第一篇:建網(wǎng)站的幾點思考-對電子商務(wù)學習網(wǎng)建設(shè)的心得體會
第二篇:電子商務(wù)學習網(wǎng)
電子商務(wù)學習網(wǎng)推薦
對于了解電子商務(wù)的人來講,熟悉各大電子商務(wù)學習網(wǎng)是必然的。細數(shù)現(xiàn)在各大電子商務(wù)學習網(wǎng),值得借鑒學習的的確不少,現(xiàn)在介紹幾個:
1、深度電商網(wǎng)——為電子商務(wù)人士(包括學習者、愛好者、從業(yè)者)打造的交流學習的平臺,專家對電子商務(wù)的解析、學習電商的各書籍、最新的電商咨詢還有更能貼合電子商務(wù)就業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,總的來說是學習電子商務(wù)不錯的電子商務(wù)學習網(wǎng);
2、艾瑞網(wǎng)——艾瑞網(wǎng)的獨特在于它的數(shù)據(jù)分析,為業(yè)內(nèi)人士提供豐富的產(chǎn)業(yè)資訊、數(shù)據(jù)、報告、專家觀點、行業(yè)數(shù)據(jù)庫等服務(wù),多方位透析行業(yè)發(fā)展模式及市場趨勢,對于要了解電子商務(wù)目前的發(fā)展來講,也是值得考慮的電子商務(wù)學習網(wǎng);
3、派代網(wǎng)——是做淘寶的人非常在意的電子商務(wù)學習網(wǎng),里面有營銷運營方面的許多干貨,派代多得討論氛圍很濃重,大家在這里分享自己的從業(yè)經(jīng)驗、對電商的理解,但大部分都局限于淘寶運營,對于這方面感興趣的人可以去這個電子商務(wù)學習網(wǎng)看一下;
4、中國電子商務(wù)研究中心——致力于電子商務(wù)研究的開放性研究平臺和網(wǎng)絡(luò),里面的信息量巨大,包括電子商務(wù)的方方面面,但是線上信息大部分是以咨詢?yōu)橹?,電子商?wù)發(fā)展的大事件以及分析等,這種電子商務(wù)學習網(wǎng)的資訊新鮮度較高;
5、天下網(wǎng)商——是阿里巴巴與浙江出版聯(lián)合集團傾力打造,線上是以線下的各種期刊為依托的,只提供一類內(nèi)容,那就是在線零售內(nèi)容,主要是為網(wǎng)商服務(wù)的,但該電子商務(wù)學習網(wǎng)中有許多獨特的觀點還是值得深究的;
6、易觀國際——是中國互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)化市場卓越的信息產(chǎn)品,服務(wù)及解決方案提供商,不過很面有關(guān)于全球不同地域市場電子商務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)報告是其他電子商務(wù)學習網(wǎng)所沒有的,對于尋求這方面內(nèi)容的人來說是不錯的網(wǎng)站。
另外,像網(wǎng)易科技、新浪科技、搜狐科技、騰訊科技等這些,也會提供電子商務(wù)發(fā)展方面的資訊,但是大多是以新聞報道的形式,在其他電子商務(wù)學習網(wǎng)中一般都有類似的報道,所以如果時間有限,還是以以上六個網(wǎng)站為主。
電子商務(wù)的學習,這些電子商務(wù)學習網(wǎng)只是其中的一種途徑,還有更多的方式,但是在這個信息爆炸的時代,能搜羅出值得學習的網(wǎng)站也要懂得辨析與充分利用。
(文章來源:深度電商——電子商務(wù)學習網(wǎng))
第三篇:對電子商務(wù)專業(yè)的幾點思考
對電子商務(wù)專業(yè)的幾點思考
摘 要:無可非議,在我國,電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展,無論是高校還是中職校都紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。然而,電子商務(wù)在中職的現(xiàn)實教學中的實際情況是:中職學生普遍面臨著學習的困惑,學生們不知道自己將來該干什么、能干什么。結(jié)合自己從事電子商務(wù)教學幾年來的經(jīng)驗和學校的發(fā)展狀況,筆者主要就中職學校電子商務(wù)教學情況和課程設(shè)置提出幾點自己的見解和思考,從而試著探討一下中職電子商務(wù)教學人才培養(yǎng)的市場定位和課程設(shè)置的問題。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)、市場定位、課程設(shè)計。
伴隨著經(jīng)濟全球化和信息社會化的到來,電子商務(wù)活動正在全世界各行各業(yè)廣泛開展,電子商務(wù)的趨勢和潮流業(yè)已形成。據(jù)統(tǒng)計,2009年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(B2C+C2C)總體交易規(guī)模達2388億元,預計未來幾年,這個數(shù)據(jù)還將保持35%以上的增長,市場空間巨大。網(wǎng)上購物歷經(jīng)十多年的發(fā)展,已是飛入尋常網(wǎng)民家,已不再是什么新鮮事兒,電子商務(wù)已成為網(wǎng)民生活中重要的組成部分。同時,市場對電子商務(wù)人才需求缺口巨大,各高、中等院校也都紛紛開設(shè)了順應時代需求的電子商務(wù)專業(yè)。然而,擺在我們眼前的現(xiàn)實是:電子商務(wù)專業(yè)的教學和就業(yè)都并不理想。這點,從我校電子商務(wù)專業(yè)歷年的招生人數(shù)的變化就可略窺一斑:2006年,我校預計電子商務(wù)專業(yè)招生6個班,結(jié)果不得不增設(shè)至8個班,2007年招生降至6個班,2008年4個班,2009年3個班,2010年2個班。學生的流失說明了社會對于該專業(yè)信心的缺乏,學生不明白自己將來該干什么,能干什么,學習目標極其模糊。
