第一篇：一個(gè)溫暖的電話

沒有公告

打這個(gè)電話只是一個(gè)舉手之勞，可我卻分明聽出了電話那端浩浩媽媽的感謝之情，家長感受到了老師對(duì)孩子的關(guān)心與愛護(hù)。雖然只是一個(gè)小小的電話，但這個(gè)電話讓人覺得很溫暖，也體會(huì)到了老師潤物細(xì)聲般的愛與呵護(hù)。我想有時(shí)老師和家長之間溝通的不是很好，是不是也可以從小事做起，從關(guān)心孩子做起，哪怕只是一個(gè)電話，也足以讓家長的心溫暖半天。

第二篇：一個(gè)經(jīng)典電話銷售案例

一個(gè)經(jīng)典電話銷售案例
時(shí)間：2009-2-13 16:54:56 作者： 來源：

成功的電話銷售有三個(gè)階段，每個(gè)階段需要對(duì)應(yīng)的銷售技巧：

第一個(gè)階段就是引發(fā)興趣。引發(fā)電話線另一端潛在客戶的足夠興趣，在沒 有興趣的情況下是沒有任何機(jī)會(huì)，也是沒有任何意義介紹要銷售的產(chǎn)品的。這 個(gè)階段需要的技能是對(duì)話題的掌握和運(yùn)用。

第二個(gè)階段就是獲得信任。在最短時(shí)間內(nèi)獲得一個(gè)陌生人的信任是需要高 超的技能，以及比較成熟的個(gè)性的，只有在這個(gè)信任的基礎(chǔ)上開始銷售，才有 可能達(dá)到銷售的最后目的—簽約。這個(gè)階段需要的技能就是獲得信任的具體方法 和有效起到顧問作用爭取待業(yè)權(quán)威的位置來有效地羸得潛在客戶的信任。

第三個(gè)階段就是有利潤的合約。只有在有效地獲得潛在客戶對(duì)自己問題的 清醒的認(rèn)識(shí)前提下的銷售才是有利潤的銷售，也才是企業(yè)真正要追求的目標(biāo)。這個(gè)階段需要的技能則是異議防范和預(yù)測、有效談判技巧、預(yù)見潛在問題的能 力等。

電話銷售中的 4C 也是必須要了解的，4C 本身不是技巧技巧，4C 是實(shí)施技 巧的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程，經(jīng)驗(yàn)不足的電話銷售人員可以在初期的時(shí)候按照這個(gè)銷售 流程執(zhí)行，熟練以后一般就忘記了這個(gè)流程，但是銷售實(shí)力卻不知不覺地明顯 提高了。4C 的流程是這樣的，迷?？蛻簦–ONFUSE），喚醒客戶（CLEAR）、安 撫客戶（COMFORT）、簽約客戶（CONTRACT）。第一個(gè) C 是應(yīng)用在第一階段的，第二、第三個(gè) C 是應(yīng)用在第二階段的，每四個(gè) C 是應(yīng)用在第三階段的。

請(qǐng)看以下電話銷售案例：

銷售員：“您好，請(qǐng)問，李峰先生在嗎？”

李峰：“我就是，您是哪位？”

銷售員：“我是 XX 公司打印機(jī)客戶服務(wù)部章程，就是公司章程的章程，我 這里有您的資料記錄，你們公司去年購買的 XX 公司打印機(jī)，對(duì)嗎？”

李峰：“哦，是，對(duì)呀！”

章程：“保修期已經(jīng)過去了 7 個(gè)月，不知道現(xiàn)在打印機(jī)使用的情況如何？”

李峰：“好像你們來維修過一次，后來就沒有問題了。”

章程：“太好。我給您打電話的目的是，這個(gè)型號(hào)的機(jī)器已經(jīng)不再生產(chǎn)了，以后的配件也比較昂貴，提醒您在使用時(shí)要盡量按照操作規(guī)程，您在使用時(shí)閱 讀過使用手冊(cè)嗎？”

李峰：“沒有呀，不會(huì)這樣復(fù)雜吧？還要閱讀使用手冊(cè)？”

章程： “其實(shí)，還是有必要的，實(shí)在不閱讀也是可以的，但壽命就會(huì)降低?！?br />
李峰：“我們也沒有指望用一輩子，不過，最近業(yè)務(wù)還是比較多，如果壞 了怎么辦呢？”

章程：“沒有關(guān)系，我們還是會(huì)上門維修的，雖然收取一定的費(fèi)用，但比 購買一臺(tái)全新的還是便宜的?！?br />
李峰：“對(duì)了，現(xiàn)在再買一臺(tái)全新
的打印機(jī)什么價(jià)格？”

