第一篇：美容院如何在瓶頸期中“淘金”？

北京榮學體控電療醫(yī)學研究中心

美容院如何在瓶頸期中“淘金”？

北京的李女士開美容院已經(jīng)有七八年了。近年來，她發(fā)現(xiàn)美容市場不像原來那么好做。客戶不光有保養(yǎng)臉的需求，也開始有了保養(yǎng)身體的需要。而傳統(tǒng)的美容師基本都是以做臉為主。身體護理及調(diào)養(yǎng)除了對技術有要求，還需要一定的中西醫(yī)理論知識。而過去的利潤來源——賣產(chǎn)品，現(xiàn)在因為受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，大家偏向去互聯(lián)網(wǎng)購買，也陷入瓶頸。

李女士想找些新的美容養(yǎng)生項目來豐富美容院的產(chǎn)品，每天在網(wǎng)上查找，詢問身邊朋友?！?012年的夏天，我在網(wǎng)上看到了一個針對月經(jīng)不調(diào)、乳房脹痛、面部色斑、肥胖、早衰等癥狀的養(yǎng)生調(diào)理技術，當時我有些興奮，因為我們店面大部分的客戶都是30~50歲的女性，這個年齡段的女士大多都有這些癥狀，所以我特別留意了一下這個叫做“體控電療”的養(yǎng)生技術 ”李女士說道：“起初，我也不太明白體控電療是什么，也很擔心客戶能不能接受，所以我又查了很多資料，包括跟這項療法的研發(fā)機構 “榮學體控電療醫(yī)學研究中心”了解，親自去體驗了7~8次，順便調(diào)理我的頸椎問題，做美容的常年要低著頭，所以我的頸椎問題也有些嚴重，在做了幾次后，我已經(jīng)明顯的感覺的我的頸椎問題得到緩解，這也給了我很大的信心，我開始認可體控電療，因為它在我身上的效果很明顯，于是我開始慢慢把這項服務引進到我的美容院，當時美容院做這項服務的店鋪很少，我算是第一個吃螃蟹的人，當然。這項差異化的服務也為我的美容院帶來了更多的客戶”。敢于第一個嘗試的人，往往都能收獲更多。

體控電療法是需要“體控電療師”身體控制電流強弱，再傳導到病患身體，“體控”是操作要點。“體控電療師”在施術過程中需要時刻關注受施者的感覺、呼吸和體表的反射力度以便做適當?shù)恼{(diào)整。為了能夠更好的服務客戶，李女士在北京參加了榮學體控電療師培訓班，榮學體控近年培養(yǎng)了近2萬余名體控電療師。和李女士同期的一個胡小姐，來自沈陽，和李女士的情況一樣，也是開美容院的，也同樣遇到了這些問題。學習期間他們頻繁交流創(chuàng)業(yè)心得和技術，她們發(fā)現(xiàn)體控電療對疏通經(jīng)絡效果特別好，而且面部的問題解決起來也比原來的手法要快的多，比如祛皺、祛痘、瘦臉、提升等等，在解決客戶保養(yǎng)身體的需求的同時，也提高了面部的美容效果，而且也不需要購買大量護膚產(chǎn)品，避免了積壓存貨的風險。

體控電療，全稱體控電流通經(jīng)活絡療法，是王榮學教授經(jīng)過30年臨床驗證的康復保健新療法，它結合了電學、人體生物電學、經(jīng)絡學、針灸學和生理學。體控電療技術成熟，先后得到國家衛(wèi)生部中醫(yī)司、中國中醫(yī)研究院、北京中醫(yī)藥大學等權威部門的領導、專家審核驗證，在長期的臨床實踐中，以方法獨特，效果顯著，贏得病患的一致信任和好評。

現(xiàn)在李女士把榮學體控電療法引進自己的美容院近一年時間了，常做美容的人對以往的美容項目產(chǎn)生了感官疲勞，已經(jīng)厭煩了在臉上敷膜、微波滲透、光子嫩膚等，現(xiàn)在體驗了體控電療美容，發(fā)現(xiàn)效果比做半年其他美容還好，還可以調(diào)理乳腺、婦科等，做完不僅人舒服還有一些難言之隱的癥狀消失了?？蛻舴磻己芎?，客戶對李女士們有了依賴，還帶來了更多的新客戶，李女士也不用發(fā)愁客源和利潤來源了。