一、電子商務(wù)概述
電子商務(wù)并非計算機和商務(wù)的簡單疊加,這一點很多學者都有共識。它要求有廣泛的學科基礎(chǔ)的理論訓練和扎實的實踐能力培養(yǎng)。并且,電子商務(wù)是一門文理結(jié)合、工管交叉的新興學科,這種全新的商務(wù)模式在提高了工作效率的同時,對人的素質(zhì)有了更高的要求。它的實施無疑是一個龐大而復雜的系統(tǒng)工程,適合于經(jīng)濟發(fā)達的社會。有觀點認為,整體的電子商務(wù)應包含四個層次。第一層:被稱為網(wǎng)絡(luò)硬件層基礎(chǔ)上的電子商務(wù)。在該層上,計算機硬件知識十分凸顯,如計算機知識、服務(wù)器、交換機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、調(diào)試、維護以及局域網(wǎng)建設(shè)知識等。第二層被稱為實施軟件平臺的電子商務(wù)。在該層主要涉及的知識包括服務(wù)器終端的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇、安裝、調(diào)試和維護等,如SQLserver,安全保證ISAserver等。第三層被稱為應用層電子商務(wù)。主要涉及的內(nèi)容有商務(wù)邏輯、網(wǎng)站產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等網(wǎng)頁和圖片處理方面的技能。第四層則
被稱為運營、管理層的電子商務(wù)。主要涉及各類商務(wù)支持人員,如客戶服務(wù)、市場調(diào)研、商貿(mào)、物流和銷售等。從而可以看出,電子商務(wù)專業(yè)人才所應具備的知識和技術(shù)涉及方方面面,除掌握商業(yè)和商務(wù)技能外,還必須懂得網(wǎng)站設(shè)計、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)工具等等,是一個知識高度集中的復合型人才。但是,這種高度的復合型人才在培養(yǎng)的過程中是可以分解的,即技術(shù)服務(wù)型人才、一般管理人才和高級管理人才。技術(shù)服務(wù)主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、程序開發(fā)等;一般管理人才隊伍龐大,他們只需懂得如何在電子方式下開展工作、如何使用網(wǎng)絡(luò)提供快捷方便的商貿(mào)服務(wù)即可;高級管理人才則主要面向企業(yè)和政府部門的高級管理人員。
二、我區(qū)中職電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀
(一)人才培養(yǎng)方向不夠明確
隨著電子商務(wù)在社會各行各業(yè)的廣泛運用,我區(qū)各中職院校對電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)也如雨后春筍,遍地開花,但起初的教育教學并不理想。作為一門新興的專業(yè),無現(xiàn)成的模式可參照,各種教育教學工具、教材等均不規(guī)范,各院校在教學目標的定位上更是五花八門,直至目前,這樣的狀況并沒有得到較大的改善。這也就造成了前面所說,學生不知道自己要干什么。而很多時候,我們的教師也很模糊,課程教材都是從計算機、經(jīng)濟、商貿(mào)、營銷拼湊起來的,真正的專業(yè)核心教材很少;其次,電子商務(wù)的范疇太大了,根本不切實際。伴隨著中職學生素質(zhì)的下降,完成目標更是雪上加霜。慶幸的是,經(jīng)過幾年的摸爬滾打,國家也出臺了相關(guān)的政策法規(guī),各中職院校對教學的培養(yǎng)方向也漸漸明晰,但方向的細化仍就不夠,學生依然茫然,有待進一步的提高。
(二)試驗實訓不足
眾所周知,電子商務(wù)是一門實踐動手能力極強的科學,實踐環(huán)節(jié)是整個教學進程當中很重要的部分。但在我中職教學的過程中,目前電子商務(wù)專業(yè)的實踐性教學仍很薄弱,雖然學校下大力氣、大投資,建立起一批專門的電子商務(wù)實訓室,但和實際教學的實際需要比起來,效果并不明顯。主要原因不在于硬件,而在于實訓室里安裝的軟件模擬系統(tǒng)與電子商務(wù)的現(xiàn)實運用相差太大,并且更新滯后,很不利于學生的實戰(zhàn)練習,現(xiàn)實沒有固定走的模式,當然出去以后就很被動。其次缺乏必要的案例教學和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)。