章程：“要看您好要什么型號(hào)的，您好現(xiàn)在使用的是 XX 公司 33330，后續(xù) 的升級(jí)的產(chǎn)品是 4100，不過完全要看一個(gè)月大約打印多少正常的 A4 紙張?！?br/>
李峰：“最近的量開始大起來了，有的時(shí)候超過 10000 張了?！?br/>
章程：“要是這樣，我還真要建議您考慮 4100 了，4100 的建議使用量是 15000 張一個(gè)月的 A4 正常紙張，3330 的建議月紙張是 10000 張，而 如果超過了 會(huì)嚴(yán)重影響打印機(jī)的壽命?！?br/>
李峰：“你能否給我留一個(gè)電話號(hào)碼，年底我可能考慮再買一臺(tái)，也許就 是后續(xù)產(chǎn)品?！?章程：“我的電話號(hào)碼是 888XXXX 轉(zhuǎn) 999。我查看一下，對(duì)了，你是老客戶，年 底還有一些特殊的照顧，不知道你何時(shí)可以確定要購買，也許我可以將一些好 的政策給你保留一下?！?br/>
李峰：“什么照顧？”

章程：“4100 型號(hào)的，渠道銷售價(jià)格是 12150，如果作為 3330 的使用者，購買的話，可以按照 8 折來處理或者贈(zèng)送一些您需要的外設(shè)，主要看您好的具 體需要。這樣吧，您考慮一下，然后再聯(lián)系我?！?br/>
李峰：“等一下，這樣我要計(jì)算一下，我在另外一個(gè)地方的辦公室添加一 臺(tái)打印機(jī)會(huì)方便營銷部的人，這樣吧，基本上就確定了，是你送貨還是我們來 ??？”

章程：“都可以，如果您不方便，還是我們過來吧，以前也來過，容易找 的?？此偷侥睦铮裁磿r(shí)間好？”

后面的對(duì)話就是具體的落實(shí)交貨的地點(diǎn)時(shí)間等事宜了，這個(gè)銷售人員用了 大約 30 分鐘完成了一個(gè) CN 公司 4100 打印機(jī)的銷售，對(duì)于章程表現(xiàn)出來的電話 銷售的 4C 的把控來說，他的業(yè)績應(yīng)該非常正常。在這段對(duì)話中，請(qǐng)讀者運(yùn)用 4C 的銷售次序和原理來解釋一下。

第三篇：《等一個(gè)電話》讀后感

這篇文章一開始講了一位母親在辦公室焦躁不安地等一個(gè)電話。上午時(shí)，作者送女兒去上學(xué)，但車一開出小區(qū)大門就熄火了。作者無耐只能讓女兒自己走路上學(xué)。中午，女兒提出要自己騎車上學(xué)，作者同意了，女兒便上學(xué)去了……到現(xiàn)在都沒接到女兒打來的電話，心中很焦急，后悔應(yīng)該讓他爸爸送她去，現(xiàn)在都五點(diǎn)多了，女兒還沒回來；會(huì)不會(huì)在路上看見想要的兔子挪不動(dòng)腿了？種種猜疑在作者心中回蕩著。后來作者決定去找，可剛準(zhǔn)備出門，電話響了，里面?zhèn)鱽砼畠禾鹈赖穆曇簦骸皨寢?，我回來了！”作者心中千言萬語化成一句話：“孩子，你真了不起！”

我覺得文中的母親做得很對(duì)，因?yàn)檫@樣能培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活的能力，這也是一種對(duì)孩子的愛。如果作者不讓女兒自己騎車去學(xué)校，可能女兒對(duì)家長的依賴性會(huì)更高，但母親也不用那樣擔(dān)心女兒，即然自己已經(jīng)同意讓女兒一個(gè)人騎車上學(xué)，就不用擔(dān)心孩子，否則，就不要同意。有時(shí)也不必自己去找，只需在家里安心地等待，不然，假如女兒回來了，找不著媽媽，又得出門去找，這樣更容易出事，所以，還是不要找的好。

希望有這些想法的家長拋開這種想法，讓孩子自己上學(xué)!

