第一篇:?jiǎn)T工處罰制度
員工處罰制度
一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、處罰方式:
1)警告和一次性罰金;
2)減薪;
3)留用察看;
4)辭退;
四、處罰事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)處罰:
(1)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的,無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。
(2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;無(wú)條件照價(jià)賠償,并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
(4)泄露公司機(jī)密;開(kāi)會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(5)品行不正,有損公司名譽(yù);開(kāi)會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(6)沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生; 開(kāi)會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(7)每月曠工達(dá)3天(含)以上;開(kāi)會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
(9)造謠滋事。員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
2、一般性處罰:
(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備; 開(kāi)會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。
(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;開(kāi)會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)。
(3)工作不力,屢勸不聽(tīng)者;開(kāi)會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。
(4)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵,影響公司聲譽(yù);開(kāi)會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。
3、輕微處罰:
(1)工作時(shí)間處理私人事務(wù),未經(jīng)許可擅自離崗;通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(2)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、值班的;通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(3)浪費(fèi)公司財(cái)物(下班未關(guān)電腦、燈等);通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(4)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、無(wú)故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù); 員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元;屢犯者減薪或留用察看。
(5)開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)無(wú)故遲到、缺席;通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪
或留用察看。
(望廣大員工再接再厲勉勵(lì)自己,不要觸犯以上相關(guān)處罰制度)
第二篇:?jiǎn)T工處罰制度
員工獎(jiǎng)懲制度
一、受客戶主動(dòng)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
二、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為公司挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)勵(lì)200元。
三、節(jié)約物料或?qū)U料合理利用的,發(fā)現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)20元。
四、保質(zhì)超量完成工作任務(wù),取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)班組500元,獎(jiǎng)勵(lì)班長(zhǎng)100元。
五、公司對(duì)木工外出安裝實(shí)行產(chǎn)品破損考核管理,對(duì)每位帶班班長(zhǎng)每月給予300元作為易碎品損耗保底,易碎品損失超過(guò)300元的,帶班班長(zhǎng)、車(chē)間主管各承擔(dān)20%、30%的賠償責(zé)任,其它人員承擔(dān)20%的賠償責(zé)任,;安裝出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:客戶驗(yàn)收不合格(包括現(xiàn)場(chǎng)裝電的驗(yàn)收)、三個(gè)月內(nèi)客戶要求維修或一年內(nèi)超過(guò)兩次投訴經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或行政部、車(chē)間主管認(rèn)定屬于安裝失誤的,追究帶班班長(zhǎng)和相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任,車(chē)間主管賠償10%責(zé)任,帶班班長(zhǎng)賠償20%—30%,相關(guān)責(zé)任人員賠償10%--20%,帶班班長(zhǎng)、車(chē)間主管賠償從年底獎(jiǎng)金中扣除,其它人員賠償從當(dāng)月工資中扣除。賠償計(jì)算包括用車(chē)費(fèi)用(或乘車(chē)費(fèi)用)、駕駛員工資、材料成本、維修工時(shí)四個(gè)方面。
