第一篇：督促檢查工作制度

督促檢查工作制度

為確保公司重大決策部署的貫徹落實(shí)和各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成，促進(jìn)督查督辦工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，緊緊圍繞公司中心工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，突出重點(diǎn)，客觀公正，注重實(shí)效，通過(guò)督查督辦及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)和處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量、效率和執(zhí)行力。

二、工作原則

（一）堅(jiān)持圍繞中心原則。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求，緊緊圍繞公司中心工作，突出重點(diǎn)開(kāi)展督查督辦工作。

（二）堅(jiān)持實(shí)事求是原則。注重從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究，客觀全面準(zhǔn)確地了解和反映情況。

（三）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效原則。分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范辦理，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地做好各項(xiàng)督查督辦工作。

三、督查督辦的主要任務(wù)

（一）對(duì)公司作出的重大決策和重要工作部署，或公司文件中明確規(guī)定需要報(bào)告貫徹落實(shí)情況的事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查；

（二）對(duì)上級(jí)公司會(huì)議決定涉及本單位的重要事項(xiàng)，或上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)同志在本單位進(jìn)行調(diào)研工作時(shí)議定事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查；

（三）對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示涉及需要查辦落實(shí)，并向領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告辦理結(jié)果的事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查；

（四）對(duì)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的其他事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查。

四、督查督辦的工作機(jī)制

（一）督查督辦工作由經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。省公司經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)督查督辦各所屬單位（部門）對(duì)公司文件、公司會(huì)議決定事項(xiàng)及公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示和交辦事項(xiàng)的執(zhí)行情況。各所屬單位經(jīng)理辦公室（綜合管理崗）要按照公司和省公司經(jīng)理辦公室的要求，負(fù)責(zé)公司重大決策部署以及公司領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示和交辦事項(xiàng)中涉及本單位（部門）事項(xiàng)的督查督辦工作。各所屬單位（部門）要明確一名專兼職督查督辦員，負(fù)責(zé)本單位（部門）承辦任務(wù)的分解、督辦、匯總和反饋工作。督查督辦任務(wù)要做到件件有人負(fù)責(zé)，事事有部門承辦，以保證督查督辦工作的正常有序進(jìn)行。

（二）建立督查督辦檢查通報(bào)制度，定期對(duì)各單位（部門）督查督辦工作開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)貫徹落實(shí)中的好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加以推廣；對(duì)在督查督辦工作中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人，予以表彰；對(duì)貫徹落實(shí)中的不足之處及時(shí)指出

并督促改進(jìn)；對(duì)督查督辦不認(rèn)真、不得力、敷衍推諉、貽誤工作直至造成損失的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

（三）辦公室系統(tǒng)要運(yùn)用現(xiàn)代辦公手段，建立健全督促檢查組織網(wǎng)絡(luò)，形成正常的工作渠道，加強(qiáng)經(jīng)常性的工作聯(lián)系。

（四）督查督辦工作要嚴(yán)格遵守國(guó)家《保密法》和公司相關(guān)保密規(guī)定。嚴(yán)格按照規(guī)定妥善傳遞、使用、保存涉及到的相關(guān)文件、材料；對(duì)需要保密的督查督辦事項(xiàng)，要嚴(yán)守秘密；不需要擴(kuò)大影響的督查督辦事項(xiàng)，要在指定人員、指定范圍內(nèi)進(jìn)行。

五、督查督辦的工作要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)督查督辦工作的領(lǐng)導(dǎo)。各單位（部門）要高度重視和加強(qiáng)督查督辦工作，為開(kāi)展督查督辦工作提供支持、創(chuàng)造條件。辦公室系統(tǒng)具體承擔(dān)著督查督辦工作職能，要強(qiáng)化意識(shí)、健全制度、優(yōu)化機(jī)制、加大力度，進(jìn)一步提高督查督辦實(shí)效，有力有效推動(dòng)工作落實(shí)和執(zhí)行力提高。