現(xiàn)在的的經(jīng)絡美容、中醫(yī)美容越來越多，很多人商家也希望在美容項目上有些突破，不滿足于只做表面功夫的老板和客戶發(fā)現(xiàn)了體控電療美容這個金疙瘩。體控電療可以做面部保養(yǎng)，可以做身體調(diào)理，并且調(diào)理效果顯著，不需要推廣，客戶的口碑就能帶來大量新客戶。李女士說她很慶幸自己是第一個吃螃蟹的人，她在體控電療項目上已經(jīng)嘗到了甜頭，接下來計劃在高檔小區(qū)附近再開1家店面。

北京朝陽區(qū)朝陽路67號財滿街9號樓0251；

大望路SOHU現(xiàn)代城5號樓

第二篇：美容院的銷售瓶頸

美容院的銷售瓶頸

你還在為顧客面前無法順利推廣產(chǎn)品而煩惱嗎？

你還在主管不便當面顧客像美容師傳達銷售信息而擔憂嗎？

唯美度“銷售管理手勢”輕松的解決了這些難題，一經(jīng)發(fā)明應用，便迅速引爆美容銷售行業(yè)，引起了業(yè)界很大反響。

銷售也暗號，跟銷售要效益！

在美容院顧客進來后，經(jīng)常遇到這種情況：顧客進來以后，美容師對于某種類型的顧客不知如何應對，躊躇不前。這時需要主管來提醒她迎接及推薦產(chǎn)品項目，而這些話是不能當著顧客的面說的。所以唯美度銷售管理手勢就起到了很大的作用。

如今美容行業(yè)各種美容院銷售方式乏味、銷售水平一般、銷售業(yè)績一直沒有起色，唯美度集團總部運營部發(fā)明的這套適合美容師銷售管理的手勢語言，極大的促進了美容院的銷售管理和業(yè)績提升。你還在為美容院銷售中遇到的困境發(fā)愁嗎？唯美度銷售管理手勢幫你輕松解決！

銷售遇到瓶頸？手比嘴更能說話！

當顧客躺在美容床上休息時，你不能跟美容師傳達信息。

當顧客對產(chǎn)品感興趣而美容師沒有發(fā)現(xiàn)時，你怎樣去督促她銷售？

你的銷售遇到了瓶頸！唯美度銷售管理手勢為你帶來突破口。

傳統(tǒng)的美容院銷售以耳語為主，主管與美容師、美容師與美容師之間的銷售提醒和交流會傳入顧客耳中，或多或少都影響了顧客的心情，并且對美容院形象造成了不良影響。唯美度銷售管理手勢集合銷售、管理、禮儀、提醒四個部分為一體，分別代表“請求美容師同事配合銷售”、“主管提醒美容師勿忘銷售”“提醒美容師語氣放緩”等等，另外賣每個產(chǎn)品都有它特定的手勢暗語。有時候，手比嘴更有效率哦！

第三篇：美容院如何突破發(fā)展瓶頸

美容院如何突破發(fā)展瓶頸？

目前，在各個城市美容院的數(shù)量都是在與日俱增，行業(yè)外的人士總以為美容院是個聚寶盆，但是有誰知道這些美容院經(jīng)營者的苦衷呢。

很多美容院已經(jīng)經(jīng)營有多年了，從一個只有幾十平方的個人美容小作坊，發(fā)展到綜合性的美容美體機構，但是隨著規(guī)模的增加，美容院的發(fā)展速度反倒降下來了，更多困惑和問題成為制約美容院發(fā)展的瓶頸問題。

以前，在營業(yè)面積比較小的時候，只要加強服務就可以吸引新會員加入，只要有新產(chǎn)品就可以很好的達成銷售。而今，雖然美容機構已經(jīng)頗具規(guī)模，但是相應營業(yè)額增長也相應放緩，問題也越來越多。

歸納了一下，大致問題有以下幾點：

1、如何使現(xiàn)有的顧客價值最大化?