七、木工班組每月每班給予300元作為易碎品損耗保底,易碎品損失超過(guò)300元的,帶班班長(zhǎng)、車(chē)間主管各賠償20%、30%,責(zé)任人員賠償20%,制作出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:下料單計(jì)算錯(cuò)誤的,車(chē)間主管賠償10%,班長(zhǎng)賠償90%;制作出現(xiàn)與圖紙不符,客戶驗(yàn)收不合格(包括廠區(qū)內(nèi)裝電的驗(yàn)收)、三個(gè)月內(nèi)客戶要求維修經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或行政部、車(chē)間主管認(rèn)定屬于工作粗心、不負(fù)責(zé)任或其他主觀原因造成損失的,車(chē)間主管賠償20%,班長(zhǎng)賠償20%—30%,相關(guān)責(zé)任人員賠償10%--20%。賠償計(jì)算包括用車(chē)費(fèi)用(或乘車(chē)費(fèi)用)、駕駛員工資、材料成本、維修工時(shí)四個(gè)方面。
六、帶班班長(zhǎng)回廠虛報(bào)、謊報(bào)工時(shí)的,經(jīng)核實(shí)后,一次處罰帶班班長(zhǎng)或個(gè)人(油漆工)1000元,多報(bào)工時(shí)不予計(jì)算。
七、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理提出合理化的建議,被公司采納者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
九、曠工一天扣雙倍工資,請(qǐng)假未按規(guī)定程序報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批視為曠工。
十一、木工車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中,由于工作粗心大意,不負(fù)責(zé)任或消極散漫,人為因素而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、工期延誤或產(chǎn)品出廠后翻工、反復(fù)維修、反復(fù)增加配件的,車(chē)間主管、班長(zhǎng)、班內(nèi)人員10%、30%、30%承擔(dān)賠償責(zé)任。
十、車(chē)間工人上班時(shí)間內(nèi)違反公司紀(jì)律管理規(guī)定,班長(zhǎng)不管理或管理無(wú)效而不上報(bào)的,車(chē)間主管發(fā)現(xiàn)一次違紀(jì)行為可罰款班長(zhǎng)和當(dāng)事人各50元,行政部經(jīng)理可罰款車(chē)間主管、班長(zhǎng)、當(dāng)事人各50元,公司領(lǐng)導(dǎo)可罰款行政部經(jīng)理、車(chē)間主管、班長(zhǎng)、當(dāng)事人各50元。
十二、電工班安裝或維修中,由于人為損壞或工作不負(fù)責(zé)任(正常損耗不計(jì)),造成損失的,個(gè)人賠償50%。外出配帶電料浪費(fèi)的,發(fā)現(xiàn)一次按浪費(fèi)電料成本兩倍處以罰款。
十三、設(shè)計(jì)圖紙錯(cuò)誤而造成經(jīng)濟(jì)損失的,由設(shè)計(jì)部經(jīng)理、主管設(shè)計(jì)師、按10%、30%比例賠償。
十四、木工外出安裝或售后服務(wù),未攜帶相關(guān)反饋單或服務(wù)卡的,帶班班長(zhǎng)一次罰款50元,因此造成與客戶扯皮而客戶要求反復(fù)維修的,車(chē)間主管、帶班班長(zhǎng)員按30%、30%比例賠償。木工主管未收回反饋單簽工的,一次罰款50元,十五、部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)或其他要求參加公司會(huì)議人員,遲到一次罰款20元,無(wú)故不參加會(huì)議一次罰款50元。
十六、車(chē)間內(nèi)生產(chǎn)工人不穿工作服或著裝不符合公司制度,每次罰款10元,外出安裝工人不穿工作服或著裝不符合公司制度,每次罰款50元。
十七、未提前申請(qǐng)休息或未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離開(kāi)工作崗位達(dá)1小時(shí)的,每次罰10元。
十八、上班時(shí)間串崗聊天、長(zhǎng)時(shí)間打電話、吃零食、睡覺(jué)、車(chē)輛亂放或其它違紀(jì)行為,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
十九、不遵守《打卡管理規(guī)定》或人為紙卡模糊、混亂者,視情節(jié)輕重罰款5—50元。
二十、車(chē)間衛(wèi)生臟亂差,班長(zhǎng)罰款20元,值日人罰款20元。二
十一、不按要求保養(yǎng)機(jī)器設(shè)備或生產(chǎn)工具,造成人為損壞的,視情況給予處罰或賠償,隱瞞不報(bào)者處折舊價(jià)值1--2倍罰款。二
十二、工作不服從安排,一次處罰50元,三次以上予以辭退。二
十三、受客戶點(diǎn)名批評(píng)的,罰款100元。
二十四、非本崗位操作人員,嚴(yán)禁私自動(dòng)用他人工具或操作設(shè)備,若造成損壞按折舊價(jià)值加一倍賠償,因工作需要使用的,需經(jīng)直接上級(jí)同意。
二十五、泄露公司技術(shù)、商業(yè)秘密使公司蒙受損失的,罰款500元,并對(duì)其進(jìn)行教育,屢教不改予以辭退。
二十六、聚眾賭博,打架斗毆或有其他違紀(jì)行為,每次罰款100--500元,情節(jié)嚴(yán)重移送公安機(jī)關(guān)。
二十七、浪費(fèi)物料、重復(fù)翻工、出現(xiàn)顯而易見(jiàn)錯(cuò)誤、故意損壞公司財(cái)物者,視情節(jié)輕重給予50—200元罰款,屢教不改者,予與辭退。二
