第一篇：洗滌靈魂的一堂課

“團隊和我，聯手互助”責任、感恩執(zhí)行力訓練營 個人感言

東莞松山湖兩日特訓營之感想

提筆的時候,心情依然熱血沸騰.這兩天的課程不知如何用筆墨來形容.一直以來,我認為我是一個做事很成功的人,我很自信,因為我只要做一件事,我會努力讓這件事成功.現在任武漢分公司經理也一直感覺順利.25日,毛總突然為我買了一張到廣州的機票,說有一個課程很適合我.本來我想說我很忙,想推掉這個課程的.但毛總說只需要兩天的時間,而且回程的機票也訂好了.不會耽誤我在武漢公司的太多時間,我勉強同意了。26日,我8點半到達松山湖課堂。在簽到的時候,我留意了一下周圍的人，稀稀松松的站在大堂的四圍,雖然人很多,但卻感覺格外的冷清.仿佛每個人都在抗拒著對方,怕對方是壞人一樣，我在安慰自己,只有兩天,很快就會過去的。

9點鐘的時候,隨著一幫年輕的助教在倒數著時間歡迎我們進場的時候,我感覺有一點點熱情,這幫年輕的助教很努力,很大聲的歡呼.終于等到主角出場,劉沙老師上臺開始講課了,我準備用那麻木的表情去等那中午吃飯的時間的到來。想不到這次出了點意外,劉沙老師將我們分成了八個組,而且每個組員交二十塊錢.搞了個比賽性的競爭。嘿嘿，這時候我來勁了。我是從武漢過來的，就算得不到那二十塊的獎賞,也不能去得個倒數第一,因為我陳小龍不能專門從武漢到東莞來丟人啊。一共分了八個組,我分到第五組。我們大家感覺本組張小敏同學有些膽識,而且會說話,于是推薦他當隊長。我們組一共有14個成員,我感覺大家和我一樣都是熱情高漲的。那時那刻,我覺得我們離第一名很近了。之后我們分別選出了副隊長、完美組長、創(chuàng)意組長、生活組長。隊長這時候表現出了他的才能,他叫我們報年齡,然后按年齡將我們排隊,再大家報數,這樣我們都記住了自己以后排隊的位置和編號。這時候劉沙老師叫我們休息十分鐘,然后再安排各自設計創(chuàng)意進場。

后我們出了教室,來到大廳，這時的氣氛和兩小時前的完全是兩個不同的世界。大家都以組為單位找自己新的創(chuàng)意，全廳一片熱鬧的海洋。休息時間過后，每個組都用不同的創(chuàng)意進入教室。創(chuàng)意不同,但熱情是相同的。大家都用最大的熱情去配合助教們的掌聲。我開始沉思了，兩個小時的時間,我仿佛進入了兩個不同的世界，這就是一個老師的領導力,他可以將我們的冷漠引入熱情。其實我們人的心靈也是有兩個不同的世界面,一面是熱情的,另一面是冷漠的。如果跟著熱情的人在一起,大家心靈就沒有距離，而且都很開心。其實我們的內心都渴望得到友情,但我們的另一面又是在防著別人，這時就需要我們的主動去感染周圍的人。像老師說的那樣,我們也許改變不了世界,但先可以改變自己,做好自己，從自己身邊開始做起。

下午兩點,我們隊友之間作了一下短暫的交流之后,下午的課程就開始了。劉老師在講到感恩父母的時候全場許多人都哭了。在我們這一幫學員中大部份人已經進入中年,還有一部份人的雙親只剩一人。我們都在工作上努力拼搏,卻一直忽視了自己的雙親；我們一直想讓自己過得好一點,但卻沒有想到爸媽過得更累。其實在父母的感情上更多的是想和我們多點溝通。

