第一篇：電信營銷策劃方案

一.策劃摘要

1.市場簡介及分析

2.消費(fèi)群體簡介及分析

3.產(chǎn)品分析

4.營銷方案

5.營銷預(yù)測問題及解決

6.營銷預(yù)算

7.效果預(yù)測

二.保定學(xué)院市場簡介及分析

保定學(xué)院于20XX年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區(qū)辦學(xué)，新區(qū)占地面積廣大，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)生人數(shù)一萬八千左右，是一個(gè)非常具有潛力的手機(jī)銷售市場。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，基本每一位在校生都擁有一部手機(jī)，但大多人都有換手機(jī)活購買第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場提供了契機(jī)。

三.大學(xué)生市場概況及分析

1.大學(xué)生目前市場狀況：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會(huì)的人群，手機(jī)便成為他們無論是生活、學(xué)習(xí)還是迎接未來的工作，并與社會(huì)接軌的必須產(chǎn)品，因此手機(jī)的選擇十分重要。

2.市場需求分析：手機(jī)在大學(xué)生人群中十分普遍，因?yàn)槭謾C(jī)具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機(jī)雖然有不同品牌、不同型號(hào)、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機(jī)功能眾多而強(qiáng)大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費(fèi)群體，他們擁有強(qiáng)烈的購買欲望而受到自身消費(fèi)水平的限制，因此價(jià)格低將成為吸引大學(xué)生購買電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對(duì)剛脫離家庭的大學(xué)生來說，在還沒有足夠能力完全支撐自己時(shí)，一部電信手機(jī)相較于電腦、pSp、Mp4、DVD而言是非常實(shí)惠的。

再者，大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體，從長遠(yuǎn)的角度來看，掌握大學(xué)生消費(fèi)市場，在大學(xué)生心中樹立良好的形象和口碑，將十分有利于今后多年內(nèi)的產(chǎn)品銷售。

四.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢分析

1.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢

2.競爭分析

五.產(chǎn)品推廣營銷方案

一)營銷目標(biāo)：

1.品牌宣傳，擴(kuò)大電信在該區(qū)的知名度

2.搶占市場，擴(kuò)大電信在該區(qū)的占有率

二)營銷方案

1.營銷平臺(tái)：針對(duì)企業(yè)和商家急于在大學(xué)校園中擴(kuò)大市場，宣傳品牌，創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)構(gòu)建了由報(bào)紙平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò)化代理、現(xiàn)場活動(dòng)、展板宣傳、校園廣播平臺(tái)等眾多模塊組成的校園終端銷售網(wǎng)絡(luò)，這些模塊將全方位應(yīng)用于電信產(chǎn)品的宣傳。

1)報(bào)紙平臺(tái)：名稱為保定學(xué)院《創(chuàng)業(yè)者號(hào)角報(bào)》，依靠此報(bào)紙發(fā)行量大，內(nèi)容可讀性強(qiáng)，普及率高的特點(diǎn)，在報(bào)紙的相應(yīng)版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷售內(nèi)容等，提高產(chǎn)品曝光率，擴(kuò)大宣傳。報(bào)紙將發(fā)送到學(xué)生宿舍，張貼到食堂前等學(xué)生流量大的地方。

2)創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站：作為保定學(xué)院首個(gè)學(xué)生網(wǎng)站，此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會(huì)將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動(dòng)信息，是會(huì)員、游客瀏覽，拓寬宣傳渠道。

3)群眾性座談：安排在校學(xué)生到達(dá)指定會(huì)場參加活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，使學(xué)生對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解，有利于產(chǎn)品銷售。

4)網(wǎng)絡(luò)化代理：創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)擁有347名社員，遍布保定學(xué)院14個(gè)系、56各專業(yè)、103個(gè)班級(jí)，龐大的成員組成系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學(xué)校的各個(gè)角落。

5)現(xiàn)場活動(dòng)：在保定學(xué)院人流密集的食堂前、超市前，結(jié)合協(xié)會(huì)公益性活動(dòng)，宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報(bào)等形式。

6)展板宣傳：經(jīng)過協(xié)會(huì)精心設(shè)計(jì)的辦報(bào)，生動(dòng)形象的宣傳電信產(chǎn)品，并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。

