第一篇：殺毒軟件無(wú)法打開(kāi)的原因分析（定稿）

電腦殺毒軟件是防止病毒侵害計(jì)算機(jī)的一個(gè)重要屏障?，F(xiàn)在有許多的病毒越來(lái)越強(qiáng)大，所以電腦殺毒軟件是必備的。那么，也有情況是殺毒軟件無(wú)法打開(kāi)的產(chǎn)生，要怎么解決這個(gè)棘手的問(wèn)題呢？

AV終結(jié)者是破壞系統(tǒng)的安全模式和主流反病毒殺毒軟件、植入盜號(hào)木馬的病毒。它集聚目前互聯(lián)網(wǎng)最流行的病毒技術(shù)于一體，破壞過(guò)程經(jīng)過(guò)了嚴(yán)密的“策劃”，首先破壞用戶(hù)電腦的殺毒軟件以及防火墻的運(yùn)行，然后病毒自動(dòng)連接到黑客指定的服務(wù)器，去下載大量的盜號(hào)木馬、廣告流氓軟件到你的電腦里，最終導(dǎo)致用戶(hù)的網(wǎng)銀、網(wǎng)游、QQ賬號(hào)密碼以及機(jī)密文件都會(huì)上傳到黑客指定的服務(wù)器中。

該病毒目前的傳播途徑主要通過(guò)不良視頻網(wǎng)站和捆綁在20余款網(wǎng)游游戲外掛中進(jìn)行傳播，即黑客首先會(huì)通過(guò)黑帽SEO手段誘騙用戶(hù)進(jìn)入不良視頻網(wǎng)站和游戲外掛網(wǎng)站，而木馬病毒就藏在這個(gè)播放器和游戲外掛中。

AV終結(jié)者危害：

1.主流殺毒軟件打不開(kāi)，各類(lèi)專(zhuān)殺無(wú)法安裝，運(yùn)行直接被病毒刪除。

2.系統(tǒng)安全模式被病毒破壞，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入安全模式使用殺毒軟件清除病毒。

3.強(qiáng)行關(guān)閉帶有殺毒，病毒，木馬字樣的網(wǎng)頁(yè)。

4.感染電腦中的系統(tǒng)文件ddraw.dll，mshtml.dll，dsound.dll，d3d8.dll，d3d9.dll,winrnr.dll,olepr032.dll等

5.桌面出現(xiàn)網(wǎng)上淘寶圖標(biāo)，瀏覽器主頁(yè)被鎖定為某個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航站

6。在任務(wù)進(jìn)程管理器中有類(lèi)似3570390.xeex.exe 的可疑進(jìn)程

7.電腦中出現(xiàn)大量的偽裝的輸入法程序

%systemroot%systemmfc5.ime

%systemroot%systemTIM7.ime

%systemroot%systemmfc9.ime

%systemroot%systemmfcA.ime

%systemroot%systemmfcB.ime

%systemroot%systemmfcC.ime

這款變異的“AV終結(jié)者”極具有破壞力。首先，病毒程序會(huì)阻止主流安全軟件的安裝和正常運(yùn)行；其次，會(huì)劫持瀏覽器主頁(yè)，并在桌面上創(chuàng)建無(wú)法刪除的圖標(biāo)；第三，感染ddraw.dll，mshtml.dll，dsound.dll，olepr032.dll，d3d9.dll,winrnr.dll,d3d8.dll等系統(tǒng)文件，盜取熱門(mén)網(wǎng)游WOW、DNF、問(wèn)道、天龍八部、夢(mèng)幻西游等的帳號(hào)；第四，會(huì)彈出偽裝的騰訊QQ消息，進(jìn)行釣魚(yú)欺詐攻擊。而更為嚴(yán)重的是，該病毒存在一個(gè)bug，會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)致電腦藍(lán)屏，只有重新安裝系統(tǒng)才能解決。

