第一篇：2014年邢臺勝達(dá)尾氣檢測質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃

邢臺勝達(dá)環(huán)保科技有限公司

2014年尾氣檢測

監(jiān)

督

計(jì)

劃

2014年01月31日

邢臺勝達(dá)環(huán)?？萍加邢薰?/p>

2014年尾氣檢測質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動車尾氣檢測質(zhì)量保證和質(zhì)量控制管理，確保各項(xiàng)監(jiān)測活動滿足管理體系要求，保證檢測結(jié)果質(zhì)量，特制定2014年度邢臺勝達(dá)環(huán)?？萍加邢薰疚矚鈾z測質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。

一、監(jiān)督目的確保公司檢測人員相應(yīng)工作能力的適應(yīng)性和持續(xù)性，保證檢測工作的有效實(shí)施以及檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

二、監(jiān)督對象

公司所有檢測人員，重點(diǎn)是新進(jìn)/轉(zhuǎn)崗等在培人員、尾氣檢測操作人員、被投訴人員以及有特殊技術(shù)要求的人員。

三、監(jiān)督依據(jù)

1、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》

2、中心《質(zhì)量手冊》、《程序文件》；

3、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書；

4、中心各項(xiàng)計(jì)劃、監(jiān)測委托合同等。

5、各檢測人員操作規(guī)范

6、對客戶的服務(wù)

四、監(jiān)督范圍

監(jiān)督范圍應(yīng)覆蓋所有監(jiān)測工作的全部環(huán)節(jié)，包括合同評審、人員持證資格及資格保持、檢驗(yàn)方法選擇、儀器設(shè)備使用和維護(hù)、設(shè)施和環(huán)境條件控制、檢測樣品、消耗性材料采購、采樣方法、檢測報(bào)告、結(jié)果評價(jià)、數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)檢測軟件的使用等。

五、監(jiān)督的實(shí)施

1、日常監(jiān)督

質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)各自分工對被監(jiān)督對象的某一操作全過程或其中某一完整的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。

監(jiān)督方式以隨機(jī)的、預(yù)先不通知的動態(tài)監(jiān)督為主。

監(jiān)督頻次視實(shí)際情況掌握，一般對每名被監(jiān)督對象的監(jiān)督不少于2次/年，如出現(xiàn)不符合數(shù)據(jù)和影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的不符合工作時(shí)應(yīng)加大監(jiān)督頻次，確保監(jiān)督的有效性。

對新進(jìn)/轉(zhuǎn)崗等在培人員和合同制工作人員的監(jiān)督應(yīng)作為重點(diǎn)，適當(dāng)增加監(jiān)督頻次。

2、特定目的的監(jiān)督

在客戶有特殊要求、客戶投訴、方法偏離、新方法/新項(xiàng)目開發(fā)、新設(shè)備試運(yùn)行、承擔(dān)重要的檢測任務(wù)等情況下，監(jiān)督員應(yīng)按照監(jiān)督計(jì)劃對上述工作進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)督。

（1）客戶有特殊要求或客戶投訴時(shí)，由質(zhì)管室隨監(jiān)測任務(wù)單書面通知相

關(guān)部門監(jiān)督要求。

（2）檢測過程監(jiān)督時(shí)，由實(shí)施監(jiān)測的部門負(fù)責(zé)人安排質(zhì)量監(jiān)督員對檢測

過程進(jìn)行監(jiān)督。

（3）新設(shè)備試運(yùn)行（初期使用）階段，由設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)人安排質(zhì)量

監(jiān)督員對使用新設(shè)備的人員實(shí)施操作全過程監(jiān)督和記錄的檢查。

（4）涉及影響較大的仲裁檢測、驗(yàn)收監(jiān)測、比對和能力驗(yàn)證及其它重要的監(jiān)測任務(wù)，應(yīng)對監(jiān)測重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。比對和能力驗(yàn)證的監(jiān)督由項(xiàng)目承擔(dān)部門安排，其它由領(lǐng)導(dǎo)書面下達(dá)監(jiān)督要求。

3、監(jiān)督記錄

質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)對本室檢測人員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，每次監(jiān)督都 應(yīng)有記錄，并對被監(jiān)督對象在監(jiān)督范圍內(nèi)的勝任能力作出適應(yīng)性或持續(xù)性的評價(jià)，監(jiān)督記錄應(yīng)該詳細(xì)且真實(shí)的反映監(jiān)督活動。

