第一篇：工作小結(jié)

工作小結(jié)

轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到公司已經(jīng)快一年，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

剛進(jìn)公司之時(shí)，出差去的第一個(gè)地方就是溫州樂(lè)清，在小周的帶領(lǐng)下在樂(lè)清出差了一個(gè)月，在這個(gè)一個(gè)月中小周幫助我學(xué)習(xí)了EFCO研磨機(jī)的操作和如何看閘閥是否研磨完成，而且當(dāng)中也解決了許多問(wèn)題，我從中學(xué)習(xí)了EFCO研磨機(jī)如何安裝、如何研磨、如何完成研磨工作，先要看閥芯密封面的寬度，尋找合適的研磨盤，再測(cè)量閥芯的直徑，把6個(gè)爪子調(diào)節(jié)到合適的距離，然后尋找合適的研磨平臺(tái)來(lái)放閥芯，隨之架研磨機(jī)，把砂紙剪成適合研磨盤大小的形狀，準(zhǔn)備工作完成后，就能開始研磨了。研磨閘閥閥芯或者閥座時(shí)，必須先把表面一層氧化皮打完，而后才能發(fā)現(xiàn)閥芯或閥座有沒(méi)有缺陷，有缺陷必須打掉，如碰到有深裂紋時(shí)必須回報(bào)給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，待處理。每更換一個(gè)研磨地點(diǎn)，必須把剛研磨過(guò)的工作點(diǎn)清理干凈。樂(lè)清回來(lái)之后沒(méi)多久和姜師傅去了寧波北侖研磨安全閥，姜師傅不斷的傳授我研磨安全閥研磨知識(shí)，先看閥芯或者閥座是否有缺陷，而后選擇相應(yīng)的砂紙來(lái)研磨，有缺陷的選擇80u的開始研磨，隨后選擇60u、30u、15u、9u的砂紙進(jìn)行拋光工作，如無(wú)缺陷則用60u開始打磨，以此類推，研磨安全閥閥芯時(shí)必須用水平尺測(cè)量閥芯是否放置于水平位置，而后選擇比閥芯稍大點(diǎn)的研磨盤，把砂紙剪成適合研磨盤大小的砂紙開始

研磨，完成后的安全閥必須像鏡面一樣照射出人臉，每換后面一個(gè)型號(hào)的砂紙打磨時(shí)，必須把前面一個(gè)型號(hào)砂紙打磨出來(lái)的紋路處理掉，最后次9u的砂紙不能打時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，過(guò)長(zhǎng)會(huì)留下紋路，這樣在安裝后測(cè)試還會(huì)泄露，研磨工作全部完成后，等待負(fù)責(zé)測(cè)試的人員來(lái)測(cè)試是否泄露，如遇到泄露必須再次返工。

之后沒(méi)多久時(shí)間就去了臺(tái)灣培訓(xùn)15天，在臺(tái)灣培訓(xùn)期間，臺(tái)灣人的熱情好客使我印象深刻，先去看了臺(tái)灣克漏公司的產(chǎn)品主要分為二類：1.成品的管道克漏夾具附帶成品克漏藥劑，2.按照泄露的管線來(lái)定做克漏夾具。定做的克漏夾具相對(duì)成品的克漏夾具而言相對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)復(fù)雜些，成品的克漏夾具只需把成品藥劑扒開固定在泄露點(diǎn)再將2片成品的夾具用螺栓把成品藥劑夾緊，使其管線不再泄露。而定做的克漏夾具在現(xiàn)場(chǎng)安裝前，必須先派人員將泄露的管線的管線厚度，包覆泄露點(diǎn)的管線長(zhǎng)度，泄露管線在現(xiàn)場(chǎng)的位置點(diǎn)，管線內(nèi)的介質(zhì)、壓力和溫度，畫成圖紙的形式帶回工廠，交給相應(yīng)的人員來(lái)設(shè)計(jì)夾具。測(cè)量管線時(shí)先用測(cè)厚儀來(lái)測(cè)量管線的厚度，再用卡尺來(lái)測(cè)量管線的直徑和需要制作夾具的長(zhǎng)度，然后看泄露的管線周圍是否有障礙物，必須都在圖紙上一一標(biāo)明。待定做的夾具完成后，就能去現(xiàn)場(chǎng)安裝夾具了，在安裝時(shí)，如泄露的介質(zhì)是有害氣體必須穿防化服或隔熱服方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)安裝，先要在泄漏點(diǎn)包幾層金屬修補(bǔ)帶，安裝磨具（對(duì)角上螺絲，先從下方支撐點(diǎn)開始擰緊，需均勻的把各個(gè)螺絲擰緊），打開泄壓閥用氣動(dòng)錘將夾具銜接處密合，使其泄漏液體不從磨具接縫溢出用手動(dòng)注射器或氣動(dòng)注射器注入藥劑，使其飽和并從泄壓閥流

出，并關(guān)緊流出藥劑的泄壓閥，從另一邊注入藥劑，使其另一邊飽和并從泄壓閥溢出，關(guān)緊泄壓開關(guān)（注入藥劑時(shí)必須打藥劑時(shí)，打開泄壓閥，注入完必須關(guān)閉泄壓閥，重復(fù)上述動(dòng)作使夾具里的藥劑飽和，注射藥劑必須先從離泄露點(diǎn)最遠(yuǎn)的泄壓閥注入，離泄露點(diǎn)最近的泄壓閥是最后注入藥劑的）在現(xiàn)場(chǎng)待半小時(shí)以上，確認(rèn)管道不再泄露，如發(fā)生泄露，及時(shí)補(bǔ)藥通知設(shè)備管理方前來(lái)確認(rèn)管道不再泄露，之后清理注射工具里多余的藥劑，離開現(xiàn)場(chǎng)。轉(zhuǎn)眼15天一晃就過(guò)去了回到上海后開始籌備網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作，其中包括材料的編輯和制作、服務(wù)器的架設(shè)，一開始粗略估計(jì)必須半年完成，因?yàn)橛胁牧系南拗啤⒊霾?、采?gòu)產(chǎn)品，此項(xiàng)目由于是團(tuán)隊(duì)完成，現(xiàn)只有一人，工程量浩大，絕對(duì)不可能在1~2個(gè)月就能完成，在網(wǎng)站材料編輯、制作、架設(shè)過(guò)程中，還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，包括免費(fèi)郵箱的尋找，正版郵箱價(jià)格在RMB 15000元以上，所以必須包含各種可能性在內(nèi)只有把粗略時(shí)間延長(zhǎng)，現(xiàn)網(wǎng)站已經(jīng)完成95%，郵箱、網(wǎng)站均已能正常使用。

當(dāng)然，我還有許多的不足之處：

1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2、處事不夠冷靜和圓滑，與同事之間的溝通比較少。很多事如果及時(shí)溝通就不會(huì)引起不必要的誤會(huì)。

總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)接下來(lái)的工作計(jì)劃，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)接下來(lái)工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

第二篇：工作小結(jié)

工作小結(jié)

本周的工作重心是飼料公司數(shù)據(jù)庫(kù)的完善。由于我們的銷售工作是以此為核心展開，所以此項(xiàng)工作極其重要。鄧總周一開會(huì)時(shí)交代了首先以河北省，河南省，北京，天津，山東5個(gè)城市為重點(diǎn)完善數(shù)據(jù)庫(kù)。我們結(jié)合《飼料添加劑和添加劑預(yù)混合飼料生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)名錄》，搜集飼料公司生產(chǎn)許可證的到期日，然后在excel中按時(shí)間排版，并用顏色標(biāo)記出需要和即將換證的企業(yè)，這些公司將是我們重點(diǎn)銷售的對(duì)象。

這周本人完成了；

1、儀器檢測(cè)方案的錄入，大致熟悉了高效液相色譜儀和原子吸收分光光度計(jì)兩種儀器。

2、北京市飼料公司的數(shù)據(jù)庫(kù)的完善。

3、和Ms梅一起完成山東省飼料公司的信息收集。

4、結(jié)合河北省飼料工業(yè)發(fā)展峰會(huì)通訊錄，完善河北省飼料公司的聯(lián)系方式。

工作中也有很多做的不足的地方，首先要感謝鄧總的指導(dǎo)。工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，遇到不會(huì)的要虛心去請(qǐng)教；完成任務(wù)時(shí)要用心，要專研，那樣可能會(huì)獲得很多知識(shí)和意想不到的東西。工作中的要有團(tuán)隊(duì)精神，也是很重要的。

接下來(lái)的任務(wù)就異常艱巨了－銷售。后一段時(shí)期我們要學(xué)習(xí)如何銷售，如何成功銷售。希望我們能將這一任務(wù)完成的很好。

何小雙2013-3-29

第三篇：工作小結(jié)

12.29------12.30試操作工作小結(jié)：

首先真的非常感謝馬經(jīng)理以及同事們?cè)谶@么忙碌的工作中還愿意抽出時(shí)間教我?guī)?，謝謝你們。因?yàn)橐兄x的人太多，只好概括成同事們啦。小結(jié)

1、自身要對(duì)所操作的環(huán)節(jié)內(nèi)容流程以及注意事項(xiàng)以及人員都十分的熟悉，這樣才能更好的安排工作。

2、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要有團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)時(shí)時(shí)保持一種正能量的狀態(tài)。把肯德基當(dāng)成是自己的家。就好像我看到有些同事會(huì)在高峰時(shí)期提早一點(diǎn)到店里，為了能給其他的同事減輕分擔(dān)一些壓力，這樣就形成了一種互幫互助的氛圍。或許一個(gè)人來(lái)了并不能帶來(lái)多少價(jià)值，但是他會(huì)給其他同事起一個(gè)帶頭作用，也會(huì)讓之前的同事感到暖心，營(yíng)造一個(gè)溫暖的肯德基大家庭，從而為客戶提供更加高效溫暖的服務(wù)。

3、在大廳工作時(shí)，我對(duì)工作要求最直接的感受就是“眼觀六路，耳聽八方”。用最敏捷的思維了解你下一步要做什么，如何才能用最短時(shí)間保持用餐區(qū)的整潔。同時(shí)，你還要時(shí)時(shí)注意顧客的招呼與需求。譬如，顧客進(jìn)來(lái)，那我們最為最初的接待應(yīng)該主動(dòng)跟客戶打招呼問(wèn)好，如果有抱著小baby進(jìn)來(lái)，那我們就應(yīng)該第一時(shí)間詢問(wèn)客戶是否需要寶寶椅。讓顧客感受到我們的真誠(chéng)用心的服務(wù)。在生產(chǎn)區(qū)，我的最主要的工作就是“炸薯?xiàng)l”。取量、下鍋、起鍋、代售、（報(bào)廢）一系列過(guò)程看似簡(jiǎn)單確實(shí)需要我們有悟性，靈活的將自己的工作臺(tái)把控好，既要做到足量保證即售，又要減少到期報(bào)廢的數(shù)量。看似簡(jiǎn)單的工作，卻需要我們結(jié)合多方面的實(shí)際情況，綜合考慮，調(diào)整生產(chǎn)。

4、了解了一下管理者的工作，我的感受就是“統(tǒng)籌兼顧”，做到“宏觀調(diào)控微觀自主”。嚴(yán)格把控好食材的銷量與存貨，適時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行商品的促銷，最大限度減少食材的浪費(fèi)。但是一旦發(fā)現(xiàn)食材過(guò)期，必須馬上銷毀。確?？系禄男抛u(yù)。所以這就對(duì)管理者有著相當(dāng)高的要求。在做好全局的布控的情況下，也要將權(quán)利下放到下面的基層的工作人員手中，讓他們?cè)诒ＷC大前提的前提下，與實(shí)踐相結(jié)合，靈活機(jī)動(dòng)，合理生產(chǎn)加工。這就考驗(yàn)一個(gè)管理者對(duì)下屬的培訓(xùn)。

5、我看到作為一名管理者，不僅僅要時(shí)刻注意觀察巡視整個(gè)餐廳的運(yùn)行狀況，及時(shí)安排人手進(jìn)行相應(yīng)的處理調(diào)整，還要多關(guān)注員工的一個(gè)最基本的狀態(tài)。讓員工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候分批次進(jìn)行合理的休息，以確保其在最飽滿的狀態(tài)投入到工作生產(chǎn)中去。以及合理布控各個(gè)工作站點(diǎn)工作時(shí)間的人員數(shù)量確保效率最大以及人員成本最小化。

第四篇：工作小結(jié)

2012年上半年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：

上半年共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元，占計(jì)劃的 %，平均出租率 %，平均房?jī)r(jià) 元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入 元，占計(jì)劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源 結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。在部門工作方面：營(yíng)銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；

公關(guān)營(yíng)銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的一種；同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)；

第五篇：工作小結(jié)

工 作 小 結(jié)

在過(guò)去的一年中，我們電信員工積極地投身到企業(yè)的改革和創(chuàng)新的工作機(jī)制中，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自已的智慧和汗水，雖然取得一些成績(jī)。但我們不能高枕無(wú)憂，要繼續(xù)動(dòng)力，才能為企業(yè)的狀大和輝煌做出更好地成績(jī)。

我是企業(yè)的一名普通員工。作為線務(wù)員，在2004年當(dāng)中，我和同事做好外線維護(hù)和電纜障礙的查修工作。能夠迅速的做好搶修工作，為用戶著想，無(wú)任何的安全事故。受到了同事們及領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在過(guò)去的一年里，我們線務(wù)員最大的工作量是電線障礙的查修，由于電線障礙的原因是多種多樣，最為突出的是山區(qū)鼠咬。湖區(qū)的鳥啄，山林地區(qū)的槍擊，頭子封焊不牢進(jìn)水等。都形成了電話不通的障礙。為了縮短障礙歷時(shí)，我們放棄了休息日，急用戶所急，想用戶所想。如2004年5月2日，紅旗路口一條桿路被汽車?yán)瓟噤摼€，直接碰到變壓線上，當(dāng)時(shí)情況非常危險(xiǎn)。我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)協(xié)同工程隊(duì)換桿，上電纜吊線，排除險(xiǎn)情，恢愎了正常通信。8月27日晚，鴻慶樓門前一條800對(duì)跨路的配線電纜被超高汽車?yán)瓟?。我?/p>

同樣是配合工程隊(duì)在運(yùn)維部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，連夜進(jìn)行檢修。使大面積用戶障礙得到有效地縮短了障礙歷時(shí)。

另外，在我做好本職工作的同時(shí)，也積極地參與多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，學(xué)習(xí)和掌握了多種經(jīng)營(yíng)的知識(shí)和營(yíng)銷策略，向用戶推廣小靈通、ADSL、寬帶等各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，用心地向用戶做宣傳服務(wù)工作。解決疑難問(wèn)題，直到用戶滿意為止，同時(shí)也更好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，不驕不躁。安全第一。一如既往地執(zhí)行電信員工的行為準(zhǔn)則，干好本職工作。這才是為企業(yè)做貢獻(xiàn)的前提。也只有這樣才能為企業(yè)狀大輝煌添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自已的一份力量。

毛亞明

二00五年元月