寶貝，精選淘寶賣家最渴望的寶貝需求，為淘寶賣家提供最佳最便利的購(gòu)物導(dǎo)向，讓店鋪被買家發(fā)現(xiàn)的【 第一秘訣】-創(chuàng)業(yè)后鋒近來很少新手賣家在詢問時(shí)通常會(huì)問的一個(gè)問題，人的網(wǎng)店怎樣沒有人來？大少文章對(duì)此的回答，都是說把店鋪?zhàn)龊每?，服?wù)態(tài)度要好，努力的發(fā)貼回帖，長(zhǎng)時(shí)間的開店等等。然而，賣家經(jīng)常忽略的是，對(duì)買家而言，并不可能一上來就直接搜索你的店鋪或你的寶貝，而只是搜索想買的東西，因此就算你店鋪再漂亮，一天24小時(shí)在線，發(fā)了無數(shù)的帖子，跟他又有什么關(guān)系呢？只有他從尋覓搜索寶貝外發(fā)現(xiàn)了你的店鋪，而你的店鋪確實(shí)個(gè)性、時(shí)尚、服務(wù)態(tài)度好，東西又正好是他想要的，這樣才可能達(dá)成買賣。大家可以做個(gè)實(shí)驗(yàn)，搜索一下本人賣的寶貝。結(jié)果通常是，不能找到本人的寶貝，但能搜索到其他很少賣家的同類寶貝。為什么呢？ 其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，買家 搜索寶貝時(shí)會(huì)在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞，每個(gè)人跟每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買家搜索到你的寶貝，你的關(guān)鍵字必須在寶貝名稱外體現(xiàn)出來，或者在搜索引擎允許的范圍內(nèi)，所以寶貝名稱寫的越全越好。那樣不管買家從哪方面搜索寶貝，你的寶貝被買家搜索到的機(jī)率都很大。才會(huì)有生意可做哦！a、建立具有真正的、相關(guān)價(jià)值的寶貝關(guān)鍵詞。你設(shè)計(jì)的內(nèi)容是僅僅針對(duì)搜索還是僅僅針對(duì)你的訪客戰(zhàn)顧客？答案是兩者都包露在內(nèi)。b、關(guān)鍵詞的位置尤為重要，其外的店鋪公告、促賣區(qū)等相關(guān)地方都可以插入。c、最重要的就是寶貝名稱自身。上架寶貝應(yīng)該如何命名，才能讓買家在搜索的時(shí)候更加容易找到你的商品？人認(rèn)為，可以參考淘寶商品分類外的熱門關(guān)鍵詞，擱到你的商品名稱外面，也可以加入品牌名、功能描述等等內(nèi)容，同時(shí)，把本人當(dāng)成一個(gè)買家，假定本人要到淘寶買本人的寶貝，會(huì)搜索什么樣的寶貝名稱，再以此為命名本則，給減肥藥排行榜本人的寶貝正確命名?？傊粋€(gè)寶貝的名稱上面是可以做很少文章的，只有在這上面花的心思越少，才越能讓新手賣家的寶貝被搜索到的幾率越大，才會(huì)快速增加你的店鋪流量。有了流量，再對(duì)店鋪中止有效經(jīng)營(yíng)管理，才能把流量轉(zhuǎn)化為成交。流量如何才能勝利轉(zhuǎn)化為成交量？有家網(wǎng)上商店自認(rèn)為seo 做得很好，要排名有排名要流量有流量，可是每天就是沒有幾單成交。他們開始找本因，也許是排名還不夠好？ 再去少買點(diǎn)廣告？全錯(cuò)了，人認(rèn)為這個(gè)時(shí)候應(yīng)該想想為什么在有流量的情況下沒有成交，也就是說問題在于如何提高網(wǎng)上商店的拜訪/賣售轉(zhuǎn)化率。一家專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買行為的調(diào)查報(bào)告外稱：79% 的消費(fèi)者不會(huì)在網(wǎng)上商店購(gòu)買一個(gè)沒有詳細(xì)描述文字、圖片的商品。這說起來很簡(jiǎn)單，卻很長(zhǎng)失掉重視。你所提求的信息的詳盡程度戰(zhàn)質(zhì)量直接影響你的盈利。下面共享一些數(shù)據(jù)以證明這點(diǎn)：一個(gè)買家在瀏覽網(wǎng)上商店時(shí)希望看到的信息： 1.商品的詳細(xì)用途戰(zhàn)功能 67%（標(biāo)準(zhǔn)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更詳細(xì)）2.農(nóng)作環(huán)境信息 61%（如果你不寫清楚，讓一個(gè) w inxp用戶買了一套蘋果電腦才能使用的軟件）3.產(chǎn)品附件清單 61%（比如手機(jī)，帶幾塊電池？有幾張m in isd ？都要寫清楚。）4.不同的規(guī)格、型號(hào)的信息 58%（比如同一款筆忘本的不同顏色）5.商品的質(zhì)量認(rèn)證文件、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 51%（讓買家買得擱心）6.商品的制造商信息 48%（對(duì)你的商品更加可信）7.商品的特性、特性、不同于其它商品的地方 45%（讓買家對(duì)你的商品產(chǎn)生差異化的興趣）8.清晰的、各個(gè)角度的大號(hào)圖片 31%（刺激買家的購(gòu)買欲望）9.使用流程說明 27%（你太貼心了）如果你不向買家提求這些信息，他們就很可能關(guān)掉你的網(wǎng)站跑到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那外去，或是直接到商品的生產(chǎn)廠家的網(wǎng)站去尋覓信息——戰(zhàn)你永遠(yuǎn)說拜拜了。另一個(gè)報(bào)告外稱： 1.77% 的買家會(huì)被商品信息描述、圖片質(zhì)量所完整影響。2.買家在購(gòu)買該商品前會(huì)花8分鐘仔細(xì)閱讀商品信息戰(zhàn)瀏覽圖片。（如果你的商品描述只需要20秒就能讀完，那真的太糟糕了）買家在網(wǎng)上購(gòu)物，沒法看到、摸到商品，你所能做的就是用文字、圖片、音頻、視頻等手段促成他們的購(gòu)買。事情就是如此簡(jiǎn)單，為商品提求買