近六點的時候,劉老師又講到感恩我們的老板。在工作的時候,我們一直想讓工作開展得更順利一點,我們經常為了自己順利去和老板爭執(zhí)一些意見不同的問題。這時我想到了我們的老板毛偉?？赡芤驗槲易约焊杏X有點才能吧，也可能是我和他有點親戚吧，我經常不分場合,不分地點,不分時間,遇到問題我就找他解決。他一時間反應不過來,我就覺得他無能。現在想起來他真的很可憐,一個大老板經常受我這個下屬的這么多的氣！也許是我的運氣好吧，我的下屬從不跟我吵架；我老婆,從來只有我罵她的份?；叵肫饋?如果我是老板毛偉,如果我有一個叫陳小龍的下屬,我會怎么辦?我還要不要這個武漢分公司?我還要不要這個員工?劉老師還在講課,音樂也在響起.我的心靈卻進入了另一個世界,我在想到我的老板毛偉.他現在怎么樣?他為什么會有如此的胸懷來包容我?他的胸懷到底還有多大?還能包容我多久?不知不覺,快放學了。劉老師讓我們寫給家人一封信,用文字的方式來寫。那時我心里盤算著，我回來后一定馬上給我們的老板毛總寫一封信。我要告訴他,我曾做錯過許多事,原來工作和生活中的許多美好,都被我在不經意中給破壞了，我要好好珍惜我現在擁有的一切。

27日,大約九點時，我很著急。因為我們的隊長還沒有來，我心中對他有一股怨氣,怎么不講信用,拖我們隊的后腳啊！突然,他來了,而且還帶了14件衣服,顏色統(tǒng)一的廠服，原來是我誤會了他。接著我們很快都換上廠服,感覺心靈更統(tǒng)一了?？粗犻L的滿頭大汗,我有些不好意思,因為剛才還在錯怪他。其實我們都在用心去為我們這個隊拼搏，我不應該去懷疑我們的隊友，在工作和生活何尚不是如此??！有許多的時候大家都是為了同一個目標去努力,或者方法不同，但心向是一致的。如果我們每個人都用懷疑對方的心態(tài),那么這個團隊一定不會勝利的。劉老師好像也感覺到我們的心思,讓我們以隊為單位圍成一個圓圈，讓每一個隊員輪留站中間和旁邊的每一位隊友分享心情。我握著隊長的手,歉然地說:”你的行動,讓這個團隊更完美?！标犻L也很感激。此刻已不用太多的語言來表達了,我們都能讀懂對方的心思，在那個氛圍下我能感覺得到全場有一股很強的凝聚力。.下午,我們每個隊跳舞之后,一切都開始慢慢平靜下來.劉老師讓我們全場閉上眼睛兩分鐘。在我睜開眼睛的那刻,一大束鮮花出現在我眼前，后面就是我們老板毛總的微笑，我意外之中，更多的是感動。我一直是個很堅強的人,但這次卻從內心里徹頭徹尾地被洗禮了，臣服了、、、、、、六點鐘,放學了,我和老板一起走出了教室。外面的空氣有些冷，但大家熱情不減,都不愿意離開,相互留隊友的聯系方式和劉沙老師合影。我這時候快速跑回教室,我將鮮花送給我們的記分員劉婷。全場都在歡樂，只有劉婷一個人在記錄著我們的成果，我覺得她更可貴,可愛,可親！

當飛機將我送回武漢，在我腳著荊楚大地時，我的心卻仍在南國。

東莞市旭美塑膠原料有限公司

武漢分公司

經理：陳小龍

2012年3月

第二篇：《一堂課的靈魂》讀后感

篇一：《一堂課的靈魂》讀后感

馬海燕

自我看《一堂課的靈魂》之后，我覺得自己的思想上又得到了洗禮，我覺得，教師不光要有淵博的知識，還要講究說話的語言藝術。我們都會感覺到，我們的一個肯定的目光，一句激勵的話語，一次贊美的微笑，都會為學的生命注入無窮的動力，甚至為他的一生做奠基。

馬卡連柯說過：同樣的教學方法，因為語言不同，效果可能相差20倍。在教學活動中，教師就要注意語言的藝術，這樣才能既幫助學生學習，運用語言，又能啟迪學生的思維，打動學生的心靈，把學生由“山重水復疑無路”引入“柳暗花明又一村”的境界。

記得那年我遇到過這樣的學生，在六年級時，他學習特積極，尤其是記憶力特別好。但在兩年之后又教他時，變成了十足的網蟲，學習懶散許多，我在課堂上無意間拍了拍他的肩膀并說：“你可是我心目中的好學生呀！”就是一句不經意話改變了一個學生，那年他中招考試英語考了103分。

也許我們一個鼓勵，一個肯定的眼神，一次“無主題”的談話，就能讓他們享受到，獲得老師關注的滿足感，美國心理學家威廉詹姆斯曾說過：“人性最深層的需要就是渴望得到別人的欣賞和贊美?！辟澝朗窃缭谌诵撵`的陽光，相信每個孩子都是天才，欣賞學生，那么奇跡就會發(fā)生。

