第一篇:艾莫講座《做最優(yōu)秀的員工》觀后感
艾莫《做最優(yōu)秀的員工》系列視頻觀后感
剛剛踏進職場,難免內(nèi)心恐慌。工作的目標是什么?怎樣做才是實現(xiàn)了自己的價值?也許以前我還很難說出來,但通過前幾日新員工培訓——“如何做最有用的員工”我得出了答案。
第一講中提到,在職場中什么決定成敗。放在以前我會說是能力、學歷等之類的東西,但是艾莫老師一針見血的指出,職場之中決定成敗的是:態(tài)度。態(tài)度好,你可以贏在起點;反之,則從一開始你便會摔得很深
1.職場中的態(tài)度決定成敗
什么樣的態(tài)度能讓我們贏在起點?看這個視頻的時候我一直在思索。通過艾莫老師幽默詼諧的語言,我有所頓悟。艾莫老師提到了自己在加拿大開車的經(jīng)歷:因為對待開車抱著中國人慣有的對規(guī)則不屑一顧的態(tài)度,很多名貴的跑車在車禍中報廢,同時也因為最終的醒悟,至今已有16年沒有發(fā)生過哪怕是擦碰在內(nèi)的交通事故。他告訴我們:開車如是,工作亦如是。帶著一顆良好的積極的心態(tài)去工作,機會也會善待你;反之則會處處碰壁?!?/p>
想要作為一名優(yōu)秀員工,我們必須帶著這幾個心態(tài)投入到工作中去: ① 歸零的心態(tài)。帶著空杯心態(tài)不斷去學習才能攀上新的高峰
② 積極的心態(tài)。積極的人像太陽,走到哪里哪里都會亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣”。
③ 感恩的心態(tài)。時常心懷感恩的人,生活態(tài)度才會更加積極。
④ 包容的心態(tài)。海納百川,有容乃大。水利萬物而不爭。包容心,是當我們面對一切不和諧的因素時,心態(tài)都不會輕易被影響。
2.企業(yè)的和諧發(fā)展需要怎樣一個團隊
這一課里我印象最深的是艾莫老師總結(jié)的怎樣一群人可以帶給一個企業(yè)無限的生機與活力。企業(yè)的發(fā)展需要具備這么幾種人:
1)教練
對于教練,我的理解是:包括了企業(yè)文化的傳播者和企業(yè)所需的專業(yè)技能工程師。前者可以幫助企業(yè)內(nèi)部員工團結(jié)一心,凝成一股繩;后者則是企業(yè)更好開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要保證
2)支持者
對于企業(yè)的領導層決策,如果沒有個支持的群體,并且去引導帶動基層,領導的決策必然難以落實。由上至下的決策也許會有抵觸,但是同級別之間的游說則可以大大避免這個尷尬。同時在股份制企業(yè)里面,所有的決策都非一個人說了算,領導層只有擁有更多的董事會成員支持才能保證決策的執(zhí)行。
3)顧問
關于顧問我是這么理解的,現(xiàn)在有一種很吃香的職業(yè)——ERP顧問咨詢。越來越多的企業(yè)高薪設臵這么一個崗位,也正是認識到了顧問這個角色的重要性。艾莫老師的講座反復提到了三國演義中的典故,我想這顧問正是猶如孔明的地位。沒有這樣一個高瞻遠矚出謀劃策的軍事,哪來三分天下之勢?或許劉玄德也只能當一輩子落魄皇叔了。
4)批評者
批評者則更好理解了。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以古為鏡可以知興衰,以人為鏡可以明得失。唐初的魏征就是這么一個批評者。只有真心實地為企業(yè)考慮的人,才能不為得失大膽直言。領導也是人,是人必有過,這個時候就需要一個真正從大局利益出發(fā)糾正領導錯誤的人。
3.優(yōu)秀的員工需具備哪些品質(zhì)?
