第一篇：論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)理工作中的地位和作用

論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)理工作中的地位和作用

摘要：本文通過自己在工程實(shí)踐中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和切身體會,談?wù)効偙O(jiān)理工程師法律地位和現(xiàn)實(shí)監(jiān)理工作中的地位的差別，闡述了總監(jiān)理工程師在工作要發(fā)揮應(yīng)有作用以及應(yīng)具備綜合素質(zhì)能力。

關(guān)鍵詞：總監(jiān)負(fù)責(zé)制總監(jiān)工作總監(jiān)地位能力作用

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)理工作中占主導(dǎo)地位，是組織協(xié)調(diào)的中心。說起總監(jiān)的地位，先簡單回顧一下我國監(jiān)理體制的歷史。1988年7月，建設(shè)部在建設(shè)工程監(jiān)理試點(diǎn)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，頒布了“關(guān)于開展建設(shè)監(jiān)理工作的通知”。鐵道部從1990年開始試點(diǎn)實(shí)行監(jiān)理制，1995年全面推行，2003年頒布的《鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》填補(bǔ)了鐵路監(jiān)理行業(yè)的空白，2007年鐵道部也對監(jiān)理規(guī)范進(jìn)行了修訂(TB10402--2007)。十幾年來，在理論研究和工作實(shí)踐中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明：鐵路工程建設(shè)的規(guī)范化越來越離不開監(jiān)理單位的規(guī)范化管理，而總監(jiān)工程師在其中起著非常關(guān)鍵的作用。

總體看來，鐵路建設(shè)在推行建筑工程監(jiān)理制度上已經(jīng)有了很大的成效，這是不容否認(rèn)的事實(shí)。監(jiān)理制度在鐵路工程中取得了較好效果，得到較好實(shí)行，但在鐵路行業(yè)感覺其規(guī)范性、力度上還有不夠?？傮w看來監(jiān)理地位具有法律地位高、程序地位高、實(shí)際地位低，也決定了總監(jiān)在實(shí)際工作中的地位與作用。

鐵路建設(shè)監(jiān)理規(guī)范規(guī)定，鐵路建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)理工程師是指由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)，代表監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。從這個(gè)描述中我們不難發(fā)現(xiàn)總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中的地位，而規(guī)范中明確的十六項(xiàng)總監(jiān)理工程師工作內(nèi)容更是將總監(jiān)的作用作了細(xì)化。雖然有了這些規(guī)定，但如何正確看待總監(jiān)的地位，發(fā)揮總監(jiān)的作用仍然是一個(gè)經(jīng)常被建設(shè)領(lǐng)域各方討論的話題。

一、如何認(rèn)識總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中的地位。

1、總監(jiān)的法律地位總監(jiān)是項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的核心，是各種關(guān)系協(xié)調(diào)的中心，這從一個(gè)側(cè)面肯定了總監(jiān)的重要性，既對總監(jiān)的綜合能力作了肯定，又對總監(jiān)的技術(shù)能力提了要求。鐵路總監(jiān)理工程師應(yīng)具備以下基本條件：一是應(yīng)具備較高的政治和經(jīng)濟(jì)理論水平，除精通工程專業(yè)技術(shù)知識外，還必須熟悉經(jīng)濟(jì)、管理、和法律方面的知識，同時(shí)要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力；二是有豐富的鐵路建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有項(xiàng)目管理能力。其三，具有相應(yīng)的從業(yè)資質(zhì)，身體健康。這些條件說明了總監(jiān)應(yīng)是有較高素質(zhì)的復(fù)合型人材。

前面說到，總監(jiān)理工程師是指由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)，代表監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。這個(gè)定義說明總監(jiān)是監(jiān)理單位在現(xiàn)場的法人代表，他在一定的時(shí)期內(nèi)行使監(jiān)理合同所約定的所有權(quán)利、履行監(jiān)理義務(wù)與責(zé)任。以上這些都說明總監(jiān)具有較高的法律地位。

2、總監(jiān)的現(xiàn)實(shí)地位，就是業(yè)主工程質(zhì)量安全的依托。

鐵路工程建設(shè)已進(jìn)入高速建設(shè)發(fā)展階段，給監(jiān)理行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，鐵路建設(shè)任務(wù)重、建設(shè)要求高，小業(yè)主大咨詢的管理模式給監(jiān)理單位帶來了壓力，這么多的項(xiàng)

目同時(shí)開工建設(shè)，作為建設(shè)方十分缺乏管理人才，理性的業(yè)主開始越來越多的依靠監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場管理，應(yīng)該說這是好事，是機(jī)遇，是監(jiān)理作為業(yè)主管理延伸的體現(xiàn)，但實(shí)際情況則是對監(jiān)理責(zé)任的不斷加大，從“三控二管一協(xié)調(diào)”到現(xiàn)在的“六控二管一監(jiān)督一協(xié)調(diào)”，責(zé)任越來越大，而權(quán)利并沒有增加多少，利益小，風(fēng)險(xiǎn)大，帶來的直接效果只能是現(xiàn)實(shí)地位反而在下降了。在這個(gè)環(huán)節(jié)中總監(jiān)被推到了風(fēng)口浪塵，既要對質(zhì)量、投資、進(jìn)度進(jìn)行控制，還要承擔(dān)安全、環(huán)保水保監(jiān)督之責(zé)任；施工單位以效益最大化為目的，業(yè)主一味追求進(jìn)度，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任最大的就是安全質(zhì)量控制工作全部由總監(jiān)來承擔(dān)；這與FIDIC條款違背，出現(xiàn)這樣的局面，除了建設(shè)管理制度不完善因素外，總監(jiān)的責(zé)、權(quán)、利在外部環(huán)境影響下沒相互統(tǒng)一。

總監(jiān)雖然有一項(xiàng)最大權(quán)利就是驗(yàn)工計(jì)價(jià)的簽字權(quán)，但往往業(yè)主要求總監(jiān)要有全局意識、大局意識，要主動理解建設(shè)方的意圖，所以常常會出現(xiàn)投資與進(jìn)度完成不相匹配的情況，造成的后果有兩種，一種是影響了施工單位的現(xiàn)場施工，另一種是影響了監(jiān)理的制約手段，嚴(yán)重的會使監(jiān)理工作無法正常開展。這從一個(gè)側(cè)面也說明了總監(jiān)的現(xiàn)實(shí)地位并不那么有影響力。

但是，自從鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施意見》（鐵建設(shè)?2009?154號），要求各項(xiàng)目建設(shè)指揮部、施工單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)推行建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，在建設(shè)程序上、管理制度上、過程控制上都逐步有所改變，對于我們現(xiàn)場監(jiān)理工作是有好處的，總監(jiān)的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)在實(shí)際工作中也有轉(zhuǎn)變，總監(jiān)工作地位順理成章也相應(yīng)提高。

