第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作目標(biāo)考核評分細(xì)則

被考核單位：xx年 月日

類別

項(xiàng)目

指標(biāo)

考核內(nèi)容

考核方法

分值

得 分

組織管理10分行政管理認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.制定年度工作計(jì)劃，安排布署各項(xiàng)工作；2.開展對村級衛(wèi)生室的督導(dǎo)檢查，每月一次普查，每季度一次重點(diǎn)督查；3.有半年、年終工作總結(jié)。4.每月至少報送2條工作信息。聽匯報、查資料、結(jié)合平時工作三化建設(shè)制定相關(guān)制度，出臺實(shí)施方案醫(yī)院、中心要做到：

1、環(huán)境美化；

2、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化；

3、內(nèi)部管理規(guī)范化。聽匯報、查資料、看院容院貌經(jīng)費(fèi)管理嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理

1、加強(qiáng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理，保證資金安全，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，專款專用，不擠占，截留或挪用。查閱財務(wù)報表及相關(guān)資料下?lián)芸铐?xiàng)文件

22、每季度第一周內(nèi)報送上季度資金使用和管理情況。黨風(fēng)廉政　機(jī)構(gòu)健全責(zé)任明確、加強(qiáng)教育提高素質(zhì)

1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)健全，履行黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制；

2、繼續(xù)深入開展防止醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正當(dāng)交易教育，建立健全防治商業(yè)賄賂長效機(jī)制。查閱相關(guān)檔案資料行風(fēng)建設(shè)院務(wù)公開、行風(fēng)建設(shè)治理工作

1、公開服務(wù)承諾和醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范，公開診療程序，公開藥品和服務(wù)項(xiàng)目價格；

2、嚴(yán)格按照物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；

3、公布投訴電話，設(shè)置舉報箱和意見簿；

4、干部職工在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)活動中無不正當(dāng)交易行為，無吃、拿、卡、要、收受“紅包”、回扣、開單提成現(xiàn)象；

5、全年無責(zé)任事故、違紀(jì)違法事件發(fā)生。查閱相關(guān)檔案資料聽取病人意見具體工作目標(biāo)90分具體工作目標(biāo)疾病預(yù)防控制以縣疾控中心考核內(nèi)容為依據(jù)。婦幼衛(wèi)生以縣婦幼保健院考核內(nèi)容為依據(jù)。衛(wèi)生監(jiān)督以縣衛(wèi)生監(jiān)督所考核內(nèi)容為依據(jù)。醫(yī)政管理把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員資格準(zhǔn)入關(guān)，依法開展醫(yī)療活動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理

1、及時校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法開展診療活動、嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員資格準(zhǔn)入關(guān)。查看證件及相關(guān)資料、核對執(zhí)業(yè)范圍查看落實(shí)情況及自查自糾評估表

12、無證行醫(yī)或超范圍行醫(yī)。

3、嚴(yán)格按照《畢節(jié)地區(qū)醫(yī)院管理評價指南（試行）實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)和自查自糾。

嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》。 做好鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊工作。 醫(yī)療救治進(jìn)一步建立健全醫(yī)療救治體系、提高醫(yī)療救治能力做好衛(wèi)生院的醫(yī)療救治能力建設(shè)項(xiàng)目，改善急救，檢驗(yàn)、傳染性疾病科（室）條件，做好相關(guān)人員培訓(xùn)，保證設(shè)備得到有效使用。查閱相關(guān)資料

認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化按年初工作目標(biāo)

制訂實(shí)施方案和工作計(jì)劃

查閱相關(guān)資料鄉(xiāng)、村設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的健康專欄，鄉(xiāng)舉辦12次健教講座。查看宣傳專欄、圖片、資料

