第一篇：電子監(jiān)察工作總結(jié)

鄭州市上街區(qū)行政服務(wù)中心

2010年行政效能電子監(jiān)察工作總結(jié)

2010年，鄭州市上街區(qū)行政服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改變行政管理方式和方法，圍繞“重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、行政審批監(jiān)管、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”三大工作重點(diǎn)，積極開展行政效能電子監(jiān)察工作，努力打造效率機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)，開創(chuàng)了行政服務(wù)中心工作新局面，回顧我們的工作，主要做法如下:

一、提高認(rèn)識，明確指導(dǎo)思想

思想是行動的先導(dǎo)，中心從認(rèn)識上高度重視行政高效能電子監(jiān)察工作，把它作為中心的一項(xiàng)重要工作來抓。首先是在中心班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立行政效能電子監(jiān)察工作意識，其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀，為中心提高服務(wù)水平營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

二、明確目標(biāo)，健全工作機(jī)制

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓，中心班子十分重視行政效能電子監(jiān)察工作，認(rèn)識到位，把行政效能電子監(jiān)察作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作秩序，樹立良好形象的重要舉措。二是制度日益完善。為真正使行政效能電子監(jiān)察工作得到落實(shí)，達(dá)到建設(shè)“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的目的，中

心積極制定完善各項(xiàng)配套規(guī)章制度：《信息公開考核制度》、《依申請公開政府信息工作制度》、《違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究制度》、《信息公開保密審查制度》、《網(wǎng)上信息公開辦法》、《區(qū)行政服務(wù)中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定（試行》、《電子監(jiān)察系統(tǒng)管理暫行辦法》等。使中心行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)得以有效監(jiān)管，有效推動了中心辦公透明化、自動化力度。

三、構(gòu)建全方位電子監(jiān)察系統(tǒng)，強(qiáng)化行政權(quán)力監(jiān)督

一是建立行政審批電子監(jiān)察平臺。網(wǎng)上審批系統(tǒng)具有實(shí)時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、數(shù)據(jù)采集、綜合查詢、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)管理的功能，對網(wǎng)上辦件進(jìn)行全程監(jiān)控。今年以來，共實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理898件，網(wǎng)上辦結(jié)898件，按時辦結(jié)率達(dá)100%。

二是建立現(xiàn)場視頻電子監(jiān)察平臺。在每個辦事窗口都設(shè)置視頻監(jiān)控“電子眼”，對審批人員的考勤情況、服務(wù)態(tài)度、辦事效率實(shí)時監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、視頻全程實(shí)時、同步監(jiān)督。目前中心共有45個監(jiān)控?cái)z像頭。

三是建立電子監(jiān)察網(wǎng)站。進(jìn)一步整合網(wǎng)絡(luò)資源，將網(wǎng)上審批系統(tǒng)與中心網(wǎng)站進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)辦件情況在網(wǎng)上的實(shí)時顯示，并開通網(wǎng)上申報、網(wǎng)上咨詢、表格下載等功能，既方便了群眾辦事，又實(shí)現(xiàn)了權(quán)力的公開透明。今年以來共回復(fù)網(wǎng)上咨詢32條。

四、存在的問題和下一步的打算

中心電子監(jiān)察系統(tǒng)投入以來，被廣泛應(yīng)用于各項(xiàng)工作之中，取得了一定的成績，也被公眾利用和認(rèn)可，但還存在許多

不足，如視頻監(jiān)控的范圍不夠大；攝像頭不具備夜視、旋轉(zhuǎn)功能等。

今后，我們將繼續(xù)按照區(qū)電子監(jiān)察建設(shè)的工作要求，在區(qū)

紀(jì)委的指導(dǎo)下，不斷完善和改進(jìn)各項(xiàng)軟件硬件建設(shè)，一是建立監(jiān)控中心，增加監(jiān)控?cái)z像頭的范圍，特別是大廳中間以及大廳外圍，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?zé)o死角。二是為每個窗口安裝一臺拾音器，實(shí)行聲音監(jiān)控。三是使用全省統(tǒng)一網(wǎng)上審批系統(tǒng)，原有網(wǎng)上審批系統(tǒng)不再使用。四是加大對各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化長效管理機(jī)制。五是對窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高操作水平。真正實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)察系統(tǒng)“實(shí)時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、績效評估、統(tǒng)計(jì)分析、公共服務(wù)”這些功能，使電子監(jiān)察系統(tǒng)成為一個提高辦事效率的平臺、為民辦事的平臺、助民生活的平臺、監(jiān)督政務(wù)的平臺和與民交流的平臺。

鄭州市上街區(qū)行政服務(wù)中心

2010年12月17日

第二篇：行政審批及電子監(jiān)察工作總結(jié)

行政審批及電子監(jiān)察工作總結(jié)

根據(jù)自治州行政機(jī)關(guān)效能考評等相關(guān)文件精神，作為全州行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)使用試點(diǎn)單位，開發(fā)區(qū)自去年6月建成開發(fā)區(qū)行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)并運(yùn)行以來，近一年來運(yùn)行情況良好，效果較好，不僅進(jìn)一步提高了行政審批的效率，更是有力地促進(jìn)了開發(fā)區(qū)的作風(fēng)建設(shè)和政務(wù)公開工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、網(wǎng)上行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)行基本情況