二、如何發(fā)揮總監(jiān)的作用，管理水平和技術(shù)素質(zhì)尤為關(guān)鍵。

總監(jiān)的法律地位與現(xiàn)實(shí)地位的反差對總監(jiān)們開展工作提出了新的要求，逃避不能解決問題，只有深入思考努力工作才是根本出路，這對總監(jiān)的能力提出了更高的要求。一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理能否將項(xiàng)目管好，總監(jiān)理工程師的管理水平和技術(shù)素質(zhì)尤為關(guān)鍵。管理工作的重點(diǎn)就是要抓重要的事，抓難度大的事，抓可能有法律連帶關(guān)系的事，抓那些只有總監(jiān)才有權(quán)決策和審批的事。因此，要充分發(fā)揮總監(jiān)的作用，必須要培養(yǎng)和發(fā)揮總監(jiān)以下幾方面的能力與意識：

1、組織能力?？偙O(jiān)要根據(jù)現(xiàn)場情況及投標(biāo)承諾設(shè)計(jì)項(xiàng)目監(jiān)理部的組織機(jī)構(gòu)框架并確定人選。組建項(xiàng)目監(jiān)理部，必須掌握以下原則：一切從監(jiān)理工作崗位的需要出發(fā)，使人員配備既能滿足專業(yè)監(jiān)理工作的需要，又能少而精；各專業(yè)監(jiān)理工程師要明確業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人；規(guī)模大的鐵路項(xiàng)目，可設(shè)立副總監(jiān)或總監(jiān)代表；人員安排要考慮老、中、青相結(jié)合，高、中、低相搭配，既使用人又培養(yǎng)人。總監(jiān)必需對規(guī)范中規(guī)定的總監(jiān)的十六項(xiàng)職能進(jìn)行合理分工，凡允許授權(quán)的盡量授權(quán)，使關(guān)鍵人干關(guān)鍵事，關(guān)鍵環(huán)節(jié)層層把關(guān)。

2．執(zhí)行能力?？偙O(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理的核心，他的執(zhí)行能力的強(qiáng)弱直接影響監(jiān)理項(xiàng)目運(yùn)行效果的好壞?？偙O(jiān)理工程師主持編制監(jiān)理規(guī)劃雖然重要，但更重要的是監(jiān)理規(guī)劃的執(zhí)行，能否將既定的監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行到位是監(jiān)理工程監(jiān)理質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。因此，執(zhí)行是總監(jiān)理工程師最重要的工作，總監(jiān)理工程師應(yīng)該身體力行地去做，確保應(yīng)該進(jìn)行的每項(xiàng)工作都落到實(shí)處。

要充分提高預(yù)控能力與水平，總監(jiān)要組織專業(yè)人員做好預(yù)案，針對質(zhì)量、安全、投資、進(jìn)度幾個(gè)方面做好事前控制，要編制重點(diǎn)難點(diǎn)工序清單。要認(rèn)真審查施工單位提報(bào)的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，必要時(shí)要求施工單位提交專題方案論證報(bào)告，必要時(shí)總監(jiān)可組織二次論證，確保方案安全可靠。

3、協(xié)調(diào)能力。目前現(xiàn)場項(xiàng)目總監(jiān)相當(dāng)大的精力就是用在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)是管調(diào)處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系，它貫穿于監(jiān)理工程項(xiàng)目的全過程，要力爭實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各階段、各項(xiàng)控制目標(biāo)。這是總監(jiān)理工程師多年工作水平真實(shí)的反映。需要總監(jiān)親自出面協(xié)調(diào)的大事主要有以下幾種：

①協(xié)調(diào)在同一施工現(xiàn)場、同時(shí)施工的各個(gè)施工單位之間的矛盾?？偙O(jiān)要出面召集各單位負(fù)責(zé)人，共同制定合理交叉、分區(qū)流水的施工方案，在兼顧各家利益的同時(shí)，友好協(xié)商，尋

求損失最小的最優(yōu)方案。在協(xié)調(diào)過程中，對于個(gè)別單位為顧全大局而發(fā)生的停窩工現(xiàn)象，總監(jiān)要考慮工期順延問題。

②總監(jiān)要親自協(xié)調(diào)處理業(yè)主和承包商之間的矛盾、分歧、合同糾紛和索賠事宜。這是委托監(jiān)理合同賦予總監(jiān)的職責(zé)和權(quán)限。有時(shí)這種協(xié)調(diào)有一定難度，特別是對業(yè)主做工作，常會遇到阻力。這就需要總監(jiān)充分利用法律、合同和平時(shí)積累的原始憑證，有理有據(jù)他說服對方，最終做出公正合理的妥善處理。

③總監(jiān)在協(xié)調(diào)工作時(shí)，既要堅(jiān)持原則，也要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和靈活多變的工作方法。要以理服人，不能以權(quán)壓人，既要監(jiān)督，也要幫助；既要按規(guī)范辦事，也要具體問題具體分析。既要會上研究解決問題，也要會下和有關(guān)方個(gè)別溝通，交換意見。

4、業(yè)務(wù)技術(shù)能力。業(yè)務(wù)技術(shù)能力是總監(jiān)理工程師立足之本?？偙O(jiān)在業(yè)務(wù)上應(yīng)具備應(yīng)有的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力，是一項(xiàng)重要的、負(fù)有連帶責(zé)任的和為業(yè)主提供工程技術(shù)與管理服務(wù)的工作，其工作好壞、深淺均無客觀評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中絕大部分出來經(jīng)濟(jì)、合同問題，還有單位與單位之間、人與人之間的協(xié)同配合問題，所以，總監(jiān)不但要懂技術(shù)，也要懂經(jīng)濟(jì)、懂管理、懂法律。同時(shí)必須具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理工作根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制等，三大控制的重點(diǎn)是事前控制，做好預(yù)控措施，防止影響工程質(zhì)量安全事故發(fā)生。再則總監(jiān)必須具有進(jìn)取心和事業(yè)心，要注業(yè)務(wù)技術(shù)能力的理論學(xué)習(xí)和提高，還要注重解決工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的各類問題，積累豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5．創(chuàng)新能力?？偙O(jiān)理工程師在監(jiān)理工程中所處的特殊地位，要求總監(jiān)理工程師做到在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部中要集思廣益，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，具體表現(xiàn)在多個(gè)方面，如洞察力、預(yù)見力、決斷力、推動力、應(yīng)變力、辨才力，而這些能力均來自于總監(jiān)理工程師日常的專業(yè)訓(xùn)練、較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識，較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及必備的法律法規(guī)意識。