失敗的人各不相同,但成功的人卻都一樣。所有成功的人身上必然都具備某些相同的品質(zhì),才必然的誘發(fā)了成功。成功是一種積淀,量變必然誘發(fā)質(zhì)變的過程而絕非偶然。在艾莫老師的講解中我明白了作為一個優(yōu)秀員工我們必須具備的三點品質(zhì):
(一)專業(yè):企業(yè)始終是以營利為目的的團體。專業(yè)的從業(yè)者能夠讓企業(yè)更
高效的實現(xiàn)和完成盈利目標。專業(yè)的人在工作中必然會受到賞識和認
可。
(二)敬業(yè):職場上有4種人,德大才大的人,德大才小的人,德小才大的人和德小才小的人。比起專業(yè),其實敬業(yè)更重要。勤能補拙,即使一
個人不專業(yè)如果他足夠敬業(yè),他會通過不斷努力去彌補劣勢,水滴石
穿,鐵杵成針,誰能說一個努力的人會永遠不專業(yè)?反之,一個專業(yè)的人如果不敬業(yè),他是傲慢的,這也是企業(yè)不敢用的。德大才小的人也是如此,只要有良好的培訓機制,也能合理安排這樣一類人。至于
德小才小的人,那是企業(yè)堅決不能用的。
(三)人品:人品和上面提到的德很近似,也是企業(yè)必須重視的。不忠誠不
敬業(yè)的人,在企業(yè)里不僅無法創(chuàng)造價值,甚至會導致破壞。
經(jīng)過這一段時間的培訓,我對職場的一些認識有了微妙的變化。在今后的過程中,我會注重專業(yè)技能和工作態(tài)度上的提升,不斷向著一個優(yōu)秀員工的目標邁進!
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第二篇:艾莫講座觀后感
做 最 有 價 值 的 員 工
————艾莫老師講座觀后感
上兩個星期,公司組織了我們觀看艾莫老師的講座視頻。每天一小時的時間積累起來使我受益匪淺,對我今后的工作有了很大的幫助!以下,是我這段時間學習的感想。
怎樣做一名最有價值員工?這是觀看完視頻后給我留下的一個值得思考的問題。以前我一直膚淺的認為工作就是換取薪水的方式,如今通過學習,我認識到了我不僅要通過工作實現(xiàn)自己的價值,更要做企業(yè)最有價值的一員。把自我價值融入到企業(yè)的價值中去,才能使自我價值得到最大的提升。
我們從實現(xiàn)價值到最有價值,前瞻的目標成為企業(yè)價值的不斷飛躍,后續(xù)的奮斗成為員工價值的有效體現(xiàn)。
通過學習,我理解了為什么應該在企業(yè)中做最有價值員工。但僅僅的理解是遠遠不能達到目標的。做到最有價值,成為公司的MVP,往往會比別人付出更多的努力,更多的汗水,承擔更多的責任。正所謂一份付出,一分收獲也就是這個道理。經(jīng)過我自己的總結(jié),我只要將老師所講的內(nèi)容歸納為三點。
第一,我們應該認識自己的價值,自我審視。找到自己的優(yōu)點、缺點。結(jié)合實際工作取長補短,勤能補拙。有些事情的結(jié)果盡管重要,但做事情的過程更重要,因為結(jié)果好了我們會很快樂,但過程使我們感到生命很充實。有時結(jié)果并不是自己所希望的,但過程使我們感到生命的多姿多彩,因此享受過程本身就很有意義。
第二,我們通過不斷進取做到最有價值。優(yōu)秀是一種習慣。做事需要培養(yǎng)一種雙贏思維。魚死網(wǎng)破的時候往往最后自己都是破網(wǎng)里的死魚。多站在別人的角度看問題,找到互惠雙贏的機會。積極的做主動的改變者,根據(jù)原則敢作敢為,勇于承擔事情的責任,敢于實現(xiàn)自己的承諾。通過對事件的有效解決提高自己的價值。艾莫老師所講的退伍軍人的故事帶給了我很大的啟發(fā),如果那名退伍軍人在尋找那家店的過程中放棄了那么他就與成功失之交臂了,學會堅持,是成功的重要因素之一。
第三,要有良好的心態(tài)。所謂良好的心態(tài)是高效工作的基石。面對工作,我們要有歸零的心態(tài),積極的心態(tài),感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)。只有擺正了心態(tài),才有了前進的航向,才能到達成功的彼岸!