目前，系統(tǒng)內(nèi)共有15個審批單位（包括垂管單位），其中1個為綠色緊急通道，86個審批流程，108個行政許可事項(xiàng)，1個督查服務(wù)臺，3個辦事大廳。受理開發(fā)區(qū)內(nèi)的各類審批服務(wù)事項(xiàng)。去年6月1日到今年2月各綜合窗口共受理行政審批事項(xiàng)646件，全部辦結(jié)。

二、存在的主要問題

1、少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)和人員對網(wǎng)上行政審批工作認(rèn)識不足，重視不夠。

2、垂管單位有系統(tǒng)內(nèi)審批專網(wǎng)，與開發(fā)區(qū)審批專網(wǎng)不能直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，通常采用審批事項(xiàng)辦結(jié)完畢后，一次性將多個辦結(jié)事項(xiàng)從另一臺接入開發(fā)區(qū)虛擬專網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上錄入開發(fā)區(qū)審批專網(wǎng)，時間上有時會延長；

3、行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善，在行政審批事項(xiàng)的操作上略顯繁雜，不夠智能，在紅、黃牌預(yù)警糾錯方面還存在不夠科學(xué)和規(guī)范等問題；

4、由于開發(fā)區(qū)許多辦事機(jī)構(gòu)都在同一棟樓里，許多前來辦理事項(xiàng)的企業(yè)或人員直接進(jìn)入相關(guān)部門辦理事項(xiàng)，服務(wù)部門如果不能及時錄入所辦理事項(xiàng)，將給隨后的督查帶來一定的難度，管理上還需進(jìn)一步改進(jìn)。

三、下步工作要求和打算

一要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)對網(wǎng)上行政審批與電子監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識。各相關(guān)部門或單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，親自過問網(wǎng)上行政審批工作，及時解決工作中存在的困難和問題。

二要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和工作效率。效能監(jiān)察部門要加強(qiáng)對行政審批工作人員的監(jiān)督和管理，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，讓開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境得到真正優(yōu)化。

三要認(rèn)真總結(jié)，彌補(bǔ)不足和差距，保證開發(fā)區(qū)網(wǎng)上行政審批健康持續(xù)運(yùn)行。各相關(guān)部門要認(rèn)真查找工作中的問題和不足，并迅速加以改進(jìn)和糾正。

四要完善監(jiān)督檢查機(jī)制。通過網(wǎng)上提醒、電話督促、上門督查的方式，對開發(fā)區(qū)相關(guān)部門或單位的行政審批辦理情況分季度進(jìn)行督查，并且網(wǎng)上公布。同時，將政府信息公開和網(wǎng)上審批工作納入政府目標(biāo)管理考核和績效考核項(xiàng)目。

五要開展網(wǎng)上審批，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍和服務(wù)對象，實(shí)現(xiàn)便民高效，通過網(wǎng)上受理模式，運(yùn)用數(shù)據(jù)共享、流程整合、數(shù)據(jù)整合等先進(jìn)性技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)上協(xié)同審批模式，同時，將辦理情況及時在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站上公布。

第三篇：行政電子監(jiān)察中心半年工作總結(jié)

XXX行政電子監(jiān)察中心半年工作總結(jié)

XXX行政電子監(jiān)察中心在市紀(jì)委、區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進(jìn)政府依法行政、廉潔高效、規(guī)范化發(fā)展，去年以來，由區(qū)政府先后投資429萬元、市紀(jì)委行政電子監(jiān)察中心督促、綜合協(xié)調(diào)已建成綜合電子監(jiān)察系統(tǒng)、行政電子監(jiān)察。于今年4月份開通運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全市電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全覆蓋并取得顯著成效?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

（一）注重實(shí)用，強(qiáng)化監(jiān)察，建設(shè)“一平臺多系統(tǒng)”電子監(jiān)察系統(tǒng)

XXX按照省、市關(guān)于行政電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的要求，結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，超前考慮工作人員調(diào)整、功能模塊拓展、操作權(quán)限變更等等以后可能出現(xiàn)的動態(tài)情況，突出電子監(jiān)察系統(tǒng)的實(shí)用性，建成了具有中原特色的“一平臺多系統(tǒng)”綜合電子監(jiān)察系統(tǒng)。顯著了三個特點(diǎn)：一是可拓展性。實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)展系統(tǒng)的插件式管理，方便系統(tǒng)功能模塊的開發(fā)拓展，提高了系統(tǒng)的實(shí)用性和兼容性。二是安全性。系統(tǒng)配置了安全隔離網(wǎng)閘、防火墻、殺毒軟件等等整套安全設(shè)備，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不受外來干擾和信息內(nèi)容安全，不出現(xiàn)丟失和泄密。三是高效性。在系統(tǒng)研發(fā)階段，我區(qū)按照“便于操作、便于監(jiān)督”的原則，多次組織相關(guān)區(qū)直部門進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研、論證，科學(xué)制定服務(wù)流程，合理設(shè)置監(jiān)督權(quán)限，會同系統(tǒng)開發(fā)公司多 次修訂完善系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，使電子監(jiān)察系統(tǒng)具有全程監(jiān)督、時時監(jiān)管功能，使網(wǎng)上審批配套服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了高效便捷。

