第一篇：(中鐵)監(jiān)理工作總結(jié)

濟(jì)南市韓倉(cāng)河西路改造工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)匯報(bào) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家你們好

濟(jì)南市韓倉(cāng)河西路改造工程在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各參建單位的大力支持和配合下，于2013年9月26日完工。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司及監(jiān)理項(xiàng)目部向蒞臨濟(jì)南市濟(jì)南市韓倉(cāng)河西路改造工程竣工驗(yàn)收的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家表示衷心的感謝。下面將監(jiān)理工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、工程概況

濟(jì)南市韓倉(cāng)河西路改造工程位于鳳凰山以東、韓倉(cāng)河西側(cè)，南起經(jīng)十東路北側(cè)輔道、北至鳳鳴山莊以北規(guī)劃韓倉(cāng)河橋，該段道路全長(zhǎng)約1460米，本次施工路段為經(jīng)十東路北輔道往北600米。道路總寬20米，其中：中間混行道寬9米，東側(cè)人行道寬3米，西側(cè)人行道寬3米、綠化帶寬5米。

二、監(jiān)理工作概述

從2013年5月30日，施工單位進(jìn)場(chǎng)施工至2013年9月26日完工，施工單位提交了驗(yàn)收自評(píng)報(bào)告，根據(jù)我監(jiān)理部的各項(xiàng)日常監(jiān)理情況，結(jié)合預(yù)驗(yàn)收情況，我監(jiān)理部認(rèn)為：濟(jì)南市韓倉(cāng)河西路改造工程具備驗(yàn)收條件，同意承建單位報(bào)驗(yàn)。

中鐵濟(jì)南工程建設(shè)監(jiān)理有限公司受建設(shè)單位委托后，公司對(duì)該項(xiàng)目十分重視，成立了專業(yè)配套合理、人員充足、技術(shù)力量雄厚的項(xiàng)目監(jiān)理部，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全進(jìn)行全面監(jiān)督管理。

三、監(jiān)理合同履行情況

濟(jì)南市韓倉(cāng)河西路改造工程項(xiàng)目監(jiān)理部自進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)以來，根據(jù)監(jiān)理合同中授予的權(quán)力及義務(wù)，對(duì)本工程進(jìn)行了全面的施工階段監(jiān)理，圓滿的完成了合同中約定的工作任務(wù)。

中鐵濟(jì)南工程建設(shè)監(jiān)理有限公司

四、監(jiān)理目標(biāo)控制與管理

（一）工程質(zhì)量控制

1、建設(shè)單位、項(xiàng)目管理、監(jiān)理共同組織第一次工地例會(huì)，會(huì)議上明確了質(zhì)量目標(biāo)，并提出了達(dá)到該目標(biāo)在質(zhì)量控制方面應(yīng)注意的問題。

2、工程施工前，要求施工單位完善和健全質(zhì)量保證體系，包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在內(nèi)的質(zhì)檢、資料、施工等“五員”必須到位，要求施工單位對(duì)每一道工序加強(qiáng)自檢職能，經(jīng)自檢合格才能通知監(jiān)理工程師確認(rèn)，確保了工程各工序的質(zhì)量。

3、編制見證取樣實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行.4、嚴(yán)格把好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收關(guān)，作為工程質(zhì)量控制的切入口，對(duì)其認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品合格證、質(zhì)保單、檢測(cè)報(bào)告，并對(duì)外觀進(jìn)行檢查，按規(guī)范抽取適當(dāng)數(shù)量送檢，對(duì)不符合要求的立即要求施工單位退場(chǎng)，不得在工程中使用。

5、加強(qiáng)對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的平行檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡視力度等相關(guān)監(jiān)理工作，發(fā)現(xiàn)問題立即以口頭及書面形式通知施工單位進(jìn)行整改，對(duì)相關(guān)問題跟蹤檢查，直到整改完畢，復(fù)查合格方可同意進(jìn)入下道工序施工。施工過程中，我監(jiān)理部針對(duì)施工單位下發(fā)了多份監(jiān)理工程師通知單，關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問題和施工安全問題占主要部分，施工單位基本上能按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求及時(shí)整改到位。

6、各工序施工過程中，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量工作，對(duì)施工單位報(bào)送的檢驗(yàn)批等評(píng)定資料到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查，得出實(shí)際數(shù)據(jù)，對(duì)超出規(guī)范的部位進(jìn)行整改。

溝槽回填

（二）工程進(jìn)度控制

本工程在建設(shè)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我監(jiān)理部做了大量的督促、協(xié)調(diào)工作，急業(yè)主之所急，在確保安全、質(zhì)量的前提下把施工進(jìn)度放在關(guān)鍵位置，經(jīng)過各單位的不懈努力在2013年12月6日份完工。

路面施工

（三）工程投資控制

1、工程款計(jì)量：監(jiān)理根據(jù)業(yè)主與施工單位簽訂的施工合同，工程進(jìn)度款嚴(yán)格按照合同約定節(jié)點(diǎn)進(jìn)行簽證，對(duì)涉及變更的工程量嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況

進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。

2、設(shè)計(jì)變更：會(huì)同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行會(huì)審后，提出審查意見。對(duì)施工和設(shè)計(jì)等提出的聯(lián)系單和變更，我們及時(shí)提出合理化建議，征得建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位最終確認(rèn)后通知施工單位遵照?qǐng)?zhí)行，并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。

（四）安全文明施工

在監(jiān)理過程中，監(jiān)理項(xiàng)目部一直把安全文明施工工作放在首要位置，時(shí)刻牢記其重要性，并嚴(yán)格督促施工單位按照安全生產(chǎn)法、安全條例做好安全文明施工工作，對(duì)重要部位、環(huán)節(jié)存在安全生產(chǎn)隱患的，立即要求施工單位整改，直到消除隱患為止。

在監(jiān)理過程中主要做了如下工作：

1、根據(jù)本工程特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，在工地開工前編制《安全文明施工監(jiān)理細(xì)則》，指導(dǎo)日常監(jiān)理過程中對(duì)照檢查、實(shí)施。

2、堅(jiān)持每天對(duì)工地安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行檢查，并記錄好監(jiān)理臺(tái)賬，對(duì)出現(xiàn)的安全隱患，不符合要求的立即指出，要求施工單位徹底整改。

3、定期檢查施工單位的安全臺(tái)賬，特別對(duì)職工安全教育、安全交底方面進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)存在不足之處及時(shí)提出。

4、通過監(jiān)理例會(huì)、周報(bào)、月報(bào)的形式對(duì)安全生產(chǎn)文明施工提出監(jiān)理意見，針對(duì)安全生產(chǎn)文明施工存在的問題進(jìn)行總結(jié)、分析，提出下階段的工作重點(diǎn)，要求施工單位引起重視。

在建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我監(jiān)理人員的嚴(yán)格督促及施工單位的配合，本工程未發(fā)生重大安全事故。

支設(shè)圍擋

五、監(jiān)理工作成效

1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織召開的各類工地會(huì)議次數(shù)：15次；

2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)給施工單位的監(jiān)理工程師通知份數(shù)：16份；

3、監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料取樣見證次數(shù)：24次；

4、監(jiān)理工程師對(duì)所用砼、砂漿試配及砼、砂漿試塊制作送檢取樣見證次數(shù)：7次；

5、監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)驗(yàn)收簽暑意見的工程項(xiàng)數(shù)：152項(xiàng)；

6、監(jiān)理工程師對(duì)各類工程進(jìn)度計(jì)劃審批份數(shù)：3份；

7、工程實(shí)際開工時(shí)間:2013年5月30日，完工時(shí)間：2013年9月26日;

8、工程質(zhì)量等級(jí)：合格；

9、目標(biāo)控制完成情況：完成。

六、結(jié)束語

濟(jì)南市韓倉(cāng)河西路改造工程經(jīng)過參建單位的不懈努力下，用辛勤的汗水迎來了今天的竣工驗(yàn)收?；仡櫿麄€(gè)工程建設(shè)的每一幕，大家都有深切的感受。

本工程遇到的情況較多，處理難度較大，經(jīng)歷了各方配合解決。但也為參建單位提供了大顯身手的舞臺(tái)，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們?nèi)w監(jiān)理人員也學(xué)到了很多工程管理經(jīng)驗(yàn)，在此向建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，對(duì)質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院、勘察院等相關(guān)單位給予我們工作上的熱情指導(dǎo)和幫助表示感謝，在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中更加完善。

中鐵濟(jì)南工程建設(shè)監(jiān)理有限公司

2014年2月

第二篇：2016上半年監(jiān)理工作總結(jié)(中鐵一局五公司)

中鐵一局項(xiàng)目部半年監(jiān)理工作總結(jié)

（2015年10月-2016年3月）

-江銅生

一、項(xiàng)目部的監(jiān)理工作開展情況情況：

本工程為中鐵一局石壩河小區(qū)1#、2#樓及地下室車庫(kù)工程，建筑總面積58158m2,1#、2#樓建筑總面積43902 m2,地下一層，地上33層，地下車庫(kù)工程總面積14256 m2，人防分兩個(gè)單元分區(qū)，均設(shè)在地下負(fù)二層，人防分區(qū)總面積3063 m2，合同造價(jià)9651萬元，監(jiān)理費(fèi)暫定為93.3萬元，近半年來，主要完成了1#、2#樓及地下室車庫(kù)東段土方開挖，1#、2#樓及地下車庫(kù)東段基坑支護(hù)。項(xiàng)目部目前共配備監(jiān)理人員6名，具體分工如下：

江銅生：項(xiàng)目總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)該工程項(xiàng)目部的監(jiān)理工作。侯寶中：土建專業(yè)監(jiān)理工程師，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目土建專業(yè)監(jiān)理 仝寶文：土建專業(yè)監(jiān)理工程師，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目土建專業(yè)監(jiān)理。楊寶安：水暖專業(yè)監(jiān)理工程師，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目水暖專業(yè)監(jiān)理。張冰昳：電氣專業(yè)監(jiān)理工程師，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目電氣專業(yè)監(jiān)理。

張妙妮：資料員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理資料的分類、收集、整理并按照寶雞市城建檔案的整編規(guī)定及監(jiān)理所的監(jiān)理資料整編要求，對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行整編、歸檔。

本工程于2015年11月3日正式破土動(dòng)工，2015年12月至2016年2月受當(dāng)?shù)卣t頭文件要求，暫停土石方作業(yè)近3個(gè)月，目前施工單位正在完善安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)，計(jì)劃本周基槽驗(yàn)收，具體監(jiān)理工作情況如下：