3傳染病報告系統(tǒng)運(yùn)行正常，監(jiān)測、報告、處置到位，門診日志登記完整。

查看門診日志、傳染病報告卡，通訊網(wǎng)絡(luò)，查看疫情處置記錄。

54、居民健康檔案按上級要求的數(shù)量和質(zhì)量在時限內(nèi)完成。

查看原始檔案。食品安全工作按照年初工作目標(biāo)1.制定年度食品安全工作計(jì)劃和專項(xiàng)整治工作方案，并上報縣食安委辦； 2.及時上報食品安全工作信息； 3.加強(qiáng)農(nóng)村自辦群體宴席戶的衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)，作好指導(dǎo)村民開辦宴席的工作記錄； 4.參與對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的食品安全事件急救、調(diào)查處理工作； 5.配合相關(guān)部門開展食品安全檢查； 6.按時完成半年、全年工作總結(jié)并上報縣食安委辦。查看工作資料藥品監(jiān)督管理按照年初工作目標(biāo)

1.開展規(guī)范化藥房建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院藥品管理，購進(jìn)藥品有計(jì)劃、購進(jìn)記錄；特殊藥品實(shí)行“五?！惫芾?；

2.對轄區(qū)內(nèi)零售藥店、村衛(wèi)生室和個體診所進(jìn)行巡查，每年不少于2次；

3.完成藥品不良反應(yīng)報告例數(shù)；

4.100%實(shí)施國家基本藥物制度；100%實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購藥品；100%實(shí)行藥品零差率銷售。

5.村衛(wèi)生室使用的藥品一律從衛(wèi)生院調(diào)撥。

查看工作資料新

型

農(nóng)

村

合

作

醫(yī)

療 制度建設(shè)

1、在顯著位置懸掛合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識；

2、組織健全（指定一名領(lǐng)導(dǎo)及?；蚣媛毴藛T管理合作醫(yī)療），規(guī)章制度完善及上墻；

3、宣傳合醫(yī)政策，設(shè)置“新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳欄”，將新型農(nóng)村合作醫(yī)療主要政策規(guī)定或管理重點(diǎn)內(nèi)容向參合人員公布；醫(yī)護(hù)人員熟悉合醫(yī)政策規(guī)定；

4、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，不推諉、截留病人，不將本級別醫(yī)院可治療的患者轉(zhuǎn)出，嚴(yán)格控制縣外轉(zhuǎn)診；

5、檔案管理符合要求。查閱相關(guān)資料 合作醫(yī)療服務(wù)管理

1、門診處方書寫規(guī)范，有病人簽字；報銷登記表填寫清楚、準(zhǔn)確；報銷登記表、處方、發(fā)票相符；

2、門診和住院診療費(fèi)用及時輸入微機(jī)，報銷金額在合作醫(yī)療本上準(zhǔn)確填寫；

3、嚴(yán)格掌握入出院標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好入院前身份核定，做到人證（簿）相符，不得將補(bǔ)償范圍外的納入補(bǔ)償；

4、住院實(shí)行一日清單制，清單與病歷醫(yī)囑相符；

5、各項(xiàng)檢查、治療及收費(fèi)記錄完整準(zhǔn)確；

6、因病施治，合理用藥，合理收費(fèi)，出院帶藥有記錄，嚴(yán)格執(zhí)行：急性病三天、慢性病七天、最長不超過二月量（結(jié)核）的原則；

7、外傷病人身份核定及時準(zhǔn)確。查閱相關(guān)資料

藥品及服務(wù)費(fèi)用管理

1、藥品和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定價收費(fèi)；

2、嚴(yán)格遵守合作醫(yī)療規(guī)定的用藥目錄；

3、有效控制目錄外藥品的使用，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗生素使用原則；

4、住院期間，嚴(yán)禁自費(fèi)購藥；

5、常用藥品價格和醫(yī)療服務(wù)價格上墻。

財務(wù)管理

1、財務(wù)憑證及財務(wù)報表填寫完整、合格、及時上報；

2、住院費(fèi)用清單及病歷保存完好；

3、保證合作醫(yī)療管理系統(tǒng)住院病人信息的及時、準(zhǔn)確錄入；

4、按時報送住院病人登記表和報銷匯總表、審批表；

5、合作醫(yī)療賬目清楚，票據(jù)使用規(guī)范；

6、如實(shí)報送送審全套資料；

7、審核結(jié)算表填寫準(zhǔn)確完整，費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)標(biāo)注；