（二）注重管理，健全機(jī)制，確保系統(tǒng)運(yùn)行健康有序

為確保綜合電子監(jiān)察系統(tǒng)高效運(yùn)行，XXX相繼建立了五種長效機(jī)制：一是建立工作保障機(jī)制。成立了規(guī)格為副科級、編制6人的行政電子監(jiān)察中心，中心為市紀(jì)委監(jiān)察局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)全市行政電子監(jiān)察工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。二是建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制。采取集中培訓(xùn)和上門指導(dǎo)相結(jié)合的方法，分別對區(qū)直26個單位、涉及審批的工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)、集中測試，截至目前，已培訓(xùn)2批、76人，確保了窗口工作人員的熟練操作。三是建立電子監(jiān)察機(jī)制。出臺了《XXX行政效能電子監(jiān)察管理辦法》、《XXX行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)預(yù)警糾錯實(shí)施辦法》、《XXX行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)受理投訴實(shí)施辦法》等等配套管理制度，形成了用制度規(guī)范操作，按制度處理違規(guī)，靠制度保障運(yùn)行的良性工作機(jī)制。四是建立定期檢查機(jī)制。行政電子監(jiān)察中心聯(lián)合相關(guān)部門和系統(tǒng)開發(fā)人員，不定期對系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行問題排查，及時查找和解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題和不足，確保了系統(tǒng)高效運(yùn)行。五是建立責(zé)任追究機(jī)制。根據(jù)電子監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，視其違規(guī)違紀(jì)情節(jié)，依紀(jì)對所在單位及責(zé)任人實(shí)施了責(zé)任追究。

（三）注重防范，實(shí)時監(jiān)管，運(yùn)用科技手段防治腐敗、探索了有益經(jīng)驗(yàn)

XXX電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)行以來，較快提升了區(qū)各級政務(wù)服務(wù)質(zhì)量 和效能監(jiān)管水平，在政務(wù)服務(wù)監(jiān)督上實(shí)現(xiàn)了“看得見、辦得快、管得住”。“看得見”：實(shí)現(xiàn)了行政服務(wù)公開3個透明。一是服務(wù)內(nèi)容公開透明。與電子監(jiān)察系統(tǒng)同步，在互聯(lián)網(wǎng)上建立了行政審批網(wǎng)站，每一事項(xiàng)的受理要求、辦理程序、辦理時限等等信息都對社會公開，群眾可以方便的閱讀、查詢。二是辦理過程公開透明。任何事項(xiàng)一經(jīng)受理，其辦理過程就進(jìn)入行政電子監(jiān)察中心監(jiān)管和公眾的監(jiān)督之下。申請人可以隨時查詢辦理情況。三是工作狀態(tài)公開透明。XXX建設(shè)的“區(qū)行政審批服務(wù)中心、婚姻辦事大廳、醫(yī)保統(tǒng)籌大廳和各辦事處便民服務(wù)中心”的視頻監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，可以同步對全市16個服務(wù)中心及場所工作人員的現(xiàn)場工作情況，實(shí)施視頻監(jiān)控； “辦得快”：實(shí)現(xiàn)了行政服務(wù)高效運(yùn)行。行政服務(wù)申請資料在部門之間流轉(zhuǎn)的時間,由原來平均的3-30天，轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r共享。由于電子監(jiān)察系統(tǒng)設(shè)定的承諾時限大大小于法定時限，從而有效縮短了辦理時限，審批事項(xiàng)辦結(jié)時間平均縮短60%，提前辦結(jié)率達(dá)100%； “管得住”：實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控防范到位。對所有在辦事項(xiàng)的辦理情況一目了然，行政電子監(jiān)察中心可以通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，遠(yuǎn)程督查現(xiàn)場工作人員的工作狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量，4月份以來，區(qū)行政電子監(jiān)察中心對視頻監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)窗口工作人員在工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、在崗情況和辦事效率等等方面存在的違紀(jì)情況進(jìn)行全市通報。

二、下半年工作打算

1、進(jìn)一步完善行政征收、行政處罰系統(tǒng)和相配套的監(jiān)察系統(tǒng)。

2、加強(qiáng)由事后檢查變?yōu)槭虑胺婪丁?/p>

3、提高行政服務(wù)網(wǎng)監(jiān)督管理能力，在行政服務(wù)網(wǎng)上增設(shè)“曝光臺”、“監(jiān)察簡報”兩個欄目，定期在行政服務(wù)網(wǎng)站上公開接受監(jiān)督。

第四篇：電子監(jiān)察系統(tǒng)管理情況考察報告

為了學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)在電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)管理工作中的成功經(jīng)驗(yàn)及發(fā)展思路，我縣成學(xué)習(xí)考察組，從5月3日至10日，先后赴膠州市、青島市學(xué)習(xí)考察。我們通過聽取情況介紹、現(xiàn)場參觀、與工作人員交流、收集相關(guān)資料等方式，比較全面地了解了膠州市、青島市電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)管理工作中先進(jìn)的運(yùn)行模式、管理機(jī)制、功能定位等，掌握了推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的辦法和措施，圓滿地完成了此次學(xué)習(xí)考察任務(wù)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況報告如下：