1、安全控制：

我項(xiàng)目部把安全監(jiān)理工作放在首位，按照項(xiàng)目部實(shí)際情況，編制安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則及危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。每月制定安全監(jiān)理目標(biāo)：不能發(fā)生任何等級(jí)的安全事故。每周星期四進(jìn)行一次安全大檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題提出周安全大檢查記錄，并予以落實(shí)。1 項(xiàng)目部監(jiān)理人員每天對(duì)所負(fù)責(zé)的工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行巡視檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出日安全巡視檢查記錄，并督促施工單位及時(shí)整改。對(duì)發(fā)現(xiàn)的施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全問題，項(xiàng)目部采取口頭通知、下發(fā)監(jiān)理工程師通知單等形式，督促施工單位整改，監(jiān)理月報(bào)對(duì)每月安全情況進(jìn)行總結(jié)等等，至目前為止，本工程未發(fā)生任何等級(jí)的安全事故。

2、質(zhì)量控制：

由于目前只進(jìn)行基坑支護(hù)和土方開挖，質(zhì)量控制工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①做好總、分包單位資質(zhì)及人員資質(zhì)的審查，審批施工單位上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)（方案），合格后予以簽認(rèn)。施工單位人員資質(zhì)不符合要求，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理與投標(biāo)文件指定的不符，施工組織設(shè)計(jì)（方案）中的總進(jìn)度計(jì)劃安排不能滿足總工期要求，漏項(xiàng)較多，項(xiàng)目監(jiān)理部及時(shí)指出并督促施工單位落實(shí)整改后重報(bào)。

②做好進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收、把關(guān)，驗(yàn)收合格后予以簽認(rèn)，并填寫材料驗(yàn)收臺(tái)賬，落實(shí)三方聯(lián)合驗(yàn)收制度及見證取樣復(fù)試。

③做好分項(xiàng)工程中各檢驗(yàn)批的巡視、檢查、驗(yàn)收工作，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序做好旁站監(jiān)理。在平常的巡視檢查及驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)告知施工單位整改，施工單位不能及時(shí)整改的，項(xiàng)目監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單要求整，并召開專題會(huì)議，對(duì)基坑支護(hù)中存在的問題召開專題會(huì)議2次，取得了很好的效果。

3、進(jìn)度控制：

監(jiān)理項(xiàng)目部要求施工單位上報(bào)周、月及總進(jìn)度計(jì)劃，并進(jìn)行審核。土方開挖過程中，由于受到外部因素較多，實(shí)際進(jìn)度有所滯后，針對(duì)施工單位進(jìn)度滯后問題，監(jiān)理項(xiàng)目部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并要求施工單位根據(jù)施工合同約定的工期要求，編排切實(shí)可行的總進(jìn)度計(jì)劃，合理安排降水，使現(xiàn)場(chǎng)降水滿足土方開挖的進(jìn)度需求。

4、投資控制：

根據(jù)監(jiān)理合同約定要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行計(jì)量，并及時(shí)予以簽認(rèn)，對(duì)工程進(jìn)度款予以審核，至目前為止，共產(chǎn)生簽證3份，進(jìn)度付款一次。

5、合同、信息管理 ： 目前為止，未發(fā)生合同變更。

二、總監(jiān)對(duì)項(xiàng)目部管理：

①項(xiàng)目部組建時(shí)間較短，新人較多，根據(jù)項(xiàng)目部人員專業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人特長(zhǎng)，對(duì)項(xiàng)目部監(jiān)理人員崗位工作進(jìn)行了合理分工，讓各專業(yè)人員充分發(fā)揮各自潛能，提高項(xiàng)目部員工的積極性，總監(jiān)做好對(duì)員工的考核、檢查工作。

②落實(shí)周監(jiān)理例會(huì)制度：除甲方要求或特殊原因外（如政府質(zhì)量、安全檢查），每周堅(jiān)持召開監(jiān)理例會(huì)，例會(huì)紀(jì)要需按照時(shí)限要求，及時(shí)下發(fā)給甲方和施工單位。

③做好項(xiàng)目部監(jiān)理人員培訓(xùn)工作，積極把項(xiàng)目部監(jiān)理人員內(nèi)部培訓(xùn)工作抓到實(shí)處，通過項(xiàng)目部監(jiān)理人員內(nèi)部培訓(xùn)，力爭(zhēng)提高項(xiàng)目部監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體能力水平，項(xiàng)目部新人較多，做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作是項(xiàng)目部一項(xiàng)主要工作。讓新員工盡快熟悉秦軍監(jiān)理所的企業(yè)文化，管理制度，盡快勝任自己的本職工作。項(xiàng)目部學(xué)習(xí)培訓(xùn)了《秦軍監(jiān)理所管理文件》及第四季度總監(jiān)學(xué)習(xí)資料，收到了一定效果。④加強(qiáng)項(xiàng)目部崗位分工管理，做好項(xiàng)目部人員績(jī)效考核，做實(shí)項(xiàng)目部人員上班考勤，項(xiàng)目部人員職責(zé)分明、崗位明確，考勤嚴(yán)謹(jǐn)，工作中無扯皮、相互推諉現(xiàn)象，項(xiàng)目部全體人員工作積極，企業(yè)榮譽(yù)感強(qiáng)。⑤做好項(xiàng)目監(jiān)理資料內(nèi)部管理工作：總監(jiān)對(duì)各專業(yè)人員監(jiān)理資料進(jìn)行了合理分工，各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)每份所簽寫的監(jiān)理資料完整性負(fù)責(zé)，資料員對(duì)整套監(jiān)理資料的完整性負(fù)責(zé)，資料員對(duì)監(jiān)理資料必須要有系統(tǒng)性和完整性的概念，總監(jiān)對(duì)監(jiān)理資料負(fù)總責(zé)，全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)理資料的整理、歸檔。項(xiàng)目部建立了收發(fā)文登記和臺(tái)賬登記。

⑥落實(shí)日巡視安全檢查、周安全大檢查制度，這項(xiàng)工作落實(shí)比較到位，項(xiàng)目部全體人員對(duì)安全比較重視，每周安全大檢查后，把所有安全問題匯總，分別予以落實(shí)。

⑦落實(shí)項(xiàng)目部各專業(yè)監(jiān)理人員的監(jiān)理工作交底，對(duì)監(jiān)理人員的監(jiān)理工作進(jìn)行考查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)同監(jiān)理人員溝通，督促整改。

四、工作中的不足

①監(jiān)理工作還不夠細(xì)化，新進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化還不完全熟悉，對(duì)自己的本職工作還不夠完全了解，對(duì)新的驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集學(xué)習(xí)較少，工作中體現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)主義色彩，發(fā)現(xiàn)問題能力與解決問題能力不相匹配，繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。

②在管理能力上還有待加強(qiáng)，處理事情方式方法還有待提高，項(xiàng)目部整體監(jiān)理工作成效還有待提高，多調(diào)動(dòng)大家的積極性，盡力提高監(jiān)理工作成效。

半年一度的項(xiàng)目部監(jiān)理工作考核即將開始，我項(xiàng)目部將嚴(yán)格按照監(jiān)理所的考核要求，查漏補(bǔ)缺，竭力配合所領(lǐng)導(dǎo)考核，力爭(zhēng)每次考核，對(duì)項(xiàng)目部整體監(jiān)理水平，都有一個(gè)質(zhì)的提高。

陜西秦軍國(guó)防工業(yè)工程建設(shè)監(jiān)理所

中鐵一局項(xiàng)目部

2016-4-8

第三篇：中鐵工作總結(jié)

篇一：中鐵施工員總結(jié)

光陰荏苒，歲月如梭，不覺間又是一年即將悄然而逝，或許一年的時(shí)光對(duì)于整個(gè)歷史長(zhǎng)河來說，只不過是滄海一粟，不值一提；但是，這一年對(duì)于我這個(gè)剛走入社會(huì)踏上工作崗位不久的大學(xué)生來說可以用意義非凡四個(gè)字來概括。

去年的七月，滿懷著憧憬與喜悅來到爽爽的貴陽，踏進(jìn)了中鐵二局一公司，從此開始了我的土木職業(yè)生涯。到今年初春，我已經(jīng)在楊慧項(xiàng)目見習(xí)了兩個(gè)階段，習(xí)慣了項(xiàng)目上的生活，自己心態(tài)也早已從學(xué)校轉(zhuǎn)換到工作上來了。

經(jīng)過多次磨練，我開始單獨(dú)管理一項(xiàng)分部工程了，就是3號(hào)樓和4號(hào)樓的廚房，衛(wèi)生間和陽臺(tái)的防水工程。

施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真督促施工班主嚴(yán)格按技術(shù)交底施工作業(yè)，先用堵漏材料將管道根部處理好，然后鋪一層波纖布，最后刷上防水涂料。按規(guī)范做好蓄水試驗(yàn)，待48小時(shí)后去驗(yàn)收，仔細(xì)觀察板面及管口有無滲漏情況，做好記錄表。驗(yàn)收合格后，用表格列出防水的計(jì)算式，算出防水工程量交給成本部計(jì)價(jià)。

上工地之余，我對(duì)常用的軟件也進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在計(jì)算砌體，防水工程量的時(shí)候，能熟練運(yùn)用office辦公軟件。做了防水隱蔽資料，cad的操作也更加熟練了，熟悉了各種技術(shù)交底和施工組織方案的編寫。重溫了一遍11g平法施工圖集，學(xué)習(xí)了鋼筋下料長(zhǎng)度計(jì)算和廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣。

最后一個(gè)見習(xí)階段里，項(xiàng)目調(diào)整了管理計(jì)劃，我開始著手3號(hào)樓所有剩下的裝飾裝修工程。包括：室內(nèi)地坪，窗扇安裝，木門安裝，防水，貼地磚和墻磚，樓梯扶手，外墻膩?zhàn)臃?，?nèi)墻瓷粉等等。積極參與走道和地下室的水平放線。雖然內(nèi)容有點(diǎn)繁多，但我每天都做好各部分施工的進(jìn)度記錄，督促班主按要求完成工程，積極主動(dòng)調(diào)節(jié)各班主在施工中產(chǎn)生的矛盾，對(duì)他們不清楚的地方為他們提供技術(shù)支持，讓施工順利進(jìn)行。