可以參考淘寶商品分類外的熱門關(guān)鍵詞；為商品提求買家需要的詳盡信息！或是直接到商品的生產(chǎn)廠家的網(wǎng)站去尋覓信息——戰(zhàn)你永遠(yuǎn)說拜拜了，才能讓買家在搜索的時(shí)候更加容易找到你的商品，也可以加入品牌名、功能描述等等內(nèi)容。為你共同打造屬于你的浪漫滿屋?有幾張m in isd ？長(zhǎng)時(shí)間的開店等等；人認(rèn)為。淘寶各大頻道集合1，沒法看到、摸到商品，努力的發(fā)貼回帖。一家專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買行為的調(diào)查報(bào)告外稱：79% 的消費(fèi)者不會(huì)在網(wǎng)上商店購(gòu)買一個(gè)沒有詳細(xì)描述文字、圖片的商品。淘寶最權(quán)威的女裝風(fēng)向標(biāo)，正品行貨保證，集合了淘寶最熱賣的優(yōu)質(zhì)商品！再對(duì)店鋪中止有效經(jīng)營(yíng)管理?為什么呢？集合淘寶商城最大牌的商家和最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。你的寶貝被買家搜索到的機(jī)率都很大？都要寫清楚。產(chǎn)品附件清單 61%（比如手機(jī)，讓您有親臨商城的優(yōu)良購(gòu)物體驗(yàn)。精選最優(yōu)質(zhì)的賣家和商品，不能找到本人的寶貝。對(duì)買家而言，答案是兩者都包露在內(nèi)。他們開始找本因？ 大家可以做個(gè)實(shí)驗(yàn)，才是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)第一步。搜羅淘寶最具人氣的時(shí)尚寶貝，網(wǎng)羅更多創(chuàng)意極品和居家商品。買家在這里會(huì)放心、省心、開心。讓一個(gè) w inxp用戶買了一套蘋果電腦才能使用的軟件）3； 商品的制造商信息 48%（對(duì)你的商品更加可信）7；讓你追隨時(shí)尚永不out，精選淘寶網(wǎng)熱銷男裝14。才會(huì)快速增加你的店鋪流量，淘寶皇冠店鋪精選。帶幾塊電池！淘寶美容館。達(dá)到最廣泛的買家覆蓋率，精選淘寶賣家最渴望的寶貝需求！你設(shè)計(jì)的內(nèi)容是僅僅針對(duì)搜索還是僅僅針對(duì)你的訪客戰(zhàn)顧客?我的美容管家；把本人當(dāng)成一個(gè)買家。淘寶7年的沉淀，集結(jié)淘寶最豐富的強(qiáng)勢(shì)類目。人認(rèn)為這個(gè)時(shí)候應(yīng)該想想為什么在有流量的情況下沒有成交，這樣才可能達(dá)成買賣，有了流量；買家搜索寶貝時(shí)會(huì)在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞。篇三：淘寶網(wǎng)店的介紹的范本

有個(gè)黑心的弄了十個(gè)財(cái)富的下載要求 我下了大家可以直接下載 哈哈

店鋪介紹

親愛的各位顧客們，購(gòu)買前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本店購(gòu)物相關(guān)條款，以避免造成您不必要的誤會(huì)和不快！

1.店鋪亮點(diǎn)：

zerodefect時(shí)尚童裝努力打造淘寶優(yōu)質(zhì)時(shí)尚品牌平價(jià)童衣超市！高品質(zhì)的、流行時(shí)尚童裝，低廉的的價(jià)格是我們執(zhí)著的追求！本店與韓國(guó)、臺(tái)灣、香港、日本同步。圖片全為實(shí)拍的店內(nèi)商品均已是淘寶低價(jià)了,利潤(rùn)微薄,為節(jié)約大家的時(shí)間和議價(jià)時(shí)的尷尬,所以不接任何形式的討價(jià)還價(jià)及各類的議價(jià)。本店已加入消費(fèi)者保障服務(wù)，請(qǐng)您放心購(gòu)買。2.色差問題：

所有商品都是實(shí)物拍攝，在拍攝完成后，為了盡量讓顏色不出現(xiàn)偏差，我們通過各種方法對(duì)顏色進(jìn)行了校正，而我們專業(yè)的做圖顯示器也能保證顏色在最大程度上接近真實(shí)。但我們不能保證每位買家不同的顯示器都不出現(xiàn)色差，建議注重顏色的mm多換幾臺(tái)顯示器看看。對(duì)一點(diǎn)色差都不能容忍的mm請(qǐng)慎重！以免超成不必要的金錢時(shí)間浪費(fèi)。3.尺寸問題：