一、青島市、膠州市電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)管理的基本情況

近年來，青島市針對行政審批和公共資源交易中出現(xiàn)的審批超時、擅自設(shè)定許可事項(xiàng)、違反許可辦理及暗箱操作、陪標(biāo)、串標(biāo)等問題，而傳統(tǒng)的事前事中監(jiān)督乏力、重在事后查處的“消防員”監(jiān)察方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作要求的現(xiàn)狀，及時調(diào)整思路，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，將監(jiān)督監(jiān)察理念與電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合，推行了電子監(jiān)察，變“被動”監(jiān)察為全面、規(guī)范、科學(xué)的“主動”監(jiān)察，有效解決了傳統(tǒng)監(jiān)察方式和手段的不足。其中膠州市的行政審批大廳和公共資源交易大廳及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，得到國家有關(guān)部門和省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(一)、搭建電子政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察平臺，推進(jìn)行政權(quán)力陽光運(yùn)作

青島市以“金宏”電子政務(wù)網(wǎng)為依托、膠州市以膠州政務(wù)網(wǎng)為依托，整合了全市各級各部門的政務(wù)資源，打造了全市統(tǒng)一的電子政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了全市政務(wù)信息的互聯(lián)互通和全公開。平臺突出三大功能：一是政務(wù)公開全覆蓋。將政策法規(guī)、行政審批事項(xiàng)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及辦事流程等信息通過網(wǎng)絡(luò)向全社會發(fā)布，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的全覆蓋。并根據(jù)《政務(wù)信息公開考核辦法》，對各部門政務(wù)信息網(wǎng)上公開情況進(jìn)行在線監(jiān)測。二是網(wǎng)上辦事全公開。膠州市以市行政服務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)為主導(dǎo)，建起內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的市、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)上辦理平臺，將各部門的相關(guān)行政許可事項(xiàng)全部納入，實(shí)行網(wǎng)上審批辦理。受理單位、許可依據(jù)、辦理程序、辦理進(jìn)度等信息全部在網(wǎng)上進(jìn)行公開，申請人可隨時登陸網(wǎng)站對申辦事項(xiàng)的辦理情況和辦理結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行查詢。以來，膠州市網(wǎng)上共辦理事項(xiàng)96218件。三是公眾參與全監(jiān)督。膠州市通過設(shè)置紀(jì)檢監(jiān)察電子信箱和網(wǎng)上審批投訴舉報信箱，受理網(wǎng)上投訴舉報和意見建議，接受群眾全面監(jiān)督。為進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，同時開通了10086短信投訴平臺，群眾編寫投訴內(nèi)容發(fā)送至指定號碼，系統(tǒng)自動接收，辦理情況也以短信的形式及時進(jìn)行回復(fù)。以來，共受理網(wǎng)上舉報、投訴342件，辦結(jié)率達(dá)98%。