（二）把抓落實(shí)作為督查督辦工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。督查督辦工作從上到下，從指定計(jì)劃到組織實(shí)施，從工作內(nèi)容到工作方式，都要緊緊圍繞落實(shí)到實(shí)處這一中心，在落實(shí)上下工夫，在落實(shí)上見(jiàn)成效。要經(jīng)常檢查了解決策落實(shí)的進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決落實(shí)中存在的問(wèn)題，持續(xù)不斷地推動(dòng)決策落實(shí)，直到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、講求

實(shí)效的工作作風(fēng)，堅(jiān)決防止主觀主義、官僚主義和形式主義，制止弄虛作假和做表面文章。

（三）切實(shí)抓好公司重大決策部署貫徹實(shí)施的督查督辦。公司重大決策和重要部署出臺(tái)后，各單位（部門）要根據(jù)公司決策精神，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出開(kāi)展督查督辦的建議，提供需要督查督辦的內(nèi)容、重點(diǎn)和方式。在決策實(shí)施過(guò)程中，要及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，跟蹤了解情況，進(jìn)行督查調(diào)研，把督查督辦工作貫穿于決策實(shí)施的全過(guò)程。要認(rèn)真負(fù)責(zé)地向公司報(bào)告決策貫徹落實(shí)情況，凡是文件和會(huì)議明確規(guī)定報(bào)告時(shí)限的，要按照要求的內(nèi)容和時(shí)限及時(shí)報(bào)告；沒(méi)有明確報(bào)告時(shí)限的，也要根據(jù)事情的輕重緩急，適時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況。在反饋決策落實(shí)情況時(shí)，要講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，提供對(duì)公司抓決策落實(shí)有較大參考價(jià)值的情況和建議。

（四）認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的查辦落實(shí)工作。各單位（部門）收到省公司經(jīng)理辦公室轉(zhuǎn)去的公司領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示及交辦事項(xiàng)后，要盡快落實(shí)，辦結(jié)后及時(shí)報(bào)告。查辦件一般應(yīng)在10天內(nèi)辦結(jié)；對(duì)有特殊要求的，要特事特辦，及時(shí)報(bào)告查辦結(jié)果。情況特殊需要延長(zhǎng)查辦時(shí)間的，要及時(shí)報(bào)告原因和辦理進(jìn)展情況。省公司經(jīng)理辦公室對(duì)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位（部門）辦理的事項(xiàng)，要認(rèn)真做好催查和督促工作。向公司或省公司經(jīng)理辦公室報(bào)送的查辦結(jié)果，必須事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確；對(duì)不符合要求的，將退回重新查報(bào)。堅(jiān)決克

服推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象。

第二篇：督促檢查工作制度

督促檢查工作制度

1、堅(jiān)持督查工作原則。決策督查必須及時(shí)分解立項(xiàng)，加強(qiáng)跟蹤督查，定期綜合反饋。專項(xiàng)查辦堅(jiān)持批必查，查必果，果必報(bào)；誰(shuí)承辦誰(shuí)負(fù)責(zé)；事事有回音，件件有落實(shí)。

2、嚴(yán)格督查工作標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展督促檢查活動(dòng)，必須做到方案科學(xué)、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、資料齊全、反饋及時(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

3、嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)審批程序。督查活動(dòng)必須經(jīng)縣委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可組織實(shí)施。所有督查材料未經(jīng)督查室主任、分管副主任、辦公室主任或縣委主要領(lǐng)導(dǎo)審簽同意，不準(zhǔn)上報(bào)下發(fā)。

4、靈活運(yùn)用督查方法。根據(jù)工作實(shí)際，采取催報(bào)檢查、明查暗訪、聯(lián)合督查、督查調(diào)研、隨機(jī)抽查及轉(zhuǎn)辦、協(xié)辦、自辦等多種方式，開(kāi)展督促檢查，掌握第一手材料，了解真實(shí)情況。

5、嚴(yán)肅督查工作紀(jì)律。督查人員必須堅(jiān)持實(shí)事求是，全面準(zhǔn)確地了解和反映情況，既報(bào)喜又報(bào)憂。注意在一定范圍內(nèi)保守工作秘密，不準(zhǔn)向外人透露未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意和有可能影響督查效果的事項(xiàng)。因工作失職、失誤或違紀(jì)造成不良后果的，按照辦公室規(guī)定給予相關(guān)責(zé)任人誡勉談話、大會(huì)檢討、通報(bào)批評(píng)、停職檢查等處分。