總之我看完這本書受益匪淺，他像一個指路的明燈，照亮我前進的路程。

篇二：《一堂課的靈魂》讀后感

愛因斯坦說得好：“教育應當使所提供的東西，讓學生作為一種寶貴的禮物來領受，而不是作為一種艱苦的任務去負擔?！薄绻處熒朴谡{動學生的課堂情緒，使課堂教學能給學生帶來愉快的情緒體驗，使他們在興致勃勃中學習，并在學習中增強學習和克服困難的信心，得到精神上的滿足和鼓舞，那么學生就會感到課堂上有無窮的樂趣，把課堂學習看作是一種有趣的智力活動，難得的精神享受，“任務”就會變成“禮物”了。德育和智育，是兩個相容的圓圈。教育教學的理想境界，則是兩個圓圈的自然重合——既傳授知識，又傳授生活的真諦。以“文”育人，以言栽“道”。

在讀完這本書時，我發(fā)現教育活動中需要語言藝術，教學活動中需要語言藝術，教師交往中需要語言藝術，教師的修養(yǎng)也需要語言藝術。在我們課堂中，教師的語言孕育了民主、和諧、合作的課堂。在教學過程中，在這樣的環(huán)境中，學生會把課堂當做學習的樂園。教師只有加強思想文化修養(yǎng)，豐富自己的語言，才能讓學生置身于優(yōu)美的文化氛圍，在濃郁的語言環(huán)境中，受到教育和感染。

在今后我要用這本書的思想來引導我，指導我的教學。語言是我們課堂的靈魂，是我們傳授知識的工具，它折射出了我們的教學水平、教學能力、教學魅力、教學修養(yǎng)。我會更加努力的提高自己，靈活地運用書中的理論為我所用。

第三篇：一堂洗滌靈魂的黨課

5月29日，我隨省委黨校提升政治能力專題進修班的同學前往革命圣地韶山接受黨性鍛煉。

下車后，我們冒雨參觀了故居和紀念館，給毛主席銅像敬獻了花籃，并在銅像前面對黨旗重溫了入黨誓詞，隨后，在毛澤東紀念館聆聽了白曉波老師給我們上《睹主席遺物、學偉人風范、做合格黨員》的黨課。白老師聲情并茂的宣講，仿佛讓我們與主席來了一場近距離的心靈對話，主席的博大胸懷、家國情懷、人文關懷，特別是對妻兒、對親人那份既深沉又深厚的愛戀之情毫無保留地融入了對國家、對人民的大愛之中，讓人油然而生敬意！他那深厚的愛國情懷、深沉的憂患意識、執(zhí)著的革命精神、博大的天下胸懷以及樂觀的積極心態(tài)，都是我們實現中華民族偉大復興中國夢的強大精神力量。

本次黨性教育，既洗滌了靈魂，又錘煉了黨性，更重要的是收獲了信心和力量。

一是理想信念進一步堅定。“東方紅，太陽升，中國出了個毛澤東……”堅守“為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興”的初心和使命，毛主席用其一生為之踐行。主席的一生是我們永遠都讀不完的一本教科書，他留給我們的是取之不盡、用之不竭的精神財富，我們景仰主席的從容、堅毅，就是要學習他高瞻遠矚的政治遠見、堅定不移的革命信念。我想，我們每一個黨員領導干部每年都要定期來到韶山這樣的紅色圣地接受黨性鍛煉，讓自己的思想得到洗禮，心靈得到升華，從而始終保持清醒的政治頭腦、鮮明的政治立場、堅定的政治方向，自覺堅定對馬克思主義的信仰，對中國特色社會主義的信念，對實現中華民族偉大復興中國夢的信心。

二是遵規(guī)守紀進一步自覺。常言道，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。在遵規(guī)守紀方面，毛主席身體力行、率先垂范，是嚴守黨的紀律規(guī)矩的典范，他處理事情只認規(guī)矩不認人，合乎規(guī)矩的事不管多難也要辦好，不合規(guī)矩的事不管多易也堅決不辦。主席執(zhí)著認真的態(tài)度、清正廉潔的作風時刻激勵著我們不斷增強遵規(guī)守紀意識，增強勤政為民、廉潔從政的自覺性。黨規(guī)黨紀是對每一個黨員干部的約束，但同時也是指導我們取得一個又一個勝利的重要法寶，在新的歷史時期，我們要嚴格按照中央關于加強作風建設的總要求，學《黨章》、明規(guī)矩，守紀律、嚴要求，自覺遵守中央“八項規(guī)定”，堅決反對形式主義、官僚主義，努力做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒，永遠保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。