(二)、搭建行政審批電子監(jiān)察平臺，變?nèi)嵝员O(jiān)督為剛性監(jiān)察

青島市行政審批服務(wù)大廳，使用面積8700平方米，入駐市級行政許可事項(xiàng)300項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)141項(xiàng)，設(shè)置服務(wù)窗口125個，入駐部門50個，工作人員346名。膠州市行政審批大廳(正科級事業(yè)單位)，使用面積2600平方米，行政審批軟件及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)投資350萬元，本著“能進(jìn)則進(jìn)”的原則，將27個具有行政審批職能部門的88項(xiàng)行政許可、36項(xiàng)非行政許可和24項(xiàng)便民事項(xiàng)納入大廳直接管理，工作人員達(dá)150多名;對未進(jìn)駐大廳的15個部門的66項(xiàng)許可事項(xiàng)負(fù)責(zé)年終考核。為實(shí)現(xiàn)全市所有許可事項(xiàng)“一個窗口對外、一條龍服務(wù)”的目標(biāo)，該市建立網(wǎng)上審批系統(tǒng)，構(gòu)建了“膠州市網(wǎng)上審批大廳”，將全市42個具有行政審批職能部門的154項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。中心通過在網(wǎng)上設(shè)立“并聯(lián)審批”模塊和外網(wǎng)信息服務(wù)，解決了申請人多頭跑、審批部門分別跑的問題。網(wǎng)上審批系統(tǒng)運(yùn)行以來，共受理事項(xiàng)54112件，平均審批時間縮短了一半。不斷延伸行政服務(wù)中心職能，在所屬鎮(zhèn)(街道)設(shè)立便民服務(wù)站，在各行政村設(shè)立便民服務(wù)室，構(gòu)建“三級”便民服務(wù)電子網(wǎng)絡(luò)，使群眾實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一個門，辦妥萬家事”、“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo)。膠州市不僅在行政服務(wù)大廳及15個具有行政審批職能的部門安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時對審批環(huán)境、工作秩序、工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督;同時，對網(wǎng)上審批系統(tǒng)進(jìn)行電子監(jiān)察。對各種違規(guī)行為，系統(tǒng)分別給予“黃牌”、“紅牌”警告，通過網(wǎng)絡(luò)自動通知相關(guān)部門和責(zé)任人，進(jìn)行督促整改和調(diào)查處理。(三)、搭建公共資源交易電子監(jiān)察平臺，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督 公共資源交易既是腐敗易發(fā)高發(fā)地，也是監(jiān)察工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為解決公共資源交易過程中出現(xiàn)的各種問題，青島市、膠州市按照“政府引導(dǎo)市場，市場公開交易，交易規(guī)范運(yùn)作，運(yùn)作統(tǒng)一管理”的總體思路，成立了公共資源交易中心，并創(chuàng)新監(jiān)察方式，搭建了公共資源交易電子監(jiān)察平臺。青島市公共資源交易大廳總建筑面積5800平方米，在獨(dú)立運(yùn)行的同時，入駐行政監(jiān)督部門6個：市建委、市交通委、市水利局、市財(cái)政局、市國土局和市國資委;入駐交易服務(wù)機(jī)構(gòu)3個：建設(shè)工程交易中心、土地儲備整理中心、產(chǎn)權(quán)交易所。另外，市監(jiān)察局、市檢察院、公證機(jī)構(gòu)駐場監(jiān)督監(jiān)察。膠州市公共資源交易中心(正科級事業(yè)單位)，使用面積1100平方米，公共資源交易軟件及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)投資300多萬元，將工程建設(shè)、政府采購、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易納入集中統(tǒng)一監(jiān)管。中心設(shè)置了評標(biāo)區(qū)等七大功能區(qū)，配套安裝了先進(jìn)的指紋識別等八大智能化硬件監(jiān)控系統(tǒng)，為公共資源的交易規(guī)范化、監(jiān)督智能化提供了保障。中心建立了領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)、服務(wù)工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督監(jiān)察機(jī)構(gòu)“三級運(yùn)行”的管理模式，出臺了《關(guān)于全市公共資源交易實(shí)行集中統(tǒng)一管理的意見》、《市場不良行為記錄和公示管理規(guī)定》等一系列制度，確保了合法、有序、公平交易。膠州市公共資源交易平臺自12月開始試運(yùn)行以來，共完成土地交易35宗，成交額4.14億元;完成建設(shè)工程交易269項(xiàng)，交易額11億多元，為財(cái)政節(jié)約資金1億多元，平均節(jié)約率為15%，最高節(jié)約率達(dá)24%。其中該市機(jī)動車排氣監(jiān)測站bot模式的招投標(biāo)一項(xiàng)，中標(biāo)額高出標(biāo)底360萬元，僅一項(xiàng)就收回交易中心軟件及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)成本。集中統(tǒng)一監(jiān)管平臺的建立，實(shí)現(xiàn)了公共資源交易由無形到有形、由隱蔽到公開、由分散到集中、由無序到有序的根本性轉(zhuǎn)變，提高了公共資源的利用效率和配置水平。

(四)、搭建服務(wù)百姓面對面視頻平臺，進(jìn)一步完善立體輿論監(jiān)督

膠州市隨著三級便民服務(wù)體系不斷完善，群眾辦事基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”和“只進(jìn)一家門、辦妥萬家事”的目標(biāo)，但存在著諸如咨詢反映問題、投訴舉報渠道不暢等問題。針對便民服務(wù)體系辦不了、常規(guī)途徑辦不好的問題，該市不斷深化“三級便民”服務(wù)模式，建立了“服務(wù)百姓面對面”視頻網(wǎng)絡(luò)平臺，及時為老百姓釋疑解惑、聽詰納議、受理訴求、發(fā)布信息，實(shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)程零距離、異地面對面”。對群眾反映的信訪問題：積極進(jìn)行篩查，查找案件線索，能在視頻平臺進(jìn)行答復(fù)的，當(dāng)面答復(fù)，不能答復(fù)的，做出辦理承諾，在進(jìn)行初步調(diào)查后及時向群眾進(jìn)行反饋。對群眾進(jìn)行的投訴：采取問題分類別、部門分專區(qū)、上線分時段、一對一對口連線的方式，組織部門上線解答群眾訴求，接受群眾質(zhì)詢。同時，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對視頻影像、語音進(jìn)行全程記錄存檔，對部門承諾辦理的事項(xiàng)及時跟蹤督辦;對視頻過程中群眾反映部門出現(xiàn)的苗頭性、傾向性的問題，安排專人進(jìn)行督查，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行廉政談話，力爭將問題化解在萌芽狀態(tài)。構(gòu)建網(wǎng)上舉報投訴平臺。青島市依托“青島廉政網(wǎng)”，開辟反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)信息中心，設(shè)立“信訪舉報”、“效能投訴”、“反腐諫言”、“結(jié)果反饋”等欄目，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在規(guī)定工作日內(nèi)作出受理反饋。同時，青島市及各區(qū)市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在“明鏡信息網(wǎng)”實(shí)名注冊，安排專人受理和處理網(wǎng)絡(luò)信訪件，形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制和格局，使群眾更加便捷地向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)行檢舉、控告、申訴、投訴。

(五)、搭建公共資金監(jiān)管電子監(jiān)察平臺，確保資金高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)