第三篇：河南省人民政府辦公廳督促檢查工作制度

河南省人民政府辦公廳 督促檢查工作制度

一、工作范圍

（一）中共中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府及其辦公廳公文明確規(guī)定需要報(bào)告貫徹落實(shí)情況的事項(xiàng)；

（二）中共中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府會(huì)議決定需要落實(shí)并反饋結(jié)果的事項(xiàng)；

（三）黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)家部委、省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)講話、批示需要查辦落實(shí)并報(bào)告辦理結(jié)果的事項(xiàng)；

（四）黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)家部委、省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)以其他形式交辦的需要查辦落實(shí)并報(bào)告辦理結(jié)果的事項(xiàng)；

（五）全國(guó)人大、政協(xié)和省人大、政協(xié)交省政府辦理的人大代表建議、政協(xié)提案；

（六）其他需要督查落實(shí)的事項(xiàng)。

二、工作分工

（一）省政府督查室（督查處）負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng)

1.《政府工作報(bào)告》涉及的各項(xiàng)工作； 2.省政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議決定事項(xiàng)；

3.省長(zhǎng)主持召開(kāi)的省長(zhǎng)辦公會(huì)議、省長(zhǎng)議事會(huì)議決定的事項(xiàng)；

4.省長(zhǎng)下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)；

5.省長(zhǎng)批示給省轄市或省直部門的批示件；

6.省政府、省政府辦公廳公文版記中注明由督查室督辦的公文；

7.省政府、省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)批示中明確要求督查室辦理的其他事項(xiàng)；

8.按照工作職責(zé)需督查室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。

（二）各業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng) 1.副省長(zhǎng)主持召開(kāi)的省長(zhǎng)辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)；2.省長(zhǎng)批轉(zhuǎn)給副省長(zhǎng)的批示件；

3.副省長(zhǎng)下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)；

4.副省長(zhǎng)批示件；

5.省政府、省政府辦公廳公文版記中注明由業(yè)務(wù)處室督辦的公文；

6.省政府、省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)批示中明確要求業(yè)務(wù)處室辦理的事項(xiàng)；

7.按照工作職責(zé)需各業(yè)務(wù)處室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。

三、工作程序

（一）對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府及其辦公廳公文和會(huì)議決定事項(xiàng)的督促檢查工作程序

1.接國(guó)務(wù)院、國(guó)務(wù)院辦公廳公文后，公文擬辦意見(jiàn)中明確的分管副秘書(shū)長(zhǎng)的對(duì)口處室即為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、國(guó)務(wù)院辦公廳文件精神的督辦處室。秘書(shū)處按照公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，在將省政府領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)交督辦處室的同時(shí)，將復(fù)印件抄送督查室備查。督辦處室要及時(shí)按省政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求將需要督查落實(shí)的內(nèi)容分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，經(jīng)分管副秘書(shū)長(zhǎng)審核，報(bào)分管副省長(zhǎng)或省長(zhǎng)同意后，以辦公廳名義下發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。

2.省政府、省政府辦公廳公文下發(fā)后，公文版記中注明的督辦處室要及時(shí)將需要督查落實(shí)的內(nèi)容分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，報(bào)分管副秘書(shū)長(zhǎng)同意后，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。

3.《政府工作報(bào)告》經(jīng)省人代會(huì)審議批準(zhǔn)后，督查室要 及時(shí)將《政府工作報(bào)告》涉及的各項(xiàng)工作分解立項(xiàng)，以辦公廳名義發(fā)文，明確責(zé)任單位，提出辦理要求。

4.省政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、省長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要印發(fā)后，督查室和有關(guān)業(yè)務(wù)處室要及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要中需要落實(shí)的事項(xiàng)分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。