最后,我相信只要有了努力的方法和堅定的信念,成功總有一天會來到我們身邊!祝愿招商證券長春部的所有同事都能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值,成為企業(yè)最有用的員工!
市場部:勾興利
第三篇:艾莫講座觀后感
艾莫講座觀后感
艾莫講座>觀后感
(一)銷售部付超
聽了艾莫老師的課我感受很深,心里豁然開朗,恍然大悟。原來員工還可以做到這樣的地步。'如何做一個最好的員工,一個最有價值、最讓老板放心的員工',這些我從來沒想過?,F(xiàn)在!就是聽了課以后我反思自己,原來我還是不行,聽了艾莫老師的課才發(fā)現(xiàn)我的漏洞是特別的多從沒想過要做一個好員工,卻又想多掙點錢,現(xiàn)在反思自己,不做一個號員工又怎么去掙更多的錢。就像在學校一樣,不做一個好學生又怎么提高自己的成績。你為公司付出多少公司同樣也會回報你多少,關鍵在于你的價值,如何提高你的價值呢?首先要自信,相信自己能行堅信勝利就在前方,并系統(tǒng)的提升自己的能力。再相信自己的同時也要相信他人,最重要的是要相信我們的領導。即使領導的決定錯了也要服從,也要執(zhí)行,但是要提醒領導不要造成損失。
作為公司的員工,除了要相信別人還要讓別人相信你。怎么能讓別人相信你呢?重要的是溝通。溝通是窗口,溝通好才能把工作做好,在公司里溝通是團結(jié)一切的力量??赐臧蠋煹闹v座'做一個優(yōu)秀的員工',我歸納若如下:
1:熱愛珍惜自己的工作崗位。
2:個人的價值關,品德與公司的發(fā)展愿景保持一致。
3:完全欣賞,認可本公司的>企業(yè)文化。
4:用自己的生命與事業(yè)相結(jié)合,認同工作就是事業(yè),在事業(yè)的生命中創(chuàng)造價值。
5:包攬以上,日常工作生活中,努力工作。認真學習。提升自我。用積極的心態(tài)面對任何事。
6:做到講座中闡述的:1:制造問題不推卸。2發(fā)現(xiàn)問題不抱怨。3解決問題不居功。4防御問題不聲談。
7:愛上自己真愛的崗位,每天都要用正式上場的姿態(tài)拌好它。
8:不抗上,配合公司員工,堅持自我,突破現(xiàn)狀,堅持到底。流人才的核心的素質(zhì)是:當遇到問題和困難的時候,他們總是能夠主動找到方法解決,而不是找借口回避責任,找理由為失敗辯解。
(一)一流人找方法,末流的人找借口。找借口的員工,是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工,是單位里最受歡迎的員工。,一流的人哪怕遇到再棘手的問題,首先想到的絕對不是退縮。而是想辦法解決,與之相反,末流的人,盡管面臨的問題很簡單,但仍然找借口不做,找理由為自己辯護,找借口的人,是不會主動想辦法解決問題的,哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他面前,他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人。找方法的人,他們相信凡事都會有方法解決,而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機。外界的困難、不如意的條件,一個挨一個的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書也是這樣,我們經(jīng)常聽到一句話,天才出自勤奮,不錯,天才自勤奮,但等同于勤奮,勤奮只是一個優(yōu)秀學生的基本功,要真正學好,還得掌握方法,學得多不如學的巧。
公司是一個團隊。要以我為人人、人人為我的思想去對待每一個人和事。團隊重在團結(jié),群狼不怕猛虎。團結(jié)就是力量。我們每個人為公司出一份力公司就會越來越強大,我們自身也會強大作為公司的員工公司培養(yǎng)了我,我要用感恩的心去回報公司。艾莫老師說要有自己的'幌'他是我盟無形的名片。我們要學會堅持,生活是艱苦的我們堅持著成功就離我們越來越近,堅持,永恒的堅持才能鑄就一個成功者。我相信我能成功,因為我告訴自己堅持下去。
艾莫講座觀后感