第四篇：一個(gè)溫暖的人作文

一個(gè)溫暖的人作文

在我們平凡的日常里，大家都接觸過作文吧，寫作文是培養(yǎng)人們的觀察力、聯(lián)想力、想象力、思考力和記憶力的重要手段。那么一般作文是怎么寫的呢？以下是小編整理的一個(gè)溫暖的人作文，希望能夠幫助到大家。

一個(gè)溫暖的人作文1

我們身邊到處都充滿愛，我也不例外，而令我最難忘的，是一位陌生叔叔的關(guān)愛。

記得那是一個(gè)星期五的下午，快放學(xué)時(shí)，突然烏云密布，最后竟然下起大雨來。因?yàn)槲覜]帶傘，所以回不了家?？粗瑢W(xué)們大部分都走了，我還在那里等。結(jié)果雨越下越大，時(shí)間一分一秒地走過，我的內(nèi)心也充滿恐懼。最后，我竟然流下了眼淚。

這時(shí)，一位文質(zhì)彬彬的叔叔打著傘走了過來，用和藹可親的語氣問我：“小妹妹，你怎么啦？是不是你的爸爸媽媽還沒來接你呀？”我一邊抽泣一邊說：“叔叔，我忘記帶傘了，回不了家?！比缓?，我大聲的哭了起來。叔叔聽完我說的話，把傘遞給了我。我說：“不行，叔叔，你把傘給我，你怎么辦？你沒有雨傘，會(huì)被雨淋濕的。”叔叔笑著回答道：“你不用擔(dān)心，我還有雨傘，你快回家吧，不然你的爸爸媽媽會(huì)擔(dān)心的?！薄昂冒?，謝謝叔叔。”我連忙道謝。

我走出了校門，當(dāng)我走到公交站時(shí)，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望見那位遞傘給我的叔叔正往便利店跑，他的衣裳已被雨淋濕了，我見他從便利店出來時(shí)，手上又握著一把新雨傘。

此時(shí)，我又流下了眼淚，可是這一次不是傷心的淚水，而是感動(dòng)的淚水。

如果，每個(gè)人都像這位叔叔一-樣傳遞一份愛心，而不像現(xiàn)在人們這么冷漠無情，那么世界就是溫暖幸福的。

一個(gè)溫暖的人作文2

在冬天，一件厚厚的棉襖很溫暖，一杯熱牛奶也很溫暖，而我就見過這樣的陌生人。

在陽光明媚的一天，爸爸帶我去文成當(dāng)志愿者，為敬老院的老奶奶、老爺爺們服務(wù)。到了這地方，我匆匆忙忙趕下了車，心里怦怦直跳像裝了只兔子似的。我踏入敬老院門口，眼前的景象感覺像一陣暖風(fēng)拂來，滋潤了我的心田。而這種溫暖卻不是考試失利時(shí)老師向你投來那束鼓勵(lì)的目光，也不是你幫助了別人獲得的那份溫暖。而卻是你之前未曾謀面的`陌生人幫助別人的那份溫暖。這個(gè)叔叔不高，在衣著打扮上看來，他似乎是個(gè)保安，他的一舉一動(dòng)感動(dòng)了我，好像是那粗長的手臂抓住了我的內(nèi)心，他教那的小孩子們練功夫，蹲好馬步，左一拳右一拳，孩子們也跟著做，也跟著叔叔整齊響亮地喊出口號(hào)。他們臉上出現(xiàn)了仿佛是春天開的桃花那么美麗的笑容。雖然是一件很平凡很微小的事情。但他卻有一顆溫暖的心，處處溫暖著他身邊的人。

這件事深受我感動(dòng)，在我心目中，這個(gè)陌生人有一顆溫暖的心。我們身邊，也有許多事讓我們值得去溫暖。

一個(gè)溫暖的人作文3

今天，我突然很想告訴世界上所有的人，珍惜吧，珍惜愛你的人，珍惜在你身邊一直保護(hù)你，一直把你當(dāng)寶貝的人。那個(gè)人真的很珍貴。他在你身邊的時(shí)候，你并不知道你真的那么愛他，甚至以為自己得到的愛護(hù)都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，很少意識(shí)到他的重要，有時(shí)候和他任性和他發(fā)脾氣，有時(shí)候會(huì)覺得疲倦，有時(shí)候會(huì)覺得缺少激情，但當(dāng)你再?zèng)]有他在你身邊嘮叨，沒有人管你，沒有人在乎你的病痛時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)，失去了，那個(gè)自己其實(shí)一直最愛的人。愛是一場長久的拉鋸戰(zhàn)，從我們相識(shí)到相知，然后是相戀的一路上，就擺下一場戰(zhàn)線很長的拉鋸戰(zhàn)。兩個(gè)20年甚至更長時(shí)間毫無交集的人在一起，難免會(huì)爭吵，會(huì)有分歧。