7)校園廣播：聯(lián)系校廣播臺(tái)，在課余時(shí)間播放產(chǎn)品介紹。

2.促銷策略

1)聯(lián)合促銷：在現(xiàn)場活動(dòng)期間或其他另行舉辦促銷活動(dòng)期間，舉行聯(lián)合促銷。

聯(lián)合手機(jī)號(hào)碼：購買電信手機(jī)可優(yōu)惠或免費(fèi)得到電信手機(jī)號(hào)碼

聯(lián)合電信業(yè)務(wù)：促銷時(shí)推出各種電信業(yè)務(wù)，供學(xué)生選擇

聯(lián)合手機(jī)服務(wù)：優(yōu)惠或免費(fèi)提供手機(jī)美容、維修、飾品

聯(lián)合手機(jī)充值：購買不同機(jī)型不同價(jià)格的手機(jī)，可獲贈(zèng)一定比例的話費(fèi)

2)促銷方案

價(jià)格促銷：以低價(jià)格銷售，吸引大量學(xué)生

贈(zèng)品促銷：凡購買電信手機(jī)都可獲贈(zèng)號(hào)碼、話費(fèi)、手機(jī)鏈、免費(fèi)手機(jī)美容中的一項(xiàng)

服務(wù)促銷：為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購手機(jī)出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系校內(nèi)代理，由代理送至專賣店維修，省去同學(xué)們奔走的麻煩。

生日促銷：凡生日在促銷期內(nèi)的同學(xué)購買手機(jī)，可憑身份證獲贈(zèng)相應(yīng)禮品

情侶促銷：促銷期間情侶購買手機(jī)，可選擇情侶號(hào)碼、進(jìn)行綁定。

團(tuán)購促銷：團(tuán)購10部及10部以上每部手機(jī)可享受優(yōu)惠10%。

3)促銷安排

時(shí)間：各節(jié)假日放假前、返校后，周六日。

地點(diǎn)：食堂前或其他人流量密集、場地大的地點(diǎn)。

組織安排：組織創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過培訓(xùn)、有促銷經(jīng)驗(yàn)的成員參與安排場地、組織活動(dòng)、宣傳促銷。

3推廣活動(dòng)

電信贊助舉行“最佳短信比賽”

比賽規(guī)則：給出一定主題，參賽選手根據(jù)主題編輯短信，發(fā)送到指定號(hào)碼，由電信公司選用評(píng)委統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比。比賽將確保按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平評(píng)選，有一定字?jǐn)?shù)限制。

比賽時(shí)間：比賽時(shí)間將持續(xù)兩周，兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。

比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)：1名 獎(jiǎng)金100元

二等獎(jiǎng)：3名 獲贈(zèng)50元話費(fèi)

三等獎(jiǎng)：5名 免費(fèi)手機(jī)美容一次

優(yōu)秀獎(jiǎng)：10名精美手機(jī)鏈一個(gè)

營銷過程中預(yù)測問題及解決方案

價(jià)格統(tǒng)一：促銷過程中，有些同學(xué)可能會(huì)討價(jià)還價(jià)，或者與其他同學(xué)進(jìn)行對(duì)比，因此要在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一價(jià)格。使促銷活動(dòng)透明公開，給學(xué)生留下一個(gè)良好的影響。

促銷競爭：在校園內(nèi)可能會(huì)遇到其他品牌手機(jī)的促銷活動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生競爭。此時(shí)，我們要保持冷靜的頭腦，收集對(duì)方信息，分析制定相應(yīng)的對(duì)策。采取公平競爭而非惡性競爭。

現(xiàn)場安全：因?yàn)槭乾F(xiàn)場的群眾性活動(dòng)，可能會(huì)造成人群擁擠等不安全現(xiàn)象。所以一定要維持好現(xiàn)場秩序，保證安全。

效果評(píng)估

本營銷方案在保定學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的全權(quán)組織下，將切實(shí)得到踐行。利用創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的人力資源和完善的營銷設(shè)配，最大限度提高電信產(chǎn)品保定學(xué)院的知名度和銷售率。達(dá)到宣傳品牌、搶占市場的目的，在學(xué)生心目中樹立起電信品牌的牢固形象，既滿足了大學(xué)生的需求，又圓滿完成創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)在保定學(xué)院營銷電信產(chǎn)品的目標(biāo)。

