第一篇：2012年某市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試題目

2012年欽州市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試題目及答案

(I)

1.你如何看待個別醫(yī)務(wù)人員收受紅包問題？如果是你，你如何處理。一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請社會監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。

三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。另外自己反思一下自己的行為，是不是自己某些行為引起了藥商的誤解。同時向上級醫(yī)生請教如何處理這個問題。如確實存在這個問題，應(yīng)建議醫(yī)院建立預(yù)警機制預(yù)防該類事件發(fā)生。

2.胸外按壓的機制。

胸泵” 學(xué)說：胸外心臟按壓時，胸廓下陷，容量縮小，使胸內(nèi)壓增高并平均地傳至胸腔內(nèi)所有大血管，由于動脈不萎陷，動脈壓的升高，全部用以促使動脈血從胸腔內(nèi)向周圍流動，靜脈血管由于靜脈萎縮及靜脈瓣的阻擋，壓力不能傳向胸腔外靜脈；當(dāng)放松時，胸骨由于兩側(cè)肋骨和肋軟骨的支持，回復(fù)原來位置，胸廓容量增大，胸腔內(nèi)壓減小，當(dāng)胸內(nèi)壓低于靜脈壓時，靜脈血回流至心臟，心室得到充盈，如此反復(fù)可建立有效的人工循環(huán)。

3.試述臨床用血的目的1、補充血容量 用于失血失液引起的血容量減少或休克病人，成年人一次出血量在 500ml 以內(nèi)不 需輸血；大量出血超過 1000ml 者，應(yīng)及時輸血，補充血容量，以增加有效循環(huán) 血量，提升血壓，增加心輸出量，促進循環(huán)。

2、糾正貧血 用于血液系統(tǒng)疾病引起的嚴(yán)重貧血和某些慢性消耗性疾病的病人，以增加血

紅 蛋白含量，促進攜氧功能。另外手術(shù)前有貧血者、血紅蛋白過低者，應(yīng)予以糾正，以提高手術(shù)的耐受力。

3、治療凝血功能障礙 供給血小板和各種凝血因子，有助于止血，用于凝血功能障礙的病人。

4、增強機體免疫能力 輸入抗體、補體 增強機體免疫能力，用于嚴(yán)重感染的病人。

5、增加白蛋白，維持膠體滲透壓 輸入白蛋白，維持膠體滲透壓，減輕組織液滲出和水腫，用于低蛋白血癥病人。

6、排除有害物質(zhì) 用于一氧化碳、苯酚等化學(xué)物質(zhì)中毒，血紅蛋白失去運氧能力或不能釋放氧氣供 組織利用時，以改善組織器官的缺氧狀況。4.試述急性心肌梗塞的臨床表現(xiàn)

(1)疼痛：是急性心肌梗塞中最先出現(xiàn)和最突出的癥狀，典型的部位為胸骨后直到咽部或在心前區(qū)，向左肩、左臂放射。疼痛有時在上腹部或劍突處，同時胸骨下段后部常憋悶不適，或伴有惡心、嘔吐，常見于下壁心肌梗死。不典型部位有右胸、下頜、頸部、牙齒、罕見頭部、下肢大腿甚至腳趾疼痛。疼痛性質(zhì)為絞榨樣或壓迫性疼痛，或為緊縮感、燒灼樣疼痛，常伴有煩躁不安、出汗、恐懼，或有瀕死感。持續(xù)時間常大于30min，甚至長達10余小時，休息和含服硝酸甘油一般不能緩解。

少數(shù)急性心肌梗塞病人無疼痛，而是以心功能不全、休克、猝死及心律失常等為首發(fā)癥狀。無疼痛癥狀也可見于以下情況：①伴有糖尿病的病人；②老年人；③手術(shù)麻醉恢復(fù)后發(fā)作急性心肌梗塞者；④伴有腦血管病的病人；⑤脫水、酸中毒的病人。