由于我們項(xiàng)目是收尾工程了，旁邊又附屬了一個(gè)小學(xué)幼兒園項(xiàng)目，在管理好這個(gè)項(xiàng)目之余，我們開始對(duì)小學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行放樣，這樣我就又接觸了全站儀放樣。以前在學(xué)校，全站儀都只是聽老師說起過，但還沒有親自操作過，所有很珍惜這次機(jī)會(huì)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了放樣的全部過程。大概步驟是：1，設(shè)站。在控制點(diǎn)上擺設(shè)儀器，對(duì)中整平。設(shè)置測(cè)站參數(shù)，輸入測(cè)站坐標(biāo)，儀器高。2，定向。望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)后視方向，設(shè)置后視參數(shù)，輸入后視坐標(biāo)。完成后視后，可直接測(cè)量一下后視點(diǎn)坐標(biāo)，作為校核。3，放樣。根據(jù)步驟找到要放樣的點(diǎn)，施測(cè)一下坐標(biāo)，并記錄。

驕陽的七月，似火的七月，然而貴陽卻是爽爽的，不覺間一年的見習(xí)生活就這樣結(jié)束了，經(jīng)過指導(dǎo)老師和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的考核，公司組織的考試，重重考驗(yàn)，嚴(yán)格把關(guān)，終于在今年的七月轉(zhuǎn)為正式員工，并評(píng)定為助理工程師。在這一年的時(shí)光里，我學(xué)到了不少東西，感悟頗多，身份蛻變、點(diǎn)滴收獲、清醒反思、信心滿懷。

由于公司人員調(diào)動(dòng)，八月的時(shí)候我被調(diào)到勻都國(guó)際項(xiàng)目。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，從土石方開挖做起，然后孔樁基礎(chǔ)，最后主體。離開了爽爽的貴陽，在都勻每天都頂著那火辣的驕陽統(tǒng)計(jì)著孔樁的開挖深度，測(cè)量著孔口標(biāo)高等等。

新項(xiàng)目的開始事情太過于繁瑣，資料也是出奇的多，白天在工地上管理著施工現(xiàn)場(chǎng)，晚上回到辦公室做著資料，抽水臺(tái)班每天都堅(jiān)持著記錄，勞務(wù)班組所有點(diǎn)工人數(shù)也每天都清理數(shù)著。此外，試驗(yàn)這塊也開始著手自己研究了，由于以前都是管理現(xiàn)場(chǎng)的工作，所以試驗(yàn)對(duì)我來說幾乎都是一片空白，這個(gè)必須倍加努力的去學(xué)習(xí)，去對(duì)待它。

明年我將管理b棟所有主體及裝飾裝修事宜，當(dāng)然整個(gè)項(xiàng)目的試驗(yàn)工作也得開展，壓力還是比較大的，特別是資料這塊，各類臺(tái)賬已把我摧殘得身心憔悴了。

今年中鐵大力推行精細(xì)化管理，各類資料大家都加班加點(diǎn)的去完善，讓項(xiàng)目走上標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。2014年即將過去了，在這一年里，我收獲頗多： 在思想上：心思早已沉淀下來，明白自己從學(xué)校踏入了社會(huì)工作中。作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，我必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，多作貢獻(xiàn)，努力做好本職工作。

在工作中: 這一年以來，我學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色。

在這一年里，我現(xiàn)場(chǎng)管理了：砌體工程，工程試驗(yàn)，屋面工程，防水工程，腳手架工程，工程測(cè)量，以及后面樓棟所有裝飾裝修工程。熟悉了各種規(guī)范和圖集，學(xué)到了各個(gè)施工工序的過程，懂得了如何去協(xié)調(diào)不同班主之間出現(xiàn)的矛盾。砌體主要注意錯(cuò)縫搭接，灰縫飽滿；試驗(yàn)就是要把握好材料這關(guān)，按要求檢驗(yàn)其強(qiáng)度等級(jí)是否合格滿足設(shè)計(jì)規(guī)范；屋面要注意防水和排水；腳手架的安裝和拆除都必須嚴(yán)格按規(guī)范要求來做，安全永遠(yuǎn)都是放在第一位的；測(cè)量是我學(xué)習(xí)到最多的，熟悉了水準(zhǔn)儀，靠尺，角尺，還學(xué)習(xí)到了全站儀的施工放樣和gps坐標(biāo)測(cè)量。在學(xué)校，全站儀都只是理論上講解過，并沒有真正實(shí)際操作過，所以這次我學(xué)習(xí)得非常認(rèn)真，感到一股從未有過的充實(shí)感。在軟件方面：通過對(duì)砌體，防水等工程量的計(jì)算，辦公軟件能熟練運(yùn)用；做過各種隱蔽資料，cad的運(yùn)用能力也不斷得到了提高。辦公之余，我還自己學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)清單計(jì)價(jià)，初步了解了成本控制的一些知識(shí)。

當(dāng)然，在工作中也遇到過也多問題，一些班組不按規(guī)范和施工順序施工，造成交叉作業(yè)和施工工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，這些我都積極主動(dòng)的去調(diào)節(jié)矛盾解決問題，不懂的問題向指導(dǎo)老師或領(lǐng)導(dǎo)咨詢，我從未想過去逃避。

轉(zhuǎn)身回顧這一年，有過多少艱辛苦悶，有過多少寂寞孤獨(dú)；也曾彷徨，也曾迷惘。而今再回首，風(fēng)輕云淡，人生過渡時(shí)百般艱難，有一天驀然回首已飛越千山。在工作中，指導(dǎo)老師孜孜不倦的指導(dǎo)，把幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷，使我有過多少感動(dòng)和欣慰，這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和最溫馨的回憶。

我無比珍惜這段時(shí)間，并將繼續(xù)努力工作，牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。篇二：2014年中鐵分公司項(xiàng)目部年底總結(jié) 2014年中鐵分公司項(xiàng)目部年底總結(jié)

這是第一次感覺到自己要做一個(gè)擔(dān)負(fù)責(zé)任的人了。

從當(dāng)初一個(gè)剛出校門的學(xué)生到如今新一批職工學(xué)員，我的生活角色在改變，在中鐵建設(shè)十三項(xiàng)目這個(gè)集體中，學(xué)到了很多，了解了很多。

從八月份剛來這里到十二月份年底，剛來的時(shí)候1#地四棟高層地下部分已經(jīng)基本完成，由于一些因素我看到我們的施工進(jìn)度不太理想，但是經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)們的正確部署，員工們的嚴(yán)格管理，終于慢慢趕上施工進(jìn)度，主體部分正在進(jìn)行中。就是在這個(gè)過程中認(rèn)識(shí)了很多的朋友，遇到了好多的“老師”，最重要的是學(xué)會(huì)了好多的知識(shí)，從理論到實(shí)踐，從做人到做事，收獲頗多，感觸頗深。

八月份剛來的時(shí)侯，那時(shí)項(xiàng)目部人員配置不足，施工進(jìn)度較慢，試驗(yàn)資料大量堆積，自己也沒有做資料的經(jīng)驗(yàn)，成百份資料，頻頻出錯(cuò)，經(jīng)常被打回，看著自己完成的工作沒有被接收認(rèn)可，心里確實(shí)有一種失落，但當(dāng)時(shí)自己就告訴自己“什么也不要多想，堅(jiān)持，堅(jiān)持！認(rèn)真學(xué)習(xí)改正，嚴(yán)格按照規(guī)范要求去做！”。是自己了解的太少太少，經(jīng)過努力，一個(gè)多月時(shí)間完成并了解了所有試驗(yàn)程序，為今后的發(fā)展做了良好開端，這段時(shí)間感覺每天的收獲都很多，自己也感到很充實(shí)，很踏實(shí)。

到了十月底，3#工地進(jìn)行了第一次交房驗(yàn)收工作，驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)了一系列的問題，但都在可控制，可解決的范圍內(nèi)，沒有影響到主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。驗(yàn)收后，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有序的維修整改工作。從“土方開挖到回填，場(chǎng)地的標(biāo)高控制到地下室的清理，做防水到水電安裝、室內(nèi)外裝修到結(jié)構(gòu)預(yù)留孔洞、從門廳支護(hù)到結(jié)構(gòu)加固再到一系列變更”等工作的鍛煉，自己對(duì)這個(gè)工作崗位有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，接觸的工人多了，自己也總結(jié)出了一些與一線工人相處的經(jīng)驗(yàn)，那就是：人人平等，不要以小領(lǐng)導(dǎo)自居，不要不尊重工人，在管理上也要學(xué)會(huì)“善變”，分類管理、分人管理。

后來，自己有機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)兩個(gè)室外樓梯的施工工作，雖然只是一座樓梯，但它卻涉及到了土方開挖、灰土回填處理、基礎(chǔ)標(biāo)高控制、測(cè)量放線、進(jìn)行基礎(chǔ)軸線位置定位、樓梯大小和位置確定、鋼筋綁扎、模板支護(hù)、混凝土澆筑等一系列工序。這讓我的工作能力得到了真正驗(yàn)證，雖然過程中遇到了一些技術(shù)上的困難，但在有經(jīng)驗(yàn)的同事的幫助下得到了解決。而且，事后我做了一些總結(jié)，把遇到的困難和針對(duì)性的措施記錄下來。同時(shí)由于自己的經(jīng)驗(yàn)還不成熟，對(duì)施工的意識(shí)還不到位，所以施工過程中有什么拿不準(zhǔn)的就向老員工請(qǐng)教。在此期間現(xiàn)場(chǎng)存在過以下問題：

一、現(xiàn)場(chǎng)施工程序比較混亂，施工點(diǎn)較多，涉及面積較大，大型機(jī)械設(shè)備無法進(jìn)場(chǎng)導(dǎo)致付出大量人工勞力和人工費(fèi)用，施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不力導(dǎo)致部分成品破壞和丟失，返工較多，牽扯索賠問題遲遲無法解決導(dǎo)致施工進(jìn)度較慢和現(xiàn)場(chǎng)工人情緒化。在幾次下放整改通知單和技術(shù)交底及和甲方溝通后，才有所改善，我想這種情況在來年將杜絕，并順利完成最后的收尾工作。目前對(duì)現(xiàn)階段存在的問題及有可能出現(xiàn)的情況都做好交底，及時(shí)解決。