第二篇：對(duì)高校教師電信手機(jī)營銷策劃方案

對(duì)高校教師電信手機(jī)營銷策劃方案

一：市場分析

1中國中高端收入的社會(huì)群體巨大，是一個(gè)很大的潛在市場。

2白領(lǐng)階層有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

3新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，新的技術(shù)不斷出現(xiàn)，尤其是電子產(chǎn)業(yè)。

4消費(fèi)者的需求不斷的變化，尤其是中高端的消費(fèi)群體有著自己的價(jià)值觀念，渴望有屬于自己的品牌產(chǎn)品。5中國移動(dòng)和中國聯(lián)通占有的市場較大的份額，中國電信移動(dòng)通信業(yè)務(wù)市場處境不容樂觀。中國電信政策變化過快，執(zhí)行效果不夠好。二：產(chǎn)品分析

中國電信和手機(jī)企業(yè)共同推出適合白領(lǐng)的手機(jī)、話卡。1電話卡是為白領(lǐng)階層專門開設(shè)套餐業(yè)務(wù)的話卡，此項(xiàng)業(yè)務(wù)可以讓白領(lǐng)階層有歸屬感、滿足感。

2手機(jī)的功能強(qiáng)大，適合白領(lǐng)，如可以股票查詢、地圖導(dǎo)航查詢等。手機(jī)高檔，外觀形象也能體現(xiàn)出白領(lǐng)一族的品位。

3電信手機(jī)的通信采用的是c網(wǎng)（CDMA)，相關(guān)技術(shù)更加成熟，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，網(wǎng)速度更加快捷，資費(fèi)更加優(yōu)惠。

4電信手機(jī)采用高科技芯片，輻射更低，在最大程度上

減少對(duì)人體的輻射傷害。電信產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)需要一定的成本，并且容易被競爭者模仿。

6手機(jī)的生命周期短，手機(jī)的功能款式更新?lián)Q代快。三：產(chǎn)品和社會(huì)背景綜合分析

1通訊業(yè)務(wù)發(fā)展很快，各種卡的種類很多，但卻沒有真正屬于白領(lǐng)一族的手機(jī)和話卡套餐，電信的手機(jī)和話卡正好填補(bǔ)了這一市場空缺。并且滿足了這一消費(fèi)群體的需求。

2此項(xiàng)業(yè)務(wù)雖需要技術(shù)水平，更容易被模仿，使企業(yè)陷入激烈的競爭之中。

3在白領(lǐng)階層（以山東輕工業(yè)學(xué)院的教師為例）有4%左右的中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)的用戶，但是其剩余的96%的移動(dòng)、聯(lián)通用戶中有50%以上的人對(duì)現(xiàn)在使用的移動(dòng)業(yè)務(wù)持不滿意態(tài)度，原因是缺少適合白領(lǐng)階層的套餐內(nèi)業(yè)務(wù)，沒有自己的品牌歸屬感。

四：營銷活動(dòng)主題

“白領(lǐng)自己的時(shí)尚家園！”

五：策劃的目標(biāo)

通過對(duì)高校教師進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營銷，作為試點(diǎn)，再通過試點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)而推行“白領(lǐng)戰(zhàn)略”，打開中國的白領(lǐng)市場，使中國電信的白領(lǐng)市場份額達(dá)到50%左右，為企業(yè)贏得利潤。

六：活動(dòng)定位

此次營銷活動(dòng)主要是針對(duì)高校教師等一些白領(lǐng)，根據(jù)他們的需求推出企業(yè)的產(chǎn)品，贏得白領(lǐng)市場。

七：活動(dòng)步驟

1對(duì)高校（如山東輕工業(yè)學(xué)院）進(jìn)行公關(guān)，使高校的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)新的電信手機(jī)和話卡產(chǎn)生好感。

2向高校領(lǐng)導(dǎo)介紹手機(jī)的優(yōu)勢，使高校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到手機(jī)對(duì)高校教師的價(jià)值和意義。

3弄清高校的教師日?；顒?dòng)安排，為營銷做準(zhǔn)備。4準(zhǔn)備好適合教師階層的200部電信手機(jī)，手機(jī)平均價(jià)值1500元。

5在校園內(nèi)招聘40名口才形象良好在校學(xué)生作為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。

6選用電信的營銷經(jīng)理和高校領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校教師例會(huì)時(shí)對(duì)電信手機(jī)進(jìn)行營銷。