5.承辦單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)地向省政府報(bào)告國(guó)務(wù)院、省政府決策貫徹落實(shí)情況。凡公文和會(huì)議明確報(bào)告時(shí)限的，按照要求的內(nèi)容和時(shí)限及時(shí)報(bào)告；沒(méi)有明確報(bào)告時(shí)限的，公文一般要在1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，會(huì)議紀(jì)要一般要在正式發(fā)文后10日內(nèi)辦結(jié)。因特殊情況不能按要求時(shí)限報(bào)告的，要根據(jù)事情的輕重緩急，適時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，待有結(jié)果后再續(xù)報(bào)。6.承辦單位應(yīng)按要求及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向省政府報(bào)告決策落實(shí)情況，報(bào)告內(nèi)容包括：本地、本部門落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府決策的總體部署和安排，抓落實(shí)的具體實(shí)施辦法，落實(shí)過(guò)程中各個(gè)階段的情況，落實(shí)中的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、遇到的困難、問(wèn)題以及解決問(wèn)題的建議等。承辦單位在反饋決策落實(shí)情況時(shí)，要講真話、報(bào)實(shí)情，提供對(duì)國(guó)務(wù)院和省政府抓決策落實(shí)有參考價(jià)值的情況和建議。

7.有關(guān)處室接到承辦單位向省政府或省政府辦公廳報(bào)送的反饋報(bào)告后，要及時(shí)匯總整理，經(jīng)分管副秘書(shū)長(zhǎng)把關(guān)，呈送分管副省長(zhǎng)或省長(zhǎng)閱示。需向國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院辦公廳反饋的，由督辦處室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，代擬省政府或省政府辦公廳的反饋報(bào)告，經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)或分管副省長(zhǎng)、省長(zhǎng)審簽后上報(bào)。

（二）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話、批示和交辦事項(xiàng)的督促檢查工作程序

1.黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家部委主要領(lǐng)導(dǎo)和省委領(lǐng)導(dǎo)的批示件。秘書(shū)處收到批示件當(dāng)天要及時(shí)呈報(bào)秘書(shū)長(zhǎng)、省長(zhǎng)閱示，省長(zhǎng)批示給省轄市或省直部門的，秘書(shū)處登記后由督查室負(fù)責(zé)督辦落實(shí)；省長(zhǎng)批轉(zhuǎn)給副省長(zhǎng)的，副省長(zhǎng)批示后由其對(duì)口業(yè)務(wù)處室辦理，并由業(yè)務(wù)處將領(lǐng)導(dǎo)批示及辦理結(jié)果復(fù)印件抄送督查室備查

2.省政府領(lǐng)導(dǎo)批示件（含群眾致省長(zhǎng)的重要信訪件的批示件）

省長(zhǎng)批示給省轄市或省直部門的，秘書(shū)處登記后由督查室負(fù)責(zé)督辦落實(shí)；省長(zhǎng)批轉(zhuǎn)給副省長(zhǎng)的，副省長(zhǎng)批示后由其對(duì)口業(yè)務(wù)處室辦理，并由業(yè)務(wù)處將領(lǐng)導(dǎo)批示及辦理結(jié)果復(fù)印件抄送督查室備查。

對(duì)群眾致省長(zhǎng)的一般信訪件，由省長(zhǎng)秘書(shū)交秘書(shū)處轉(zhuǎn)省信訪局。省信訪局每月5日前將上月信訪件分類、匯總整理報(bào)省長(zhǎng)閱示，并按照省長(zhǎng)批示做好督促落實(shí)，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

副省長(zhǎng)的批示件，由副省長(zhǎng)秘書(shū)交秘書(shū)處登記后轉(zhuǎn)對(duì)口業(yè)務(wù)處室辦理。

3.省長(zhǎng)、副省長(zhǎng)重要講話和下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)，由督查室、對(duì)口業(yè)務(wù)處室進(jìn)行責(zé)任分解，明確承辦單位。

4.接領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)后，有關(guān)處室要及時(shí)制發(fā)《督查通知》或《省政府領(lǐng)導(dǎo)批示督查單》，明確辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，在遵守保密規(guī)定的前提下，可通過(guò)電話、傳真、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速將領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)以《督查通知》等形式交承辦單位，必要時(shí)可派專人送達(dá)。