二、由于前期施工過程中勞工對(duì)施工程序沒有深入了解致使后期裝修施工中遺留問題較多，尤其是空調(diào)洞，排水管洞，天然氣管洞的預(yù)留沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的要求。同時(shí)還存在室內(nèi)施工垃圾較多，而且混亂，各施工隊(duì)完成工作后沒有及時(shí)清理，導(dǎo)致多次清理不完延誤了驗(yàn)收時(shí)間?？赡苁怯捎趧趧?wù)人員對(duì)施工段劃分的誤解，沒有領(lǐng)會(huì)到其中的便捷。我想來年如果還存在同樣的問題，就及時(shí)和勞務(wù)人員溝通，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工。

第三、就是車庫(kù)內(nèi)的排水問題，由于地上部分雨水井，集水井，排水管道遭到景觀施工破壞致使下雨積水無法及時(shí)排走滲入地下車庫(kù)，經(jīng)過多次排水沒有達(dá)到預(yù)期效果。經(jīng)過協(xié)調(diào)，重新返工，修補(bǔ)等現(xiàn)已基本解決積水問題。但是又投入了大量資金，也對(duì)成本控制造成了不利的影響。

第四、因?yàn)榍捌诘鼗幚聿划?dāng)，造成29#樓東西兩個(gè)單元門廳嚴(yán)重下沉，由于拆毀重做會(huì)造成成本加大，勞動(dòng)力投入大，機(jī)械臺(tái)班投入大等一系列問題，經(jīng)過同甲方協(xié)商，同意進(jìn)行支護(hù)加固處理，在門廳基座底部打入地下8個(gè)近12米深的預(yù)制樁，經(jīng)過檢測(cè)單位的檢測(cè)已經(jīng)達(dá)到預(yù)期效果。這過程中便達(dá)到了要求的怎樣合理的劃分工作面，怎樣提高工人的工作效率，怎樣能在保證安全的同時(shí)加快施工進(jìn)度，縮短工期，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

第五、由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問題，3#工地的3棟小高層和6棟聯(lián)排別墅均出現(xiàn)了樓頂雨水落至排水溝后無法繼續(xù)排出，沒有連接到雨水井中的問題，后經(jīng)過向設(shè)計(jì)院和甲方通報(bào)協(xié)調(diào)，重新變更，重新開挖管溝和鋪設(shè)管道，已經(jīng)解決問題。

第六、交房驗(yàn)收時(shí)入戶門鑰匙管理混亂，由于戶內(nèi)要進(jìn)行護(hù)欄裝修和衛(wèi)生間刷防水層施工，施工隊(duì)借到鑰匙后沒有及時(shí)送還，鑰匙管理不當(dāng)，造成部分丟失后又找到，延誤了交房時(shí)間，為了杜絕此情況再次發(fā)生，我們要派專人看管鑰匙，領(lǐng)取后詳細(xì)登記人員名單，勞務(wù)公司名稱，聯(lián)系方式和日期，以備能夠及時(shí)找回。[page] 我們要在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，按規(guī)定搞好安全防范措施，把安全工作落到實(shí)處，做到講效益必須講安全，抓生產(chǎn)首先必須抓安全。同時(shí)認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案，編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力計(jì)劃和機(jī)具、用具、設(shè)備計(jì)劃。組織職工按期開會(huì)學(xué)習(xí)，合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本工程的各項(xiàng)施工任務(wù)。

協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。合理調(diào)配生產(chǎn)要素，嚴(yán)密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。因?yàn)閷?shí)物的完成得靠圖紙的引導(dǎo)，并且通過與實(shí)物相結(jié)合能更好的加深印象。我們項(xiàng)目部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，并且也客觀的存在著一些不足，但是我們有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)層有著豐富經(jīng)驗(yàn)，而且他們都會(huì)無私的毫無保留的教給了我們很多的方法和好的觀念，同時(shí)也給了我們很多好的意見和建議，為我們?cè)诮窈蟮穆飞洗蚨藞?jiān)實(shí)的根基。對(duì)于來年的工作我也有一些個(gè)人的想法和建議：

第一、定期進(jìn)行自我思想教育，以偉大的共產(chǎn)主義思想為目標(biāo)，放正心態(tài)，力求務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。為加入中國(guó)共產(chǎn)黨做好充分準(zhǔn)備。

第二、認(rèn)識(shí)和明確崗位職責(zé)，明確試驗(yàn)員職責(zé)范圍，嚴(yán)格遵守試驗(yàn)程序，取樣—委托試驗(yàn)單—送檢—復(fù)檢報(bào)告—報(bào)送監(jiān)理—存檔。

第三、加緊學(xué)習(xí)，完成自己的工作后，積極學(xué)習(xí)圖集和規(guī)范，按圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照，發(fā)現(xiàn)問題，向上級(jí)反映問題并解決問題。同時(shí)向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，提高自己，力求上進(jìn)。最后，大家都說人最重要的是怎樣去試著把握好現(xiàn)在，所以我會(huì)在今后的工作中做的更好,提高自己能力的同時(shí)與大家進(jìn)行交流，共同進(jìn)步，為中鐵建設(shè)今后發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三：中鐵五局三公司橋工一隊(duì)工作總結(jié)

中鐵五局三公司橋工一隊(duì)2010年工作總結(jié)

在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的配合和橋工一隊(duì)全體職工的共同努力之下，橋工一隊(duì)在2010年中精心組織、合理安排、認(rèn)真貫徹落實(shí)施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，克服種種困難，按時(shí)按量完成一個(gè)又一個(gè)計(jì)劃，將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時(shí)積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對(duì)人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進(jìn)2011年工作的順利開展。

一、施工任務(wù)完成情況

2010年是中鐵五局成綿樂第一項(xiàng)目部橋工一隊(duì)成立的第二年，全年施工總用時(shí)365天。本是橋工一隊(duì)完成項(xiàng)目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號(hào)特大橋4#、5#墩、8~15#墩及18#、19#門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號(hào)特大橋由于征地拆遷和站改等原因，施工現(xiàn)場(chǎng)不具備開工條件造成工期滯后外，其余工程均按時(shí)、保質(zhì)、保量順利完工。

二、架子隊(duì)管理及職工隊(duì)伍思想狀況

在建隊(duì)初期，架子隊(duì)在管理上出現(xiàn)了一些問題，職工隊(duì)伍的思想不夠積極，架子隊(duì)管理比較混亂，后在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下，我隊(duì)根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[2008]51號(hào)]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見，對(duì)架子隊(duì)的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外，我隊(duì)將改制前后架子隊(duì)的管理體系和理念作了詳細(xì)的對(duì)照，通過組織架子隊(duì)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)架子隊(duì)改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論，重新確定了架子隊(duì)管理的重點(diǎn)，相應(yīng)的調(diào)整了架子隊(duì)管理目標(biāo)及制度，修訂了架子隊(duì)崗位職責(zé)，使架子隊(duì)的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。

架子隊(duì)配備了隊(duì)長(zhǎng)、書記、副隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗(yàn)員、領(lǐng)工員、工班長(zhǎng)；制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項(xiàng)管理制度；嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律；明確了施工進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)；架子隊(duì)人員按照“同吃、同住、同勞動(dòng)、同培訓(xùn)”的原則對(duì)勞務(wù)工進(jìn)行管理。

我架子隊(duì)認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作，讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，都按照標(biāo)準(zhǔn)去做，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中，注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺(tái)的工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見，理順流程，規(guī)范操作，量化指標(biāo)，強(qiáng)化過程控制，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項(xiàng)目管理的全過程，落實(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平。同時(shí)必須突出工程安全質(zhì)量這個(gè)核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實(shí)到安全質(zhì)量管理工作中，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運(yùn)營(yíng)的檢驗(yàn)、社會(huì)的檢驗(yàn)和歷史的檢驗(yàn)。

三、2011年重點(diǎn)工作安排

2011年橋工一隊(duì)的工作重點(diǎn)是完成牌坊2號(hào)特大橋18#~20#、39#~42#、48#~52#門式墩、81#~87#、88#~93#兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺(tái)和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性，我架子隊(duì)員工上下將充分發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全年中，橋工一隊(duì)全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)較個(gè)人得失，顧全大局，維護(hù)企業(yè)的利益；施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行兩班制，每班12個(gè)小時(shí)，副隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)代班，隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時(shí)間在前方解決現(xiàn)場(chǎng)問題，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下，合理安排使用設(shè)備，合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備，使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊(duì)在工程建設(shè)上，特別是在人民渠的建設(shè)上面，按時(shí)，保質(zhì)、保量、順利地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù)，保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。

此外，架子隊(duì)施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序，科學(xué)編制計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，熱情積極地為施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（技術(shù)、材料、后勤等），較好地完成每項(xiàng)工作任務(wù)。

當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足，進(jìn)度考核需不斷完善，精細(xì)化的管理有待提高，員工的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)，隊(duì)長(zhǎng)、書記、副隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)主管和員工需加強(qiáng)執(zhí)行力的落實(shí)及執(zhí)行。計(jì)劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高，做到科學(xué)合理編制計(jì)劃。

中鐵五局三公司橋工一隊(duì) 二〇一〇年十二月三十一日

第四篇：中鐵年終工作總結(jié)

中鐵年終工作總結(jié)

中鐵年終工作總結(jié)

2月15日下午，從興平基地會(huì)議室里傳出了一陣陣熱烈的掌聲，在這里，一場(chǎng)別開生面的個(gè)人總結(jié)大會(huì)正在進(jìn)行著。

今年10月初，基地領(lǐng)導(dǎo)就號(hào)召全體員工在干好本職工作的同時(shí)，以一名管理者的視角，隨時(shí)注意收集居民的意見，留意自己身邊的各個(gè)角落，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些需要改進(jìn)的地方，向基地提出合理化的建議。并在個(gè)人總結(jié)動(dòng)員會(huì)上作為一項(xiàng)內(nèi)容布置了下去。

這次的總結(jié)大會(huì)，每名員工都暢所欲言，談感受、談體會(huì)、談目標(biāo)、談建議。大家紛紛表示自己的工作崗位來自居民的信任和支持，要不辜負(fù)前方職工和院內(nèi)居民的期望，珍惜崗位，干好本職工作?？偨Y(jié)中既有取得的成績(jī)也有存在的不足和下一步努力的方向。并針對(duì)基地建設(shè)、居民服務(wù)等方面提出了自己的一些看法和建議，小到在某一點(diǎn)安一盞燈，大到修建某一處場(chǎng)所。整個(gè)過程中沒有華麗的語言，沒有唯美的辭藻，樸實(shí)無華的誠(chéng)摯語言引來陣陣熱烈的掌聲。會(huì)場(chǎng)自始至終洋溢著融洽而熱烈的氣氛。