7會(huì)后運(yùn)用前期所招聘的40名臨時(shí)業(yè)務(wù)員對(duì)高校教師進(jìn)行一對(duì)一式的營銷，由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)高校老師介紹電信手機(jī)和話卡的優(yōu)點(diǎn)以及為白領(lǐng)階層推出的套餐業(yè)務(wù)。

8此次營銷為體驗(yàn)式營銷，前期準(zhǔn)備的200部手機(jī)具有針對(duì)性的發(fā)放給部分教師免費(fèi)體驗(yàn)使用兩個(gè)月，期間只收取通信費(fèi)，兩月后，對(duì)產(chǎn)品不滿意者無條件退貨，滿意者購買手機(jī)即贈(zèng)送與手機(jī)等價(jià)份額的話費(fèi)。

9做好售后服務(wù)保證。

八：活動(dòng)資金預(yù)算

成本費(fèi)300000元，公關(guān)費(fèi)用3000元，差旅費(fèi)1000元，辦公費(fèi)1000元，業(yè)務(wù)員工資4000。

合計(jì)309000元 九：活動(dòng)目標(biāo)預(yù)測

1活動(dòng)可以讓90%的教師產(chǎn)生購買手機(jī)的強(qiáng)烈意愿，35%以上的的教師直接購買手機(jī)。

2通過已購買手機(jī)教師的影響，其他的教師會(huì)陸續(xù)購買手機(jī)，進(jìn)而打開了高校教師這個(gè)市場。

第三篇：電信營銷策劃競聘演講辭

今年以來，****的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢，積極應(yīng)對(duì)加入wto所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施，因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。如果我應(yīng)聘成功，我將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、搞好電信市場調(diào)查與分析 隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與市場營銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

二、制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

我自信我有能力勝任×××營銷策劃與推廣工作。

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第四篇：電信營銷策劃競聘演講

電信營銷策劃競聘演講

今年以來，****的發(fā)展面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢，積極應(yīng)對(duì)加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施，因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。假如我應(yīng)聘成功，我將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、搞好電信市場調(diào)查與分析 隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與市場營銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找

出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

二、制定正確、有效的市場營銷策略 營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過分依靠價(jià)格杠（新世紀(jì)范本網(wǎng)http://，原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。）桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善 在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。自1993年進(jìn)入電信公司以來，我先后從事過s-1240維護(hù)、ISDN技術(shù)支撐、營銷策劃工作，對(duì)電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評(píng)估工作，我熟悉

到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，提高了市場分析能力，同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的×××業(yè)務(wù)市場策劃活動(dòng)。如和×××節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線，該熱線做到了普通電話費(fèi)撥打，又能承受大話務(wù)量沖擊的特性，項(xiàng)目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可，在獲得良好的社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了***的有獎(jiǎng)發(fā)票撥打熱線項(xiàng)目，成功地開發(fā)了***業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范，為××電信樹立了良好的品牌形象。

我自信我有能力勝任×××營銷策劃與推廣工作。

競聘人：×××

第五篇：電信天翼智能手機(jī)校園實(shí)戰(zhàn)營銷策劃方案

電信天翼智能手機(jī)校園營銷策劃方案

潘林林

摘要： 隨著國家3G照牌的發(fā)放以及西安地區(qū)電子通訊行業(yè)的進(jìn)一步重組，西安市民和我們通訊行業(yè)迎來了期盼已久的“3G時(shí)代”。作為電子通訊商，我們都已經(jīng)看到——在廣大用戶手中持有的（手機(jī)），絕大多數(shù)已經(jīng)不能滿足進(jìn)入3G新時(shí)代的需要。我們的用戶手中，所持有的手機(jī)緊迫的需要來一場變革——“升級(jí)”。基于此，我們需要這樣的策劃方案。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我們不容錯(cuò)過。因?yàn)椴恢灰粋€(gè)通訊商看到了這個(gè)巨大的市場，覺察到了高額的利潤。誰能搶先占領(lǐng)它，誰就能在未來的武漢通訊行業(yè)中居于不容忽視的地位。本次策劃我們主要針對(duì)西安歐亞學(xué)院的學(xué)生群體，我們所要做的就是通過對(duì)西安歐亞學(xué)院學(xué)生使用手機(jī)的趨勢的調(diào)查，結(jié)合中國通訊行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入3G時(shí)代的特點(diǎn)。把中國電信的“天翼”品牌成功的推入到西安歐亞學(xué)院的校園中去。實(shí)現(xiàn)在3G時(shí)代的前期盡早的占領(lǐng)這個(gè)目前還沒有定論的潛在的巨大市場。