監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不符合應(yīng)按照管理體系文件的要求及時(shí)處理和反饋，采取糾正措施，制定預(yù)防措施，并進(jìn)行匯總分析，作為管理評審的輸入。

五、監(jiān)督有效性評審

公司對質(zhì)量監(jiān)督員平時(shí)的監(jiān)督記錄內(nèi)容、詳細(xì)程度、反饋方式提出要求并適時(shí)檢查和指導(dǎo)，以使質(zhì)量監(jiān)督員的工作同樣受到“監(jiān)督”，進(jìn)一步促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督工作的有效落實(shí)。

編制：

審批 :

董志軍 日 期： 日 期： 2014年 1月31日 年月日

第二篇：【2014】質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃

2014質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃

1.目的為貫徹質(zhì)量方針，確保本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，制定本計(jì)劃。

2.適用范圍

適用于本中心所有實(shí)驗(yàn)檢測工作。

3.職責(zé)

⑴質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，并對質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行評價(jià)；

⑵健康教育科負(fù)責(zé)組織質(zhì)量監(jiān)督工作的實(shí)施； ⑶技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織檢測人員的技術(shù)考核； ⑷檢驗(yàn)科資料員負(fù)責(zé)檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件的跟蹤查新；

⑸質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督工作的落實(shí)。

4.工作要求

質(zhì)量目標(biāo)：報(bào)告合格率為≥98%，報(bào)告及時(shí)率≥98%；客戶滿意度≥95%，客戶投訴率≤1%；重大事故率為0，質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)合格率≥95%。

⑴實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督

①人員：檢測人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后上崗。②儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)

a、儀器設(shè)備按照規(guī)定的要求定期進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，在兩次檢定/校準(zhǔn)周期之間至少進(jìn)行一次核查（一般一年一次），期間核查必須按計(jì)劃進(jìn)行，核查方法見各儀器期間核查作業(yè)

指導(dǎo)書；

b、本實(shí)驗(yàn)室使用的檢測方法，必須是國家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)方法，檢驗(yàn)科資料管理員每半年對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次跟蹤查新，確認(rèn)使用現(xiàn)行有效的規(guī)范；

c、凡有標(biāo)準(zhǔn)樣品的項(xiàng)目，每一年至少組織一次標(biāo)樣考核和一次實(shí)驗(yàn)室內(nèi)比對（包括人員比對、檢測方法比對等）。

d、每兩月對可保留樣品進(jìn)行一次抽檢，每次至少抽檢一個(gè)項(xiàng)目。

4.質(zhì)量監(jiān)督的具體過程：

⑴抽查時(shí)間：采用不定期的抽查方法；

⑵抽查內(nèi)容：儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生、檢測過程、原始記錄，嚴(yán)格按照績效考核制度當(dāng)中要求的條款進(jìn)行打分；

⑶委托時(shí)，檢測室負(fù)責(zé)人必須通知質(zhì)量監(jiān)督人員進(jìn)行檢測過程監(jiān)督，以確保檢測質(zhì)量；

⑷質(zhì)量監(jiān)督人員必須將抽查監(jiān)督項(xiàng)目內(nèi)容詳細(xì)記錄在檢測試驗(yàn)質(zhì)量監(jiān)督登記表中，并保存。

5.記錄表格

檢測試驗(yàn)（質(zhì)量）監(jiān)督登記表

牙克石市疾病預(yù)防控中心

2014年3月6日

第三篇：廣州市質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院

廣州市質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院介紹

本院是政府依法設(shè)立和授權(quán)的第三方綜合性產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，成立于1951年，是我國最早建立的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。本院（中心、省站）通過了中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）的“三合一”實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、計(jì)量認(rèn)證和審查驗(yàn)收。設(shè)立在本院有三個(gè)國家級檢驗(yàn)中心：國家加工食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（廣州）、國家包裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（廣州）和國家化妝品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（廣州）；兩個(gè)全國生產(chǎn)許可證審查機(jī)構(gòu)：全國危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物、容器產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查部和全國食品用塑料包裝容器工具等制品市場準(zhǔn)入審查機(jī)構(gòu)（3）；五個(gè)廣東省級檢驗(yàn)站：日用化工產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、包裝產(chǎn)品、鞋類產(chǎn)品、鐘表產(chǎn)品。本院（中心、省站）技術(shù)雄厚，擁有原值一億多元的大批先進(jìn)檢測設(shè)備，檢測能力齊全。