三是擔當作為進一步增強。為中國革命嘔心瀝血，為中華崛起鞠躬盡瘁，這是以毛主席為代表的老一輩無產階級革命家畢其一生的奮斗和追求，是我們在新時代勇于擔當、敢于作為的光輝典范。新時代是擔當者、奮斗者的時代，敢擔當有作為是黨和人民對新時代黨員干部的基本要求和殷切期盼，“中華民族迎來了從站起來、富起來到強起來的偉大飛躍，是中國人民奮斗出來的！”所處這么一個偉大的時代，作為一名黨員領導干部，我們沒有理由不擔當、不作為。我們生逢其時，也重任在肩，要有“功成不必在我，功成必定有我”的擔當情懷，不斷開拓視野，創(chuàng)新思維，增強本領，提升能力，在實現中華民族偉大復興中國夢的征程中成就自己，奉獻自己。（市社科聯黨組書記 張智倩）

第四篇：一堂課的靈魂--讀書心得

《一堂課的靈魂——教師的語言藝術》讀書心得

《一堂課的靈魂——教師的語言藝術》這本書使我受益匪淺，在閱讀之后，從中學習思考著書中的內涵，理解消化它所傳達的道理，構思著在將來的課堂上如何將語言藝術的升華，打造充滿了色彩擁有靈魂更加完美的課堂。

教師傳授知識的方法，把我們學到的知識分解開來，成為一個個獨立而又相互聯系的話語，這些看似簡單的話語在我們的課堂上，逐字逐句優(yōu)美讓人動心的表達，傳給課堂下每一位學子的耳中，再編織成完整的知識，猶如小溪匯成江河，猶如獨木將成森林，猶如音符組成樂譜，將抽象具擬在現實之中，將平凡無奇改造成栩栩如生。以這種方法細膩而溫柔的教書，育人，美妙之處就在于一名教師的語言藝術與修養(yǎng)，也是一堂課的靈魂。

正如這本書所說“教師教學的語言藝術是經過教師千錘百煉，多方積累和反思才凝結成的智慧與靈魂的閃光點?！边_到這種境界而非一朝一夕，語言藝術本身就不是生來就有，一瞬間就會的，在我們的生活中積累我們的語言藝術。兒在課堂上梗是需要注意教書育人的語言方法，藝術?！兑惶谜n的靈魂——教師的語言藝術》這本書中提到，蘇霍姆林斯基說:"教師的語言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動的效率。我們深信，高度的語言修養(yǎng)是合理利用時間的重要條件?！弊鳛榻處?，在教書方面，生動的講課，使同學們的精神思想跟隨著我學習知識。在育人方面，我們站在講臺，就已經為學子們展示自己，影響其一生。說話方式方法與措辭這個本身容易被忽視的問題恰恰是最重要的部分。往往就是那一句話影響了一個學生的一生。所以，從自己做起，從小事做起，思考如何將語言充滿魅力，并時時刻刻注意著，從積累的經驗，反思自己，見賢思齊，見不賢而自省。提高自身修養(yǎng)，將有一天，讓語言充滿藝術城為我的習慣，成為我自己的一部分，成為我教學中不可或缺的因素。

照本宣科的講課方式并不難，乏味容易讓人厭棄，自閱讀了這本書之后，課堂無小事，事事要盡心。重新審視未曾注意到的細節(jié)，在閱讀了這本書之后，在語言方面要進行一個升級，語言藝術話，綻放魅力，摒棄一味的枯燥，課堂上的每一句話帶入情感，將我所熱愛的表達，以我的熱情激勵著學生前進、學習，當我以風趣的方法或者是生動形象的講解我所掌握的知識，讓它如同飛躍在課堂上的馬兒，那般活潑的跳躍在每個人的腦海，我們的課堂正是那片有著野花的草地，我所說的每一句話正是那涓涓細流，像是給自然帶去了生命一樣，將賦予課堂靈魂。從這本書中我所學到的，也是這本書的精華，即“一堂課的靈魂——教師的語言藝術”。

第五篇：醫(yī)院洗滌合同

邵陽市中心醫(yī)院洗滌服務外包合同

需方：邵陽市中心醫(yī)院(以下簡稱甲方)供方：邵陽市小白豚洗滌有限公司(以下簡稱乙方)甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協商，現將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。