2、如何吸引新的會員加入？

3、員工不愿意推薦新品。

4、如何留住優(yōu)秀的員工？

5、會員聯(lián)誼會的效果下降？

6、顧客和員工的增加，管理難度增大？

這些問題我想在坐的各位同行朋友的或多或少的都會碰到，我想就讓我說說我解決這些問題的經(jīng)驗，和大家分享一下，希望對大家以后的經(jīng)營有所幫助。

第一，如何使現(xiàn)有的顧客價值最大化?

比如我熟悉一個的美容院鄭州金舍賓，擁有會員2000多名，VIP會員800多名，這些VIP顧客貢獻了超過70%的營業(yè)額，但是對于其他的會員，如何經(jīng)他們轉(zhuǎn)化為VIP顧客？增加他們的消費額，這個是很現(xiàn)實，也很嚴峻的問題。當然，也應該增加新產(chǎn)品，新品牌，來吸引會員，舉辦顧客聯(lián)誼會，通過營造現(xiàn)場良好的氛圍來達到推介新品增加銷售的目的。但是顧客聯(lián)誼會活動結束我們發(fā)現(xiàn)，每次購買的總是那幾個固定的會員，其他會員你用什么優(yōu)惠和新品都很難打動他。這是什么原因呢？經(jīng)過我的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，雖然他們引進新品的數(shù)量增加，表面看新品的銷售情況還不錯，但是實際上銷售額并沒有增加多少，這個主要是我們產(chǎn)品的結構性問題，部分消費者是購買了新產(chǎn)品，但是那是建立在他舍棄老產(chǎn)品的基礎上，比如，當天某顧客購買了A品牌的洗面奶后，原來一直購買的老品牌的洗面奶也就停止了購買，這實際上是拆東墻補西墻、左手換右手的行為，我們的銷售總量并沒有增加多少，這就需要我們反思調(diào)整我們的產(chǎn)品結構。

我們是應該引進新品吸引顧客，但是新品應該是縱向延伸，不要橫向的延伸，也就是說原來我們經(jīng)營的有彩妝系列，引進新品我們就不考慮其他品牌的彩妝，而是考慮配合彩使用的妝前、妝后的清潔產(chǎn)品，這就是縱向的延伸型，這種互補性的產(chǎn)品結構，新產(chǎn)品不和老產(chǎn)品沖突，這樣才能更好的吸引顧客消費。比如金舍賓一直經(jīng)營化妝品，后來又增加了美體的舍賓，瑜伽，今年在我的建議下又增加了便攜式的美體運動內(nèi)衣——可賓。美容院選擇產(chǎn)品應該謹慎，每年選的產(chǎn)品都應當是原有經(jīng)營項目的補充，這樣我們的各個項目就組成了立體型的產(chǎn)品機構，美容我有主打的光子嫩膚，健身我有瑜伽，又懶但是又想美體的我有可賓。這樣在以后每次的聯(lián)誼會上，新品推介也會越來越成功，每個顧客的貢獻的價值也越來越大。

第二，如何吸引新的會員加入？

隨著美容行業(yè)競爭的加劇，我們也面臨著一個如何吸引新會員增加的問題。這就需要我們轉(zhuǎn)變觀念，由坐商向行商轉(zhuǎn)變，推行“走出去”戰(zhàn)略，主動出擊，通過各種方式尋找目標顧客。我們美容院一般是通過老會員帶新會員的方式來增加新會員，但是這也面臨著一個問題，老顧客的積極性在下降，很多人自己都不愿意參加會員活動，更不別說帶朋友參加了。就是老顧客來了，但是老顧客的社交范圍有限，不可能每次都能帶朋友來。就是帶朋友來了，也很難促使成為會員。