5.各承辦單位收到領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)后，要準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)批示精神，指定牽頭部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，認(rèn)真辦理，按要求及時(shí)向省政府或省政府辦公廳報(bào)送查辦結(jié)果。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家部委主要領(lǐng)導(dǎo)和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)一般應(yīng)在20日內(nèi)辦結(jié)并報(bào)送查辦結(jié)果；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)交辦單位有 特殊要求的，要特事特辦，及時(shí)報(bào)告查辦結(jié)果；確因情況復(fù)雜等原因難以在規(guī)定時(shí)限反饋或辦結(jié)的，要及時(shí)向省政府辦公廳報(bào)告原因，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)先報(bào)告辦理進(jìn)展情況，待辦結(jié)后再續(xù)報(bào)查辦結(jié)果。

6.領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)辦理完畢后，承辦單位要寫(xiě)出辦理情況報(bào)告，由本級(jí)政府或部門主要負(fù)責(zé)同志審簽后，以公文上報(bào)省政府或省政府辦公廳。辦理情況報(bào)告必須實(shí)事求是，事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，措施到位，堅(jiān)決防止推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、報(bào)喜不報(bào)憂等問(wèn)題的發(fā)生。具體內(nèi)容一般應(yīng)包括承辦單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)批示件的態(tài)度、事件的基本情況、原因分析、主要結(jié)果、應(yīng)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)或汲取的教訓(xùn)、改進(jìn)措施等。對(duì)反映違法違紀(jì)的問(wèn)題，情況屬實(shí)的，必須有明確的處理意見(jiàn)；需要整改的，必須有具體的整改措施。各承辦單位不得將下屬單位的反饋報(bào)告轉(zhuǎn)報(bào)省政府。

7.對(duì)承辦單位的報(bào)告，不經(jīng)有關(guān)處室把關(guān)不能隨意分送省領(lǐng)導(dǎo)。各督辦處室要按照工作職責(zé)權(quán)限，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)行文不符合要求的，要堅(jiān)決退回重報(bào)；發(fā)現(xiàn)辦理結(jié)果有事實(shí)不清、結(jié)論不準(zhǔn)確、對(duì)有關(guān)責(zé)任人處理不到位、沒(méi)有整改措施或整改措施不具體的，報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，退回承辦單位，限期重報(bào)。

8.對(duì)符合要求的查辦報(bào)告，各督辦處室要逐項(xiàng)登記、立檔建卡，及時(shí)將承辦單位的報(bào)告呈送作出批示或交辦事項(xiàng)的省政府領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)省政府領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)省內(nèi)督查件在適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)。對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳以“國(guó)辦秘函”形式轉(zhuǎn)來(lái)的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件，國(guó)務(wù)院辦公廳要求1個(gè)月內(nèi)反饋辦理結(jié)果，可由督辦處室依據(jù)承辦單位的反饋報(bào)告，草擬省政府的反饋報(bào)告（反饋報(bào)告分進(jìn)展情況報(bào)告和查辦結(jié)果報(bào)告兩種），經(jīng)省政府主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后上報(bào)國(guó)務(wù)院（一般不直接報(bào)送國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)本人），并附國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示復(fù)印件。對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳 以“國(guó)秘復(fù)印件”形式轉(zhuǎn)來(lái)的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件，國(guó)務(wù)院辦公廳要求“僅需地方或部門的負(fù)責(zé)同志閱知”，如無(wú)特殊要求，僅將承辦單位的查辦結(jié)果向省長(zhǎng)報(bào)告，由省政府辦公廳督辦處室存檔備查，不再向國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)告。對(duì)國(guó)家信訪局轉(zhuǎn)來(lái)的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件，屬于國(guó)家信訪局轉(zhuǎn)來(lái)的，以省政府公文上報(bào)；屬于國(guó)家信訪局下屬司局轉(zhuǎn)來(lái)的，以省政府辦公廳公文上報(bào)。對(duì)其他黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的批示件和國(guó)家部委交辦的查辦件，可按來(lái)文要求反饋辦理結(jié)果。