(三)教師隊伍的建設(shè)的專業(yè)化程度不高
這方面的問題各中職院校的情況都差不多,在任教教師中,真正本專業(yè)畢業(yè)的教師并不多,甚至可以說很少,換言之即專業(yè)化程度不夠。雖然經(jīng)過幾年的努力,很多教師也實現(xiàn)了所謂的轉(zhuǎn)型,這有賴于國家、自治區(qū)等的專業(yè)教師培訓的開展及教師個人的學習精神,但都不夠扎實和精進,進一步提升的空間仍很大。
三、幾點思考和改進建議
(一)就市場定位和課程設(shè)置方面
如前所述,電子商務(wù)是一門綜合程度極高的學科。作為中職教育,首先應該找準自己的位置,明確培養(yǎng)方向。作為中職教育,求大求全是不切實際的。前面我們分析了電子商務(wù)的四層次,這幾年的教學實踐讓我逐漸認識到運營(推廣)、管理層的電子商務(wù)是比較適合中職學生的,有能力的可以適當?shù)臄U展到第三層,重在理解,其余則作為了解即可,因為要做高級的技術(shù)支持,并非中職生所能完成。在運營、管理層上,我們學校更細化和注重了商務(wù)服務(wù)的環(huán)節(jié),將電子商務(wù)和本系的物流、營銷、會計等優(yōu)勢專業(yè)有機結(jié)合,注重培養(yǎng)學生的商務(wù)素養(yǎng);在課程設(shè)計上遵守以就業(yè)為導向的原則,在保證電子商務(wù)基本知識的基礎(chǔ)上,增設(shè)適合辦公室文員、銷售、生成內(nèi)勤、助理、文秘的崗位需求的課程,同時擬開設(shè)選修課,進一步滿足學生個性化學習的要求。但總體上,個人認為電子商務(wù)的氣氛還不夠濃,即:專業(yè)特色不夠突出,這也在一定程度上造成了學生對專業(yè)認識的迷茫,有待改進。
(二)繼續(xù)加大電子商務(wù)教學的實訓實操比重
繼續(xù)下大力氣增加電子商務(wù)教學的實訓實操比重。雖然經(jīng)多方努力后,實訓教學在電子商務(wù)教學過程的比重有所提高。去年我校就新建了兩個電子商務(wù)實訓室,購買和安裝了大量實訓設(shè)備,但要培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,這仍然不夠,軟硬件要相互匹配才行,是否可以嘗試應用校園網(wǎng)和服務(wù)器建設(shè)校園電子商務(wù),將學生的日常消費納入電子商務(wù)活動中,增加學生的實戰(zhàn)動手的機會,同時可以讓學生進一步熟悉商務(wù)流程,提升商業(yè)素養(yǎng);其次,加強校企合作,為學生爭取更多接近實戰(zhàn)的練習機會,同時也為提升教師的業(yè)務(wù)實踐水平提供良好的平臺。再次,鼓勵學生參加電子商務(wù)是企業(yè)認證,如:阿里認證,這些都是更接近實戰(zhàn)和更具含金量的專業(yè)認證考試,都對提升學生實戰(zhàn)動手能力和實訓比重大有益處。
(三)加強教師的轉(zhuǎn)型和培訓
電子商務(wù)是一個綜合性的學科,從各專業(yè)轉(zhuǎn)型來的教師,雖說可以滿足教師知識面廣的要求,但也造成了電子商務(wù)基礎(chǔ)知識薄弱、精進困難的問題,這一方面需要教師不斷地學習,另一方面,各級各類的教師培訓也是一個不可或缺的培養(yǎng)方式,我的很多電子商務(wù)知識就是在去年暑假參加區(qū)級電子商務(wù)骨干教師的培訓中獲得的,受益匪淺。這對提升雙師型教師的比例也很有幫助。
(四)加強對學生的引導,幫助學生明確學習目標
中職學生他們年紀較小,心智不甚成熟,因此,教師的正確引導就顯得非常重要。在入學之初就應該抓好學生的專業(yè)引導工作,讓學生明白什么是電子商務(wù),他將要學到什么,成為什么樣的人才,做到心里有數(shù),這對提升學生的學習興趣,明確學習目標很有益處,同時可以提升學生學習的自主能動行,讓學生自主學習,促進自身成才。課程上應該一入學就安排一些可以教學的專業(yè)知識,而不必等到第二學期,這對學生的專業(yè)認識和自我認知何有幫助。
總之,中等職業(yè)學校由于其教學對象的特點,必須明確自己的市場定位和培養(yǎng)目標,不斷調(diào)整自己的課程設(shè)計,這樣才能在全國電子商務(wù)人才市場上占有自己的一席之地,才能為迅猛發(fā)展的經(jīng)濟大潮輸出所需要的人才,從而吸引更廣泛的生源,不斷壯大。以上是我對電子商務(wù)教學的一些粗淺簡見解,寫下來,以資共勉。
第四篇:對電子商務(wù)“雙十一”的思考
對電子商務(wù)“雙十一”的思考
(一)、“雙十一”的歷史
時光倒流回4年前,天貓還叫“淘寶商城”,京東還沒崛起,蘇寧、國美還專注于傳統(tǒng)渠道?!癇2C”這個概念,遠不如今天如此被消費者熟悉。用張勇的話說,“當時我們的想法很簡單,希望找到一個日子,是屬于當時的淘寶商城,因為那時候淘寶商城還很小,我們希望能夠讓消費者知道和喜歡淘寶商城?!弊罱K,張勇團隊將這個日子定在11月11日,這是個線下銷售的空檔期,之前有國慶黃金周,之后有圣誕季,傳統(tǒng)來說11月沒有什么活動。選擇11日,則是因為光棍節(jié)是一個傳播點,因此前兩年我們叫做光棍節(jié)大促銷。從09年開始,雙十一的銷售業(yè)績就一直呈直線上升的狀態(tài),2009年的雙十一有27個品牌參與,銷售額超過5000萬;2010年有711家店鋪參與,銷售額為9.36億元;2011年有2200家店鋪參與,天貓銷售額為33.6億元,而淘寶和天貓的銷售額達到52億元;2012年有1萬家店鋪參與,天貓和淘寶的支付寶總銷售額達到191億元,而今年支付寶交易額就達350億元。由于雙十一期間淘寶天貓打出“半價銷售”的口號,吸引了越來越多的消費者關(guān)注網(wǎng)上購物,對于電子商務(wù)的發(fā)展是有巨大的意義的。