有鑒于這個問題，我和金舍賓合作的時候，我們做了一個很有有益的嘗試，不但在店內(nèi)有可賓三圍整形內(nèi)衣，并且還在鄭州的幾個檔次較高的商場比如正弘，設置了可賓三圍整形內(nèi)衣的專柜，可賓在商場的終端是很能夠聚攏人氣的，在試用的顧客中，銷售達成率高達60%，也就是說，10個人試穿就6個人購買，而我在市場終端開展了買可賓送美容等活動，只要顧客購買可賓，就可以免費到我們金舍賓進行免費的美容、健身指導服務。這樣不但開展了有效的可賓促銷活動，并且很好的達到吸引新消費者了解金舍賓，加入金舍賓的目的。我們把商場終端和美容院的互動起來，商場柜臺作為吸引顧客的誘餌，金舍賓專業(yè)的教練是可賓三圍整形內(nèi)衣的售后服務系統(tǒng)，通過專業(yè)的服務使顧客對金舍賓產(chǎn)生好感，并通過系列優(yōu)惠活動促使成為金舍賓的會員。這樣就是一舉多得，商場可賓的銷售增加了，美容院的新會員也增加了，兩個不同渠道都在給美容院貢獻利潤。

第三，員工不愿意推薦新品。

現(xiàn)在的員工有些小聰明，他們的小算盤比我們打的還精，有時候我們新品的提成是老產(chǎn)品的幾倍，他們還是不愿意推介新產(chǎn)品，這是為什么呢？由于顧客很熟悉老產(chǎn)品了，對老產(chǎn)品由一定的忠誠度，讓他們改換我們新品是有一定難度的。還有，新產(chǎn)品可能說十句顧客還不愿意購買，但是老產(chǎn)品你稍微推介顧客就購買了，俗話說，拾到籃子里才是菜，這樣，員工們更喜歡掙容易到手的提成，老產(chǎn)品的順勢銷售也成為為他們的阻礙新品推廣的主要障礙。有的朋友會說是我們新產(chǎn)品的提成還太低，不夠刺激他們。如果你嘗試提高新產(chǎn)品的提成，你會發(fā)現(xiàn)很多員工推薦新品的積極性是提高了，但是為了這高額的提成他們會經(jīng)常給顧

客作出一些超出產(chǎn)品功效的承諾，比如祛斑產(chǎn)品，本來一個月起作用的，她會說5天見效，這樣雖然短期銷售增加了，但是這樣確實以損害美容院聲譽為代價的，銷售一個新產(chǎn)品就有可能損失一個顧客，這種只是飲鴆止渴，解決不了實際問題。

在銷售中引進綜合考核系統(tǒng)，也就是蘿卜加大棒的管理模式，大致是這樣的，我們建立了員工績效考核機制，新產(chǎn)品的提成依然是比老產(chǎn)品高些，但是對于每個參與銷售的員工，我們要求新產(chǎn)品的銷售額，必須占到其個人總銷售額的40%，達不到說明不及格，提成比例也相應的降低，超過了就有一定的獎勵，如果連續(xù)兩個月達不到比例要求，則是通過降級，降低基本工資等手段來處罰，反之則是晉升、增加基本工資等獎勵。這樣通過獎勵的這個大蘿卜到提高員工積極性的目的，通過考核這個行政大棒來達到規(guī)范其行為的作用，這樣我們在新品和老產(chǎn)品之間的轉(zhuǎn)換就能游刃有余了。

第四，如何留住優(yōu)秀的員工？

在美容這個行業(yè)，員工的流失率是很高的，特別是掌握著顧客資源的美容師、美體教練，他們的離職給我們帶來很大的損失，大家都有這樣的經(jīng)歷，一個美容師的離職可能會帶來走一批的顧客，在鄭州曾經(jīng)有一個美容師辭職后，帶走了近一半的顧客，這個美容院沒有多久就倒閉了。

我們該如何規(guī)避這樣的風險呢？首先我們應該知道那些是我們的核心員工，那些員工給我們創(chuàng)造的價值最大。對于這些員工一般我們通過晉級、物質(zhì)獎勵等來提高他們的工作積極性，對于更高級的員工，一般的物質(zhì)獎勵作用已經(jīng)很弱，他們更關注自身價值和工作的快樂，如果一直通過工資獎勵來培養(yǎng)員工的忠誠度是不能夠長久了的，并且這樣將使我們的經(jīng)營成本增加。我們一般通過兩種方式來未定核心員工隊伍，1、給股份。對于高級員工，每年都會拿出一些股份來獎勵他們，讓他們成為股東，享受年底的分紅。這點，可能大家有些舍不得，覺得白白把自己的投資送人了，其實不是這樣的，首先我們要明白我們再怎么送，我們還是大股東，還是企業(yè)的所有者，誰也不能把我們辛苦創(chuàng)立的基業(yè)搶去，我們送股份，可以穩(wěn)定