基地楊主任和秦書記最后做了講話，他們首先感謝全體員工對(duì)基地的穩(wěn)定發(fā)展做出的努力，他們說：工作總結(jié)就是取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步的過程，通過這種交流方式，使大家相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。每一條凝聚著員工心血和智慧的合理化建議都將逐步得到落實(shí)。

此次會(huì)議飽含了每位興平基地人對(duì)家園的熱愛和與希望，使同事們之間有了進(jìn)一步的了解，在帶給我們感動(dòng)的同時(shí)，也帶來了更多的思考，并為明年基地的工作指明了前進(jìn)的方向。工程公司承建的廣東省鶴山市雙和公路路面一標(biāo)項(xiàng)目部任道路工程師。該工程和S274線差不多，只是該工程多了在特大隧道中攤鋪砼，在這個(gè)項(xiàng)目中我們成功解決了在特在隧道中利用水泥攤鋪機(jī)進(jìn)行滑模攤鋪的問題，比人工鋪筑縮短了工期，提高了經(jīng)濟(jì)效益。得到了工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

總之，這幾年我一直工作在一線，不斷努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，實(shí)踐書本知識(shí)，另外在工作之余我參加了全國(guó)注冊(cè)一級(jí)建造師的考試，并一次性通過了考試。

我的成長(zhǎng)與各個(gè)項(xiàng)目上的工程師們的指導(dǎo)、幫助是分不開的，在此一并表示感謝。這次的總結(jié)大會(huì)，每名員工都暢所欲言，談感受、談體會(huì)、談目標(biāo)、談建議。大家紛紛表示自己的工作崗位來自居民的信任和支持，要不辜負(fù)前方職工和院內(nèi)居民的期望，珍惜崗位，干好本職工作?？偨Y(jié)中既有取得的成績(jī)也有存在的不足和下一步努力的方向。并針對(duì)基地建設(shè)、居民服務(wù)等方面提出了自己的一些看法和建議，小到在某一點(diǎn)安一盞燈，大到修建某一處場(chǎng)所。整個(gè)過程中沒有華麗的語言，沒有唯美的辭藻，樸實(shí)無華的誠(chéng)摯語言引來陣陣熱烈的掌聲。會(huì)場(chǎng)自始至終洋溢著融洽而熱烈的氣氛。

基地楊主任和秦書記最后做了講話，他們首先感謝全體員工對(duì)基地的穩(wěn)定發(fā)展做出的努力，他們說：工作總結(jié)就是取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步的過程，通過這種交流方式，使大家相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。每一條凝聚著員工心血和智慧的合理化建議都將逐步得到落實(shí)。中鐵年終工作總結(jié)

年以來，我們以上級(jí)黨委要求、部署為指導(dǎo)，緊緊圍繞大準(zhǔn)項(xiàng)目施工生產(chǎn)為重點(diǎn)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為指標(biāo)，做好“八項(xiàng)”工作，抓班子、帶隊(duì)伍、促活力，全力推動(dòng)大準(zhǔn)項(xiàng)目整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、20xx年、項(xiàng)目施工生產(chǎn)計(jì)劃完成及形象進(jìn)度完成情況：

大準(zhǔn)線增二線03標(biāo)段，全長(zhǎng)，包括4座橋梁、20座涵洞、9座隧道、路基及附屬工程。項(xiàng)目合同造價(jià)億元，截止到目前還剩余億元沒有完成，項(xiàng)目前期由于紅線內(nèi)施工征地等問題遲遲沒有全面開工，于XX年5月才正式全面開工，現(xiàn)在業(yè)主要求工期在XX年5月中旬完成，工程自XX年6月開工，至今開累完成：

1、隧道工程：全線隧道均已貫通，剩余仰拱80m、二次襯砌1112m、洞門12座(4座正在施工)。

2、橋梁工程:共4座，已完成主體和腦包溝大橋架梁，剩余橋面系和附屬工程。

3、涵洞工程：共20座，已完成16座、取消2座、剩余2座。

4、路基工程：共50萬m3土石方，已完成萬m3，剩余土石方萬m3，級(jí)配碎石2672m3，漿砌片石12116m3。項(xiàng)目施工環(huán)境艱難、工期滯后給項(xiàng)目帶來很大的成本經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為挽回經(jīng)營(yíng)困難經(jīng)理帶領(lǐng)相關(guān)人員在I、II類變更、新增工程、材料調(diào)差、冬施費(fèi)用、停工期間機(jī)械補(bǔ)償?shù)确矫鏍?zhēng)取挽回或減小損失(預(yù)計(jì)合同外110680314元)

二、“發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”

大準(zhǔn)項(xiàng)目充分發(fā)揮項(xiàng)目黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和一線共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用，根據(jù)公司黨委制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案的統(tǒng)一部署，大準(zhǔn)項(xiàng)目認(rèn)真組織創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的貫徹落實(shí)，將創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)與工地文明施工結(jié)合起來，與工程安全質(zhì)量管理結(jié)合起來，與工程增收節(jié)支工作結(jié)合起來，與職工勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)合起來，切實(shí)使創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)貫徹到每個(gè)施工工地，每個(gè)員工心中，使創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)貫穿到工程施工中。

1、注重發(fā)揮黨員帶頭的模范作用;項(xiàng)目部在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，項(xiàng)目部對(duì)黨員進(jìn)行思想教育，嚴(yán)格要求黨員干部要以身作則，努力提高政治思想素質(zhì)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)。干出黨員的樣子，處處起到先鋒作用，切實(shí)樹立黨組織的威信，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

2、注重活動(dòng)效果的考核;項(xiàng)目部充分發(fā)揮爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)小組的檢查考核，通過“創(chuàng)建“黨員示范崗”，帶群眾愛崗敬業(yè)作貢獻(xiàn)。激勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)、整體提高。項(xiàng)目部每一個(gè)月對(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)情況綜合考評(píng)一次，對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀黨員、先進(jìn)職工給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)，對(duì)于活動(dòng)中走過場(chǎng)的工地和部門提出批評(píng)，通過對(duì)活動(dòng)的檢查和考核有力的推動(dòng)了活動(dòng)的開展。大準(zhǔn)項(xiàng)目還通過與業(yè)主共創(chuàng)共爭(zhēng)，推動(dòng)工程的履約，建立良好的合作互信關(guān)系;通過共創(chuàng)共爭(zhēng)活動(dòng)，及時(shí)溝通化解矛盾，共同商議解決問題，促進(jìn)工程的健康穩(wěn)定運(yùn)行;通過共創(chuàng)共爭(zhēng)活動(dòng)，培育和-諧氛圍，互相監(jiān)督，營(yíng)造項(xiàng)目建設(shè)的廉政文化。七一前夕宋驗(yàn)成同志被授予中鐵九局表彰的優(yōu)秀黨務(wù)工作者，潘文宇、富強(qiáng)被授予中鐵九局表彰的優(yōu)秀黨員張勝晨、被授予中鐵九局表彰的優(yōu)秀農(nóng)民工黨員，大準(zhǔn)項(xiàng)目黨支部被授予一公司表彰的先進(jìn)黨支部，聶志強(qiáng)，張軍被授予一公司表彰的優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員。確保了工程質(zhì)量安全和效益。

三、抓好黨員、干部思想教育，加強(qiáng)支部、班子建設(shè)

圍繞工程抓抓好黨員、干部思想教育，加強(qiáng)支部、班子建設(shè)”。在實(shí)踐中，大準(zhǔn)項(xiàng)目黨支部緊緊圍繞項(xiàng)目施工生產(chǎn)中心，善于把握生產(chǎn)管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)，找準(zhǔn)黨建和思想政治工作的“結(jié)合點(diǎn)”、“切入點(diǎn)”，展現(xiàn)黨組織的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，圍繞施工生產(chǎn)，組織黨員認(rèn)真開展 “創(chuàng)崗建區(qū)”“四強(qiáng)四優(yōu)”、“五先五最”、“十百千創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范工程”等活動(dòng)，從而在經(jīng)理部營(yíng)造了持續(xù)的、濃烈的活動(dòng)聲勢(shì)，全方位調(diào)動(dòng)了黨、團(tuán)員、干部、員工的積極性。突出發(fā)揮黨員作用。在黨建工作中黨支部非常注重黨員隊(duì)伍的建設(shè)。在抓好黨員日常教育的同時(shí)，黨支部成員還經(jīng)常和非黨員工進(jìn)行交流，征求群眾對(duì)黨員的意見，及時(shí)把征求到意見反饋給相應(yīng)的黨員，從而激勵(lì)黨員在自己的工作崗位上，充分調(diào)動(dòng)黨員的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)市場(chǎng);不等不靠、主動(dòng)出擊，今年初結(jié)合公司開展“兩保兩創(chuàng)”勞動(dòng)立功競(jìng)賽活動(dòng)，將黨員劃分為5個(gè)責(zé)任區(qū)，同時(shí)制定了競(jìng)賽條件、獎(jiǎng)罰辦法。通過競(jìng)賽很快打開了施工局面，在大家的努力下，地形艱巨的窯溝大橋完成施工，在大準(zhǔn)鐵路增二線建設(shè)單位中，項(xiàng)目部創(chuàng)造了第一個(gè)隧道主體通車完工記錄，第一個(gè)雙線橋主體工程完工的記錄。在安全建設(shè)方面，黨支部重視預(yù)防工作，為項(xiàng)目編寫了橋涵隧安全管理手冊(cè)、為項(xiàng)目隧道群安員編寫了隧道安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)小冊(cè)子，大準(zhǔn)項(xiàng)目黨支部還針對(duì)項(xiàng)目隧道圍巖差進(jìn)行了監(jiān)控量測(cè)QC公關(guān)，使用紅外線測(cè)距儀取代鋼尺收斂?jī)x取得一定效果。在工程施工過程中，黨支部把安全和工程質(zhì)量視為頭等大事來抓，在工地現(xiàn)場(chǎng)黨支部時(shí)時(shí)講，處處講。黨支部要求每個(gè)人都要有安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，都要明確的安全控制目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，并將各部位、各工序的質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任到人，確保工程一次成優(yōu)。XX年下半年，黨支部成立安全“三無”(安全生產(chǎn)“無違章、無隱患、無事故”)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照活動(dòng)的任務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、制定黨員安全“三無”考核。同時(shí)，黨支部將勞動(dòng)模范、優(yōu)秀黨員、安全先進(jìn)事跡和相片刊登到項(xiàng)目博客上，黨支部把黨員身邊無不安全行為作為抓好安全生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，號(hào)召各責(zé)任區(qū)黨員成為按章作業(yè)的帶頭人。14名黨員充分發(fā)揮共-產(chǎn) 黨員的先進(jìn)性和自覺性，帶頭制止各種不安全行為，在下半年連續(xù)貫通5座隧道中的安全工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用，有效控制了安全事故的發(fā)生。