三、總監(jiān)理工程師的作用

總監(jiān)理工程師是代表監(jiān)理單位全面主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作，全面履行委托監(jiān)理合同的約定，對內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，對外向業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)于總監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)工作的重要性，有人認(rèn)為在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，總監(jiān)理工程師只需要做一項(xiàng)工作，那就是組織協(xié)調(diào)工作。當(dāng)然這是廣義的，它包括了對工程進(jìn)度控制、工程質(zhì)量控制、工程造價(jià)控制以及合同管理、信息管理等方面的組織協(xié)調(diào)工作。實(shí)際運(yùn)作中，監(jiān)理單位是業(yè)主與承包單位之間架設(shè)起來的一座橋梁、是一條不可或缺的聯(lián)系紐帶，而這一切源于總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)所處的核心地位以及他發(fā)揮著強(qiáng)有力的作用，推動著工程建設(shè)項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。

綜上所述，為了更好的貫徹執(zhí)行《鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》以及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定。我認(rèn)為，在當(dāng)前的鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目中。建設(shè)單位要進(jìn)一步推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善建設(shè)管理制度，走程序化，尊重科學(xué)，用發(fā)展的眼光看問題，一切從實(shí)際出發(fā)，為監(jiān)理單位提供一個(gè)健康的工程環(huán)境。強(qiáng)化監(jiān)理單位在鐵路工程建設(shè)項(xiàng)日中的重要地位，使得總監(jiān)理工程師真正能充分發(fā)揮強(qiáng)有力的作用，推動鐵路建設(shè)工程項(xiàng)目順利實(shí)施!

論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中的地位和作用

武漢飛虹建設(shè)監(jiān)理有限公司 寧瑜

總監(jiān)是駐地監(jiān)理人員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)；是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶，是監(jiān)理組織中責(zé)、權(quán)、利的主體。他要承擔(dān)著合同賦予的責(zé)任和對項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的全部責(zé)任?？偙O(jiān)是項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要素的組織管理者，是項(xiàng)目監(jiān)理的責(zé)任和權(quán)力主體，是完成項(xiàng)目目標(biāo)的最高責(zé)任者。從監(jiān)理單位內(nèi)部看，總監(jiān)是項(xiàng)目監(jiān)理全過程所有工作的總負(fù)責(zé)人，也是項(xiàng)目監(jiān)理責(zé)任承擔(dān)者，同樣是監(jiān)理工作中各種要素合理投入和優(yōu)化組合的組織者；由此可見，總監(jiān)在項(xiàng)目實(shí)施過程中所處于的核心地位，總監(jiān)的行為及決定直接關(guān)系并影響到業(yè)主、承包人和各有關(guān)方面的切身利益，其素質(zhì)和能力直接影響到工程建設(shè)的效果及監(jiān)理單位自身的聲譽(yù)，也就是說監(jiān)理工作的好壞與總監(jiān)有直接關(guān)系。

工程監(jiān)理是一項(xiàng)實(shí)踐性、政策性很強(qiáng)的工作，人的素質(zhì)決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。人的素質(zhì)主要包括政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等。具體表現(xiàn)為政治思想合格、遵紀(jì)守法、法制觀念強(qiáng)；熟悉工程建設(shè)的法律法規(guī)、嚴(yán)格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事；熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)、知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富；具備公平、公正、廉潔自律的思想；有較好的人際關(guān)系和組織協(xié)調(diào)能力；工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)精神；身體健康等，即綜合素質(zhì)要求較高。因此，必須認(rèn)識到總監(jiān)地位特殊性，要求總監(jiān)應(yīng)具有廉潔奉公、為人正直和辦事公道的高尚情操和職業(yè)道德，有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力，專業(yè)技術(shù)功底和廣闊的知識面，較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力。熱愛監(jiān)理事業(yè)，勤于鉆研和守法敬業(yè)。不但要精通業(yè)務(wù)，懂得管理，還要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

然而在實(shí)際工作中，有的總監(jiān)專業(yè)技術(shù)能力很強(qiáng)，但在組織協(xié)調(diào)和監(jiān)理部的管理上就顯得力不從心；有的總監(jiān)組織協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)，卻由于業(yè)務(wù)技術(shù)能力有限，在業(yè)務(wù)上往往沒起到最后把關(guān)的作用；有的總監(jiān)在業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)能力上都不差，但卻由于人格方面的某些缺陷，守法觀念薄弱，不正之風(fēng)猖獗，相當(dāng)一部分總監(jiān)形成雙重人格，說的是一套，做的是一套；明里是一套，暗里是一套。也就是說能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)全面的總監(jiān)卻不多，總是或多或少存在一些缺點(diǎn)。

再者監(jiān)理單位（企業(yè)）由于行業(yè)環(huán)境或自身這樣那樣的原因，社會保障系統(tǒng)不完善、發(fā)展滯后，有的甚至處于缺失狀態(tài)，因而廣大聘用人員缺乏安全感。正式職工享受母公司人事制度下相對優(yōu)越的福利保障待遇，聘用人員適用的是公司自行設(shè)定的勞動管理辦法，存在同崗不同薪、同薪不同酬現(xiàn)象。這種現(xiàn)象并非能力、貢獻(xiàn)上的差異，而是與人事身份差異產(chǎn)生的。這種制度下聘用的監(jiān)理人員容易產(chǎn)生不公平感，自尊心遭受打擊，看不到前途，容易喪失信心，積極性消退，并且團(tuán)隊(duì)渙散，缺乏凝聚力。由于監(jiān)理單位（企業(yè)）存在上述一些問題，必然會或多或少的對工程質(zhì)量和監(jiān)理單位帶來影響。那么如何避免因總監(jiān)能力與素質(zhì)對監(jiān)理單位和工程質(zhì)量的影響，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面解決。

我國《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》明確規(guī)定：建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)理工程師行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作。建設(shè)監(jiān)理千頭萬緒，事情多責(zé)任重。多年的監(jiān)理工作使我深深地感到，作為總監(jiān)理工程師要做好監(jiān)理工作，必須抓住以下幾個(gè)重點(diǎn)。

1、要有一定的專業(yè)知識、監(jiān)理方面的法規(guī)知識、一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?？偙O(jiān)是一個(gè)工地監(jiān)理的核心人，一個(gè)工地監(jiān)理的好與壞起著決定性的做用。這三方面的知識是缺一不可的。專業(yè)知識也是我們總監(jiān)的重中之重，最起碼不受制與人，在質(zhì)量控制當(dāng)中離不開專業(yè)知識。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也很重要，如果光有理論沒有實(shí)踐