(二)、“雙十一”對于電子商務(wù)的影響
1、優(yōu)勢
1)、馬云評價天貓雙十一購物狂歡節(jié)并非外界的所謂電商大戰(zhàn),而是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的一個信號,新的商業(yè)模式對戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)模式,制造業(yè)貿(mào)易商們將會發(fā)現(xiàn):今天的形勢變了,新經(jīng)濟起來的時間到了。雙十一的購物狂歡會在一定程度上加快中國經(jīng)濟發(fā)展的腳步。
2)、電子商務(wù)所產(chǎn)生的消費品交易,對拉動內(nèi)需有著巨大的作用。中國目前的經(jīng)濟形勢逐漸呈現(xiàn)出一種下坡的趨勢,雙十一購物狂歡的到來刺激了人們的消費,讓人們把錢從銀行里取出來進行消費購物,在某種程度上緩解了中國經(jīng)濟緊張的現(xiàn)象。
3)、雙十一促進了電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)作為一種消費模式,它所能夠提供的優(yōu)勢已經(jīng)被消費者廣為接受,形成了線上線下并行的兩種消費習慣。電子商務(wù)平臺、傳統(tǒng)零售商以及物流快遞行業(yè)正在加快融合,深深地改變了中國的商業(yè)社會形態(tài)。
4)、電子商務(wù)發(fā)展的同時,信息革命也正在重塑世界流通業(yè)的格局,這個大背景也給中國流通業(yè)提供了歷史性發(fā)展機遇。中國如能夠在這次流通業(yè)革命中保持領(lǐng)先,必將建立中國流通業(yè)的可持續(xù)性比較優(yōu)勢。
5)、電子商務(wù)將電子流代替了實物流,減少了人力物力和成本,也突破了時間和空間的限制,似的交易活動在任何時間、任何地點都可以進行,提高了效率。同時在偏遠地區(qū)的人們又了更多的機會與外界進行交流,也可以突破地域限制進行網(wǎng)上購物,大大提高了人們的生活質(zhì)量和時間的效率。
6)、電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了良好的運作平臺,對現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。雙十一期間的交易量遠多于平時的成交量,在一定程度上也促進了物流企業(yè)的運作結(jié)構(gòu)趨于完善,雖然不能因為這次的交易訂單突增而增設(shè)幾條物流線,但是也會使物流公司對于以后的類似狀況能夠做出相應的決斷,避免問題的再次發(fā)生。
7)、線上銷售的不斷發(fā)展,也刺激著線下的企業(yè)和店鋪,當沒有競爭的時候,線下的實體銷售店鋪就沒有壓力,面對消費者的需求也可能視而不見,賣方市場占主導地位其實對整個市場的健康發(fā)展也是不利的。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,線下的壓力也越來越大,在一定程度上促使了服務(wù)的提升,賣方市場在逐漸向買方市場轉(zhuǎn)變。以“拉”的方式刺激經(jīng)濟的發(fā)展比以“推”的方式更有利。
8)帶動了一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如信息產(chǎn)業(yè)、知識產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等。在電子商務(wù)的交易平臺,越來越多的產(chǎn)品被放上網(wǎng)站進行交易,可供人們選擇的消費品也越來越多,不論是有形的商品還是無形的服務(wù),都可以在網(wǎng)上進行交易。
9)、在一定程度上也促進了網(wǎng)上支付系統(tǒng)的發(fā)展,包括網(wǎng)上銀行、支付寶、財付通等。銀行的支付系統(tǒng)得以提升,同時也給銀行帶來了利益,電子商務(wù)其實形成了商家、網(wǎng)站與銀行三贏的局面。
10)、雙十一如此巨大的交易量同時對智能移動終端的發(fā)展也起到了一定的促進作用,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)的顯示,在11月11日零點過后的第一分鐘,有5000萬用戶通過手機客戶端進入淘寶網(wǎng)站,對手機和網(wǎng)絡(luò)運營商也帶來了一定的商機。
2、劣勢
1)、只是進行“價格戰(zhàn)”,并非“價值戰(zhàn)”。電商的頻繁促銷已經(jīng)給供貨商帶來了巨大的壓力,尤其是家電類。促銷期間“全網(wǎng)最低”的價格雖然吸引了消費者,但也榨干了供貨商的腰包,這樣的發(fā)展并不是可持續(xù)的。電商與其創(chuàng)造出一個個節(jié)日來吸引消費者,不如扎扎實實地提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,這樣才能實現(xiàn)長遠發(fā)展。