(二)最近一直觀看世界華人>培訓大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座。艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言,告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,認清你是哪種類型的員工,怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工,給我留下了深刻的印象,受益匪淺。我深深的意識到要想把自己打造成為一個優(yōu)秀的員工,一個有價值的員工,一個有用的員工,實現(xiàn)你所有的職業(yè)的夢想。我覺得要從以下幾個方面下功夫:
第一、具備良好的心態(tài)。在培訓之后,我才知道我之前就一直存在著艾莫老師所說的錯誤心態(tài),即法官心態(tài)和旁觀者心態(tài),我總是錯誤地認為我是在為老板或者上司工作,用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。其實,每個人要想把工作做好就要一直保持著積極心態(tài),尤其在>挫折環(huán)境中更要積極,在工作中身懷謙卑之心,對成功充滿敬畏,對未來充滿渴望,懷有必勝的信心。然后客觀的去看待工作。
第二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作,對待工作問題,用肩扛,用頭頂,用生命的力量托起超過負荷的東西。吳子申的事例就是在告訴我們,敬業(yè)的員工,他們制造問題不推卸,發(fā)現(xiàn)問題不抱怨,解決問題不居功,防御問題不聲張。人才有舞臺才有價值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工我們應當把公司當成是自己的家,把工作當成自己的事業(yè)。
第三、專業(yè)技能,是實現(xiàn)價值的硬實力。我們的行業(yè)是技術性行業(yè),這就需要我們不斷提升自己的專業(yè)知識。職場成功的心路歷程就是要有一個夢想,有一個明確的目標,有一個最有效的計劃,持續(xù)地行動,堅定的信念。不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰(zhàn),始終樹立終身學習意識,不斷的去提升自己。
第四、要擺正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。成功沒有彩排的機會,每一天你都要以正式上場的姿態(tài)扮好它。
第五、堅持做好每一件事情。要想成為有用的員工,就要放下你此時此刻背負的自以為重要的東西,有工作熱情。當你決定做一個有用的人才時候,就要凡是全力以赴,全身心的投入工作,不放棄,不拋棄,堅定不移的朝著自己的奮斗目標前進。
第六、經(jīng)營自己的職業(yè)生涯,提升自己的價值,好好經(jīng)營自己現(xiàn)在的工作;當你用摸索的方法堅持時,不一定會成功;要用系統(tǒng)的方法去解決問題;用系統(tǒng)的方法來提升自己,做好自己,配合他人,懂得協(xié)調(diào),要創(chuàng)造環(huán)境
在今后的工作中,我將會以飽滿的熱情和高度的責任感來面對工作中的挑戰(zhàn),爭做公司里的MVP,以自己的實際行動為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,實現(xiàn)自我價值。
艾莫講座觀后感
(三)最近,我觀看了艾莫老師《做最有用的好員工》的講座,看后使我深受啟發(fā)。
如何才能成為最有用的好員工呢?答案是:為自己找到正確的職業(yè)定位,塑造好自己完美的職業(yè)品格,為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值,爭奪職場的冠軍。
作為一名員工,只有把自己的價值充分發(fā)揮出來,并在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中得到體現(xiàn),那么他就具備了成為最有用好員工的基礎。對我們來說,要努力從以下幾個方面做起:
第一,要有良好的心態(tài)。人的心態(tài)很重要,態(tài)度決定一切?,F(xiàn)在,企業(yè)員工缺少的不是知識和技能,而是健康的心態(tài)。有良好的心態(tài),人就會永遠奮發(fā)向上。企業(yè)的發(fā)展為員工提供了工作的平臺,員工要借助這個平臺發(fā)揮好自己的作用,以良好的心態(tài)作為高效工作的基石,在工作中作出新的更大的貢獻。
第二,要不斷完善自己的品格。因為好的品格是員工間和諧工作的先決條件,人品是立身之本,人品決定產(chǎn)品。對于企業(yè)來說,如果沒有一批人品優(yōu)秀的員工,就不可能組建一支出色的團隊。如果員工的人品欠佳,那團隊間合作共事的難度就會加大。為此,好員工都會與身邊的人和睦相處、互幫互助。只有處在和諧的環(huán)境中,員工才會提高工作效率,企業(yè)才會得到快速發(fā)展。
第三,要有敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是社會發(fā)展的需要,是企業(yè)競爭的需要,也是個人生存的需要。敬業(yè)是一種覺悟、一種精神、一種高尚的品德,每位員工都要有敬業(yè)精神,也就是要對所從事工作的尊敬和熱愛。要敬業(yè),就要積極努力;要敬業(yè),就要忠于職守;要敬業(yè),就要熱愛本職;要敬業(yè),就要一絲不茍地完成好本職工作。
第四,要做好定位,堅持做好每件事。要做好定位,就要愛上自己的工作崗位,只有愛上自己的工作崗位,才能全身心地投入到工作中。因為只有愛崗,才會敬業(yè)。要堅持做好每件事,就要用心做好每一件小事。因為我們遇到的每件事都是一塊基石,只有踏著基石,才能登的更高、看的更遠。如果連小事都做不好,那么要做大事也就可想而知了。
總之,我們要立足于現(xiàn)在、著眼于未來,不斷提升自身價值,才會取得成功,才會成為一名最有用的好員工。
艾莫講座觀后感
(四)為了更好的去開展我們的工作,我們利用業(yè)余時間來學習世界華人培訓大師艾莫老師的《做最有價值的員工》的視頻講座。通過這幾次的學習,我深深的感覺到做為一名員工,無論是普通的員工,還是高層管理者,都想得到組織的肯定與領導的贊賞。
著名哲學大師艾彌爾說:'工作使人生有味',那如何才能真正體味到工作的樂趣?那就是讓你的價值充分發(fā)揮出來,做一個對企業(yè)有用的員工。艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。在為企業(yè)創(chuàng)造最大價值的同時,奪得職場登山運動的冠軍。艾莫老師在講座中提到了很多至理名言,像人類所有的財富都躲在問題的后面;方法總比問題多;人才有舞臺才有價值等等,都給我們很多的啟發(fā),下面我就針對方法總比問題多,談一下自己的理解和認識。一流人才的核心的素質(zhì)是:當遇到問題和困難的時候,他們總是能夠主動找到方法解決,而不是找借口回避責任,找理由為失敗辯解。
(一)一流人找方法,末流的人找借口。找借口的員工,是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工,是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕遇到再棘手的問題,首先想到的絕對不是退縮。而是想辦法解決,與之相反,末流的人,盡管面臨的問題很簡單,但仍然找借口不做,找理由為自己辯護,找借口的人,是不會主動想辦法解決問題的,哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他面前,他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
(二)最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人。找方法的人,他們相信凡事都會有方法解決,而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機。外界的困難、不如意的條件,一個挨一個的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書也是這樣,我們經(jīng)常聽到一句話,天才出自勤奮,不錯,天才自勤奮,但不等同于勤奮,勤奮只是一個優(yōu)秀員工的基本功,要真正學好,還得掌握方法,學得多不如學的巧。