(2)全身癥狀：主要是發(fā)熱，伴有心動過速、白細胞增高和紅細胞沉降率增快等，由于壞死物質(zhì)吸收所引起。一般在疼痛發(fā)生后24～48h出現(xiàn)，程度與梗死范圍常呈正相關(guān)，體溫一般在38℃上下，很少超過39℃，持續(xù)1周左右。

(3)胃腸道癥狀：疼痛劇烈時常伴有頻繁的惡心、嘔吐和上腹脹痛，與迷走神經(jīng)受壞死心肌刺激和心排血量降低，組織灌注不足等有關(guān)。腸脹氣亦不少見。重癥者可發(fā)生呃逆。

(4)心律失常：見于75%～95%的病人，多發(fā)生在起病1～2周內(nèi)，而以24h內(nèi)最多見，可伴乏力、頭暈、昏厥等癥狀。室性心律失常最為多見，尤其是室性過早搏動，若室性過早搏動頻發(fā)(5次/min以上)，成對出現(xiàn)或呈短陣室性心動過速，多源性或落在前一心搏的易損期(RonT)時，常預(yù)示即將發(fā)生室性心動過速或心室顫動。一些病人發(fā)病即為心室顫動，可引起心源性猝死。加速性室性自主心律也時有發(fā)生。各種程度的房室傳導(dǎo)阻滯和束支傳導(dǎo)阻滯也較多見，嚴(yán)重者可為完全性房室傳導(dǎo)阻滯。室上性心律失常則較少見，多發(fā)生在心力衰竭者中。前壁心肌梗塞易發(fā)生室性心律失常；下壁心肌梗塞易發(fā)生房室傳導(dǎo)阻滯；前壁心肌梗死若發(fā)生房室傳導(dǎo)阻滯時，說明梗死范圍廣泛，且常伴有休克或心力衰竭，故情況嚴(yán)重，預(yù)后較差。

(5)低血壓和休克：疼痛期中常見血壓下降，若無微循環(huán)衰竭的表現(xiàn)僅能稱之為低血壓狀態(tài)。如疼痛緩解而收縮壓仍低于80mmHg，病人煩躁不安、面色蒼白、皮膚濕冷、脈細而快、大汗淋漓、尿量減少(<20ml/h)、神志遲鈍、甚至昏厥者則為休克的表現(xiàn)。休克多在起病后數(shù)小時至1周內(nèi)發(fā)生，見于20%的病人，主要是心源性，為心肌廣泛(40%以上)壞死，心排血量急劇下降所致，神經(jīng)反射引起的周圍血管擴張為次要因素，有些病人尚有血容量不足的因素參與。嚴(yán)重的休克可在數(shù)小時內(nèi)死亡，一般持續(xù)數(shù)小時至數(shù)天，可反復(fù)出現(xiàn)。

(6)心力衰竭：發(fā)生率30%～40%，此時一般左心室梗死范圍已>20%，為梗塞后心肌收縮力明顯減弱，心室順應(yīng)性降低和心肌收縮不協(xié)調(diào)所致。主要是急性左心衰竭，可在發(fā)病最

初數(shù)天內(nèi)發(fā)生或在疼痛、休克好轉(zhuǎn)階段出現(xiàn)，也可突然發(fā)生肺水腫為最初表現(xiàn)。病人出現(xiàn)胸部壓悶，窒息性呼吸困難，端坐呼吸、咳嗽、咳白色或粉色泡沫痰、出汗、發(fā)紺、煩躁等，嚴(yán)重者可引起頸靜脈怒張、肝大、水腫等右心衰竭的表現(xiàn)。右心室心肌梗塞者可一開始即出現(xiàn)右心衰竭表現(xiàn)，伴血壓下降。

第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)招聘面試題目集錦

衛(wèi)生系統(tǒng)招聘面試題目集錦

（二）1、當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？

一、當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則。

二、擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三、做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當(dāng)場發(fā)放。

四、在實施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行。

五、活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2、如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離