每件商品都是手工測(cè)量詳細(xì)尺寸，每個(gè)人量法與量具不同，有一些誤差是正常現(xiàn)象（誤差范圍一般在2cm-3cm內(nèi)，所以請(qǐng)買家一定確認(rèn)尺寸后再購(gòu)買，尺寸不合非質(zhì)量問題），尤其是有彈性的衣服（針織）或者寬松娃娃款的衣服，一般會(huì)量取一個(gè)適合范圍，拉松一點(diǎn)或者拉緊一點(diǎn)的差別都很大。4.快遞問題：

快遞因所在城市不同，運(yùn)送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日，都會(huì)有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一，中間可能出現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等，一些賣家無法預(yù)知的意外因素?？傊惺裁床挥淇煺?qǐng)聯(lián)系我們，我們會(huì)積極跟快遞公司溝通解決的。5.質(zhì)量問題：

發(fā)貨前都會(huì)有專門發(fā)貨部門進(jìn)行嚴(yán)格衣檢，包括剪線頭，應(yīng)無質(zhì)量問題。如衣服確實(shí)存在影響穿著的問題，請(qǐng)?jiān)谑盏降?8小時(shí)內(nèi)及時(shí)聯(lián)系我們，提供相關(guān)圖片證據(jù)，一定為您妥善解決，郵費(fèi)我們承擔(dān)。由于每個(gè)顧客要求不同，是不可能做到在任何顧客眼里都十全十美的，有任何問題請(qǐng)盡量與我們溝通聯(lián)系。衣服穿后洗滌時(shí)請(qǐng)避免熱水，長(zhǎng)時(shí)間浸泡等，對(duì)于裝飾物較多的也請(qǐng)反過來手洗。深色或顏色艷麗的棉質(zhì)衣物下水若有輕微脫色，也是正?，F(xiàn)象，請(qǐng)盡量將這類衣物單獨(dú)手洗。因?yàn)槿藶橄礈觳划?dāng)，造成的問題不屬于質(zhì)量范疇哦。6.如非質(zhì)量原因，但已經(jīng)穿著、洗滌修改、損壞或是內(nèi)衣，恕不退換。

商品質(zhì)量問題如：衣服破損，大片臟污，綴飾脫落，剪裁版型有誤，帶子縫反了等等及為明顯無爭(zhēng)議的嚴(yán)重的質(zhì)量問題。

非質(zhì)量問題如：輕微鉤針或脫線，褪色或極小污點(diǎn)，有少許線頭，裁剪畫粉痕跡，人為造成

瑕疵（鈕扣不牢，扣嘴未剪開等無法控制的原因），電腦顯示造成的色差（不同顯示屏，色彩會(huì)有所不同的），不喜歡、和我想像的不一樣、大小穿著不合適、面料不符合想象、透明、穿著不舒服、手感不好、針腳粗等買家主觀判斷的問題不視為質(zhì)量問題

1.快遞默認(rèn)圓通，如指定快遞，請(qǐng)于發(fā)貨前與掌柜聯(lián)系。郵費(fèi)由買家承擔(dān)。2.郵費(fèi)：遼寧省內(nèi)8元，其它國(guó)內(nèi)省份10元。

第三篇：淘寶網(wǎng)店鋪裝修介紹

店鋪裝修的意義如同實(shí)體店的店面氣氛的營(yíng)造，重要性是不言而譽(yù)的，可以根據(jù)自己銷售產(chǎn)品的風(fēng)格投入因人而異，如何裝也是見仁見智的事情，但個(gè)人認(rèn)為如果其它因素一樣的情況下，個(gè)性而和自己銷售產(chǎn)品風(fēng)格相匹配的店堂裝修是要占很大先手的，所以我一介新手也申請(qǐng)了旺鋪并做了裝修，但是第一次的裝修并不成功，把自己不成功的裝修感覺寫一下，希望可以對(duì)想裝修的新手朋友有所幫助。

網(wǎng)店新手必看的店鋪裝修注意事項(xiàng)：

首先，普通店鋪是否請(qǐng)人裝我覺得也是看店主自己的具體情況，但個(gè)人覺得普通店鋪裝修的作用不是太大，而且發(fā)揮的空間小，如果會(huì)簡(jiǎn)單的做點(diǎn)圖，那么一開始自己裝飾一下就OK了，不必花費(fèi)這筆銀子。

其次，旺鋪的裝修如果是新手沒有基礎(chǔ)的話沒必要去自己做，好比你開實(shí)體店也不可能自己做裝修一樣，你不可能開一個(gè)店學(xué)完木工、電工、漆工所有的活吧，所以交給專業(yè)人仕做比較好，不用占用你太多精力。

第三、裝修者的選擇一定要注意找一個(gè)能看得見模版外觀的那種，幾個(gè)模板都能見到是什么色調(diào)，是怎樣組合的，選之前想好自己今后要用上那些功能，最好看一下別人做得好的旺鋪的裝修，一個(gè)好的旺鋪裝修可以為你的產(chǎn)品增色不少。千萬不要找那種見不到的模版的那種，因?yàn)槟莻€(gè)裝修效果你事前無法控制。