多年前,美國興起石油開采熱,有一個雄心勃勃的小伙子,也來到了石油開采區(qū),但開始時,他只找到一份簡單而枯燥的工作,他覺得不公平,我那么有創(chuàng)造性,怎么能只做這樣的工作?于是便去找主管要求換工作。沒有想到,主管聽完他的話,只冷冷地回答了一句話,你要么好好干,要么另謀出路。那一刻,他漲紅了臉,真想立即辭職不干了,但一時半會也找不到更好的工作,于是只好忍氣吞聲,又來到了原來的工作崗位,回來以后,他突然有了一個感覺,我不是有創(chuàng)造性嗎?那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來的呢?于是,他對自己的那份工作進行了細致的研究,發(fā)現(xiàn)其中的一道工序,每次都要花39滴油,而實際上只需要38滴油就可以了,經(jīng)過反復的試驗,他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機器,并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司,可別小看這個1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬的成本,這個人就是就是洛克菲勒,美國最有名的石油大王。
這個>故事給我們的啟示是:人人都能成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機,外界的困難,不如意的條件,一個接一個的壓力與挑戰(zhàn),怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心的和創(chuàng)意。我們之所以不成功,就在于對問題屈服,無端地將問題放大,把自己的看輕,其實只要你努力去找方法,你怎么會找不到呢?越去找方法,越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值,這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,只要精神不滑坡,方法總比問題多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉,只有不斷錘煉,才會越來越強大,不練,好的肌肉也會萎縮,練習得好,即使原來基礎不好,也能夠通過逐步努力而提高。越是找方法,便越會找方法,越會找方法,就能創(chuàng)造越來越大的價值,這不僅提高了找方法的自信,而且越來越明白找方法的竅門,找出更好的方法來。
只有不斷完善自己,提升自己,去挖掘自己潛在的價值才能不斷為公司創(chuàng)造出更多的財富,體現(xiàn)自己真正的價值所在,所以我們要努力打出自己的'幌',并想方設法的去經(jīng)營好自己的'幌’。
員工最大的價值在哪里?世界上最偉大的銷售員喬?吉拉德說:'你一生中銷售的唯一產(chǎn)品,就是你自己!'作為一名員工,每個人都希望受到企業(yè)的歡迎、領導的常識,從而獲得更多的發(fā)展空間,實現(xiàn)自我價值。然而,究竟如何塑造個人品牌,成為企業(yè)最需要、老板最喜歡的人呢?艾莫老師以真實生動的案例、詼諧幽默的語言,剖析成為最有價值員工的條件和素質(zhì),教你方法,給你動力,讓你做最有價值的員工。他總結(jié)出了不管你是做什么樣的工作,最重要的是你的態(tài)度。
專業(yè)敬業(yè)性格人品心態(tài)(態(tài)度)如果給這五種人分類,艾莫老師給出了這樣的分類排序法:①態(tài)度②人品③性格④敬業(yè)⑤專業(yè),那我們又屬于哪一類人呢?我們是否做到了這些?
如何給我們的企業(yè)帶來我們的價值,態(tài)度是第一位的。1.歸零的心態(tài);2.積極的心態(tài);3.感恩的心態(tài);4.包容的心態(tài)。這些才是我們體現(xiàn)價值的導向……
那么就讓我們以百倍的信心,良好的心態(tài)來迎接我們的每一天,來創(chuàng)造我們輝煌的未來,在我們的公司中,立于不敗之地吧!只有你具備了這樣的心態(tài),你就有可能成為企業(yè)最有價值的員工,為了我們的發(fā)展,為了大家共同的目標,努力奮斗吧!前途一片光明!