我們本不是一體，只是因?yàn)閻鄱谝黄穑缓髳燮鋵?shí)并不能就解決了所有的問題。因?yàn)槲覀兊膫€(gè)性都太強(qiáng)了，更愛的其實(shí)是自己，所以，總是爭執(zhí)個(gè)不停，總是在和對(duì)方吵鬧之后，發(fā)現(xiàn)自己的任性，卻又免不了下一次的任性。如果這個(gè)世界上有賣后悔藥的，我相信每個(gè)人都希望擁有，就可以在每次吵架、冷戰(zhàn)之后吃上一顆藥，就全部忘掉，重新開始了。真可惜，沒有這種藥，而且就算有，總吃后悔藥也會(huì)產(chǎn)生抗藥性，每一次的爭吵留下一點(diǎn)傷害，積少成多，就會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)和他的煩惱。誰都不會(huì)把一次小小的爭吵記在心上，但是兩次三次呢？很多次呢？所有的爭吵到最后都化為委屈，總有一日，會(huì)爆發(fā)。

一個(gè)溫暖的人作文4

今天讀了一本書，書里說到“一個(gè)溫暖的人，運(yùn)氣都不會(huì)太差?！辈⑶医榻B了很多溫暖的小故事，這些都刺激了我，我也想做一個(gè)溫暖有愛的人。

于是這幾天我就尋找各種機(jī)會(huì)展現(xiàn)我的溫暖。我在課桌的角落隨手放了一包抽紙，誰來借都可以給。我還主動(dòng)幫好朋友收作業(yè)，幫助好朋友打熱水，甚至還把我最鐘愛的武俠小說借給了同桌。我一直問好朋友需不需要我的幫助，我準(zhǔn)備好了時(shí)時(shí)刻刻為同學(xué)服務(wù)。同學(xué)體育課請(qǐng)假我也會(huì)過去關(guān)切地問：“你沒事吧？”

所以這幾天我忙忙碌碌，抽紙也在短短的兩天內(nèi)用掉了四個(gè)。但是還總是覺得沒有地方讓我“施展溫暖”。我還主動(dòng)跑到老師的辦公室問老師有沒有什么需要幫助的地方，作業(yè)本要不要我?guī)兔Π帷＝Y(jié)果詢問了一圈都沒有可以“溫暖”別人的地方。我開始沮喪起來，為什么書中的人們都可以有這么多地方幫助別人，施展溫暖。

老師可能也發(fā)現(xiàn)了我的奇怪。詢問我怎么了，我就告訴了她這件事情。老師微微一笑說：“真正溫暖的人不是刻意地尋找能讓自己表現(xiàn)地溫暖的事情，而是每時(shí)每刻，都會(huì)包容，都有愛，不經(jīng)意間也習(xí)慣幫助別人?！崩蠋熯€告訴我其實(shí)我本來就是一個(gè)溫暖的人，平時(shí)同學(xué)忘帶東西了我也會(huì)積極地借給他們。

原來溫暖的人是不會(huì)一下子形成的，原來我也是溫暖的人。

一個(gè)溫暖的人作文5

在我的一生中，最讓我感覺到溫暖的就是我的媽媽。她給我關(guān)懷、給我鼓勵(lì)、給我包容，保護(hù)我，呵護(hù)我，我十分感激她。光這么一說，也許大家不怎么相信，那就讓我慢慢地告訴你吧！

記得有一回，我發(fā)高燒了。頭一直很痛，媽媽趕緊拿出熱度表給我量。不量不知道，一量嚇一跳！39.5度！媽媽急壞了，她快步走到衛(wèi)生間，把毛巾放到冷水里浸濕后，又弄干，然后敷在我的頭上。我頓時(shí)感覺舒服多了。媽媽也放心多了。不一會(huì)兒，媽媽走了進(jìn)來，坐在床上，輕輕地扶起我，對(duì)我說：“來，把藥喝了吧！雖然很苦，但是良藥苦口嘛?！蔽衣犃?，點(diǎn)了點(diǎn)頭，把藥喝了下去。喝完藥之后，媽媽又讓我輕輕躺下，并給我蓋好了被子，讓我睡一會(huì)兒……我看著媽媽疲憊的身影，眼淚奪眶而出，母愛是如此地偉大！我愛媽媽！

第二天，我的高燒就退了！這一定要感謝我的媽媽，是她給我敷毛巾，是她讓我喝藥，也是她讓我感覺到溫暖、開心……我真的好感激媽媽，是她把我養(yǎng)大，教會(huì)我說話、教會(huì)我走路、更教會(huì)我怎樣做人，我要用最真誠的心對(duì)她說：“媽媽，我愛你！”