青島市以建設(shè)“四項(xiàng)公共資金”電子監(jiān)察系統(tǒng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對社會公共資金的監(jiān)管，通過與資金主管部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的無縫對接，對社?；?、住房公積金、扶貧資金、抗震救災(zāi)以及財(cái)政專項(xiàng)資金、民生資金和部門管理的重要資金的收繳、管理、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施網(wǎng)上及時、動態(tài)、全程監(jiān)控。同時，研發(fā)和應(yīng)用專項(xiàng)資金公開運(yùn)行平臺軟件系統(tǒng)，設(shè)置信息公開、資金追蹤、統(tǒng)計(jì)匯總、預(yù)警報警、監(jiān)管聯(lián)運(yùn)等功能，把專項(xiàng)資金全部納入網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對資金分配、撥付、使用、驗(yàn)收、審計(jì)等環(huán)節(jié)的動態(tài)性、全過程、全方位監(jiān)控。論文 聯(lián)盟網(wǎng) 膠州市為規(guī)范和約束財(cái)政支出行為，加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督，提高資金使用效益，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生，搭建了國庫統(tǒng)一集中支付平臺，建立起覆蓋財(cái)政、預(yù)算單位、銀行的國庫集中支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。財(cái)政部門實(shí)施全過程的電子監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，督促單位自覺加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，現(xiàn)在財(cái)政資金的截留、擠占、挪用現(xiàn)象已大大減少。截止目前，已審核不合規(guī)單據(jù)30多筆，拒付資金150多萬元。

第五篇：電子監(jiān)察系統(tǒng)管理情況考察報告

電子監(jiān)察系統(tǒng)管理情況考察報告

電子監(jiān)察系統(tǒng)管理情況考察報告

為了學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)在電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)管理工作中的成功經(jīng)驗(yàn)及發(fā)展思路，我縣成學(xué)習(xí)考察組，從5月3日至10日，先后赴膠州市、青島市學(xué)習(xí)考察。我們通過聽取情況介紹、現(xiàn)場參觀、與工作人員交流、收集相關(guān)資料等方式，比較全面地了解了膠州市、青島市電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)管理工作中先進(jìn)的運(yùn)行模式、管理機(jī)制、功能定位等，掌握了推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的辦法和措施，圓滿地完成了此次學(xué)習(xí)考察任務(wù)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況報告如下：

一、青島市、膠州市電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)管理的基本情況

近年來，青島市針對行政審批和公

共資源交易中出現(xiàn)的審批超時、擅自設(shè)定許可事項(xiàng)、違反許可辦理及暗箱操作、陪標(biāo)、串標(biāo)等問題，而傳統(tǒng)的事前事中監(jiān)督乏力、重在事后查處的“消防員”監(jiān)察方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作要求的現(xiàn)狀，及時調(diào)整思路，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，將監(jiān)督監(jiān)察理念與電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合，推行了電子監(jiān)察，變“被動”監(jiān)察為全面、規(guī)范、科學(xué)的“主動”監(jiān)察，有效解決了傳統(tǒng)監(jiān)察方式和手段的不足。其中膠州市的行政審批大廳和公共資源交易大廳及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，得到國家有關(guān)部門和省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。、搭建電子政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察平臺，推進(jìn)行政權(quán)力陽光運(yùn)作

青島市以“金宏”電子政務(wù)網(wǎng)為依托、膠州市以膠州政務(wù)網(wǎng)為依托，整合了全市各級各部門的政務(wù)資源，打造了全市統(tǒng)一的電子政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了全市政務(wù)信息的互聯(lián)互通和全公開。平臺突出三大功能：一是政務(wù)公開全覆蓋。

將政策法規(guī)、行政審批事項(xiàng)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及辦事流程等信息通過網(wǎng)絡(luò)向全社會發(fā)布，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的全覆蓋。并根據(jù)《政務(wù)信息公開考核辦法》，對各部門政務(wù)信息網(wǎng)上公開情況進(jìn)行在線監(jiān)測。二是網(wǎng)上辦事全公開。膠州市以市行政服務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)為主導(dǎo)，建起內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的市、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)上辦理平臺，將各部門的相關(guān)行政許可事項(xiàng)全部納入，實(shí)行網(wǎng)上審批辦理。受理單位、許可依據(jù)、辦理程序、辦理進(jìn)度等信息全部在網(wǎng)上進(jìn)行公開，申請人可隨時登陸網(wǎng)站對申辦事項(xiàng)的辦理情況和辦理結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行查詢。以來，膠州市網(wǎng)上共辦理事項(xiàng)96218件。三是公眾參與全監(jiān)督。膠州市通過設(shè)置紀(jì)檢監(jiān)察電子信箱和網(wǎng)上審批投訴舉報信箱，受理網(wǎng)上投訴舉報和意見建議，接受群眾全面監(jiān)督。為進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，同時開通了10086短信投訴平臺，群眾編寫投訴內(nèi)容發(fā)送至指定號碼，系統(tǒng)自動接收，辦理情況也以短信的形式及時進(jìn)行回