十八、餐具、私人物品或個(gè)人區(qū)域物品亂擺亂放,罰款10元。二
十九、涉及其它違法違紀(jì)行為,公司將依據(jù)相關(guān)法律及公司其它制度規(guī)定,給予處罰。
第三篇:?jiǎn)T工處罰制度
員工處罰制度
一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、處罰
(1)重量級(jí)處罰:
1、故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;
扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。2.偷竊、出售公司物品、設(shè)備;
扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。3.違抗命令或威脅侮辱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪50元—300元。4.包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪50元—300元。5.泄露公司機(jī)密;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—1000元、留用察看或辭退。
6.品行不正,有損公司名譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—500元、留用察看或辭退。
7.沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—300元、留用察看或辭退。
8.全年曠工達(dá)4天以上;連續(xù)曠工2天;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)。
9.在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。(2)一般處罰:
1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
2.未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。3.工作不力,屢勸不聽(tīng)者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。
4.服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵,影響公司聲譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元,屢犯者留用察看
或辭退。
5.對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語(yǔ)粗暴;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—200元,屢犯者留用察看或辭退。(3)輕微處罰:
1.工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—50元。2.浪費(fèi)公司財(cái)物;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元—300元。3.遇非常事故,故意回避逃離者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元—500元。4.多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請(qǐng)假、銷(xiāo)假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
第四篇:?jiǎn)T工行為規(guī)范處罰制度
XXXX員工行為規(guī)范處罰制度
一、目的
為加強(qiáng)學(xué)校員工行為規(guī)范的管理,提高員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),更好的貫徹和實(shí)施學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,使員工自覺(jué)遵守紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,各司其職,提高工作效率。從而營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氛圍,樹(shù)立良好的學(xué)校形象,增強(qiáng)學(xué)校凝聚力,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于學(xué)校全體員工。
三、員工行為規(guī)范處罰規(guī)定
下列規(guī)定發(fā)現(xiàn)一次進(jìn)行群內(nèi)通告,第二次直接進(jìn)行罰款,各校區(qū)主任及部門(mén)主管負(fù)連帶責(zé)任,按員工罰款金額的50%進(jìn)行處罰。
(一)日常行為處罰規(guī)定
1、各校區(qū)主任每周一之前將校區(qū)周排班表上報(bào)人力資源部,人力資源部負(fù)責(zé)員工的調(diào)休、換班管理,若發(fā)現(xiàn)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休或換班者,罰款10元;
2、各校區(qū)咨詢師、學(xué)習(xí)管理師、教務(wù)專員每周一須將財(cái)務(wù)所需報(bào)表簽字后上交財(cái)務(wù)部,未按規(guī)定上交者每推遲一天罰款10元;
3、員工上班期間須按規(guī)定著工裝、佩戴工牌,未按規(guī)定穿工裝或服裝不符合學(xué)校形象者,罰款10元;
4、上班后不得處理私事,如吃東西、玩手機(jī)、看視頻、玩游戲、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話、化妝等,若發(fā)現(xiàn)罰款10元;
(二)衛(wèi)生制度處罰規(guī)定