2)、雙十一促銷原本該為消費者帶來實惠的狂歡節(jié)卻成了不少讓消費者后悔的“坑爹門”,這是電子商務(wù)發(fā)展的不完善的一種集中體現(xiàn),商家的自律有待提升,有關(guān)部門的監(jiān)管有待加大。
3)、在拇指經(jīng)濟面前,消費者缺乏理性。拇指輕輕一按,現(xiàn)金便從銀行卡支付出去,變化的似乎只是幾個數(shù)字,相對于現(xiàn)金消費,消費者對于金錢的敏感度高度下降,這直接導致了消費者的不理性購買,容易出現(xiàn)過度購買,并且購買一些不值得買的貨品。消費者應建立理性的消費觀念,徹底擺脫“低價期待”,才能推動電子商務(wù)脫離“低價競爭”的低水平陷阱,走上優(yōu)質(zhì)競爭的良性發(fā)展道路。
4)、雙十一期間,各大網(wǎng)站都打出“半價”、“全網(wǎng)最低價”等口號,給消費者一個錯誤的引導,以為錯過這個機會就還要再等一年,于是對自己的財產(chǎn)也沒有做到物盡其用,一股腦的都進行網(wǎng)購。據(jù)實事新聞的報道,我們能知道有很多家庭的妻子與丈夫因為購物的問題產(chǎn)生矛盾,甚至還有提出離婚的情況。再此之前,人們也不會想到雙十一的狂歡會給很多家庭帶來麻煩。
5)、雙十一促銷并沒有做到對消費者承諾的那樣,而“先提價后降價”的假降價、“以次充好”賣正品等都讓網(wǎng)購的人們很是不爽,這也不利于電子商務(wù)的健康發(fā)展。雙十一若想要繼續(xù)火爆下去,誠信、嚴謹、規(guī)范的經(jīng)營管理是必不可少的。
6)、雙十一的巨大的訂單量其實給物流帶來了很大壓力,給物流公司的快遞員帶來了更多的壓力和工作量,同時也增加了物品丟失的概率,對消費者造成或多或少的損失。
7)、網(wǎng)上的銷售在雙十一期間帶走了大部分的消費者市場,給實體店面造成了巨大的沖擊。
8)、雙十一巨大的成交額只是實現(xiàn)了轉(zhuǎn)移營銷。消費者或許在雙十一之前就有需求的商品或是之后才會需要的商品,都會集中到雙十一期間進行購買,其實是把其它時段的消費都集中到這個時間段來進行,是把這前后的交易額都集中在同一時間進行而已。
9)、巨大的交易額給銀行和支付寶帶來了巨大壓力,雖然消費者提前把錢充值到支付寶里緩解了一些緊張的狀況,但是11日當天還是出現(xiàn)了支付擁堵,不能馬上付款的現(xiàn)象。
10)、隨著巨大的成交量的產(chǎn)生,魚目混珠的現(xiàn)象就會增多,交易的質(zhì)量就下降了,這種現(xiàn)象給購物網(wǎng)站帶來了不利的影響。當人們看清此次的交易實質(zhì)之后,對于沒有得到滿足的消費者來說,其實是在降低消費者對于網(wǎng)上購物的信任,這樣不利于電子商務(wù)的發(fā)展,也不利于中國經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)、雙十一及電子商務(wù)的未來
雙十一自開始到現(xiàn)在不過五年,但是其發(fā)展之迅速也令人瞠目結(jié)舌,每年的銷售額幾乎呈直線上升的趨勢,其影響力也在不斷擴大,其它各大購物網(wǎng)站也紛紛開始效仿,但是如此快速的發(fā)展必然伴隨著問題的出現(xiàn)。商家先提價再降價沒有做到真正的優(yōu)惠,還有很多質(zhì)量沒有保證的商品,消費者經(jīng)過這一次的消費會看清商家促銷的真正手段,對于網(wǎng)上購物的熱情也會隨之下降,對于雙十一也不會有太多期待。如果以后的雙十一還是處于這個狀態(tài),那雙十一帶來的利益必將走向下坡,最終可能被取消或被替代。若要雙十一發(fā)展成為全民的節(jié)日,那對網(wǎng)站的統(tǒng)一管理,對商家的考核,對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān),對雙十一促銷的規(guī)范,對系統(tǒng)的完善等方面都需要進行改進,而這每一項都是非常艱巨的任務(wù),相對于雙十一的完善,它走下坡路更為容易。
雙十一走下坡路并不代表著電子商務(wù)的終結(jié),我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展,已進入黃金發(fā)展期,電子商務(wù)的交易額每年都會有明顯增長。傳統(tǒng)零售業(yè)和電子商務(wù)正在由抵觸走向融合,這是實體店應對挑戰(zhàn)的必然趨勢,當雙方都面臨壓力時,才能不斷刺激對方不斷趨于創(chuàng)新和發(fā)展,才能實現(xiàn)我國經(jīng)濟的良性競爭與發(fā)展。未來7到10年,電子商務(wù)仍然處于高速發(fā)展期,到那時我們可能不再談及電子商務(wù),因為電子商務(wù)已成為社會發(fā)展的常態(tài)。
對于電子商務(wù)“雙十一”的思考
第一組:趙沖
陳俊良 張平平羅俊 徐曉瑩
第五篇:對加強機關(guān)作風建設(shè)的思考
對加強機關(guān)作風建設(shè)的思考
作者:唐奇峰字體:大 中 小