三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經(jīng)對病人進行隔離

四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動

3、你給一個患者進行輸液，突然出現(xiàn)了不良反映，此時你該如何應(yīng)對等？

4、作為一名醫(yī)生，都知道人類的進化過程中，痛覺的設(shè)置不是為了給人帶來痛苦，而是為了更好地防范進一步的危險和傷害，以盡快采取措施來自衛(wèi)或者保護自己，遠離進一步的傷害。醫(yī)學(xué)上有這樣的病例，天生無痛感，其結(jié)果就是不能及時發(fā)現(xiàn)疼痛而無法避免進一步的傷害。工作中，誰都不喜歡批評，但良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。你作為病區(qū)負責(zé)人，在工作中如何運用痛覺原理來做好工作？

5、有人說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”但也有人說：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！闭埥Y(jié)合工作實際，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

6、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?

觀點

一、從心理學(xué)的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。

觀點

二、首先，我認為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。

7、你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

一，在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少

二，針對這一情況，我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。

三，調(diào)查結(jié)束后，我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

8、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責(zé)任意識。

三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復(fù)。

9、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在實際工作中，怎樣避免糾紛？

10、近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫(yī)院。“小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象？

百姓看病主要有二個問題：

一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。

二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；

二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；

三、解決藥品虛高問題，實現(xiàn)藥品“陽光交易”；

四、建立完善醫(yī)療保障和求助機制等。

第三篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試題目

1、有一個主婦，站在自家陽臺看見對面衣服總是斑斑點點的，就嘲笑對面，連衣服也洗不干凈，有一天，一個朋友到他家做客，走到陽臺，看到玻璃上有很多小黑點，就用抹布擦干凈，從這個小故事你得到什么啟發(fā)？。

先做好自己的事情并且檢查無誤再去關(guān)心別人做的怎么樣。

凡事不要只抓住別人的缺點。再看見別人的缺點同時。也要看到你自己的。因為這或許還是你自己的錯誤。

看到別人的問題，總比看到自己的問題容易，而把錯怪在別人身上，也比檢討自己容易。一味抱怨別人，其實是對自己進步的最大耽誤。

2、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成了熱點話題，你是怎樣看待的？

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責(zé)任意識。

三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復(fù)。

3、如何根據(jù)服務(wù)對象，提高服務(wù)質(zhì)量？

服務(wù)是這個社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，無論你從事什么工作，都是為他人服務(wù)，他人同樣也為你服務(wù)。

所以心態(tài)要好，心情要愉悅，工作時“全心全意為人民服務(wù)”保持樂于助人，樂觀向上的心態(tài)，自然服務(wù)就好，服務(wù)質(zhì)量也就提高了。提高服務(wù)質(zhì)量首先應(yīng)從“心”開始.4、請你以“中國夢，我的夢”為主題，為醫(yī)院設(shè)計一個醫(yī)患交流活動方案？習(xí)近平定義“中國夢”－－實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。它承載億萬人民的夢想和重托。

溫總理曾深情地說：“我有一個夢想，就是讓每一個中國公民都不會因沒錢看病而發(fā)愁。”

一、宣傳動員階段

人是深化醫(yī)患溝通服務(wù)中最活躍、也是直接影響深化醫(yī)患溝通服務(wù)的一個最重要的因素。要充分發(fā)揮工青婦群眾團體作用，調(diào)動職工的積極性，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員出謀劃策，積

極參與。要加大宣傳教育力度，在職工中營建起人人都是“宣傳員”、“溝通員”的良好氛圍，形成合力，提升溝通能力，增進醫(yī)患和諧。

二、活動實施階段

一個真情：堅持患者至上的理念，視患者為親人，想患者所想急患者所急，醫(yī)患者所痛，情為患者所系。兩個悉心：悉心傾聽病人詢問和各項醫(yī)療需求，悉心關(guān)注病人在就醫(yī)過程中的生活或不便。三個及時：及時掌握病人的病情發(fā)展變化，及時告知患者醫(yī)療費用情況，及時了解病人的心理活動情況。四個主動：主動與患者溝通醫(yī)療方案、醫(yī)療過程，主動與患者溝通醫(yī)療效果，主動與患者溝通醫(yī)療感受，主動與患者溝通對疾病的認識度和期望值。五個避免：避免使用刺激性語言，避免使用病人不懂的醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語不加解釋，避免不尊重患者的主張要求，避免強迫病人及時接受而壓抑病人情緒，避免與病人及家屬發(fā)生爭執(zhí)及沖突。六種溝通方式：預(yù)防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調(diào)同意溝通和實物對照形象比喻溝通。