一、產(chǎn)品介紹

中國電信擁有了世界上最大的固定通信網(wǎng)絡(luò)和相對(duì)先進(jìn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，從而進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代。在面對(duì)大眾推廣市場的同時(shí)，中國電信必會(huì)打入各個(gè)院校來提高市場占有率和品牌知名度。

二、市場概況及分析

（一）大學(xué)生目前市場狀況：

大學(xué)生對(duì)于時(shí)尚、潮流、品牌的追求度比較高，但同時(shí)受到經(jīng)濟(jì)實(shí)力限制，因此，我們隊(duì)推銷這3款電信智能手機(jī)的市場前景還是很大的。并且200元——500元之間是最符合現(xiàn)在的大學(xué)生人群的。

（二）市場需求分析：

手機(jī)在大學(xué)生人群中十分普遍，因?yàn)槭謾C(jī)具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機(jī)雖 然有不同品牌、不同型號(hào)、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機(jī)功能眾多而強(qiáng)大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費(fèi)群體，他們擁有強(qiáng)烈的購買欲望而受到自身消費(fèi)水平的限制，因此價(jià)格低將成為吸引大學(xué)生購買電信產(chǎn)品的一大優(yōu)勢。

1）、綜合以上兩點(diǎn)分析我們可以總結(jié)出以下幾個(gè)問題 ：

1、我們都知道電信的手機(jī)只能配套電信的卡使用，天翼3G手機(jī)也是一樣的，那么這必然是個(gè)局限性，為了使用一個(gè)3G卡而專門買一個(gè)手機(jī)，這對(duì)于大學(xué)生來講還是不太實(shí)惠。

2、中國電信的形象遠(yuǎn)沒有中國移動(dòng)在大學(xué)生的心中那樣根深蒂固，從我們所做的市場調(diào)查也可以看出。

3、天翼3G校園套餐本身的誘人資費(fèi)，對(duì)于大學(xué)生來說，并沒有真正的感覺到其優(yōu)惠，而且話費(fèi)的返還，捆綁等形式，使大學(xué)生存在一種被套牢的感覺。

4、大家并沒有真正認(rèn)識(shí)到天翼3G帶來了什么，它比普通的手機(jī)又哪些優(yōu)勢？ 校園業(yè)務(wù)分類：

2）、電信推出的3G業(yè)務(wù)在我院主要有以下幾類：

1、套餐說明：39元包含400分鐘市話和長途。

2、包含240條短信。

3、每月贈(zèng)送120M手機(jī)上網(wǎng)流量，前3個(gè)月額外贈(zèng)送1G，同時(shí)贈(zèng)送24小時(shí)WiFi上網(wǎng)時(shí)長。

4、可以添加3個(gè)省內(nèi)電信用戶為親情號(hào)碼，每月免費(fèi)通話500分鐘。

5、并且可以添加全國漫游包。

校園套餐特色，較低的資費(fèi)可以吸引我校學(xué)生，尤其對(duì)于異地相戀的同學(xué)，可以通過綁定親情號(hào)碼節(jié)省手機(jī)通話費(fèi)；同時(shí)，每月贈(zèng)送24小時(shí)WiFi上網(wǎng)時(shí)長，240條短信。因此，對(duì)于大學(xué)生而言，選擇天翼3G智能手機(jī)將是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

三、市場分析

目標(biāo)及任務(wù)：我們的目標(biāo)和任務(wù)就是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，擴(kuò)大電信智能手機(jī)及寬帶在我校的占有率，增強(qiáng)品牌知名度美譽(yù)度。最終使電信智能手機(jī)、寬帶基本上覆蓋整個(gè)校園。市場現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略：

1、市場現(xiàn)狀：

（1）目前電信手機(jī)及其寬帶已經(jīng)擁有一批忠誠的顧客，而且由于電信的手機(jī)只能配套電信的卡使用，天翼3G智能手機(jī)也是一樣的且只有一塊電池，那么這必然是個(gè)局限性，為了