經(jīng)驗(yàn)是不行的，一切按書本去做，那工作將是死板僵化、寸步難行的。我覺的總監(jiān)這三方面的知識是必要條件，缺一不可。

總監(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，使自己成為一專多能的人才：具體是，政治上要有正確的世界觀、價(jià)值觀與人生觀，要有高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ)，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要具備溝通、協(xié)調(diào)能力；身心上必須有強(qiáng)健的體魄、充沛的精力；特別是要有良好的職業(yè)道德。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要完完全全都做到確實(shí)很難，但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力，要不斷地學(xué)習(xí)和摸索，在實(shí)踐中鍛煉提高?？偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí)，全面提高了自己的綜合素質(zhì)后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。例如在贛州飛龍島大橋工地，由武橋重工分包的鋼箱梁防腐涂裝在廠內(nèi)施工質(zhì)量不合格，總監(jiān)組織監(jiān)理人員搜集資料規(guī)范，學(xué)習(xí)防腐知識，嚴(yán)格質(zhì)量，最后要求施工單位在組裝現(xiàn)場對鋼箱梁防腐涂裝做了返工處理。

2、工作中樹立監(jiān)理威信，處理好監(jiān)理與甲乙方的關(guān)系，為今后的協(xié)調(diào)工作打好基礎(chǔ)。這里的處理好與甲乙方的關(guān)系，包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是與業(yè)主的關(guān)系，一個(gè)是與施工單位的關(guān)系。

首先，與業(yè)主的關(guān)系要有張有弛，不卑不亢。目前我們國家的監(jiān)理還不是很正規(guī)，業(yè)主也不很正規(guī)，他們聘請的一些管理人員有的是只懂一些專業(yè)知識的人，或是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人。他們有的以自己為中心，有的甲方一切責(zé)任都推給監(jiān)理，有的甲方專門管監(jiān)理??過多的干預(yù)監(jiān)理的工作，有時(shí)讓監(jiān)理無法工作。

我覺的對待各種業(yè)主要分別對待，畢竟監(jiān)理的客戶是業(yè)主，他就是我們的上帝，要讓他們滿意是我們的目的，不要出質(zhì)量事故，又不要出安全事故。對待業(yè)主不符合法規(guī)方面的事，是監(jiān)理最頭痛的事，只好采取一點(diǎn)迂回或拖的辦法?？傊?，作為一個(gè)總監(jiān)，應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)，在對外協(xié)調(diào)時(shí)，要勤于思考，善于應(yīng)變。

其次與施工單位要以事實(shí)說話，大問題是當(dāng)仁不讓，不服管就上綱上線，按監(jiān)理規(guī)范的要求去做，小問題口頭提出，改了就算。幾年下來，我覺的與施工單位的相處也很有學(xué)問的，開始進(jìn)場都是在互相掂量著份量，你不拿出一點(diǎn)能夠說白了叫施工方服你的東西，他是不把你監(jiān)理放在眼里的。在幾方的協(xié)調(diào)中有張有弛，一味的壓制施工單位，最后也要把自己搞垮的。工作中總監(jiān)要時(shí)刻給專業(yè)監(jiān)理工程師撐腰，要拿出監(jiān)理的依據(jù)來，監(jiān)理規(guī)范規(guī)定的要求，對不合格項(xiàng)，監(jiān)理方將不簽字，已完工程不予計(jì)量，從而樹立監(jiān)理單位的威信。

總監(jiān)還要給自己準(zhǔn)確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴(yán)格地說，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及 有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，與被監(jiān)理單位（承包單位）是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進(jìn)，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí)，必須自始至終遵循守法、誠信、公正、科學(xué)的原則，樹立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場，多為業(yè)主考慮，起到顧問的作用。對設(shè)計(jì)單位，要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的意見，當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對施工單位，既要嚴(yán)格要求，又要積極維護(hù)其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。總之?？偙O(jiān)要做到既到位、還不越位；要能管、會管、敢管。只有這樣，總監(jiān)才能在工程建設(shè)中發(fā)揮其特有的作用。

3、總監(jiān)對外代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，對內(nèi)又代表公司行使對項(xiàng)目監(jiān)理部（組）的管理職能?？偙O(jiān)的對內(nèi)職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人，總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn)，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，配備監(jiān)理人員，健全監(jiān)理制度，規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責(zé)。需

要指出的是，總監(jiān)在行使對內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。

4、總監(jiān)要使“三控制”目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對工程建設(shè)實(shí)施“三控制”，即質(zhì)量、投資、工期的控制?？偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是“三控制”，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責(zé)就是通過對這三方面進(jìn)行控制，使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作 都必須圍繞這一目標(biāo)去展開；特別是要始終堅(jiān)持質(zhì)量第一。尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí)，態(tài)度要鮮明，要從對自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾，敢于進(jìn)言，合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn)。

做總監(jiān)工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。本文中只提到其中的幾個(gè)方面，這絕不是說其它部分不重要。

第二篇：論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)理工作中的地位與作用（定稿）

論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)理工作中的地位與作用

摘要：隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善，為準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)投資目標(biāo)，總監(jiān)工程師以監(jiān)理合同為依據(jù)，以“三控制，兩管理，一協(xié)調(diào)”為手段，公平、公正、獨(dú)立地開展監(jiān)理工作?？偙O(jiān)工程師為建設(shè)單位提供智力服務(wù)的同時(shí)，監(jiān)督建設(shè)單位和承包單位遵守國家有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在工程建設(shè)中起著舉足輕重的作用。本文通過自己在工程實(shí)踐中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和切身體會，談?wù)効偙O(jiān)工程師在工程監(jiān)理工作中的地位，闡述了總監(jiān)理工程師應(yīng)具備哪些能力，作為一名好的總監(jiān)理工程師應(yīng)具備哪些條件以及總監(jiān)在工程建設(shè)項(xiàng)目中的重大作用。

關(guān)鍵詞：總監(jiān)地位總監(jiān)素質(zhì)總監(jiān)能力作用

自1988年建設(shè)部頒發(fā)了《關(guān)于開展建設(shè)監(jiān)理工作的通知》以來，監(jiān)理工作在我國已經(jīng)走過了二十幾個(gè)春秋。二十幾年來隨著國家法制建設(shè)的健全，行業(yè)規(guī)范的深入全面，綜合國力的大幅度提高造就的項(xiàng)目增多，建設(shè)工程監(jiān)理工作也得到了全方位的發(fā)展和應(yīng)用。實(shí)踐證明：工程建設(shè)的規(guī)范化越來越離不開監(jiān)理單位的規(guī)范化管理，而總監(jiān)工程師在其中起著非常關(guān)鍵的作用。