作風是一個人在思想、工作、學習、生活等方面表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為,同樣機關(guān)作風也就是機關(guān)以及機關(guān)工作人員在工作中表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為。當前,社會經(jīng)濟發(fā)展進入了一個新階段,出現(xiàn)了一些新情況,呈現(xiàn)出一些新特點。廣大農(nóng)民群眾“求富、思穩(wěn)、盼服務(wù)”的愿望,與機關(guān)干部的思想觀念、領(lǐng)導方式、工作作風等,在某些方面還很不吻合,機關(guān)作風與構(gòu)建社會主義和諧社會的要求和人民群眾的期望仍然還有較大差距,有些問題還比較突出。本文結(jié)合實際,談點對加強機關(guān)干部作風建設(shè)的思考。
一、當前我區(qū)干部作風建設(shè)的現(xiàn)狀
近年來,我區(qū)各級政府機關(guān)全面貫徹落實中央和省、市有關(guān)加強和改進作風建設(shè)的部署,堅持與時俱進,改革創(chuàng)新,以干部隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變部門工作作風為核心,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提升服務(wù)質(zhì)量,機關(guān)形象明顯好轉(zhuǎn),工作效能大大提高。一是在強化教育中優(yōu)化了作風。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育、“加快發(fā)展、優(yōu)化服務(wù)”大討論等活動,廣大黨員干部的黨性觀念、宗旨意識、服務(wù)意識進一步增強。二是在效能建設(shè)中改進了作風。從2004年開始,開展了機關(guān)效能建設(shè),建立效能投訴中心和效能網(wǎng),簡化審批手續(xù),提高辦事效率,嚴厲查處作風不正、服務(wù)不優(yōu)的人和事,經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。三是在攻堅克難中錘煉了作風。面對嚴峻的宏觀形勢和區(qū)域競爭態(tài)勢,以“兩年”活動為抓手,打硬仗、破難題,一批重點項目、重點工作得到了強勢推進,廣大干部善操作、抓落實的精神風貌得到了較好展示。四是在群眾評判中檢驗了作風。各部門廣泛開展“創(chuàng)人民滿意機關(guān)”、“行風萬人評”等活動,開門納諫、以評促改。區(qū)委將評議結(jié)果納入目標考核,使部門服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識和水平得到提高。五是在聯(lián)系群眾中轉(zhuǎn)變了作風。堅持開展領(lǐng)導干部下訪、約訪和“懇談日”等活動,暢通群眾利益訴求渠道,及時解決群眾切身利益問題,化解矛盾糾紛,黨群干群關(guān)系進一步密切。六是在完善制度中規(guī)范了作風。著眼于規(guī)范行政行為,建立了首問責任、限時辦結(jié)等制度;著眼于建立抓落實機制,建立健全了區(qū)四套班子領(lǐng)導聯(lián)系“三重”和巡回現(xiàn)場辦公制度;著眼于嚴肅黨紀政紀,建立健全懲治和預防腐敗體系,出臺影響機關(guān)效能行為責任追究制度,有力地推動了作風建設(shè)。
但是,當前,機關(guān)作風與構(gòu)建社會主義和諧社會的要求和人民群眾的期望還存在不少薄弱環(huán)節(jié),部分干部尤其是領(lǐng)導干部身上還存在著諸多不容忽視的作風問題,有些問題還相當突出。歸納起來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是精神不振。有的干部安于現(xiàn)狀,不思進取,被動應付多,主動創(chuàng)新少,缺乏開拓進取、爭先進位的工作激情;有的干部沒有全局觀念,沒有主人翁精神,對全局的工作、對其他同志的工作坐而論道,指手劃腳,沒有形成整體合力。二是學風不濃。有的干部平時放松學習,既不注重研究政策,也不注重研究實際。有的工作想當然,辦事憑經(jīng)驗,碰到復雜問題,沒有創(chuàng)新的辦法和舉措。有的干部學風不正,只追求文憑,存在著“學歷提高,水平不高”的傾向。三是工作不實。有的干部習慣于“坐機關(guān)”,基層情況不熟悉,基層工作不會做,不能切實為基層群眾解決實際問題。有的干部喜歡做表面文章,虛報浮夸,急功近利。有的習慣于“踢皮球”、打“太極拳”,碰到困難就退、碰到矛盾就避、碰到難題就推,導致問題不斷積累,矛盾不斷激化。四是服務(wù)不優(yōu)。有的干部以管理者自居,拖拉疲沓,“吃拿卡要”,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事。有的部門利益至上,重收費、輕管理,重處罰、輕教育。機關(guān)個別部門和工作人員服務(wù)態(tài)度“生硬”,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”問題依然存在。五是落實不力。有的抓落實熱衷于開會議,發(fā)文件,提口號,既不明確責任措施,又不狠抓工作推進,使本地區(qū)、本部門的工作抓而不緊,推而不進;有的工作前怕狼,后怕虎,怕引火燒身,怕承擔責任,工作軟弱無力。有的領(lǐng)導班子軟弱渙散,各行其是,有的部門“中梗阻”現(xiàn)象突出。六是生活不嚴。有的干部情趣低下、貪圖享樂,熱衷于牌場賭桌、流連于燈紅酒綠,生活腐化,榮辱不分。有的甚至以權(quán)謀私,以身試法。當前,群眾對干部公款吃喝、公車私用、公款旅游反映強烈,意見很大。上述問題盡管只是發(fā)生在少數(shù)單位、少數(shù)干部身上,但對我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社會安定、黨群干群關(guān)系和諧必將產(chǎn)生嚴重的消極影響。