使用一個(gè)3G卡而專門買一個(gè)手機(jī)，這對(duì)于大學(xué)生來講還是不太劃算；

（2）如今，筆記本在大學(xué)校園內(nèi)越來越普及，這就為電信寬帶的普及提供了一個(gè)機(jī)遇。

2、應(yīng)對(duì)策略：

（1）針對(duì)于電信手機(jī)的只能用電信卡這一不足之處，電信手機(jī)應(yīng)該向一機(jī)多待（包括移動(dòng)、聯(lián)通）發(fā)展；

（2）針對(duì)于電信寬帶，資費(fèi)還是比較高，應(yīng)該適當(dāng)將其下調(diào)。

3、競爭對(duì)手及其優(yōu)勢：

（1）、聯(lián)通：中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商，其業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)話音、固定話音、無線尋呼、數(shù)據(jù)通信及衛(wèi)星通信等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)；

（2）、移動(dòng)：中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司是在分離原中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上新組建的國有骨干企業(yè)，公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃分別納入國家通信發(fā)展整體規(guī)劃和綜合計(jì)劃；

（3）、網(wǎng)通：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設(shè)投產(chǎn)，網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會(huì)起來。

（四）目標(biāo)市場及市場定位：

1、目標(biāo)市場：我們將“完全市場覆蓋”（市場就是整個(gè)校園）作為我們進(jìn)行的目標(biāo)市場。

2、市場定位：在市場定位中，將“功效定位”和“品質(zhì)定位”作為我們企業(yè)的市場定位。因?yàn)?，在?dāng)今這個(gè)激烈的市場競爭中，若想要擁有自己的一席之地，就比須要有一個(gè)正確的市場定位。在市場定位中，我們必須體現(xiàn)出“工欲善其事，必先利其器“ 的思想，為企業(yè)以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、內(nèi)部環(huán)境分析

（一）優(yōu)勢：無線寬帶,高速上網(wǎng)：目前中國電信已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進(jìn)，可以體驗(yàn)到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺；

（二）劣勢：相比移動(dòng)聯(lián)通的資費(fèi)來說，中國電信推出的該項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)過于高，在我們學(xué)生心目中資費(fèi)是比較關(guān)注的一個(gè)話題；

（三）機(jī)遇：有廣闊的校園空間有較強(qiáng)的人際關(guān)系、有雄厚的科技力量和資金；學(xué)生對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)有很大的需求，電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快，反應(yīng)靈敏；

（四）危險(xiǎn)：資費(fèi)方面相比于移動(dòng)和聯(lián)通，電信的費(fèi)用較高，一部分用戶難以接受，由此導(dǎo)致其失去一大部分客戶人群。

五、營銷策略

1、營銷宗旨

我們的宗旨是建立“全國高校天翼3G校園網(wǎng)，讓大學(xué)生活乘上天翼”。讓“天翼”普及全國的每一所高校。盡自己最大的努力，把方便帶給我們的同學(xué)，把“天翼”帶進(jìn)每個(gè)學(xué)生的心中。

2、營銷渠道

我們每一年都有在大學(xué)里設(shè)立銷售點(diǎn)和售后服務(wù)營業(yè)，使之專門為“天翼3G校園卡”用戶服務(wù)。提供的服務(wù)與質(zhì)量保障。

（一）營銷目標(biāo)與預(yù)期效果：

1、營銷目標(biāo)：我們的目標(biāo)就是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，擴(kuò)大電信智能手機(jī)及寬帶在我校的占有率，增強(qiáng)品牌知名度美譽(yù)度。

2、預(yù)期效果：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，人們對(duì)于手機(jī)功能的要求越來越多，這就為開拓智能手機(jī)市場提供了契機(jī)。因此，智能手機(jī)將在大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體中將會(huì)越來越受到青睞。

（二）營銷組合描述

1、產(chǎn)品：

（1）用途、功能：天翼3G智能手機(jī)包含了以前手機(jī)的所有功能。另外，天翼智能手機(jī)具有使用WLAN功能，這正迎合了當(dāng)代大學(xué)生的需求；