殺毒軟件打不開(kāi)怎么辦？使用金山木馬專(zhuān)殺幫你搞定

第一步.下載金山頑固木馬專(zhuān)殺，專(zhuān)殺到下載到e盤(pán)根目錄（因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)專(zhuān)殺會(huì)刪除桌面的專(zhuān)殺，所以建議下載到硬盤(pán)的任一分區(qū)下）然后打開(kāi)，點(diǎn)擊快速掃描 即可清除。第二步：下載金山衛(wèi)士，對(duì)電腦進(jìn)行全盤(pán)殺毒

1、進(jìn)入主界面進(jìn)入【查殺木馬】

2、然后點(diǎn)擊【全盤(pán)掃描】即可

如何預(yù)防殺毒打不開(kāi)

av終結(jié)者主要通過(guò)那些不良視頻的網(wǎng)站和熱門(mén)網(wǎng)游外掛進(jìn)行傳播，而病毒就藏匿其中。金山衛(wèi)士會(huì)通過(guò)金山網(wǎng)址云安全系統(tǒng)攔截這些危險(xiǎn)下載，阻止用戶(hù)通過(guò)這些危險(xiǎn)地址下載文件。

第二篇：無(wú)法找到硬盤(pán)的原因分析

當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)故障時(shí)，都會(huì)有相應(yīng)的提示，所以當(dāng)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤時(shí)，要按相應(yīng)的提示進(jìn)行解決，我們現(xiàn)在來(lái)分析下出現(xiàn)無(wú)法找到硬盤(pán)提示的現(xiàn)象進(jìn)行解決：

第一種情況：

當(dāng)開(kāi)機(jī)后，屏幕上出現(xiàn)：Disk Boot Failure,I ert System Disk And Pre Enter

出現(xiàn)這個(gè)提示，可以在電腦開(kāi)機(jī)后進(jìn)入CMOS參數(shù)設(shè)置，選擇“IDE HDD Auto Detectio ;項(xiàng)目，檢測(cè)

下硬盤(pán)是否存在，是否能認(rèn)到，系統(tǒng)自檢過(guò)程中全部選擇按“Y”，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)，那么可能是你的硬盤(pán)數(shù)據(jù)線(xiàn)或電源沒(méi)接，或換個(gè)硬盤(pán)，再重新檢測(cè)。

如果沒(méi)有檢測(cè)到硬盤(pán)，可以重接下硬盤(pán)數(shù)據(jù)線(xiàn)或重插下硬盤(pán)電源線(xiàn)，還是檢測(cè)不到，就要考慮換個(gè)硬盤(pán)試

下了。還有就是有連接到硬盤(pán)，但硬盤(pán)都出現(xiàn)“咔嚓、咔嚓之聲了”那么建議你及快備份你的硬盤(pán)數(shù)據(jù)，出現(xiàn)這個(gè)聲音主要是你的硬盤(pán)出現(xiàn)壞道，這樣的硬盤(pán)要及時(shí)換掉，最好不要再使用了。或該送去檢修，一

般意義不大。

第二種情況：

當(dāng)開(kāi)機(jī)后，屏幕上出現(xiàn)：Not Found any [active partition] in HDD Disk Boot Failure,I ert System

Disk And Pre Enter

出現(xiàn)這樣的情況，正常是硬盤(pán)還沒(méi)有被分區(qū)或硬盤(pán)主分區(qū)沒(méi)有被激活?？梢允褂瞄_(kāi)機(jī)用光盤(pán)啟動(dòng)運(yùn)行（具體方法前面文章已有提到過(guò)光盤(pán)啟支動(dòng)的設(shè)置了），然后運(yùn)行分區(qū)程序FDISK或DM 工具，對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行分

區(qū)即可，激活主分區(qū)。

第三種情況：

開(kāi)機(jī)后，屏幕上出現(xiàn)：Mi operation system

出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，一般是由于你的硬盤(pán)沒(méi)有被格式化引起的，在使用分區(qū)后，除了設(shè)定主區(qū)會(huì)并激活外，還要記得對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行格式化，所以這步要做好，還要裝好系統(tǒng)，這個(gè)現(xiàn)象就解決了。