核心員工隊伍，并且可以培養(yǎng)員工的主人公意識，比如，以前員工出差，他們都會想辦法多報銷，但是當他們成為股東以后我發(fā)現(xiàn)，他們都會主動的想辦法降低費用，并且還會監(jiān)督其他員工浪費的行為，所以我建議，在股份結構上，高級員工的股份最少達到20%，反正再送企業(yè)也是我的。還有一個方法就是給舞臺，有些員工跳槽不僅僅是因為簡單的待遇。每個人都希望實現(xiàn)自己的價值，當一個員工在你這個公司感覺到?jīng)]有機會在往上爬時，他就會選擇辭職。所以這就需要我們給他們創(chuàng)造新的舞臺。曾經(jīng)有一個和能干的業(yè)務經(jīng)理，負責我們美容院的業(yè)務工作已經(jīng)有6年，待遇已經(jīng)是很好了，但是他還是想走，于是老板就代理了可賓三圍整形內(nèi)衣，讓他負責可賓的商場工作，原來他一直在院線工作，從來沒有接觸過商超，這個工作對他來說是全新的挑戰(zhàn)，他暫時答應嘗試嘗試，結果隨著可賓的熱銷，他的工作積極性也隨這高漲，辭職的事情再也不好意思說了。所以很多員工的辭職我們要深入分析原因，不要簡單地以為員工都是為錢工作的，只有發(fā)現(xiàn)隱藏在其中的原因，對癥下藥，才能保持我們員工隊伍的穩(wěn)定，為我們美容院持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展奠定堅實的基礎。

第五，會員聯(lián)誼會的效果下降？

我們都經(jīng)常舉辦一些會員活動，名義說是答謝會或者聯(lián)誼會，實際上都是變相的推銷會，大家應該都會和有這樣感覺，現(xiàn)在聯(lián)誼會的效果原來越差。要么會員不愿意參加，要么參加了不買東西，這是為什么呢？我覺得這都是美容院的信任危機造成的。以前我們經(jīng)常的舉辦活動，場場都是推銷會、產(chǎn)品吹捧會、打折會，久而久之顧客已經(jīng)麻木了，接到通知就知道你要玩什么花樣了，聯(lián)誼會的效果也原來越差。針對這些情況需要我們做相應的調(diào)整，聯(lián)誼會就是聯(lián)誼會，降低商業(yè)味道，做純粹的感情交流，或者再聘請專業(yè)的色彩師、美發(fā)師等進行講座，能夠為顧客的氣質(zhì)和形象提升起到真正的作用。就是推介新品也要少而精，不是所有新產(chǎn)品都能在聯(lián)誼會出現(xiàn)的，只有真正有新意的產(chǎn)品，有差異化的產(chǎn)品，有良好體驗感的產(chǎn)品，我們才在顧客聯(lián)誼會上進行推介。打折會我建議一般一年只舉辦一到兩次，顧客都有這種心理，買漲不買落。當你的聯(lián)誼會成為打折會時，一方面顧客厭倦了這種形式，另一方面也降低了我們的利潤。很多時候我們只要通知顧客參加聯(lián)誼會，他們第一個就問有打折

嗎？有，就參加，沒有，就不來。這樣就養(yǎng)成了顧客的毛病，實際上對我們十分不利，每年減少打折的機會，一方面樹立了美容院產(chǎn)品高品質(zhì)的形象，另一方面使顧客更加珍惜這每年兩次的打折機會，促使他們一次性加大量的購買產(chǎn)品。只有這樣才能樹立我們美容院聯(lián)誼會的形象，讓顧客更愿意主動購買。所以我們選擇產(chǎn)品一定要選擇象可賓一樣，全新的，獨特的，有良好效果體驗的，并且還是獨家經(jīng)銷的。