8、醫(yī)院合作醫(yī)療負(fù)責(zé)人審核做到認(rèn)真、細(xì)致。查閱相關(guān)資料微機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理

1、微機(jī)操作員培訓(xùn)上崗，自覺維護(hù)電腦設(shè)備；

2、微機(jī)操作員掌握補(bǔ)償實(shí)施辦法、操作流程及不予報銷的范圍，錄入資料真實(shí)及時；

3、保持網(wǎng)絡(luò)通暢。查閱相關(guān)資料愛國衛(wèi)生農(nóng)村改水、改廁、創(chuàng)衛(wèi)、整臟治亂在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，配合開展農(nóng)村改水、改廁及創(chuàng)衛(wèi)工作，開展“整臟治亂”專項(xiàng)行動。查閱相關(guān)資料人才培養(yǎng)衛(wèi)生人員在職培訓(xùn)及學(xué)歷提升

1、加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，嚴(yán)格繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理，學(xué)分達(dá)標(biāo)率在85%以上。

2、組織鄉(xiāng)村醫(yī)生接受短期培訓(xùn)，每村配備一名村衛(wèi)生員。

3、要求40%以上無學(xué)歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中專學(xué)歷教育。查看學(xué)分登記本、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄

第二篇：北湖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作概要

北湖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作概要

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的定義：

?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是屬公益性事業(yè)單位，主要承擔(dān)居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體，全科醫(yī)師為骨干，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)“六位一體”的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的主要工作：

?基本醫(yī)療服務(wù)：

實(shí)行全年無假日門診，開展基本用藥和基本檢查，建立了以慢病管理和健康管理為內(nèi)容的工作平臺，積極開展社區(qū)適宜技術(shù)，有效解決了居民看病難、看病貴的實(shí)際問題。目前國家規(guī)定的307種基本藥物均按零差率銷售。

?國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)：分三類

第一類面向全體居民的服務(wù)：1.建立居民健康檔案，2.健康教育；

第二類疾病預(yù)防控制服務(wù)： 1.預(yù)防接種，2.傳染病管理，3.高血壓、糖尿病等慢性病管理，4.重癥精神病疾病管理；

第三類重點(diǎn)人群健康管理： 1.兒童保健，2.婦女保健，3.老年人保健。

一、建立居民健康檔案：

?建檔人群：轄區(qū)內(nèi)全體居民；

?建檔方法：通過門診看病、體檢、入戶、居民區(qū)定點(diǎn)宣傳等多種方式；

?建檔內(nèi)容：個人基本信息、主要健康問題（或可通過體檢）、既往診療情況等；

?檔案管理：計(jì)算機(jī)管理，及時更新。

二、健康教育：

定期對轄區(qū)內(nèi)居民、中小學(xué)、托幼機(jī)構(gòu)、休閑娛樂場所等開展個體或群體具有針對性的健康教育，舉辦群體性健康知識講座，開設(shè)專用健康教育宣傳欄；進(jìn)行健康指導(dǎo)、咨詢、干預(yù)服務(wù)，提供健康教育處方等相關(guān)宣傳資料。

三、預(yù)防接種

?實(shí)行以接種一類免費(fèi)疫苗為主，自愿接種二類疫苗為輔，根據(jù)需要入園，入校進(jìn)行集體接種強(qiáng)化疫苗；

?做好疫苗的進(jìn)出庫工作登記；

?定期查閱預(yù)防接種紙質(zhì)登記卡，對未能及時來預(yù)防接種的兒童進(jìn)行電話督促，對剛遷出的兒童告知可在現(xiàn)居住地及時接種。

?必要時到轄區(qū)內(nèi)小區(qū)、市場、車站等人群集中地進(jìn)行宣傳傳染病的預(yù)防、控制和相關(guān)預(yù)防接種常識，宣傳國家免疫規(guī)劃內(nèi)容并督促家長及時完成國家規(guī)定計(jì)劃免疫。