一、總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作的地位

總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理公司在工程項(xiàng)目上的代表，行使工程建設(shè)監(jiān)理合同賦予的權(quán)力并履行合同所規(guī)定的義務(wù)，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)

理工作。總監(jiān)理工程師是駐地監(jiān)理人員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶，是監(jiān)理組織中責(zé)、權(quán)、利的主體。他要承擔(dān)著合同賦予的責(zé)任和對項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的全部責(zé)任。同時(shí)，總監(jiān)理工程師也是是項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要素的組織管理者，是項(xiàng)目監(jiān)理的責(zé)任和權(quán)力主體，是駐地項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的最高指揮官，也是完成項(xiàng)目目標(biāo)的最高責(zé)任者。他對內(nèi)是監(jiān)理單位任命項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人，應(yīng)向向公司負(fù)責(zé), 對外代表監(jiān)理單位，履行委托監(jiān)理合同，應(yīng)向項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)?？偙O(jiān)理工程師站在第三方的立場上，堅(jiān)持以監(jiān)理合同為依據(jù)，以事實(shí)為憑證，獨(dú)立、自主、公開、公平、公正地開展工作，既要維護(hù)建設(shè)單位的利益，也不能損害承包單位的合法權(quán)益。

二、總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)

以我所在的大橋監(jiān)理公司為例，大橋監(jiān)理公司成立至今已經(jīng)二十年了，這二十年來，“大橋監(jiān)理”公司從無到有，由小壯大，走過了一段輝煌的歷程。但在取得成績的同時(shí)我們要保持清醒的頭腦，要看到自己的不足，要看到，我們的優(yōu)勢正在減弱，我們與同行的差距正在縮小。我們處在一個(gè)競爭的時(shí)代，社會只有競爭才能發(fā)展。企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭，監(jiān)理企業(yè)的競爭就是“品牌總監(jiān)”的競爭，誰擁有的品牌總監(jiān)多誰就能占領(lǐng)市場。品牌總監(jiān)是我們的核心競爭力，打造品牌總監(jiān)是我們必須長期堅(jiān)持的首要任務(wù)，而打造品牌總監(jiān)必須有一批合格的總監(jiān)，那么，一名合格的總監(jiān)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：

1、應(yīng)具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識和較強(qiáng)的技術(shù)水平

這20年來，我們的監(jiān)理足跡遍布祖國的大江南北，市場地域逐漸從湖北、廣東拓展到江蘇、浙江、上海、福建、江西、河南、安徽、重慶、遼寧、內(nèi)蒙乃至國外，榮獲過兩項(xiàng)“國家科學(xué)進(jìn)步二等獎(jiǎng)”、六項(xiàng)“魯班獎(jiǎng)”、七項(xiàng)“中國土木工程詹天佑獎(jiǎng)”、五項(xiàng)“國家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎(jiǎng)”，能打造精品工程，榮獲這些極具含金量的國家級獎(jiǎng)項(xiàng)，一個(gè)重要原因就是我們有一批老一輩的“品牌總監(jiān)”，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)老一輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，提高我們的專業(yè)技術(shù)水平。

2、應(yīng)具有豐富的管理知識和較強(qiáng)的管理能力

總監(jiān)在一定程度上是一名管理者，除具備較強(qiáng)的專業(yè)知識外還需要具備豐富的管理知識，要有較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?？偙O(jiān)是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂人物，他的為人處世標(biāo)準(zhǔn)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作好壞的關(guān)鍵；而提高管理能力就要學(xué)會超前思考問題，梳理出工程項(xiàng)目建設(shè)的主線，分清問題的主次關(guān)系。只要超前思考了問題，抓好了問題的主次，這樣工作就會輕松了，就不會被動了。

監(jiān)理項(xiàng)目部是一個(gè)基本團(tuán)隊(duì)，人員來自五湖四海，業(yè)務(wù)水平、興趣愛好、工作能力各不相同，如何將大家團(tuán)結(jié)起來，心往一處想，勁往一處使，這很重要。作為一名合格總監(jiān)，要遵照公平、公正、公開的原則管理團(tuán)隊(duì)中的一切事務(wù)，要求別人做到的自己先要做到，自己先做到了才會有威信、公信力，項(xiàng)目監(jiān)理部才有凝聚力。

3、應(yīng)具有較強(qiáng)的法律法規(guī)意識和依法合規(guī)建立能力

我們國家自1988年實(shí)現(xiàn)監(jiān)理制以來，頒布了許多有關(guān)監(jiān)理方面的法律法規(guī)，作為一名合格的總監(jiān)要有較強(qiáng)的法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)這些法律法規(guī)和公司的制度，提高我們依法合規(guī)監(jiān)理能力，也就是提高我們的執(zhí)行力。對個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力，對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，換句話說，對企業(yè)而言，沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。近幾年來我們一直談如何提高執(zhí)行力，如何強(qiáng)化執(zhí)行力，以我看來，提高執(zhí)行力、強(qiáng)化執(zhí)行力最簡單的辦法就是依法合規(guī)，按章辦事。既然制訂了制度，就嚴(yán)格執(zhí)行，總監(jiān)應(yīng)該帶頭執(zhí)行。只有做到了依法合規(guī)監(jiān)理才能有效的控制各種風(fēng)險(xiǎn)，才能不斷提高我們的監(jiān)理工作水平。

4、應(yīng)具備良好的語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力

作為總監(jiān)，要關(guān)心監(jiān)理人員特別是年輕人的成長，要多于他們溝通，掌握他們的思想動態(tài)，要知道他們在想什么，在干什么。在溝通過程中，要提高自己的語言表達(dá)能力，思路要清晰，講話要有條理；眼睛要平視對方，尊重對方；聲音要洪亮，語速要放慢，掌握好講話的節(jié)奏。

作為一名總監(jiān)要有良好的組織協(xié)調(diào)能力，在工作中要保持公心，不能有私心，私心讓自己立場錯(cuò)亂，威信掃地；干工作要有恒心，不能有嫉妒心，嫉妒心會讓自己喪失理智；處理各種問題要有耐心，不能偏心，偏心讓自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)亂，同伴離散；做具體事情要細(xì)心，不能粗心，粗心必然讓自己功敗垂成。