二、要充分認識對加強機關(guān)作風建設(shè)的重要性意義
首先,加強機關(guān)作風建設(shè)是推進跨越發(fā)展的迫切需要。當前,我區(qū)經(jīng)濟社會進入了跨越發(fā)展的新階段。區(qū)委、區(qū)政府從椒江的區(qū)情和基礎(chǔ)出發(fā),從全區(qū)人民的迫切要求和愿望出發(fā),明確提出了“兩個社會”建設(shè)走在全市前列的奮斗目標,并確定了打造“一基地、兩城區(qū)”。要完成這樣高定位的目標任務(wù),不僅需要搶抓機遇、開拓奮進,更需要腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè);不僅需要工作的起點和工作的力度有一個新的飛躍和新的提高,更需要各級干部的作風有一個根本性的轉(zhuǎn)變??梢哉f,干部作風好,必然思想觀念新,精神面貌好,工作干勁足,凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力就強,對經(jīng)濟發(fā)展促進作用就大。從這種意義上講,抓干部隊伍作風建設(shè),就是抓生產(chǎn)力和競爭力,就是抓“第一要務(wù)”??陀^地講,與先進發(fā)達地區(qū)相比,椒江不僅在經(jīng)濟發(fā)展上存在著較大差距,而且在干部隊伍的思想作風和工作水平上,也存在著明顯落差。要縮小與先進地區(qū)的差距,“兩個社會”建設(shè)走在省、市的前列,首先必須縮小在干部隊伍作風狀況上的差距。因此,我們必須站在推進椒江經(jīng)濟新跨越的高度,像搶抓發(fā)展機遇那樣,狠抓干部隊伍作風建設(shè)。要找準切入口,把握關(guān)節(jié)點,把作風建設(shè)與當前的工業(yè)大提速、外資大突破、民營大發(fā)展、城建大推進等重點工作結(jié)合起來,在推進重點工作中錘煉干部作風,檢驗機關(guān)效能,展示隊伍形象,不斷豐富作風建設(shè)的新內(nèi)涵,不斷注入跨越發(fā)展的新動力。
其次,加強機關(guān)作風建設(shè)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的必然要求?,F(xiàn)在,一個地區(qū)發(fā)展的快慢,越來越取決于發(fā)展環(huán)境的優(yōu)劣?!皼]有梧桐樹,引不到金鳳凰”,環(huán)境好就是最好的廣告,最好的金字招牌,資金、人才等往往不引自來;環(huán)境不好,客商必跑,不但鳳凰不肯落戶,連麻雀也會東南飛。因此,環(huán)境就是資源,環(huán)境就是生產(chǎn)力和競爭力。對椒江這樣一個硬環(huán)境還不具備明顯優(yōu)勢的地區(qū)來說,軟環(huán)境的優(yōu)劣顯得尤為重要,而干部隊伍作風建設(shè)是軟環(huán)境建設(shè)的一個最重要的方面。作風建設(shè)的成效,集中體現(xiàn)在工作效率和行政效能上,體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境上。只有服務(wù)搞好了,才能使我們有限的優(yōu)勢條件得以充分發(fā)揮;只有服務(wù)搞好了,才能真正打動投資者,起到“精誠所至,金石為開”的功效;只有服務(wù)搞好了,才能從根本上增強我區(qū)集聚各種生產(chǎn)要素的能力。因此,如何通過加強作風建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變工作職能,規(guī)范工作程序,提高工作效率,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)軟環(huán)境構(gòu)筑加快發(fā)展的硬支撐,是擺在我們面前的一個重大課題,也是再創(chuàng)椒江機制體制新優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。