第四種情況：

開(kāi)機(jī)后系統(tǒng)提示：“HDD CONTROL FAILURE”那么您的硬盤(pán)電源線(xiàn)可能接觸不良，硬盤(pán)的數(shù)據(jù)線(xiàn)接反了。

如果啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)提示& rimary

master hard disk fail”，那么是因?yàn)槟鷽](méi)有正確設(shè)置硬盤(pán)。

開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)“I/O ERROR”錯(cuò)誤，這是系統(tǒng)提示輸入/輸出錯(cuò)誤，這有可能是因?yàn)?C: 上的 IO.SYS 文件損

壞，也有可能是硬盤(pán)的主引導(dǎo)扇區(qū)被破壞了。

以上的四種情況是最常遇到無(wú)法找到硬盤(pán)的，只要你一步步來(lái)解決，這些方法也是很容易解決的。希望對(duì)

您有幫助。

本文來(lái)源于xp系統(tǒng)下載http:///

第三篇：無(wú)法打開(kāi)Excel表格文件

問(wèn)題描述：無(wú)法打開(kāi)Excel表格文件.解決辦法和步驟：

Excel打不開(kāi)癥狀一：某個(gè)Excel表格文件打不開(kāi)了，Excel主程序可以打開(kāi)。

解決方法：Excel2003設(shè)置：打開(kāi)Excel，選擇工具--選項(xiàng)--常規(guī)中把 “忽略其他應(yīng)用程序”去掉勾就可以了。

Excel2007中的設(shè)置：選擇Excel選項(xiàng)-->高級(jí)-->常規(guī)-->“忽略使用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換(DDE)的其他應(yīng)用程序”勾去掉。

Excel打不開(kāi)癥狀二：新建Excel文件保存以后可以正常打開(kāi)，但是以前的Excel文件打不開(kāi)了。

解決方法：①先打開(kāi)Excel，然后單擊“文件”中的“打開(kāi)”；

②在彈出的“打開(kāi)”對(duì)話(huà)框中選擇打不開(kāi)的Excel文件，然后點(diǎn)擊右下角“打開(kāi)”旁邊的下拉箭頭，選擇“打開(kāi)并修復(fù)”即可。

Excel打不開(kāi)癥狀三：如果按照上面方法使用“打開(kāi)并修復(fù)”還不能解決問(wèn)題可以參考下面方法。

解決方法：①在一個(gè)空白的Excel表格中選擇菜單欄上的“數(shù)據(jù)”-->導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)-->導(dǎo)入數(shù)據(jù)；

②在“選取數(shù)據(jù)源”中找到文件位置，然后“打開(kāi)”；

③此時(shí)會(huì)彈出一個(gè)“選擇表格”，選擇第一個(gè)然后“確定”；

④在“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”中選“確定”按鈕就OK了。此方法還是非常有效了，本人試過(guò)多次，都有效！

Excel打不開(kāi)癥狀四：雙擊Excel文件時(shí)提示“該文件可能是只讀的，或者你要訪(fǎng)問(wèn)的位置是只讀的，或者文件所在的服務(wù)器沒(méi)有響應(yīng)?！?/p>

解決方法：導(dǎo)致此錯(cuò)誤的原因是C盤(pán)的磁盤(pán)空間不足，可以刪除一些多余的程序或使用磁盤(pán)清理程序，同時(shí)還應(yīng)該刪除Excel臨時(shí)文件，找到指定目錄：C:Documents and Settings（這里是您的計(jì)算機(jī)名，默認(rèn)是administrator）Application DataMicrosoftExcel，將文件夾里面所以?xún)?nèi)容刪除，然后重新打開(kāi)試試。

第四篇：無(wú)法打開(kāi)局域網(wǎng)共享文件

無(wú)法打開(kāi)局域網(wǎng)共享文件

一、啟用guest來(lái)賓帳戶(hù)；

二、控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→用戶(hù)權(quán)利指派里，“從網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)此計(jì)算機(jī)”中加入guest帳戶(hù)，而“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”中刪除guest帳戶(hù)；