省政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理情況，實(shí)行“一月一匯總”反饋制度。省長(zhǎng)批示件辦理情況由督查室負(fù)責(zé)匯總，每月以《督查情況專報(bào)》的形式印發(fā)；省長(zhǎng)批示給副省長(zhǎng)、由副省長(zhǎng)對(duì)口處負(fù)責(zé)承辦的批示件，承辦處要于每月5日前將辦理情況以文字形式送督查室，由督查室負(fù)責(zé)匯總。副省長(zhǎng)批示件辦理情況由副省長(zhǎng)對(duì)口處負(fù)責(zé)匯總，于每月5日前將副省長(zhǎng)上月批示件的辦理情況匯總報(bào)分管副省長(zhǎng)。每季度第一個(gè)月5日前，由對(duì)口處將上季度副省長(zhǎng)批示件辦理情況送督查室，由督查室匯總后以《督查情況專報(bào)》的形式印發(fā)。

（三）人大代表建議、政協(xié)提案辦理的督促檢查工作程序

1.全國(guó)人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室提出擬辦意見(jiàn)，經(jīng)分管副秘書(shū)長(zhǎng)審核、秘書(shū)長(zhǎng)同意后，按工作職責(zé)交各業(yè)務(wù)處室辦理。

2.省人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室按副省長(zhǎng)分工，將建議提案復(fù)印送各位副省長(zhǎng)。根據(jù)“兩會(huì)”的批辦意見(jiàn)，分別交省轄市政府和省直單位辦理；屬辦公廳辦理的，按工作職責(zé)交各業(yè)務(wù)處室辦理。

四、工作要求

（一）實(shí)行督查工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)辦公廳的督促檢查工作負(fù)總責(zé)，副秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的督促檢查事項(xiàng) 負(fù)責(zé)；各處室處長(zhǎng)（主任）作為本處室督促檢查工作的第一責(zé)任人，要依據(jù)本制度的要求，制定本處室的督促檢查工作制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)督促檢查任務(wù)。各處室要主動(dòng)溝通情況，密切配合，形成督查工作合力。

（二）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。督促黨和國(guó)家方針政策、工作部署的落實(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，講究實(shí)際效果，切忌搞形式主義；查處問(wèn)題要以事實(shí)為依據(jù)，以黨的方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩；查處結(jié)果要客觀全面，力戒繞開(kāi)矛盾，掩蓋問(wèn)題，避重就輕。反映情況應(yīng)客觀全面，秉公直言，不枉不縱。

（三）實(shí)行督查通報(bào)制度。省政府辦公廳不定期以《河南政務(wù)督查》、《政府工作快報(bào)》或其他形式，對(duì)各地、各部門抓決策落實(shí)及辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件的情況進(jìn)行通報(bào)。每年對(duì)各地、各部門督促檢查工作情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視、督促檢查工作成績(jī)突出的地方和部門予以通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視，反饋不及時(shí)、辦理結(jié)果質(zhì)量差的地方和部門予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)因辦理工作不力或弄虛作假，造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的，要追究有關(guān)單位及其負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

（四）實(shí)行督查工作定期總結(jié)表彰制度。按照國(guó)務(wù)院辦公廳要求，省政府辦公廳于每季度末向國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)告國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理情況。各省轄市和省直各部門要在每季度末向省政府辦公廳報(bào)告督查工作情況，內(nèi)容包括辦理督查件的數(shù)量、查辦情況及存在的問(wèn)題等。

省政府督查室對(duì)各省轄市政府督查室和省政府各部門辦公室分別進(jìn)行評(píng)比。每年年初對(duì)上一督查工作情況進(jìn)行評(píng)比，依據(jù)評(píng)分情況，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”四個(gè)等次，并在全省政府系統(tǒng)通報(bào)評(píng)比結(jié)果。省政府辦公廳會(huì)同有關(guān)部門對(duì)評(píng)比對(duì)象每3年表彰一次，對(duì)優(yōu)秀督查工作單位授予先進(jìn)集體稱號(hào)，對(duì)督查工作先進(jìn)個(gè)人給予表 彰。