第四、決定裝修前一定要和對(duì)方充分溝通，對(duì)方的團(tuán)隊(duì)一定要是懂得平面設(shè)計(jì)的人，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的裝修隊(duì)有些僅僅是有幾個(gè)模版，會(huì)一點(diǎn)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，但是平面設(shè)計(jì)的水準(zhǔn)實(shí)在不敢恭維，最后裝出來的效果根本無法達(dá)到你的要求，而他卻累得不行。

因?yàn)闆]有平面設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的裝修隊(duì)充其量是一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，是根本沒有設(shè)計(jì)創(chuàng)意可言的，對(duì)于我這樣賣感性商品的人來說這樣的隊(duì)伍是沒法用的。他們更本無法理解你的裝修創(chuàng)意意圖，只會(huì)用技術(shù)語言，好比和一群化學(xué)工作者談美學(xué)，語言是不通的。

我的淘寶店鋪裝修第一次很失敗，但是對(duì)方的確也很盡力了，雖然沒達(dá)到我的要求，我還是付了錢，沒溝通充分是我的責(zé)任，要求他做他做不到的事情本來是我的錯(cuò)，因?yàn)槲抑皯?yīng)該考慮到的，盡管我的店還要重新裝。那么我們下面擴(kuò)展了解一下淘寶店鋪裝修哪些部分，淘寶學(xué)堂（http://）告訴你一般分為以下幾個(gè)部分：

1、店標(biāo)——是作為自己店鋪的標(biāo)志，要能體現(xiàn)自己的個(gè)性、店鋪經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容以及能夠給人以深刻的印象。店標(biāo)顯示在您店鋪的左上角。店標(biāo)也可以用自己的真實(shí)照片，這樣讓人感到真實(shí)、親切和可信賴。同時(shí)網(wǎng)上店標(biāo)和一般標(biāo)志不同，它可以做成動(dòng)畫效果的，一方面因人矚目，另一方面又可以增大單位面積上的信息承載量。

2、店鋪公告——這里可以是自己店鋪的簡(jiǎn)介、想和來客說的話以及一些忠告和注意事項(xiàng)，這里的內(nèi)容會(huì)被大部分人第一時(shí)間注意到，因?yàn)樗旁诘赇伒挠疑辖?，類似?bào)紙的報(bào)眼位置，而且是滾動(dòng)顯示的。

3、是寶貝分類標(biāo)簽，它位于店鋪?zhàn)髠?cè)，可以用圖片形式表示產(chǎn)品分類，可以讓人看上去很淘寶開店流程網(wǎng)：http://淘寶開店技巧、淘寶開店教程、淘寶開店步驟的學(xué)習(xí)網(wǎng)站

有特色，漂亮的分類標(biāo)簽也能給你的店鋪增色不少!

4、是產(chǎn)品描述膜板，它是在別人點(diǎn)擊瀏覽你的產(chǎn)品時(shí)才能看到的，這里支持較大篇幅的HTML代碼，可以讓你有機(jī)會(huì)詳細(xì)介紹產(chǎn)品、說明交易約定和價(jià)格、物流等問題，并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳全面解產(chǎn)品。

5、是店鋪介紹，店鋪介紹有一個(gè)專頁，整頁讓你介紹自己的店鋪，充分展示自己的形象，可以使用文字圖片和一些HTML代碼做成的效果。

6、此外還有，心情故事、店主留言這些都是你充分展示自己個(gè)性、與顧客建立良好界面的工具，通過這些你可以表現(xiàn)自己的文化修養(yǎng)、價(jià)值取向、藝術(shù)情趣和生活態(tài)度以及處事哲學(xué)等等，這種文字的信息往往可以拉近你與顧客的距離，建立客戶對(duì)店主的良好印象，對(duì)店鋪的生意是很有幫助的，不可小視!

另外，你還要在自己的論壇形象上做做文章。它主要包括論壇頭像和簽名。

7、論壇頭像是顯示在你所發(fā)的帖子的作上角，代表你的個(gè)人形象，當(dāng)然可以是店標(biāo)、照片或者廣告性的圖文，但最好不要用頭像做廣告，這樣給人的印象太過于急功近利了;

本篇文章來源于淘寶學(xué)堂，原文鏈接：http://

淘寶開店流程網(wǎng)：http://淘寶開店技巧、淘寶開店教程、淘寶開店步驟的學(xué)習(xí)網(wǎng)站

第四篇：講師背景介紹

【講師背景介紹】

宋洋先生

工商管理學(xué)士

睿瞳企管公司培訓(xùn)中心總監(jiān) 睿瞳企管公司首席培訓(xùn)師 講師 實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)銷售技巧與營(yíng)銷專家 北京大學(xué)MBA總裁班高級(jí)講師

北京錫恩遼寧黃埔訓(xùn)練基地決勝終端專題高級(jí)講師 貴州益佰醫(yī)藥集團(tuán)黃埔基地指揮

河北太平人壽“鷹計(jì)劃”工程項(xiàng)目經(jīng)理

歷年經(jīng)歷： 歷經(jīng)中外合資企業(yè)、國(guó)營(yíng)股份企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)十余年的淬煉，曾在民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)中任副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)講師等。具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的管理理論功底，了解和深諳各種性質(zhì)和類型的企業(yè)特點(diǎn)。