復(fù)。以來，共受理網(wǎng)上舉報、投訴342件，辦結(jié)率達(dá)98%。、搭建行政審批電子監(jiān)察平臺，變?nèi)嵝员O(jiān)督為剛性監(jiān)察

青島市行政審批服務(wù)大廳，使用面積8700平方米，入駐市級行政許可事項(xiàng)300項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)141項(xiàng)，設(shè)置服務(wù)窗口125個，入駐部門50個，工作人員346名。膠州市行政審批大廳，使用面積2600平方米，行政審批軟件及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)投資350萬元，本著“能進(jìn)則進(jìn)”的原則，將27個具有行政審批職能部門的88項(xiàng)行政許可、36項(xiàng)非行政許可和24項(xiàng)便民事項(xiàng)納入大廳直接管理，工作人員達(dá)150多名;對未進(jìn)駐大廳的15個部門的66項(xiàng)許可事項(xiàng)負(fù)責(zé)年終考核。為實(shí)現(xiàn)全市所有許可事項(xiàng)“一個窗口對外、一條龍服務(wù)”的目標(biāo)，該市建立網(wǎng)上審批系統(tǒng)，構(gòu)建了“膠州市網(wǎng)上審批大廳”，將全市42個具有行政審批職能部門的154項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。中心通過在網(wǎng)上設(shè)立“并聯(lián)審批”模塊和

外網(wǎng)信息服務(wù)，解決了申請人多頭跑、審批部門分別跑的問題。網(wǎng)上審批系統(tǒng)運(yùn)行以來，共受理事項(xiàng)54112件，平均審批時間縮短了一半。不斷延伸行政服務(wù)中心職能，在所屬鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)站，在各行政村設(shè)立便民服務(wù)室，構(gòu)建“三級”便民服務(wù)電子網(wǎng)絡(luò)，使群眾實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一個門，辦妥萬家事”、“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo)。膠州市不僅在行政服務(wù)大廳及15個具有行政審批職能的部門安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時對審批環(huán)境、工作秩序、工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督;同時，對網(wǎng)上審批系統(tǒng)進(jìn)行電子監(jiān)察。對各種違規(guī)行為，系統(tǒng)分別給予“黃牌”、“紅牌”警告，通過網(wǎng)絡(luò)自動通知相關(guān)部門和責(zé)任人，進(jìn)行督促整改和調(diào)查處理。、搭建公共資源交易電子監(jiān)察平臺，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督

公共資源交易既是腐敗易發(fā)高發(fā)地，也是監(jiān)察工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為解決公共資源交易過程中出現(xiàn)的各種問題，青島市、膠州市按照“政府引導(dǎo)市場，市場公開交易，交易規(guī)范運(yùn)作，運(yùn)作統(tǒng)一管理”的總體思路，成立了公共資源交易中心，并創(chuàng)新監(jiān)察方式，搭建了公共資源交易電子監(jiān)察平臺。青島市公共資源交易大廳總建筑面積5800平方米，在獨(dú)立運(yùn)行的同時，入駐行政監(jiān)督部門6個：市建委、市交通委、市水利局、市財(cái)政局、市國土局和市國資委;入駐交易服務(wù)機(jī)構(gòu)3個：建設(shè)工程交易中心、土地儲備整理中心、產(chǎn)權(quán)交易所。另外，市監(jiān)察局、市檢察院、公證機(jī)構(gòu)駐場監(jiān)督監(jiān)察。膠州市公共資源交易中心，使用面積1100平方米，公共資源交易軟件及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)投資300多萬元，將工程建設(shè)、政府采購、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易納入集中統(tǒng)一監(jiān)管。中心設(shè)置了評標(biāo)區(qū)等七大功能區(qū)，配套安裝了先進(jìn)的指紋識別等八大智能化硬件監(jiān)控系統(tǒng)，為公共資源的交易規(guī)范化、監(jiān)督智能化提供了保障。中心建立了領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)、服務(wù)工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督監(jiān)察機(jī)構(gòu)“三級運(yùn)行”的管理模式，出臺了《關(guān)于全市

公共資源交易實(shí)行集中統(tǒng)一管理的意見》、《市場不良行為記錄和公示管理規(guī)定》等一系列制度，確保了合法、有序、公平交易。膠州市公共資源交易平臺自12月開始試運(yùn)行以來，共完成土地交易35宗，成交額億元;完成建設(shè)工程交易269項(xiàng)，交易額11億多元，為財(cái)政節(jié)約資金1億多元，平均節(jié)約率為15%，最高節(jié)約率達(dá)24%。其中該市機(jī)動車排氣監(jiān)測站bot模式的招投標(biāo)一項(xiàng)，中標(biāo)額高出標(biāo)底360萬元，僅一項(xiàng)就收回交易中心軟件及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)成本。集中統(tǒng)一監(jiān)管平臺的建立，實(shí)現(xiàn)了公共資源交易由無形到有形、由隱蔽到公開、由分散到集中、由無序到有序的根本性轉(zhuǎn)變，提高了公共資源的利用效率和配置水平。、搭建服務(wù)百姓面對面視頻平臺，進(jìn)一步完善立體輿論監(jiān)督

膠州市隨著三級便民服務(wù)體系不斷完善，群眾辦事基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”和“只進(jìn)一家門、辦妥