一、服務形式：

甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術室布料、約束帶、病人服裝布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標準和要求負責購買制作。甲方支付洗滌費和布草租賃費(二項合計為服務價格)；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費(此一項為服務價格)，洗滌費包含熨燙、修補等內容。

二、服務項目和服務價格：

三、服務期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

四、付款方式：合同過程中，由乙方提供科室簽字的有效洗滌單據明細(洗滌科室、洗衣房、乙方收發(fā)員三方簽字為有效單據)，經醫(yī)院將每月洗滌單據審計復核后，按季度結算，由乙方出具發(fā)票每季度付款一次。

五、洗滌質量標準和服務要求：

1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。

3、床上用品、各類衣物，如出現破損應縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調換新品。

4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。

5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。

7、乙方對各科室公布業(yè)務聯絡和投訴電話，接受和服從監(jiān)督，質控要求，意見反饋，并通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。

8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。

9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內的床位數量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數，只能此次有效，不滾存。

10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數量加上合理損耗率后，還與鋪底數量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

11、合同期內，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發(fā)現問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。

12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。

13、臨時洗滌品按照投標文件收費標準甲乙雙方協商確定。

六、洗滌消毒程序和要求：

1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。

2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

4、消毒的種類分為四大類。

A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。

C、采用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。

D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。

5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

6、消毒步驟→浸泡消毒劑→洗滌消毒→高溫消毒 注：所有織物按指定位置擺放，以免交叉感染。

七、獎罰及問題處理：

1、合同簽訂日起乙方向甲方繳納人民幣伍萬元《質量與服務保證金》，期滿后無質量與服務罰款將全額退還。

2、乙方發(fā)生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。

3、乙方在提交洗滌物品數量單據時，如發(fā)現虛報、重復計費等弄虛作假的行為，每次罰款二萬元。

4、乙方合同期內無扣除《質保金》及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權。

5、下一次外包如更換新的承包方，甲方有義務協助乙方將其為醫(yī)院使用制作的布類制品參考本合同的折扣價格打包給下一任承包者。

八、其它：本合同期為叁年，如物價出現大幅上漲，甲乙雙方可根據當時市場行情，雙方友好協商。

九、本合同未盡事宜，甲乙雙方經過共同協商可作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議，當事人雙方應及時協商解決。協商不成時，雙方同意由邵陽市仲裁委員會仲裁。

十、附件：

1、醫(yī)院感染管理細則。

十一、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

十二、本合同正本一式伍份；甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)壹份。

甲方法人簽字(公章)： 乙方法人簽字(蓋章)：

甲方代表： 乙方代表：

年 月 日

附1：

醫(yī)院感染管理細則

1、適用范圍

包括全院病人衣服、被單和醫(yī)護人員的一般工作服清洗消毒工作，但不負責手術衣和隔離衣的滅菌。

2、區(qū)域劃分

洗衣房劃分為污染區(qū)(收集、分檢、清點、處理及清洗衣服、被單)及清潔區(qū)(供晾或烘干、縫補、熨燙、摺疊、儲存及發(fā)送洗凈衣被和辦公)。污染衣被未經洗滌不得進入清潔通道及清潔區(qū)，各區(qū)受污染程度不同，消毒方法也有所不同。

3、衣被的收集袋和接送車的清潔消毒

1)、衣被收集袋：每個病區(qū)應有2個衣被收集袋，分別收放有明顯污染的病人衣被、一般病人衣被及醫(yī)護工作人員的工作衣服、帽子和口罩。衣被收集袋應保持密閉直至清洗。也可定時、限時收集工作人員衣物，及時回收至洗衣房。

2)、接送衣被均用推車，洗衣房有污染推車與清潔推車，分別用于接衣與送衣，接衣后及送衣前的推車均應用清水或1%洗滌劑溶液擦拭一次；接運傳染病房、燒傷病房及有明顯污染衣被后的推車應用1000mg/L有效氯消毒液擦拭消毒。