第六，顧客和員工的增加，管理難度增大？

這個問題可能是很多朋友面臨的一個共性的問題，在我們店小的時候，一般都是采用人管人，老板管理員工，員工管理顧客，這種方式簡單、靈活、實用，但是當我們的員工和顧客增加到一定數(shù)量時，這個方法已經(jīng)不好使了，因為我們不可能監(jiān)督到每個員工的工作狀況，也不可能對每個顧客面面俱到，這樣很容易使我們內(nèi)部管理產(chǎn)生問題，以致影響到我們對顧客的管理。我的建議，打擊可以嘗試上了一些軟件系統(tǒng)。這些管理軟件，它能夠幫大家把員工每個人的考勤、銷售額、新產(chǎn)品和老產(chǎn)品的銷售比例、工資級別等管理的井井有條，到月底看電腦就知道那個員工該發(fā)多少工資，該發(fā)多少獎勵，減少了我么很多管理負擔。特別是對于顧客的管理更是精細，我們把顧客的姓名、年齡、出生年月、每次購買的產(chǎn)品的名稱、金額等輸入后，電腦系統(tǒng)能夠自動統(tǒng)計出，每個顧客的消費總額的排名，對于超過一定時間沒有光顧的顧客，它能夠自動提醒我們，到了顧客的生日，它也能自動提醒，顧客的產(chǎn)品將要使用完，它也會通知我們，這樣讓我們更快捷準確的為我們的顧客服務，提高顧客銷售額、提升顧客滿意度和美譽度。

我每年都參加很多產(chǎn)品的招商會，說實話，我都煩了，膩了，每次都是產(chǎn)品的馬屁會，很多人都在吹這個好、那個好，但是真正有幾個好的呢？很多時候美容院興沖沖的提了貨，結果就是完成了庫存轉(zhuǎn)移，壓到美容院庫房里再也沒有廠家的人問了，所以，這樣的會不參加也罷。

所以，要想經(jīng)營好美容院，就必須要求我們經(jīng)常轉(zhuǎn)變觀念，不斷的找出問題，并積極的尋求解決方案。選產(chǎn)品當然要尋新穎的、壟斷的、實效的。合作要選擇一個負責任的團隊。這樣你不僅僅有一個賺錢的產(chǎn)品，更有提供一個解決經(jīng)營難題的智囊團隊，這有這樣才能真正的達到廠家和經(jīng)營者得到實惠的雙贏。

第四篇：在細節(jié)中淘金

在細節(jié)中淘金

讀《細節(jié)決定成敗》一書有感

尊敬的各位領導、老師：

大家好！

我校這次開展的讀書活動，給我們每個人再次提供了一個增長知識、增進修養(yǎng)、增強能力的機會。通過認真研讀《細節(jié)決定成敗》一書，我頗有感悟、深受啟發(fā)。該書由淺入深，以詳實的資料、生動的實例論證了“忽視細節(jié)代價高昂、注重細節(jié)成就完美”這一深刻的道理，令人警醒、發(fā)人深思。

汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書中所論述的，“關注細節(jié)，把小事做細、把小事做好的精神”給我?guī)砹藰O大的震撼，尤其他講的：“做人不貪大，做事不計小”這句話，讓我久久回味，銘記不忘。我國偉大的思想家荀子在《勸學》中講道：“不積硅（kuǐ）步，無以至千里；不納細流，無以成江海”。世間萬物都是由小到大，由近及遠的。一個人要做事情，也必須要從小處入手，從基礎做起，精心的把握好事物發(fā)展的每個細節(jié)，從而保證結果的可控與效果的完美。

現(xiàn)實生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細、把細事做透的人卻很少。這也正如書中所說：“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對制度不折不扣的執(zhí)行，??”，“泰山不拒細壤，故能成其高；江河不擇細流，故能就其深?！碑吘梗俑叩纳蕉际怯杉毻炼逊e而成，再

大的河流也是由細流匯聚而成.大事必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。比如偉大的物理學家牛頓，他只是看到了大家都知道的一個細節(jié)現(xiàn)象——蘋果落到地上，于是把握住的細節(jié)就決定了結果的完美，他發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律?！疤焐也疟赜杏谩惫倘淮髿狻⒐倘缓肋~，但我們更應該堅信：只有注重細節(jié)才能更好地反思過去，才能真正地把握現(xiàn)在、贏得未來。