三、一名好的總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的條件

1、要有很好的執(zhí)行力，很好的行動力。能很快明白上級意圖，并很快貫徹下去，要能對下級提供明確的指導(dǎo)；

2、要有表率力，成為項(xiàng)目上的一面旗幟，可以對標(biāo)；

3、要有心理承受能力和應(yīng)變力，面對領(lǐng)導(dǎo)、下級、業(yè)主都如此；

4、要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，處理事情老道，善于激勵(lì)下屬；

5、要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、辦事果斷、心胸寬闊、廉潔奉公、忠誠企業(yè)；

6、原則性要強(qiáng)，按章辦事、責(zé)任明確、程序到位。辦公文字、公文往來要嚴(yán)謹(jǐn)，特別是處理安全、質(zhì)量方面的問題，如果出了事要辦；

7、對下屬要定目標(biāo)，使他們有理想，感到重任在肩；

8、要有團(tuán)隊(duì)精神，善于團(tuán)結(jié)每一名同志，要給與下屬尊重，有更多的鼓勵(lì)；

9、要有良好的溝通能力，與業(yè)主溝通出效益，與部下溝通出干勁；

10、要有好的授權(quán)與信任，在什么崗位授予什么權(quán)利，同時(shí)要有檢查、有獎(jiǎng)懲；

11、要打造品牌總監(jiān)，要給自己定一個(gè)目標(biāo)，不斷提升、不斷成長，工作中要積極創(chuàng)新，不斷探索，使企業(yè)更加良性發(fā)展，更有活力，成為國內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿。

四、總監(jiān)理工程師的作用

工程監(jiān)理委托合同賦于了總監(jiān)的基本權(quán)利和義務(wù)，決定了總監(jiān)在現(xiàn)場監(jiān)理工作中的核心地位和領(lǐng)導(dǎo)作用。作為一個(gè)工程項(xiàng)目的總監(jiān)，對內(nèi)接受監(jiān)理公司的委派，對外代表監(jiān)理公司協(xié)調(diào)、溝通與業(yè)主、承包商及相關(guān)的政府建設(shè)主管部門和有關(guān)單位關(guān)系，履行委托監(jiān)理合同，對委托監(jiān)理合同的實(shí)施全面負(fù)責(zé)，其主要作用是組織、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目

監(jiān)理機(jī)構(gòu)按委托監(jiān)理合同要求完成全部監(jiān)理工作。

綜上所述，為了更好的貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，使監(jiān)理工作完全起到“獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)”的開展工作，服務(wù)于我國突飛猛進(jìn)的基本建設(shè)。我認(rèn)為，在當(dāng)前的工程建設(shè)項(xiàng)目中，建設(shè)單位必須擺正自身的位置，弱化自己的行政職能，尊重科學(xué)，用發(fā)展的眼光看問題，一切從實(shí)際出發(fā)，為監(jiān)理單位提供一個(gè)健康的工作環(huán)境。強(qiáng)化監(jiān)理單位在工程建設(shè)項(xiàng)目中的重要地位，使得總監(jiān)理工程師能真正的充分發(fā)揮強(qiáng)有力的工作，推動工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施！

第三篇：項(xiàng)目總監(jiān)理工程師年終總結(jié)報(bào)告

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師年終總結(jié)報(bào)告

XXXX年即將過去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來承擔(dān)的工作向公司作如下總結(jié)報(bào)告：

XXXX年我承擔(dān)了三個(gè)工程項(xiàng)目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

1、江西省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約559萬元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強(qiáng)電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻

◆工程項(xiàng)目啟動時(shí)間：該項(xiàng)目自2003年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項(xiàng)目將于12月底驗(yàn)收

2、南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約300萬元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7M2。

◆工程項(xiàng)目啟動時(shí)間：該項(xiàng)目自XXXX年XX月XX日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項(xiàng)目將于明年3月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：XXX

總監(jiān)理工程師代表：XXX

監(jiān)理人員：XXX、XXX3、麥園110kV變電所工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kV變電所一座、3.8km的110KV輸電電纜、6.3km架空線路

◆工程項(xiàng)目啟動時(shí)間：該項(xiàng)目自2003年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開關(guān)室±0.00M以下的基礎(chǔ)和墻體，場地接地裝置完成80%，場地基礎(chǔ)正在放線開挖，項(xiàng)目將于明年4月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：XXX

總監(jiān)理工程師代表：XXX

監(jiān)理人員：XXX（電氣）、XXX（土建）、XXX（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：

按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時(shí)組織施工中的W點(diǎn)、H點(diǎn)、S點(diǎn)的見證，停工待查和旁站工作，及時(shí)組織階段性的質(zhì)量驗(yàn)評工作；重點(diǎn)放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制。

②進(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和合同工期要求為依據(jù)，項(xiàng)目監(jiān)理部用Project2002軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，并定期檢查進(jìn)度完成情況，對發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度偏差及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)，并要求施工單位及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。我在擔(dān)任總監(jiān)的工程中都采用了Project2002軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，取得了業(yè)主的好評。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進(jìn)行合理的計(jì)量。要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對工程的安全保護(hù)措施實(shí)施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護(hù)網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生

⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項(xiàng)目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項(xiàng)條款，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標(biāo)文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時(shí)分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，不應(yīng)該說的話不能說，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個(gè)人的能力充分的發(fā)揮出來。

本監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：

1、在省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實(shí)施過程當(dāng)中，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定，比如說C段道路要搶進(jìn)度，本來在協(xié)調(diào)會上三方共同認(rèn)可了采用C25砼路面的方案，但業(yè)主在聽取了設(shè)計(jì)院的建議后，第二天就要求

施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校B段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當(dāng)初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現(xiàn)這樣的問題，并向我道歉。

監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情，唯一的方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

2、省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來的預(yù)算投資是310萬元，由于業(yè)主延誤交

第四篇：總監(jiān)理工程師監(jiān)理工作年終總結(jié)

總監(jiān)理工程師監(jiān)理工作年終總結(jié)

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下，基本圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，現(xiàn)將本的工作情況簡要總結(jié)報(bào)告如下：

一、工程概況

xxxxxxx樓項(xiàng)目，總建筑面積為35570m2，主體為框架結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為樁基礎(chǔ).建筑物總高度為35m,工程設(shè)計(jì)等級為一級，建筑結(jié)構(gòu)安全等級為二級，建筑物耐火等級為一級、地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級為乙級，結(jié)構(gòu)使用年限等級為三級、建筑抗震設(shè)防類別為丙類，場地類別為Ⅱ類。本工程自開工以來未發(fā)生質(zhì)量安全事故。

二、項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)

項(xiàng)目監(jiān)理組結(jié)合本工程的實(shí)際情況對工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、組織協(xié)調(diào)方面進(jìn)行以下總結(jié)。

依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo)，并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展榆林市檔案館工程的監(jiān)理工作。