萬家事”的目標(biāo)，但存在著諸如咨詢反映問題、投訴舉報渠道不暢等問題。針對便民服務(wù)體系辦不了、常規(guī)途徑辦不好的問題，該市不斷深化“三級便民”服務(wù)模式，建立了“服務(wù)百姓面對面”視頻網(wǎng)絡(luò)平臺，及時為老百姓釋疑解惑、聽詰納議、受理訴求、發(fā)布信息，實(shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)程零距離、異地面對面”。對群眾反映的信訪問題：積極進(jìn)行篩查，查找案件線索，能在視頻平臺進(jìn)行答復(fù)的，當(dāng)面答復(fù)，不能答復(fù)的，做出辦理承諾，在進(jìn)行初步調(diào)查后及時向群眾進(jìn)行反饋。對群眾進(jìn)行的投訴：采取問題分類別、部門分專區(qū)、上線分時段、一對一對口連線的方式，組織部門上線解答群眾訴求，接受群眾質(zhì)詢。同時，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對視頻影像、語音進(jìn)行全程記錄存檔，對部門承諾辦理的事項(xiàng)及時跟蹤督辦;對視頻過程中群眾反映部門出現(xiàn)的苗頭性、傾向性的問題，安排專人進(jìn)行督查，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行廉政談話，力爭將問題化解在萌芽狀態(tài)。構(gòu)建網(wǎng)上舉報投訴

平臺。

青島市依托“青島廉政網(wǎng)”，開辟反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)信息中心，設(shè)立“信訪舉報”、“效能投訴”、“反腐諫言”、“結(jié)果反饋”等欄目，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在規(guī)定工作日內(nèi)作出受理反饋。同時，青島市及各區(qū)市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在“明鏡信息網(wǎng)”實(shí)名注冊，安排專人受理和處理網(wǎng)絡(luò)信訪件，形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制和格局，使群眾更加便捷地向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)行檢舉、控告、申訴、投訴。、搭建公共資金監(jiān)管電子監(jiān)察平臺，確保資金高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)

青島市以建設(shè)“四項(xiàng)公共資金”電子監(jiān)察系統(tǒng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對社會公共資金的監(jiān)管，通過與資金主管部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的無縫對接，對社保基金、住房公積金、扶貧資金、抗震救災(zāi)以及財(cái)政專項(xiàng)資金、民生資金和部門管理的重要資金的收繳、管理、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施網(wǎng)上及時、動態(tài)、全程監(jiān)控。同時，研發(fā)和應(yīng)用專項(xiàng)資金公開運(yùn)行平臺軟件系

統(tǒng)，設(shè)置信息公開、資金追蹤、統(tǒng)計(jì)匯總、預(yù)警報警、監(jiān)管聯(lián)運(yùn)等功能，把專項(xiàng)資金全部納入網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對資金分配、撥付、使用、驗(yàn)收、審計(jì)等環(huán)節(jié)的動態(tài)性、全過程、全方位監(jiān)控。

膠州市為規(guī)范和約束財(cái)政支出行為，加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督，提高資金使用效益，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生，搭建了國庫統(tǒng)一集中支付平臺，建立起覆蓋財(cái)政、預(yù)算單位、銀行的國庫集中支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。財(cái)政部門實(shí)施全過程的電子監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，督促單位自覺加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，現(xiàn)在財(cái)政資金的截留、擠占、挪用現(xiàn)象已大大減少。截止目前，已審核不合規(guī)單據(jù)30多筆，拒付資金150多萬元。

二、應(yīng)借鑒的做法與經(jīng)驗(yàn)

青島市電子監(jiān)察系統(tǒng)是利用多種技術(shù)手段對重要行政權(quán)力領(lǐng)域進(jìn)行電子監(jiān)察。系統(tǒng)應(yīng)用前提是以電子政務(wù)網(wǎng)為依托，以行政服務(wù)大廳、公共資源交易中心為載體，實(shí)現(xiàn)行政審批、行政征收、行政處罰、行政檢查等行政事項(xiàng)效能情況和公共資源市場交易執(zhí)法監(jiān)察情況過程的程序化、規(guī)范化，核心是其過程的網(wǎng)絡(luò)化。他們的主要做法和經(jīng)驗(yàn)，可以歸納為以下幾點(diǎn)：

領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位

青島市行政審批服務(wù)大廳、公共資源交易中心和電子監(jiān)察建設(shè)管理的共同特點(diǎn)是：起點(diǎn)高，運(yùn)作順暢，功能齊全，設(shè)施一流，并能在創(chuàng)新政府管理、提高辦事效率，便民、利民、政務(wù)公開等方面充分發(fā)揮作用。分析原因，主要是市委、市政府高度重視行政服務(wù)大廳、公共資源交易中心和和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)能親自協(xié)調(diào)和解決建設(shè)中的各種矛盾和問題。如開始建設(shè)行政服務(wù)大廳、公共資源交易中心時，從管理體制、職能定位到場所建設(shè)、保障措施等，全部由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)拍板定案，并多次就中心建設(shè)作出批示，要求有關(guān)部門積極配合。1 2 下一頁