三、我的電腦→工具→文件夾選項(xiàng)→查看→去掉“使用簡(jiǎn)單文件共享（推薦）”前的勾；

四、設(shè)置共享文件夾；

五、控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→安全選項(xiàng)里，把“網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)：本地帳戶(hù)的共享和安全模式”設(shè)為“僅來(lái)賓-本地用戶(hù)以來(lái)賓的身份驗(yàn)證”（可選，此項(xiàng)設(shè)置可去除訪(fǎng)問(wèn)時(shí)要求輸入密碼的對(duì)話(huà)框，也可視情況設(shè)為“經(jīng)典-本地用戶(hù)以自己的身份驗(yàn)證”）；

六、右擊“我的電腦”→“屬性”→“計(jì)算機(jī)名”，該選項(xiàng)卡中有沒(méi)有出現(xiàn)你的局域網(wǎng)工作組名稱(chēng)，如“work”等。然后單擊“網(wǎng)絡(luò) ID”按鈕，開(kāi)始“網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)向?qū)А保簡(jiǎn)螕簟跋乱徊健保x擇“本機(jī)是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一部分，用它連接到其他工作著的計(jì)算機(jī)”；單擊“下一步”，選擇“公司使用沒(méi)有域的網(wǎng)絡(luò)”；單擊“下一步”按鈕，然后輸入你的局域網(wǎng)的工作組名，如“work”，再次單擊“下一步”按鈕，最后單擊“完成”按鈕完成設(shè)置。

七、系統(tǒng)重啟，看看行不.局域網(wǎng)文件無(wú)法共享的故障有很多人都遇到過(guò)，普遍都很難解決。每次想訪(fǎng)問(wèn)共享文件，都會(huì)提示“您可能沒(méi)有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源。請(qǐng)與這臺(tái)服務(wù)器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，拒絕訪(fǎng)問(wèn)?！?，導(dǎo)致這種情況的罪魁禍?zhǔn)拙褪莋host版本的系統(tǒng)，GHOST版的優(yōu)化常常讓很多網(wǎng)管摸不著頭腦。那么出現(xiàn)局域網(wǎng)文件無(wú)法共享的故障該怎么解決呢？

訪(fǎng)問(wèn)共享文件時(shí)提示:“您可能沒(méi)有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源。請(qǐng)與這臺(tái)服務(wù)器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，拒絕訪(fǎng)問(wèn)”故障的常規(guī)解決方法如下：

1.首先檢查你的guest帳號(hào)是否啟用，我的電腦-右鍵-管理-本地用戶(hù)和組-用戶(hù)，看看guest有沒(méi)有一個(gè)紅色的叉，如果有則說(shuō)明沒(méi)有啟動(dòng)，雙擊guest將“帳號(hào)已停用”前面的勾去掉即可。

2.檢查本地安全策略：安全設(shè)置本地策略用戶(hù)權(quán)限分配中的“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”，把guest刪除。

3.檢查 注冊(cè)表:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa右邊窗口RestrictAnonymous的值是否為0。

第五篇：瀏覽器無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的解決方案

瀏覽器無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的解決方案

故障現(xiàn)象：

瀏覽器無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)

原因分析：

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問(wèn)題：這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動(dòng)指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下，及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的造成IE無(wú)法打開(kāi)。

2.DNS設(shè)置錯(cuò)誤的問(wèn)題：當(dāng)IE無(wú)法打開(kāi)時(shí)，可先嘗試用IP地址來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，如果可以訪(fǎng)問(wèn)，那么應(yīng)該是DNS的問(wèn)題。

3.IE本身的問(wèn)題：當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時(shí)，自然會(huì)影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。

4.網(wǎng)絡(luò)防火墻的問(wèn)題：如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)，如安全等級(jí)過(guò)高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪(fǎng)問(wèn)列表、錯(cuò)誤的防火墻策略等。