具體的檢測類別有：

1． 各類食品、食品添加劑、飼料、微生物檢驗(yàn)；

2． 化妝品、洗滌用品、香精香料、化肥、油墨和各種日化用品，原材料、金屬材料；

3． 冶金建材產(chǎn)品、鋁合金門窗、塑料塑鋼門窗、化學(xué)建材、膠粘劑制品、涂料和油漆、裝飾、裝修材料、室內(nèi)環(huán)境污染、空氣質(zhì)量、裝修材料放射性檢測；

4． 塑料、金屬、紙、陶瓷、玻璃包裝材料容器、工具、復(fù)合材料、保溫容器、印刷品、通用和日用機(jī)械、鐘表、日用五金、家具、燃?xì)夂蛷N房用具；

5． 橡膠制品、皮革制品、各種鞋類、玩具、文體用品等；

6． 家用電器、照明電器、汽車電器、醫(yī)療電器、低壓電器、變壓器、電池、燈具、中小型電機(jī)、電子電器和廣播電視、電工材料等；

7． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、綜合布線、信息軟件產(chǎn)品等。本院（中心、省站）質(zhì)量保證體系完善，檢測結(jié)果科學(xué)、公正、準(zhǔn)確。多次國內(nèi)外檢測機(jī)構(gòu)檢測能力驗(yàn)證比對實(shí)驗(yàn)說明，本院的檢測結(jié)果在國內(nèi)外均是一流的。本院出具的檢驗(yàn)報(bào)告不但成為法院、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、工商行政管理部門等做出司法裁決、行政處罰或保險(xiǎn)理賠的技術(shù)支撐，同時(shí)也成為企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易和內(nèi)部質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)。

第四篇：2014中心質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃

2014質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃

一、目的通過實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理體系及檢測工作中的偏離及潛在的不符合因素，并及時(shí)采取相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施，保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量和管理體系的有效運(yùn)行，保障委托方及客戶的權(quán)益。

二、監(jiān)督內(nèi)容

1、對檢驗(yàn)人員尤其是新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、在進(jìn)行質(zhì)量活動過程的日常監(jiān)督；

2、對儀器設(shè)備的使用狀態(tài)日常監(jiān)督；對質(zhì)量活動所使用的儀器設(shè)備是否能滿足質(zhì)量活動的要求進(jìn)行監(jiān)督檢查；

3、對質(zhì)量活動所使用的耗材和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否能滿足質(zhì)量活動的要求進(jìn)行監(jiān)督檢查；

4、對各科室應(yīng)急物資的監(jiān)督檢查；

5、對質(zhì)量活動所使用的標(biāo)準(zhǔn)方法的有效性進(jìn)行核查；

6、對檢驗(yàn)人員在進(jìn)行質(zhì)量活動的環(huán)境條件監(jiān)督檢查；

7、對樣品的采集、接收、流轉(zhuǎn)程序的監(jiān)督；

8、對樣品檢測過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查；

9、對檢測工作及其記錄、報(bào)告的符合性進(jìn)行評價(jià)監(jiān)督；

10、對服務(wù)客戶情況的監(jiān)督檢查。

三、監(jiān)督范圍

本中心所有科室。

四、人員安排

由各科室負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理科組織各科質(zhì)量監(jiān)督員實(shí)施監(jiān)督。

五、工作方式

1、日常監(jiān)督：質(zhì)量監(jiān)督員對日常各工作環(huán)節(jié)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，并填寫《質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄表》或《檢測全過程監(jiān)督檢查記錄表》，發(fā)現(xiàn)不符合工作執(zhí)行GGCDC/QP09《不符合檢測工作的控制程序》，每季度按時(shí)向質(zhì)量管理科遞交《質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄表》。

2、不定期監(jiān)督：質(zhì)量管理科每季度對各科室進(jìn)行不定期監(jiān)督并填寫《質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄表》或《檢測全過程監(jiān)督檢查記錄表》，發(fā)現(xiàn)不符合工作執(zhí)行GGCDC/QP09《不符合檢測工作的控制程序》。

六、總結(jié)分析

質(zhì)量管理科在管理評審前對監(jiān)督情況進(jìn)行總結(jié)和分析，結(jié)果提交管理評審，記錄資料檔案。

質(zhì)量管理科

2014年1月14日

審批人：

第五篇：檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制計(jì)劃

XX-GL-087A

質(zhì)量控制計(jì)劃

為了規(guī)范本實(shí)驗(yàn)室的檢測作業(yè)技術(shù)活動，嚴(yán)格控制好質(zhì)量體系運(yùn)行的各種因素，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性，不斷提高檢測質(zhì)量，特制定檢測質(zhì)量控制計(jì)劃。