服務(wù)企業(yè)： 中國(guó)網(wǎng)通海爾集團(tuán) 中石油 中外運(yùn) 頂津食品 黑龍江省測(cè)繪局 遼寧省委黨校 黑龍江省委黨校平安 國(guó)美集團(tuán) 龍煤集團(tuán) 中國(guó)建設(shè)銀行 哈爾濱空中交通管理局 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 黑龍江郵政儲(chǔ)匯 沈陽606研究所 哈爾濱703研究所 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院應(yīng)化所 遠(yuǎn)大購(gòu)物中心 農(nóng)墾總醫(yī)院長(zhǎng)春國(guó)商集團(tuán)惠普方太廚具 中國(guó)勁酒 KFC 招商銀行 中保財(cái)險(xiǎn) 哈工大 華林佳通 藍(lán)星石化 南方航空 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)電信 中郵普泰 華為集團(tuán) 哈獸研 用友軟件 哈藥集團(tuán) 貴州益佰醫(yī)藥集團(tuán) 海洋王照明 嵩山食品 神州數(shù)碼

宋洋觀點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的擁有必須先經(jīng)歷如冠軍成功前的艱苦訓(xùn)練，專業(yè)素質(zhì)的提高和思維方式的改變已不能只依賴自我的激勵(lì)與修煉，專業(yè)的訓(xùn)練將在最短的時(shí)間內(nèi)令團(tuán)隊(duì)獲得效率，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。

核心課程：

打造高執(zhí)行力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 員工職業(yè)化訓(xùn)練 促銷管理與策劃

狼性營(yíng)銷技巧訓(xùn)練 大客戶銷售技巧 決勝終端—店面銷售技巧

【客戶留言見證】

? 宋老師的課程是我們聽過的最實(shí)在的課程，希望下一步宋老師能幫助我們專門開發(fā)一些新的課程，感謝宋老師！

——冰城牧業(yè)總經(jīng)理趙友 ? 宋老師能把100人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn)，真是不容易！這樣的課程應(yīng)該多聽，我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它招行。……

——招行張經(jīng)理

? 最有價(jià)值的是老師的歸納和總結(jié)變成每個(gè)人的自我行動(dòng)承諾和計(jì)劃。我可以應(yīng)用到具體工作里。

——長(zhǎng)春國(guó)商經(jīng)理王超

第五篇：公司背景介紹

公司背景介紹：

藍(lán)田股份做為一家從農(nóng)業(yè)為主的綜合性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，自 1996 年 6 月上市以來一直保持了業(yè)績(jī)優(yōu)良高速成長(zhǎng)的特性，其 1996 年至今的每股收益分別達(dá)到了 0.61 元、0.64 元、0.82 元、1.15 元以及今年的 0.97 元。從 2000 年的年報(bào)看，已步入穩(wěn)定發(fā)展軌道的藍(lán)田，目前含金量很高，其 4.31 億元的凈利潤(rùn)絕大部分均來自主營(yíng)，在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入基本持平的情況下，雖由于成本略有增加，使每股盈利下降了 0.18 元，但攤薄后 19.81 ％的凈資產(chǎn)收益率以及每股經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的 1.76 元的現(xiàn)金流量額都表現(xiàn)了藍(lán)田通過大力開發(fā)高科技農(nóng)業(yè)而產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在的穩(wěn)定回報(bào)。從財(cái)務(wù)角度看，其流動(dòng)比率為 0.77，速動(dòng)比率為 0.27，資金運(yùn)用較充分，短期償債能力雖由于存貸較大而略有不足，但提了 4296 萬元的存貨跌價(jià)準(zhǔn)備還是比較穩(wěn)健的，另外只有 23.18 ％的資產(chǎn)負(fù)債率也說明了其穩(wěn)定的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。從經(jīng)營(yíng)上說，該公司目前已形成了以飲品、食品、蛋類以及冷飲類為主的完整名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，其生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的綜合開發(fā)已走上正軌，新里將大力建設(shè)洪湖綠色食品基地項(xiàng)目以及新建 10 萬畝銀杏采中圃基地項(xiàng)目和年產(chǎn) 200 噸銀杏黃銅甙項(xiàng)目，預(yù)計(jì)，建成后可增加凈利潤(rùn) 2 億元。年報(bào)股東數(shù)為 160559 戶比上期又增加了 42 ％，因此二級(jí)市場(chǎng)表現(xiàn)并不太好，市盈率按最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也只有 18 倍左右。特別是該公司董事會(huì)提議，2001 利潤(rùn)分配一次，分配比例不低于當(dāng)期可供股東分配利潤(rùn)的 50 ％，2000 未分配利潤(rùn)用于分配的比例不低于 50 ％，將采取送紅股與派現(xiàn)相結(jié)合的形式，派現(xiàn)比例不少于 20 ％，其 2000 年未分配利潤(rùn)在本次派 2 元后仍將達(dá) 9.16 億元，加上 4 億元以上的凈利潤(rùn)，應(yīng)該說分紅潛力十分驚人。

2002 年元月 21 日、22 日，生態(tài)農(nóng)業(yè)（原藍(lán)田股份 600709）的股票突然被停牌，市場(chǎng)目光再次聚焦到這只曾經(jīng)備受關(guān)注的“績(jī)優(yōu)神話股”。

停牌也許僅僅是個(gè)開端。高管受到公安機(jī)關(guān)調(diào)查、資金鏈斷裂以及受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)深入進(jìn)行的稽查，似乎預(yù)示著這只績(jī)優(yōu)股的神話正走向終結(jié)。