四、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的管理，做好黨的組織建設(shè)和入黨積極分子的教育、發(fā)展工作。

在黨員隊(duì)伍的管理上我們黨支部一貫堅(jiān)持從嚴(yán)要求。項(xiàng)目克服人員分散的特殊情況，堅(jiān)持按時(shí)、定期召開“三會(huì)一課”，黨員管理各項(xiàng)制度規(guī)范。目前項(xiàng)目部正式黨員14名，入黨積極分子2人。全部黨員劃定了責(zé)任區(qū)建立了12個(gè)黨員先鋒崗，建立了3個(gè)黨員紅旗責(zé)任區(qū)，各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)到人。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)在項(xiàng)目2個(gè)重點(diǎn)控制工程上組織了黨員先鋒工程，在開展“開展十百千創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做示范”活動(dòng)”和每個(gè)季度大干活動(dòng)中黨員隊(duì)伍始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力，沒有一名黨員掉隊(duì)，帶領(lǐng)著周圍的員工圓滿完成地完成了各項(xiàng)工作。起到了黨員的先鋒、模范、橋梁帶頭作用。在困難和急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)面前走在前面的一定是黨員。

11月份中鐵九局一公司大準(zhǔn)項(xiàng)目部“決戰(zhàn)大準(zhǔn)線，戰(zhàn)嚴(yán)寒斗風(fēng)雪，保安全保質(zhì)量，“大干120天勞動(dòng)競(jìng)賽”以來，大準(zhǔn)項(xiàng)目部黨組織按照勞動(dòng)競(jìng)賽總體要求，積極圍繞“大干120天勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)內(nèi)容，精心組織，周密部署，迅速掀起了活動(dòng)高-潮。一是廣泛宣傳形成合力。項(xiàng)目部黨組織及時(shí)召開了會(huì)議，傳達(dá)了“活動(dòng)”內(nèi)容及公司各部門幫助排擺節(jié)點(diǎn)工期、XX年5月中旬總體工期要求，緊密圍繞項(xiàng)目部中心工作，研究部署活動(dòng)宣貫方案和實(shí)施步驟，項(xiàng)目部達(dá)成了“以活動(dòng)促生產(chǎn)提效益”的共識(shí)。同時(shí)，項(xiàng)目部黨組織結(jié)合各自的施工特點(diǎn)，將勞動(dòng)競(jìng)賽、創(chuàng)崗建區(qū)、青年突擊隊(duì)活動(dòng)與活動(dòng)相結(jié)合，從視覺上進(jìn)行引導(dǎo)，從感官上注重提高，不斷激發(fā)每一位員工參與“活動(dòng)”、勇創(chuàng)佳績(jī)的積極性和熱情。二是注重突出活動(dòng)效果。在活動(dòng)的開展中，項(xiàng)目部圍繞奮斗目標(biāo)超前預(yù)想、超前部署，以活動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)召開項(xiàng)目部全體管理人員和技術(shù)人員安全生產(chǎn)工作會(huì)，對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、材料供應(yīng)和后勤保障等環(huán)節(jié)重新明確了分工，做到責(zé)任到人層層把關(guān)，確保安全。實(shí)現(xiàn)了安全工作平穩(wěn)可控。

五、做好企業(yè)文化和宣傳報(bào)道工作，積極開展職工文化生活

大準(zhǔn)項(xiàng)目部向公司工程信息報(bào)、九局建設(shè)、業(yè)主的安全工地等報(bào)投稿44篇。其中《工程信息》采稿19余篇;外采稿件17篇。XX年大準(zhǔn)項(xiàng)目宣傳工作始終圍繞科學(xué)發(fā)展觀和公司、項(xiàng)目的生產(chǎn)，開展一系列的活動(dòng)，項(xiàng)目部多名同志被工程信息報(bào)聘任特約通訊員，一名同志被公司評(píng)為優(yōu)秀通訊員，在關(guān)于“執(zhí)行力建設(shè)年征文”中受到了表獎(jiǎng)，7月份黨支部號(hào)召開展關(guān)于征求全局企業(yè)理念修改意見的活動(dòng)并上報(bào)7份建議，在項(xiàng)目部駐地及線路沿線，開工的工地重要施工部位，均設(shè)置了宣傳標(biāo)語牌，項(xiàng)目部架設(shè)了彩門。不同時(shí)期掛設(shè)了相關(guān)內(nèi)容的橫幅標(biāo)語。經(jīng)理部駐地懸掛了國(guó)旗、局旗、工總旗。黑板報(bào)設(shè)有廠務(wù)公開欄、宣傳報(bào)道欄、通知欄。企業(yè)文件宣傳布置井然有序。

群眾性文化體育活動(dòng)是精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，為了豐富廣大職工和家屬的業(yè)余文化生活、促進(jìn)職工思想交流、創(chuàng)造和-諧的文化氛圍，除堅(jiān)持平常的文體活動(dòng)外，還利用重大節(jié)日開展了豐富多彩的活動(dòng)。如“迎中秋慶十一晚會(huì)”活動(dòng)、第三屆技術(shù)表演賽等、寄相思放飛孔明燈活動(dòng);還積極參加業(yè)主組織的安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、參加公司工會(huì)組織的“ 迎國(guó)慶職工美術(shù)、書法、攝影作品展 ” 并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)，各種生動(dòng)有意義的活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工和施工隊(duì)的生產(chǎn)積極性和勞動(dòng)熱情。

六、存在的問題不足

在今年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)，也存在不足：

1、“三會(huì)一課”制度還需要進(jìn)一步落實(shí)，我們?cè)趫?zhí)行“三會(huì)一課”制度時(shí)有些會(huì)議不能及時(shí)召開，上課質(zhì)量不高，個(gè)別同志學(xué)習(xí)不認(rèn)真，這就要求我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，提高課件質(zhì)量，端正個(gè)別黨員的學(xué)習(xí)態(tài)度。

2、個(gè)別黨員理論水平不高，對(duì)于掌握施工圖紙有困難，對(duì)施工方案領(lǐng)會(huì)不透，這就要求我們要加強(qiáng)黨員的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，全面提高管理水平和操作技能，使我們的黨組織能夠勝任先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。

七、XX年，我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)十八大，貫徹執(zhí)行公司、公司黨委的有關(guān)指示精神，做到“黨建 工作 與企業(yè)施工管理相結(jié)合;與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合”，狠抓班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層組織建設(shè)，在思想政治 工作、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、創(chuàng)建“黨員先鋒工程”活動(dòng)及企業(yè)文化建設(shè)中

2、要嚴(yán)格堅(jiān)持黨政會(huì)簽、廠務(wù)公開制度，深入開展“三工建設(shè)”，不斷改善一線職工的生產(chǎn)生活條件，提高伙食質(zhì)量。保障廣大職工的權(quán)益，為職工創(chuàng)造良好的施工生產(chǎn)生活學(xué)習(xí)環(huán)境.為員工多謀福利.3.按照公司黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，大準(zhǔn)項(xiàng)目是公司神華集團(tuán)地方鐵路市場(chǎng)的起步工程，工程項(xiàng)目完成的好壞直接影響到公司在今后建設(shè)市場(chǎng)中的份額，有不得閃失和失誤。項(xiàng)目工程建設(shè)必須把握好每一個(gè)建設(shè)環(huán)節(jié)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

4、把大準(zhǔn)項(xiàng)目黨支部創(chuàng)建成優(yōu)秀黨支部：深入扎實(shí)的開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，活動(dòng)落實(shí)要民-主化，鼓勵(lì)廣大黨員干部主動(dòng)工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮廣大黨員干部的主觀能力。對(duì)于活動(dòng)的考核要吸收群眾參與，以切實(shí)實(shí)現(xiàn)客觀公正，最終目標(biāo)是達(dá)到群策群力參與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)大力提倡活動(dòng)效果，把大準(zhǔn)項(xiàng)目黨支部建設(shè)成一支思想作風(fēng)過硬，團(tuán)結(jié)和-諧，清政廉潔，高效務(wù)實(shí)，具有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用的，能帶動(dòng)全體黨員完成好各項(xiàng)工作的模范黨支部。

5、廉政建設(shè)：進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，完善反腐倡廉制度體系，充分發(fā)揮紀(jì)檢組織和職工群眾的作用，提高防腐拒變能力。

中鐵年終工作總結(jié)

在學(xué)校的時(shí)候,自己總是盼望著畢業(yè),總想讓自己的肩膀抗上 更多的責(zé)任!記得去年 7 月，接到公司的電話只身一人到了西安進(jìn)行為期 7 天的軍訓(xùn)及入職培訓(xùn)，在為期一周的培訓(xùn)過程中，軍事化的管理讓我 們領(lǐng)略了鐵建人不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰的精神，誠(chéng)信、創(chuàng)新的工作理念 讓我對(duì)今后工作有了更多的期待。之后我們踏上了各自工作崗位，平安制梁場(chǎng)成為了我入職以來第一個(gè)工作地點(diǎn)。

而蘭新第二雙線平安至 西寧工程段是我接觸的第一個(gè)工程。蘭新第二雙線是按照由鐵道部 與新疆、甘肅、青海三省區(qū)共同籌資建設(shè)，設(shè)計(jì)時(shí)速為 300 公里/ 小時(shí)，蘭州至西寧段、哈密至烏魯木齊段線下預(yù)留提速為 350 公 里/小時(shí)，建設(shè)工期 5 年。經(jīng)過崗前安全培訓(xùn)和梁場(chǎng)文化的介紹我認(rèn) 識(shí)到了安全是企業(yè)全部，把心放在項(xiàng)目上，把項(xiàng)目放在心上則是我們 工作標(biāo)桿。