教師要永遠對課堂中的“人”充滿真切關注，要讓教學細節(jié)回歸“生命關懷”的教育本質(zhì)，有效觸動學生心靈。在課堂上自己不經(jīng)意間的一個表情、一個動作，一句評價、一聲激勵都可能會成為學生努力學習的動力。記得一名畢業(yè)的學生說過，就是老師對我的一句鼓勵使我堅信我一定能行，所以我考上了高中。

“千淘萬漉（lù）雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。只要我們目光不移，只要我們靜下心來，著重細節(jié)、看重細節(jié)、尊重細節(jié)，歷盡細節(jié)的千淘，歷經(jīng)細節(jié)的萬漉，那么我們就一定能夠吹盡浮華之沙，吹盡功利之沙；在平凡、淡定中，淘出成功之金，淘出奉獻之金，淘出靈魂之金！

謝謝大家！

第五篇：生活口語 在美容院

51Talk無憂英語

“平價英語培訓”領跑者

004km.cn

生活口語 At the Beauty Parlor 在美容院

脫口而出

Would you try a special mask to get rid of the filth and grease? 您要不要用特殊的面膜來去除您皮膚中的油污？

It is for nourishment, moisture keeping and wrinkle prevention.它具有滋養(yǎng)、保濕和防皺功能。

The cosmetics here are ready for all skin types.這兒的化妝品適用于各種皮膚類型。Just a little hair lotion, please.用一點點護發(fā)水。

I need to have a facial to relax a little bit.我需要去做個臉部護理，放松一下。Do you offer facials? 你們有做臉部護理的服務嗎？

Would you like your nails filed square or round? 您想將指甲修成方形還是圓形？

Do you carry anything that can improve dry and cracked lips? 你們有沒有可以修復干裂嘴唇的產(chǎn)品？

My skin looks dull.What would you recommend that I use? 我的皮膚看起來很暗淡，你建議我用些什么產(chǎn)品？

對答如流 精彩對話 Dialogue One Excuse me.打擾了。

Yes, may I help you? 有什么能幫忙的嗎？

My skin is rough and dry, so it doesn’t absorb the make-up well.What should I do? 皮膚特別粗糙、干燥，不好化妝。

Why don’t you change brands of the cosmetics? 換一下化妝品怎么樣呢？

Which brand would you recommend? 您推薦什么品牌？ Olay is good.玉蘭油不錯。

Dialogue Two May I help you? 我能為您效勞嗎？

I’d like to make an appointment for Sunday.我想預約禮拜天。

真人外教一對一 徐小平老師鼎力推薦

51Talk無憂英語

“平價英語培訓”領跑者

004km.cn

Do you have any preferred stylist? 您有喜歡的造型師嗎？ Yes, I think Billy is the best.是的，我覺得比利是最好的。I’m sorry.Billy is off on Sunday.對不起。星期天比利休息。What about Saturday? 星期六可以嗎？

OK.May I have your name and phone number, please? 好的。麻煩您留下姓名和電話好嗎？ Yes, this is Ann, and my number is 2986543.好的。我是安，我的電話號碼是2986543.Dialogue Three Would you like to have a manicure? 您是否需要修剪一下指甲？ Yes, I would.對，我要。

What color would you prefer for your nail-polishing? 您喜歡什么顏色的指甲油？ I prefer pink.我喜歡粉紅色的。Is this OK? 這種行嗎？ Yes, it’s OK 是的，行。.Dialogue Four Can I help you? 有什么需要幫忙的嗎？

Yes, I’ll treat myself to a facial massage.是的，我要做面部按摩。

Which kind of treatment would you like? 您要做哪種？

The regular one will be OK.常規(guī)的就可以。All right, madam.好的，女士。

By the way, could you give me a manicure? 順便說一下，您能幫我修一下指甲嗎？ Of course yes.當然可以。Thank you.真人外教一對一 徐小平老師鼎力推薦

51Talk無憂英語

“平價英語培訓”領跑者

004km.cn

謝謝。

出口成章 幽默的顧客

Barber: Your hair needs cutting badly.Customer: No, it needs cutting nicely.You cut it badly last time.理發(fā)師：您的頭發(fā)“迫”切需要修剪。

顧客：不，不要剪成“破”發(fā)型，我的頭發(fā)需要剪得好一些，上一次你就給我剪得亂七八糟的。

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