一、內(nèi)部質(zhì)量控制計(jì)劃

1、實(shí)驗(yàn)室全體人員認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊》和《程序文件》等體系文件，做好新增工作的崗前培訓(xùn)，嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊和程序規(guī)定要求完成檢測任務(wù)；集中舉辦國家新頒布有關(guān)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和地方實(shí)驗(yàn)室檢測規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；聘請有關(guān)儀器廠家技術(shù)人員講解儀器使用方法，并進(jìn)行現(xiàn)場操作演示，進(jìn)一步提高檢測人員技術(shù)操作水平。

2、按照檢驗(yàn)、檢測儀器設(shè)備維護(hù)規(guī)定和計(jì)劃定期對儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)并做好記錄，對實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控并記錄。

3、質(zhì)量監(jiān)督員對實(shí)驗(yàn)室的日常檢測工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，監(jiān)督儀器設(shè)備、試劑藥品、檢測過程、報(bào)告記錄等是否符合要求，對不符合工作進(jìn)行控制并及時(shí)予以糾正。

4、年內(nèi)安排一至兩次內(nèi)審和一次管理評審。內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)包括管理體系的全部要素，并重點(diǎn)審核監(jiān)督評審和對檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量保證有影響的重點(diǎn)區(qū)域最新實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制計(jì)劃最新實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制計(jì)劃。實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人根據(jù)預(yù)定的日程表和程序，年底對實(shí)驗(yàn)室的管理體系和技術(shù)活動進(jìn)行管理評審，對管理體系進(jìn)行必要的改進(jìn)完善，以確保其持續(xù)適用和有效。

5、儀器管理員按計(jì)劃于對儀器設(shè)備進(jìn)行送檢，并定期自校和做好期間核查。

6、各類檢測報(bào)告的審核及發(fā)放嚴(yán)格執(zhí)行三級審核制度。

7、按照規(guī)定程序做好采樣現(xiàn)場和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量控制工作，努力提高檢測水平。

二、外部質(zhì)量控制計(jì)劃

積極參加云南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、云南省環(huán)境保護(hù)廳、云南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等上級單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對試驗(yàn)和考核活動。

三、結(jié)果質(zhì)量控制

1、定期采用下列方式監(jiān)控檢測結(jié)果的有效性：

（1）進(jìn)行盲樣考核：當(dāng)使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行盲樣考核時(shí)，檢測結(jié)果在證書標(biāo)示值及其不確定度范圍內(nèi)為合格。

（2）參加一至兩次實(shí)驗(yàn)室間的比對或能力驗(yàn)證:當(dāng)實(shí)驗(yàn)室之間或能力比對時(shí)，2個(gè)同等條件實(shí)驗(yàn)室各自測定的平均值間的絕對差值不得大于方法規(guī)定的2次重復(fù)測定結(jié)果間的值，否則為不合格。

（3）使用相同或不同方法進(jìn)行具體項(xiàng)目的重復(fù)檢測:當(dāng)進(jìn)行儀器比對時(shí)，對2/多臺儀器測定的2/多組結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，當(dāng)2/多組結(jié)果間無顯著性差異，為合格。

（4）進(jìn)行留樣檢測或再校準(zhǔn):當(dāng)進(jìn)行留樣再測時(shí)，前后2次測定結(jié)果絕對差值不得大于方法規(guī)定的2次重復(fù)測定結(jié)果間的值，否則為不合格最新實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制計(jì)劃工作計(jì)劃。實(shí)驗(yàn)室在12月對全年內(nèi)質(zhì)量控制情況作出評審，評審結(jié)論及資料由質(zhì)量管理部歸檔。

（5）做好同一樣品的人員比對：當(dāng)進(jìn)行人員比對時(shí)，2人各自測定的平均值間的絕對差值不得大于方法規(guī)定的2次重復(fù)測定結(jié)果間的值，否則為不合格。

（6）定期采用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對儀器進(jìn)行標(biāo)定和校驗(yàn)。

（7）分析一個(gè)樣品不同特性的相關(guān)性。

2、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對測量結(jié)果進(jìn)行分析，對異常值進(jìn)行判斷和處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)將要超出預(yù)先確定的判斷依據(jù)時(shí)，應(yīng)采取有計(jì)劃的糾正措施，防止報(bào)告錯(cuò)誤的結(jié)果。

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