5.HOSTS文件的問(wèn)題 ：當(dāng)用戶(hù)在瀏覽器中輸入一個(gè)需要登錄的網(wǎng)址時(shí)，系統(tǒng)會(huì)首先自動(dòng)從Hosts文件中尋找對(duì)應(yīng)的IP地址，一旦找到，系統(tǒng)會(huì)立即打開(kāi)對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè)，如果沒(méi)有找到，則系統(tǒng)再會(huì)將網(wǎng)址提交DNS域名解析服務(wù)器進(jìn)行IP地址的解析。因此HOSTS文件被修改，也會(huì)導(dǎo)致瀏覽的不正常。

6.病毒的問(wèn)題：系統(tǒng)感染病毒也會(huì)導(dǎo)致瀏覽器無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。

解決方案：

1.首先檢查IP及網(wǎng)關(guān)、DNS等參數(shù)配置是否正確，查看方法：通過(guò)右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)連接，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”，在“網(wǎng)絡(luò)連接屬性”對(duì)話(huà)框中雙擊“Internet協(xié)議（TCP/IP）”（圖1），修改IP、網(wǎng)關(guān)、DNS等參數(shù)（圖2）

2.查看瀏覽器的代理配置是否正確，單擊“工具”菜單中“Internet選項(xiàng)”，在“Internet選項(xiàng)”窗口中選擇“連接”標(biāo)簽中的“局域網(wǎng)設(shè)置”（圖3），在“局域網(wǎng)設(shè)置”中修改代理服務(wù)器配置為正確（圖4）

3.修復(fù)IE: 3.1.1重置IE: 單擊“工具”菜單中“Internet選項(xiàng)”，單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡。在“重置 Internet Explorer 設(shè)置”下，單擊“重置”。（圖3）

3.1.2然后再次單擊“重置”。（也可以勾選“刪除個(gè)性化設(shè)置”，以將相應(yīng)的個(gè)性化信息重置為默認(rèn)設(shè)置。）

3.1.3 完成重置設(shè)置后，單擊“重置 Internet Explorer 設(shè)置”對(duì)話(huà)框中的“關(guān)閉”。

4.禁用加載項(xiàng)：?jiǎn)螕簟肮ぞ摺卑粹o，單擊“工具”菜單中“Internet選項(xiàng)”，在“Internet選項(xiàng)”對(duì)話(huà)框中選擇“程序”標(biāo)簽中的“管理加載項(xiàng)”。（圖5）

4.1 在“顯示”列表中，單擊“Internet Explorer 已經(jīng)使用的加載項(xiàng)”以顯示所有加載項(xiàng)。單擊要禁用的加載項(xiàng)，然后單擊“禁用”。（圖6）

5.通過(guò)工具修復(fù)IE：以360安全衛(wèi)士為例：

5.1 單擊工具列表中的系統(tǒng)修復(fù)，選擇“電腦門(mén)診”（圖7）

5.2選擇“我的瀏覽器不能正常工具”

5.3 選擇“網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)，但QQ、MSN等聊天工具能上”點(diǎn)擊“下一步”，即可進(jìn)行自動(dòng)修復(fù)。

6． 防火墻：一般默認(rèn)情況下防火墻都不會(huì)阻止瀏覽器，但是有可能是誤操作導(dǎo)致防火墻阻止了瀏覽器，首先關(guān)閉防火墻測(cè)試是否可以正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，如果可以正常打開(kāi)的話(huà)，只需要將瀏覽器加入防火墻的白名單即可。

7.HOSTS文件：在“%Systemroot%System32DriversEtc”文件夾下找到HOSTS文件，使用記事本將HOSTS文件打開(kāi)，只保留原始的內(nèi)容，將多余部分刪除。(圖8)8.進(jìn)入安全模式將殺毒軟件升級(jí)至最新病毒庫(kù)，對(duì)所有分區(qū)進(jìn)行病毒查殺，避免因病毒導(dǎo)致的瀏覽器無(wú)法使用。9.無(wú)法打開(kāi)二級(jí)鏈接：處理的方法是重新注冊(cè)如下的DLL文件： 在開(kāi)始菜單中的“運(yùn)行”中輸入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll