第一篇:監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)
監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)
1.員應(yīng)按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
2.控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異??梢汕闆r作好記錄。
3.控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。
4.控員在當班時不準做與工作無關(guān)的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
5.控員應(yīng)愛護使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。
6.當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。
7.控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽;不在院內(nèi)及院外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公安機關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準,不外借錄像資料或為保衛(wèi)部以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承擔法律責(zé)任。
8.持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報
警、指揮無關(guān)的事情。
9.格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。
第二篇:安防監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)
安防監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)
1、監(jiān)控員應(yīng)按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異??梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。
4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關(guān)的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
5、監(jiān)控員應(yīng)愛護使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。
6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽;不在保衛(wèi)部以外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公安機關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)批準,不外借錄像資料或為保衛(wèi)部以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承擔法律責(zé)任。
8、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。
9、嚴格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。
第三篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
一、目的:
為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:
監(jiān)控值班人員
三、具體內(nèi)容:
1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認真履行職責(zé),及時掌握各種監(jiān)控信
息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知警衛(wèi)人員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、愛護和管理好各項設(shè)備,監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴禁動用;嚴
格按規(guī)定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時通知相應(yīng)的責(zé)任單位或人員進行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動; 按照相關(guān)規(guī)定詳細、規(guī)范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。
5、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室;需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)企管辦同
意后,方可進入監(jiān)控室查看。
6、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙,亂丟紙宵
雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠離電器設(shè)備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設(shè)備。
7、監(jiān)控人員必須保證監(jiān)控錄像資料的完整性,不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,違者處以100元罰款。
8、監(jiān)控人員必須嚴守保密制度,提高個人素養(yǎng),不得將監(jiān)控的功能和錄像內(nèi)容
向他人透露,涉及到個人隱私的情況,更不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
9、監(jiān)控系統(tǒng)所監(jiān)視的資料、信息原則上至少保留7天,7天后方可清除。
10、監(jiān)控值班人員要做好每天的值班記錄,便于今后發(fā)現(xiàn)問題及時查找。
11、監(jiān)控設(shè)備定期要進行保潔工作,確保錄像資料的有效性。
四、實施方法:
該制度由企管辦制定并實施,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;
五、監(jiān)督部門:
企管部
七、制定時間
2011/4/7
八、實施時間: 自2010/生效執(zhí)行
第四篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
1服從領(lǐng)導(dǎo)安排,注意儀容儀表,按規(guī)定佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,并保持良好的精神面貌。
2熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng),消防報警設(shè)備的技術(shù)性能,及操作方法。
3正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當班者應(yīng)對所使用的設(shè)備及物品負有全部責(zé)任。
4主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理,并向當班領(lǐng)導(dǎo)匯報實際情況,如遇重大或緊急事件,應(yīng)及時通報上級主管領(lǐng)導(dǎo),同時做好詳細記錄。治安和消防案件發(fā)生后應(yīng)積極配合各執(zhí)法機關(guān)進行事后的案件處理工作。
5對監(jiān)控報警設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當監(jiān)控報警設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程部,并協(xié)助工程部盡快排除故障,以保障設(shè)備的正常工作狀態(tài),同時做好詳細記錄。6嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心,員工無故進入監(jiān)控中心,應(yīng)立即勸其離開。領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心,應(yīng)在執(zhí)勤簿上做好記錄。
7保持報警及值班電話暢通,嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊,8保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后離崗前應(yīng)自覺對本崗位進行整理打掃。9認真做好監(jiān)控執(zhí)勤記錄,嚴格交接班,在交接班時要注意交清情況和動態(tài),本版此為處理完的工作或交辦的任務(wù),要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班執(zhí)勤人員不得擅自離開。
10嚴格做好資料保管和保密工作,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料,屬違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責(zé)任。
11發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間的團結(jié)與協(xié)作,完成上級交給的其它任務(wù)。,
第五篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
一、值班人員應(yīng)提前十五分鐘到崗,上班前檢查監(jiān)控室設(shè)施、設(shè)備是否正常工作,有無損壞,填寫好《交接班記錄表》正式值班。
二、遇到緊急情況時通過各類通訊設(shè)施,及時通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜,保持通訊聯(lián)系,重大事件及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
三、熟練掌握監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的性能及操作方法,熟悉小區(qū)各安全防范控制點的安裝位置。
四、實行24小時值班制度,保證監(jiān)控設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn),任何時間不得擅自離開工作崗位,如遇到特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并在有人代班的情況下方可離開。
五、掌握本村的各項基本信息,熟記監(jiān)控中心必備的常用電話,了解本村居民的相關(guān)資料,并及時更新各項信息,能及時解答村民思想獲得的幫助信息。
六、非值班人員不得進入監(jiān)控室,外來人員確需進入要填寫《來訪人員登記表》,調(diào)看錄像資料須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,做好監(jiān)控室各項信息的保密工作。
七、交班前應(yīng)對本崗位各項信息、資料進行整理,并打掃監(jiān)控室里的衛(wèi)生,保證工作環(huán)境的有序、整潔。
監(jiān)控室值班制度
一、監(jiān)控值班人員要認真學(xué)習(xí)有關(guān)電腦方面的知識,24小時堅守工作崗位,不能脫崗。
二、非工作人員不得隨意進入機房,不得接觸機器,特殊人員進入機房時需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準,且要聽從監(jiān)控人員的指揮。
三、監(jiān)控人員必須認真填寫各項記錄和報表,并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽。
四、嚴禁任何人攜易燃易爆、強磁性物體進入監(jiān)控室。
五、嚴禁在監(jiān)控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質(zhì),如果必須使用,應(yīng)先進行殺毒,確認無病毒后使用。
六、若出現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異?;蚓W(wǎng)絡(luò)通訊異常等情況時,要及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。
七、每班至少對監(jiān)控系統(tǒng)巡查4次。
八、保證監(jiān)控室的清潔與衛(wèi)生,做到空氣新鮮,無灰塵、無雜物。
九、認真填寫各項記錄,做好各項報表的審簽工作。