1、員工應(yīng)保持辦公桌整潔,保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。辦公桌椅、辦公資料、設(shè) 備、電源線、電話線、電腦及網(wǎng)絡(luò)連線等應(yīng)擺放整齊;辦公桌面不得亂擺亂放,雜物應(yīng)及時(shí)處理。未按規(guī)定擺放者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元;
2、辦公區(qū)域地面不干凈、墻壁亂涂亂畫(huà)、大廳玻璃門(mén)及玻璃墻不干凈、樓梯有 雜物的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元;
3、廁所不干凈,垃圾筐、垃圾桶滿未傾倒的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元;
(三)用電處罰規(guī)定
1、辦公室燈、教室燈、廁所燈、走廊燈未關(guān),下班后電閘未關(guān)的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 10元;
2、下班后未關(guān)閉空調(diào)的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元;
3、下班后電腦(含顯示器)、打印機(jī)、飲水機(jī)未關(guān)閉的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元;
4、校區(qū)室外燈箱、電子屏須及時(shí)開(kāi)關(guān),未按規(guī)定開(kāi)關(guān)者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元;
(四)安全保密處罰規(guī)定
1、重要辦公資料、文件應(yīng)妥善保管,加強(qiáng)保密意識(shí),嚴(yán)防泄密。經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款
20元;
2、不得將學(xué)校機(jī)密和學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的電話及相關(guān)信息隨意告訴他人,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元;
3、員工離職時(shí)應(yīng)將所有工作資料上交,發(fā)現(xiàn)遺交漏交的罰款50元;
四、處罰程序
校長(zhǎng)和人力資源部負(fù)責(zé)以上規(guī)定的監(jiān)督檢查工作,以上規(guī)定如有違犯,由人力資源部告知本人并開(kāi)具罰款單,人力資源部留存一份,交財(cái)務(wù)部一份,罰款金額從當(dāng)月工資中扣除。
五、本制度自二〇一四年十二月一日起實(shí)施。
XXXXXX學(xué)校
二〇一四年十一月二十二日
第五篇:?jiǎn)T工紀(jì)律處罰制度
員工紀(jì)律處罰制度
為了保持酒店良好的應(yīng)行程序,保證酒店工作的順利進(jìn)行;嚴(yán)格本店的管理,提高員工的整體素質(zhì),根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲罰落后,是嚴(yán)明紀(jì)律、激發(fā)員工工作干勁、增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的必要措施。對(duì)于本酒店員工,堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則,對(duì)犯有過(guò)失的員工,堅(jiān)持思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的原則。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)(30—50元)
1、全勤獎(jiǎng):無(wú)遲到、早退、病事假均可享有全勤獎(jiǎng)。具體由部門(mén)主管公司總考勤體現(xiàn)。
2、月獎(jiǎng):是根據(jù)本人工作表現(xiàn)及考勤情況而浮動(dòng)的獎(jiǎng)金。
3、通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)30——500元):
(1)在本員工工作中表現(xiàn)出色,受到賓客多次表?yè)P(yáng)的。(2)遵守職業(yè)道德,對(duì)賓客遺失財(cái)物拾金不昧,品德優(yōu)良者。(3)為保證酒店安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,避免損失者。(4)積極提出合理化建議,并付諸實(shí)施,取得一定成效者。(5)取于向不良傾向和壞人壞事作斗爭(zhēng),舍已為公,具有奉獻(xiàn)精神者。
(6)通報(bào)表?yè)P(yáng)先由部門(mén)書(shū)面提出,附事實(shí)說(shuō)明和表?yè)P(yáng)信,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通報(bào)全店表?yè)P(yáng),以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,記人個(gè)人檔案作為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的依據(jù)。
4、季度“最佳員工”稱號(hào)(獎(jiǎng)50元):
(1)模范執(zhí)行《員工手冊(cè)》,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,一個(gè)季度內(nèi)無(wú)過(guò)失,表現(xiàn)突出者。
(2)熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),重視服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,受到酒店領(lǐng)導(dǎo)及員工一致好評(píng)者。
(3)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高技術(shù)水平,積極提出合理化建議,開(kāi)源節(jié)流或改進(jìn)管理,工作成績(jī)突出者。
(4)廉潔奉公,勤儉節(jié)約,敢于抵制不正之風(fēng),愛(ài)惜酒店財(cái)物,防止和消除事故隱患,使餐廳及員工利益免受損失者。