四、傳染病防治

?發(fā)現(xiàn)傳染病及時上報相關(guān)部門；

?做好登記、處理工作并按照傳染病訪視規(guī)范，免費(fèi)對可訪視的法定傳染病病人開展流行病學(xué)調(diào)查，定期隨訪、指導(dǎo)規(guī)范用藥、隔離、復(fù)查并觀察病情恢復(fù)情況。

五、慢性病、重癥精神病管理

?收集病人資料，可通過體檢、建立健康檔案或者相關(guān)部門提供信息發(fā)現(xiàn)存在高危因素或已確診的慢性病患者；

?整理、分類登記系統(tǒng)管理，定期上門或者電話隨訪，隨訪時要詢問病情、用藥、飲食、運(yùn)動、心理等情況和健康指導(dǎo)，必要時還需進(jìn)行些相關(guān)體格檢查；

?詳細(xì)登記訪視情況、錄入電腦；

?每年定期為35歲及以上或者存在高危因素人群進(jìn)行體檢疾病篩查。

六、兒童保健

?三歲以下兒童建立兒童檔案和花名冊；

?發(fā)放兒童保健手冊；

?新生兒期需至少上門隨訪一次；

?定期體格檢查、體格發(fā)育評估，對于貧血、營養(yǎng)不良等體弱兒童進(jìn)行定期隨訪、監(jiān)測和健康指導(dǎo)，對未及時前來健康體檢的兒童，進(jìn)行電話督促前來檢查或者到相應(yīng)機(jī)構(gòu)體檢。

七、婦女保健

?收集孕產(chǎn)婦信息資料，整理分析，歸類；

?免費(fèi)發(fā)放葉酸片、孕產(chǎn)婦保健手冊、建立健康檔案；

?定期產(chǎn)前隨訪，電話督促產(chǎn)檢或者上門訪視不低于5次，高危孕產(chǎn)婦應(yīng)酌情增加次數(shù)；

?產(chǎn)后訪視4次，定期電話或者上門訪視，詢問情況并指導(dǎo)產(chǎn)后保健、新生兒護(hù)理，母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識。

?定期開展婦女病普查普治工作，免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行婦科普查，對常見病的治療和康復(fù)指導(dǎo)。

八、老年人保健

?摸底建立65歲及以上的老年人花名冊；

?登記管理進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查、提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)；

?每半年開展一次免費(fèi)健康體檢，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓、糖尿病等患者應(yīng)納入相應(yīng)的慢病管理中，對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要進(jìn)行定期隨訪。

九、康復(fù)指導(dǎo)（尚未開展）

免費(fèi)對轄區(qū)內(nèi)殘疾人情況進(jìn)行登記，定期指導(dǎo)殘疾人進(jìn)行家庭或者預(yù)約到社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練、生活環(huán)境改造，對雙向轉(zhuǎn)診的患者，在出院后的疾病恢復(fù)期進(jìn)行至少一次的家庭隨訪，康復(fù)指導(dǎo)。

郴州市北湖街道北湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

（原郴州市第三人民醫(yī)院二門診）

社區(qū)電話：2887309

第三篇：泉秀街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作

泉秀街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作

用房裝修改造工程項(xiàng)目支出績效評價報告

一、項(xiàng)目概況

（一）項(xiàng)目單位基本情況

豐澤區(qū)泉秀街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于2007年7月，是由豐澤區(qū)衛(wèi)計(jì)局委托東海街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)籌建并統(tǒng)一管理的全民所有制非營利性、公益性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。中心核編在崗職工27人，其中中級職稱8人，初級職稱18人，工勤人員1人。設(shè)有急診室、全科診室、中醫(yī)診室、預(yù)防保健室、康復(fù)治療室、婦幼保健室、化驗(yàn)室、B超心電圖室等科室。承擔(dān)著轄區(qū)5萬多常住居民及流動人口的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)轄區(qū)包括：燈星、燈洲、新秀、泉淮、成洲、沉洲、華豐7個社區(qū)。