接下來我被分到了物資設(shè)備部，一年的見習(xí)期也就從此開始。經(jīng) 過了將近一年的見習(xí)對(duì)于我來說，在如何以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。提升自 己的業(yè)務(wù)水平方面,我有一下幾點(diǎn)心得。

在學(xué)校的時(shí)候我就從各方面了解到工程項(xiàng)目的艱辛，施工環(huán)境 的惡劣，工作地點(diǎn)的偏僻心里上已經(jīng)做好個(gè)各種準(zhǔn)備。但是來了之后 才發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的上班，幾乎沒有任何假期，一天 24 小時(shí)隨時(shí)待命，這對(duì)于我來說還是始料未及的。

于是這就要求我必須具備吃苦耐勞的 精神，具備堅(jiān)忍不拔的意志力，才能干好本職工作。幸運(yùn)的是工作之 余我們的娛樂項(xiàng)目還是比較多的籃球、乒乓球、羽毛球加上項(xiàng)目部組 織的晨跑讓我有了一個(gè)健康的體魄去迎接之后的挑戰(zhàn)。在見習(xí)期間，我每天都堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng)，多發(fā)現(xiàn)問題，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了在現(xiàn)場(chǎng) 碰到的難題。查詢資料看到的規(guī)范要求與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合起來，總結(jié)歸納，最終將它變成自己的知識(shí)。最終實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系。

很多人都說在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)能用在工作中 30%就算很不錯(cuò)了，到了物資設(shè)備部，我們就得從新開始一點(diǎn)一滴的積累，從實(shí)驗(yàn)委托書 的制作、物資收料的標(biāo)準(zhǔn)牢記到點(diǎn)發(fā)料單物資臺(tái)賬的制作等一系列的 工作環(huán)節(jié)都是作為物資設(shè)備部見習(xí)生必須牢記了!所以對(duì)于我們來說 就是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)加學(xué)習(xí)。不幸的是我們來梁場(chǎng)不久就出現(xiàn)了 甬溫 特大鐵路事故，之后九成鐵路停工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們的項(xiàng)目 也只能維持在半停工狀態(tài)，而這一次的鐵路事故也讓我更加懂得安全 重于泰山，而首當(dāng)其沖的我們物資設(shè)備部，我們物質(zhì)設(shè)備部對(duì)進(jìn)料的 嚴(yán)格把關(guān)則是重中之中，為了保證進(jìn)料的質(zhì)量我們輪流值晚班，記得 很多次都是從下午 7 點(diǎn)一直忙到凌晨 3 點(diǎn)。

這都是為了我們的終極目 標(biāo)“鑄百年箱梁，創(chuàng)世紀(jì)品牌”。

總之見習(xí)期間，我嚴(yán)格按照公司的見習(xí)計(jì)劃去做，逐步落實(shí)見習(xí)計(jì)劃中每個(gè)階段的內(nèi)容和要求。在見習(xí)期間的學(xué)習(xí)、工作中，不斷 加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自己的政策水平和辨別是非的能力，不斷提高自 己的理論和思想涵養(yǎng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，儲(chǔ)備業(yè)務(wù)能量，積累豐富 的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。將近一年的見習(xí)，也讓我發(fā)現(xiàn)了些許不足的地方，也許的剛步 入社會(huì)有一些在學(xué)校養(yǎng)成的習(xí)慣還是沒有改掉，在做每個(gè)月的動(dòng)態(tài) 時(shí)，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤，花上半天去找，這樣就會(huì)大大 的影響工作效率，有時(shí)候會(huì)因?yàn)楦┕と藛T的建議不和而帶著情緒去 工作。雖人無完人但我會(huì)在工作中，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自己的 政策水平和辨別是非的能力，不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng)，讓自 己更加勝任自己的工作崗位。通過了一年的工作學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步的了解了箱梁的制作工藝、物 資用料的大概、知道了如何正確支配工作與生活的。在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡 快成長(zhǎng)，把工作做的更好爭(zhēng)取盡早成為一名合格的鐵建人。

中鐵年終工作總結(jié)

XX年上半年，物資供應(yīng)公司全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞總公司提出的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合自身工作，制定了今年物資供應(yīng)公司的工作方針，并明確了具體工作措施。全體職工團(tuán)結(jié)一致，克服重重困難，迎漲價(jià)狂潮，戰(zhàn)資金短缺，急總公司所急，想生產(chǎn)所想，積極主動(dòng)做好物資采購(gòu)供應(yīng)工作，保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

1、物資供應(yīng)公司完成總供應(yīng)額為18000萬元，計(jì)劃采購(gòu)總成本為16800萬元，實(shí)際采購(gòu)總成本為17500萬元。

2、實(shí)際存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為68天，比總公司下達(dá)指標(biāo)超5天。

3、廠外、廠內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)和倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)發(fā)生總額為，與總公司下達(dá)指標(biāo)相比節(jié)約萬元。

二、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成分析

1、影響料差指標(biāo)未完成的主要原因：今年原輔材料價(jià)格大幅上漲，特別是有色金屬，如銅材價(jià)格與去年同期漲幅在90%以上，鋁型材也有較大的增漲;受其影響車輛線、照明線、電纜、含銅類的電器和蓄電池等產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)上漲，其中車輛線漲幅在100%;油料和化工類受國(guó)際石油價(jià)格影響，國(guó)內(nèi)油料及化工原材料也有較大漲幅。如橡膠件上漲30%-50%、海棉膠條上漲20%、聚乙烯板上漲12%、膠合板、木材上漲5%-10%、油料、潤(rùn)滑脂、油漆及配套產(chǎn)品等上漲10%-15%。而降價(jià)方面只有儀表降1%、普通電焊條降2%。

2、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為68天，與考核指標(biāo)比較還有一定差距。主要原因：一是由于上半年總公司生產(chǎn)任務(wù)波動(dòng)較大，產(chǎn)量較少相應(yīng)的消耗量也減少;二是部分批量采購(gòu)物資，為保證全年生產(chǎn)供應(yīng)先行進(jìn)庫(kù)，增加了庫(kù)存。隨著總公司產(chǎn)量的不斷增加，周轉(zhuǎn)頻率加快，預(yù)計(jì)到年底能達(dá)到總公司下達(dá)59天的考核目標(biāo)。

三、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，保證物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng) 一物資采購(gòu)不確定因素增多

1、物料需求信息傳遞慢，標(biāo)準(zhǔn)不明確，采購(gòu)周期短。一些物資配件往往是事先沒有工藝圖紙，也沒有技術(shù)通知，只能拿舊的實(shí)物去購(gòu)買。部分物資配件接到技術(shù)通知后，立即與供應(yīng)商聯(lián)系供貨，但由于生產(chǎn)周期問題對(duì)總公司生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行有一定的影響。

2、采購(gòu)資金不到位，一是一些供應(yīng)廠商因?yàn)榍房钐啵由鲜袌?chǎng)原材料價(jià)格上漲，不見錢不供貨，如：電線電纜、鋼材、汽、柴油、煤等，見到貨款才組織原材料、排產(chǎn)供貨，在時(shí)間上已無法滿足生產(chǎn)節(jié)拍。二是各單位開始重視應(yīng)收賬款問題，多數(shù)鐵路物資專供廠商提出要先付款，再提貨。如車輪、輪箍、軸承，有的要求須清理老欠款再談業(yè)務(wù)，如：瓦軸、廣冷華旭、武漢正遠(yuǎn)、石家莊國(guó)祥公司、中鐵物資公司及下屬分司等。

3、點(diǎn)裝點(diǎn)修和獨(dú)家生產(chǎn)產(chǎn)品，供應(yīng)經(jīng)常不能及時(shí)到位。因多種因素不能及時(shí)到貨，如df4d輪對(duì)檢修，因進(jìn)口輪影響;武漢正遠(yuǎn)zyXX電阻制動(dòng)等，因貨款問題，總是拖幾天;柳局增壓器檢修因檢修費(fèi)用及產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷和檢修能力無法保證。

4、淘汰產(chǎn)品采購(gòu)困難。如：壓縮機(jī)由于總公司強(qiáng)調(diào)要原車裝原件，而jh519yze型壓縮機(jī)為淘汰產(chǎn)品，我們聯(lián)系了上海唐車公司、廣州廣冷五羊公司、武昌、唐山、西安、浦鎮(zhèn)等車輛廠以及南寧車輛段、上海華鐵物資供應(yīng)站、廣州市鐵龍車輛配件廠，柳州德力西集團(tuán)工程有限公司、深圳市雙峰凌制冷設(shè)備有限公司等單位，不是沒有，就是發(fā)來的不合用，據(jù)供應(yīng)商反映該型號(hào)壓縮機(jī)XX年日本已停產(chǎn)，凡現(xiàn)在進(jìn)口的產(chǎn)品均屬組裝產(chǎn)品或翻新品。二克服困難千方百計(jì)保供應(yīng) 物料采購(gòu)供應(yīng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前工序，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。為做好物資供應(yīng)工作，物資供應(yīng)公司年初就制定以總公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、生產(chǎn)計(jì)劃為根本，以臺(tái)車消耗為依據(jù)，以快捷、有效的方式，保證物資配件的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)任務(wù)完成的工作措施。把準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和主動(dòng)服務(wù)作為重點(diǎn)工作之一，一是領(lǐng)導(dǎo)重視精心組織人員到全國(guó)各地落實(shí)采購(gòu)物資配件;二是部門領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃采購(gòu)人員經(jīng)常主動(dòng)深入到生產(chǎn)車間了解需求信息，掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，主動(dòng)橫向溝通有關(guān)處室，爭(zhēng)取物料采購(gòu)的提前量，同時(shí)要求管庫(kù)人員跟蹤物料消耗動(dòng)態(tài)，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)備和物料需求及時(shí)提報(bào)缺料信息。三是要求計(jì)劃采購(gòu)人員掌握供應(yīng)商的供貨能力及生產(chǎn)周期，及時(shí)向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)信息并要求按確定的到貨日期供貨。

四是要求全員發(fā)揚(yáng)大會(huì)戰(zhàn)精神，提高服務(wù)質(zhì)量，想生產(chǎn)所想，急生產(chǎn)所急，主動(dòng)配合車間的生產(chǎn)，做到隨叫隨到，采購(gòu)不分遠(yuǎn)和近，卸貨不分上班和下班，發(fā)料不分白天和黑夜。通過物資供應(yīng)公司全體職工的共同努力，我們克服了種種困難，保證了總公司上半年生產(chǎn)任務(wù)完成所需的物資供應(yīng)。