對(duì)有關(guān)單位辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作，督查室每年年終進(jìn)行考核。省政府辦公廳會(huì)同省人大常委會(huì)和省政協(xié)有關(guān)部門，依據(jù)考核評(píng)分情況，共同審核評(píng)定優(yōu)、良、中、差單位，每年通報(bào)聯(lián)評(píng)結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀承辦單位給予表?yè)P(yáng)，對(duì)差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)優(yōu)秀的承辦單位每3年正式表彰一次，其間兩次考核為優(yōu)秀的（其中含末年）將受到表彰。對(duì)先進(jìn)承辦工作者的評(píng)定和表彰工作，每3年進(jìn)行一次。

（五）充分發(fā)揮督查工作部門的作用。要讓督促檢查人員充分了解政府決策意圖、工作思路和部署，授予必要的組織協(xié)調(diào)、情況通報(bào)、處理問(wèn)題等督促檢查方面的權(quán)力。督促檢查人員可列席同級(jí)政府或部門的有關(guān)會(huì)議，閱讀有關(guān)文件和資料，跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)查研究、檢查工作。

（六）重視督查隊(duì)伍建設(shè)，積極改善督查工作條件。要進(jìn)一步健全督促檢查機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)督促檢查力量，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、政策水平高、年富力強(qiáng)的同志充實(shí)到督查隊(duì)伍中來(lái)。通過(guò)開(kāi)展理論研討、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和督查調(diào)研等，提高督查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，積極改善督查部門的辦公條件。

第四篇：督促檢查制度

縣人社局督促檢查制度

為保證本機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的深入實(shí)施，取信于民，特制定本制度。

一、監(jiān)督職責(zé)

（一）監(jiān)督、檢查機(jī)關(guān)工作人員政務(wù)公開(kāi)情況；

（二）受理機(jī)關(guān)工作人員違反政務(wù)公開(kāi)的檢舉、控告；

（三）調(diào)查機(jī)關(guān)工作人員違反政務(wù)公開(kāi)的行為；

（四）提出機(jī)關(guān)工作人員違反政務(wù)公開(kāi)處理意見(jiàn)的建議。

二、監(jiān)督內(nèi)容

（一）單位或個(gè)人到本局辦事其手續(xù)完備，證件齊全，符合辦理?xiàng)l件而不予受理、辦理的；

（二）未按局政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的期限辦理有關(guān)事宜的；

（三）不按法定程序或不認(rèn)真審核有關(guān)材料，而錯(cuò)辦的；

（四）對(duì)違反人社紀(jì)律行為應(yīng)查處而未查處的。

三、監(jiān)督方式

（一）接受社會(huì)監(jiān)督。公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話（8871958）、設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)人社兼職監(jiān)察員和不定期召開(kāi)座談會(huì)，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

第五篇：督促檢查制度

督促檢查制度

為確保各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，促進(jìn)全市教育工作健康、穩(wěn)定發(fā)展，制定本制度。

一、督促檢查職能劃分

局領(lǐng)導(dǎo)按照分工對(duì)分管工作督促檢查，各科（室）主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)本 科（室）承辦事項(xiàng)的督促檢查工作，局辦公室負(fù)責(zé)全局的督促檢查協(xié)調(diào)工作，形成領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，職能科（室）歸口承辦，辦公室綜合協(xié)調(diào)的督促檢查工作體系。

二、督促檢查的主要內(nèi)容

1、市委、市政府、市教育局作出的重大決策和重要工作部署。

2、重要文件、重要會(huì)議中明確要求需要報(bào)告貫徹落實(shí)情況的事項(xiàng)。

3、市委、市政府、市教育局領(lǐng)導(dǎo)批示或交辦的事項(xiàng)。

4、局黨委決定或局領(lǐng)導(dǎo)批示需要按期完成的重要事項(xiàng)。

5、計(jì)劃任務(wù)完成的情況。

6、群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題以及工作中對(duì)全局有影響的重要問(wèn)題和事項(xiàng)。

三、督促檢查的要求

局領(lǐng)導(dǎo)和各科（室）主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)把督促檢查作為抓工作落實(shí)的重要措施，深入基層，了解真實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，使自己負(fù)責(zé)的工作真正落到實(shí)處。