第四篇:艾莫老師講座《做最有用的好員工》觀后感
艾莫老師講座《做最有用的好員工》觀后感
合山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社于2012年8月13日晚組織全轄員工觀看艾莫老師講座“如何做企業(yè)最有用的好員工”視頻觀看,這次培訓講座為期一周,通過觀看艾莫老師精彩感人的講座,如何做好一名好員工,是我的標尺,時刻鞭策我的行為,使我有能力成為一名好員工,讓我更堅定地做好信用社最有價值的好員工而繼續(xù)為之奮斗,無怨無悔,下面談談自己的體會:
一、以良好的心態(tài)迎接每天的工作
每天晨會口號“今天我很重要,我要微笑服務,努力工作,遵守制度,團結(jié)同事,塑造自我,我靠信用社生存,我為信用社服務,信用社的明天更美好”,每天的工作都要以良好的心態(tài)投入,認真地對待,工作效率才會有所提高,客戶的滿意度也會提高。每天晨會即將結(jié)束前,我都會與員工一一擊掌,并對他們說:“你是最棒的,相信你會把工作做好”,在我的帶動下,每位員工每天都以良好的精神狀態(tài)對待工作。工作是一種態(tài)度,以認真的態(tài)度對待每一項工作;生活也是一種態(tài)度,不能因生活中的瑣事,影響工作態(tài)度,學會調(diào)整好生活中的態(tài)度,日常工作生活中,努力工作.認 1
真學習.提升自我.用積極的心態(tài)面對任何事,以積極心態(tài)過
好每一天。
二、做人比做事更重要
先學會做人才做事,做人的態(tài)度決定你做事的成敗???/p>
察任用干部首先以“德”為先,思想品德不好的人提拔到領
導崗位,遲早會因為手中的權(quán)力犯錯,會以權(quán)謀私,侵吞單
位財產(chǎn),損害單位利益。古語說:“德若水之源,才若水
之波”,德,即品德、道德。概括地說,德的內(nèi)涵是指工
作人員的政治思想品德以及遵紀守法、廉潔奉公、遵守職
業(yè)道德和社會公德的情況。德在不同的歷史時期有不同的內(nèi)涵。不同的階級有不同的標準,但不論哪個階級都把
“德”作為考核和用人的首要標準。道德是提升自我的明
燈,不是呵斥別人的鞭子。一個優(yōu)秀的員工一定要有德,而
且這個德要和單位的價值觀一致,要愛崗敬業(yè),要和企業(yè)理
念相符合。
三、方向比速度更重要
做企業(yè)和做事情是一樣的,在前進的速度和方向面前,首先要選擇的是方向,但在2002年至2003年期間,聯(lián)社在追求放貸的速度和數(shù)量,不考慮貸款的質(zhì)量問題,盲目追求
貸款增長速度,而忽略對借款人的信用程度調(diào)查,從而形成不良貸款的急速上升,當時在社會上造成不良影響。實際上
因為種種原因,我們經(jīng)常做的結(jié)果不如人意,方向不對或有
偏差,主要在于操作人或者團隊領導的決策能力,站的高才
能看的遠,也就是高度決定高度,決定方向很重要!