根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則的要求，項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度，監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項(xiàng)制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責(zé)。

三、監(jiān)理部的工作方法及原則 總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時(shí)在工作中，各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性，公正性。

在業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。

四、監(jiān)理合同履行情況

1、安全及文明施工

督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點(diǎn)編制的施工組織設(shè)計(jì)，以及由針對性的安全技術(shù)措施；特別注意審查專業(yè)性較強(qiáng)的作業(yè)項(xiàng)目，施工企業(yè)編制的專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)方案、措施。督促施工企業(yè)對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施、防護(hù)用品和基礎(chǔ)工程、模板工程、腳手架、垂直運(yùn)輸、起重吊裝、機(jī)具設(shè)備、臨時(shí)用電、臨邊洞口、高處作業(yè)、衛(wèi)生急救等，檢查其是否符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及對安全設(shè)施和防護(hù)裝置是否實(shí)行專業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度，對違章作業(yè)的要責(zé)令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工，有無采用密目安全網(wǎng)或其他裝置進(jìn)行遮護(hù)。施工現(xiàn)場的道路應(yīng)平整暢通，并有交通指示標(biāo)志，通行危險(xiǎn)的地段應(yīng)懸掛警戒標(biāo)志，夜間設(shè)紅燈警示。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒防凍，夏季防暑降溫，文明施工，衛(wèi)生防疫等工作。安全文明施工控制目標(biāo)值：施工全過程無安全事故，創(chuàng)建文明工地。2.工程質(zhì)量的控制：

2.1.本項(xiàng)目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的原則：

①將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。

②項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對工程在施工前和施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制。

③對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，并以實(shí)測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

④在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。2.2本項(xiàng)目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的措施： 2.2.1事先控制：

A：首先審查施工單位的技術(shù)資質(zhì)（總包單位及分包單位的技術(shù)資質(zhì)），以確保施工單位和隊(duì)伍具有能完成本工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。

B：施工開始在施工單位推行全面質(zhì)量管理方法，協(xié)助施工單位建立和完善其質(zhì)量保證體系、確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、協(xié)助施工單位建立質(zhì)量管理制度和技術(shù)管理制度、落實(shí)項(xiàng)目部管理人員的責(zé)任制。C：開工前要求施工單位申報(bào)施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案并填寫《施工技術(shù)文件報(bào)審表》報(bào)監(jiān)理審批，項(xiàng)目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學(xué)合理、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當(dāng)。只有施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無指導(dǎo)、亂施工現(xiàn)象。D: 檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場的測量標(biāo)志、建筑物的定位軸線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。要求施工現(xiàn)場使用的測量工具必須經(jīng)過法定檢測部門檢測，并有檢測報(bào)告，現(xiàn)場設(shè)專職測量員并持證上崗。

E：對工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備（如：塔吊、磅秤、卷揚(yáng)機(jī)、砼泵等）審查施工單位提供的技術(shù)性能報(bào)告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。保證進(jìn)場的機(jī)械設(shè)備能正常運(yùn)行，從而從施工機(jī)械上保證工程的正常施工，進(jìn)而保證工程施工質(zhì)量。F： 對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。凡進(jìn)場的材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書；同時(shí)還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見證取樣；沒有產(chǎn)品合格證及復(fù)試不合格的材料不得在工程中使用。2.2.2事中控制：

A： 協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過程中進(jìn)行坍落度測定，冬季施工時(shí)對進(jìn)場的商品混凝土檢查質(zhì)量證明文件（主要是運(yùn)輸單上混凝土的標(biāo)號、坍落度）、砼出機(jī)溫度、砼入模溫度進(jìn)行測定，確定質(zhì)量控制點(diǎn)。

B： 監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場，有目的的進(jìn)行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒有改正時(shí)，將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結(jié)果書面回復(fù)，并由監(jiān)理人員進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)。對關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理進(jìn)行旁站監(jiān)理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。

C： 堅(jiān)持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專業(yè)檢查合格的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理部，若內(nèi)容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復(fù)查，合格后可以進(jìn)行下道工序。

D：堅(jiān)持監(jiān)理例會制度：每月定期由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會。就工程質(zhì)量、進(jìn)度、材料、勞動力、設(shè)備、施工方法等提出問題研究解決，并提出措施落實(shí)到人、提出時(shí)限，通過這一有效的制度，對工程質(zhì)量起到全面控制的作用。E：如發(fā)現(xiàn)施工單位質(zhì)量保證體系不健全，質(zhì)量管理制度未執(zhí)行，三檢制度執(zhí)行不到位將邀請建設(shè)單位對施工單位召開《關(guān)于工程質(zhì)量問題的工地專題會議》，在會議上分析原因并制定相應(yīng)的整改措施。2.2進(jìn)度控制：

A: 以預(yù)控為主，在工程實(shí)施過程中，堅(jiān)持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結(jié)合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝的復(fù)雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊(duì)伍情況等，對施工單位編制的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，看其是否符合進(jìn)度目標(biāo)的要求，計(jì)劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設(shè)備供應(yīng)相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報(bào)。

B：要求項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)審批后的總進(jìn)度計(jì)劃每月編制月進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。同時(shí)并將上一月的實(shí)際工程量完成情況做好總結(jié)，發(fā)生偏差及時(shí)采取措施，予以糾正、調(diào)整。

C：在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，減少不必要的返工，降低對施工進(jìn)度的影響。

D：針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素，項(xiàng)目監(jiān)理部采取例會紀(jì)要、專題會議等多種方式進(jìn)行研究督促，要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會，督促其加快施工進(jìn)度。對由建設(shè)單位確定的事項(xiàng)，及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。2.3安全管理：

A：嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

B：督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；

C：督促施工單位對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底；

D：審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施；

E：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點(diǎn)對現(xiàn)場的臨時(shí)用電、臨邊、洞口防護(hù)、高空作業(yè)、文明施工等各項(xiàng)工作檢查。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位； F：審查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及主動向主管部門報(bào)告。

2.4組織與協(xié)調(diào)： 由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負(fù)責(zé)的項(xiàng)目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。2.4.1如何處理好與業(yè)主的關(guān)系

目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2.4.2如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系

代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調(diào)對象，因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來實(shí)施的。如果施工單位素質(zhì)好，監(jiān)理是比較輕松的，因?yàn)楝F(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任，或者被通報(bào)批評，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對施工單位的違規(guī)行為及時(shí)以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時(shí)，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門，也是權(quán)威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。2.4.3如何處理好與施工單位的關(guān)系

實(shí)際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時(shí)候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，更并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報(bào)的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價(jià)的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。2.4.4如何處理好監(jiān)理部內(nèi)部的關(guān)系