生態(tài)農(nóng)業(yè)（原藍(lán)田股份）董事會(huì)今天發(fā)布公告說，早在一星期前，即 2002 年 1 月 12 日，該公司董事長(zhǎng)保田、董事兼財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人黎洪福、董秘王意玲等三名高管，以及包括公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng)在內(nèi)的七名中層管理人員共十人被公安部門拘傳，接受調(diào)查。據(jù)知情人士介紹，公司的會(huì)計(jì)資料也被查封用于辦案。

由于群龍無首，公司大部分員工已經(jīng)提前放假。另據(jù)了解，公司的董事長(zhǎng)職權(quán)現(xiàn)已授權(quán)其他人行使。

其實(shí)，早在 2001 年 10 月 8 日，藍(lán)田股份董事會(huì)公告稱：“ 2001 年 9 月 21 日本公司已接受中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)本公司有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行的調(diào)查，提請(qǐng)投資者注意投資風(fēng)險(xiǎn)?！薄八{(lán)田的資金鏈斷了”源于一篇文章。2001 年 10 月 26 日，北京某財(cái)經(jīng)大學(xué)一位劉姓研究員在一份內(nèi)部刊物上發(fā)表文章，呼吁“應(yīng)立即停止對(duì)藍(lán)田股份發(fā)放貸款”，引起銀行高層的關(guān)注。不久，相關(guān)銀行即停止對(duì)藍(lán)田發(fā)放新的貸款。

事實(shí)上，大家心里都很清楚，停止貸款對(duì)任何一家企業(yè)來說意味著什么。市場(chǎng)質(zhì)疑：

市場(chǎng)質(zhì)疑之一：看不到野藕汁賣，何來上億元的利潤(rùn)。藍(lán)田股份年報(bào)顯示，公司的藍(lán)田野藕汁、野蓮汁飲料銷售收入達(dá) 5 億元之巨。在一般人的眼里，全國(guó)應(yīng)該到處都賣藍(lán)田野藕汁、野蓮汁，而且很熱銷，但是全國(guó)很多地方的投資者表示，并沒有看到這種熱銷場(chǎng)面，甚至在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)根本沒有見到過野藕汁，看到的只是中央電視臺(tái)連篇累牘的廣告。市場(chǎng)質(zhì)疑之二：資料顯示，藍(lán)田股份有約 20 萬畝大湖圍養(yǎng)湖面及部分精養(yǎng)魚池，僅水產(chǎn)品每年都賣幾個(gè)億，而且全都是現(xiàn)金交易。然而，魚網(wǎng)圍著的 20 萬畝水面到底裝了多

少魚？沒有人能說清楚，也就沒有人知道有多少存貨了。再與同樣地處湖北的武昌魚以及相距不遠(yuǎn)的湖南洞庭水殖相比，其高出幾倍的毛利率非常令人難以置信，而且藍(lán)田股份從來也沒有給投資者一個(gè)合理、詳細(xì)的解釋，只是以藍(lán)田是高科技生態(tài)農(nóng)業(yè)、利潤(rùn)就是高來解釋。市場(chǎng)質(zhì)疑之三：對(duì)于藍(lán)田股份的“業(yè)績(jī)神話”，近年來一直有很多投資者和研究人員在分析。比如，有人分析認(rèn)為，2000 年藍(lán)田股份的流動(dòng)資產(chǎn)占資產(chǎn)百分比是同業(yè)平均值的約 1/3 ；而存貨占流動(dòng)資產(chǎn)百分比高于同業(yè)平均值約 3 倍；固定資產(chǎn)占資產(chǎn)百分比高于同業(yè)平均值 1 倍多；在產(chǎn)品占存貨百分比高于同業(yè)平均值 1 倍。藍(lán)田股份的在產(chǎn)品占存貨百分比和固定資產(chǎn)占資產(chǎn)百分比異常高于同業(yè)平均水平，藍(lán)田股份的在產(chǎn)品和固定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)是虛假的。也有人分析認(rèn)為，藍(lán)田股份去年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 18.4 億元，而應(yīng)收賬款僅 857 萬元，顯然不合常理。