（二）項(xiàng)目績效目標(biāo)情況

豐澤區(qū)政府同意將泉秀街道燈洲社區(qū)拆遷安置房6號樓（總建筑面積3043平方米）房屋作為泉秀街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作用房，對該房屋按國家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修改造。向區(qū)發(fā)改局申報立項(xiàng)獲準(zhǔn)，對該安置房進(jìn)行水電、地面、墻面、吊頂、設(shè)備、污水處理、消防、智能化等裝修改造；建筑面積約3391.6平方米，項(xiàng)目總投資估算695萬元，建設(shè)資金由單位自籌50萬元，區(qū)財政核撥645萬元；建設(shè)工期6個月。

二、項(xiàng)目實(shí)施基本情況

（一）項(xiàng)目目標(biāo)完成情況

2016年8月下旬開始現(xiàn)場施工，2017年2月完工。

（二）項(xiàng)目的組織管理情況

聘請福建省誠實(shí)工程管理有限公司為施工監(jiān)理，督促承建方制定科學(xué)規(guī)范的項(xiàng)目管理制度并監(jiān)督該項(xiàng)目的執(zhí)行及質(zhì)控。工程施工順利。

（三）項(xiàng)目財務(wù)管理狀況

嚴(yán)格按照規(guī)定健全完善相關(guān)財務(wù)管理制度，項(xiàng)目資金實(shí)行專賬管理，專款專用，加強(qiáng)資金使用管理，會計(jì)核算與項(xiàng)目資金使用較規(guī)范，內(nèi)控制度較為健全。本項(xiàng)目總投資695萬元，建設(shè)資金由本單位自籌50萬元，區(qū)財政核撥645萬元，項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行立項(xiàng)、概算審批、委托區(qū)評審中心進(jìn)行最高控制價評審、委托招標(biāo)代理公司進(jìn)行公開招投標(biāo)，投資總概算694.18萬元，概算內(nèi)容包括建筑工程、安裝工程、輻射防護(hù)安裝、電梯設(shè)備費(fèi)、污水處理費(fèi)等內(nèi)容，建筑工程、安裝工程最高控制價為573.41萬元，中標(biāo)價為516.53萬元；資金使用嚴(yán)格按建設(shè)工程管理有關(guān)規(guī)定，按提出申請、監(jiān)理等部門工程量核實(shí)、工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組核實(shí)、主任辦公會議集體研究、辦理支付手續(xù)等。區(qū)財政專項(xiàng)補(bǔ)助資金645萬元和中心自籌資金50萬元均已到位，截止2017年3月實(shí)際已支出295.96萬元，其中：已付第一期和二期工程進(jìn)度款250.29萬元，裝修改造設(shè)計(jì)費(fèi)、工程預(yù)算審核費(fèi)、變壓器用電配電工程款、電梯設(shè)備預(yù)付款等45.67萬元。

三、項(xiàng)目存在的問題和改進(jìn)措施

該項(xiàng)目存在的主要問題是施工方拔款申請的內(nèi)業(yè)資料整理較為滯后，未及時提出拔款申請，監(jiān)理方督促協(xié)調(diào)不夠，因此導(dǎo)致拔款進(jìn)度較為緩慢。改進(jìn)措施是加強(qiáng)督促協(xié)調(diào)，根據(jù)監(jiān)理工程量報告及拔款申請及時拔付進(jìn)度款項(xiàng)，及時進(jìn)行工程決算，推動項(xiàng)目圓滿完成。

泉州市豐澤區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局

2017年3月20日

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)2012年中心工作總結(jié)

八五二農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)

八五二農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年工作安排，按照衛(wèi)生部

《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（2011年版）規(guī)定的10類41項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，制定了全年工作計(jì)劃，健康教育計(jì)劃，考核方案，主要工作完成情況如下：