一個(gè)溫暖的人作文6

有時(shí)會(huì)忍不住想問問自己：曾經(jīng)最純真的那份感動(dòng)哪里去了。我固執(zhí)地以為自己不會(huì)輕易地被別人感動(dòng)，因?yàn)榭戳四敲炊嗍篱g的冷暖。

但會(huì)有那么一天，我會(huì)盯著一幅畫久久地發(fā)呆。這幅畫描繪了一個(gè)久居在外的女孩回到家吃著媽媽做的一碗面條，淚流滿面。我年少時(shí)離家在外求學(xué)，有多少個(gè)無眠的夜晚是數(shù)著天上的星星睡著的。在最需要家人陪伴的年紀(jì)里，我獨(dú)自一人走過了那段時(shí)光。

習(xí)慣了一個(gè)人的生活，總會(huì)有人問我你不想家嗎？我總是笑笑不說話。我對(duì)家人、故鄉(xiāng)的思念一刻也未曾間斷過。只是，思念更多的融化為母親為我做的一頓飯、父親和我的一次談話。因此每次相聚我都格外珍惜。

無意間看到一條新聞，年邁的父親為了給身患癌癥的兒子治病，每天走很遠(yuǎn)的路挖野菜去集市上賣。我從老人的眼睛里讀到了一些絕望的情緒，人世間的真情無論悲或喜都如此地讓人動(dòng)容，久久不能忘懷。

離家久了，開始習(xí)慣沒人關(guān)心的生活。我卻在心里告訴自己要做一個(gè)溫暖的人。因?yàn)橹挥凶銐驕嘏?，才能使生命從塵埃里開出明媚的花朵。

第五篇：我們班是一個(gè)溫暖

我們班是一個(gè)溫暖、和諧的大家庭，積極向上的優(yōu)秀班集體。團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、活潑、創(chuàng)新是我們的最大特點(diǎn)。

一、健康向上的班風(fēng)導(dǎo)引我們前進(jìn)

良好的班風(fēng)來自于嚴(yán)格、民主的班級(jí)制度。每學(xué)期初，我們班級(jí)根據(jù)本班實(shí)際情況，利用班會(huì)課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，對(duì)守則、規(guī)范逐條講解對(duì)照，指出本班存在的問題，讓學(xué)生人人明白班級(jí)存在的問題及自身的不足之處，讓學(xué)生“通過集體”、“在集體中”受到教育。課后組織學(xué)生請(qǐng)他們?yōu)榘嗉?jí)未來的發(fā)展制訂出有針對(duì)性的班級(jí)公約，在班容班貌、清潔衛(wèi)生、公共財(cái)物、兩操勞動(dòng)、課堂紀(jì)律等方面都作了明確的規(guī)定，如每天帶紅領(lǐng)巾、戴小黃帽、勤剪指甲、集合隊(duì)伍快靜齊等，并提出了相應(yīng)的措施，如教師不定期抽查，讓抽查出來的規(guī)范示范員，享有檢查的資格，去督促做的不夠好的同學(xué)，這樣，一批又一批的同學(xué)合格了，成為了行為標(biāo)兵、榜樣、帶頭人。由于實(shí)施的這些班級(jí)制度是由學(xué)生自己提出、制定的，因而效果較好，對(duì)于班級(jí)工作的展開比較到位。小到一只簸 箕、一把掃把如何擺放，大到門窗、電燈的開與關(guān)，學(xué)生都能各負(fù)其責(zé)任。

良好的班風(fēng)形成于正確的集體輿論。我們班有意識(shí)、有計(jì)劃地通過對(duì)學(xué)生守則、道德問題的討論；書籍、報(bào)刊的閱讀指導(dǎo)；對(duì)電影、電視的評(píng)論等來形成學(xué)生的是非觀；運(yùn)用典型事例，進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)；運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等輿論工具，宣傳正確的輿論導(dǎo)向，批駁錯(cuò)誤的輿論；經(jīng)常性地有計(jì)劃地組織好各種有益于學(xué)生身心健康的集體活動(dòng)；充分利用班會(huì)宣傳學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，如課堂紀(jì)律、課間要求、考勤制度、考試紀(jì)律等，并教育學(xué)生要嚴(yán)格遵守。以無形的力量影響和教育學(xué)生。