3)、一次性使用衣被收集袋用后焚燒。非一次性者用1%洗滌液，90℃以上熱水在洗衣機中消毒25min。

4)、注意事項： *嚴禁在病房內清點或處理傳染病人，特別是肝炎、結核病人及傳染性物質所污染的衣被，烈性傳染病人的衣服應先消毒后，再送洗衣房洗滌；或焚燒。

*清點傳染病人衣被的工作人員應戴手套和口罩，穿工作衣。一次性使用的手套用后焚燒；可重復使用者，在洗衣機中用90℃以上熱水消毒25min。

*病人衣被和醫(yī)護工作人員的工作服必須分機或分批洗滌。嬰兒衣被應單獨洗滌，不可與其它衣被混洗。根據衣被受污染程度可分別用專機洗滌，特別是傳染病人(肝炎、結核等)、燒傷病人的衣服應專機洗滌，無條件時也應先洗工作人員的工作服，帽子和口罩；再洗一般病人衣被、污染衣被，最后洗傳染性病人、燒傷病人的衣被。

*一般衣被指無明顯污染及無傳染性的衣被，將衣被收集袋打開，棉質衣被用1%消毒洗滌劑70℃以上溫度(化纖衣被只宜40℃-45℃)在洗衣機內洗25min，再用清水漂洗。

*傳染病房和燒傷病房的衣被：必須用含有效氯500mg/L的消毒，洗衣粉溶液洗滌30min-60min，然后用清水漂凈。

*有明顯血、膿、便污染的衣物，視為傳染性的衣被。在用熱水洗滌前，先用冷洗滌液或1%-2%冷堿水將血、膿、便等有機物洗凈，再用含有效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗滌30min-60min，然后用清水漂凈。

4、衣被儲存：應晾(烘)干、熨燙、摺疊、儲存衣被。對工作人員和病人衣被；一般污染和有傳染性的衣被洗滌消毒后應分區(qū)或分批晾(烘)干、熨燙、摺疊、儲存衣被。對工作人員和病人衣被；一般污染和有傳染性的衣被洗滌消毒后應分區(qū)或分批晾(烘)干、熨燙、摺疊和儲存，不宜混雜。熨燙時要特別注意曾受或易受污染之處。新生兒、嬰兒衣被應有專用烘干、熨燙、摺疊、儲存衣被處，不可與其他衣被混淆。

5、洗衣池(機)洗衣后，特別是洗可能有傳染性的衣被后，應用90℃以上的熱水或消毒劑消毒。

6、洗衣房污染區(qū)的清潔消毒：上班時打開窗戶、保持良好通風，下班時污染區(qū)地面用含有效氯500g/L的消毒劑溶液拖地一次。

7、洗衣房清潔區(qū)的保潔：上班時開窗通風一次，清水擦拭桌、椅、工作臺面、地面，保持清潔。下班時關閉門窗，減少灰塵和風沙，地面用清水拖擦一次。

8、洗衣房人員的衛(wèi)生

洗衣房工作人員工作前后，特別是處理了污染衣被或具有傳染性的衣被后，必須用肥皂流水洗手，即使戴手套，工作完后也應用流水洗手，污染區(qū)的工作人員工作時應穿工作服，工作完后脫下工作服，工作服每天換洗一次。離去時應進行淋浴。熨燙、折疊衣被的工作人員不能患有化膿性皮膚病。

新邵縣人民醫(yī)院洗滌服務外包合同

需方：新邵縣人民醫(yī)院(以下簡稱甲方)供方：邵陽市小白豚洗滌有限公司(以下簡稱乙方)甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協商，現將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。

一、服務形式和服務價格：

(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內容。

(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

（3）甲方庫房內現有全新床單、被套等布料按：

元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

(4)甲方現使用的布料品種及數量，詳情見附件1.二、服務期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

三、服務項目和服務價格：

四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發(fā)票每月付款一次。

五、洗滌質量標準和服務要求：

1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現破損應縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調換新品。

3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點（含床單、被套、枕套及手術室的布類等），清點后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續(xù)簽，乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊，轉讓給續(xù)簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。

4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。

5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。

7、乙方對各科室公布業(yè)務聯絡和投訴電話，接受和服從監(jiān)督，質控要求，意見反饋，并通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。

8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。

9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內的床位數量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數，只能此次有效，不滾存。

10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數量加上合理損耗率后，還與鋪底數量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

11、合同期內，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發(fā)現問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。

12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。

13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。

五、洗滌消毒程序和要求：

1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。

2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

4、消毒的種類分為四大類。

A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。

C、采用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。

D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。

5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例 用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

六、獎罰及問題處理：

1、乙方發(fā)生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。

2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權。

3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。

七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現有價格執(zhí)行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據當時市場行情，雙方友好協商。

八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經過共同協商可作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議，當事人雙方應及時協商解決。協商不成時，可依法提起訴訟。

九、附件：

1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。

2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設備清查評估明細表。

十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：

年 月 日