本項(xiàng)目監(jiān)理部人員均來自于西安，流動性強(qiáng)，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀(jì)律性強(qiáng)?？蓪?shí)際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄?，不能?dú)擋一面；有的話不成文，錯(cuò)字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價(jià)格競爭激烈的市場面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的?，F(xiàn)場監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感，爭上臺階。當(dāng)然，在條件允許的情況下，必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是應(yīng)當(dāng)爭取的。

3、合同管理

現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關(guān)合同約定，對工程質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)督管理。對工程質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時(shí)建議業(yè)主中止合同。

4、信息管理

項(xiàng)目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時(shí)與業(yè)主和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進(jìn)度動態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。

5、業(yè)內(nèi)管理

由專人負(fù)責(zé)監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進(jìn)度同步。使用科學(xué)分類的方法進(jìn)行存放，便于滿足項(xiàng)目實(shí)施過程中查閱求證的需要，方便項(xiàng)目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規(guī)范化。

五、我項(xiàng)目部在面臨監(jiān)理工作復(fù)雜客觀不利因素。因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，遇到了很多困難，但是，在城投集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下；公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們面對困難并未退縮，知難而進(jìn)，積極主動接近業(yè)主和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調(diào)，使監(jiān)理工作順利進(jìn)行。

六、由于檔案館項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念體現(xiàn)了三個(gè)亮點(diǎn)，博古架、雙層呼吸式幕墻、地源熱泵，屬陜西省首屈，施工工藝要求嚴(yán)格、復(fù)雜，施工難度很大，給現(xiàn)場決策和施工帶來相當(dāng)大的難度。在城投英明班子的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)們四處奔波，查閱大量資料，想盡辦法引進(jìn)優(yōu)秀施工企業(yè)，同行業(yè)分包的龍頭企業(yè)，為項(xiàng)目能夠順利推進(jìn)起主導(dǎo)作用，保證了工程質(zhì)量。由于操作工藝復(fù)雜，必定引起概算調(diào)整、增加，城投領(lǐng)導(dǎo)再次付出巨大努力，為項(xiàng)目多方爭取資金，確保項(xiàng)目計(jì)劃順利實(shí)施。對此，我代表公司對城投英明班子的工作作風(fēng)表示感謝。但由于施工單位不配合，整體效果不明顯，主觀方面管理不力、組織不善。施工單位因現(xiàn)場存在現(xiàn)狀，對項(xiàng)目不重視，不努力，對項(xiàng)目管理部的要求反應(yīng)比較遲鈍，具體落實(shí)較為緩慢。表現(xiàn)在檔案館項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)人員配置較為松散、殘缺，管理人員的責(zé)任心不強(qiáng)，施工管理較為混亂，沒有進(jìn)行科學(xué)、認(rèn)真地規(guī)劃、安排、部署，盲目施工，混亂施工，施工環(huán)境較差，文明工地建設(shè)保持較差，現(xiàn)場文明施工氛圍不足，對現(xiàn)場管理人員提出的建議、整改意見落實(shí)慢、不到位，處理效率不高。

七、對今后發(fā)展的建議: 市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。在人才方面提出以下建議：

7.1建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。2.2立足長遠(yuǎn)，加強(qiáng)人才儲備工作 3.3重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。

7.4為了形成激勵(lì)機(jī)制，完善《監(jiān)理人員考核辦法》，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，突出骨干作用。

7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

7.6建立行之有效的績效考核制度。7.7加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。

隨著建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的 不斷規(guī)范，下一階段，我項(xiàng)目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”，由于種種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會再接再厲，共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天！做自律有為的監(jiān)理的思想方針，進(jìn)一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強(qiáng)監(jiān)理部綜合實(shí)力，為公司的壯大強(qiáng)盛貢獻(xiàn)一份

八、回顧一年的監(jiān)理工作，在公司英明領(lǐng)導(dǎo)的委托、信任和正確大力正確引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學(xué)”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質(zhì)量高于一切，進(jìn)度就是效益”的現(xiàn)場管理宗旨，認(rèn)真做好質(zhì)量、進(jìn)度、信息、合同的控制于管理工作。經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時(shí)在工程建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用，總結(jié)監(jiān)理工作成績的取得，和領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和支持是分不開的，為此，謹(jǐn)以項(xiàng)目部總監(jiān)為首的項(xiàng)目部全體成員向諸位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！xxxxxxxxxx公司職工；xxx

第五篇：總監(jiān)理工程師安全監(jiān)理安全責(zé)任書

總監(jiān)理工程師安全監(jiān)理安全責(zé)任書

1、總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理項(xiàng)目部的直接組織者和管理者，對外是監(jiān)理企業(yè)的代表，應(yīng)對安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作負(fù)責(zé)，是第一責(zé)任人，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，做好本項(xiàng)目的安全和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。

2、認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)安全和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理服務(wù)方面的政策、法令、法律、法規(guī)等文件，組織編寫安全生產(chǎn)監(jiān)督管理監(jiān)理規(guī)劃，并實(shí)施動態(tài)管理。

3、負(fù)責(zé)審批施工單位報(bào)審的施工組織設(shè)計(jì)（方案）中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案是否符合國家有關(guān)安全生產(chǎn)方面的強(qiáng)制性條文的規(guī)定，應(yīng)簽署意見并要求整改后實(shí)施。

4、在巡視和檢查過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改，同時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師通知單；情況嚴(yán)重的，要求施工單位暫停施工，并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位和下達(dá)工程停工暫停令；施工單位拒不整改或不停止施工的，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部監(jiān)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)和安全監(jiān)督管理服務(wù)教育，定期組織項(xiàng)目部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)有關(guān)安全業(yè)務(wù)知識。對新進(jìn)場人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)教育，未進(jìn)行上崗培訓(xùn)的人員不允許上崗。

6、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法規(guī)、文件等資料，掌握施工過程的安全管理和安全技術(shù)措施的基本內(nèi)容，堅(jiān)持實(shí)施審、查、停、報(bào)四字方針，把安全監(jiān)督管理工作落到實(shí)處。

7、堅(jiān)持參加公司及社會組織的各種安全知識培訓(xùn)。

8、對特別重要的方案，應(yīng)與公司相關(guān)部門溝通。重大事故應(yīng)及時(shí)向公司及業(yè)主匯報(bào)。

9、模范遵守公司制定的安全監(jiān)督管理各項(xiàng)制度，遵守工地的安全制度，確保自身及項(xiàng)目部全體人員的人身安全。

10、工程名稱：

公司負(fù)責(zé)人簽字：

總監(jiān)理工程師簽字：

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