一、八五二農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作完成情況

截止到2012年10月18日

1.八五二農(nóng)場場直地區(qū)人口組成情況

依據(jù)八五二農(nóng)場衛(wèi)生局與農(nóng)場派出所戶籍統(tǒng)計(jì)，得八五二農(nóng)場場直地區(qū)人口底數(shù)，為8127人，2012年因場直地區(qū)改建為回遷人數(shù)400余人，新增死亡人數(shù)為12人，人戶分離為1124人，占在檔案人數(shù)的15%，基本為長期異地居住、打工、探親等情況，人戶分離人員在三個社區(qū)服務(wù)站分別有詳細(xì)調(diào)查記載。

2.人員及配備

2012年初，為更好地推進(jìn)本場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，調(diào)整了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室工作人員，外聘有多年從事社區(qū)衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的八五四農(nóng)場醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任，公共衛(wèi)生副主任醫(yī)師徐忠賢為辦公室主任，聘牡丹江醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生專業(yè)本科畢業(yè)生張志龍為科員。中心下設(shè)三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)有直接從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員14人，開設(shè)了全科診療、中醫(yī)、慢病、康復(fù)理療、婦女保健、兒童保健、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等（診）科室。

3.培訓(xùn)情況

中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)八五二農(nóng)場醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際情況，提出以醫(yī)療服務(wù)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)并重的醫(yī)院發(fā)展模式，加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)功能，逐步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員隊(duì)伍，為過渡到家庭責(zé)任醫(yī)生做好人力和技術(shù)儲備。中心共舉辦各類培訓(xùn)7次。

4.居民健康檔案管理服務(wù)

從2012年4月15號開始建立居民電子健康檔案，共建立個人基本信息檔案7056人，老年人專項(xiàng)檔案1568人，婦女普查檔案1550人，慢病檔案961人，重性精神病檔案99人（全場地區(qū)）0---6歲兒童檔案205人。居民紙質(zhì)檔案7056份居民，檔案建檔率94.58%。

5.健康教育服務(wù)

自2012年2月起，中心共組織健康教育9次，聽課人數(shù)1024人。健康咨詢9次，咨詢?nèi)藬?shù)1024人。承擔(dān)咨詢服務(wù)的醫(yī)生都是八五二農(nóng)場醫(yī)院各科室主任以及資深專家。發(fā)放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個，更換內(nèi)容3次。設(shè)置了資料架20個，定做健康宣傳資料27種，投資5萬元，共43700份。

2012年8月，為來聽課人員免費(fèi)測血糖，共測人數(shù)為144人。

6.預(yù)防接種服務(wù)

2012年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立預(yù)防接種門診，面積為276.4㎡，按照上級衛(wèi)生行政部門要求，規(guī)范設(shè)置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀室。

中心轄區(qū)內(nèi)適齡兒童建立預(yù)防接種證205人，建證率為100%。7.孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)

截止到目前為止，中心已經(jīng)對61位孕婦進(jìn)行了管理，其中43位已經(jīng)結(jié)案。在此期間，中心工作人員為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢330次，新生兒訪視117次，產(chǎn)后訪視285次。

中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學(xué)?！?，對孕婦產(chǎn)前、產(chǎn)后健康知識講座得到轄區(qū)內(nèi)居民好評。

8.老年人健康管理服務(wù)

八五二場直地區(qū)在檔人數(shù)7052人，其中65歲以上老年人為1568人，占人口數(shù)的22.23%。其中1218人已經(jīng)接受老年人體檢，體檢率為77%。體檢項(xiàng)目主要包括：身高、體重、血壓、血常規(guī)、尿常規(guī)、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。

9.慢病管理服務(wù)

場直地區(qū)進(jìn)入居民健康檔案管理的人數(shù)為7052人。其中高血壓患者為694人，高血壓的患病率為9.84%，比國家調(diào)研的平均患病率低，為此中心采取了相應(yīng)措施。1.門診采取35以上患者首診測血壓。2.通過國家基本公共衛(wèi)生免費(fèi)體檢項(xiàng)目篩查慢病患者。3.開展健康教育，提高居民知曉率。今年慢病隨訪工作已經(jīng)結(jié)束，慢病體檢正在進(jìn)行，同時中心發(fā)放油壺、鹽勺1187份。對一些慢病患者進(jìn)行健康干預(yù).10.重性精神病管理服務(wù)