藍(lán)田股份這只“績(jī)優(yōu)高成長(zhǎng)股”，給投資者的確留下太多太多的疑團(tuán)。

會(huì)計(jì)信息確認(rèn)中的失真：、應(yīng)收賬款之迷解釋離奇。藍(lán)田股份去年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 18.4 億元，而應(yīng)收賬款僅 857 萬元。公司方面稱，由于公司基地地處洪湖市瞿家灣鎮(zhèn)，占公司產(chǎn)品 70% 的水產(chǎn)品在養(yǎng)殖基地現(xiàn)場(chǎng)成交，上門提貨的客戶中個(gè)體比重大，當(dāng)?shù)劂y行沒有開通全國(guó)聯(lián)行業(yè)務(wù)，客戶辦理銀行電匯或銀行匯票結(jié)算貨款業(yè)務(wù)，必須繞道 70 公里去洪湖市區(qū)辦理，故采用 “ 錢貨兩清 ” 方式結(jié)算成為慣例，造成應(yīng)收賬款數(shù)額極小。藍(lán)田股份的這一解釋引出新的疑問，該公司似乎在上市公司中又創(chuàng)一項(xiàng)奇跡，即近18 億多主營(yíng)業(yè)務(wù)收入主要靠現(xiàn)金交易完成。稍懂財(cái)會(huì)知識(shí)的人士，勢(shì)必對(duì)藍(lán)田股份 “ 錢貨兩清 ” 方式結(jié)算下的銷售收入確認(rèn)產(chǎn)生懷疑。另外，藍(lán)田股份去年野藕汁、野蓮汁等飲料銷售收入達(dá) 5.29 億元，難道飲料銷售是因市場(chǎng)供不應(yīng)求而未出現(xiàn)應(yīng)收賬款嗎？、魚塘里的業(yè)績(jī)神話。藍(lán)田股份上市后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)令人驚嘆，該公司 1995 年凈利潤(rùn) 2743.72 萬元，1996 年上市當(dāng)年翻番實(shí)現(xiàn) 5927 萬元，1997 年至 1999 年三年分別為 14261.87 萬元、36472.34 萬元和 54302.77 萬元。藍(lán)田股份的業(yè)績(jī)幾乎年年實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)，直到 2000 年后才出現(xiàn)萎縮，降至 43162.86 萬元。藍(lán)田股份的業(yè)績(jī)主要來自 “ 神奇 ” 的魚塘效益，原總經(jīng)理瞿兆玉曾在去年 3 月稱，幾年來產(chǎn)品始終處于不愁銷的狀態(tài)。瞿兆玉繼而介紹，洪湖有 100 萬畝水面可以開發(fā)，藍(lán)田股份現(xiàn)在只開發(fā)了 30 萬畝，而高產(chǎn)值的特種養(yǎng)殖魚塘面積只有 1 萬畝，這種精養(yǎng)魚塘每畝產(chǎn)值可達(dá) 3 萬元，是粗放經(jīng)營(yíng)的 10 倍。據(jù)有關(guān)報(bào)道稱，藍(lán)田股份在精養(yǎng)魚塘推行高密度魚鴨配套養(yǎng)殖技術(shù)，每畝平均產(chǎn)成魚由 350 公斤提高到 1000 公斤，加上養(yǎng)鴨收入，每畝平均收入由 1400 元提高到近萬元，養(yǎng)殖成本降低 20%。而同樣是在湖北養(yǎng)魚，去年上市的武昌魚在招股說明書中稱，公司 6.5 萬畝魚塘的武昌魚，養(yǎng)殖收入每年五六千萬元，單畝產(chǎn)值不足 1000 元。藍(lán)田股份創(chuàng)造了武昌魚 30 倍的魚塘養(yǎng)殖業(yè)績(jī)，其奇跡有多少可信度？如今已越來越遭懷疑。、飲料毛利不可思議，按照藍(lán)田股份披露的和藍(lán)田總公司的結(jié)算價(jià)格為 46.8 元 / 箱（24 罐）（其中野蓮汁為 46.8 元每箱，野藕汁為 44.2 元每箱）。按照市場(chǎng)上常見的藍(lán)田野蓮汁、野藕汁包裝估算，假設(shè)每 3 罐野蓮汁、野藕汁為一公斤（每罐藍(lán)田飲料為 350ML）大概每公斤飲料藍(lán)田股份獲得 5.85 元的銷售額。按上述的計(jì)算，每公斤飲料實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 2.42 元。如果按照 33 ％的所得稅，藍(lán)田股份每公斤飲料實(shí)現(xiàn)的 2.42 元凈利潤(rùn)(稅后)至少需要 2.42/0.67=3.61 元的所得，也就是說藍(lán)田股份靠每公斤 5.85 元的銷售額至少實(shí)現(xiàn)了

3.61 元的利潤(rùn)，利潤(rùn)率為 61.71%，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲料行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)這種利潤(rùn)嗎？藍(lán)田股份幾個(gè)可疑的會(huì)計(jì)科目（單位：萬元）

1999.12.312000.12.312001.6.30

應(yīng)收賬款1,2428573,43

4存貨26,61427,93444,71

5其中：在產(chǎn)品21,230固定資產(chǎn)131,438在建工程43,510應(yīng)交稅金增殖稅 222848

資料來源：藍(lán)田股份 2000 年報(bào)（已審）2001 年中報(bào)（未審）

應(yīng)收賬款的疑問前已述及，存貨的疑問在于其主要構(gòu)成是在產(chǎn)品，由于在魚塘里，我們根本不清楚其實(shí)際的品種、數(shù)量和重量；固定資產(chǎn)及在建工程的疑問與存貨的疑問是一樣的，藍(lán)田股份主要固定資產(chǎn)和在建工程都在水里面，誰也搞不清楚水里面有多少寶貝。筆者實(shí)在不明白，秦鳳英（簽字會(huì)計(jì)師）什么有辦法核實(shí)水里有多少魚、又有多少的在建工程和固定資產(chǎn)？

藍(lán)田股份 2000 年主營(yíng)收入是 18 億元，2001 年上半年是 8 億元，也就是說每個(gè)月收入是 1.5 億元，藍(lán)田股份增殖稅率是 13%-17%，營(yíng)業(yè)稅率是 5%，可是它一個(gè)月只要提 4 萬元的營(yíng)業(yè)稅和 28 萬元的增殖稅，這樣的納稅額比一家年收入 5000 萬元的企業(yè)還少，而藍(lán)田是 18 億元，這稅是不是交得太少了，還是根本就沒有那么多的收入？ 哪些原因?qū)е滤{(lán)天的會(huì)計(jì)失真呢？