(5)具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,有高度的主人翁責(zé)任感,積極拓寬經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),崇尚職業(yè)道德,不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。
“最佳員工”每季度評(píng)選一次,全酒店名額不超過(guò)10人,采用部門(mén)評(píng)選與酒店考查相結(jié)合的原則。先由部門(mén)提出申報(bào)名單及事跡材料,經(jīng)總經(jīng)理審批后,舉行酒店員工大會(huì),發(fā)給有總經(jīng)理簽名的榮譽(yù)證書(shū);并記入個(gè)人檔案作為晉級(jí)、調(diào)資的依據(jù)。
5、其他獎(jiǎng):根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要而設(shè)置的臨時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì)。二.員工申訴:
員工對(duì)處罰不服,可向總經(jīng)理口頭或書(shū)面申訴,但應(yīng)事實(shí)求是,故意扭曲事實(shí),推脫責(zé)任,加重處罰。三.輕微過(guò)失:(10元)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 受到口頭竟警告處分一次。(三次口頭警告后公開(kāi)批評(píng)一次)。儀容不整,言談粗俗。
工作時(shí)不穿整潔的工作服,不按規(guī)定佩帶工作牌。
男員工留長(zhǎng)發(fā),燙發(fā),留胡須,女員工留怪異發(fā)型,濃裝艷抹,佩帶裝飾性飾品。早退或遲到。
工作粗心大意,散漫,服務(wù)效率不好。上班時(shí)間開(kāi)玩笑,對(duì)待工作沒(méi)有嚴(yán)肅性。隨地吐痰,亂扔雜物。
工作時(shí)間不得看書(shū)報(bào),不得吃東西。
站臺(tái)時(shí)間竄崗離崗講話和不帶微笑或干自己工作無(wú)關(guān)的事。值臺(tái)時(shí)間在客人面前打哈欠,申懶腰,剔牙,挖鼻孔,修指甲。保安接送車(chē)輛不開(kāi)車(chē)門(mén),指揮停車(chē),送車(chē)等服務(wù),以每輛車(chē)計(jì)算。
客人來(lái)時(shí)無(wú)迎聲,走時(shí)無(wú)送聲。餐前準(zhǔn)備不充分的。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū) 2處不合格的。
不節(jié)約能源;如:不關(guān)空調(diào)、燃器及公用品。當(dāng)班時(shí)間打公司電話談私事。
違反酒樓規(guī)定,當(dāng)班時(shí)間未經(jīng)同意會(huì)客訪友。上班和開(kāi)會(huì)睡覺(jué)。工作不認(rèn)真遭到客人投訴。
未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吃東西,違反員工餐制度。不接受上級(jí)處理。擅自把公家物品歸為己有。
故意在工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)著客人的面爭(zhēng)論,摔東西。經(jīng)常遲到擅離職守。
客人加菜,加酒未在吧臺(tái)報(bào)單,開(kāi)單。不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)派和安排。對(duì)客人不禮貌與客人爭(zhēng)吵。
工作時(shí)間沒(méi)有做到“四輕(走路輕,說(shuō)話輕,操作輕,頭腦清)三勤(勤倒茶,勤行臺(tái),勤收拾臺(tái)面保持客人用餐時(shí)臺(tái)面的整潔衛(wèi)生)。二:公開(kāi)批評(píng)。(50—100元)
? ? ? ? ? ? ? ? ? 搬弄是非,傳播謠言。搞小團(tuán)隊(duì),小幫派。
上班時(shí)間不聽(tīng)勸阻接,打私人電話。未批準(zhǔn)擅自使用酒店設(shè)備設(shè)施。在工作場(chǎng)所或用具上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
包房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)有蒼蠅,蜘蛛網(wǎng)等不干凈的東西。工作不負(fù)責(zé)任,引起糾紛,造成損失。同事之間吵架及打架。提供假資料,假履歷,假簽名。? 向客人索要禮物及小費(fèi)。
開(kāi)除:多次違反酒店有關(guān)規(guī)定或嚴(yán)重違章給酒店帶來(lái)?yè)p壞者,立即開(kāi)除,被開(kāi)除的員工,工資,服裝費(fèi)等不予發(fā)給,向其追究給本店造成的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益損失,觸犯刑律的,將移交司法部門(mén)處理。
? 利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,謀取私利。假公濟(jì)私。? 泄露公司機(jī)密,向他人提供本店的內(nèi)部機(jī)密。? 貪污,盜竊,受賄。
? 撿到客人物品不上交,立即開(kāi)除,另交有關(guān)法律部門(mén)處理。? 道德敗壞,素質(zhì)低下。
? 不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,頂撞上級(jí),輕者停職(停職一天扣三天工資);重者:開(kāi)除。? 擅離職守,造成重大事故。? 一月內(nèi)連續(xù)曠工三天或三天以上。
? 嚴(yán)重違反衛(wèi)生條例,受到有關(guān)部門(mén)的通報(bào)處理。說(shuō)明
本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方,按本規(guī)定執(zhí)行。執(zhí)行以后如上級(jí)有新的規(guī)定另行通
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