主要舉措

（一）加強法制醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進一步提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)意識

采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、警示教育等多種形式，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范等，提高醫(yī)務(wù)人員的法律素質(zhì)，增強醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)的自覺性。建立高尚的職業(yè)操守，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用真誠的醫(yī)療服務(wù)去感染患者及家屬為建立和諧醫(yī)患關(guān)系奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

（二）嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

嚴(yán)格機構(gòu)、人員、技術(shù)、設(shè)備等醫(yī)療服務(wù)要素管理，認真落實醫(yī)院各項管理制度和管理規(guī)范。

建立醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)制度，開展臨床技能大比武、病歷書寫評比、醫(yī)務(wù)人員實施學(xué)分制管理等活動，強化醫(yī)務(wù)人員訓(xùn)

練。（三）提供優(yōu)質(zhì)的、人性化的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，贏得患者信賴

認真落實“以人為本”和“一切為了病人，為了病人一切”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng)，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，讓社會、讓患者滿意為目標(biāo)，積極組織開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)療服務(wù)先進單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵競賽和“假如我是一名患者”及“如何做患者的親人和朋友”大討論活動。通過廣泛發(fā)動，組織討論，查找問題，制定整改措施，切實解決問題，著力改進服務(wù)方法，實現(xiàn)服務(wù)環(huán)境溫馨化、服務(wù)流程人性化、服務(wù)方式親情化、提升社會對醫(yī)院的滿意度。

（四）加強醫(yī)患溝通。尊重患者權(quán)利，增進醫(yī)患之間相互理解和信任

加強醫(yī)患溝通是減少和避免醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的一項重要措施。因此，各單位必須高度重視，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員，一是要注重診療過程中的溝通，耐心向患者介紹疾病診斷治療方案及病情預(yù)后情況，相關(guān)治療可能能引起的不良反應(yīng)，并發(fā)癥以及防范措施，讓患者放心就醫(yī)。二是要注重情感溝通，設(shè)身處地的為患者著想，及時了解患者的心理，體諒患者的痛苦，尊重患者的需求，減輕患者的精神負擔(dān)，增強患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，為患者提供朋友式的照顧，親人般的關(guān)懷，讓患者舒心就醫(yī)。三是注重意見溝通，認真聽取患者及家屬的意見和建議，耐心解釋患者的疑惑，提高患者對

目前醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性、風(fēng)險性的認識，贏得患者的理解和配合，讓患者安心就醫(yī)。加強醫(yī)患溝通的技能，技術(shù)培訓(xùn)，邀請專家來我院進行醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進一步提高醫(yī)護人員的溝通能力和水平，各單位要把醫(yī)患溝通能力納入醫(yī)護技能考核范疇，各病區(qū)每月至少組織一次集中醫(yī)患溝通，住院病歷要明確記錄不同診療階段的溝通內(nèi)容，把醫(yī)患溝通落實到診療的全過程。

（五）建立長效機制，加強醫(yī)療風(fēng)險管理

在認真總結(jié)主題實踐活動的基礎(chǔ)上，進一步完善醫(yī)療事故防范預(yù)案和醫(yī)療事故處理預(yù)案，全面加強醫(yī)療風(fēng)險管理。建立醫(yī)療事故懲戒機制和責(zé)任追究機制，強化各醫(yī)務(wù)人員及其領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。同時參加醫(yī)療責(zé)任保險，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險。

三、總結(jié)匯報階段

第四篇：2016衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試試題

1、你的專業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?

答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認和接受這種現(xiàn)象;第二因為領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排 和下達的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事 故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

2、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

答：1 成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情，以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5 樂于助人6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

3、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?