某種程度上一個人走對方向,遠比他走得有多快更重
要。
四、僅有笑容是不夠的五月份聯(lián)社組織網(wǎng)點標桿培訓,通過培訓取得可喜的成效,服務得到提升,環(huán)境更溫馨、更舒適,表面的東西在改
變了,但內(nèi)涵沒有提高,即員工的業(yè)務知識,操作技能需有
待提高?,F(xiàn)象
1、有兩位客戶拿兩張污跡的人民幣到信用社
營業(yè)網(wǎng)點兌換,但信用社柜員不予兌換,原因是分辨不明,兩客戶分別到農(nóng)行和工行兌換,兩家銀行即等額兌換。同樣
一件事,為何國有商業(yè)銀行做到,而我們做不到,現(xiàn)金的解
繳都是到人民銀行來賓支行。商業(yè)銀行辦到了,我們卻拒絕
了??蛻舨粌H要求熱情服務,更希望服務水平進一步提高。
我們“熱情”了,但不“服務”。我們提倡“微笑服務”,不
希望沒有質(zhì)量的“熱情服務”。業(yè)務知識的熟練掌握,便于
服務工作的提升。只有不斷的學習,才不會落后,才能滿足
客戶的服務需求,通過學習為自己增值。銀行服務不僅靠微
笑,更重要的是實質(zhì)性服務,全方位滿足客戶需求,才能贏
得客戶、贏得市場。
五、做好自己,配合別人,創(chuàng)造環(huán)境
把企業(yè)當成自己的家,熱愛自己的崗位,忠于自己的職
業(yè),在工作中多為領導著想,為領導分憂,對同事多關心愛
護,用積極的心態(tài)面對工作和同事,時時感恩身邊的同事
和家人及敵人,用包容的心對待他人的不是,因為有了他們的存在,教會了我的成長,看別人不順眼,是自己修養(yǎng)不夠。
在工作上,盡量不要因為自己的利益得失而同其他同事斤斤
計較;不隨便議論別人;與同事一起合作時,遇到觀點不同
時,當面提出建議性的意見,盡可能不否定對方;與同事友
好相處。懂得欣賞別人優(yōu)點人,才會讓身邊的人快樂,才能
讓自己幸福。沒有完美的個人,只有完美的團隊。
運用創(chuàng)新思維,打碎舊的思維模式,創(chuàng)造性開展本職工
作。在工作中不要局限于要我怎么做,關鍵是要把工作做好,結(jié)果是目的,過程是手段。人才有舞臺才有價值。
艾莫老師生動的案例,詼諧的語言讓我明白如何做好員
工,感受頗多,雖然不是一朝一夕就能做到,但是用肩扛,用頭頂,用生命的力量托起超負荷的東西,以此精神為努力
把自己打造成為MVP,時刻鞭策自己的行為,堅定自己的信
念,使自己有能力成為最有用的好員工。
第五篇:艾莫《做最有用的員工》觀后感
艾莫《做最有用的員工》觀后感
企業(yè)與員工之間的關系是緊密相連的,員工為企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)平臺為員工實現(xiàn)自己的價值。作為員工應該要找準自己的定位,補短揚長,在工作中不斷的積累知識與技能,包括專業(yè)知識,為人處世能力等。企業(yè)應該要以人為本,最大程度實現(xiàn)人性化管理,讓員工有歸屬感,讓員工視企業(yè)為自己的家。
員工怎樣做才能實現(xiàn)自己的價值?應該是技能與能力結(jié)構(gòu)為企業(yè)目標達成有價值所用,完全符合企業(yè)的理念與愿景。因此員工需要愛崗敬業(yè),平時工作多鉆研,多溝通。從心態(tài)和敬業(yè)這2個方面說下自己的感受。
員工心態(tài)很重要,不論是老員工還是新員工,應該要以一個積極地正面的心態(tài)去面對企業(yè)的一切事情。積極的心態(tài)像太陽,照到哪里都會亮,而消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。只有積極的心態(tài)才能潛移默化的貯存積極的意識,才能高效的完成所有工作,讓自己有一定的磁場,自助者天助。除了積極的心態(tài)外,還應該有空杯的心態(tài),感恩的心態(tài),包容的心態(tài)。(http:///)
員工敬業(yè)很重要,員工應該要熱愛自己的工作,當一個人熱愛自己的工作、目前的崗位的時候,才會發(fā)揮出潛能,塑造出自己的價值。員工應該在自己的崗位上用心將一件普通的事情做好,要能夠主動的去工作,把企業(yè)工作當做自己的事情,因為只有當自己敬業(yè)的時候才能塑造自己的價值。還要主動去發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題,在這樣的過程中自己的能力也會得到很大的提升。真正敬業(yè)的員工,是制造問題而不推卸責任,防御問題而不聲張,解決問題而不居功自傲。
總之人必須往前跑,不一定要跑的快,但是要跑的久;不能停下來,你不能三天打漁兩天曬網(wǎng),要持之以恒。德才矩陣,沒本事做馬,就老老實實當牛,決不能做一個豬狗不如的人。