第三,加強機關(guān)作風建設(shè)是堅持執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)。作風建設(shè)的核心問題是保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。各級干部是不是認真踐行“三個代表”,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,作風是一個重要的標志。群眾的眼睛是雪亮的,群眾的感情也是最樸實的。他們評價我們的干部,不是看號召,而是看實際行動。你真心實意地為他們辦事,他們就擁護你,贊成你;你擺花架子、搞形式,他們就痛恨你,反對你。在前階段的調(diào)研中,基層反映,我們的一些干部特別是機關(guān)里的少數(shù)同志不能堅持黨的群眾路線,擺不正同群眾的關(guān)系,虛心向群眾學習的意識淡薄,主動為群眾謀利的觀念不強,設(shè)身處地為群眾著想的自覺性不高。如果我們不持之以恒、深入扎實地加強作風建設(shè),久而久之就會脫離群眾、脫離實際,給黨的事業(yè)和人民群眾的利益造成極大危害。因此,必須從各級干部的一言一行做起,從為基層和群眾辦好每一件小事做起,切實改進干部作風,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,從而樹立起干部隊伍一心為民、真抓實干的良好形象,推動各項工作真正落到實處,取得實效
三、加強機關(guān)作風建設(shè)的措施
(一)要大興學習之風。深化“學習型機關(guān)”和“學習型干部”創(chuàng)建活動,強化教育培訓和實踐鍛煉,通過中心組學習、專題報告會、黨校培訓、論壇、理論學習學分制等制度和形式,做到真學、真懂、真信、真用。
(二)要改進工作作風。深入基層,推行“一線工作法”,注重解決實際問題。實施評比達標表彰活動許可制度,減輕基層和群眾負擔。嚴格控制會議規(guī)模和數(shù)量,切實精簡各類文件,提倡開短會、講短話,盡可能采用協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場會等形式召開會議。堅
持和深化領(lǐng)導干部下訪、約訪、信訪接待日和“懇談日”等制度,探索和搭建多種形式的溝通平臺,暢通民意渠道,營造和諧的黨群干群關(guān)系。
(三)要厲行節(jié)約、降低行政成本。認真執(zhí)行公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行經(jīng)費管理,減少迎來送往,不搞層層陪同;公務(wù)接待原則上不陪餐,中午就餐不飲酒,推行自助餐或者便餐、快餐;堅決制止用公款相互吃請,游山玩水等揮霍公款行為,嚴肅糾正以學習考察、招商引資等名義公款旅游,特別是出國(境)旅游現(xiàn)象;嚴格控制黨政機關(guān)購買公車,嚴禁黨政領(lǐng)導干部違反規(guī)定駕駛公車;全面清理、嚴格控制黨政機關(guān)修建樓堂館所。反對鋪張浪費,切實節(jié)約行政成本,努力建設(shè)節(jié)約型政府。
(四)要深化機關(guān)效能建設(shè)。深化審批制度改革,減少行政審批事項,縮減審批時限。強化區(qū)辦證中心功能,推行首問責任、網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度,開通“綠色通道”,實行“一站式”服務(wù)。深化政務(wù)公開,提高工作透明度。加強機關(guān)效能建設(shè)績效考核,落實影響機關(guān)效能行為責任追究,嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為和“中梗阻”等現(xiàn)象,堅決糾正重罰輕管甚至以罰代管行為,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
(五)要解決群眾要求迫切的問題。把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為作風建設(shè)的著力點。對群眾反映的熱點、難點問題,要及時回應,幫助解決。進一步加大糾風治亂工作力度,清理各種亂收費現(xiàn)象。建立健全各類鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心,認真落實各項為民辦實事的長效機制。
(六)要開展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動。根據(jù)省、市委的統(tǒng)一部署,在區(qū)級領(lǐng)導班子中深入開展以“團結(jié)和諧干在實處、科學發(fā)展走在前列”為主要內(nèi)容的“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動。要在主題實踐活動中,做到勤奮好學、學以致用;心系群眾、服務(wù)人民;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚民主、團結(jié)共事;秉公用權(quán)、廉潔從政;生活正派、情趣健康。要積極開展領(lǐng)導干部下基層蹲點調(diào)研抓落實活動,了解民情,傾聽民意,為民辦事。
(七)要深化“人民滿意機關(guān)”創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建學習型、效能型、節(jié)約型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型機關(guān)為載體,進一步改進和完善創(chuàng)建內(nèi)容和評議方法,提高人民群眾滿意度。開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動,促進基層站所為民辦實事辦好事。
(作者單位:區(qū)委辦)