場直地區(qū)重性精神病患者8人，均簽訂知情同意書，進(jìn)行隨訪服務(wù)30次，病人病情基本穩(wěn)定。同時中心還承擔(dān)八五二農(nóng)場重性精神病患者的統(tǒng)計(jì)與上報工作，全場共有重性精神病患者99人。均以錄入國家重性精神病網(wǎng)。

11.傳染病報告處理服務(wù)

截止到現(xiàn)在，2012年未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病，乙類傳染病發(fā)現(xiàn)3例(肺結(jié)核患者），3例患者均上報，上報率為100%。

12.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

此部分資料由衛(wèi)生局提供，李成海帥哥出門了，回來馬上補(bǔ)充。13.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月活動

按照上級文件12個一精神，中心領(lǐng)導(dǎo)討論制定實(shí)施方案，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室進(jìn)行落實(shí)，在活動結(jié)束后辦公室進(jìn)行總結(jié)。，基本公共衛(wèi)生宣傳月，無論是八五二農(nóng)場還是紅興隆管局舉辦知識競賽，八五二社區(qū)服務(wù)中心代表隊(duì)均取得第一名。

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案

為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務(wù)工作，進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。結(jié)合上級精神經(jīng)中心辦公會研究決定，制定本管理辦法。

一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)：

根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》、《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》和新時期衛(wèi)生工作方針為指導(dǎo)。以適應(yīng)城市人口老齡化、疾病普變化、書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變及滿足群眾衛(wèi)生服務(wù)需求。配合搞好城鎮(zhèn)、職工基本醫(yī)療保險制度改革順利進(jìn)行，為社區(qū)居民提供連續(xù)、方便、有效、快捷的全程、全方位服務(wù)，為十個五年衛(wèi)生改革計(jì)劃建立完善、規(guī)范的社區(qū)服務(wù)體系打好基礎(chǔ)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)：

1、執(zhí)行主任負(fù)責(zé)制：行政主任為服務(wù)中心的法定代表人，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領(lǐng)中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線，方針和政策，落實(shí)黨的各項(xiàng)政策，保證政令暢通，圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、社區(qū)服務(wù)站必須服從中心管理，遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

3、為了強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理，完善服務(wù)功能，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理力度，經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，下設(shè)辦公室，由劉文輝同志任主任，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人由中心主任提名，中心辦公會討論通過后，該負(fù)責(zé)人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的全面工作。

4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站必須服從中心的直接領(lǐng)導(dǎo)，抓好本站的二級管理：書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立行業(yè)新風(fēng)并做到文明行醫(yī)：遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，履行醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)；不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫(yī)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障病人的身心健康；加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務(wù)態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務(wù)及醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)。

三、基本條件及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)：

1、為了進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展，根據(jù)書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、宇濟(jì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

2、服務(wù)站性質(zhì)：非營利性，屬中心派出機(jī)構(gòu)，由中心統(tǒng)一管理。

3、科室設(shè)置：科室面積不少于120平方米，設(shè)立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室，藥房等，有條件可設(shè)婦檢室、換藥室。有符合為社會服務(wù)的器械、設(shè)備、通訊工具等。

4、人員：各社區(qū)服務(wù)站配備6名工作人員，最低要求5名專業(yè)技術(shù)人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有1名主治醫(yī)師擔(dān)任負(fù)責(zé)人，（特殊情況除外）并做到三證齊全，即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書》畢業(yè)證。

5、制度齊全：社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站工作制度、全科醫(yī)生管理制度，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護(hù)士管理制度，財務(wù)管理制度、人員崗位責(zé)任制、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務(wù)功能齊全、減免項(xiàng)目分開等。

四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本任務(wù)：

全面落實(shí)完成局社區(qū)辦、中心制定的2011年工作計(jì)劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學(xué)常見病，多發(fā)病、診斷明確的慢性病的治療護(hù)理和康復(fù)。走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保健、書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓病、心腦血管病、糖尿病、老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復(fù)的傷殘人員，孕產(chǎn)婦等要建立專案管理，根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責(zé)搞好雙向?qū)Ｔ\和院前急救，開設(shè)家庭病床等。