答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。1 如果我的朋友晚上 9 點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。2 如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。3 如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。A 如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。B 如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

4、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?

答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不 同意你的方案有其他方面的原因.第二認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.5、如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦?

答：對待這個問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個方面來看問題第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重,如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個改正的機會,因為很多時候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款時不需上交的,只不過是我掏錢包罷了.第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生?我覺得有兩種 途徑：一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.6、你在值班時，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?

參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時保質(zhì)地完成任務(wù)。

1、應(yīng)該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。2、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出 時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

7、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。

【答題要點】：(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)建設(shè)步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。(3)加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)努力推廣農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健保償制度。2.當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題? 【答題要點】：(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益。(2)建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和衛(wèi)生投入和補償機制。(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。

8、據(jù)你了解當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?

【主要測試目的】：新知識的掌握程度?！緟⒖紩r限】分鐘 ：5 【評分參考】：(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格收入制度，實行衛(wèi)生全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理，非營利性醫(yī)院政府適當(dāng)給予經(jīng)費補助，并享受稅費優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。

9、某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措施?

【主要測試目的】：現(xiàn)場工作組織協(xié)調(diào)能力【參考時限】 分鐘 ：3 【評分參考】：

(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備;

(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門;

(3)趕到現(xiàn)場組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人;

(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。

10、你剛參加工作，病人不多，怎么辦?

① 分析原因，找出癥結(jié)，及時改正。② 虛心向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)。③ 業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)理論知識，勇于創(chuàng)新。④ 努力提高服務(wù)質(zhì)量，對待病人熱情體貼。

11、終生學(xué)習(xí)，你的理解?

① 終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。② 終生學(xué)習(xí)可以更新知識。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。

12、紅包問題，看法?(2010 年未央?yún)^(qū)事業(yè)單位、碑林區(qū)事業(yè)單位考題)

醫(yī)生收紅包的原因主要有：①醫(yī)務(wù)人員工作辛苦，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫(yī)心里，認為只有送了紅包，醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé)，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系，也損害了醫(yī)護人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟負擔(dān)，重者則耽誤病人最佳治療時間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準(zhǔn)，也直接關(guān)系到民生的經(jīng)濟利益，更直接影響到一個醫(yī)院和整個社會風(fēng)氣的正與邪。我認為可以從以下兩方面來改善這一情況。一方面醫(yī)院要加強監(jiān)督管理，加大對紅包收受和索要的懲治;另一方面，患者要轉(zhuǎn)變心態(tài)，自覺約束自己不送紅包，信任醫(yī)生。

13、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者?(衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)?？?

我認為要做到以下幾點：第一，遵守各項規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng);第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹、求實，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對的問題，主動、虛心向他人求教;第三，在技術(shù)上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗;第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時與同事團結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系;第五，要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。

14、怎樣以病人為中心?

在我看來，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人，當(dāng)然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗，加上對理論知識的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負擔(dān)。與此同時，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。此外，醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時生活中的注意事項等等。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試題目

衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案

1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？

一．我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。

二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點，不斷完善自已。

2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。

二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。

三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理

四，若病人情況危機，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？

一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚

三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位；

4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會做哪些準(zhǔn)備工作？

一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計局等

五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點問題。

5.你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？

一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請社會監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。

三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

6、在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點，嚴(yán)重情況等

二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進行搶救的同時，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系

四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進一步惡化

五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報

4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會做哪些準(zhǔn)備工作？

一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計局等

五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點問題。

5.你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？

一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請社會監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

6、在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點，嚴(yán)重情況等

二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進行搶救的同時，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系

四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進一步惡化

五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報

7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？

一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

二，發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)

三，然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用

8、.你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。一，在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少

二，針對這一情況，我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。

三，調(diào)查結(jié)束后，我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？

一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德

二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會！

四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度

10、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責(zé)任意識。

三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復(fù)。

11.當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？

一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則

二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當(dāng)場發(fā)放。

四，在實施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行五，活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

12.如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。

三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經(jīng)對病人進行隔離

四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動