二、強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力推動(dòng)我們發(fā)展

我們有強(qiáng)烈的集體觀念，有濃厚的班級(jí)情感，有堅(jiān)強(qiáng)的班委會(huì)和集體核心，有自己的班級(jí)特色。班干部和課代表起了很好的表率作用，大家分工協(xié)作，互相配合，班級(jí)事務(wù)井井有條。每當(dāng)開學(xué)初，我們班讓學(xué)生推薦自己信任的班干部，通過學(xué)生評(píng)選組建班級(jí)組織。在管理班級(jí)工作中，不斷培養(yǎng)班干部自己學(xué)會(huì)管理班級(jí)。定期召開班會(huì)，由學(xué)生對(duì)班干部進(jìn)行評(píng)議，給干部們提出合理的建議。教師趁機(jī)抓住典型來教育大家，這樣調(diào)動(dòng)班干部的積極性，激活他們的主動(dòng)性，提高他們的自覺性，他們主動(dòng)去幫助一個(gè)差生，為班級(jí)多做一點(diǎn)實(shí)事，如班級(jí)有勞動(dòng)任務(wù)，他們能積極帶頭；班級(jí)要召開主題班會(huì)，他們能精

心的布置、具有特色；出現(xiàn)一些偶發(fā)事件，他們能反饋、制止。這樣，班干部心中有同學(xué)、有集體，他們的威信也就樹立起來了，增強(qiáng)了班集體的凝聚力。在班干部的組織下，學(xué)生能完成相當(dāng)一部分的自主作業(yè)，如練鋼筆字、聽寫詞語、口算練習(xí)、對(duì)批作業(yè)、課前預(yù)習(xí)等；

開展好各項(xiàng)活動(dòng)，如中隊(duì)活動(dòng)、課間游戲、體育鍛煉等；完成好各項(xiàng)工作，如每周一大掃除，學(xué)生間的評(píng)價(jià)等。

我們班所表現(xiàn)出來的強(qiáng)大的凝聚力是令人佩服的，無論是哪方面的集體活動(dòng)，無論是我們的長項(xiàng)還是弱項(xiàng)，同學(xué)們都會(huì)盡力一搏，發(fā)揮出最高水平，爭取到最滿意的成績，運(yùn)動(dòng)會(huì)、主題班會(huì)、各類活動(dòng)、比賽，無一不體現(xiàn)了我們班團(tuán)結(jié)進(jìn)取的作風(fēng)。我們之所以有如此強(qiáng)的凝聚力，是因?yàn)橥瑢W(xué)們有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，大家將班級(jí)視做一個(gè)大家庭，真正將自己視做這個(gè)家庭中的一員，逐漸形成了“班興我榮，班衰我恥”的觀念，因而在任何時(shí)候，只要我們面對(duì)有關(guān)集體的事，大家都會(huì)暫時(shí)放下私事，同心協(xié)力地完成它。校每周衛(wèi)生評(píng)比就是一個(gè)很好的例子，為了集體的榮譽(yù)，班長邱偉光、中隊(duì)長劉暢、課代表孟芳和幾名同學(xué)一共十幾名同學(xué)，每天中午放學(xué)后，都犧牲自己的休息時(shí)間，主動(dòng)自覺的留下來將班級(jí)室內(nèi)外的衛(wèi)生再重新檢查和整理一翻。

三、樸實(shí)濃厚的學(xué)風(fēng)激勵(lì)我們提高

同學(xué)們不僅重視自身能力的培養(yǎng)，更重視自身道德修養(yǎng)的培養(yǎng)。學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高、學(xué)風(fēng)濃厚是我們班班級(jí)建設(shè)的突出成果。這和同學(xué)們的好學(xué)努力分不開。每到下課，講臺(tái)上總會(huì)圍上一圈找老師提問的同學(xué)，甚至放學(xué)、午休，也有同學(xué)去老師辦公室尋求解答。大部分同學(xué)對(duì)作業(yè)練習(xí)毫不含糊，按時(shí)按量按質(zhì)地完成各科作業(yè)，對(duì)學(xué)習(xí)不肯放松。學(xué)風(fēng)濃厚還表現(xiàn)在同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的互助上。有的同學(xué)某一科強(qiáng)，有的同學(xué)另一科好，大家平時(shí)聚在一起，討論學(xué)習(xí)，各自介紹自己擅長學(xué)科的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，向別人請(qǐng)教自己薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方法，互相之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)增進(jìn)友誼，促進(jìn)了班級(jí)團(tuán)結(jié)。這樣的例子在班中隨處可見，即使是下課時(shí)間，相互之間請(qǐng)教一道題也可以引起大家對(duì)學(xué)習(xí)的討論。

四、多姿多彩的活動(dòng)豐富我們生活

在班級(jí)的集體生活方面，我們堅(jiān)持以少先隊(duì)為核心精心設(shè)計(jì)和開展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)。如：主題班會(huì)、學(xué)習(xí)競賽、小組競爭、辯論會(huì)、跳繩比賽、下棋比賽、歌詠活動(dòng)等等，讓每位學(xué)生在實(shí)踐中多鍛煉，發(fā)揮自己的才能。盡量使整個(gè)班集體團(tuán)結(jié)起來像一個(gè)大家庭，大家每個(gè)人都在不斷的進(jìn)步，整個(gè)集體也就跟著不斷完善。學(xué)生在集體中互相幫助，共同切磋，相互鼓勵(lì)，提高了學(xué)習(xí)成績，形成了良好的學(xué)風(fēng)。

五、永無止境地進(jìn)取心催促我們奮進(jìn)

我們班幾年來取得了可喜的成績，多次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀中隊(duì)、衛(wèi)生先進(jìn)班集體。這些成果的取得離不開我們?nèi)w師生的辛勤汗水和奮斗的心血。共同的奮斗目標(biāo)是班集體不斷奮進(jìn)的動(dòng)力，班集體就是在一個(gè)接一個(gè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中逐步形成和發(fā)展的。不斷提出新的共同的奮斗目標(biāo)，尋找鼓舞學(xué)生前進(jìn)的力量，激勵(lì)和指導(dǎo)全班學(xué)生朝著共同的方向前進(jìn)。為

了配合學(xué)校文明教育活動(dòng)，我們班進(jìn)行了“做文明學(xué)生，向不良行為告別”的征文和演講活動(dòng)，使學(xué)生提高了文明素質(zhì)，自覺培養(yǎng)自己的良好行為；為了抓好清潔衛(wèi)生，我們班進(jìn)行了《只有一個(gè)地球》和《學(xué)校是我家，精心愛護(hù)她》的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到——學(xué)校是我家，精心愛護(hù)她——幫助學(xué)生樹立主人翁意識(shí)，把保護(hù)校園清潔衛(wèi)生變成一種自覺的行動(dòng)。進(jìn)步無止境，我們?nèi)孕枧ΑF(tuán)結(jié)的思想讓我們認(rèn)為自己有能力在各項(xiàng)活動(dòng)中做得更好，奮進(jìn)的精神令我們看到自己有潛力使成績更上一層樓。一分耕耘，一分收獲，相信我們?nèi)w師生會(huì)更加努力，結(jié)出豐碩的成果。

一、班級(jí)建設(shè)別具匠心

一年一班自組建以來，全體師生努力營造“團(tuán)結(jié)互助創(chuàng)新進(jìn)取”的班級(jí)氛圍。能注重學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)、努力發(fā)揚(yáng)學(xué)生干部的模范帶頭作用，新生入學(xué)后，班主任制定了一整套關(guān)于學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)及發(fā)展的方案。工作中，能從多方面調(diào)動(dòng)他們工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性，使班干部在班級(jí)中始終能保持模范帶頭作用。入學(xué)后第二個(gè)班會(huì)上，班干部就提出爭創(chuàng)“文明班級(jí)”的號(hào)召，他們一直朝向這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，也是按照“三好班級(jí)”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的。盡管入學(xué)不到一年，人人都樹立了以“我為班級(jí)爭光添彩為榮”，以“我為班級(jí)丟分抹黑為恥”的競爭意識(shí)。在校期間，學(xué)生時(shí)刻能以“我是一個(gè)文明學(xué)生”的標(biāo)準(zhǔn)來約束規(guī)范自己的行為；在家里，學(xué)生能以“我是一個(gè)好孩子”來嚴(yán)格要求自己有所為，有所不為；在社會(huì)上，學(xué)生能以“我是公民好榜樣”來表現(xiàn)自己。通過半年多的努力，一年一班形成了“誠信厚德勤學(xué)善思”的良好班風(fēng)，形成了“扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)博采眾長”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這是一個(gè)別具一格的班集體，開展了各種獨(dú)具特色的活動(dòng)，充滿著新時(shí)代小學(xué)生的朝氣與活力。在這個(gè)溫馨的班集體里，每個(gè)人都能盡最大努力為班級(jí)爭光添彩。各種活動(dòng)表明一年一班是一個(gè)非常有凝聚力的班集體，班級(jí)建設(shè)取得的成效受到全校教師與領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、良好習(xí)慣逐步養(yǎng)成一年一班是個(gè)充滿朝氣的班集體。班主任有計(jì)劃、有組織、有策略地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了“好習(xí)慣好孩子”培養(yǎng)教育活動(dòng)，學(xué)生的許多良好習(xí)慣在逐步養(yǎng)成，取得可喜的成績。班主任在每周一晨會(huì)上，對(duì)學(xué)生公布本周好習(xí)慣養(yǎng)成教育的目標(biāo)是什么，然后提出要求，由班主任與班干部檢查與監(jiān)督相結(jié)合，評(píng)比做激勵(lì)，使學(xué)生在“好習(xí)慣好孩子”培養(yǎng)教育活動(dòng)中，各個(gè)學(xué)生都能爭先恐后地表現(xiàn)出自己優(yōu)秀的一面，在班級(jí)“好習(xí)慣好孩子”評(píng)比擂臺(tái)上，人人都能努力多得幾顆星，養(yǎng)成良好

習(xí)慣，為自己終身發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。每周五都能做好“好習(xí)慣好孩子”培養(yǎng)教育小結(jié)。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，正確引導(dǎo)。入校一周后，人人能夠注意自己的一言一行，時(shí)刻關(guān)注自己的周圍的衛(wèi)生情況，不允許有垃圾出現(xiàn)。入學(xué)不到一個(gè)月，學(xué)生就能養(yǎng)成“入校進(jìn)班，入座即讀”的良好習(xí)慣，每天能自主上好早自習(xí)。班主任按照“學(xué)習(xí)使用文明用語；人人要使用文明用語；使用好文明用語”這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過程對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮貌教育，收到良好的效果。目前，他們已經(jīng)養(yǎng)成“自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究；待人接物有禮貌；講究衛(wèi)生、愛護(hù)校園；認(rèn)真觀察、認(rèn)真書寫、認(rèn)真做事；用過物品放回原處；借物要及時(shí)歸還；不是自己的東西不能碰”等良好習(xí)慣。由此，一年一班成為我?！昂昧?xí)慣好孩子”培養(yǎng)教育示范班。

三、學(xué)習(xí)成績穩(wěn)中求高

一年一班是個(gè)不創(chuàng)新進(jìn)取的班集體。班訓(xùn)是“每一棵苗都要茁壯，每一朵花都要艷麗”！班主任教師用自己不斷學(xué)習(xí)不斷探索的精神感染著學(xué)生積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使學(xué)生能用發(fā)展的觀點(diǎn)來對(duì)待自己的學(xué)習(xí)和生活。課堂上經(jīng)常出現(xiàn)創(chuàng)新思維的火花碰撞，經(jīng)常出現(xiàn)讓人瞠目結(jié)舌的奇思妙想。由于一年一班習(xí)慣教育開展得好，人人都有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，入學(xué)兩個(gè)月后，學(xué)生自主預(yù)習(xí)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。學(xué)生能自行改正練習(xí)本上的錯(cuò)誤，并且能做到有錯(cuò)即改，改后必批。每個(gè)學(xué)生都能夠按時(shí)完成作業(yè)，積極學(xué)習(xí)各科知識(shí)。一年一班的學(xué)生不僅有自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，還有能主動(dòng)探索未知領(lǐng)域的精神，這些表現(xiàn)讓當(dāng)時(shí)在場聽課的教師稱贊不已。在他們的帶動(dòng)下，整個(gè)一年部的學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭十足。他們用汗水和拼搏塑造的學(xué)習(xí)成績可謂一枝獨(dú)秀。在2008――2009學(xué)第一學(xué)期全縣教學(xué)質(zhì)量檢測中，一年一班語數(shù)雙科的平均分接近99分，語數(shù)總成績?cè)谌h名列第四。

四、參與活動(dòng)積極熱烈

一年一班是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班集體。班級(jí)能開展豐富多彩的活動(dòng)來營造健康活潑的集體生活氛圍，讓每個(gè)學(xué)生都能健康快樂地成長！班主任能用有效的班級(jí)管理手段帶動(dòng)著全體學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，響應(yīng)學(xué)校號(hào)召。在今年春天“節(jié)省零花錢，向同齡小朋友獻(xiàn)愛心”活動(dòng)中，一年一班二十七名同學(xué)捐款總額為74元5角，人均捐款錢數(shù)占全校第一。在“我為校園美容”實(shí)踐活動(dòng)中，那是在春寒料峭之際，得到優(yōu)質(zhì)的花土并非易事，然而一年一班的小學(xué)生沒有一個(gè)退縮的，全體學(xué)生都能為學(xué)校獻(xiàn)花土，還有八名學(xué)生貢獻(xiàn)盆花。這一表現(xiàn)成為全?！皭畚倚@”的典型。另外，在學(xué)校組織的跳繩、踢毽、集體舞比賽過程中，學(xué)生能全員參與，團(tuán)結(jié)協(xié)作，均取得良好成績。

面對(duì)未來，一年一班的全體同學(xué)充滿信心，他們正團(tuán)結(jié)拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。