五、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理辦法：

1、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員，必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施細(xì)則及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長的分配、安排，聽從指揮，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長有權(quán)辭退，中心在本內(nèi)不安排工作，作待崗處理。

3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)必須按照（孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評分標(biāo)準(zhǔn)）書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各項(xiàng)檔案和各項(xiàng)制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時將檔案全部輸入微機(jī)管理，形成活動檔案。

4、各衛(wèi)生服務(wù)站的藥品由孝感市中藥材公司統(tǒng)一配送，各站自把價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁私自采購藥品，如發(fā)現(xiàn)一起，除沒收藥品外，并處罰款200元。統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票，由中心統(tǒng)一結(jié)算。

5、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)收全部進(jìn)入中心帳戶，實(shí)行統(tǒng)一管理，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨(dú)核算，根據(jù)各站的位置不同，經(jīng)營成本不同，業(yè)務(wù)收入不同等情況，實(shí)行績效工資制度。帳目日清月結(jié)。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。

6、根據(jù)各社區(qū)歷年業(yè)務(wù)收入情況，制定任務(wù)：﹙1﹚書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成33萬元業(yè)務(wù)收入，門診人次要達(dá)到14600人次/年，完成該社區(qū)5500人的個人健康檔案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成29萬元業(yè)務(wù)收入，門診人次要達(dá)到12775人次/年，完成該社區(qū)6000人的個人健康檔案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成26萬元業(yè)務(wù)收入，門診人次達(dá)到12775人次/年，完成該社區(qū)5800人的個人健康檔案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成6。5萬元業(yè)務(wù)收入，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門診人次達(dá)到3650人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。﹙5﹚宇濟(jì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成10萬元的業(yè)務(wù)收入，門診人次達(dá)到4745人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。

7、各衛(wèi)生服務(wù)站的工資由責(zé)任人根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和人員工作量的大小發(fā)放，要體現(xiàn)公平、公正、獎勤罰賴的原則。？服務(wù)站站長根據(jù)工作需要有業(yè)流水1%的開支權(quán)？。同時站長享受科主任津貼待遇。

8、中心有權(quán)定期或不定期對各站進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，督促各社區(qū)衛(wèi)書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務(wù)站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達(dá)的任務(wù)，中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。

9、中心及社區(qū)服務(wù)站工作人員在醫(yī)療過程中違反醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程或人為責(zé)任過錯（如用藥不當(dāng)，齊量不對，配藥配錯，醫(yī)護(hù)人員擅自離崗等）造成的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療事故等由該服務(wù)站相關(guān)責(zé)任人全部承擔(dān)，中心不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)陪償及法律責(zé)任，對不可預(yù)見的醫(yī)療意外發(fā)生的費(fèi)用采取風(fēng)險共擔(dān)，該服務(wù)站承擔(dān)40%，中心承擔(dān)40%，其它服務(wù)站共同承擔(dān)20%。

六、分配、獎勵方案：

積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的公共衛(wèi)生補(bǔ)貼，工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機(jī)制和工作考核機(jī)制，（1）各站完成中心下達(dá)的任務(wù)后，中心確保2011年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員2011年檔案工資100%，因各站人員長年無休息，按每人每月8天計(jì)算，每天補(bǔ)助40元。超額部分中心、站按1：9進(jìn)行獎勵。﹙2﹚對工作認(rèn)真，服務(wù)熱情，各項(xiàng)檔案健全，獲得上級主管部門好評的服務(wù)站和個人，中心將給予適當(dāng)?shù)莫剟?。?）在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實(shí)公共衛(wèi)生考核經(jīng)費(fèi)，按各站實(shí)際工作量經(jīng)中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發(fā)放。

本方案執(zhí)行期為2011年1月1日至2011年12月30日。如國家書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚及省、市、區(qū)、有關(guān)政策出臺，必須按上級精神執(zhí)行，本方案自動服從。