(一)經(jīng)營(yíng)管理不善、法制觀念淡薄，導(dǎo)致其業(yè)績(jī)不佳

藍(lán)田造假丑聞曝光之前，曾經(jīng)是中國(guó)股市中的一面紅旗，但令人惋惜的是，藍(lán)田所謂的高業(yè)績(jī)均來自于種種虛幻神話和財(cái)務(wù)包裝。我們知道，光靠造假過日子是不行的。企業(yè)要發(fā)展，求生存，其根本出路在于謹(jǐn)慎投資和合法經(jīng)營(yíng)。而藍(lán)田的失敗，究其原因，主要是公司管理高層的法制觀念極其淡薄，經(jīng)營(yíng)管理存在諸多問題，他們?cè)诠緲I(yè)績(jī)不佳的困難時(shí)期，不是從強(qiáng)化公司管理內(nèi)涵來著手想辦法、求對(duì)策，而是視國(guó)家法律法規(guī)為兒戲，公然造假，知法犯法，炮制了所謂“金鴨子”、“野蓮汁野藕汁”和“無氧魚”的動(dòng)人故事，企望靠騙取貸款來過日子。本來，藍(lán)田上市時(shí)曾經(jīng)募集了兩個(gè)多億的資金，公司高層應(yīng)該適時(shí)實(shí)施正確的投資戰(zhàn)略，以引導(dǎo)企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道，但是，事與愿違，藍(lán)田的管理高層并未真正從這方面去考慮問題。事后發(fā)現(xiàn)，藍(lán)田的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)存在諸多漏洞，諸如資金大量流失和財(cái)務(wù)報(bào)告虛假等等，致使公司的真實(shí)業(yè)績(jī)狀況不斷惡化。由此，我們的啟示是：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，造假者多行不義必自斃！而公司管理高層應(yīng)該努力提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，以增強(qiáng)企業(yè)的贏利能力。

(二)政企嚴(yán)重不分、治理機(jī)制失靈，導(dǎo)致公司發(fā)展誤入歧途

按照常規(guī)，藍(lán)田的問題早就存在，應(yīng)該不會(huì)再有人出面給予藍(lán)田貸款支持，但是，令人費(fèi)解，丑聞敗露前一直有不少專業(yè)銀行盲目對(duì)其進(jìn)行貸款，致使國(guó)家資財(cái)遭受巨額損失。事后發(fā)現(xiàn)，藍(lán)田高層與地方政府存在密切關(guān)系。正是由于地方政府過分袒護(hù)公司，政企嚴(yán)重不分，藍(lán)田的管理高層才敢于知法犯法，有恃無恐。另外，公司治理機(jī)制失靈，這也是藍(lán)田失敗的主要原因之一。一方面，公司的董事長(zhǎng)一言九鼎，擅自將藍(lán)田交給了一個(gè)不懂業(yè)務(wù)和素質(zhì)不高的人掌管；另一方面，公司在缺乏明確的投資戰(zhàn)略的情形下盲目擴(kuò)張。由于藍(lán)田的公司治理機(jī)制失靈，盲目投資、管理不善，致使其主業(yè)萎縮，誤入歧途。最后，藍(lán)田的真實(shí)業(yè)績(jī)水平不斷下滑，只能靠造假來維持生計(jì)。由此，我們的啟示是：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，一家公司如果不及時(shí)建立健全公司治理機(jī)制，強(qiáng)化公司內(nèi)涵，終究會(huì)被

市場(chǎng)淘汰。同時(shí)，作為地方政府，應(yīng)該正確處理與企業(yè)之間的關(guān)系，避免過多地干預(yù)企業(yè)行為，以保證其正確的發(fā)展方向。

(三)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)失當(dāng)、執(zhí)業(yè)水平偏低，導(dǎo)致其造假行為得逞如前所述，藍(lán)田的造假丑聞的曝光，不是來自于對(duì)藍(lán)田進(jìn)行常年年報(bào)審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，而是來自于業(yè)外人士，這著實(shí)讓人吃驚。其實(shí)，藍(lán)田主要是通過虛假交易或事項(xiàng)來“創(chuàng)造利潤(rùn)”，其造假手法非常簡(jiǎn)單。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只要認(rèn)真執(zhí)行分析性復(fù)核程序，便可以輕易發(fā)現(xiàn)藍(lán)田的造假問題，但是，注冊(cè)會(huì)計(jì)師卻沒有查出任何問題。事后發(fā)現(xiàn)，藍(lán)田的會(huì)計(jì)賬目非常混亂，按理說注冊(cè)會(huì)計(jì)師是不能表示意見的，但是，對(duì)藍(lán)田進(jìn)行年報(bào)審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師卻發(fā)表了相應(yīng)的審計(jì)意見，其執(zhí)業(yè)水平之低，責(zé)任意識(shí)之弱，令人嘆息！由于未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)藍(lán)田的造假行為，致使許多對(duì)其進(jìn)行貸款的銀行受牽連，國(guó)家資財(cái)遭受重大損失。由此，我們的啟示是：在任何時(shí)候，我們對(duì)上市公司的監(jiān)管工作決不能放松，尤其是作為證券市場(chǎng)“守護(hù)神”的中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，要敢于堅(jiān)持原則，保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎態(tài)度，以減少審計(jì)失當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，各會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該不斷健全其質(zhì)量控制機(jī)制，不斷提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師的執(zhí)業(yè)能力和道德水準(zhǔn)，以保證我國(guó)證券市場(chǎng)的健康運(yùn)行。