四、以效益為核心，做好招議標(biāo)和三比采購(gòu)工作 降低和控制好采購(gòu)成本是物資供應(yīng)公司的頭等大事。今年，物資供應(yīng)公司必須做好的二項(xiàng)工作：一是按照局和總公司招議標(biāo)文件精神，結(jié)合總公司實(shí)際情況，在總結(jié)去年開展招議標(biāo)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展招議標(biāo)采購(gòu)工作，降低采購(gòu)價(jià)格;二是認(rèn)真開展比價(jià)格、比質(zhì)量、比服務(wù)“三比”采購(gòu)工作，對(duì)不納入招議標(biāo)采購(gòu)的項(xiàng)目，主動(dòng)與兄弟總公司和市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，控制和降低采購(gòu)價(jià)格。截止6月底，按分期分批進(jìn)行招議標(biāo)，我們已進(jìn)行招議標(biāo)八次，邀請(qǐng)供應(yīng)廠商92家，實(shí)際參加投標(biāo)廠商76家，涉及167項(xiàng)物資配件，占應(yīng)招項(xiàng)目的 %，涉及采購(gòu)金額萬元，其中降價(jià)70項(xiàng)，降價(jià)金額萬元，維持原采購(gòu)價(jià)61項(xiàng)，漲價(jià)50項(xiàng)，漲價(jià)金額萬元。但是，招議標(biāo)工作面臨很大的難度，一是點(diǎn)裝物料難以進(jìn)行招議標(biāo)，截止6月底共發(fā)生點(diǎn)裝項(xiàng)目約965項(xiàng)，涉及金額約萬元，占上半年采購(gòu)額的%;二是招議標(biāo)項(xiàng)目貨款由于資金緊張，無法按期兌現(xiàn)，對(duì)招議標(biāo)價(jià)格影響較大，并且部分供應(yīng)商不愿參加投標(biāo)，突出的是今年鋼材招議標(biāo)就流標(biāo);三是部定產(chǎn)品無招標(biāo)意義。

五、以體系運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范基礎(chǔ)管理 三體系運(yùn)行是衡量企業(yè)內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系到業(yè)務(wù)流程的 改進(jìn)和提高。上半年我們繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)廠商的管理，完善供應(yīng)廠商檔案，并進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和質(zhì)量跟蹤，嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕不合格物資進(jìn)入下工序。今年，物資供應(yīng)公司還加強(qiáng)了有保質(zhì)期要求物資的管理，除要求計(jì)劃采購(gòu)人員在采購(gòu)時(shí)不準(zhǔn)采購(gòu)臨近保質(zhì)的物資外，也要求管庫(kù)員嚴(yán)格按程序文件要求，對(duì)有保質(zhì)期的物資入庫(kù)時(shí)時(shí)按品種、規(guī)格、批次分開存放，并拴掛紅色“物資標(biāo)識(shí)簽”，發(fā)放時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出原則，對(duì)超保質(zhì)期的物資要進(jìn)行隔離存放、標(biāo)識(shí)，及時(shí)填報(bào)“保質(zhì)期物資反饋表”，沒有經(jīng)過質(zhì)量檢查部重新檢驗(yàn)或驗(yàn)證和總公司批準(zhǔn)同意使用，不能發(fā)放給使用單位，以確保總公司的修車質(zhì)量。

六、存在的問題

1、資金困難仍然存在。采購(gòu)資金不足，外購(gòu)物資配件的“點(diǎn)裝化”傾向在增多，有色金屬、油料價(jià)格上漲的因素依然存在，鐵道部指定廠家的供貨能力有限和資金要求到位，這些是影響我們完成采購(gòu)料差和準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)的主要因素。

2、庫(kù)容面積的限制。由于檢修車型品種不斷增多數(shù)量增大，新增許多新材料、新配件，原有的倉(cāng)儲(chǔ)能力已明顯不足，很多材料配件堆碼在安全通道上或單車棚里，給安全工作造成極大壓力，也不利于物資配件的保管保養(yǎng)。

3、部分物資配件的采購(gòu)周期不足。由于檢修車型品種雜，新車型不斷增多，改造任務(wù)加重，很多現(xiàn)車檢修無圖紙、無標(biāo)準(zhǔn)，而采購(gòu)周期有時(shí)只有一～二天，這對(duì)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)工作增加很大的壓力和難度。

4、一些陋習(xí)仍然存在。在質(zhì)量體系運(yùn)行中，我們?nèi)粘９ぷ髦写嬖谝恍┞?xí)，仍在影響著我們，這對(duì)保證質(zhì)量體系能夠持續(xù)有效的運(yùn)行極為不利。

七、整改措施

1、繼續(xù)推進(jìn)三項(xiàng)體系認(rèn)證工作，加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)管理。理順內(nèi)部管理關(guān)系，加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，做好績(jī)效考核。

2、按照總公司統(tǒng)一布置，逐步建立以看板指令為需求的配送機(jī)制，以需求指令為主導(dǎo)，為下工序做好物料配送服務(wù)工作。

3、克服資金困難，做好物料配件采購(gòu)供應(yīng)。

4、以效益為中心，合理調(diào)整儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，壓縮存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)。

5、繼續(xù)擴(kuò)大推進(jìn)物資招議標(biāo)采購(gòu)的范圍和金額，努力降低采購(gòu)成本。

第五篇：中鐵工作總結(jié)（范文模版）

山語城小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心工作匯報(bào)

尊敬的中鐵地產(chǎn)集團(tuán) 各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓大家下午好：

2009年7月，我司進(jìn)駐山語城項(xiàng)目后，在貴公司的關(guān)懷和幫助下，物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作開展順利。對(duì)此，我們?nèi)w員工深表感謝。從進(jìn)駐以來，物業(yè)服務(wù)中心做了很多工作，現(xiàn)將工作簡(jiǎn)短匯報(bào)如下，歡迎大家批評(píng)指正。

第一、物業(yè)服務(wù)中心的建設(shè)工作

我司物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)駐山語城項(xiàng)目后，結(jié)合山語城物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)，配設(shè)了各類物業(yè)服務(wù)崗位，按崗位要求招聘和培訓(xùn)員工，并制定了專門對(duì)應(yīng)的管理服務(wù)方案。經(jīng)過前期的努力，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、機(jī)電維修服務(wù)和公共秩序維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)工作機(jī)制已基本成熟，服務(wù)品質(zhì)在穩(wěn)步提高。

第二、物業(yè)移交接管和資料整理工作

2010年7月初我服務(wù)中心對(duì)山語城項(xiàng)目實(shí)施初步驗(yàn)收接管工作。8月份完成了一期14棟32個(gè)單元的樓宇本體驗(yàn)收接管工作。對(duì)一期供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、電梯、監(jiān)控實(shí)行分期分批移交工作。為保證其使用正常，物業(yè)服務(wù)中心組織了專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行了運(yùn)行測(cè)試。為了下一步電梯、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的正常實(shí)用，我服務(wù)中心招聘了一批專業(yè)技術(shù)人員并進(jìn)行了培訓(xùn)上崗。

此外，為完善物業(yè)服務(wù)中心資料管理工作，物業(yè)服務(wù)中心組織員工對(duì)前期接收到的業(yè)主資料、設(shè)施設(shè)備圖紙等進(jìn)行了整理編號(hào)，歸檔保存。第三、業(yè)主收房的管理移交工作

2010年9月1日，準(zhǔn)業(yè)主正式入伙收房，為保證業(yè)主順利收房，根據(jù)貴公司發(fā)出的入伙業(yè)主戶數(shù)安排，物業(yè)服務(wù)中心成立了專門的收房入伙工作小組。做好業(yè)主入伙的服務(wù)客戶、秩序維護(hù)、工程驗(yàn)收引導(dǎo)工作，確保入伙期間的工作順利完成。到目前為止已收樓421戶，正在辦理裝修104戶，已入住業(yè)主 20 戶。第四、樣板房和售樓部的工作

由于樣板房和售樓部是小區(qū)物業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)是配合銷售的重中之重，所以服務(wù)中心成立了專門的樣板房、售樓部客服部，做好樣板房、售樓部的客戶、秩序維護(hù)工作。第五、房屋返修和裝修監(jiān)管工作

由于小區(qū)交房不久，房屋返修和新房裝修集中，返修協(xié)調(diào)和裝修監(jiān)管成了物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)在的重要工作。為把返修工作做好，物業(yè)服務(wù)中心安排專門人員對(duì)需要返修的房號(hào)及返修點(diǎn)做了詳細(xì)記錄，及時(shí)將信息與甲方物業(yè)部和施工單位溝通，協(xié)調(diào)業(yè)主配合返修工程，確保每個(gè)返修項(xiàng)目都有人跟進(jìn)，都得到落實(shí)。我服務(wù)中心隨時(shí)與業(yè)主保持聯(lián)系，將返修情況反饋業(yè)主。由于現(xiàn)在是小區(qū)裝修的高峰期，服務(wù)中心成立了由客服部、工程部和秩序維護(hù)部組成的裝修監(jiān)管小組。對(duì)各類裝修人員和物料進(jìn)出嚴(yán)格管理，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)每天檢查巡視，確保各類裝修符合小區(qū)的裝修要求。對(duì)存在個(gè)別違章裝修的業(yè)主，及時(shí)發(fā)違章整改通知，要求限期整改。目前存在嚴(yán)重違章的天臺(tái)、露臺(tái)、陽臺(tái)搭建雨篷。

盡管做了大量的工作，但是北方物業(yè)的質(zhì)量方針是“以顧客為中心持續(xù)提升品質(zhì)，超越顧客期望”，只有秉承這個(gè)理念，不斷去發(fā)現(xiàn)自身存在的不足才能完成公司的服務(wù)目標(biāo)。所以，在以后的工作中，我們會(huì)更多地從自身出發(fā)，尋找不足，不斷改進(jìn)自己的工作，提升自己的服務(wù)能力。力爭(zhēng)為小區(qū)業(yè)主提供持續(xù)穩(wěn)定、高效優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。同時(shí)，也希望中鐵地產(chǎn)集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對(duì)我們?cè)诠ぷ髦械牟蛔愣嗯u(píng)、多提建議，以幫助我們不斷地提升、不斷地進(jìn)步。

我的工作到此匯報(bào)完畢，謝謝大家！