（2）包裝、樣式：在包裝、樣式方面，應(yīng)該向個(gè)性、潮流著方面發(fā)展；

（3）潛在產(chǎn)品：同時(shí)也能夠帶動(dòng)電池、內(nèi)存卡、耳機(jī)等附帶品的銷售。

2、定價(jià)：我們主要采用成本導(dǎo)向定價(jià)法、消費(fèi)價(jià)值定價(jià)法、競爭導(dǎo)向定價(jià)法同時(shí)進(jìn)行，根據(jù)具體情況進(jìn)行。

3、分銷：這方面我們采用密集分銷渠道：通過較多的中間商（學(xué)校的各種組織），擴(kuò)大我校天翼智能手機(jī)及其寬帶的市場覆蓋面。

在分銷這方面，我們要“不擇手段”應(yīng)用各種合法手段，使我們的天翼3G智能手機(jī)以較快的速度進(jìn)入我們大學(xué)生的生活。

4、促銷：

（1）價(jià)格促銷：以低價(jià)格銷售，吸引大量學(xué)生

（2）贈(zèng)品促銷：凡購買電信手機(jī)都可獲贈(zèng)號(hào)碼、話費(fèi)、手機(jī)鏈、免費(fèi)手機(jī)美容中的一項(xiàng)

（3）服務(wù)促銷：為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購手機(jī)出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系校內(nèi)代理，由代理送至專賣店維修，省去同學(xué)們奔走的麻煩。

（4）生日促銷：凡生日在促銷期內(nèi)的同學(xué)購買手機(jī)，可憑身份證獲贈(zèng)相應(yīng)禮品

（5）情侶促銷：促銷期間情侶購買手機(jī)，可選擇情侶號(hào)碼、進(jìn)行綁定。

（6）團(tuán)購促銷：團(tuán)購10部及10部以上每部手機(jī)可享受優(yōu)惠10%。

六、行動(dòng)計(jì)劃

（一）活動(dòng)流程

1、具體活動(dòng)：由創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過培訓(xùn)、有促銷經(jīng)驗(yàn)的成員參與安排場地、組織活動(dòng)、宣傳促銷。

2、具體安排：

（1）時(shí)間：雙休日期間；

（2）群眾性座談：安排在校學(xué)生到達(dá)指定會(huì)場參加活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，使學(xué)生對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解，有利于產(chǎn)品銷售。

（3）地點(diǎn)：住宿公寓樓、食堂前或其他人流量密集、場地大的地點(diǎn)；

（4）人員安排：待定。

3、推廣活動(dòng)： 電信贊助舉行“最美獨(dú)創(chuàng)短信比賽”

（1）：比賽規(guī)則：給出一定主題，參賽選手根據(jù)主題編輯短信，發(fā)送到指定號(hào)碼，由電信公司選用評(píng)委統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比。比賽將確保按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平評(píng)選，有一定字?jǐn)?shù)限制。

（2）：比賽時(shí)間：比賽時(shí)間將持續(xù)兩周，兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。

（3）：比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 一等獎(jiǎng)：1名獎(jiǎng)金100元； 二等獎(jiǎng)：3名獲贈(zèng)50元話費(fèi)； 三等獎(jiǎng)：5名免費(fèi)手機(jī)換保護(hù)膜一次； 優(yōu)秀獎(jiǎng)：10名 精美手機(jī)掛鏈一個(gè)。

（二）評(píng)估流程

1、成功的依據(jù)：

（1）：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，特別大學(xué)生對(duì)于手機(jī)功能的要求越來越多，這就為開拓智能手機(jī)提供了市場；

（2）：如今筆記本普及，這也為電信寬帶提供了一個(gè)機(jī)遇；

（3）：由于智能手機(jī)也能夠使用WLAN，這正好迎合了當(dāng)代大學(xué)生的需求；

（4）：智能手機(jī)具有網(wǎng)速快、功能齊全等優(yōu)勢（與普通手機(jī)相較）。

2、收集成功依據(jù)的方法：

（1）：我們根據(jù)調(diào)查問卷整理、分析，最后得出的結(jié)論；

（2）：我們根據(jù)官方網(wǎng)站查詢得到：智能手機(jī)很受大學(xué)生的青睞；

七、策劃分析

我們的策劃是圍繞“生活”展開的，與各種設(shè)想和方案相比我們更注重實(shí)際?！吧睢钡闹黝}更加貼近大學(xué)生的校園生活，也更加吸引大學(xué)生的眼球，我們口號(hào)是“讓校園生活乘上天翼”。

2013年12月完稿